第六章_大学生职业素养

零食：少许零食，可以转移人的视线，缓解焦
虑。
情绪
原因
选择食品
昏昏欲睡
盐多了 体酸 缺铁 不注意荤素搭配
鸡蛋：令人轻松度过每一天。
柠檬：使人精力充沛，提高接受能力 核桃：集中精力。
情绪低沉 、抑郁
氨基酸不平衡 缺乏维生素C：维生素C 缺乏可以表现为冷漠、 情感抑郁、性格Leabharlann Baidu僻和 少言寡语。 缺镁
香蕉：有助于改善情绪。 鸡汤：使人充满活力和激情，克服悲观厌世 的情绪。 菠菜、葡萄、苹果、橙子 ： 杂食：每日摄入的食物种类最好不少于20种 。如花豆、黑大豆、南瓜子仁、鱼片等。
第六章 大学生职业素养
中国青年报社会调查中心
大学生活调查
8777人参与调查， 34.7%的觉得“上大学后悔”。 原因：一是认为“自己在大学里“没学到什么有用的
东西”（ 51.5%）；
二是认为”自己念了四年，出来还是找不到工 作”(39.2%)。
浙江财经大学东方学院
同学被骗
感
觉
• 父母骗了我们，让我们只是埋头学习；
愤怒、生气
• 人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个 人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一 次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是 十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂 ，都更具有毒性。 • • 德国学者康德说过：“生气是拿别人的错误 惩罚自己”。
情绪管理的方法
• 1、学会放松
– ① 松弛练习
• 学校骗了我们，让我们只会死啃书本；
• 社会骗了我们，让我们以为付出总有回报，但现 在却反悔了不给他们一个工作。
“有时候我甚至觉得，上大学就是把父母的血汗钱给
一名同 学感慨
糟蹋了！他们辛辛苦苦挣钱供我上学，可我念出来之 后，不但养活不了他们，连自己都养不了。”
来自大学生的困惑？
• 尽管调查中只有34.7%的人明确表示“上大学后悔”，但被问到“如
职业 资格 证书
一、基本职业素养
8）能力素养
• 自我学习能力；
• 人际交往能力；
• 开发创造能力； • 协调沟通能力；
• 信息表达能力；
• 组织管理能力； • 判断决策能力等。
语言、文字、 计算、网络 通讯等。
一、基本职业素养
2、美国用人单位的期望
1. 基础知识——如何去学习、新的学习方法和策略；
2. 基本能力——阅读、书写、电脑、数学；
3. 基本沟通——言语表达、口才、主动聆听； 4. 适应能力——创新思考； 5. 发展技巧——自我尊重、意志力、订立目标； 6. 小组效能——人际关系、团队合作、谈判； 7. 影响技巧——明白企业文化、分享领导的地位。
一、基本职业素养
3、香港用人单位的期望
一、基本职业素养 5）心理素养
生活 事件
• 第一 应对挫折、压力。 正确应对和妥善处理来自生活的挫折 和压力，使其发挥正性的作用。 • 第二 人际关系和谐。 能够与各种人融洽相处，对他人包容、理 • 第三 握控情绪。 解、沟通、接纳。
在有效控制情绪的前提和合适的条件下，能适度地发泄情绪。
做情绪的主人，不做情绪的奴隶。
皱眉 握拳 流汗
面试 迟到 就挂 了， 快来 车啊
跺脚 团团 转， 左顾 右盼
1
0
自责
捶打东西
喝酒
非 合 吸烟 理 宣 泄 打架
沉迷网络 游戏
吵架
3、转移：做快乐和放松的事情
4、自我安慰： 当一个人无法达到其预定的目标或遭遇挫折时，为了 减少自身内心的痛苦和不安，常为自己的失败寻找一 个自认为是合理而且能够接受的理由或借口来安慰自 己。 “酸葡萄心理” “甜柠檬心理”
第一节 大学生职业素养
职业素养
素养
修养
一个自然人经过学习和锻炼的过程，成为一个合 格的社会人，所经历的过程和实际达到的素质。
职业素养 一个人在职业生涯过程中，不断地学习、训练 和实践的过程和所达到的实际职业素质。
职业素养的内容
• 基本职业素养、不同职业的职业素养 • 知识、素质、技能、能力、经验
• 水平。
具备用法律的手段解决职业生活问题的方法、艺术和能力， 可以利用的技术和手段以及借助律师。
一、基本职业素养 4）身体素养
• 健康的躯体。 躯体健壮，没有重大躯体疾病，身体素质好，能 够，满足职业岗位的需要。 • 健康生活方式。 作息、饮食、起居、用脑习惯，休闲娱乐方式，讲 究卫生、医疗保健、戒烟限酒、适量运动等。
一、基本职业素养
6）文化素养
• 文明礼仪修养。
社交礼仪、文明规范
• 文学修养。 古今中外文学名著欣赏文学创作等。 • 音乐素养。 鉴赏、演唱与演奏能力等 • 书法以及审美素养。 审美情趣、知识和表达能力。 • 政治历史知识和文娱体育特长等。
一、基本职业素养
7）专业素养
• 专业基本知识； • 专业基本技能； • 专业实践经验； • 专业职业技能； • 科研创新能力等。
能在学校学习掌握的知识，不要到 工作岗位上才想到要学习。
二、不同职业的素养要求
1、企业需要什么样的人？
大公司 外企 非常看重
一是硬技能（硬件）；二是软技能（软件）。 指求职者除去应聘某专业知识和技能外，所掌握 的额外的、能为其创造价值的基本素质。 进取心、责任心、自信心、自 我意识水平、情绪稳定、社会 敏感性、社会接纳性、社会影 响力等。
人们在一定生活中 应当遵循的的道德 要求和行为准则。
• 公共道德。
文明礼貌、助人为乐、爱护公物、 保护环境、遵纪守法 。 尊老爱幼 、男女平等 、夫妻和睦 、 勤俭持家 、邻里团结。
• 家庭美德。
• 职业道德。
爱岗敬业 、诚实守信 、办事公道 、 服务群众 、奉献社会 。
一、基本职业素养 3）法制素养
2、合理宣泄
倾诉 喊叫 K歌 适当运动 写日记 哭……
写情绪日记
日 时 事件 气谁 气愤 生理 期 间 程度 反应 1-10 当时 想法 当时 反应 方式 反应 自己 效果 可控 1-10 程度 事 后 感 受 郁 闷 无 奈 事后 反应
5 早 急着 公交 8 月 8 去面 、出 2 点 试， 租车 5 却没 日 车
一、基本职业素养
1
思想素养； 2 3 道德修养； 法制修养； 思想品德修养 与法律基础
1、 用 基 人 本 单 职 位 业 需 素 要 养 的
8
4
身体素养；
5 心理素养； 6 7 文化素养； 专业素养；
能力素养。
一、基本职业素养 1）思想政治素养
• 爱党、爱国、爱社会主义以及国家国防意识；
• 理想、信念、信仰、追求；
果重新选择会怎样”时，60.1%的人仍然会选择上大学。
•因为有44.7%的人承认“上大学找不到工作，不
考研的目的 是什么？ 结果，可爱的同学们，不知所措中认为自己 才疏学浅，开始考研、考博。
上更找不到工作” 。
有人戏言
中国需要在博士之后，继续设置更高的学历， 比如“壮士”、“烈士”等。
因为同学们需要把自己的“责任延缓期”延长； 因为同学们不知道自己能干什么？
5、 建立温暖的人际关系
6、 换个视角看世界
7、 利用食物
情绪
原因
选择食品
愤怒
肉吃得多：使人冲动 瓜子：有助于你心情平静。 。 糖吃多了：易怒 饮料：可以使人及时走出愤怒的情绪。
吃少了
麦片粥：使你安静下来。
吃素
缺锌 焦虑、神 经质 咖啡过量
草莓：让人产生舒适感
绿茶：放松情绪，轻松愉悦 洋葱头：可消除过度紧张和焦急情绪。 蔬菜：有助于镇静神经、安定情绪。
大公司 选拔人才 重要标准
个人职业 生涯发展 关键因素
自我管理技能和可迁移技能。
职业生涯的影响因素
1）进取心与责任心
进取心是使个体具有目标指向性和适
度活力的内部能源。
认真而持久的工作是个体事业成功的前提，具有进
企业人才测评 企业人才测评 的重要指标 的重要指标
取特质的个体也就具有了事业成功的心理基石。
电子工程、计算机、软件工程和土木工程等理 工科的专业理论知识和实践动手技能； 外语类的实际翻译和口语水平等。 专业 训练
经济类专业非常突出的计算机和外语水平， 不如直接学计算机和外语了。
大学教育的 核心内容
要时刻记住！！！
• 公司在招聘人才时，总是从自己的利润最大
化的角度来考虑。
• 公司可以给你培训的机会，但是没有担任你 教育资金的义务。 • 进入职场，你就不再是在课堂上学习了。
第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精 神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液 和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。
由此说明，不良的情绪会产生过高的应激值， 将严重损害身体的健康。
美国生理学家艾尔马的实验研究：将人 在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻 璃试管中，冷却后变成水发现：
心平气和
悲愤
1. 沟通能力；
2. 分析推理； 3. 激励推动； 4. 策划能力； 5. 判断决定；
6. 创新思考；
7. 实用取向； 8. 领导能力； 9. 人际关系； 10. 情绪稳定。
二、不同职业的素养要求
1、企业需要什么样的人？
：
一是硬技能（硬件）；二是软技能（软件）。 真本事 硬技能：指求职者为从事某专业或领域工作或 研究，而应具备的必要能力。
• 责任心强的人常能审时度势选择适度的目标，并持 久地、自信地追求目标，容易事业成功。
职业生涯的影响因素
自 我 效能感
2）自信心
• 当客观事实不能改变时，改变自己! • 自己的路自己走！决定自己命运的是自己！ • 积极主动完善自己，努力成为专业技术人才， 主动适应社会用人单位挑选！
大学生们怎么办？
• 根据社会用人单位的实际需要和岗位要求以
及自己的实际需要，选择自己的职业目标、
学业目标！ • 职业目标的要求，提高职业素养，做好职业 准备！
基本法律知识：宪法、治安管理处罚法、集会游行示 威法、环境保护法、道路交通安全法。
职业法律知识：《劳动法〉、《合同法〉以及特殊职业的
《公务员法》 、《教师法》、《律师法》、《法官法》、 《检察官法》和《人民警察法》等。
• 知识。
• 意识。
大脑中时刻有法律意识、重视在法律的范围内从事职业 活动，用法律的武器保护自己的正当权益。
情绪与健康
关于猴子的心理学实验 预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给
铜条通电。猴子挣扎乱抓，旁边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就 不痛苦了，这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在 通电前，猴子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红 灯一亮，它就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就 先拉开关了。这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。
• 世界观、人生观、价值观、幸福观、荣辱观、恋爱观等； • 历史使命感、时代责任感； • 组织集体观念（请销假） 、团结合作意识，互帮互助； • 吃苦耐劳、拼搏奋进、争创一流、主人翁精神等。
• “四心”：进取心（上进心）、责任心、同情心、感恩心等。
《公民
道德建 设实施 纲要》
一、基本职业素养 2）文明道德素养
大学生
毕业=失业？？？？
大学生 就业难
？
用人单位 缺乏人才
原因何在？
一是招生人数太多，就业岗位太少，供大于求；
二是大学培养目标与社会需求、岗位要求脱节；
三是大学生对职业岗位期望值太高，脱离实际； 四是大学生普遍缺乏职业目标和没有职业生涯规划； 五是大学生职业素养不能满足社会用人单位的需要等。
大学生们怎么办？
正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串
联在铜条上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只 猴子注意力高度集中，一看到红灯就赶紧拉开关，第二只猴子不明白 红灯什么意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就 死了。
究竟是什麽原因导致了第 一只猴子很快的死亡呢？
第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现， 它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之 前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是 二十几天内新得的病。
• 松弛练习是一种通过将全身心调整到轻松舒适的自 然状态来增强人对自我情绪的控制能力，达到稳定 情绪的目的。
② 音乐疗法
• 现代医家，将音乐称之为人体的“特种维生素”，无论如何不能缺乏 。研究表明，不同的音乐旋律，可分别起到镇静、兴奋、止痛、降压 等有利于保健和疾病康复的治疗作用。 功效曲目
催眠《平湖秋月》、 安神镇静《塞上曲》、《春江花月夜》、《小桃红》 解忧除烦《江南好》、《喜洋洋》、《春天来了》 消除疲劳《假日的海滩》、《矫健的步伐》、《水上音乐》 振奋精神《步步高》、《狂歌》、《金蛇狂舞》 促进消化功能《花好月圆》、《欢乐舞曲》 兴奋开郁《喜相逢》、《喜洋洋》、《假日的海滩》 养心益智《阳关三叠》、《江南丝竹》、《空山鸟语》 娱神益寿《高山流水》、《梅花三弄》、《百鸟行》