国际商务谈判试1 (2)

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国际商务谈判案例

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国际商务谈判案例国际商务谈判案例国际商务谈判礼仪是商务谈判活动中相互尊重的规范,学好商务谈判礼仪有助于谈判双方更好的沟通、协调和合作,更好的确定商机,获得营业额的高增长。

下面为您整理了一些国际商务谈判礼仪案例,一起来看看吧!国际商务谈判案例11972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。

为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来总理的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。

在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周总理亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。

敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。

成功原因:提前对谈判对象了解,投其所好获得成功。

国际商务谈判案例220世纪90年代初,我国北方某省一位县长亲自出面接待一住想到当地考察投资建立制药厂的外商。

途中两人谈话投机,外商深深为县长的宏论所倾倒。

通过初步考察了解,这位外商决定在该县投资。

但是,当外商在参观即将被改造的该县原制药厂时,那位县长忽然一口浓痰涌上喉咙,再也憋不住了,“啪咯”一声吐在了厂门口。

这一行径,立即引起外商的厌恶,他马上反悔,提出收回投资承诺。

事后,外商给县长写了一封语重心长的信::“您作为一县之长都这样没有修养,很难想像您的。

“臣民”会是什么样子?建药厂是为了治病救人,而不讲卫生,则可能造成谋财害命的结果……"失败原因:不注意自己的言行举止,不知道个人就代表整个组织。

国际商务谈判案例3巴西一家公司到美国去采购成套设备,巴西谈判小姐成员因为上街购物耽误了时间。

当他们到达谈判地点时比预定时间晚了20分钟。

国际商务谈判试题及答案(01)

国际商务谈判试题及答案(01)

国际商务谈判试题及答案(01)第一篇:国际商务谈判试题及答案(01)国际商务谈判试题及答案(01)课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“不敢越雷池一步”,具有这种性格特征的谈判对手属于()A.迟疑型B.沉默型C.深藏不露型D.谨慎稳重型2.最优期望目标又称为()A.最高目标B.实际需求目标C.可接受目标D.最低目标3.磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是()A.执行期僵局B.协议期僵局C.合同期僵局D.履约期僵局4.“假设我们运用这种方案会怎样?”这种谈判的发问类型称为()A.强调式发问B.探索式发问C.证明式发问D.协商式发问5.与东方文化相比,欧美文化更()A.偏好形象思维B.偏好综合思维C.注重统一D.偏好抽象思维6.以下各项中,不属于合同风险的是()A.沟通风险B.质量风险C.交货风险D.支付风险7.在谈判中,把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于()A.让步型谈判者B.立场型谈判者C.原则型谈判者D.利益型谈判者8.一般而言,一支谈判队伍不应包括()A.政府官员B.技术人员C.财务人员D.法律人员9.以下让步方式中,被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是()A.0/0/0/60B.15/15/15/15C.26/20/12/2D.60/0/0/010.以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述,不正确的是()A.忧郁拘谨B.求成心切C.看重价格D.效率较高11.与情绪型谈判对手的谈判禁忌是()A.有问必答B.急于求成C.打持久战D.高度警惕12.对熟悉的业务范围,仅凭市场信息资料的题目决定取舍。

这种资料筛选的方法称为()A.查看法B.时序法C.类比法D.评估法13.谈判中,视线接触对方脸部的时间在正常情况下应占全部时间的比例为()A.20%~60%B.30%~60%C.40%~60%D.50%~60%14.以下各项中,不属于银行担保的是()A.投标保证书B.履约保证书C.预付款担保D.财产保险15.日本人的谈判风格是()A.豪放热心B.浪漫随意C.沉默寡言D.直接刻板16.下列有关合同的说法,不正确的是()A.合同一旦签订即受法律保护B.合同是双方的民事法律行为C.订立合同的目的是为了产生某种民事法律上的效果D.合同是合法行为17.下列各项中,能体现谈判班子组成的进度原则的是()A.业务实力B.社会地位C.工作效率D.决策能力18.谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。

最新国际商务谈判试卷(样卷及答案)

最新国际商务谈判试卷(样卷及答案)

国际商务谈判试卷2015(样卷及答案)《国际商务谈判》样卷一、单选题(共15小题,每小题2分,共30分)1.对谈判进行评价的主要指标是( B )A.信誉B.经济利益C.谈判主动权D.稳定的交易关系2.谈判人员具备了“T”形知识结构,这表明谈判人员是( C )A.技术专家B.商务专家 C.全能型专家D.法律专家3.先报有较大虚头的价格,然后适时降价或给予优惠。

这种报价术被称为( A ) A.西欧式报价术B.日本式报价术C.北美式报价术D.阿拉伯式报价术4.—请问贵公司304型不锈钢200公吨 FOB上海的美元报价。

—我司304型不锈钢200公吨 FOB上海的价格为US$2709/吨,本周有效。

—你方价格偏高。

我方能接受的价格是US$2620/吨。

以上交易磋商环节被称为( A )A.询盘—发盘—还盘B.发盘—还盘—询盘C.发盘—询盘—还盘D.询盘—还盘—发盘5.一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是( B )A.己方的最后谈判期限B.谈判主题C.最优期望目标D.实际期望目标6.主张“对人温和、对事强硬,人、事分开,按照共同接受的公平价值来取得协议”是( C )谈判的特征A.让步型B.立场型C.原则型D.软式7.以下关于谈判者气质与个性特征正确的是( B )A.抑制型谈判者在谈判桌上不会有太强的防御性B.胆汁型气质的谈判者具有强烈的受尊重需要C.粘液质型的谈判者比较善于听取他人意见D.多血质型的人会对细节性的问题敏感8.在商务谈判中,不属于主谈人的职责是( D )A.掌握谈判进程B.监督谈判程序C.汇报谈判工作D.阐明参加谈判的意愿和条件9.“Smith先生的问题提得很好,我曾经在一份资料上看过有关这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”。

这种答复谈判对手的技巧是( D )A.以问代答B.避正答偏C.答非所问D.推卸责任10.“贵方如果违约是应该承担责任的,对不对?”谈判中的这种发问类型属于( C ) A.证明式发问B.探索式发问C.强调式发问D.诱导式发问11.在谈判现场的布置与安排中,采用圆形谈判桌的好处是( D ) A.比较正规B.比较随便 C.符合国际惯例D.气氛和谐,交谈方便12.下列符合谈判让步原则的是( D )A.让步要果断B.先小幅让步,再逐渐加大让步幅度C.同等让步D.每次让步,都要求对方回报13.下列属于严重僵局处理办法的是( D )A.反问劝导法B.幽默方法C.放弃谈判D.调解和仲裁14.倾听时,瞪大眼睛看着对方是( A )A.对其有很大兴趣的表示B.试图掩饰的表现C.对其不屑一顾的表现D.对其厌烦的表现15.在国际商务谈判中,绝不口头说“不”,认为是失礼的表现。

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案第一部分选择题一、单选题(共15个子题,每个子题1分,共15分)每个子题中列出的四个选项中只有一个符合问题的要求。

请在问题后括号内正确选项前填写此信。

1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(a)a.软式谈判b.集体谈判c.横向谈判d.投资谈判2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。

(c)a.实力b.经济利益c.法律d.级别3.价格条款的谈判应由____承提。

(b)a、法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员4.市场信息的语言组织结构包括文字结构和_____;结构。

(b) A.图形类型b.数据类型C.表格格式D.组合类型5.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和(da)a.合作型模式b.对立型式c.温和型模式d.中立型模式6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价策略,即西欧报价和(b)A.中国报价b.日本报价C.东欧报价D.中东报价7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。

(b)a、公司B.相等C.风险D.不平衡8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(a)a.问b.听c.看d.说9.谈判中的讨价还价主要体现在“加油”。

(d) A.叙述B.回答C.问题d.辩论10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判(cb)a.初期b.中期c.协议期d.后期11.在国际商务谈判中,非人员风险主要包括政治风险、自然风险和(b)A.技术风险b.市场风险C.经济风险D.质量风险12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和(d)a.礼物价值b.礼物包装c.礼物类型d.感情价值13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是(b)a.进取型b.关系型c.权力型d.自我型14.英国人的谈判风格一般表现为(c)a、效率B.可信度C.循序渐进D.优越感15.日本的谈判风格通常表现为(D)a.直截了当b.不讲面子c.等级观念弱d.集团意识强二、多项选择题(本主题共11个子题,每个子题1分,共11分)在每个子题列出的四个选项中,有两到四个选项符合问题的要求。

国际商务谈判试卷2015(样卷及答案)

国际商务谈判试卷2015(样卷及答案)

《国际商务谈判》样卷一、单选题(共15小题,每小题2分,共30分)1.对谈判进行评价的主要指标是( B )A.信誉B.经济利益C.谈判主动权D.稳定的交易关系2.谈判人员具备了“T”形知识结构,这表明谈判人员是( C )A.技术专家B.商务专家C.全能型专家D.法律专家3.先报有较大虚头的价格,然后适时降价或给予优惠。

这种报价术被称为( A ) A.西欧式报价术B.日本式报价术C.北美式报价术D.阿拉伯式报价术4.—请问贵公司304型不锈钢200公吨FOB上海的美元报价。

—我司304型不锈钢200公吨FOB上海的价格为US$2709/吨,本周有效。

—你方价格偏高。

我方能接受的价格是US$2620/吨。

以上交易磋商环节被称为( A )A.询盘—发盘—还盘B.发盘—还盘—询盘C.发盘—询盘—还盘D.询盘—还盘—发盘5.一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是( B )A.己方的最后谈判期限B.谈判主题C.最优期望目标D.实际期望目标6.主张“对人温和、对事强硬,人、事分开,按照共同接受的公平价值来取得协议”是( C )谈判的特征A.让步型B.立场型C.原则型D.软式7.以下关于谈判者气质与个性特征正确的是( B )A.抑制型谈判者在谈判桌上不会有太强的防御性B.胆汁型气质的谈判者具有强烈的受尊重需要C.粘液质型的谈判者比较善于听取他人意见D.多血质型的人会对细节性的问题敏感8.在商务谈判中,不属于主谈人的职责是( D )A.掌握谈判进程B.监督谈判程序C.汇报谈判工作D.阐明参加谈判的意愿和条件9.“Smith先生的问题提得很好,我曾经在一份资料上看过有关这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”。

这种答复谈判对手的技巧是( D )A.以问代答B.避正答偏C.答非所问D.推卸责任10.“贵方如果违约是应该承担责任的,对不对?”谈判中的这种发问类型属于( C ) A.证明式发问B.探索式发问C.强调式发问D.诱导式发问11.在谈判现场的布置与安排中,采用圆形谈判桌的好处是( D ) A.比较正规B.比较随便C.符合国际惯例D.气氛和谐,交谈方便12.下列符合谈判让步原则的是( D )A.让步要果断B.先小幅让步,再逐渐加大让步幅度C.同等让步D.每次让步,都要求对方回报13.下列属于严重僵局处理办法的是( D )A.反问劝导法B.幽默方法C.放弃谈判D.调解和仲裁14.倾听时,瞪大眼睛看着对方是( A )A.对其有很大兴趣的表示B.试图掩饰的表现C.对其不屑一顾的表现D.对其厌烦的表现15.在国际商务谈判中,绝不口头说“不”,认为是失礼的表现。

国际商务谈判自考题-2

国际商务谈判自考题-2

国际商务谈判自考题-2(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:15,分数:15.00)1.下列选项中属于日本人的谈判风格的是______A.直截了当 B.不讲面子C.等级观念弱 D.集团意识强(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:本题主要考查的知识点是日本商人的谈判风格。

日本商人的团队精神或集团意识在世界上是首屈一指的。

日本人的等级观念根深蒂固,他们非常重视尊卑秩序。

在许多场合下,日本谈判人员在谈判中显得态度暧昧,婉转圆滑,即使同意对方的观点,也不直截了当表明,往往给人以模棱两可的印象。

日本人非常讲面子,他们不愿对任何事情说“不”字。

他们认为直接的拒绝会使对方难堪,甚至恼怒,是极大的无礼。

2.若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质上的实际利益,则他最可能是______A.美国人 B.法国人C.巴西人 D.德国人(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:本题主要考查的知识点是美国商人的性格特点。

从总体上讲,美国人的性格是外向、随意的。

有些研究美国问题的专家,将美国人的性格特点归纳为:外露、坦率、诚挚、豪爽、热情、自信、说话滔滔不绝、不拘礼节、幽默诙谐、追求物质上的实际利益等。

3.德国商人在谈判时的座右铭是______A.研究研究 B.考虑考虑C.马上解决 D.过段时间再说(分数:1.00)A.B.C. √D.解析:4.在西班牙,女人上街一定要戴______A.耳环 B.戒指C.帽子 D.手套(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:5.关于加拿大商人的谈判风格,下列说法错误的是______A.英国裔商人同法国裔商人在谈判风格上差异不大B.英国裔商人在谈判时相当严谨C.英国裔商人在执行合同时很少违约D.法国裔商人在谈判涉及实质问题时讲话慢慢吞吞,难以捉摸(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:本题主要考查的知识点是加拿大商人的谈判风格。

英国裔商人同法国裔商人在谈判风格上差异较大。

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 国际商务谈判中,以下哪个因素不属于文化差异的影响?A. 语言B. 宗教信仰C. 谈判风格D. 技术标准2. 在国际商务谈判中,以下哪种策略属于进攻型策略?A. 让步策略B. 等待策略C. 竞争策略D. 合作策略3. 国际商务谈判中,以下哪种沟通方式最为有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通4. 以下哪个阶段不属于国际商务谈判的基本阶段?A. 准备阶段B. 交流阶段C. 决策阶段D. 结束阶段5. 国际商务谈判中,以下哪种行为属于不道德的?A. 充分准备B. 诚实守信C. 隐瞒信息D. 尊重对方6. 在国际商务谈判中,以下哪种情况最可能导致谈判失败?A. 双方需求一致B. 双方存在共同利益C. 双方互不信任D. 双方目标一致7. 国际商务谈判中,以下哪种文化因素对谈判影响最大?A. 饮食文化B. 礼仪文化C. 商业文化D. 娱乐文化8. 以下哪种谈判技巧不属于有效的谈判技巧?A. 倾听B. 观察C. 打断对方D. 反馈9. 在国际商务谈判中,以下哪种行为有助于建立良好的第一印象?A. 穿着随意B. 准时到达C. 迟到D. 忽视对方10. 国际商务谈判中,以下哪种策略是最为保守的?A. 冒险策略B. 稳健策略C. 激进策略D. 保守策略答案:1. D2. C3. B4. C5. C6. C7. C8. C9. B 10. D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述国际商务谈判中文化差异对谈判的影响。

答:国际商务谈判中的文化差异会对谈判过程产生显著影响。

不同的文化背景会导致谈判者在价值观、沟通方式、决策过程以及对时间的理解等方面存在差异。

这些差异可能影响谈判双方的相互理解,增加谈判的复杂性,并可能影响谈判结果。

2. 描述国际商务谈判中常见的几种谈判策略。

答:国际商务谈判中常见的谈判策略包括进攻型策略、防守型策略、合作型策略和妥协型策略。

国际商务谈判真题201704含答案

国际商务谈判真题201704含答案

2017年4月高等教育自学考试国际商务谈判试卷一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.商务谈判中数量最多的一种谈判是AA.货物贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判2.下列各项中,不属于唠叨谈判对手的性格特征的是DA.爱刨根问底B.好驳倒对方 c.心情较为开朗 D.行为表情不一3.下列选项中,属于按谈判信息的内容来划分的是BA.经济性信息B.自然环境信息C.社会性信息D.政治性信息4.以下有关谈判队伍人员构成的说法中,不正确的是CA.厂长或经理可出席B.会计人员可参与C.政府官员应带队D.一人可身兼数职5.按照惯例,商务谈判中先报价的应是BA.买方B.卖方C.第三方D.中立方6.报价以及随之而来的磋商是整个谈判过程的AA.核心B.开始C.前奏D.结束7.在谈判的交锋过程中,成功的谈判者花在听上的时间占到总谈判时间的DA.30%以下B.30%-40%C.40%-50%D.50%以上8.眼睛瞳孔放大,炯炯有神而生辉,表示此人处于BA.消极状态B.欢喜状态C.戒备状态D.愤怒状态9.“怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢? "这种谈判发问类型属于CA.澄清式发问B.探索式发问C.强调式发问D.借助式发问10.当谈判对手自尊心强,不愿意承认错误时,可先谈谈对手的正确之处。

这种说服顽固者的方法称为DA.迂回法B.沉默法C.等待法D.下台阶法11. 下列上肢的动作语言中,表示怀有敌意的是CA.两手手指并找置于胸前B.手与手连接置于腹部C.两臂交叉于胸前D.吸手指或指甲12.“贵方某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”这种答复谈判对手的技巧是DA.以问代答B.避正答偏C.答非所问D.推卸责任13.以下各国中,使用警告技巧进行谈判的频率最低的是AA.韩国B.德国C.巴西D.法国14. 在国际商务谈判中,十分通晓“吃小亏占大便宜”和“放长线钓大鱼"的谈判哲理的是AA.日本人B.美国人C.英国人D.法国人15.在谈判方案上喜欢搞全盘平衡的“一揽子交易"的是BA.中国人B.美国人C.韩国人D.德国人16. 在商业交往中,习惯使用“IBM"的谈判者是CA.犹太人B.大洋洲人C.阿拉伯人D.西班牙人17. 下列选项中,不属于合同风险的是DA.交货风险B.质量风险C.数量风险D.会计风险18.下列选项中,不属于使外汇风险消失的对策是CA.单项平衡法B.综合平衡法C,期权交易法 D.人民币计价法19. 以下各项中,不属于银行担保的是AA.财产保险B.履约保证书C.预付款担保D.投标保证书20.开拓海外市场既可能成功也可能失败。

国际商务谈判试题(02)及参考答案

国际商务谈判试题(02)及参考答案

国际商务谈判试题( 02)课程代码: 00186一、单项选择题(本大题共 20小题,每小题 1 分,共 20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在()A.较强的政策性 B .以价格为核心C.谈判内容广泛 D .影响因素复杂2.商务谈判人员的最佳年龄一般在()A.20~45 岁 B . 25~ 55 岁C.30~55 岁 D . 40~ 60 岁3.在任何欧洲国家都只用于万圣节和葬礼,而不宜送人的花是()A.荷花 B .菊花C.玫瑰花 D .茉莉花4.套期保值者根据现货交易情况,先在期货市场上建立空头交易地位,然后再以多头进行平仓的做法叫()A.卖期保值 B .买期保值C.掉期交易 D .期权交易5.双方谈判人员适当互赠礼品的做法是()A.求助 B .贿赂C.为了理解 D .润滑策略6.在谈判的交锋过程中,成功的谈判者花在听上的时间占到总谈判时间的()A. 30%以下 B . 30%~ 40%C. 40%~ 50% D . 50%以上7.无论穿什么,都不会把手放到口袋里,因为这样做会被认为是粗鲁的。

具有这种行为习惯的是()A.德国人 B .美国人C.韩国人 D .日本人8.在国际商务谈判中,认为手帕象征亲人离别,是不祥之物,不能送人的国家是()A.美国 B .英国C.法国 D .意大利9.商务谈判成为必要是由于交易中存在()A.冲突 B .攻击C.合作 D .辩论10.从法律学角度来讲,其结果是终局性的是()A.协商 B .调解C.仲裁 D .诉讼11.在一支谈判队伍中,负责对交易标的物的品质进行谈判的是()A.技术人员 B .法律人员C.商务人员 D .谈判领导人12.若我方在谈判中实力较强,可采取的外汇风险防范方法是()A.硬货币计价法 B .对等易货贸易法C .约定货币保值条款D .汇率风险分摊条款13.“对这个问题,我虽没有调查过,但曾经听说过。

国际商务谈判试题及参考答案

国际商务谈判试题及参考答案
四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分) 30.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在哪些方面? 31. 谈判人员应具备的能力和心理素质? 32.简述影响国际商务谈判的法律制度因素。 33.阐述的技巧包括哪些? 34.简述应对利率和价格风险的技术手段。
6
35.双方都在调查对方的谈判期限,对此要注意哪几个问 题?
10
28 可接受目标:是指的谈判中可努力争取或作出让步的范 围。他能满足谈判一方的部分需求,实现部分经济利益。 29技术风险涉及各类技术问题,不仅有项目本身的技术工 艺要求,也有项目管理的技术问题。 30.商务谈判策略,从企业经营的角度来说,是为了实现企 业 的经营目标,在市场竞争的环境变化中求得生存和发展 的一 系列对策的统称。 31.谈判实力是指影响双方在谈判中过程中的相互关系、地 位 和谈判的最终结果的各种国素的总和,以及这些因素对 谈判 各方的有利程度。 四. 简答题 (每小题 6 分, 共 30 分) 30 国际商务谈判具有一般贸易谈判的共性: 1).以经济利益为谈判的目的; 2).以经济利益作为谈判的主要评价指标; 3).以价格作为谈判的核心。 31 谈判人员应具备的能力和心理素质
26.谈判成交阶段的主要目标有(

A.力求尽快达成协议 B.控制和影响对方
C.争取最后的利益
D.迫使对方作最后的让步
E.尽量保证已取得的利益不丧失
5
27.要了解对方的商业信誉情况主要应调查以下几个方面的
情况( A.产品质量
) B.技术标准 C
.产品的技术服务 D.商标及品牌
E.广告的宣传作用
三、名词解释题(本大题共 4 小题,每小题 3 分,共 12 分) 26.西欧式报价 27.进取型谈判对手 28.可接受目标 29.技术风险 30.商务谈判策略 31. 谈判实力

国际商务谈判-考试题

国际商务谈判-考试题

1。

按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和( B )。

A。

软式谈判 B. 立场型谈判 C.横向型谈判 D。

价值型谈判2。

在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( C )上的平等.A.实力 B。

经济利益 C。

法律 D.级别3.价格条款的谈判应由( B )承提。

A.法律人员 B。

商务人员 C。

财务人员 D。

技术人员4. 商务谈判的核心内容一般是( C )A.质量 B.付款 C.价格 D.交货5.便于双方谈判人员交流思想感情的是( D )A.主场谈判 B.客场谈判C.书面谈判 D.口头谈判6.可以说,( D )型的谈判没有真正的胜利者.A.让步B.原则C.价值 D。

立场7。

国际商务谈判中以( C )为基本目的和主要评价指标。

A.信誉 B.信息C.经济利益 D.良好的交易关系8。

强调成文法作用的法律规范是( C )A.国际商法B.仲裁规则C.大陆法D.英美法9。

谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是( B )A.示弱以求怜悯 B.创造竞争条件C.软硬兼施 D.最后通牒10.谈判队伍的人数规模一般在( B )人左右。

A。

2 B。

4 C。

6 D.811. 商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是( C )A.买方 B.卖方 C.双方 D.中介方12.谈判中的报价是指( D )A。

价格 B。

目标价格C.价格策略 D。

提出交易条件13.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取( B )的让步方式.A。

坚定 B.等额 C。

风险性 D.不平衡14。

( B )是商务谈判必须实现的目标。

A。

最高目标 B。

最低目标 C。

可接受目标 D。

实际需求目标15。

视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的( B )A.20%~30%B.30%~60% C。

70%~90% D。

无所谓二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1.国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( BC )A.第三方协调 B。

国际商务谈判试题及参考答案

国际商务谈判试题及参考答案

国际商务谈判试题及参考答案国际商务谈判试题及参考答案一、判断题1、在国际商务谈判中,谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不安全感。

(×)正确说法是:在国际商务谈判中,谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不确定性和疑虑。

2、在国际商务谈判中,初次接触的双方往往采用直接谈判的方式,以示坦诚。

(×)正确说法是:在国际商务谈判中,初次接触的双方往往采用间接谈判的方式,以示尊重和谨慎。

3、当国际商务谈判陷入僵局时,可以通过改变谈判环境或者调整谈判组成员来打破僵局。

(√)正确说法是:当国际商务谈判陷入僵局时,可以通过改变谈判环境、调整谈判组成员或者采取其他策略来打破僵局。

4、在国际商务谈判中,文化背景对谈判的影响是最为重要的。

(×)正确说法是:在国际商务谈判中,文化背景对谈判的影响是最为重要的之一,其他因素还包括政治、经济、法律等方面。

5、在国际商务谈判中,谈判者应该避免将自己的意愿强加给对方,而是尊重对方的选择和观点。

(√)正确说法是:在国际商务谈判中,谈判者应该尊重对方的选择和观点,并通过沟通和协商来达成双赢的解决方案。

二、选择题1、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用直接谈判方式?(A)A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是:A. 美国。

美国人在商务谈判中倾向于采用直接、坦率的谈判方式,注重效率和质量。

2、下列哪一项不是文化背景对国际商务谈判的影响?(D) A. 语言沟通 B. 社交礼仪 C. 价值观 D. 产品标准正确答案是:D. 产品标准。

产品标准是根据行业标准或国际标准制定的,不受文化背景的影响。

3、在国际商务谈判中,下列哪个因素是最不重要的?(C) A. 文化背景 B. 政治环境 C. 个人性格 D. 经济条件正确答案是:C. 个人性格。

个人性格对谈判的影响相对较小,而文化背景、政治环境和经济条件等因素对谈判的影响更为重要。

4、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用间接谈判方式?(B)A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是:B. 日本。

自考公共课考试:2021 国际商务谈判真题及答案(2)

自考公共课考试:2021 国际商务谈判真题及答案(2)

自考公共课考试:2021 国际商务谈判真题及答案(2)共75道题1、在国际商务谈判中,使用条件问句的优点有(多选题)A. 互做让步B. 获取信息C. 寻求共同点D. 代替“N0”E. 创造双赢解决方案试题答案:A,B,C,D2、以下各项中,不属于技术风险的是(单选题)A. 沟通风险B. 技术上过分奢求引起的风险C. 会作伙伴选择不当弓|起的风险D. 强迫性要求造成的风险试题答案:A3、常常打着其母公司的招牌进行业务洽淡的客商是(单选题)A. 皮包商B. “骗子”客商C. 借树乘凉的客商D. 投机取巧的客商试题答案:C4、下列有关涉外仲裁协议的说法中,正确的是(单选题)A. 不能继续向法院上诉B. 不能临时设置仲裁庭C. 不能在第三国仲裁D. 不能自由选用仲裁规则试题答案:A5、与关系型对手谈判的禁忌不包括(单选题)A. 不屈服于他的压力B. 不主动进攻C. 对他让步过多D. 对他的热情掉以轻心试题答案:A6、谈判要达成协议时会出现精力充沛期,其持续时间约占整个谈判时间的(单选题)A. 3.3%~8.7%B. 3.7%~8-3%C. 3.2%~8.6%D. 3.6%~8.2%试题答案:A7、“假设我们运用这种方案会怎样?”这种发问类型属于(单选题)A. 探索式发问B. 封闭式发问C. 澄清式发问D. 借助式发问试题答案:A8、拉夫•尼可拉斯研究发现,即使是积极地听对方讲话,听者也仅能记住讲话内容的不到(单选题)A. 30%B. 40%C. 50%D. 60%试题答案:C9、如果是一个超过6天的谈判,精力旺盛期只有(单选题)A. 前2天B. 前3天C. 前4天D. 前5天试题答案:B10、拉夫•尼可拉斯研究发现,即使是积极地听对方讲话,听者也仅能记住讲话内容的不到(单选题)A. 30%B. 40%C. 50%D. 60%试题答案:C11、下列各国中,采用英美法系处理国际商务谈判纠纷的是(单选题)A. 荷兰B. 瑞士C. 法国D. 中国试题答案:C12、谈判者的一般心理特征主要表现为(多选题)A. 个性B. 情绪C. 态度D. 印象E. 知觉试题答案:A,B,C,D,E13、《谈判的艺术》一书的作者是(单选题)A. 马什B. 盖芬C. 迈耶D. 尼尔龙伯格试题答案:D14、谈判获得成功和签订会同必不可少的两道程序是(单选题)A. 发盘和接受B. 询盘和接受C. 发盘和还盘D. 询盘和还盘试题答案:A15、在开始谈判时,谈判人员的精力比较充沛,但持续的时间较短,一般约占整个谈判时闻的(单选题)A. 8.3%~ll.3%B. 8.3%~12.3%C. 8.3%~l3.3%D. 8.3%~l4.3%试题答案:C16、谈判中最为普遍采用的让步方式是(单选题)A. 一次性让步B. 大幅度递减然后反弹C. 最后阶段一步让出全部利益D. 小幅度递减试题答案:D17、依据谈判信息载体的不同,可将信息分为(多选题)A. 实物信息B. 语言信息C. 文字信息D. 市场信息E. 声像信息试题答案:A,B,C,E18、下列各项中,属于潜在僵局的直接处理法的是(单选题)A. 站在对方立场上说服对方B. 先肯定局部,后全盘否定C. 用对方的意见去说服对方D. 先重复对方的意见,然后再削弱对方试题答案:A19、硬式谈判又称(单选题)A. 让步型谈判B. 立场型谈判C. 原则型谈判D. 价值型谈判试题答案:B20、在开始谈判时,谈判人员的精力比较充沛,但持续的时间较短,一般约占整个谈判时闻的(单选题)A. 8.3%~ll.3%B. 8.3%~12.3%C. 8.3%~l3.3%D. 8.3%~l4.3%试题答案:C21、下列各项中,属于潜在僵局的直接处理法的是(单选题)A. 站在对方立场上说服对方B. 先肯定局部,后全盘否定C. 用对方的意见去说服对方D. 先重复对方的意见,然后再削弱对方试题答案:A22、下列有关涉外仲裁协议的说法中,正确的是(单选题)A. 不能继续向法院上诉B. 不能临时设置仲裁庭C. 不能在第三国仲裁D. 不能自由选用仲裁规则试题答案:A23、谈判方案的主要内容包括(多选题)A. 规定谈判期限B. 确定谈判目标C. 拟定谈判议程D. 安排谈判人员E. 选择谈判地点试题答案:A,B,C,D,E24、“假设我们运用这种方案会怎样?”这种发问类型属于(单选题)A. 探索式发问B. 封闭式发问C. 澄清式发问D. 借助式发问试题答案:A25、“色拉米”香肠式谈判让步方式的做法是(单选题)A. 等额地让出可让利益B. 先高后低然后又拔高C. 大幅度递减然后反弹D. 最后阶段一步让出全部利益试题答案:A26、下列有关商务谈判汇率风险的说法中,正确的是(单选题)A. 是一种技术风险B. 包括交易结算风险C. 不包括会计风险D. 无法通过技术手段规避试题答案:B27、在商务谈判中,迂回入题的方法包括(多选题)A. 从自谦入题B. 从题外话入题C. 从天气状况入题D. 从介绍已方谈判人员入题E. 从介绍己方经营状况入题试题答案:A,B,D,E28、在国际商务谈判中,使用条件问句的优点有(多选题)A. 互做让步B. 获取信息C. 寻求共同点D. 代替“N0”E. 创造双赢解决方案试题答案:A,B,C,D29、下列各项中,不属于人员风险的是(单选题)A. 质量风险B. 技术风险C. 素质风险D. 沟通风险试题答案:A30、谈判者的一般心理特征主要表现为(多选题)A. 个性B. 情绪C. 态度D. 印象E. 知觉试题答案:A,B,C,D,E31、商务谈判人员的最佳年龄一般在(单选题)A. 20~45岁B. 25~55岁C. 30~55岁D. 40~60岁试题答案:C32、在商务谈判中,迂回入题的方法包括(多选题)A. 从自谦入题B. 从题外话入题C. 从天气状况入题D. 从介绍已方谈判人员入题E. 从介绍己方经营状况入题试题答案:A,B,D,E33、下列各项中,属于迟疑的谈判对手的心理特征是(单选题)A. 不自信B. 想逃避C. 见异思迁D. 不信任对方试题答案:D34、商务谈判人员的最佳年龄一般在(单选题)A. 20~45岁B. 25~55岁C. 30~55岁D. 40~60岁试题答案:C35、国际商务谈判的基本程序一般包括(多选题)A. 准备阶段B. 开局阶段C. 正式谈判阶段D. 僵局阶段E. 签约阶段试题答案:A,B,C,E36、《谈判的艺术》一书的作者是(单选题)A. 马什B. 盖芬C. 迈耶D. 尼尔龙伯格试题答案:D37、硬式谈判又称(单选题)A. 让步型谈判B. 立场型谈判C. 原则型谈判D. 价值型谈判试题答案:B38、谈判中最为普遍采用的让步方式是(单选题)A. 一次性让步B. 大幅度递减然后反弹C. 最后阶段一步让出全部利益D. 小幅度递减试题答案:D39、谈判中,强调“一时多用”的是(单选题)A. 瑞士人B. 中东人C. 德国人D. 北美人试题答案:B40、下列各项中,不属于人员风险的是(单选题)A. 质量风险B. 技术风险C. 素质风险D. 沟通风险试题答案:A41、“色拉米”香肠式谈判让步方式的做法是(单选题)A. 等额地让出可让利益B. 先高后低然后又拔高C. 大幅度递减然后反弹D. 最后阶段一步让出全部利益试题答案:A42、下列有关商务谈判汇率风险的说法中,正确的是(单选题)A. 是一种技术风险B. 包括交易结算风险C. 不包括会计风险D. 无法通过技术手段规避试题答案:B43、与关系型对手谈判的禁忌不包括(单选题)A. 不屈服于他的压力B. 不主动进攻C. 对他让步过多D. 对他的热情掉以轻心试题答案:A44、谈判要达成协议时会出现精力充沛期,其持续时间约占整个谈判时间的(单选题)A. 3.3%~8.7%B. 3.7%~8-3%C. 3.2%~8.6%D. 3.6%~8.2%试题答案:A45、下列各项中,属于迟疑的谈判对手的心理特征是(单选题)A. 不自信B. 想逃避C. 见异思迁D. 不信任对方试题答案:D46、“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于(单选题)A. 借助式发问B. 探索式发问C. 强调式发问D. 澄清式发问试题答案:C47、尼尔龙伯格的名著是(单选题)A. 《谈判的方法》B. 《谈判的艺术》C. 《谈判的技巧》D. 《谈判的程序》试题答案:B48、“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于(单选题)A. 借助式发问B. 探索式发问C. 强调式发问D. 澄清式发问试题答案:C49、群体通常具有的特征包括(多选题)A. 由两人以上组成B. 有基同的爱好C. 有共同的目标D. 有相似的经历E. 有严明的纪律约束试题答案:A,C,E50、谈判中,强调“一时多用”的是(单选题)A. 瑞士人B. 中东人C. 德国人D. 北美人试题答案:B51、作为一种处理谈判僵局的方法,适当拖延答复适用予(多选题)A. 对方提出的反对意见不能做出满意答复时B. 反驳对方意见缺乏足够的证据时C. 即刻回复会使己方陷入被动时D. 对方的反对意见明显偏离议题时E. 对方的反对意见随谈判的深入会逐渐削弱时试题答案:A,B,C,D,E52、如果是一个超过6天的谈判,精力旺盛期只有(单选题)A. 前2天B. 前3天C. 前4天D. 前5天试题答案:B53、谈判获得成功和签订会同必不可少的两道程序是(单选题)A. 发盘和接受B. 询盘和接受C. 发盘和还盘D. 询盘和还盘试题答案:A54、作为一种处理谈判僵局的方法,适当拖延答复适用予(多选题)A. 对方提出的反对意见不能做出满意答复时B. 反驳对方意见缺乏足够的证据时C. 即刻回复会使己方陷入被动时D. 对方的反对意见明显偏离议题时E. 对方的反对意见随谈判的深入会逐渐削弱时试题答案:A,B,C,D,E55、看跌期权又称(单选题)A. 买入期权B. 卖出期权C. 远期交易D. 掉期交易试题答案:B56、下列各国中,采用英美法系处理国际商务谈判纠纷的是(单选题)A. 荷兰B. 瑞士C. 法国D. 中国试题答案:C57、以下有关互惠式让步的说法中,正确的是(单选题)A. 又称交叉式让步B. 适用于纵向谈判C. 常用于摆脱谈判僵局D. 要求谈判者思路开阔试题答案:D58、谈判的期望目标又称为(单选题)A. 最低目标B. 最高目标C. 可接受目标D. 实际需求目标试题答案:B59、尼尔龙伯格的名著是(单选题)A. 《谈判的方法》B. 《谈判的艺术》C. 《谈判的技巧》D. 《谈判的程序》试题答案:B60、看跌期权又称(单选题)A. 买入期权B. 卖出期权C. 远期交易D. 掉期交易试题答案:B61、国际商务谈判的基本程序一般包括(多选题)A. 准备阶段B. 开局阶段C. 正式谈判阶段D. 僵局阶段E. 签约阶段试题答案:A,B,C,E62、以下有关互惠式让步的说法中,正确的是(单选题)A. 又称交叉式让步B. 适用于纵向谈判C. 常用于摆脱谈判僵局D. 要求谈判者思路开阔试题答案:D63、德国人的谈判风格有(多选题)A. 严谨保守B. 讲究效率C. 崇尚契约D. 自信固执E. 非常守时试题答案:A,B,C,D,E64、以下情形中,己方应先报价的是(单选题)A. 己方谈判实力强于对方B. 对方比己方更了解行情C. 对方比己方更内行D. 己方是买方试题答案:A65、群体通常具有的特征包括(多选题)A. 由两人以上组成B. 有基同的爱好C. 有共同的目标D. 有相似的经历E. 有严明的纪律约束试题答案:A,C,E66、德国人的谈判风格有(多选题)A. 严谨保守B. 讲究效率C. 崇尚契约D. 自信固执E. 非常守时试题答案:A,B,C,D,E67、谈判的期望目标又称为(单选题)A. 最低目标B. 最高目标C. 可接受目标D. 实际需求目标试题答案:B68、“有理、有利、有节”,这种做法集中体现了国际商务谈判中的(单选题)A. 平等互利原则B. 灵活机动原则C. 依法办事原则D. 友好协商原则试题答案:D69、依据谈判信息载体的不同,可将信息分为(多选题)A. 实物信息B. 语言信息C. 文字信息D. 市场信息E. 声像信息试题答案:A,B,C,E70、下列有关国际商务谈判的说法中,不正确的是(单选题)A. 按国际惯例办事B. 以价格为谈判核心C. 影响谈判的因素有限D. 以经济利益为主要目标试题答案:C71、下列有关国际商务谈判的说法中,不正确的是(单选题)A. 按国际惯例办事B. 以价格为谈判核心C. 影响谈判的因素有限D. 以经济利益为主要目标试题答案:C72、以下各项中,不属于技术风险的是(单选题)A. 沟通风险B. 技术上过分奢求引起的风险C. 会作伙伴选择不当弓|起的风险D. 强迫性要求造成的风险试题答案:A73、“有理、有利、有节”,这种做法集中体现了国际商务谈判中的(单选题)A. 平等互利原则B. 灵活机动原则C. 依法办事原则D. 友好协商原则试题答案:D74、谈判方案的主要内容包括(多选题)A. 规定谈判期限B. 确定谈判目标C. 拟定谈判议程D. 安排谈判人员E. 选择谈判地点试题答案:A,B,C,D,E75、常常打着其母公司的招牌进行业务洽淡的客商是(单选题)A. 皮包商B. “骗子”客商C. 借树乘凉的客商D. 投机取巧的客商试题答案:C。

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案试题一:假设你代表一家中国制造商参加国际商务谈判。

你与来自德国的买家进行谈判,谈判的主题是关于订单数量与价格的问题。

在谈判过程中,你需要充分考虑以下因素:产品质量、交货时间、支付条件、售后服务等。

试题要求:1. 简要介绍你代表的中国制造商以及产品的特点和优势;2. 陈述你对订单数量和价格的初步立场,并解释你的理由;3. 描述你对于产品质量、交货时间、支付条件和售后服务等因素的保证措施;4. 针对德国买家的疑虑或反对意见,提出解决方案;5. 总结谈判过程并给出最终的谈判结果。

答案:背景介绍:我代表的中国制造商是一家专业生产电子产品的企业。

我们主要生产高质量的智能手机,并已在国内市场树立了良好的声誉。

我们的产品以出色的性能、可靠的品质和合理的价格而著称。

订单数量和价格的初步立场:我们认为,订单数量和价格是谈判中最重要的问题之一。

我们希望与德国买家建立长期稳定的合作关系,因此我们希望能够得到一个大订单并且能够得到合理的价格。

根据我们的市场调研和竞争分析,我们提出了一个初步的订单数量和价格方案,以确保我们的产品在市场上具有竞争力。

产品质量、交货时间、支付条件和售后服务的保证措施:为了保证产品质量,我们拥有一套严格的质量控制体系。

我们将各个生产环节进行严密监控,并对每一台产品进行多重检测,以确保产品的优质。

此外,我们也持续投入研发,以保持产品的先进性和竞争力。

关于交货时间,我们有一个高效的生产计划和物流系统,能够及时将产品送达客户手中。

我们会确保按照合同约定的时间交货,并以最快的速度响应客户的需求。

对于支付条件,我们愿意提供灵活的付款方式,并且讨论在德国买家首次采购时给予一定的优惠政策。

我们相信,在建立起长期合作关系之后,我们能够在支付条件方面达成更为互利互惠的协议。

我们也意识到售后服务的重要性,因此我们将提供全面的售后支持。

无论是产品质量问题还是其他售后需求,我们都将及时响应并积极解决。

国际商务谈判试题及答案3

国际商务谈判试题及答案3

自学考试国际商务谈判真题课程代码:00186一、单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多项选择或未选均无分。

1.一般商品的买卖谈判即〔 A 〕1-12A.货物买卖谈判B.劳务买卖谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判2.以下各项中,不属于...唠叨谈判对手的性格特征的是〔 D 〕2-54A.爱刨根问底B.好驳倒对方C.心情较为开朗D.行为表情不一3.谈判必需的工作人员在谈判队伍中属于〔 C 〕3-70A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次4.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行〞。

这句话充分说明,商务谈判人员的自我培训应注意〔 C 〕3-74A.博览B.勤思C.实践D.总结5.按照惯例,商务谈判中先报价的应是〔 B 〕4-137A.买方B.卖方C.第三方D.中立方6.能用口头表达和解释的,就不要用文字来书写。

这充分说明,进行报价解释时必须〔 D 〕4-144A.不问不答B.有问必答C.避虚就实D.能言不书7.出口商在了解进口商的需求时应提〔 B 〕5-193A.封闭式问题B.放开式问题C.证明式问题D.协商式问题8.拉夫·尼可拉斯经过研究发觉,即使是积极地听对方发言,按原意听取了的发言内容只占〔 B 〕5-197 A.1/2 B.1/3C.1/4D.1/59.“某某先生对你方能否如期履约关注吗?〞这种商务谈判的发问类型属于〔 B 〕5-205A.澄清式发问B.借助式发问C.探究式发问D.强调式发问10.在谈判过程中,用外交活动中的“无可奉告〞一词答复对方问题,这种答复谈判对手的技巧是〔 D 〕5-211A.避正答偏B.答非所问C.以问代答D.不作彻底答复11.“真遗憾,只差一步就成功了!〞这种阐述问题的技巧是〔 C 〕5-219A.言语富有弹性B.致辞紧扣主题C.使用解困用语D.注意折中迂回12.以下上肢的动作言语中,表示怀有敌意的是〔 C 〕5-225A.两手手指并拢置于胸前B.手与手连接置于腹部C.两臂交叉于胸前D.吸手指或指甲13.在国际商务谈判中,最喜欢使用“警告〞技巧的国家是〔 A 〕6-237A.巴西B.英国C.德国D.中国14.在国际商务谈判中,插话间隔时间最长的国家是〔 B 〕6-238A.韩国B.美国C.日本D.法国15.与X文化相比,英美文化偏好〔 A 〕6-240A.抽象思维B.综合思维C.形象思维D.统一思维16.在国际商务谈判中招待客人时,加拿大商人的进餐时间可长达〔 C 〕6-249A.1小时以内B.1~2小时C.2~3小时D.3小时以上17.以下选项中,不属于...合约风险的是〔 D 〕7-307A.交货风险B.支付风险C.质量数量风险D.人员素养风险18.通过减少损失发生的时机来应付风险的措施称为〔 D 〕7-310A.转移风险B.自留风险C.完全回避风险D.风险损失的操纵19.马丁·迈耶曾说:“它既是能发挥庞大作用的杰克尔博士,又是能带来庞大风险的海地先生。

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《国际商务谈判》试卷
一、名词解释(每题4分,共5题,共20分)
1.国际商务谈判:指在国际商务活动中,不同国家和地区的商务活动当事人为了各自的利益,围绕一项交易,通过信息交流,就交易的各项要件进行协商,旨在达成参与各方都能够接受的协议的过程。

2.处理性策略:处理性策略的目的是使已经产生的矛盾或问题能得到合理的解决。

方案包括:安抚、妥协、强迫和两全等内容。

3.谈判方案:是指谈判者在谈判开始前对谈判目标、谈判议程、谈判对策等预先所做的安排。

谈判方案是指导谈判人员行动的纲领,在整个谈判过程中起着重要作用。

4.PRAM模式:是一种追求双赢的谈判模式。

是要让谈判对方像己方一样看待谈判工作,参与谈判的双方都在为彼此达成一致而努力。

5.许可证合同:是指参与国际技术贸易的当事人为买卖专利权、商标权和专有技术使用权而签署的规范当事人权利和义务的具有法律效力的文件。

二、选择题(单、多选,每题2分,共30分)
1.价格条款的谈判应由( )承提。

A.法律人员B.商务人员
C.财务人员D.技术人员
2.在( )情况发生时,发盘即告终止。

A.过期B.拒绝
C.还盘D.签约
3.谈判队伍的人数规模一般在( )人左右。

A.2 B.4
C.6 D.8
4.还盘的具体方法有( )。

A.询问对方的交易条件B.拒绝成交
C.请求重新发盘D.修改发盘
5.从谈判内容上看,容易形成谈判僵局的主题是( )
A.价格B.质量标准
C.违约责任D.履约地点
6.开局阶段谈判人员的主要任务有( )
A.创造谈判气氛B.报价
C.开场陈述D.交换意见
7.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。

A.实力B.经济利益
C.法律D.级别
8.迫使对方让步的主要策略有( )
A.利用竞争B.最后通牒
C.撤出谈判D.软硬兼施
9.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( )
A.进取型B.关系型
C.权力型D.自我型
10.按谈判中双方所采取的态度,可以将谈判分为立场型谈判、软式谈判和( )。

A.原则型谈判B.集体谈判
C.横向谈判D.投资谈判
11.国际商务谈判中的市场风险具体有( )
A.投资风险B.利率风险
C.汇率风险D.价格风险
12.谈判方案的主要内容有( )
A.确定谈判目标B.拟定谈判议程
C.安排谈判人员D.选择谈判地点
13.在正式谈判中( )是必须经过的程序。

A.询盘B.发盘
C.还盘D.接受
14.谈判的实质性分歧是指( )。

A.次要的分歧B.细枝末节的分歧
C.根本性的原则分歧D.人为的暂时分歧
15.以下让步方式中,被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是()
A.0/0/0/60 B.15/15/15/15
C.26/20/12/2 D.60/0/0/0
三、判断正误(判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打“√”,错误的打“╳”,并改正。

每题2分,共10分)
1.让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。

( ╳)
2.在国际贸易中谈判的期限通常指从谈判者着手准备谈判到谈判的终局阶段。

( )
3.谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。

( ╳)
4.询盘对发出者具有一定的约束力。

( ╳)
5.在开场陈述是,一定要明确、具体地提出己方的利益重点。

()
四、简答题(每题5分,共20分)
1.在谈判中如何报价?
2.简述选择商务谈判人员的标准。

1.简述国际商务谈判的基本原则。

2.谈判准备工作的内容包括哪些?
五、案例分析(20分)
澳大利亚A公司、德国B公司与中国C公司,谈判在中国合作投资滑石矿事宜,中方C公司欲控制出口货源.但又不能为该合作投入现金,只想用人力与无形资产投入。

A公司和B公司代表来华欲参观考察矿山,C公司积极派人配合并陪同前往,整个日程安排周到.准备有效,在有限的时间里满足了A公司和B公司的该次访问的要求,双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论。

A公司:我公司是较大的滑石产品的专业公司,产品在国际市场占有相当份额,尤其在精细滑石产品方面。

B公司:他们在中国投资过,但失败了,正在纠纷中,但他们认为中国资源丰富,潜在市场大,很想找一个合作伙伴再重新干。

C公司:贵公司算找对了人了。

谢谢贵方这么看重我公司,贵方欲与我公司怎么合作呢?
A公司:我公司计划是在中国找一个有信誉有能力的大公司,一起投资中国矿山。

C公司:我公司是出口滑石的公司,若要投资则需集团审批,据我集团的近期发展规划看这个行业不是投资重点。

B公司:贵公司的情况,我们理解,不过A公司却有心在中国投资,由于第一次的失败,使这次投资十分犹豫。

C公司:的确,中国是个投资环境不平衡的地方。

有的地区发达,有的地区不发达,要钱时,说的很好,钱倒手后就不是那么回事了,尤其是采矿投资,与地质条件关系很大,而当矿床跨越不同村镇时,还发生所有权的问题。

过去,我们已遇到这类的问题,作为外国投资者需要解决:地质探测,矿山合伙人选择,国家政策,人文,商务法律,市场等问题。

这些均影响投资成本和成败。

A公司:贵公司讲的正是我们担忧的,我们希望像贵公司这样的公司可以解决这些问题。

C公司:我公司是国际化的公司,按国际规范进行工作,尽管我们是中国人,但我们认为,使中国企业按国际范围与外国投资者合作是中国经济发展的重要条件。

B公司:若贵公司能参与合作,将是有意义的。

C公司:刚才我们已谈到贵方这样投资的问题所在,但我们十分赞赏贵公司对中国投资的勇气,作为中国公司,我们很愿意提供帮助,不过,我方将不以现金投入,而可以我们的商誉和协助解决上述问题的义务投入。

A公司:贵方这种投入也是有意义的。

C公司:如贵方认为是有价值的,那么我建议贵方可以将它罗列出来,并予以作价。

当贵方与中方矿山谈判合资时,我方可与贵方作为—方谈判。

我方在合资企业的股份,将从贵方所占份额中划出。

B公司:贵方的建议可以考虑。

C公司:若贵方同意我方合作的方式,那么,请贵方提供协议方案以确定双方关系,便于以后的工作。

C公司:待我回国汇报后,将书面回答贵方。

A、B公司代表回国后三周,给C公司来电,同意C公司以其商誉和服务入股。

C公司为保出口货源和不出现金人股的方案谈判成功。

问题:
1.C公司在谈判中运用了什么策略?
2.A、B公司的谈判呢?
3.A、B、C公司的谈判结果如何评价?。

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