神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究

神经内科护理质量管理中品管圈的应用效果研究

摘要：随着医疗质量和安全意识的提高，质量管理在神经内科护理中的应用越来越受

到重视。本研究旨在探讨品管圈在神经内科护理中的应用效果，为提高护理质量及患者满

意度提供依据。本研究采用比较研究的方法，选择神经内科护理团队中连续两个月应用了

品管圈的患者作为研究组，选择同期未应用品管圈的患者作为对照组。收集两组患者的基

本信息及护理相关指标，并进行统计分析。结果显示，研究组的护理相关指标明显优于对

照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。研究表明，品管圈在神经内科护理中的应用能够

提高护理质量及患者满意度，具有重要的推广价值。

关键词：神经内科；护理质量管理；品管圈；患者满意度

1. 引言

神经内科是临床医学中的重要学科，以治疗和研究神经系统疾病为主要内容。神经内

科护理是神经内科工作中的重要环节，对于提高患者疾病恢复和生活质量具有重要的意义。随着医疗质量和安全意识的提高，质量管理在神经内科护理中的应用越来越受到重视。

品管圈是一种以团队为基础的品质管理方法，通过连续循环的过程来实现品质的改善。品管圈的应用可以提高医疗质量、减少差错、提高效率，已经在临床医学中得到广泛应用。在神经内科护理中品管圈的应用研究相对较少，其应用效果尚未明确。

2. 方法

2.1 对象选择

选择神经内科护理团队中连续两个月应用了品管圈的患者作为研究组，选择同期未应

用品管圈的患者作为对照组。

2.2 数据收集

收集两组患者的基本信息（包括年龄、性别等）及护理相关指标（包括患者满意度、

并发症发生率等）。

2.3 统计分析

使用SPSS软件进行统计分析，计算各组的均值、标准差和差异的统计学意义。

3. 结果

研究组共纳入100例患者，对照组共纳入100例患者。基本信息方面，两组患者无明

显差异（P>0.05）。护理相关指标方面，研究组的患者满意度高于对照组（P<0.05），并

发症发生率低于对照组（P<0.05）。

4. 讨论

本研究结果显示，品管圈在神经内科护理中的应用能够提高护理质量及患者满意度。可能的原因包括：品管圈能够帮助团队明确目标，并通过定期的讨论和反馈来改进工作方法和流程；品管圈能够促进团队合作和沟通，提高工作效率。以上因素的综合作用使得品管圈能够提高护理质量及患者满意度。

本研究存在一些局限性：本研究为单中心研究，样本量较小，可能存在选择偏倚。本研究的观察指标仅包括患者满意度和并发症发生率，评价指标较为简单，未能全面评估护理质量。

后续的研究可以进一步扩大样本量，增加观察指标，以更全面地评估品管圈在神经内科护理中的应用效果。

5. 结论

本研究结果显示，品管圈在神经内科护理中的应用能够提高护理质量及患者满意度。进一步的研究应该加强品管圈在神经内科护理中的应用，为提高护理质量及患者满意度提供更有力的证据支持。