DISC性格分析与情绪管理教材(PPT 59张)
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只能适应熟悉的环境 不善于表现自己 缺乏变化
情感
工作
人际
悠闲,平和,有耐心,感 情内藏,待人和蔼,乐于 倾听,遇事冷静,随遇而 安。缺乏热情,不愿改变。
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情感
工作
人际
能够按部就班地管理事务, 持之以恒。中庸之道,很 难被鼓动,懒惰,马虎, 得过且过。害怕承担风险 和责任,有话不说,或折 衷处理。
情感
工作 人际
16
热情的推动者,有新主意,能 够鼓励和带领他人,情绪决定 一切,遇到困难容易失去信心, 做事不彻底,爱找借口。害怕 被拒绝。
情感
工作
人际
17
情感
容易交上朋友,关爱朋友,爱 当主角,不能仔细理解别人, 而且健忘多变。
工作
人际
18
19
如何跟I型(表现型)人相处?
行为倾向:表现出热情、采取行动、倡导协作 激励因素:社会认可、团队活动、友好融洽的关系 负面激励:被社会排斥、不被认可、失去影响力、被忽视 关注的点:魅力、热情、社交能力、乐观、健谈
1、通知与会人员的事情应该让谁去做?为什么? (D性子急说不清楚具体情况、S太容易妥协,把责任揽在自己身上,所以召集 不全人,C可能太过仔细) 2、会议应该让谁先发言? (如果别人发言了,S会附和别人,不愿说出自己的不同观点,D发言会觉得没 什么可说,I先发言会不着边际离题万里,C先发言会很有条理很严谨,他说完了 别人没什么补充) 3、最后总结应该是谁? (C。D觉得没啥可说,I逻辑性差,S刻意迎合所有人) 4、如果会议时间过长,最先不耐烦的是谁? D,如果发生分歧,D会提出最快的解决办法,比如举手表决;如果发生争论,S 会出来平息,劝争论双方各退一步。 5、会议结果之后,乘电梯下楼,最先跑进电梯的应该是谁? DI。C最可能会去计算多少人上来不会超重,如果超重,S最有可能退出电梯。 6、下楼后老板说出去吃饭,最先提议去哪儿吃的是谁? I。最有可能提出异议的是C,过于理性,挑毛病。S一般去哪儿都无所谓。
恐
惧:失去保障
情 绪:平稳不易显现 深思熟虑、有条不紊、节奏平缓、保守、步调慢
支持者固然希望得到称赞,当这 种赏识私下里表达会让他更有安 全感!
29
ompliance
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分析型/思考者
优 点 缺 点
专注,独立,客观 持久从事连续工作 强大的忠诚心 不会感情用事 凡事追求完美
过分注重细节 不太好相处 优柔寡断
克林顿
Terry
圣雄甘地
Louis
比尔·盖茨
Mabel 5
ominance
6
支配型/控制者
优 点 缺 点
承担挑战性工作、任务 进取心、好胜心强烈 自动自发,让人信服 不畏强权,想带头 设定严格的目标
过于强势,容易伤人 刚愎自用,缺乏耐心
情感 工作 人际
8
情感
工作 人际
9
情感
工作
恐 情 惧:被批评,缺乏标准 绪:危机意识
小心谨慎、深思熟虑、冷静、内向、间接
表扬鼓励一个思考者,说清楚他 因何而被表场,会让他更有满足 感!
38
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
案例:公司会议
1、通知与会人员的事情应该让谁去做?为什么? 2、会议应该让谁先发言? 3、最后总结应该是谁? 4、如果会议时间过长,最先不耐烦的是谁? 5、会议结果之后,乘电梯下楼,最先跑进电梯的应该是谁? 6、下楼后老板说出去吃饭,最先提议去哪儿吃的是谁?
所需提高:容易冲动、混乱的计划、缺乏跟进
恐 惧:失去社会认同
情
绪: 乐观
热情、有活力,自信,大胆、直接、外向
要让社交者得到自我的肯定,要 多当众赞赏或拍拍肩膀,此外给 予他们与众不同的评语!
21
teadiness
22
和蔼型/支持者
优 点 缺 点
安分守己,忍辱负重 做事细致,按部就班 心态稳定,团队协作 钻研专业,做好计划
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情感 工作
容易相处的人,喜欢观察 人、琢磨人,愿意支持。
人际
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如何跟S型(可靠型)人相处?
行为倾向:给予支持、保持稳定、喜欢协作
氛围
激励因素:稳定的环境、诚挚的感谢、合作、互相帮助的 负面激励:不稳定、变化、不和谐、互相攻击
关注的点:有耐心、团队工作者、平和的工作氛围、善于
倾听所需提高:过于随和、不太能接受改变、优柔寡断
人际
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如何跟D型(支配型)人相处?
行为倾向:获得快速的结果、采取行动、挑战自我与他人
激励因素:权利、竞争、胜利、成功 负面激励:失去控制权、失去领先、示弱 关注的点:自信心、直接了当、坚强、冒险 所需提高:对他人关注不够、没有耐心、不够敏感 恐 情 惧:害怕犯错,没有结果 绪:易怒
自信、勇敢,大胆,独断、快节奏,精力充沛
DISC性格分析与情绪管理
课程目录
一. 清晰的自我性格认知
二. 自我情绪管理技巧
测一测:
认识你自己
3
任务
Compliance 分析型/服从者 Dominance 支配型/控制者
内向
DISC
情感
外向
Steadiness 和蔼型/支持者
Influence 表达型/社交者
4
D
I
S
C
拿破仑
Silvia
情感 工作 人际
32
情感
工作 人际
33
情感
工作
人际
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35
行为倾向:保证准确性、保持稳定性、对假设进行质疑、挑战 激励因素:有机会展示专业能力、获取新知识、关注工作完成
质量
如何跟C型(分析型)人相处?
负面激励:批评、粗心、工作出错
关注的点:严谨、分析、质疑、有所保留、流程
所需提高:过于批判、分析过度、自我孤立
要让控制者得到自我的肯定,你 毋须赞赏他们的个人能力,但要 多赞赏敬佩他们的影响力!
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nfluence
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表达型/社交者
优 点 缺 点
创新意识,随遇而安 热情、能感染别人 开心果、军师 易接受新事物 有亲和力
不擅长拒绝,易相信别人 太情绪化,粗心大意
丰富而外露,性格活跃,爱说, 幽默,是聚会的中心人物。热 情诚挚,看重人缘。情绪化, 容易兴奋,喜欢吹牛、说大话, 也很容易生气,爱抱怨,大嗓 门,不成熟。
天
性
·
关
键
词
因
果
生
气
表
现
着
火
时
表
现
踩 到 脏 东 西
I型
热情多变
一因多果
过两天就好了
大喊起火了
稍后处理一下
D型
果断自负
一果多因
生气时毁灭一切
企图采取行动救火
马上处理
C型
悲观敏感
一因一果
一个人伤心
研究起火原因
处理彻底
S型
随和善言
无果无因
生气时别人不知 道
查看周围情况
到没人地方处理
练习:
请用DISC工具分析你部门同事的性格。