职业经理人的十四条工作方法
职业经理人日常工作
职业经理人日常工作作为一名职业经理人,日常工作涵盖了各个方面,从管理团队到制定战略计划,再到与外部合作伙伴和客户进行沟通。
这项职业不仅需要具备扎实的管理技能,还需要拥有出色的沟通能力、决策能力和领导才能。
在这篇文章中,我们将深入探讨职业经理人的日常工作内容和要点。
一、管理团队和员工职业经理人经常需要管理一个团队,确保团队成员的工作效率和参与度。
这可能包括招聘、培训新员工,制定团队目标和绩效标准,以及定期进行绩效评估和反馈。
职业经理人还需要与员工保持沟通,并提供支持和指导,确保团队的合作和凝聚力。
二、制定战略计划职业经理人需要参与制定公司的战略计划,包括市场定位、产品发展和业务拓展等方面。
他们需要对行业趋势和竞争对手进行分析,制定相应的应对策略,并确保这些战略与公司的长期目标和利益相一致。
三、监督业务运营职业经理人需要监督公司的日常运营,包括生产制造、销售业务、财务管理等方面。
他们需要确保公司的运营效率和稳定性,以及及时解决出现的问题和挑战。
在这个过程中,职业经理人需要与各部门和团队协调合作,以实现整体运营的协调和稳定。
四、与外部合作伙伴和客户沟通职业经理人需要与外部合作伙伴和客户保持密切沟通,包括供应商、合作伙伴、投资者和客户等。
他们需要谈判合作协议、解决合作中出现的问题,以及了解客户需求和反馈,以便调整产品和服务。
通过与外部合作伙伴和客户的有效沟通,职业经理人可以确保公司与外部环境的良好关系和公司业务的持续发展。
五、持续学习和自我提升作为一名职业经理人,持续学习和自我提升是必不可少的。
他们需要不断跟进行业动态、管理理论和技术,并扩展自己的知识和能力。
职业经理人还需要不断反思和调整自己的管理风格和方法,以适应公司的变化和发展。
总结职业经理人的日常工作涉及到管理团队和员工、制定战略计划、监督业务运营、与外部合作伙伴和客户沟通等方方面面。
作为一名职业经理人,需要具备扎实的管理技能和团队合作能力,同时保持学习和自我提升的态度,以应对不断变化的商业环境和挑战。
职业经理人日常工作
职业经理人日常工作一、概述职业经理人是指专门为他人管理企业或项目的经理,他们负责制定战略计划、监督团队和管理业务流程。
职业经理人的工作职责广泛,需要具备领导能力、良好的沟通技巧和深厚的行业知识。
本文将介绍职业经理人的日常工作内容和工作特点。
二、日常工作内容1. 战略规划职业经理人负责制定企业的长期发展战略,并确定实施策略的具体步骤。
他们需要分析市场趋势、竞争对手和消费者需求,制定适合企业发展的策略和计划。
2. 管理团队职业经理人需要领导和管理团队,确保团队成员的工作效率和质量。
他们需要招聘、培训和激励团队成员,建立良好的团队合作氛围。
3. 监督业务流程职业经理人需要监督企业的各项业务流程,包括生产、销售、市场营销和财务管理等。
他们需要确保企业运营顺利,实现业务目标和指标。
4. 沟通协调职业经理人需要与各部门和各级管理人员进行沟通和协调,协调各项业务活动,解决问题和调整工作计划。
5. 决策分析职业经理人需要进行决策分析,包括制定业务策略、投资决策和风险评估等。
他们需要从多个角度分析问题,制定符合企业利益的决策方案。
6. 建立合作关系职业经理人需要与客户、供应商和合作伙伴建立良好的合作关系,确保企业在市场上的竞争力和资源优势。
三、工作特点1. 多任务并行职业经理人通常需要同时处理多项工作任务,需要具备较强的时间管理能力和工作效率。
2. 不断学习由于市场环境和行业变化快速,职业经理人需要不断学习和更新知识,保持对市场趋势和行业动态的敏感度。
3. 艰苦工作职业经理人的工作通常需要超出常规工作时间,需要经常加班处理各种突发事件和紧急情况。
4. 高压工作职业经理人需要承受较大的工作压力,需要在面对各种挑战和问题时保持冷静和理智,制定合适的解决方案。
5. 团队合作职业经理人需要与团队成员和其他部门进行良好的合作,建立积极的工作氛围,共同完成企业目标。
职业经理人的工作内容广泛,需要具备领导能力、良好的沟通技巧和深厚的行业知识。
职业经理人十项技能
成本价值计算
年薪 元 15000 25000 35000 45000 55000 65000 75000 85000 100000
每天的价值 元
62 0 103 3 144 6 186 0 227 3 268 6 309 9 351 2 413 2
每小时的价值 元
8 86 14 76 20 7 26 6 32 5 38 4 44 3 50 2 59 0
90
为什么没有好目标
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目的和目标的混淆
所谓目的是组织各种行动最终要达到的宏观上 的结果 为了实现组织确立的目的;需要制定一 系列的目标 例如:我们今年要增收节支
所谓目标是为了达到目的所采取的步骤 目标常 常附有数字和日期;这些数字和日期是对某一具 体目的具体说明 目标是同目的联系在一起的; 不是孤立存在的;脱离了目的;目标就没有什么 意义了 例如:2001年行政费用比去年下降15%
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给予反馈的技巧
针对对方的需求 具体 明确 正面 具有建设性 对事不对人 将问题集中在对方可以改变的方面
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接受反馈的技巧
1 倾听;不打断 2 避免自卫 3 提出问题;澄清事实 4 总结接收到的反馈信息;并确认理解 5 理解对方的目的 6 向对方表明你的态度和行动
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十二 如何向上司汇报
销售部经理的某一天工作的重要程度划分:
重要工作
不重要工作
销售费用预算计划 制定部门招聘计划 拜访重要客户 工作报告总结 下达指示
一些文件和资料的查询 文件归档 应付无关人员 领用物品 报销差旅费
43
四象限的工作分类
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事例
肖经理一天的工作主要是接电话 辅导下 属工作 与财务经理谈销售费用的预算 与 行政部门经理闲聊 向营销总监汇报工作 与人事经理谈某下属的奖金问题 撰写招 聘计划等
职业经理人常用的工作方式
职业经理人常用的工作方式
Plan--计划:没有针对目标周密的计划,想要有好结果只是妄想;
Do--行动:一个人的命运不会因为你计划多少而改变,只会因为你做到了多少而改变;
Check--检查:员工不会做你想要的,只会做你检查的。
没有过程监控,你只会等爬到了梯子的顶端,才发现它靠谱了墙;
Act--处理:做好了奖励并保持,没做好处罚并改进;
员工是种瓜的,职业经理人是买瓜的,不见瓜就掏钱的职业经理人迟早会把企业带入困境,然后,他和他的下属一起失业!只有像猎豹一样死死盯住结果的企业,才是有执行力的企业,否则,它的制度和流程都是花架子。
卓越职业经理人的15条行为准则
卓越职业经理人的15条行为准则作为一名卓越的职业经理人,要想在竞争激烈的商业世界中脱颖而出,不仅需要具备出色的专业知识和技能,还需要具备一系列良好的行为准则。
这些准则不仅能帮助我们成为出色的领导者,还能引领我们在职业生涯中不断成长和进步。
以下是卓越职业经理人的15条行为准则:准则一:坚持高标准作为一名卓越的职业经理人,我们应该始终追求卓越,并坚持高标准。
无论是在工作中还是在生活中,我们都应该以最好的自己为目标,不断提高自己的能力和素质。
准则二:积极主动卓越的职业经理人应该具备积极主动的态度。
我们要主动承担责任,主动解决问题,主动寻找机会和挑战,以实现个人和组织的目标。
准则三:团队合作团队合作是卓越职业经理人的重要特质。
我们应该善于与他人合作,倾听和尊重他人的意见,共同努力实现团队的目标。
准则四:客户导向客户导向是卓越职业经理人的核心准则。
我们应该始终关注客户的需求和期望,提供优质的产品和服务,不断满足客户的需求,提升客户满意度。
准则五:持续学习卓越的职业经理人应该具备持续学习的精神。
我们应该保持谦虚和开放的心态,不断学习新知识,提升自己的能力,以应对日益复杂和变化的商业环境。
准则六:创新思维创新思维是卓越职业经理人的重要素质。
我们应该鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,推动创新和变革,不断寻找创新的机会和方法,以提升组织的竞争力。
准则七:诚信正直诚信正直是卓越职业经理人的基本准则。
我们应该始终坚守诚信和道德原则,保持高度的职业操守,以树立良好的形象和信誉。
准则八:沟通协调卓越的职业经理人应该具备良好的沟通和协调能力。
我们应该善于与他人沟通和协调,建立良好的人际关系,有效地传递信息和管理冲突,以实现团队的协作和合作。
准则九:结果导向结果导向是卓越职业经理人的核心价值观。
我们应该明确目标,制定计划,坚持执行,不断追求卓越的业绩和成果。
准则十:适应变化适应变化是卓越职业经理人的重要素质。
我们应该具备适应环境变化和应对挑战的能力,灵活调整策略和计划,以应对不断变化的商业环境。
职业经理人的十四条工作方法
职业经理人的十四条工作方法××企业是一个充满生机活力的社会组织,是由一群年轻人为主组成的工作团队,创业之初,我们中的很多人缺乏管理经验,但却在一些重要的岗位指挥着千军万马。
加强工作方法的学习、运用,提高综合管理水平,是加强各层级管理、全面提高经济效益的客观和迫切要求。
下面就给大家推荐一些工作方法,供大家在工作中借鉴和运用。
一、抓主要矛盾、阶段性推进的工作方法。
很多主管整天忙忙碌碌、加班加点,可是工作任务并不能按时、保质、保量地完成。
很多主管在面临一项复杂、艰难的任务时,不知从何入手。
他们遇到了困难。
其实,困难是没掌握正确的工作方法导致的。
掌握了方法,就没有困难!资源没被利用困难= 信息没被整合关系没被运用积极性没有发挥在事物的发展过程中,存在着各种各样的矛盾。
但这些矛盾对事物发展的影响绝不是相同的。
矛盾有主要矛盾和次要矛盾。
主要矛盾对事物的发展起着决定的和主要的作用。
在工作的每一个阶段,有一两项工作是重点,抓住了这一两项工作,就能推动全局工作的发展。
此工作方法适用于制定工作计划的时候。
二、盯主要工作、盯红头文件的工作方法。
在抓工作的过程中,对重要工作和红头文件一定要一抓到底。
按照一致、简单、重复的原则,抓基本概念、抓基本原则,抓不间断地落实。
抓基本概念(为什么?干什么?)一致落实工作“三步曲”抓基本原则(怎么干?)简单抓不间断落实(干得如何?)重复此工作方法适用于落实工作计划的时候。
三、抓典型树样板、抓两头促中间的工作方法。
有人群的地方都有左中右,都会有先进的、中间的、落后的。
作为领导者要胸中有全局,手中有样板。
要主动培养、树立典型。
抓典型树样板的过程,是对事物量的管理与质的管理相统一的过程。
典型和样板代表着事物发展的方向,属于事物质的提高。
抓典型树样板的过程,就是抓事物质的全面提高的过程。
抓工作要善于抓质的提高,没有质的提高,工作就没有新的突破。
工作要创新、要突破,就要抓典型、树样板。
经理14条标准
经理14条标准作为一名经理,你的角色不仅是管理团队,还需要为组织的目标和使命负责。
为了确保高效和成功的领导,以下是14条标准,可以作为一个经理的行为准则。
1. 战略规划和目标设定作为经理,你应该负责制定组织的长期战略规划,并设定具体的目标。
这些目标应当与组织的使命和价值观相一致,同时也要考虑到市场和竞争环境。
2. 构建高效团队经理的一个重要职责是构建一个高效的团队。
这包括挑选合适的人才,培养员工的技能和能力,以及鼓励团队合作和协作。
3. 分配任务和权责作为经理,你需要合理地分配任务和权责。
确保每个团队成员的职责明确,且相互配合,以实现组织的目标。
4. 监督和评估绩效经理应当监督团队成员的绩效,并进行定期评估。
这有助于提供反馈和指导,以确保每个人都在正确的方向上工作,并以正确的方式实现目标。
5. 沟通和反馈良好的沟通和反馈是一个高效团队的重要组成部分。
作为经理,你应当建立开放的沟通渠道,鼓励员工提供反馈,同时也要善于倾听和解决问题。
6. 引导和培养员工作为经理,你应当为员工提供指导和培养机会。
帮助他们发展他们的技能和职业生涯,并激励他们在工作中取得更好的表现。
7. 适应变化和创新现代组织面临快速变化的竞争环境。
作为经理,你应当带领团队适应这些变化,并鼓励创新和持续改进。
8. 解决冲突和协商在团队中,冲突是不可避免的。
作为经理,你应当具备解决冲突和协商的能力,以确保团队成员之间的和谐和合作。
9. 建立良好的工作环境良好的工作环境有助于激励员工,并提高团队的效能。
作为经理,你应当努力创造一个积极、支持和互相尊重的工作环境。
10. 授权和赋能作为经理,你应当授权团队成员,并赋予他们在自己的职责范围内做决策和承担责任的能力。
11. 持续学习和发展作为经理,你应当保持学习和发展的态度。
通过不断学习新知识和技能,你可以更好地应对挑战和抓住机会。
12. 建立关系和网络与其他部门、团队和合作伙伴建立良好的关系和网络是一个经理的重要职责。
做职业经理人的管理思路及管理方法
做职业经理人的管理思路及管理方法职业经理人作为企业中高级管理层的重要组成部分,既要负责对公司整体运作的决策和规划,又要负责部门或团队的日常管理工作。
下面是职业经理人的管理思路及管理方法:1.以目标为导向:职业经理人应该始终以公司的长期目标为导向,确定中短期目标,并将其转化为部门或团队的具体行动计划。
同时,要对目标进行评估和监控,确保团队按照计划推进工作。
2.发挥团队的聪明才智:职业经理人应该善于发现和发挥团队成员的潜力和创造力。
通过激发成员的积极性和创造潜能,实现团队的高绩效和卓越业绩。
3.稳定管理和创新管理的结合:职业经理人应该平衡稳定管理和创新管理的要求。
在保持公司稳定运作的同时,要关注新兴技术和市场趋势的变化,及时调整和创新管理方式,推动公司的发展和竞争力。
4.建立良好的沟通渠道:职业经理人应该建立良好的沟通渠道,与下属、同事和上级进行有效的沟通。
要倾听员工的意见和建议,保持沟通畅通,及时解决问题,促进团队的合作和协作。
5.培养和激励下属:职业经理人应该关注下属的职业发展,提供必要的培训和发展机会,帮助他们提升能力和职业素养。
同时,要合理激励下属,让他们感受到自己的价值和重要性,增强团队的凝聚力和战斗力。
6.以身作则,树立榜样:职业经理人要以自身的行为和言行为下属树立良好的榜样,保持高尚的职业道德和价值观。
要带领团队积极向上、勇于担当,并及时纠正不当行为,塑造良好的团队文化。
7.学习与创新:职业经理人应该不断学习和提升自身的管理知识和技能。
要关注行业动态和管理新理念,通过自主学习和参加培训,不断创新和优化管理方式,提高工作效率和质量。
8.风险管理和决策能力:职业经理人要善于识别和评估风险,并制定相应的风险管理策略。
在面临抉择时,要运用科学的决策方法,细致分析各种可能性和后果,做出明智的决策。
9.团队建设和合作:职业经理人应该注重团队建设和合作,通过制定共同目标、明确角色和责任,形成高效的团队协作机制。
职业经理人日常工作
职业经理人日常工作职业经理人,指的是那些以领导、管理和决策为核心工作内容的职员。
他们通常担任着公司高层管理岗位,具有丰富的管理经验和专业知识。
他们的日常工作任务繁重,需要处理各种问题和挑战。
下面是职业经理人日常工作的一些典型内容。
1.战略规划和目标制定:职业经理人需要与公司高层领导团队一起制定未来的发展战略和目标。
他们需要研究市场趋势、竞争对手的行动和内外部环境的变化,以确定公司应采取的战略方向。
战略规划还包括确定公司的核心竞争力和发展重点。
2.组织管理:职业经理人需要领导和管理公司的各个部门和团队,确保公司各项工作按计划有序进行。
他们需要制定组织结构,并安排合适的人员来负责各项工作。
同时,他们还需要定期与各个部门的负责人开会,了解工作进展情况,并协调解决问题。
3.人力资源管理:职业经理人需要招募、培训和激励公司的人才。
他们需要与人力资源部门合作,确定招聘需求,并与候选人进行面试和选拔。
一旦员工入职,他们需要制定培训计划,并提供必要的培训资源。
此外,他们还需要进行绩效评价,并确定员工的晋升和奖励。
4.项目管理:职业经理人通常需要管理一些特定的项目,如产品开发、市场推广或企业改革项目。
他们需要制定项目计划,并安排资源来支持项目的顺利进行。
同时,他们还需要监督项目的进展情况,并协调解决项目中出现的问题。
5.决策和问题解决:职业经理人需要做出各种决策,包括公司战略、组织管理、项目规划、财务投资等方面的决策。
他们需要分析各种数据和信息,评估不同的选择,并权衡利弊。
此外,他们还需要解决各种问题和挑战,包括员工纠纷、市场竞争、供应链问题等。
6.监督和评估:职业经理人需要监督公司的日常运营,并评估公司的绩效。
他们需要定期收集和分析业务数据,并与公司的目标进行比较。
如果发现业绩不达标,他们需要采取相应措施,矫正问题并改进业务运营。
7.沟通和协调:职业经理人需要与公司内外的各方进行沟通和协调。
他们需要与员工、客户、合作伙伴和供应商保持良好的沟通关系,了解他们的需求和意见。
50条职业经理人为人做事守则
50条职业经理人为人做事守则1、坚持在背后说别人的好话2、每天向你周围的人问声“早上好”3、连续加班后,更要精神饱满4、过去的事不要全让人知道5、说话时尽量常用“我们”6、该问的与不该问的自己要清楚7、有人在你面前说别人坏话时,你不要插嘴8、人多的场合少说话9、与人握手时,可多握一会儿10、不是你的功劳,千万不要占有它11、尽量不要借朋友的钱12、不要轻易承诺13、老板错了的时候,你要懂得应对14、随便打断别人说话是一种陋习15、不要比你的老板穿得更好16、主动汇报自己的工作情况17、要懂得感恩18、不要把谈论别人的缺点当做乐趣19、遇事多考虑3分钟20、不想因应酬伤害自己,就要注意分寸21、上班时与下班时注意交通安全22、要想办法让老板知道你做了什么23、别忘随时为自己鼓掌24、搜集信息还要消化信息25、多自我批评,少自我表扬26、不要为自己的错误做任何辩解27、自以为最了解自己,其实不然28、不要负面回应批评29、对自己不知道的事情,坦率地说不知道30、对事无情,对人要有情31、和上司谈话时,关掉你的手机32、和客户通电话时,不要先挂掉电话33、找借口拒绝时,要尽可能模糊一点34、遇到老板,主动迎上去谈几句35、给老板的报告里预备一份概要36、不要占用公司的一张纸或一支笔37、在工作中使用“日常备忘录”38、不要在朋友面前炫耀自己39、保持办公桌的整洁、有序40、只要还能坚持上班就不要请假41、做事前,先想像一个好的结果42、竞争中要学会欣赏对手43、接到额外工作时,不要抱怨44、昨晚多几分钟的准备,今天少几个小时的麻烦45、出现在公共场合时要保持整洁46、向上司请教前,事先想好问题的解决方法47、做错事要马上道歉48、要学会说善意的谎言49、约会时要提前几分钟到达50、孝敬父母,疼妻爱子,以便安心在外工作。
职业经理人12项
职业经理人工作技能的四大方面,具体表现为12项管理技能。
第一项修炼:拟定计划管理工作的第一步便是拟定计划,孙子兵法第一篇"始计篇",说明所有的作战开始于计算与计划。
品管大师戴明博士的管理循环PDCA,也是从Plan计划开始,因此作为经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划。
不论是长期的战略规划,如年度营销策划、年度预算、质量改善计划等,还是短期的战略规划,如人员招聘计划、新产品上市计划、筹办公司运动会等,都需要应用到计划的能力。
这其中的关键技巧是分辨三种不同类型的计划,即有特定目标非例行性的项目管理计划,例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划。
另外,要能辩别目的与目标的差异,能够制定合理的目标,而非只应用过去的数字作基础(例如生产计划的预测)。
工具方面要有目标树的应用、SMART法则、优先顺序排列法、心理图像法、甘特图、PERT图等。
第二项修炼:制定决策经理人的职责便是制定决策与领导执行,计划与执行的过程有许多的变量,必须慎重的进行决策。
错误决策的后果是导致失败,正确的决策则是奠定成功的基础。
例如战略上该进攻还是要防守?人才要从内部培养还是外部聘任?产品要定多少价格?预算如何分配?该选择哪个媒体作广告?……处处都需要决策,决策时有竞争者的变量,时间与资源的限制,信息不足或错误的可能,道德上的压力、人情的包袱,要制定正确的决策是重要的能力,英特尔的总裁葛洛夫曾说"我们并不特别聪明,只不过在激烈竞争中,比对手做出更多正确的决策"。
决策的技能包含前提假设、推论能力,信息收集、整理、分析、归纳的能力,逻辑判断、搏奕竞局理论、面对压力的心理素质、如何避开心智模式与错误的系统思考等;工具上有矩阵法、决策树、电脑模拟、沙盘推演、加权指数、逻辑原理、潜意识原理以及系统模型等。
第三项修炼:解决问题拿破伦说"困难只是在印证一个人伟大的程度",这句话说明了解决问题是经理人重要的任务,也是考验一个人能力的最佳方式。
经理常用管理方法与技巧
经理常用管理方法与技巧引言对于一个经理来说,有效的管理方法和技巧是非常重要的。
一个优秀的经理不仅要具备领导能力,还要具备一系列的管理方法和技巧。
本文将介绍几种经理常用的管理方法和技巧,以帮助经理更好地管理团队和项目。
1. 激励员工激励员工是经理常用的管理方法之一。
经理要学会通过激励手段来激发员工的积极性和工作动力。
以下是一些经理常用的激励方法和技巧:•奖励制度:建立合理的奖励制度,通过奖金、晋升以及其他奖励形式来激励员工的工作表现。
•赞扬和鼓励:经理要善于赞扬和鼓励员工,让他们感受到自己的工作价值和重要性。
•有挑战性的工作任务:给员工提供有挑战性的工作任务,激发员工的工作热情和创造力。
2. 目标管理目标管理是一种以目标为导向的管理方法。
经理要学会制定明确的目标,并通过有效的沟通和监督来确保员工实现这些目标。
以下是一些经理常用的目标管理方法和技巧:•设定SMART目标:目标要具备明确、可度量、可达成、相关和时间相关性的特点,为员工提供清晰的指导。
•追踪和反馈:经理要及时追踪目标的实现情况,并给予及时反馈,帮助员工调整工作方向和行动计划。
•激励和奖励:经理可以设定奖励机制,激励员工实现目标,同时也要及时表彰和奖励那些达成目标的员工。
3. 团队建设团队建设是经理常用的管理方法之一。
一个高效的团队对于项目的成功非常重要。
以下是一些经理常用的团队建设方法和技巧:•建立良好的沟通机制:经理要建立良好的沟通渠道,让团队成员之间能够高效地交流和合作。
•制定明确的角色和责任:经理要为团队成员制定明确的角色和责任,确保团队内部的任务分工和协作。
•提供持续学习和发展机会:经理要提供培训和发展机会,帮助团队成员不断提升自己的能力和技能。
4. 时间管理时间管理是经理常用的管理方法之一,对于一个经理来说,合理利用时间非常重要。
以下是一些经理常用的时间管理方法和技巧:•制定任务优先级:经理要学会区分重要和紧急的任务,并根据任务的优先级制定合理的工作计划。
职业经理人的九大类155项管理技巧
我是企业家 6X与Y 9 重重的一击9 乔哈利之窗10 成熟的专案小组11 经理人的九项原则11 我是职业经理人12 自己决定做什么事13 管理宪章13 管理黑洞14 不可缺少的常识14 判断的尺度15 鲶鱼效应16 公司的心脏。
17专业十训18 服务十训18 质管十训19 管理是什么19 组织的五个要素20 谁是职业经理人20 人际管理21 职业经理人的角色22 组织的宗旨22 行为与方针23 企业经营的四大目标24 《圣经》的故事26 职业经理人的出现26 理性管理27 分层管理28 人性管理29 管理中的管理31 囚犯的困境31 回避冲突32 响尾蛇与鹰33 勇于自我淘汰33 无缺点管理34 成功企业的“七个S”34 更符合人情34 IBM的第一宗旨35 末日管理36 制度与感情36 以身作则37收心法则42 三星:“人才第一”42 人事计划的三个要点43人力需求的三种预测方法44 最佳状态的团体精神45 我不干了46 全员动力47 超常规的展道路47 把人放在首位48沟通与动机52 沟通陷阱53 共鸣的理解53 心理距离54 面对面的沟通55 与下属的的冲突56 化解下属矛盾的五个技巧57 沟通十戒57 良好沟通的十项建议58 “安全阀”理论58 公开提出意见59 第五大自由60 送人一面镜子60 让别人保住面子61 成长的危机61适当地诱导65 小圈套66 活性化的手段66 最有效的激励67 仅有物质刺激是不够的69 危机激励69 风从哪里来70善用备忘录73 帕累托规划秘诀74 时间计划74 最重要的六件事76 积极的开始78 偷得浮生半日闲80 视时间为敌人81 视时间为奴隶82 你是一个工作狂吗?83 随时可运用的现金84 典型的时间误区85 先做重要的事85 把握事情的“轻重”86 重要的少数与琐碎的多数88 接受委托的代价。
90 学会拒绝91 典型的拖延事例93 香肠切片法94 警惕不速之客94 克服电话干扰96 产生“会议病”的七种因素98 克服“会议病”的技巧98 杂乱的办公桌100 堵塞的道路102 提高商务旅行的效率103 警惕“餐桌病”104 管理者的时间陷阱105 秘书的工作性质105 给秘书打分106 时间瓶颈107 避免迟到的十个要领108提高效率的五十九个秘诀109 沟通促效法119 信息促效法127 通勤促效法132 一日之计在于晨137 调整你的工作程序138 办公桌大清理141 提高电话的效率142 零数效果144 让会议更有效率145 名片资料的管理145 自我管理增效法148 “钟表时间”的结束153 减少无谓的时间浪费154 谈话的顺序155 十五分钟会议术156 一周律调术156 看出工作的重要性157 时间操纵术158 不要被习惯束缚159 第三资源160 我是一个浪费时间因素161 现在就办162 时间的紧迫感163我来介绍一下166 交际的先锋官167 交谈的技巧168 会见的十四个要诀169 说话的姿态170 话有禁忌173 说点什么才好呢?178留心你的声音179字眼的秘密180成为一等的交际人物181使对方开口的万能钥匙183今天的草鱼好不好184听说外国人最近发明 (185)科学管理之父──泰罗188管理过程之父──法约尔191组织理论之父──韦伯192系统学派大师──巴纳德193工业心理学之父──孟斯特伯格193梅约及其霍桑试验194价值工程大师195我是企业家我是不会选择去做一个普通人的。
职业经理人日常工作
职业经理人日常工作职业经理人是企业中负责管理和决策的重要角色。
他们承担着公司的管理工作,包括制定战略规划、组织协调、资源配置、风险控制等重要任务。
今天我们就来了解一下职业经理人的日常工作内容。
一、制定战略规划职业经理人的首要任务之一就是制定公司的战略规划。
这包括对公司的发展方向、目标定位、市场定位等进行全面分析和思考,然后制定出符合公司发展方向的长期规划。
这一过程需要考虑公司的实际情况、市场环境、竞争对手等多方面因素,需要经理人具有丰富的经验和深刻的洞察力。
二、组织协调在执行战略规划之后,职业经理人需要组织全公司的各个部门和团队,协调各项工作,确保公司整体运营的顺利进行。
这包括营销、生产、研发、财务等各个方面的工作。
经理人需要具备良好的沟通能力和协调能力,能够与各个部门的负责人合作,协调各方资源,推动工作顺利完成。
三、资源配置职业经理人需要对公司的资源进行合理配置,包括人力资源、财务资源、物质资源等。
他们需要根据公司的发展需求,合理安排人员的分工和岗位设置,确保公司内部各项工作的有序开展。
经理人还需要对财务预算进行管理,确保资金的有效利用,最大程度地实现公司利润最大化。
四、风险控制在公司运营中,经理人需要面对各种风险挑战,如市场风险、竞争风险、经济风险等。
经理人需要时刻关注市场变化,及时调整公司战略,以应对外部环境的不确定性。
在公司内部,经理人还需要加强内部控制,预防各种可能的风险和危机,确保公司的可持续发展。
五、人才管理作为公司管理者,职业经理人需要重视人才管理。
他们需要选拔和培养公司的管理人员和骨干员工,激发员工的工作激情和创造力,确保公司的战略目标得以顺利实现。
经理人还需要进行绩效考核和薪酬激励,营造良好的人才发展环境,留住公司的核心人才。
职业经理人的日常工作是多方面、多层次的,需要具备全面的管理素质和能力。
他们需要具备战略眼光和决策能力,善于组织协调和资源配置,能够有效控制风险和管理人才,推动公司的快速发展。
职业经理人一二三四五六工作法
职业经理人一二三四五六工作法职业经理人如何有效开展工作?结合本人在职场工作中的经验总结出一套方法供参考借鉴。
这套方法归纳为一二三四五六工作法,主要如下:一个导向:解决干得方向目标问题。
即业绩目标导向,业绩目标是职业职经理人的立身之本,业绩是职业经理人的最高尊严。
没有业绩纵然有再多苦劳也是白搭。
业绩目标是一个体系,由经营目标、管理目标组成,但归根到底就是股东回报率。
该指标是由盈利能力X资产运营效率X经营杠杆风险三个要素组成。
不仅股东需要,更体現职业经理人对企业的管控和运营能力。
坚持业绩目标导向是职业经理人和股东的共同追求,这一导向是职业经理人开展工作的出发点和落脚点。
两个核心:主要解决成功的核心要素问题。
即按照业绩=心态X能力这一公式,职业经理人要从自身改造和提升,要从心态的优化和能力提升做起。
心态就是要求要有积极向上,乐观从容,包容大度,不惧困难,敢于创新,不去抱怨,坚守承诺、永不放弃等一系列正能量的心态。
能力包括自身学习提升的能力和职业经理人管理运营企业需要的专业能力,具体包括学习能力、趋势研判能力、战略思维决策能力、领导能力、指挥协调能力、控盘能力、鉴人能力、班子建设能力、专业运营能力等。
三个驱动:主要解决好内在动力问题。
职业经理人作为高端人才,要解决动力问题,依靠三个驱动。
一是使命驱动,职业经理作为企业管理的专业人才,使命在于创造价值、客户满意,回报股东,回报社会,通过使命驱动,提高工作任务的自豪感、使命感。
二是效率驱动,按照以业绩目标未为导向,考虑目标的时间性,坚持“三个永远”,永远知道目六是倍增系统。
树立企业资本思维和股权思维,从挣钱——赚钱——生钱不断跨越,要敢于打破常规,从高维的生钱兼顾低维的挣钱。
通过树立股权思维,做好股权顶层设计——高估值溢价转让——融资——引进战略投资者——上市,实现企业价值倍增,回报股东。
企业职业经理人工作方案
企业职业经理人工作方案一、引言企业职业经理人是指在企业中担任高级管理职位的专业人士。
他们负责制定和执行企业的战略目标,管理和协调各个部门的工作,确保企业的正常运营和持续发展。
为了提高企业职业经理人的工作效率和能力,制定一套科学合理的工作方案是十分必要的。
二、工作目标1. 提高企业的竞争力:通过优化企业的运作和管理,提高企业的效率和质量,从而增强企业的竞争力。
2. 实现企业的战略目标:根据企业的战略规划,制定相应的工作目标和计划,确保企业按照既定方向前进。
3. 提升员工的工作素质:通过培训和激励措施,提高员工的专业知识和技能,增强员工的工作能力和创造力。
三、工作内容1. 制定企业的发展战略:根据市场环境和企业的资源情况,制定企业的发展战略,明确企业的定位和目标。
2. 设计组织架构和流程:根据企业的战略目标,设计适应企业发展的组织架构和工作流程,确保各个部门的协同运作。
3. 招聘和培养优秀人才:根据企业的需求,制定人才招聘和培养计划,吸引和培养具有专业知识和管理经验的人才。
4. 管理和激励员工:建立健全的绩效管理体系,对员工进行绩效评估和激励,提高员工的工作积极性和责任心。
5. 管理企业资源:合理规划和管理企业的财务、物流、信息等资源,确保资源的有效利用和配置。
6. 建立良好的企业文化:倡导企业价值观和行为规范,营造积极向上的工作氛围和团队精神。
四、工作方法1. 制定周、月、季度和年度工作计划,并进行定期评估和调整。
2. 建立有效的沟通渠道,与各个部门和员工保持良好的沟通和合作。
3. 学习和借鉴其他企业的成功经验和管理模式,不断完善和创新工作方法。
4. 关注市场和行业动态,及时调整和优化企业的战略和运营方式。
五、工作效果评估1. 根据工作目标和计划,制定相应的绩效评估指标和标准。
2. 定期对企业职业经理人的工作进行评估和反馈,发现问题并及时进行改进。
3. 根据评估结果,制定相应的奖惩机制,激励和鼓励优秀的工作表现。
提升职业经理人能力的23种常用方法
大目标计划就要考虑:如 目标设定的根据?是如何设定的?合不合理?达到什么程度为实现?有无可能实现?谁负责规划?谁负责执行?谁对执行的结果负责?结果不理想时能否分辨出到底是规划错误还是执行不力?或者各负多少责任?结果好时谁的功劳大?如何奖励?过程中的问题由谁来裁决?必要的资金如何合理的配置?资源如何合理的使用、共享?……小目标计划要考虑: 目标是如何分解的?合不合理?达到什么程度为实现?有无可能实现? …… 员工既可以为大目标计划献计献策,也可以为小目标计划出主意,想办法。
用于决策思维活动和处置重大问题的思维方法共12个,我们介绍6个。 漏斗法、问题树、脑力激励法、创意思维法、信息支持法、矩阵法、决策树法、加权指数法、系统模型法、逻辑原理法、电脑模拟法、沙盘推演法
4. 漏斗法:市场调查和企业诊断
例⑶ :对××产品市场环 境调查(险种设计 调查) 调查要素:人群设计、感兴趣程度、价格、受益、竞争对手、同类产品概况、创新能力、创新状况…… 统计结果输入→创新产品成为重要问题
9. 加权指数法:协助决策 例⑻:美国通用电气公司系列三种产品 与竞争对手相比 竞争对手 产品 甲 乙 丙 甲 乙 丙 发 展 参数设计增 长 优劣对比监视区 选择产品(加权)成 熟 策划营销下 降 产品/市场开发矩阵 例⑺中对技术创新加权
制定标准:与国际接轨,首先要自己有 轨,轨就是标准 凡是期望自己有所发展的人,都愿意把事情做好。什么是好?随着社会、科学的发展,对事物的认识哪些需要有标准,哪些不需要标准,二八定律是确定标准数量的方法
例⑽:服务性体系建设:服务标准是基础 青岛太平洋保险公司提出业务员为保户服务,科长为一线服务,处长为科长服务的服务保证体系。 员工没有意志力,说消极的话最容易,很痛快。经理人工作无标准,说不负责任的话最容易,很痛快。 业务员工作只有标准化→才能实现高质量→保户才满意 经理人(科长、处长)工作只有标准化→高质量→业务员满意
工作方法
工作方法
1.汇报工作说结果
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。
举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是职业经理人的第一思维。
2.请示工作说方案
不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。
请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法,否则老板让你来干嘛?
3.总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是职业经理人的基础技能。
4.布置工作说标准
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。
标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
5.关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。
关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
6.交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7.回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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职业经理人的十四条工作方法××企业是一个充满生机活力的社会组织,是由一群年轻人为主组成的工作团队,创业之初,我们中的很多人缺乏管理经验,但却在一些重要的岗位指挥着千军万马。
加强工作方法的学习、运用,提高综合管理水平,是加强各层级管理、全面提高经济效益的客观和迫切要求。
下面就给大家推荐一些工作方法,供大家在工作中借鉴和运用。
一、抓主要矛盾、阶段性推进的工作方法。
很多主管整天忙忙碌碌、加班加点,可是工作任务并不能按时、保质、保量地完成。
很多主管在面临一项复杂、艰难的任务时,不知从何入手。
他们遇到了困难。
其实,困难是没掌握正确的工作方法导致的。
掌握了方法,就没有困难!资源没被利用
困难= 信息没被整合
关系没被运用
积极性没有发挥
在事物的发展过程中,存在着各种各样的矛盾。
但这些矛盾对事物发展的影响绝不是相同的。
矛盾有主要矛盾和次要矛盾。
主要矛盾对事物的发展起着决定的和主要的作用。
在工作的每一个阶段,有一两项工作是重点,抓住了这一两项工作,就能推动全局工作的发展。
此工作方法适用于制定工作计划的时候。
二、盯主要工作、盯红头文件的工作方法。
在抓工作的过程中,对重要工作和红头文件一定要一抓到底。
按照一致、简单、重复的原则,抓基本概念、抓基本原则,抓不间断地落实。
抓基本概念(为什么?干什么?)一致落实工作“三步曲”抓基本原则(怎么干?)简单
抓不间断落实(干得如何?)重复
此工作方法适用于落实工作计划的时候。
三、抓典型树样板、抓两头促中间的工作方法。
有人群的地方都有左中右,都会有先进的、中间的、落后的。
作为领导者要胸中有全局,手中有样板。
要主动培养、树立典型。
抓典型树样板的过程,是对事物量的管理与质的管理相统一的过程。
典型和样板代表着事物发展的方向,属于事物质的提高。
抓典型树样板的过程,就是抓事物质的全面提高的过程。
抓工作要善于抓质的提高,没有质的提高,工作就没有新的突破。
工作要创新、要突破,就要抓典型、树样板。
抓典型要抓正、反两方面的典型。
这种方法可以形象地比喻为“赶羊群的方法”。
即:赶头羊、框两边、鞭打落后。
联结处总经理、市场部经理在营销会议过程中可以多运用此方法。
四、抓苗头、抓方向性问题的工作方法。
决策信息(全不全)
决策方式(民主、个人)
决策质量从大处着眼(大局、苗头、方向)
决策思维适度放权
1、管理质量= 把握时机
计划(合理与否)
实施效率实施(控制)(组织行为、资
源整合问题)
反馈(个人反馈还是组织性反馈)
2、三种领导:领导有三种:先知先觉者、后知后觉者、不知不觉者。
我们要当先知先觉者。
作为领导,当一个好的事物出现时,我们要迅速捕捉住,并迅速加以发扬光大,由特殊性变为一般性;当一个坏的苗头出现时,我们要善于发现、及时制止,把它消灭在萌芽状态,不致使之蔓延,领导就是引导事物向好的方向、好的局面发展。
3、注重质变,敢于打破定规、敢于试验、敢于创新。
改革与创新是事物发展的动力。
在所有的对立统一关系当中,都有基础和动力的关系问题。
同一性是基础,斗争性为动力。
比如:上为基础,下为动力;曲为基础,直为动力;
模仿学习是基础,改革与创新是动力。
尤其在事物的转型期,领导要善于发现苗头,抓住方向,促成事物的质变。
在工作转折时期,谁注意利用此方法,谁就能走在别人的前面。
五、思想管理的工作方法。
管理的对象是人,管理的重点是行为管理,而人的行为是受思想控制的,管住了思想就控制了大局,思想管理是最轻松的管理。
注重员工的思想观念的变化和方向,关注员工思想深处的东西,注重从员工的思想深处解决问题。
思想管理的作用是潜移默化的,思想管理的能量是巨大的。
抓住思想就控制了大局。
思想管理是控制大局的工作方法。
六、工作的量化、细化、序列化、责任化的计划管理工作方法。
1、“凡事预则立,不预则废。
”计划是控制的前提,是落实的前提。
2、工作要细化。
对工作内容进行“因式分解”,分解到最小单位。
3、工作要量化。
很多人常讲,能量化的一定要量化。
事实上没有工作不可以量化的。
“科学没有到数学化时就不是科学”,“不能量化的管理不是好管理”。
我们经常提到“销售奇迹”这个词,实际上计划不成功,就没有奇迹;一切都是可以通过科学的推算与周详的计划运筹帷幄,进而决胜千里。
4、工作要序列化。
量化、细化之后,要对工作的各个子项进行排版,按工作的重要程度排列。
最后,变成工作推进表、明确阶段推进情况和最终完成时间。
5、工作责任化。
任何工作都必须落实到人头。
明确责任人。
结合考核、确保工作落实。
要事事有考核、时时有考核、人人受考核,谁布置谁考核。
有布置有考核,不布置不考核,要什么考核什么。
七、激励与授权相结合、相统一的工作方法。
激励是调动积极性,授权是压责任、压担子。
要善于把激励与授权结合,统一起来。
激励时尽量授权,要压担子,压责任。
授权时必须激励。
八、民主管理的工作方法。
1、重点问题、疑难问题,发动大家去讨论。
2、战术问题采取集体点评,民主评议的方法。
3、多召开讨论会,充分用脑力激荡法。
4、重点谈一下经理决策管理委员会。
(1)经理决策管理委员会的好处:
a、管理民主了,管理规范了。
b、决策科学化了。
c、信息整合了(即沟通渠道畅通了)。
d、员工的主人翁意识发挥了,积极性提高了。
e、部门之间的协调、配合加强了,市场部的整体运作能力加强了。
f、资源整合的能力提高了。
(2)经理决策管理委员会的性质:
a、是管理决策制度。
b、是民主管理的方式、程序。
c、是经理的工作方法。
(3)公司对推行经理决策委员会的要求。
a、所有分公司全部推行。
b、经理决策委员会成员由:经理、部门主管和层级优秀员工代表组成。
c、各市场部根据自己的情况形成会议制度。
要界定清经理决策委员会决策的范围。
d、经理不同意的决定不得通过,但经理决策委员会必须向上一级管理机构汇报。
e、实行真正的民主集中制,民主与集中是同一过程的两个方面,不是两个过程,不得将其割裂。
九、目标管理与过程管理相结合的管理方法。
目标与计划确定之后,实施过程的检查,督促与指导很重要,不能只要结果忽视过程。
十、有情管理与无情管理相结合的工作方法。
无情管理体现在制度管理上,制度面前人人平等。
无情管理体现管理的必然性和一般性。
有情管理体现了个性管理,体现了管理特殊性和偶然性。
无情管理从大事抓起,有情管理从小事抓起。
领导者工作要抓住一大一小。
有情管理与无情管理相结合,就能实现规范化、制度化的人本管理。