人力资源部程序文件
人力资源管理控制程序文件资料.pptx
了解质量/环境/职业健康安全管理体系的框架及重要意义，提高对质量/环境/职业健康安全重要性的认识；理解 质量/环境/职业健康安全方针、目标、指标和环境管理方案；了解相关的质量/环境/职业健康安全方面法律法规要求 ：重大环境因素和危险源：风险与机遇的应对：应急准备及响应:工作范围内的质量/环境/职业健康安全管理要求； 管理体系程序文件及三级作业文件。
b）环境、职业健康安全管理培训对象为：公司一般员工、与重大环境因素、职业健康安全有关员工、新员工及 相关方的环境、职业健康安全教育和训练工作。
4.3.2培训内容
4.3.1培训的分类：公司培训分类内部培训和外部培训
1）内部培训：
a）新员工入职培训：新员工入职培训包括公司简介、管理体系的方针和目标、相关法律法规、环境、健康安全 意识、管理体系基础知识的培训。
行政部会同有关部门对培训效果组织考试或考核。 4.6.4保存员工教育、经历、培训和资格的相关记录，并作为职称评定和晋级的依据之一。 4.7培训评价 4.7.1培训效果评价内容包括： a）理论教学的目标是否实现; b）培训内容的应用是否提高了工作、销售效率： c）未应用的原因是什么； d）采取何种措施应用培训内容； e）哪些培训无实效或实效不大。 4.7.2评价方法： a）基础知识，技能培训效果的评价，培训部门通过培训前后理论测试的比较，以及经过一定周期，追逐理论学 习在工作、销售上的应用状况，对应知培训进行评价；以走访学员所在单位负责人或下发调查表的形式，评价应会 教学效果。 b）对短期适应性培训一般采取理论答卷和技能测试两种方式评价培训效果。 4.7.3培训部负责培训评价的检查和年终评价工作。
b）岗前培训：新员工或者转岗员工在正式上岗前应进行岗前培训，以保证员工上岗后能满足该岗位的基本要求 。
(ISO体系程序文件4)人力资源控制程序
某某有限公司人力资源控制程序文件编号：QY1S/QP-04版本号：A/0受控状态：受控分发号：_______________持有人：_______________编制：日期：2023-06-01审核：日期：2023-06-01批准：日期：2023-06-01发布日期：2023-06-01实施日期：2023-06-01为科学管理人力资源，对质量管理体系相关人员规定相应的岗位能力和要求，并通过培训以满足规定的要求，保证产品和过程质量。
2.0适用范围凡本公司所属之各部门及各级员工皆适用本程序。
3.0职责和权限3.1办公室：3.1.1负责公司人员配置的规划；3.1.2组织新进员工的进行人事行政制度的培训；3.1.3各部门培训工作的组织及培训记录的汇总与保存；3.1.4年度培训计划的制定3.2总经理：负责《年度培训计划》及公司人员配置规划的批准；3.3生产部：负责对新进生产员工进行产品生产操作和卫生控制要求培训；3.4相关部门：负责对本部门的岗位及人员能力需求提出申请,负责职能范围内培训的执行。
4.0工作程序：4.1 人力资源配置：4.1.1.1办公室每年根据经营状况对公司人员配置进行规划，报总经理批准，并授权办公室进行人员招聘和调整，当各部门临时有人员需求时，应填写《人员增补申请单》交办公室进行人员招聘。
4.1.2. 1.2办公室根据《职务说明书》要求进行员工招聘；新进厂工人资格由相关部门主管及办公室确认，管理人员资格由主管级以上管理人员确认，报总经理批准。
各类影响产品与要求符合性工作的人员能力的确定,详见QY/WI-HR-06《岗位职务说明书》4.1.3.公司新招聘员工应先培训，后上岗，试用期为1-3个月，试用合格建立员工个人档案，由办公室予以存档。
4.1.4.业或特殊岗位人员在招聘时应对其资格进行确认，并将相应的有效证件复化验员：专业资格证/毕业证；计量员：计量资格证内审员：内审员证电工：电工证司机、叉车司机：有效的驾驶员证4.2 培训、意识和能力4.2.1.各部门于每年12月上旬，将下年度的《培训计划表》上报办公室。
人事制度程序文件格式范本
一、文件名称人事制度程序文件二、文件编号[公司名称]人字〔××××〕第××号三、文件制定目的为确保公司人事管理工作的规范化和标准化，提高人事管理效率，保障员工权益，特制定本程序文件。
四、适用范围本程序文件适用于公司全体员工的人事管理工作。
五、定义与解释1. 人事制度：指公司制定的一系列关于员工招聘、培训、考核、晋升、薪酬、福利、离职等方面的规章制度。
2. 程序文件：指对某一特定活动或过程进行规范和指导的文件。
六、组织机构及职责1. 人力资源部：负责制定、修订和解释本程序文件，并监督其实施。
2. 部门经理：负责本部门人事管理工作的执行，确保本程序文件的落实。
3. 员工：遵守本程序文件，按照规定参与人事管理工作。
七、人事制度程序1. 招聘与配置1.1 招聘需求分析：根据公司发展战略和业务需求，确定招聘岗位及人数。
1.2 招聘计划制定：人力资源部根据招聘需求，制定招聘计划。
1.3 招聘实施：通过内部推荐、外部招聘等方式，进行招聘工作。
1.4 人员配置：根据岗位需求，对招聘人员进行配置。
2. 培训与发展2.1 培训需求分析：根据员工岗位需求，确定培训内容和方式。
2.2 培训计划制定：人力资源部根据培训需求，制定培训计划。
2.3 培训实施：组织员工参加培训，并跟踪培训效果。
2.4 培训评估：对培训效果进行评估，不断优化培训内容和方法。
3. 考核与晋升3.1 考核制度制定：人力资源部根据公司发展战略和业务需求，制定考核制度。
3.2 考核实施：按照考核制度，对员工进行考核。
3.3 晋升管理：根据考核结果，对优秀员工进行晋升。
4. 薪酬与福利4.1 薪酬制度制定：人力资源部根据公司发展战略和业务需求，制定薪酬制度。
4.2 薪酬调整：根据员工绩效和公司经营状况，对薪酬进行调整。
4.3 福利管理：根据国家法律法规和公司政策，为员工提供福利待遇。
5. 离职与退休5.1 离职管理：按照国家法律法规和公司政策，对离职员工进行管理。
人力资源控制程序文件最终9.60
人力资源控制程序文件最终9.60人力资源控制程序文件最终9.60该文档描述了人力资源控制程序文件最终9.60的具体内容。
1. 简介人力资源控制程序文件最终9.60是一个用于管理和控制人力资源的程序文件。
它提供了各种功能，包括招聘、培训、绩效评估等。
2. 功能招聘功能：提供了招聘员工的功能，包括发布职位、筛选简历和面试等。
培训功能：提供了员工培训的功能，包括制定培训计划、安排培训课程和评估培训效果等。
绩效评估功能：提供了对员工进行绩效评估的功能，包括设定评估指标、评估员工绩效和绩效报告等。
离职管理功能：提供了员工离职管理的功能，包括办理离职手续和分析离职原因等。
3. 更新内容版本9.60的更新主要包括以下内容：优化招聘功能，提升简历筛选的效率。
新增培训排课功能，方便管理培训课程的时间和地点。
改进绩效评估算法，提高评估结果的准确性。
强化离职管理功能，增加离职员工满意度调查。
4. 安装要求要安装人力资源控制程序文件最终9.60，您需要满足以下条件：操作系统：Windows 7或更高版本。
硬件要求：至少4GB的内存和50GB的可用存储空间。
软件要求：Java Runtime Environment 8 或更高版本。
5. 使用指南安装完成后，您可以按照以下步骤使用人力资源控制程序文件最终9.60：1. 启动程序文件，并登录您的账户。
2. 在主界面中选择您想要使用的功能模块。
3. 根据提示操作，完成相应的任务。
4. 使用相应功能模块的查询和导出功能，查看或导出相关数据。
6. 技术支持如有任何技术支持的问题，请联系我们的客服团队，如下：方式：我们将尽快为您解决问题。
7. 常见问题以下是一些常见问题的解答：1. 无法启动程序文件怎么办？请确保您已正确安装了Java Runtime Environment，并检查您的系统是否符合安装要求。
2. 如何导出员工的绩效报告？在绩效评估功能模块中，选择要导出的员工，然后导出按钮，选择导出格式并保存。
文件控制程序(人力资源部)0921
1．目的对于公司相关文件和资料进行控制，确保各部门所使用的文件为有效版本。
2．范围所有与公司运营管理有关的文件和资料。
3．职责3.1行政部负责文件的发放、更改控制和管理。
3.2各部门负责人对本部门文件资料和原始记录的有效性、正确性、和完整性负责。
4．程序内容4.1文件和资料分受控文件和非受控文件。
受控文件应加盖“受控”印章，以防复印件的流传，造成文件和资料的失控。
非受控文件和资料只进行编号，公司可不负责该类文件和资料的保留和更新。
4.2 需受控的文件和资料类别4.2.1质量手册、程序控制文件；4.2.2设计图纸、规范、管理制度、采购文件、检验和试验文件、工艺文件、设备文件等；4.2.3 各部门作业记录；4.2.4 外来文件和资料（1）工作中使用的外来标准；（2）工作中使用的法律法规；（3）需执行的上级组织或业务主管部门的文件；（4）其他与质量和质量体系有关的管理性文件和资料等。
4.3 文件和资料的批准和发布4.3.1受控范围内的文件和资料经审批后由行政部统一编号并下发后方可使用。
4.3.2文件和资料发布前，应对发放范围、印数进行审批。
4.3.3公司内不得使用未加盖“受控”印章的受控文件复印件，一经发现立即由文件和资料发放部门收回。
4.4 文件的更改4.4.1文件需要更改时，填写《文件更改申请单》进行审批。
4.4.2文件更改批准后，由文件发放部门发放更改后的文件和资料给文件使用人。
4.5 文件的换版和作废4.5.1文件修订状态和版序表示方法：英文字母表示版序，数字表示修订状态。
例：A/2表示A版第2次修订（位于文件编号之后）。
文件经多次更改（修订状态由0到9）或者文件要大量修改时，应进行换版，原版次文件作废，换发新版本。
4.5.2作废的文件由文件发放部门填写《文件作废申请表》审批后，收回作废文件并加盖“作废”印章，经文件发放部门负责人批准后统一销毁。
需做资料保存的作废文件，应加盖“作废留用”印章方可留用。
人力资源HRD程序文件
人力资源HRD程序文件人力资源HRD程序文件指的是一份完整的人力资源发展计划，包括公司的战略目标、人力资源开发计划、招聘、培训和离职管理等内容。
该程序文件是企业进行全面有效的人力资源管理的基础，对于提高公司的运营效益和员工的职业发展具有至关重要的作用。
人力资源管理是企业管理的一项重要工作，其目的是通过合理的规划、招聘、培训和离职管理等方式，为企业建立一个高效的人力资源团队，提高员工的综合素质和能力，为企业发展提供有力的保障。
首先，HRD程序文件需要明确公司的战略目标。
企业需要清晰明确自身的目标和夙愿，以便根据战略目标进行人力资源规划。
战略目标要求定期进行评估，以保证公司的战略目标得到实现。
其次，HRD程序文件需要规划人力资源开发计划。
人力资源开发计划是根据公司战略目标制定的人力资源开发计划，该计划包含人才规划、薪资资源规划、员工工作环境、绩效管理等内容。
该计划必须定期评估，并根据变化做出调整。
第三，HRD程序文件需要完善招聘管理。
招聘管理包括岗位要求、招聘渠道、招聘环节、薪资溢价、候选人选择、入职前培训等。
招聘管理要求制定规范，细致、完整，注重细节，为企业吸引合适的人才打下坚实基础。
第四，HRD程序文件需要完备培训管理。
培训管理是为员工提供职业发展和成长的机会，既保证员工的个人发展，同时也增强了企业的竞争力。
培训管理包括需要培训的内容、培训目标、培训方式、培训周期等等。
每一次培训都需要有一个明确的目标和计划，同时也需要定期评估效果。
最后，HRD程序文件需要健全离职管理。
合适的离职，不仅能够帮助企业节省成本，而且能够为员工提供更好的职业发展机会。
离职管理需要根据公司情况制定明确的政策，如退休规定、个人原因、企业变革、养老保险、退休金等。
总之，人力资源HRD程序文件是企业管理的一个重要文件，能够帮助企业更好的管理人力资源，提高员工的满意度和企业的优势。
HRD程序文件需要定期更新，以保证其符合企业的实际情况，对企业的发展起到积极作用。
人力资源控制程序
XX有限公司人力资源控制程序文件编号：Q/ENN0909-P-202210 版本： A1编制：审核：批准：生效日期： 2022.6.1受控：■人力资源控制程序1 目的与适用范围为提高员工的环境及职业健康安全意识和能力，确保公司方针、目标的实现及质量、环境与职业健康安全管理体系的有效运行。
本程序适用于公司所有与环境和职业健康安全工作的相关人员。
2 职责综合赋能群是人力资源管理的责任部门，在人力资源管理中负责指导、协助所属各部门为满足生产、环境保护与职业健康安全的需要而组织的短期培训，各部门负责提供培训需求，承担培训等活动的组织和具体安排。
3 工作程序3.1 综合赋能群负责对从事影响质量、环境和职业健康活动的各级人员，从教育、培训、技能、经验等方面做出规定，形成岗位说明书。
3.1.1 公司在招聘中要严把进人关，法规要求持证上岗的岗位必须安排持证人员。
通过社会和正规院校公开招聘人员，坚持“公开、公平、公正”原则和德才兼备的条件，对补充人员的基本条件、工作经验、操作技能、综合素质等方面考核合格后方可上岗。
3.2 培训计划的制定QHSE赋能群根据公司各部门提交的培训需求，结合环境与职业健康安全管理的需求，制定《年度培训计划》。
3.3 培训目的3.3.1 公司领导层应了解公司环境与环境健康安全方针及管理手册、有关法律、法规及管理职责：3.3.2 公司管理人员应了解公司环境与职业健康安全方针、目标及体系的内容。
包括管理手册、程序文件、相关法律法规及管理职责；3.3.3 一般员工了解公司环境与职业健康安全管理手册、程序文件内容，提高员工的环保及职业健康安全意识：3.3.4 综合赋能群会同QHSE赋能群对公司新成员进行岗前培训，主要包括：公司概况、安全教育、公司管理规定等基础知识；3.3.5 专业管理人员与技术人员的岗位培训；3.3.6 特殊工种的培训。
焊工、电工、起重工、锅炉工、场内机动车辆驾驶员等特种作业人员，经过培训考核合格后颁发特殊作业人员操作证书，实行持证上岗：通过培训等措施，提高员工的环境意识和自我保护意识，确保员工意识到所从事工作活动中实际的或潜在的重大环境影响和职业健康安全风险：在应急准备和响应中的作用、职责；意识到符合方针、程序和管理体系要求的重要性以及个人的工作改进所带来的效益，不按规定程序运行和违章操作的潜在后果，为实现岗位环境和职业健康安全目标、指标做贡献。
IATF16949人力资源管理过程程序文件
6.0 程序/Procedure Input
公司现有发展 战略方向 组织机构图
Process
组织机构
组织机 构设计
部门职能 职责权限
业务流程 定岗职能完整 性 岗位职责与权 限
岗位管理
Output 组织机构图 部门职责 岗位说明书
文件名称
人力资源管理过程文件
Human Resource Management Procedure
文件编号 文件版次 文件页次
A/0 第 2页 共9页
Owner
综合管理部 各部门 总经理
6.1 6.1.1
6.1.2 6.1.3 6.1.4
6.1.5
Activity 组织机构 综合管理部根据公司的现有发展和未来的战略发展方向，组织相关部门共同编制公司的 《组织机构图》。 公司组织机构图由总经理审批确认，考察其合理性、可行性。 当公司组织机构图不适用时，由综合管理部组织修订。 综合管理部负责组织各部门编写《部门职责》，部门职责应包含部门的功能、主要工作 及部门权限等相关内容。 部门职责由公司各部门主管编写，管理者代表审核，总经理批准，综合管理部留档备案。
政策导向（国家法规，地方法规、人才政策），按《公司人力资源战略规划》要求和公司年度发展规划及部门人力资源需求 编制《公司人力资源战略规划年度分解计划》。
6.3.2 人力资源计划 6.3.2.1 各部门依据公司年度整体指标，结合部门年度分解指标、工作内容和人员配置状况，提
综合管理部
6.4 招聘、录用管理 6.4..1 经我公司报名的应聘者，应填写《应聘人员登记表》，并提供相关证件，经初试合格，
报总公司复试通过后体检合格者至公司办理报到手续。
6.4..2 总公司派遣人员，携总公司调令及相关证件到公司办理报到手续。
人力资源控制程序
人力资源控制程序1范围本程序适用于本公司对人力资源的控制。
2引用文件在下面所引用的文件中，对引用的标准和文件没有写出版本号，使用时应以最新发布的为有效版本。
GJB9001C质量管理体系要求。
Q/QMS质量手册。
3术语和定义能力：经证实的应用知识和技能的本领。
4职责4.1人力资源部4.1.1负责本程序的组织实施和归口管理；4.1.2负责制定并执行公司从事影响产品质量工作的各类人员的《岗位工作人员任职能力要求》；4.1.3负责招聘工作组织和内部人事调岗实施；4.1.4负责组织相关雇员按劳动法签订合同、实施体检和购买社保；4.1.4制定并组织和监督实施本公司培训计划；4.1.5组织对培训效果进行评价、考核、并按规定要求办理有关持证上岗手续；4.1.6建立和保持员工有关教育、培训、技能和经验的适当记录。
4.2各职能部门经理负责人员需求申请、人事变动审核和部门招聘需求工作的实施。
4.3总经理负责批准人员招聘和调动的申请，并审核《年度培训计划》。
5流程图无。
6管理内容6.1人力资源需求的确定a)实施和改进质量管理体系所需的人力资源，由人力资源组根据公司产品研制、生产任务与经营管理需要和各部门职能职责，并按照精简效能的原则予以确定各部门人员编制、岗位设置和人员职责；b)对各部门人力资源的临时性增加、调整，应由本部门经理根据工作需要和对现有人力资源进行评估，确定需增加、调整的岗位及其能力要求，并填写《人员需求申请表》报总经理审批，由人力资源部组织实施。
6.2人力资源提供人力资源部根据各部门定员、定编、定岗情况及部门临时性的《人员需求申请表》，通过招聘、内部调动等方式提供所需人员。
6.2.1招聘6.2.1.1招聘的原则招聘应公开、公平、公正，且不应招聘童工。
6.2.1.2招聘的标准人力资源部应制定公司各级各类人员《岗位工作人员任职能力要求》，报总经理审批后作为公司内、外聘用和人员安排使用的依据。
6.2.1.3招聘的实施根据人力资源需求，如内部调动无法达到要求时，应采取如下步骤向社会招聘：A)人力资源部收集应聘人员资料，按照所需岗位的能力要求做初步筛选；b)人力资源部对应聘人员进行初步面谈，合格者安排复试；c)用人部门经理根据人力资源部的推荐意见及其有关简历资料，对初试合格的人选进行第二次面试和业务水平测试，并填写《应聘人员信息登记表》。
ISO9000人力资源程序文件
ISO9000人力资源程序文件1 目的对各类人员进行配制和培训，以满足相应岗位规定要求。
2 适用范围适用于本企业所有与质量有关的工作人员的配制和培训。
3 职责3.1 人力资源中心负责编制各部门的负责人《企业员工岗位职责手册》，负责编制员工培训计划报总经理批准及负责部门员工的岗位技能培训。
3.2 其它部门负责编制本部门的《企业员工岗位职责手册》，负责本部门员工的岗位技能培训。
3.3 管理者代表负责《培训申请单》及部门内部《企业员工岗位职责手册》的批准。
3.4 总经理负责各部门《企业员工岗位职责手册》的批准。
4 工作程序4.1 人力资源配置4.1.1 人力资源中心需编制各部门（负责人）的《企业员工岗位职责》，交总经理审批。
各部门负责人必须至少满足以下条件：具备与工作内容相关的技术职称或学历、或受过相关的职业培训、或具备三年以上相关工作经历。
4.1.2 人力资源中心协同各部门负责人需编制本部门的《企业员工岗位职责手册》，交管理者代表审批。
其中“职责”一栏，需明确该岗位工作人员学历、技能、培训及工作经历的具体要求。
4.1.3 经审批后的《企业员工岗位职责手册》，人力资源中心作为人员选择、安排和考评的主要依据。
4.2 基本培训需求4.2.1 新员工培训内容包括：a) 上岗基础教育：包括企业概况、厂纪厂规、质量方针（目标）、安全、质量意识、相关法律、法规、产品的常识及ISO9000标准基础知识等培训内容，在入司一个月内，由人力资源中心组织进行；b) 岗前技能培训：包括所在岗位相关作业文件、注意事项、相关设备性能、操作过程、现场实际作业及出现紧急情况时应变的措施等培训内容，由所在岗位部门负责人组织进行；c) 通过教育和培训，使员工意识到：企业依存于顾客，顾客满意是我们的最终目标，产品的质量是设计和生产出来的，下道工序就是“顾客”；意识到每一个岗位的工作对于实现质量目标的重要性；意识到积极寻求工作质量的改进，为企业的持续发展做出贡献。
人力资源控制程序文件最终9.60
人力资源控制程序文件最终9.60人力资源控制程序文件最终 960一、目的为了实现公司的战略目标，有效地管理和利用人力资源，提高员工的绩效和满意度，特制定本人力资源控制程序文件。
二、适用范围本程序适用于公司内所有与人力资源管理相关的活动，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等。
三、职责分工1、人力资源部负责制定和完善公司的人力资源政策和制度。
组织和实施招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等工作。
为公司各部门提供人力资源方面的支持和服务。
2、各部门负责提出本部门的人力资源需求。
配合人力资源部完成招聘、培训、绩效管理等工作。
负责本部门员工的日常管理和工作安排。
四、招聘管理1、招聘需求确定各部门根据业务发展需要，填写《招聘需求申请表》，明确招聘岗位的职责、任职资格和人数等要求。
人力资源部对各部门的招聘需求进行审核和汇总，制定招聘计划。
2、招聘渠道选择人力资源部根据招聘岗位的特点和要求，选择合适的招聘渠道，如内部招聘、校园招聘、社会招聘、网络招聘等。
3、招聘流程发布招聘信息：根据招聘渠道的要求，编写招聘信息，包括公司简介、招聘岗位、职责、任职资格、薪酬福利等，确保信息准确、完整、吸引人。
简历筛选：对收到的简历进行筛选，选择符合招聘要求的候选人。
面试安排：通知候选人参加面试，面试分为初试、复试和终试。
初试主要考察候选人的基本素质和专业知识，复试主要考察候选人的业务能力和团队合作精神，终试由公司高层领导进行，主要考察候选人的综合能力和与公司文化的匹配度。
录用决策：根据面试结果，人力资源部和用人部门共同做出录用决策。
发送录用通知：对被录用的候选人发送录用通知，明确入职时间、薪酬待遇等事项。
五、培训管理1、培训需求分析人力资源部每年组织一次培训需求调查，了解员工的培训需求和期望。
各部门根据业务发展和员工绩效情况，提出本部门的培训需求。
2、培训计划制定人力资源部根据培训需求调查和分析的结果，制定公司年度培训计划。
人力资源知识-HRD程序文件 精品
程序文件目录一、人力（一）规章制度1、员工手册规章制度2、人事档案规章制度3、员工名牌管理制度4、假期申请管理制度5、纪律处分规章制度6、人事考核制度7、员工考勤打卡规章制度8、员工离店情况调查规章制度9、员工聘用与离职规定10、员工仪容仪表规范和行为规范11、实习生招聘管理制度12、实习生管理条例13、临时帮忙人员管理制度14、人员信息入职和离职通报制度15、员工制服管理规定16、加班规章制度16、员工名片印制规章制度17、员工更衣柜/更衣室使用规定规章制度18、员工餐厅就餐管理制度19、员工餐厅卫生管理制度20、员工餐厅消防安全岗位责任制21、员工宿舍管理规定（二）岗位职责1、行政/人力资源部经理岗位职责2、经理助理岗位职责3、人事主管岗位职责4、劳资文秘岗位职责5、行政秘书岗位职责6、人事专员岗位职责7、员工宿舍管理员岗位职责8、员工餐厅主管9、员工餐厅服务员岗位职责10、事务部部长岗位职责11、事务部副部长岗位职责12、膳食委员会成员岗位职责13、寝室长岗位职责（三）岗位操作程序1、员工入职手续操作程序2、员工辞职申请操作程序3、办理离店手续操作程序4、工作表现评估操作程序5、员工雇用操作程序6、优秀员工评选操作程序7、内部调动和工资调整操作程序8、名片印制及费用结算操作程序9、制服的管理操作程序（四）补充文件1、考勤机的使用2、名片格式（五）表单1、名片印制申请表3、晚班补助统计表4、缴费单5、录用通知单6、外来文件传阅表7、印章领用记录8、员工餐厅就餐申请书9、员工入职通知单10、生日蛋糕领取赁条11、部门用工需求表12、用人申请表13、员工入职程序单14、人事变动书15、假期申请表16、员工严重违纪处分表17、员工失职单18、员工制服配发单19、应聘登记表20、员工宿舍申请表21、员工住宿登记表22、员工辞职申请表23、离职物品清算表24、申请书25、员工工伤调查表26、员工出勤考核表27、物品丢失补办单28、员工上下班签到表（未刷卡）29、员工正常出勤说明书30、更衣柜钥匙借用登记表二、培训（一）规章制度1、培训体系管理制度2、新员工入职培训规章制度3、员工培训教室使用和管理制度4、培训纪律与考勤5、新员工培训安排制度（二）岗位职责1、培训主管岗位职责2、培训员岗位职责3、部门培训员岗位职责（三）岗位操作程序1、员工入职培训操作程序2、外派外请培训操作程序3、酒店内部培训操作程序4、接待外来培训人员（实习生）操作程序5、各岗位培训操作程序6、员工转正考核操作程序7、员工培训档案操作程序8、各部门上岗前培训要点（四）表单1、培训签到表2、培训资料领用表1、XX大酒店部门培训计划表2、部门月份培训总结3、培训课程调查反馈4、培训课程记录表5、培训课程检查表6、XX大酒店员工培训档案表7、总结月培训课程8、培训请假条规章制度PURPOSE目的:向新员工简要介绍酒店基本的概况、规章制度、人事政策、员工福利以及员工应有的工作表现和态度。
人力资源控制程序文件最终9.60(2023最新版)
人力资源控制程序文件最终⑹0⒈引言本文档旨在规范和管理人力资源控制程序，确保组织人力资源的有效管理和合规性。
该程序适用于所有公司员工，包括管理层和普通员工。
⒉目标⑴确保招聘和录用过程的公平性和透明度。
⑵维护员工信息的准确性和保密性。
⑶评估员工表现和建立绩效管理体系。
⑷管理员工福利和奖励计划。
⑸开展培训和发展计划，提升员工能力和技能。
⑹管理员工离职和退休流程。
⒊组织结构⑴人力资源部门职责和组织结构。
⑵上级与部门之间的沟通和协作机制。
⒋招聘和录用⑴招聘需求评估和职位描述。
⑵招聘渠道和面试流程。
⑶来源评估和背景调查。
⑷录用决策和聘用报告。
⒌员工信息管理⑴员工档案的建立和维护。
⑵员工信息的准确性和保密性。
⑶信息更新和变更通知程序。
⒍绩效管理⑴目标设定和绩效评估流程。
⑵绩效评估标准和评分体系。
⑶绩效考核结果的反馈和记录。
⒎员工福利和奖励⑴员工福利计划的设计和管理。
⑵奖励和激励计划的制定和执行。
⒏培训和发展⑴培训需求评估和计划制定。
⑵培训课程的组织和实施。
⑶培训效果评估和反馈。
⒐离职和退休⑴离职和退休申请流程和程序。
⑵离职面谈和处理员工离职手续。
⑶离职调研和知识转移。
⒑附件本文档涉及的附件包括：- 招聘申请表- 员工信息表- 绩效评估表- 培训需求评估表- 离职申请表1⒈法律名词及注释- 人力资源：指组织内负责招聘、录用、绩效管理、培训发展等人力资源管理工作的部门或职能。
- 职位描述：对特定职位所需工作职责、要求和工作条件的描述。
- 录用决策：在招聘和面试过程中，基于候选人的能力和胜任度做出是否录用的决策。
- 绩效评估：对员工工作表现进行评估和打分，以衡量绩效水平和工作质量。
人力资源控制程序(质量体系文件)
1.目的【1】为实现人力资源的合理配置，在岗人员均能达到岗位能力要求，为质量管理体系的良好运行提供保障，特制定本程序。
2.适用范围本程序适用于公司范围内的人力资源管理，包括人员招聘、人员配置、人员经历、教育程度、技能和能力的考核及培训管理。
3.职责3.1.人力资源部职责为：a)负责组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》；b)负责人员的招聘，人力资源的计划及配置；c)负责员工教育培训计划的制订、组织、管理和考核；d)依据对员工的培训、考核结果，负责按本程序对达到资格条件的员工，组织上岗认证工作。
3.2.综合办公室、生产设备、技术质量、销售等部门有义务支持和配合人力资源部实施教育培训和人力资源配置计划。
4.程序4.1.人力资源部组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》，以规定各岗位人员的最低任职资格和岗位职责，作为本公司招聘工作的依据。
4.2.人力需求提出、批准4.2.1.各职能部门根据公司总的目标计划，结合本部门分目标计划，以及本部门工作内容和最新的人员配置情况，确定本部门人力资源需求计划，向人力资源部提交《用员申请表》，人力资源部根据各职能部门上报的详细资料，结合公司实际情况，审核通过后实施招聘。
4.3.招聘、录用实施4.3.1.人力资源部根据人员需求，通过以下方式，面向社会公开招聘，进行统一筛选。
a)委托各人才职业介绍所推荐；b)联系中、高等院校，适当输送应届毕业生或中、高等专业人才；c)联系参加现场招聘会；d)委托社会媒介发布招聘信息（报纸、网站、人才市场、职介所等）。
4.3.2.人力资源部自行或组织专业管理人员实施招聘。
4.3.3.招聘时，按照各岗位任职资格对应聘人员综合考察，有以下情形者，不予考虑：a)未满16周岁的童工；b)有精神病者或吸食毒品者；c)被依法追究刑事责任者；d)提供虚假简历、资质证者。
4.3.4.人力资源部初步面试a)应聘人员交验相关证件（身份证、学历证、职称证、上岗证等），验证合格后填写《入职登记表》；b)对应聘者的个性特征进行考察，包括谈吐形象、心理特征、个人能力等方面，确定应聘者是否适合本公司的企业文化。
人力资源管理程序文件
1.目的为了对所有从事与信息安全和信息技术服务有影响的工作人员进展管理,提高其业务素质和工作能力，确保满足相应工作的规定要求,对承当信息安全和信息技术服务管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进展培训以满足规定要求,对违反信息安全和信息技术服务的行为进展处理，特制定本程序。
2.X围本程序适用于承当信息安全和信息技术服务管理体系规定职责的所有在职人员、临时雇用的人员、第三方外包人员，必要时还包括客户和合作方。
3.职责1)人力资源部负责人力资源管理工作；2)负责人员的招聘、奖惩、晋升、考核、调转、离职、考勤等的工作；3)实施，拟订、解释人力资源方面的管理制度；4)人员档案管理；5)负责公司员工的培训；6)负责组织对培训质量进展评估；7)负责编制本部门员工岗位说明书和整理其他部门岗位说明书；8)负责组织对人员进展任职资格认定。
3.1其他部门1)配合人力资源部进展人力资源的管理；2)编制本部门员工岗位说明书；3)负责本部门员工的岗位技能培训。
4)负责人员离职和转岗时信息资产交接的具体管理。
5)负责对本部门相关第三方人员的信息安全和信息技术服务管理。
3.2总经理批准公司培训计划，批准岗位说明书。
4.工作程序4.1任用前4.1.1安全角色与职责1〕人力资源部负责组织编制和保存【岗位说明书】，对本公司内每个职位的岗位说明书规定人员的角色和职责，人力资源部负责制定通用安全职责，特殊安全职责由业务部门制定。
2〕人力资源部对员工下发【岗位说明书】模板与编写要求，由员工直接上级完成编写，并保证员工对【岗位说明书】的理解和承受，提交人力资源部存档。
3〕员工岗位发生变化时，人力资源部负责跟进【岗位说明书】变更。
4.1.2人员选拔1〕人力资源部负责对本公司内各个职位的应聘人员认真筛选，按照本公司人力资源部的程序对应聘人员面试，面试时应聘人员应填写【求职申请表】。
并对关键岗位人员进展背景调查。
背景调查时应考虑：个人和职业推荐信，身份，学历或职业资格原始文件等。
程序文件(人力资源流程)
第三章
1. 招聘目标
招聘工作
1.1 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 1.2 聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作 满足公司需要并有效控制成本。
2. 招聘原则 2.1 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求 及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2.2 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考 虑
3. 招聘政策和工作流程 公司各部门参照制定相应政策及人力需求，报公司综合管理部审核后执行。 3.1 招聘政策 3.1.1 综合管理部综合考虑公司发展战略、未来组织结构的预测、公司规模的变化、员工 流失、内部人才和外部人才供给等情况，对各部门人力资源需求预测进行审核，并 制定《公司人力资源招聘计划》，报总经理审批后实施。
文件编号 彩虹 公司 程序文件
CH**/QP**-** **/ ** 2010 版 第 次修订
程序文件名称
页次/ 页数 修订状态
3.5.3
招聘程序
3.5.3.1 综合管理部发布招聘信息并准备招聘材料。综合管理部根据招聘需求，准备 招聘广告、公司宣传资料、笔试面试资料等相关资料。 3.5.3.2 综合管理部组织招聘，收集简历、组织笔试、面试；完成《面试评价表》（附 件 1-3）和对应聘者的审查；各部门协助综合管理部完成面试工作。 3.5.3.3 综合管理部发布《员工录用通知单》（附件 1-4）或以电话通知招聘结果。
Байду номын сангаас
3.
人事管理： 3.1 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 3.2 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； 3.3 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； 3.4 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； 3.5 提供各类人力资源数据分统计及析； 3.6 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
人力资源控制程序文件最终9.60
人力资源控制程序文件最终9.60人力资源控制程序文件最终 960在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源已成为企业取得成功的关键因素之一。
有效的人力资源管理不仅能够吸引和留住优秀的人才，还能充分发挥员工的潜力，提高企业的绩效和竞争力。
为了实现这一目标，建立一套科学、规范、完善的人力资源控制程序显得尤为重要。
本文件旨在详细阐述人力资源控制程序的各个环节和要求，确保人力资源管理工作的高效、有序进行。
一、招聘与选拔1、人力资源需求规划各部门根据业务发展需要，提出人力资源需求申请，包括岗位名称、职责、任职资格等。
人力资源部门综合分析企业战略、部门需求和现有人员状况，制定人力资源规划。
2、招聘渠道选择根据岗位特点和需求，选择合适的招聘渠道，如内部招聘、校园招聘、网络招聘、猎头招聘等。
同时，制定招聘信息，明确岗位要求、福利待遇等。
3、简历筛选与面试人力资源部门对收到的简历进行初步筛选，确定符合基本条件的候选人。
然后，组织面试小组进行面试，面试包括初试、复试等环节，评估候选人的专业知识、技能、工作经验、沟通能力、团队合作等方面。
4、录用决策面试小组根据面试评估结果，提出录用建议。
人力资源部门综合考虑各方面因素，做出最终的录用决策，并与候选人沟通录用事宜。
二、培训与发展1、培训需求分析通过员工绩效评估、职业发展规划、部门需求等途径，确定员工的培训需求。
2、培训计划制定根据培训需求，制定年度培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间、培训预算等。
3、培训实施组织内部培训、外部培训、在线培训等多种形式的培训活动，确保培训的质量和效果。
4、培训效果评估对培训效果进行评估，包括员工对培训内容的掌握程度、培训对工作绩效的提升作用等，以便不断改进培训工作。
三、绩效管理1、绩效目标设定与员工共同制定明确、可衡量、具有挑战性的绩效目标，确保员工的工作方向与企业战略目标一致。
2、绩效评估定期对员工的绩效进行评估，评估方式包括上级评价、同事评价、自我评价等，综合考虑工作成果、工作态度、工作能力等方面。
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1目的及适用范围
1.1为了规范陕西西北新技术实业股份有限公司业绩考评体系，达到公司的
经营目标，并提高员工的满意程度和成就感。
1.2本流程适用于陕西西北新技术实业股份有限公司及下属各公司。
1.3本流程由公司人力资源部负责拟定，其解释权及修改权属人力资源部。
1.4本流程从2001 年月日起执行。
2职责
2.1本流程总责任人是人力资源部经理。
2.2人力资源部经理负责组织考核培训，制定员工考核评分表。
2.3人力资源部经理负责汇总、统计、撰写考核结果，并制定员工考核汇总
表
2.4人力资源部经理负责向总裁汇报考核结果，并通知各部门考核结果
2.5负责撰写激励建议，实施激励方案
3业绩考评流程
3.1每季初由人力资源部负责组织员工考核。
由总裁对规定人员进行考核，
部门经理负责对部门内部人员进行考核，并填写员工考核评分表。
整个
考评工作在内完成。
3.2人力资源部经理负责汇总、统计、撰写考核结果，填写员工考核汇总表。
此环节在天完成。
3.3人力资源部将向总裁汇报考核结果，由总裁认可规定人员的考核结果，
通知各部门考核结果。
将考核结果存档。
此环节在天完成。
3.4被考核人与其直接上级进行沟通。
此环节在天完成。
3.5人力资源部经理撰写激励建议，报总裁审批。
此环节在天完成。
3.6人力资源部经理负责实施激励方案，并将其存档。
此环节在天完成。
4附件
《员工考核评分表》《员工考核汇总表》《激励建议》
1目的及适用范围
1.1为公司不断补充新生力量，实现人力资源的合理配置，并为扩大经营
规模和调整结构提供人力资源上的可靠保证
1.2本流程适用于陕西西北新技术实业股份有限公司及下属分公司
1.3本流程由人力资源部负责拟定，其解释权及修改权属人力资源部
1.4本流程从2001年月日起执行
2职责
2.1本流程总责任人是人力资源部经理
2.1.1负责制定人力资源规划
2.1.2确定人员的招聘方式
2.1.3负责组织面试考评小组
2.2人事主管负责编制人力资源招聘规划、发布招聘广告，
并和相关部门经理负责对应聘人员进行面试及提出评意见
2.2.1办理试用期人员的入职手续、培训、考核
2.2.2办理转正人员的正式录用手续
3招聘任用流程
3.1人力资源部经理根据公司的发展状况，于每年的月日前制定下
一年的人力资源规划
3.2人事主管根据总裁下达的特别指令或相关部门经理提出的人力资源配
置申请编制人力资源招聘计划，此环节在天内完成。
3.3人力资源部经理根据人员需求情况确定内调或社会外招
人力资源部收集适合人员资料进行考核，适合者内部调动，办理相关
手续，此环节在天内完成。
人事主管通过刊登招聘广告、人才交流大会、上网等多种形式发布招聘信息，对应聘人员的资料进行初选，负责向相关部门提供初选合格人员名单，
此环节在天内完成。
由人力资源部组织用人部门及相关部门临时组成面试考评小组，对初选人员进行面试及相关技能测试，于一周内完成
人事主管负责给录用人员建立个人档案，并签订试用期合同、保密协议、担保书，并于一周内安排入职培训及考核，与相关部门经理组织安排岗位
培训及考核，将所有培训记录和考核成绩纳入个人档案，成绩合格者方
可申请转正
经审核通过者由人事主管负责办理正式录用手续，不合格者即日办理辞
退手续或延缓转正日期，此环节在天内完成。
4 附则
《招聘申请表》《试用期合同》《劳动合同》《保密协议》《担保书》《员工转正录用审批表》
1目的及适用范围
为使员工获得及提高目前的工作所需的知识与能力，通过对组织的关键资源-----人的投资增值来帮助其达到公司的经营和发展目标，特制定本流
程
1..2本流程适用于总公司及下属分公司
1..3本流程由人力资源部负责拟定，其解释权属人力资源部
本流程从2001年月日起执行
2职责
2.1本流程总责任人是人力资源部经理
总裁负责对年度培训计划进行审批
相关部门经理及分公司经理负责部门培训需求分析，拟定本部门培训计划
人事主管根据培训需求分析，做出公司年度培训计划
负责实施计划、组织培训、考核，并将考核记录存档
3培训流程
人力资源部经理根据人力资源规划、员工考核结果，结合相关部门及分公司的培训计划，进行培训需求分析，此环节在天内完成。
人事主管负责撰写公司年度培训计划，并呈总裁审批，
负责培训计划的实施，组织员工参加培训，根据相关部门及分公司提供
的考核试题，安排培训考核，并将考核结果做记录纳入个人档案，此环
节在天内完成。
4附件
部门培训计划公司年度培训计划考核试题培训考核记录。