公关礼仪2次作业

一、单选题

1、通常情况下，握手的时间应在（）左右。

秒

秒

秒

秒

2、伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（）。

A.一个

B.同意

C.请求

D.反对

3、关于握手的顺序，以下说法正确的是（）。

A.主人为男性，客人为女性，客人先伸手

B.宾主双方均为男性，见面时主人先伸手

C.上下级握手，下级先伸手

D.长幼握手，年轻者先伸手

4、在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（）。

A.小礼服

B.大礼服

C.职业套裙

D.高级休闲服

5、男士站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（）度。

6、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是()

A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。

B.一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出1厘米左右，袖子应比西装长出2厘米左右。

C.穿双排扣西装时，无须系领带。

D.穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。

7、为他人作介绍的原则是（）。

A.尊者居前

B.尊者居后

C.尊者居中

D.尊者居右

8、青年女性化妆应突出（）。

A.成熟美

B.优雅美

C.自然美

D.时尚美

9、用来招呼较多的人，采用的引领动作是（）。

A.横摆式

B.双臂横摆式

C.曲臂式

D.斜下式

10、（）追求细致明亮的效果，妆容可以浓艳些。

A.工作妆

B.晚宴妆

C.舞会妆

D.休闲妆

11、公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为（）。

A.小于米

米米

米

D.大于3米

12、（）原则是利益的第一原则和最根本原则，是其他原则的前提和基础。

A.尊重原则

B.谦虚原则

C.平等原则

D.诚信原则

13、介绍时应避免对（）过分赞扬。

A.老人

B.孩子

C.女士

D.男士

14、握手时当年龄与性别冲突时，一般以（）伸手为主。

A.年长者

B.年轻者

C.男性

D.女性

15、双握式握手适用于（）之间相握。

A.初次见面的人

B.关系较深的人

C.领导和下属

D.见面10次以下的人

16、()是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。

A.公务凝视

B.社交凝视

C.亲密凝视

D.公关凝视

17、用于同级或同辈的致意方式是（）。

A.点头微笑

B.欠身

C.注目

D.举手

18、在中国，出席商业活动，宜采用（）。

A.亲吻礼

B.拥抱礼

C.鞠躬礼

D.拱手礼

19、在一般公务活动中，介绍人应该是（）。

A.活动中职位最高者

B.办公室人员

C.任何一人

D.活动中职位最低者

20、我国古代对别人称自己的辈分低或者年纪小的亲戚用（）。

A.令

B.贤

C.舍

D.鄙

二、多选题

1、使用手势的尺度应把握（）。

A.宜少

B.宜多

C.宜小

D.宜大

E.适度

2、礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重，在（）等方面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。

A.仪容

B.仪表

C.仪态

D.仪式

E.言谈举止

3、公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以（），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。

A.沟通思想

B.联络感情

C.促进了解

D.达成共识

E.构造和谐环境

4、以下哪些握手方式是不礼貌的（）。

A.手不干净的时候，先洗手再与人握手

B.握手时，右手伸手，左手插在口袋里

C.握手时与旁人交谈

D.握手前先脱帽

E.坐着和站着的人握手

5、在晚宴、招待会、高级会谈、庆典仪式等场合选择（）西服套装。

A.浅色

B.深色

C.单色

D.近色

E.对比色

6、国内现今对朋友、熟人的称呼可用（）。

A.您老

B.阿姨

C.老刘

D.哥们

E.阁下

7、公关与社交礼仪的基本原则有（）。

A.尊重原则

B.谦虚原则

C.平等原则

D.诚信原则

E.宽容原则

8、以下关于递接物品描述正确的是（）。

A.递接物品最好用双手

B.带文字的物品要正面向自己

C.带尖的物品朝向他人

D.带刃的物品朝向自己

E.向领导、客户递送文件应将文件打开

9、在工作场合做自我介绍时，应介绍（）。

A.姓名

B.单位

C.职务

D.爱好特长

E.具体工作

10、女士首饰佩戴应注意（）。

A.争取同质

B.银色首饰适合冷季佩戴

C.穿职业装时适合佩戴宝石首饰

D.气质活泼的女士可以佩戴具有夸张和象征意义的首饰

E.力求同色

三、判断题

1、“鄙人”是谦称自己。

√×

2、“ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱男人”。

√×

3、一般情况下，在介绍的顺序上应该为先将职位高者介绍给职位低者。

√×