IBM集团员工岗位说明书编写

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岗位分析 - 收集资料
收集资料是岗位分析工作中最重要的一环。需要收集的资料包括岗位名称、工作 内容及职责、工作环境、任职资格等。收集的资料应该能够回答下列问题：
岗位基本信息：如岗位名称、职衔等是什么？
上下级汇报情况？ 岗位存在的基本目的是什么？存在的意义是什么？ 为达到这一目的，该岗位的主要职责？（什么，怎样，为什么？） 什么是该岗位独有的职责？（这个问题使分析者能够从更宏观的角度看待该岗位） 什么是该岗位最关键（必不可少）的职责和负责的核心领域？（这个问题能帮分析者搞清楚公司对该岗位的核心 定位是什么） 该岗位任职者需要负责并被考核的具体工作成果是什么？ 该岗位的工作如何与组织的其它工作协调？ 组织的内部和外部需要有哪些接触？（怎样，为什么，何时） 怎样把工作分配给该岗位员工，如何检查和审批工作？ 有怎样的决策权？ 该岗位工作的其它特点：如出差，非社交时间，灵活性要求，特殊的工作环境？ 要获得所期望的工作成果，该岗位任职人员需要有什么行为、技能、知识和经验？（这个问题帮分析者找出能胜 任该岗位的人员所必需的能力和个人素质）
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岗位分析与岗位说明书的意义：奠定人力资源管理体系的基础
在人力资源管理系统中，岗位分析和岗位评估是最基础的工作，提供了建立其他各人力资 源子系统的平台。只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。
人力资源战略
岗位 评估 员工 招聘 员工 培训 薪酬 福利 绩效 管理 职业生 涯规划 长期 激励 能力 模型 岗位继 任计划 人员 规划
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岗位分析与岗位说明书编写培训
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内容提要
一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用 二、岗位分析流程和方法 三、岗位说明书编写流程和方法 四、本项目岗位分析与岗位说明书编写工作介绍
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岗位分析三条基本原则

针对“岗位”，而非针对”人“
着重那些那些「应该」做的工作,而非「目前正在」 做的
分析岗位的职责，而非岗位的明细
岗位
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CRITICALSUCCESS FACTORS
关键成功要素
顺利地实施战略需要 什么样的核心能力、 流程和体系？ 怎样的组织结构设计? 怎样的业务流程及管 理流程能使我们实施 战略？
岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的 职责 落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组 织目标的实现。
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岗位分析流程
岗位分析流程比较简单，但工作繁琐，工作量也较大，工作时需要耐心和细心。
准备 工作
收集 资料
分析 资料
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岗位分析 - 准备工作
准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
1、建立岗位分析项目小组
4、选择信息来源:
信息来源有：组织设计、业务流程说明书、管理流程等书面文件，岗位任 职者、管理监督者、内外部客户、岗位分析人员等的反馈，《相似工作分析
汇编》、《职业名称辞典》等参考资料。在收集整理信息时应注意： 不同来源的信息差别 应从不同角度收集，不要有事先抱有偏见 应结合实际，不可照抄照搬
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准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
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岗位分析 - 收集资料
职责清单 分发信件 打字 维修打印机 职责清单
准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
岗位分析
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内容提要
一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用 二、岗位分析流程和方法 三、岗位说明书编写流程和方法 四、本项目岗位分析与岗位说明书编写工作介绍
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岗位分析与岗位说明书的含义
岗位分析： 岗位信息的收集、分析 及综合，以便确认岗位 整体概况，对其作出正 确、详尽的描述。
岗位说明书： 整理岗位分析结果的工作描述的书面文件，包 括：工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工 作环境等，以及任职资格要求（如技能、学历、 训练、经验、体能等）
建立岗位分析小组，分配进行分析活动的责任和权限，明确分析活动的 流程、方法及安排，以保证分析活动的协调和顺利完成。分析人员应具有 一定的经验，同时要保证他们进行活动的独立性。
2、了解企业战略、组织、流程
岗位分析及岗位说明书的编写源于企业战略、业务流程、管理流程及组 织设计，最终把实施战略的责任分解落实到员工个人。因此，参与岗位分 析的人员需要对它们有很好的理解。
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岗位分析 - 准备工作
3、选择被分析部门及岗位:
准 备 工 作
收 集 资 料
分 析 资 料
为了保证分析结果，应选择有代表性、典型性的部门及岗位。在进行收集 之前，应与有关这一工作的员工介绍岗位分析意义、目的及过程，希望他们 提供怎样的配合。
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岗位分析与岗位说明书的意义：落实组织职责，支持实现组织目标
VISION 愿景
我们公司存在的目的 和长期目标是什么？
STRATEGY 战略
什么样的战略(如产品/服 务的选择、目标消费者、 市场定位等)引导我们走 向愿景？