现代物流产业概论(PPT 42张)
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1.2 物流产业概述 物流产业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型 产业。(丁俊发语) 物流资源包括运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息平台等 。 汪鸣先生:物流产业是“复合产业” ,物流产业是“专门 从事物流活动的企业集成”。 “物流产业是指专门从事将商品或服务由起始地到消费地 发生空间位移,对其进行高效率与高效益流动及储存为经营 (活动)内容的营利性事业组织的集群。……它包括交通运输 业、邮电通讯业、国内贸易业、对外贸易业、饮食业、物资供 销业及仓储业等”。
一体化物流服务
一体化物流服务(integrated logistics service)亦称集成式物流服务或 综合物流服务。 (GB/T18354—2006)对一体化物流服务的定义是“根据客户需求所 提供的多功能、全过程的物流服务” 是一种集成各种物流功能,为最大限度地方便客户、服务客户而推出 的一种服务模式。 一体化物流服务不是对物流功能的简单组合,她体现的是 “一站式服 务”,体现的是以顾客为中心的物流服务理念
1.3 物流产业的形成 物流产业是由物流资源的产业化而形成的一种复合型或 聚合型产业。 企业内部物流资源整合和一体化,形成了以企业为核心 的物流系统,物流管理也随之成为企业内一个独立的部门和 职能领域。 物流资源整合和一体化转移到相互联系、分工协作的整 个产业链条上。形成了以供应链管理为核心的、社会化的物 流系统,物流活动逐步从生产、交易和消费过程中分化出来, 成为一种专业化的、由独立的经济组织承担的新型经济活动。 出现为工商企业和消费者提供专业化物流服务的企业, 即“第三方物流”企业。
(三)物流服务的特点 1.从属性 2.即时性 3.移动性和分散性 4.需求波动性 5.可替代性
(四)物流服务的内容
传统物流服务
• • • • • 1. 运输服务 2. 储存服务 3. 装卸搬运服务 4. 包装服务 5. 流通加工服务 • • • • • •
现代物流服务
1. 2. 3. 4. 5. 6. 一体化物流服务 增值物流服务 虚拟物流服务 差异化物流服务 绿色物流服务 创新物流服务
讲现代物流产业
• 物流产业
•
• 物流服务与物流企业
• • 物流园区 • •
1 物流产业
1.1 产业的概念 产业是随着社会分工的产生而产生,并随社会分工的发展 而发展的。 产业是指从事国民经济中同一性质的生产部门或其他社会 经济活动的企业、事业单位、机关团体的总和,即在社会分 工条件下的国民经济各部门的总称。 第一次产业为农业;第二次产业为工业和建筑业;第三次 产业是指除第一次、第二次产业以外的其他各业,主要有流 通业和服务业等。
(一)物流服务的定义 为满足客户需求所实施的一系列物流活动过程及其产生 的结果。 GB2006 从广义上说,物流服务可以衡量物流系统为某种商品或服务 创造时间和空间效用的好坏,它包括诸如减轻库存审核、 订货的工作量,以及售后服务的行为。
(二)物流服务的内涵 1.作为客户服务一部分的物流服务 ①有客户需要的商品(保证有货); ②可以在客户需要的时间内送达(保证送到); ③达到客户要求的质量(保证质量)。 2.作为物流企业产品的物流服务 满足货主企业向其客户提供物流服务的需要,无论是在服务 能力上,还是在服务质量上都要以货主满意为目标。 在能力上满足货主需求,主要表现在适量性、多批次、广泛 性(场所分散)等方面; 在质量上满足货主需求,主要表现在安全、准确、迅速、经 济等方面
(二)工业和农业
工业生产所需要的原材料输入、产成品的输出甚至整个生产过程 中在制品的流动都离不开物流的支持; 农业生产所需要的各种生产工具、农药、化肥等,农产品的集中 与输出都需要物流的支持。 企业的物流社会化带来极大地物流服务需求,促进和推动物流产 业的发展。
2 物流服务和物流企业
2.1 物流服务
1.7 物流产业构成的三个层面
源自文库
(一)基础层面
(二)平台层面
一个产业的存在,不仅依托 于这个产业在国民经济中的作 用和地位,也不仅仅依托于这 个产业存在的理论基础,更重 要的是这个产业需要有一些基 本的支持行业和企业,需要有 基本的支持力量。 起支持作用的基础层面行业 和企业构成主要是:科技、教 育、研究、设计、设施建设、 装备制造及劳动手段提供、管 理等行业、企业和部门。 (三)运作层面
物流信息网络 实物物流线路:铁道网络、公 路网络、水运网络、空运网 络、管道网络等 实物物流结点 :
高端运作 :信息化和高度工业 化支持物流行业和企业的运作; 一般运作: —般机械化所支持 的是一般物流运作企业 。 低端运作 :技术极端落后、劳 动消耗很大、对环境有严重影 响。
1.8 物流的关联产业
1.4 物流产业的现状 (1)过度的“物流热” (2)物流市场的有效需求不足 (3)物流产业发展面临较大的制度制约 (4)物流管理中的实用型人才严重缺乏,而且物流培训市场秩 序较乱 (5)信息化建设不足
1.5物流产业的发展趋势
(一)扩大化:流通规模扩大化 (二)一体化:生产过程与流通过程相互渗透、相互融 合的一体化趋势 (三)社会化:生产社会化的发展必然要求流通社会化 (四)系统化:打破传统物流分散进行的状况,而将整 个物流过程作为一个大系统来进行合理组织和有效经营。 (五)现代化: (六)环保化:
1.6 物流产业构成的原则
服务是物流产业构筑的主线和灵魂。许许多多物流行业 所起的作用,最后都归结到最终的物流服务。从本质来看, 物流产业的主体应当是属于第三产业。 物流领域有物流机械装备的制造业,有物流系统设计和 建设业,这些在理论上是属于第二产业的行业和企业,在物 流产业中是以支持物流运作、提高物流水平的角色出现的, 最终通过物流经营服务来实现社会对物流服务的需求。 必须围绕着实现物流的社会职能和国家职能,支持国民 经济其他产业的发展,降低国民经济运行的成本来构筑物流 产业。
(一)商业 和物流共生的甚至有时候是一体化的关联产业是商业,包括国内 贸易及国际贸易两种商业。 商业和物流业共同构筑了流通产业,它们之间相互依存、相互影 响和相互作用的关系非常明显。 国际贸易的发展,决定因素在于物流。 现代商业的许多重大发展,例如:连锁商业的发展,是依靠配送 系统;没有配送,电子商务也就不可能存在。 物流业和商业的关系,是商业派生了物流业,物流业的水平决定 了商业的水平,但是对于流通的总体而言,商业发展是物流业 发展的动力。