招标投标中常见的问题及解答(2017.8)

招标投标中常见的问题及解答

1、问：CA如何续费？

答：在惠州市交易中心网站上的下载中心下载附表7“广东CA业务办理授权书”并提供被授权人身份证复印件（加盖公司公章）到惠州市公共资源交易中心服务大厅4号窗口办理。

2、问：CA证书丢失该如何补办？

答：填写附表7，同时提供营业执照复印件（加盖公司公章，原件备查），并提供企业法定代表人身份证被授权人身份证复印件（加盖公司公章，原件备查，被授权人须为企业交易员），由交易员本人到惠州市公共资源交易中心办理。

3、问：装了证书驱动登录平台提示没有安装驱动?

答：打开浏览器的Internet选项，点击“自定义级别”，将“自定义设置”重置为“中”点“确认”对“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”为“启用”状态，如下图：

4、问：登录交易平台页面无法显示？

答：清理浏览器缓存，打开浏览器的“工具”菜单中的“Internet 选现”，选择“安全”，将客户应用系统的URL地址添加到“受信任

的站点”中，如下图（如有https的服务器验证选项，先去除该选项）

5、问：报名时提示资质不符合？

答：登录交易平台，查看企业诚信库转换过来的增项资质是否为空，诚信库转换过来的增项为空的情况下点击同步诚信库，诚信库资质为空的情况登录惠州市信用信息平台查明原因。

6、问：已报名成功，报名时间截止前如何替换已选择人员？

答：登录交易平台，在参与项目界面，选择该项目，点击我要投标，项目管理机构，点击编辑，点击选择人员，选择所要替换岗位的人员进行替换。

7、问：投标时提示该项目为非电子投标项目？

答：浏览器更换为32位操作系统的IE8、9浏览器即可。

8、问：加密xml 投标文件时提示失败？

答：打开浏览器的“工具”菜单中的“Internet选现”，选择“安全”，将客户应用系统的URL 地址添加到“受信任的站点”中，如下图（如有https 的服务器验证选项，先去除该选项）

9、问：上传xml投标文件时提示文件格式不对？

答：检查该项目是否有发布过新的工程量清单。

10、问：上传投标文件时进度缓慢？

答：上传投标文件时建议先清理浏览器缓存

11、问：项目保证金缴纳是否到账？

答：登录交易平台，在参与项目界面，点击保证金缴纳情况进行查看，由于各银行到账推送信息不一致，建议企业提前二至三个工作日缴纳保证金

12、问：查看项目保证金退保情况？

答：登录交易平台，在参与项目界面，点击保证金退保情况