【论文】凡客诚品的网络促销策略研究

摘 要

随着网络技术的发展和互联网的普及，越来越多的企业由传统的产品营销模式开始向网络营销转变，借助网络推销企业的产品和服务。这样，不仅节省了大量的人力以及资金，更让企业的客户能方便快捷的找到所需信息，从而实现交易。企业通过互联网技术进行网络营销，面对网络客户这一新的特殊消费群体，只有充分把握客户的消费心理和消费特征，针对不同的客户对象采取不同的促销方略，实施以消费者为主导的营销策略，才能实现网络营销者与网络客户的相互沟通，从而有效地为客户提供丰富多样、方便快捷、优惠超值的营销服务，促进网络营销的蓬勃发展。本文以凡客诚品作为研究对象，通过对其网络促销策略中的销售促进策略、网络广告策略、站点推广策略、关系营销策略进行分析，对促销过程中发现存在的问题进行分析，提出适当的解决办法。希望本文的分析研究对凡客诚品今后的发展有一定的参考价值，同时对其他的购物网站有借鉴意义。

关键字：网络促销，网络广告，销售促进，站点推广

Abstract

Along with technical devdlopment in network and the universality of the Internet, more and more companies be changed to help selling product service.In this way, not only saved a mass of manpower and material resources and fundses,but also can make the customer of the company conveniencly finds out the informaiton fastly,to realize bargaining.The business enterprises process the network marketing by the Internet technique, facing a new special consumtion community,only have the diffferent from the characteristic of consumption,aiming at different customer’s object adopts different plan of sales promotion,implement marketing strategy that according tu lead of customer,then can realize network ymarketer with the customer of network to communicate mutually so validly offer variety、convenient、fast、special、super and worth marketing serve for customer,promoting the booming development of the network marketing.This text argument the V ANCL fou research object,through its network of sales promotion strategies promotion strategy, Internet advertising strategy, site promotion strategy, relationship marketing strategy is analysed and promotion process found the analysis of existing problems, and puts forward appropriate solutions.Hope textual analysis V ANCL product's development in the future is of some reference value, while the shopping website has to other reference.

Key words: network promotion ，network advertising ，sales promotion,site promotion

目 录

第一章 引 言 (1)

1.1选题背景 (1)

1.2研究意义 (1)

第二章 凡客诚品公司概况 (3)

2.1凡客诚品公司简介 (3)

2.2凡客诚品品牌特点 (4)

2.3凡客诚品促销方式 (5)

第三章 凡客诚品的网络促销策略 (6)

3.1凡客诚品的网上销售促进策略 (6)

3.1.1 凡客诚品的有奖促销 (7)

3.1.2 凡客诚品的积分式促销 (7)

3.1.3 凡客诚品的折价促销 (8)

3.2凡客诚品的网络广告策略 (8)

3.3凡客诚品的站点推广策略 (9)

3.3.1 凡客诚品的微博营销 (9)

3.3.2 凡客诚品搜索引擎营销 (10)

3.3.3 电子邮件推广策略 (11)

3.3.4 病毒式传播 (11)

3.4凡客诚品的关系营销策略 (12)

第四章 凡客诚品网络促销策略中存在的问题及建议 (13)

4.1凡客诚品网络促销策略中存在的问题 (13)

4.2针对凡客诚品的问题提出的相关建议 (14)

第五章 结束语 (16)

参考文献 (17)

致 谢 (18)

第一章 引 言

1.1 选题背景

近年来中国互联网发展迅速。2011年1月，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第27次《中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示2010年，我国网民规模继续稳步增长，网民总数达到4.57亿，互联网普及率攀升至34.3%，较2009年底提高5.4个百分点。全年新增网民7330万，年增幅19.1%。截至2010年底，我国网民规模已占全球网民总数的23.2%，亚洲网民总数的55.4%。如图1-1

图1-1 中国网民规模与普及率

资料来源：中国互联网信息中心

截至2010年12月，网络购物用户规模达到1.61亿，使用率提升至35.1%，上浮了 7个百分点。2010年用户年增长48.6%，增幅在各类应用中居于首位。在经济全球化、网络信息技术的高速发展的宏观环境下以及企业生命周期的微观环境下，中国的企业迎来了巨大的发展机会，在新型的电子商务平台下面从事企业活动，涌现出一大批优秀的B2B、B2C模式的企业，本文通过对凡客诚品（北京）科技有限公司，在服装行业采用自主品牌网络直销的创新模式对其网络促销策略进行分析和研究，对其面临的相关问题进行有效地解决。

1.2 研究意义