项目风险管理培训(内容完整)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
主要内容： 1.方法 2.人员 3.时间周期 4.类型级别及说明 5.基准 6.汇报形式 7.跟踪
项目风险管理内容
项目风险管理规划的依据 (1）项目范围说明书
（2）成本管理计划 （3）进度管理计划 （4）沟通管理计划 （5）项目制约因素 （6）组织积累的相关资源
风险设想 指定风险应归备用方案
选择风险应对方案 指定风险管理计划 建立风险管理模版 确定项目风险数据库模式
握复杂的影响函数。 3）航天飞机的机组人员从来不知道这个飞机注定要坠毁。当他们知道时，航天飞机已经解体了 。 • 得到的教训：生活就是这样，坏事常常发生的比你想象中频繁得多。
风险无处不在
PART TWO
项目风险管理 概述
项目风险管理概述
• 项目风险管理基本概念 • 项目风险管理产生与发展 • 项目风险管理未来趋势
基本概念
项目风险 管理
项目 风险管理
产生与发展
• 最先起源于第一次世界大战后的德国，目的是控制偶然损失 • 19xx年美国管理协会首先倡导风险管理，并在以后的若干年里，以学术会议及研究班等多种形
式集中探讨和研究风险管理问题。 • 引起足够的重视并得到推广则始于50年代 ，其后逐步发展成企业中的一门独立学科，比较重
- 已识别项目风险发生的概率大小估计、可能影响的范围、可能时间和损失大小 2. 风险征兆
- 风险已经发生或即将发生的征兆。 3. 潜在项目风险
- 一些相对独立而且无法明确识别的项目风险，如各种不可预见的天灾人祸。
项目风险识别
项目风险图（RBS）
技术的
需求 技术 复杂性 可靠性 质量
项目风险
环境的
组织的
项目风险管理
目录
-01-
xxx失事事件 视频案例导入
-02-
项目风险 管理概述
-03-
项目风险 管理内容
-04-
案例探讨
PART ONE
XXX失事事件 视频案例导入
XXX失事事件
视频链接
XXX航天飞机的灾难
• 航天飞机的发射是非常危险的事。20年x月x日，第二架航天飞机遇难让所有人震惊。现在看来 很清楚，当航天飞机升空进入地球轨道时，一些燃料箱的隔绝材料脱落并撞击航天飞机，在左 翼的前缘上钻了一个致命的洞。这个洞使得约5,500摄氏度的超热气体在航天飞机返回地球时融 化了飞机的左翼，进而导致飞机坠毁。
项目风险管理规划
• 风险管理规划的成果是形成一份风险管理计划文件。在制定风险管理管理计划时，应当避免 用高层管理人员的愿望代替项目现有的实际能力。
• 风险管理规划文件中应当包括项目风险形势估计、风险管理计划和风险规避计划。
项目风险规划技术和工具 1.风险管理图表：
风险核对表、风险管理表格、风险数据库模式 2.项目工作分解结构（WBS）
要的风险管理研究学术机构： - 国际项目管理协会（IPMA） - 美国风险与保险管理协会（RIMS） - 美国风险与保险协会（ARIS） - 日本风险管理协会（JRMS） - 英国工商企业风险管理与保险协会（AIRMIC） • 项目风险管理是风险管理的一个新的研究领域。在二十世纪五六十年代，伴随着西方社会的战 后重建，特别是西欧经济的复苏，在欧洲兴建了一大批大型水电、能源、交通及建设项目，项 目风险管理受到项目管理者和利益相关者的高度重视。
供应商 法规 竞争 顾客 天气
依赖程度 资源 资金 重要性
组织文化
项目管理的
估算 计划 执行 控制 沟通
项目风险识别
项目风险识别的工具和方法
头脑风暴法： 该方法借助于专家的经验，从而获得一份该项目的风险清单，以备在将来的风险评估中进 一步加以分析。头脑风暴法的优点是：善于发挥相关专家和分析人员的创造性思维，从而 对风险源进行全面的识别，并根据一定的标准对风险进行分类
发展趋势
理论、方法 、手段的科 学化
风险管理的 社会化和专 业化
风险管理的 标准化和规 范化
风险管理的 国际化Байду номын сангаас
PART THREE
项目风险管理 内容
项目风险管理概述
• 项目风险管理基本规划 • 项目风险识别 • 项目风险评估 • 项目风险应对 • 项目风险控制
项目风险管理规划
美国的PMBOK认为，风险规划（Risk Planning）就是项目风险管理的一整套计划，主要包括定义 项目组及成员风险管理的行动方案及方式，选择合适的风险管理方法，确定风险判断的依据等， 用于对风险管理活动的计划和实践形式进行决策。
项目风险识别
一、项目风险识别Risk Identification：贯穿于项目实施全过程的项目风险管理工作 项目风险识别的主要内容包括如下几个方面： 1．识别并确定项目有哪些潜在的风险 2．识别引起这些风险的主要因素 3．识别项目风险可能引起的后果 二、项目风险识别的过程 1. 已识别出的各种风险
吸取的教训
1）查阅航天飞机坠毁前后的文章，可以得到以下几点： • 在以前的发射中，航天飞机就曾在升空时被碎片击中。管理层认为，因为过去没出过问题，
因此风险的影响是已知的，并且将来也不会改变。 • 得到的教训：不要犯同样的错误。 2）风险可能很复杂。 • 得到的教训：多学习风险及如何记录风险的影响，使得连不熟悉风险管理概念的经历也能掌
XXX航天飞机的灾难
• 对于航天飞机来说，风险分析是非线性的。然而，对大多数软件项目来说，简单的线性影响 分析可能就足够了。线性影响分析的方程：
• 风险的影响=风险的可能╳风险的后果 • 对于一个给定的风险事件，存在相应的风险发生可能性，以及风险发生后果。风险发生的后
果通常可以用对项目成本、时间进度和质量造成的一定数量单位的影响来表示。上面这个方 程是一个简单的线性方程。如果方程右边的一个因素翻倍了，风险的影响就翻倍了。因此通 过这个方程，可以理解风险的影响，并为这些影响做好计划。
• 阅读这次空难的结果时，人们得出结论：大多数项目经理处理的项目风险是那么简单而直接。 以编写软件为例，编写和交付计算机软件有它困难的地方，但是这种风险与航天飞机发射的风 险不可同日而语。即使是标准的风险应对战略（回避、转移、减轻、接受），在加速到每小时 超过24,000公里的速度时，都有了新的含义： - 避免是不可能的； - 只能积极的接受，不能消极的接受； - 转移是不可能的； - 减轻意味着非常多的工作，而且是在大量的约束条件下。
项目风险管理内容
项目风险管理规划的依据 (1）项目范围说明书
（2）成本管理计划 （3）进度管理计划 （4）沟通管理计划 （5）项目制约因素 （6）组织积累的相关资源
风险设想 指定风险应归备用方案
选择风险应对方案 指定风险管理计划 建立风险管理模版 确定项目风险数据库模式
握复杂的影响函数。 3）航天飞机的机组人员从来不知道这个飞机注定要坠毁。当他们知道时，航天飞机已经解体了 。 • 得到的教训：生活就是这样，坏事常常发生的比你想象中频繁得多。
风险无处不在
PART TWO
项目风险管理 概述
项目风险管理概述
• 项目风险管理基本概念 • 项目风险管理产生与发展 • 项目风险管理未来趋势
基本概念
项目风险 管理
项目 风险管理
产生与发展
• 最先起源于第一次世界大战后的德国，目的是控制偶然损失 • 19xx年美国管理协会首先倡导风险管理，并在以后的若干年里，以学术会议及研究班等多种形
式集中探讨和研究风险管理问题。 • 引起足够的重视并得到推广则始于50年代 ，其后逐步发展成企业中的一门独立学科，比较重
- 已识别项目风险发生的概率大小估计、可能影响的范围、可能时间和损失大小 2. 风险征兆
- 风险已经发生或即将发生的征兆。 3. 潜在项目风险
- 一些相对独立而且无法明确识别的项目风险，如各种不可预见的天灾人祸。
项目风险识别
项目风险图（RBS）
技术的
需求 技术 复杂性 可靠性 质量
项目风险
环境的
组织的
项目风险管理
目录
-01-
xxx失事事件 视频案例导入
-02-
项目风险 管理概述
-03-
项目风险 管理内容
-04-
案例探讨
PART ONE
XXX失事事件 视频案例导入
XXX失事事件
视频链接
XXX航天飞机的灾难
• 航天飞机的发射是非常危险的事。20年x月x日，第二架航天飞机遇难让所有人震惊。现在看来 很清楚，当航天飞机升空进入地球轨道时，一些燃料箱的隔绝材料脱落并撞击航天飞机，在左 翼的前缘上钻了一个致命的洞。这个洞使得约5,500摄氏度的超热气体在航天飞机返回地球时融 化了飞机的左翼，进而导致飞机坠毁。
项目风险管理规划
• 风险管理规划的成果是形成一份风险管理计划文件。在制定风险管理管理计划时，应当避免 用高层管理人员的愿望代替项目现有的实际能力。
• 风险管理规划文件中应当包括项目风险形势估计、风险管理计划和风险规避计划。
项目风险规划技术和工具 1.风险管理图表：
风险核对表、风险管理表格、风险数据库模式 2.项目工作分解结构（WBS）
要的风险管理研究学术机构： - 国际项目管理协会（IPMA） - 美国风险与保险管理协会（RIMS） - 美国风险与保险协会（ARIS） - 日本风险管理协会（JRMS） - 英国工商企业风险管理与保险协会（AIRMIC） • 项目风险管理是风险管理的一个新的研究领域。在二十世纪五六十年代，伴随着西方社会的战 后重建，特别是西欧经济的复苏，在欧洲兴建了一大批大型水电、能源、交通及建设项目，项 目风险管理受到项目管理者和利益相关者的高度重视。
供应商 法规 竞争 顾客 天气
依赖程度 资源 资金 重要性
组织文化
项目管理的
估算 计划 执行 控制 沟通
项目风险识别
项目风险识别的工具和方法
头脑风暴法： 该方法借助于专家的经验，从而获得一份该项目的风险清单，以备在将来的风险评估中进 一步加以分析。头脑风暴法的优点是：善于发挥相关专家和分析人员的创造性思维，从而 对风险源进行全面的识别，并根据一定的标准对风险进行分类
发展趋势
理论、方法 、手段的科 学化
风险管理的 社会化和专 业化
风险管理的 标准化和规 范化
风险管理的 国际化Байду номын сангаас
PART THREE
项目风险管理 内容
项目风险管理概述
• 项目风险管理基本规划 • 项目风险识别 • 项目风险评估 • 项目风险应对 • 项目风险控制
项目风险管理规划
美国的PMBOK认为，风险规划（Risk Planning）就是项目风险管理的一整套计划，主要包括定义 项目组及成员风险管理的行动方案及方式，选择合适的风险管理方法，确定风险判断的依据等， 用于对风险管理活动的计划和实践形式进行决策。
项目风险识别
一、项目风险识别Risk Identification：贯穿于项目实施全过程的项目风险管理工作 项目风险识别的主要内容包括如下几个方面： 1．识别并确定项目有哪些潜在的风险 2．识别引起这些风险的主要因素 3．识别项目风险可能引起的后果 二、项目风险识别的过程 1. 已识别出的各种风险
吸取的教训
1）查阅航天飞机坠毁前后的文章，可以得到以下几点： • 在以前的发射中，航天飞机就曾在升空时被碎片击中。管理层认为，因为过去没出过问题，
因此风险的影响是已知的，并且将来也不会改变。 • 得到的教训：不要犯同样的错误。 2）风险可能很复杂。 • 得到的教训：多学习风险及如何记录风险的影响，使得连不熟悉风险管理概念的经历也能掌
XXX航天飞机的灾难
• 对于航天飞机来说，风险分析是非线性的。然而，对大多数软件项目来说，简单的线性影响 分析可能就足够了。线性影响分析的方程：
• 风险的影响=风险的可能╳风险的后果 • 对于一个给定的风险事件，存在相应的风险发生可能性，以及风险发生后果。风险发生的后
果通常可以用对项目成本、时间进度和质量造成的一定数量单位的影响来表示。上面这个方 程是一个简单的线性方程。如果方程右边的一个因素翻倍了，风险的影响就翻倍了。因此通 过这个方程，可以理解风险的影响，并为这些影响做好计划。
• 阅读这次空难的结果时，人们得出结论：大多数项目经理处理的项目风险是那么简单而直接。 以编写软件为例，编写和交付计算机软件有它困难的地方，但是这种风险与航天飞机发射的风 险不可同日而语。即使是标准的风险应对战略（回避、转移、减轻、接受），在加速到每小时 超过24,000公里的速度时，都有了新的含义： - 避免是不可能的； - 只能积极的接受，不能消极的接受； - 转移是不可能的； - 减轻意味着非常多的工作，而且是在大量的约束条件下。