创业咨询师：基础知识4-7章PPT课件

理论知识考核
方式：闭卷笔试 题型：单选（60％），四选一
多选（40％），五选多 题量： 100道题 分数： 满分为100分 时间： 90分钟 合格： 60分
创业基础
第四章 第五章 第六章 第七章
创业咨询 创业咨询语言、交流与礼仪 信息调研与处理 创业法律法规
理论知识鉴定比重表
项目
基本要求
（1）明星类产品：高增长率、高市场占有率象限内产品 （2）现金牛产品：低增长率、高市场占有率象限内产品 （3）问题类产品：高增长率、低市场占有率象限内产品，说
明市场机会大、但营销上有问题 （4）瘦狗类产品：低增长率、低市场占有率象限内产品群，
利润率低、负债率高
6、三四规则
三四规则是由波士顿咨询集团提出的。 这个模型用于分析一个成熟市场中企业 的竞争地位。
2、波特五种竞争力分析模型（行业 战略制定，大企业）
潜在竞争者
供应商
竞争对手
购买者
替代产品
内部环境
3、SWOT分析模型： 外
部 环 境
优势 机会
劣势 威胁
即将机会（Opportunities）、威胁（Threats）和优 势（Strengths）、劣势（Weaknesses）结合起来 进行分析制定经营战略。
二、创业咨询的步骤
1、创业咨询接洽(主动，专业） 2、创业者需求调查（不一定过细，专业） 3、项目建议书准备（价格，专业，与咨询合同后讲） 4、咨询项目组的组建（不一定，助理） 5、项目启动前的准备 6、创业者问题诊断（有可能不一定准确） 7、咨询方案的形成和选择（一般准备三套供创业者选择） 8、提交创业咨询方案报告 9、咨询方案的实施（咨询的最终结果是创业者将方案实施） 10、咨询项目的结束及后续服务（定期回访）
第1节 创业咨询概述 第2节 创业咨询的方法和工具 第3节 创业咨询人员的行为规范 1、项目工作计划规范 2、项目访谈工作规范 3、项目运作工作规范√
第1节 创业咨询概述及步骤
一、创业咨询概述 1.创业咨询的概念
指创业咨询师为创业者提供创业过程全面、百度文库统的解决方案的活动，以 及帮助创业者解决在创业过程中的组织设计、管理体制、人力资源管 理、市场营销等一系列问题的活动。
三、项目运作工作规范
（1）项目组各岗位工作职责 项目经理、咨询师、项目助理√ （2）行为规范 （3）与客户交往注意事项
第2节 创业咨询的方法和工具
一、创业咨询的方法 1、访谈 2、诊断 3、内部讨论 4、培训 二、创业咨询的常用工具 1、二八法则 1897年，意大利经济学者帕累托在他从事经济学研究时，无意中发现了
一个重要的事实：他发现大部分的财富都流向了少数人的手里。 二八法则无时无刻不在影响着我们的学习、工作和生活。
创业咨询师考前培训 ------基 础 知 识
王本贤
问题
• 1、创业教育（教学、科研）的感受？ • 2、考试导向还是其他导向？
副研究员 硕士生导师 全球职业规划师（GCDF） 国家高级职业指导师 国家生涯咨询师 国家创业咨询师 清华大学 中国创业智库（DMC）创业导师 江苏省公务员录用考试三级面试考官 国际劳工组织(中国)KAB、SIYB创业教育讲师 全球模拟公司联合体中国中心创业实训（模拟公司）助理 江苏省大学生职业生涯规划大赛评委库评委 江苏省大学生创业教育（网）大赛评委库评委 江苏陶欣伯助学基金会创业大赛评委库评委 徐州市大学生创业专家库和导师库成员 徐州市大学生村官创业富民导师 江苏现代快报创富工作室创富专家团队成员 江西春生通信工程有限公司顾问 连云港骏林国际物流有限公司顾问 徐州光速传媒有限公司顾问 全国“挑战杯”大学生创业大赛银铜奖优秀指导教师
从四方面理解： （1）创业咨询师须具备三个条件：具有创业管理的理论知识、具有创
业管理的实践经验、熟练掌握咨询的程序和工作方法。 （2）咨询是一项由创业咨询师与创业者共同完成的工作。 （3）创业咨询直接的成果是无形的。 （4）创业咨询最终的效果体现为创业者问题的解决和效益的提高。
2、创业咨询的内容
（1）组织开办培训班； （2）帮助创业者形成自己的创业项目构想； （3）就创业者在创业实践中的问题提供咨询和解答； （4）为创业者提供项目论证服务； （5）协助完成创业融资所需的创业者商业计划书； （6）后续支持。 培训--项目--咨询和解答--项目论证--融资--后续支持
第3节 创业咨询人员的行为规范
一、项目工作计划规范
项目工作计划规范内容： （1）项目计划时间安排 （2）工作分工 （3）项目阶段工作计划 （4）周工作计划 （5）其他
二、项目访谈工作规范
项目访谈规范的内容： （1）访谈办公用品准备 （2）访谈提纲 （3）访谈日程安排 （4）访谈过程 （5）访谈记录 （6）访谈记录整理 （7）访谈总结 （8）访谈技巧 （9）保密原则
相关知识
职业道德 基础知识 接待咨询 提供解决方案 实施选项服务 实施培训服务 方案执行服务 后续服务 合计
三级创业咨询师（%） 二级创业咨询师（%）
5
5
30
20
12
5
10
12
15
15
10
12
13
16
5
15
100
100
基础知识 第4章 创业咨询
步骤一：PPT简单地讲 步骤二：教材上标注重要知识点 步骤三：学员自学20分钟左右，抢答（有奖） 步骤四：做练习巩固
四种战略： SO: 依靠内部优势去抓住外部机会（增长型战略） WO：利用外部机会改进内部劣势（扭转型战略） ST：利用优势避免或减少外部威胁（多种经营型战略） WT：克服内部弱点和避免外部威胁（防御型战略）
4、战略钟
（鲍曼，思考竞争战略和取得竞争优势。为什么 买此非彼）
5、波士顿分析矩阵
美国著名管理专家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯 亨德森首 创，此模型主要协助企业进行业务组合或投资组合，企业 产品所处的四个不同象限和战略对策：
在有影响力的领先者之中，企业的数量 绝对不会超过三个，而在这三个企业之 中，最有实力的竞争者的市场份额又不 会超过最小者的四倍。
7、麦肯锡7S模型
麦肯锡7S模型指出企业在发展过程中必须全面 的考虑各方面的情况，包括：
战略 结构 制度 风格 共同的价值观 人员 技能
其他
STP PEST 核心价值曲线