新教材《心有一团火,温暖众人心》高中语文统编版1
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三、整体感知： 学习任务： 阅读课文，画出重要字词，概 括文章写了张秉贵的哪些事，分 别表现了他的什么品质？
【熙熙攘攘】熙熙：和乐的样子；攘攘：纷乱的样子。形容人来 人往，非常热闹拥挤。
【体贴入微】体贴：细心体谅别人的心情和处境，给予关心和照 顾；入微：达到细微的程度。形容对人照顾或关怀非常细心、周 到。
2.找出文中写“一团火”的句子， 分析文章的行文线索和结构特点， 并说说文章为什么用《心有一团火， 温暖众人心》作为标题。
①收货动作的迅速劲儿，接待顾客的热 情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引 住了。
②张秉贵常说：“我们售货员要用全 心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群 众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的，回 到家里热乎乎的，走上工作岗位还要热乎乎 的，激发出更大的革命干劲儿。”
④张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的隐忍克 制、爱岗敬业、公私分明。
⑤张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表现了 他自我反省、不断成长的品质。
⑥张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已，表现了 他懂得感恩，乐于奉献的品质。
丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋，表现他主动求知、严于律己、视 “为人民服务”为服务宗旨的品质。
【和颜悦色】颜：面容；悦：愉快；色：脸色。脸色和蔼喜悦。 形容和善可亲。
【全神贯注】贯注：集中。全部精神集中在一点上。形容注意力 高度集中。 【全力以赴】赴：前往。把全部力量都投入进去。 【座无虚席】虚：空。座位没有空着的。形容出席的人很多。
【传诵】①辗转传布诵读(多用于诗词、文章等)；②辗转传布 称道(多用于名声等)。注特别意：传颂，传播颂扬，重在颂扬； 传诵和传颂比较，诵一般指扩大说的范围，而颂是称赞的意思， 多指传播名人名事。
结构上的特点：倒叙写法。先点明张秉贵是劳动 模范，再用丰富事例加以佐证，同时辅以插叙。买 糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他 的也有脾气爆、对他发火的，但是张秉贵始终用他 “主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每 一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团 火，无论何时何境都能尽心尽力为人民服务，温暖 众人心的美好精神品质。
3.概括文章写了张秉贵的哪些事， 分别表现了他的什么品质，从中可 以看出张秉贵是一个什么样的人？
①张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的耐心细致、周到体贴。 ②张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他体贴入微、急 人所急、解人所难的品质。
③张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的热情大度、主动耐心、和蔼 亲切。
心理描写与语言描写结合，揭示他
的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种 顾客。
示例3：他从称好的糖果中拿出 一块放回货柜里，又拿出几块用 小纸袋好，塞进孩子的衣兜里， 把剩下的糖果包捆结实递给顾客， 嘱咐道……
一连串的动作描写，表现他
的细致周到。
示例4：忆往昔，看今天，他默默 地想，现在我刚为人民做一点儿 事，他们就把我当亲人相待，我 有什么理由不全心全意为人民服 务！1958年他入党后，想了又想， 一个共产党员到底图什么？图的 就是多为人民服务！心理描写， 表现了他的成长过程。
③张乘费用自己心中的一团火温暖人 民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。
④您那感人肺腑的事迹，使我心中仿 佛升起了一团火。
“一团火”的服务精神，是本文的线索。 作品以“一团火”的服务精神为线索展开， 贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式， 叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了 主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之 情溢于文中。这种结构安排，起到概括故 事情节，突出人物形象，深化主题的作用。
补充（介绍张秉贵）
• 张秉贵，1918年出生于北京，11岁时便 到纺织厂当了童工，17岁到北京一家杂货 店当学徒。旧社会的苦难经历，让张秉贵 不堪回首。 上世纪50年代初，新中国百废 待兴，即将开业的北京百货大楼招聘营业 员，尽管规定只招25岁以下的年轻人，但 已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验” 而被破格录取。
时候，选择了很多细节，试找 出来，并分析其作用。
示例1：张秉贵在柜台里“三步并 作两步走，一点儿不知累”，下班 后累得“有时连上楼还要扶着墙”。
强烈的细节对比，突出张秉贵
忘我的工作精神。
示例2：张秉贵也随着她向柜台东头 走去，边走边想：她准遇到了什么不顾 心的事，越是这样，我越是要热情接待 她。张秉贵一边走，一边还是那样和颜 悦色地说：“最近从上海来了几种新果， 味道还不错，您想看看吗？我向您介绍 一下。”
⑧张秉贵去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发， 表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。
4. 文章基本可以分为哪几个部 分？ 提示：3部分。
第一部分：张秉贵的“一团火”品格 的表现。
第二部分：张秉贵的“一团火”品格 的成长。
第三部分：张秉贵的“一团火”品格 的影响。
四、重点研讨 1.文章在描写张秉贵的
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• 问题：“心有一团火，温暖众人 心”为题的好处。
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张 秉 贵
心有一团火，温暖众人心
学习目标
• 1、了解张秉贵的先进事迹，体会人物的性 格特征和主要品质。
• 2、体会作者刻画人物的手法以及严密的结 构安排。
• 3、理解张秉贵“一团火”精神的丰富内涵 和当今时代的意义。
• 燕京第九景
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检查预习（介绍张秉贵）
• 张秉贵同志1918年出生于北京，17岁到 杂货店当学徒。1955年，张秉贵在北京百 货大楼糖果柜台当营业员。他在平凡的售 货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一 口清”技艺和“一团火”的服务精神，成为新 中国商业战线上的一面旗帜，多次被授予 优秀共产党员称号，当选为党的十一大代 表，第五、第六届全国人大代表和常委会 委员。1987年9月，张秉贵因病逝世，享年 69岁。
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三、整体感知： 学习任务： 阅读课文，画出重要字词，概 括文章写了张秉贵的哪些事，分 别表现了他的什么品质？
【熙熙攘攘】熙熙：和乐的样子；攘攘：纷乱的样子。形容人来 人往，非常热闹拥挤。
【体贴入微】体贴：细心体谅别人的心情和处境，给予关心和照 顾；入微：达到细微的程度。形容对人照顾或关怀非常细心、周 到。
2.找出文中写“一团火”的句子， 分析文章的行文线索和结构特点， 并说说文章为什么用《心有一团火， 温暖众人心》作为标题。
①收货动作的迅速劲儿，接待顾客的热 情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引 住了。
②张秉贵常说：“我们售货员要用全 心全意为人民服务的一团火，来温暖人民群 众，使他们不仅在商店里感到热乎乎的，回 到家里热乎乎的，走上工作岗位还要热乎乎 的，激发出更大的革命干劲儿。”
④张秉贵的女儿生病，却依旧没有影响他的服务态度，表现了他的隐忍克 制、爱岗敬业、公私分明。
⑤张秉贵光照顾买得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动，表现了 他自我反省、不断成长的品质。
⑥张秉贵忆往昔被兵痞打，今天却收到女顾客的水果而感慨不已，表现了 他懂得感恩，乐于奉献的品质。
丰富自己的商品知识，当好顾客的参谋，表现他主动求知、严于律己、视 “为人民服务”为服务宗旨的品质。
【和颜悦色】颜：面容；悦：愉快；色：脸色。脸色和蔼喜悦。 形容和善可亲。
【全神贯注】贯注：集中。全部精神集中在一点上。形容注意力 高度集中。 【全力以赴】赴：前往。把全部力量都投入进去。 【座无虚席】虚：空。座位没有空着的。形容出席的人很多。
【传诵】①辗转传布诵读(多用于诗词、文章等)；②辗转传布 称道(多用于名声等)。注特别意：传颂，传播颂扬，重在颂扬； 传诵和传颂比较，诵一般指扩大说的范围，而颂是称赞的意思， 多指传播名人名事。
结构上的特点：倒叙写法。先点明张秉贵是劳动 模范，再用丰富事例加以佐证，同时辅以插叙。买 糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、赞扬他 的也有脾气爆、对他发火的，但是张秉贵始终用他 “主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每 一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团 火，无论何时何境都能尽心尽力为人民服务，温暖 众人心的美好精神品质。
3.概括文章写了张秉贵的哪些事， 分别表现了他的什么品质，从中可 以看出张秉贵是一个什么样的人？
①张秉贵用糖哄哭闹的小孩，表现了他的耐心细致、周到体贴。 ②张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路，表现了他体贴入微、急 人所急、解人所难的品质。
③张秉贵接待了气呼呼的女顾客，表现了他的热情大度、主动耐心、和蔼 亲切。
心理描写与语言描写结合，揭示他
的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种 顾客。
示例3：他从称好的糖果中拿出 一块放回货柜里，又拿出几块用 小纸袋好，塞进孩子的衣兜里， 把剩下的糖果包捆结实递给顾客， 嘱咐道……
一连串的动作描写，表现他
的细致周到。
示例4：忆往昔，看今天，他默默 地想，现在我刚为人民做一点儿 事，他们就把我当亲人相待，我 有什么理由不全心全意为人民服 务！1958年他入党后，想了又想， 一个共产党员到底图什么？图的 就是多为人民服务！心理描写， 表现了他的成长过程。
③张乘费用自己心中的一团火温暖人 民群众，赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。
④您那感人肺腑的事迹，使我心中仿 佛升起了一团火。
“一团火”的服务精神，是本文的线索。 作品以“一团火”的服务精神为线索展开， 贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式， 叙写老售货员生活中的平凡事迹，凸显了 主人公具有“一团火”精神风貌，赞扬之 情溢于文中。这种结构安排，起到概括故 事情节，突出人物形象，深化主题的作用。
补充（介绍张秉贵）
• 张秉贵，1918年出生于北京，11岁时便 到纺织厂当了童工，17岁到北京一家杂货 店当学徒。旧社会的苦难经历，让张秉贵 不堪回首。 上世纪50年代初，新中国百废 待兴，即将开业的北京百货大楼招聘营业 员，尽管规定只招25岁以下的年轻人，但 已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验” 而被破格录取。
时候，选择了很多细节，试找 出来，并分析其作用。
示例1：张秉贵在柜台里“三步并 作两步走，一点儿不知累”，下班 后累得“有时连上楼还要扶着墙”。
强烈的细节对比，突出张秉贵
忘我的工作精神。
示例2：张秉贵也随着她向柜台东头 走去，边走边想：她准遇到了什么不顾 心的事，越是这样，我越是要热情接待 她。张秉贵一边走，一边还是那样和颜 悦色地说：“最近从上海来了几种新果， 味道还不错，您想看看吗？我向您介绍 一下。”
⑧张秉贵去吃夜宵，因座无虚席，厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发， 表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。
4. 文章基本可以分为哪几个部 分？ 提示：3部分。
第一部分：张秉贵的“一团火”品格 的表现。
第二部分：张秉贵的“一团火”品格 的成长。
第三部分：张秉贵的“一团火”品格 的影响。
四、重点研讨 1.文章在描写张秉贵的
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• 问题：“心有一团火，温暖众人 心”为题的好处。
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张 秉 贵
心有一团火，温暖众人心
学习目标
• 1、了解张秉贵的先进事迹，体会人物的性 格特征和主要品质。
• 2、体会作者刻画人物的手法以及严密的结 构安排。
• 3、理解张秉贵“一团火”精神的丰富内涵 和当今时代的意义。
• 燕京第九景
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检查预习（介绍张秉贵）
• 张秉贵同志1918年出生于北京，17岁到 杂货店当学徒。1955年，张秉贵在北京百 货大楼糖果柜台当营业员。他在平凡的售 货员岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一 口清”技艺和“一团火”的服务精神，成为新 中国商业战线上的一面旗帜，多次被授予 优秀共产党员称号，当选为党的十一大代 表，第五、第六届全国人大代表和常委会 委员。1987年9月，张秉贵因病逝世，享年 69岁。