XX市工会办事创新创优成果申报表

三条路径一室多用

XX市总工会全力推进“爱心母婴室”建设

市总女职工部

为了积极策应国家“全面二孩"政策，给我市处于孕期和哺乳期职业女性提供更加人性化的温馨服务和人文关怀，2015年,XX市总工会启动了关爱女职工的“爱心母婴室"创建活动。创建活动根据XX城市发展特点,提出了“三条路径、一室多用”的总体建设思路，通过开展“爱心母婴室"三年行动计划、“爱心母婴室”3００工程,引导全市“爱心母婴室”高标准定位、规范化管理,目前已建成“爱心母婴室”１５8家,树起了XX 关爱女职工的爱心品牌，也为提高XX城市文明贡献力量.

一、坚持适用导向,合理化设计,确保“爱心母婴室”项目平稳落地。活动启动之初，市总工会进行了“爱心母婴室"建设可行性调研．通过与卫计、妇幼等相关部门的沟通，全面掌握我市女性母乳喂养现状。市总工会了解到，我市女性母乳喂养意愿较高,但是职业女性产假结束返岗后母乳喂养率直线降低,“爱心母婴室”的建设势在必行。市总工会还通过发放意向问卷、召开XX个层面女职工代表座谈会,了解我市女职工的母乳喂养的适应方式．调研发现,我市女职工母乳喂养的模式以母亲奔波于家庭与企业为主要方式，部分企业存在母婴同室的需求,“背奶”一族逐步成为母乳喂养群体的主力。综合XX城市的特点，市总工会认为,照搬XX、XX等地的经验,在XX会存在“水土不服”的问题。XX的“爱心母婴室"必须要适应XX女职工母乳喂养方式的发展规律,因此,市总工会设计了XX推进“爱心母婴室”建设的三条路径，分别是单位内设专属“爱心母婴室”、片区辐射综合“爱心母婴室”和双向服务复合“爱心母婴室"。单位内设的“爱心母婴室"主要服务于单位女职工人数较多,育龄女职工达到３0人以上的大中型企XX。片区辐射综合“爱心母婴室"主要服务于女职工相对分散的开发园区小微企业集群、办公楼宇、商圈商铺综合体等。双向服务复合“爱心母婴室＂针对XX旅游景点园林分布众多、窗口服务单位众多的情况,设置对内对外功能复合的“爱心母婴室”,供本单位女职工以及游客和相关办事人员使用。三种类型小屋模式的划定，为基层推进“爱心母婴室”建设提供了方向与思路，较好地适应了XX城市的本土需求．

二、坚持目标导向，统筹化布局，确保“爱心母婴室”创建目标稳步实现.立足XX实际，市总工会制定了“爱心母婴室”建设三年行动计划，按照“第一年试点、第二年扩面、第三年提质增效"的总体目标,分步分批,三种类型的“爱心母婴室”统筹推进.在单位内设“爱心母婴室”,市总工会将重点放在女职工２00人以上的大型企业，在上汽大众公司、笛莎公司、扬杰电子科技有限公司、树人中学、XX中学等设立了服务单位女职工的“爱心母婴室”。其中笛莎公司的“爱心母婴室”作为XX关爱女职工的实事项目,接受了全国妇儿委评估项目组检查.在对内对外提供综合服务的“爱心母婴室"，市总工会根据XX的城市特点，首先在女职工分布XX主要景区布局设点。在风景秀美的瘦西湖景区、宋夹城体育休闲公园都有“爱心母婴室”提供的丰富服务项目。其次是在XX城市的主要服务窗口，如XXXX机场、XX区客运枢纽、XX主要金融行业网点等都推进“爱心母婴室＂的设立和提档升级,为提高XX城市的文明度加分.XXXX区客运枢纽的“爱心母婴室＂经过提档升级，成为我市五星级“爱心母婴室”的代表，在全省交通系统也发挥了示范作用.在片区复合型“爱心母婴室”建设中，市总工会以职工XX、商圈综合体为载体。在经济技术开发区智谷职工XX设计之初，“爱心母婴室”就纳入了同步规划,与职工XX一起投入使用.智谷“爱心母婴室”服务了周边高新科技企业３０0多家，覆盖女职工近１万人。

三、坚持标准导向，规范化要求，确保“爱心母婴室”建设模式专业高效。市总工会本着“边组建边规范”的原则，制定并在实践中修订完善了《XX“爱心母婴室"管理办法》，提出了“分类建设、统一挂牌、统一布局、规范管理”的建设标准,对小屋的分类、设施配置、统一标识、专人管理、科普宣传及管理内容等进行规范,使基层操作有章可循。同时，为了推进基层高起点推进“爱心母婴室”建设,市总工会出台了《“爱心母婴室"星级评定办法》201６版、2018版，建立健全了激励评价机制。“爱心母婴室”达到相应的星级标准,即可获得相应的物质援建与技术支持。市总工会将“爱心母婴室”工作纳入了市总工会的“123"为职工办实事工程，纳入对县(市、区）考核的主要指标，要求县级以上工会女职工委员会制定推进计划、开展具体指导、建立所属地区（系统)

的“小屋"档案,做到了所有的“爱心母婴室”“统一标识,统一标准，统一管理”.目前建成的１58家“小屋"，统一悬挂“爱心母婴室”标识，设计制作了含有孕婴童保健常识的墙体宣传画，统一配备了储存母乳的冰箱、饮水机和微波炉，配送了宣传资料、爱心护理包等物品.

四、坚持共赢导向,社会化运作,确保“爱心母婴室”服务内容优质高效。“小屋"虽小,作用却大.“小屋"建设工程,不仅要有保护下一代的使命感和维护女职工特殊权益的责任感，还需要专业的服务和资金的支撑。仅仅凭借“以发文部署工作、以活动推动工作、以评比评价工作”的传统工作方式，远远不能保证“小屋”的高质量运营。为此,市总工会开拓思路,提出了“扬长避短、开门办事”的指导思想，采取“社会化运作”方式,把“小屋＂建设工作作为一个项目来抓，将可以利用的人、财、物整合到“爱心母婴室”项目上来.市总工会每年划拨专项资金保障星级“爱心母婴室”的资助活动,市妇幼保健院为“爱心母婴室”专门开通了母乳喂养服务热线,派送专家赴“爱心母婴室＂开展专题课堂１7０多场,普及母乳喂养知识。“五一巾帼风景线”心理关爱分队专家开展阳光心理工作坊,纾解女职工工作、育儿中的焦虑．XX县市区都配套了相应的建设推进资金,XX区的“爱心母婴室”与优质母婴机构合作，提供配套的育婴服务。实践证明，合作共赢的运作模式实现了专业化服务,满足了女职工的精神和物质双重需求,真正为女职工提供一个缓解“事业”和“养育＂双重压力的心灵庇护所。

五、坚持功能导向，阵地化建设，确保“爱心母婴室"效能优化.工作中市总工会逐渐认识到，“小屋”建设不能局限于仅为女职工提供一个安全、私密的休息场所,还应站在发挥工会组织作用的高度，为女职工工作开辟一个新阵地,陶冶她们的情操，提升她们的幸福感。为此，市总工会以“小屋”建设为抓手，在为“小屋"建设配备必须物品的同时,在小屋的墙面张贴中融入女职工劳动保护的知识宣传，向小屋赠送有关女职工权益维护、品德教育和生活知识的书籍以及宣传品,并以现场知识讲座和电子介质宣传相结合的方式，以“爱心母婴室”为平台举办有关女职工权益维护、家庭教育和健康知识讲座，开展丰富多彩的主题读书活动，真正赋予“小屋”“一室多用”的时代内涵,使“小