图书馆人力资源管理浅议
浅议高校图书馆的人力资源开发与管理

步 使 现 有 人 力 资 源 的 一 部 分 不 能 适 应 新 的 技 术 环 境 , 书 馆 产 生 对 掌 握 新 技 术 人 才 的 需 求 。 我 国 高 图 而
校 图书馆 属于 事业单 位 , 人事 制度 方 面不灵 活 , 在 人 事解 聘 和招聘 的主 动权较 小 。 此情 况下 , 分开发 在 充
1 高 校 图 书 馆 开 发 人 力 资 源 的 重 要 性 1 1 开 发 人 力 资 源 是 高校 图 书馆 适 应 4 . - 进 步 的  ̄术
重 要 措 施
的 竞 争 力 , 持 自 己 真 正 的 情 报 信 息 中心 地 位 , 足 保 满
读 者 日益 增 长 的 知 识 信 息 需 求 。 2 高 校 图 书 馆 人 力 资 源 管 理 的 现 状
成 , 参 考 咨 询 、 技 创 新 、 息 资 源 重 组 等 。 校 图 如 科 信 高 书 馆 引 人 人 力 资 源 管 理 , 以更 新 传 统 的 管 理 观 念 , 可
培 养 出 更 多 创 新 人 才 , 高 校 图 书 馆 可 以 获 得 更 强 使
书馆人 力资 源管理 具有 重要 的现 实意 义 。
2 1 人 事 管 理 制 度 约 束 了人 力 资 源 管 理 的 界 入 . 高 校 图 书 馆 是 事 业 单 位 , 事 制 度 的 决 定 权 在 人
上 级 主 管 部 门 , 得 上 级 部 门 的 支 持 是 做 好 人 力 资 获
源 管理 的关键 所 在 。 际上 , 实 目前 许 多 高 校 图 书 馆 的
技 术 进 步 是 高 校 图 书 馆 增 强 生 命 力 和 可 持 续 发 展 的 重 要 手 段 。但 技 术 进 步 给 图 书 馆 人 力 资 源 供 给 带 来 如 下 变 化 : 图 书 馆 员 现 有 知 识 的滞 后 , 掌 握 ① 已 的 技 术 已 经 过 时 或 者 作 用 很 小 ; 面 临 瞬 息 万 变 的 ② 技 术 进 步 , 书 馆 员 的 知 识 必 须 经 常 更 新 [ 。技 术 进 图 2 ]
高校图书馆管理中的人本因素浅议

高校图书馆管理中的人本因素浅议摘要:本文从以人为本的角度,论述了高校图书馆在人本化管理方面的独特性,阐明其实施的必然性以及如何实施人本化的管理与服务,从而促进高等教育和科研事业的的和谐、健康发展。
关键词:高校图书馆人本化管理以人为本高校图书馆是高等教育体系构成中重要的组成部分,是高校教学与科研的有力支柱。
高校图书馆职能的发挥与其管理密切相关,在新时期里,为适应形势的发展和要求,就要加强以人为本的高校图书馆管理。
这种理念是人本思想在图书馆管理中的具体运用。
实行人本化的管理理念,就要把人做为管理中的决定因素,不能死板、教条从事物的观点去对待工作,而是要充分发挥人的能动性、创造性,从而使管理工作的目标得以实现。
1、高校图书馆有其独特的人本管理方式1.1 图书馆工作的专业方向性和管理的相对单一性高校图书馆一般都是以辅助支援教学科研为主要目标,方向性强,而且馆藏资源也是以本校的主导专业和科研项目为中心进行筹划与获取的,所服务的对象,主要是具有专业知识技能的教师和学生,这就要求在图书馆这一方面馆员需要具备相应的专业方向服务理念和意识,清楚自己所从事工作的专业性质和重要意义;那在师生这一方面呢,每个人的具体要求和素质不同,但是单一的专业性是基本相同的,所以要在全局管理的基础和前提下,有针对性地对个人、班级或年级提供有特定内容和条件的服务。
比如,工科院校和语言类院校图书馆服务的方向肯定不会相同。
1.2 管理工作的高层次和管理方式的严谨化高校图书馆员一般都被称为老师,这一称呼本身就决定了其自身所要面对的问题,和其所要提供的服务的性质。
高校图书馆馆员会有一种光荣、自豪的感觉,而一旦其认识到这一点儿,便会自觉的地将这种感觉溶入到日常的工作中去,这可以看做是一种集体升华或者是氛围影响,但归根结底是反映到个人的行为和态度中去,而且是一种积极的趋向。
由于高校图书馆的服务对象相对单一,所以在服务的各个环节都会更加严谨,换言之,更加规范和精细。
浅析高校图书馆的人力资源管理

管理水平较低 ,对知识经济条件下 图书馆业务建设 中出现 的新 问题 、新情况辨别能力差 ,应变能力弱,服 务对象不满,学 术水平整体滑坡等现象,严重阻碍了图书馆事业的发展。 4 .激励机制不健全 目前各高校图书馆对工作人员的激励机制不系统 、不规范, 对于绩效管理方面只是侧 重于绩效考核 ,而且绩效考核大多又流 于形式,达不 ̄ i ] J m过激励机制促进图书馆的工作效率和馆员队伍
时代经贸 2 1 0 0年 8 月 中旬刊 总第1 8 期 7
浅 析 高 校 图书 馆 的 人 力 资 源 管 理
蔡 娟 1 吴志平
郴州 4 30 ) 20 0 ( . 南 学 院图 书馆 ;2 湘南 学 院经 济 与管 理 系 ,湖 南 1湘 .
【 摘
要 】伴 随着数字化、网络化大潮的知识经济时代推进 ,高校图书馆 的对 图书馆员也提 出了新 的要求,因此本 文试 图高校图书馆人力资源管理存在问题
,
一
实绩 为核心 ,借 助现代 测评手段 ,建立科 学规 范的考核指标 体 系,这个指标体系应将考核 的内容进行量化 。 二、高校 图书馆人力资源管理的建议 对 图书馆而言,信 息资源是它赖 以生存的源泉 ,但 同时,人 力资源又 是它不断获得信息资源的重要基础 。因此 ,如何加 强图 书馆 人力 资源 的开发与管理 ,利用好 人力 资源 ,提高工作效率 , 激发其巨大潜 能,实现 图书馆 目标,对 图书馆 的发展和壮大 ,起 着 至 关 重要 的 作用 。 1 .更新观念真正体现 以人为本的管理理念 人类 的~切创造 活动 都是为 了人 ,都从属 于人 的需要 。因 此 ,图书馆管理创新的核心是真 正体现 以人为本的管理 思想 ,体 现 人 与 人 之 间 的尊 重 、 信任 和 服 务关 系 ,其 立 足 点 是 充分 调 动 人 的积极性 ,开发人的潜能,发挥人 的创造精神,尽 量做到人尽其 才 ,才尽其用,用其所 长,避其所短 。在知识经济 时代 ,人才是 最重要的 ,把人看 作是 图书馆一切活动的主 体、前提和动力 ,确 定人在管理中的主导地位 ,只有树立这种管理思想 ,管理中的诸 多 问题 就 会 迎 刃 而解 。 因此 ,每 个 图书 馆 都应 该有 一 个 结 合 本 馆 实际 的正确的办馆 理念 ,而高校 图书馆的办馆 理念就是 :以人为 本,服务为先 。树立 以人为本的人力资源 管理理念 ,服务教学、 科研 ,服务读 者,服务本地区的经济和建 设,充分发挥高校图书 馆教育和信息服务两项最重要职能的作用。 2 .调整部门机构布局和设置 我 国大部分 高校在2 0 年左右实行 “ 02 大联合 ” “ 大改组 ” 的并校工作。多数 高校有多校区分馆 ,而且多种专业的集 合所 导 致的学科结构 的变迁、 图书分类重组 、读者群重组的现象 ,但在 机构 重组上有部分高校时至今 日都没有做 出科学合理的调整 ,因 此在 这 样 的情 况 下 应 该 充 分考 虑 现 代 社 会 发 展 的 需 求 ,考 虑 学 校 教育 、科研及业务发展,重新明确职责和功能,结合各 高校实 际 情 况 ,通 过 拆 散 、 合 并 、 归 口、设 立 等 形 式 , 确 定科 学合 理 、层 次分 明的部 门架构布局和 设置 ,如何实现信息、采编 、电脑、流 通 、期刊、行政后勤等职 能 良性 的运行机制。其 次,以稳定教学 秩序为前提,实施 分步 到位 的办法 。为今后创建 一个完全融合的 现代化大学图书馆奠定了良好 的基础 。 3 .推行 定 岗定责 根据服 务需求设 置 岗位 ,根据服务 需求量设 定人力 ,没 有 需求就撤 消岗位 ,调离人员 ,按现有的部门实行定 岗、定员、定 额。定岗就是按部 门的功能及工作环节 设立 岗位 ;定员就是针对 某个 岗位 按工作 时间及工作量安排固定数量 的人数;定额就是按 图书 馆 制 定 的 总 目标 ,分 解 成 各 部 门 、各 岗 位 的 分 目标 ,为 实 现分 目标所 需完成 的岗位工作量。实行 “ 三定 ”是推行岗位责任 制,实现 目标管理的基础。通 过 “ 三定 ”,明确 了各部门和个人 的职责 ,并建立了与之相适应 的工 资福利分配制度,从而调动 了 全体馆员的积极性 ,大大提高了全馆的工作效率。 4 建 立 完 善 规 范 的 激 励 机 制 . 完善 的规章制度 是做好 图书馆工作 的基础 ,只 有通过相应 的规章制度 ,才能确保 图书馆各 项工作科 学、合理 、规范 ,避 免 人 为 干 扰 。 长 期 以来 , 干
高校图书馆人力资源管理存在的问题与对策研究

高校图书馆人力资源管理存在的问题与对策研究【摘要】高校图书馆作为高校教育和科研的重要支撑,其人力资源管理问题亟待解决。
本文旨在通过对高校图书馆人力资源管理现状的分析,发现存在的问题并提出相应对策,以提升图书馆人力资源管理的效率和质量。
通过分析现状,发现存在人力资源配备不足、员工培训不足等问题。
针对这些问题,本文提出了加大人力资源投入、优化员工培训计划等对策。
通过对现有问题及对策的分析,本文得出结论认为高校图书馆人力资源管理存在诸多问题,但通过合理的对策设置和执行,这些问题是可以得以解决的。
展望未来,希望高校图书馆能够重视人力资源管理,为提升高校图书馆的服务质量和水平做出更大贡献。
【关键词】高校图书馆、人力资源管理、现状分析、存在的问题、对策、研究结论、研究展望、研究背景、研究目的、研究意义。
1. 引言1.1 研究背景高校图书馆作为高校教育教学和科研的重要支撑,承担着集中的文献资源、服务高校师生学习和科研需要、促进高校文化建设的重要职责。
随着高校规模的扩大和图书馆功能的不断拓展,高校图书馆人力资源管理也面临着一系列挑战和问题。
高校图书馆人力资源管理存在结构不合理的问题。
在过去,高校图书馆人员主要从事文献信息的整理、管理和服务工作,但随着信息技术的快速发展,高校图书馆需要的人才类型和技能也在不断发生变化,迫切需要优化人力资源结构,以适应现代化图书馆的需求。
高校图书馆人力资源管理存在激励机制不足的问题。
在传统管理模式下,高校图书馆人员的晋升和激励主要以学历和资历为评判标准,缺乏激励机制对人才的挖掘和留存造成一定程度的阻碍,需要加强激励机制的建设,激发人才的潜力和创造性。
高校图书馆人力资源管理在适应新时代、新技术挑战的也面临着诸多问题和挑战,亟待解决。
对高校图书馆人力资源管理进行深入研究和探讨,对于提升高校图书馆整体管理水平和服务质量具有积极意义和价值。
1.2 研究目的研究目的是为了深入了解高校图书馆人力资源管理存在的问题,并提出相应的对策措施。
图书馆人力资源管理探微

图书馆人力资源管理探微在当今知识经济时代,图书馆作为信息资源的重要提供者和文化传承者,承担着重要的社会责任。
而图书馆的人力资源管理,更是图书馆事业发展的关键环节,直接关系到图书馆的服务质量和效率。
本文将通过探微图书馆人力资源管理的相关内容,分析其在图书馆发展中的重要作用和存在的问题,并提出相应的解决措施,以期为图书馆事业的发展贡献一份力量。
一、图书馆人力资源管理的重要性1.提升服务质量作为信息资源的存储和传递机构,图书馆的服务质量直接关系到社会公众的知识获取和文化需求。
而人力资源是图书馆服务的核心,人力资源管理的科学性和合理性,直接决定了图书馆的服务质量。
合理的人才选拔、培训和激励机制,使得图书馆员工能够不断提升专业素养,提高服务意识,从而提升服务质量。
2.促进图书馆事业发展人才是图书馆事业的核心资源,图书馆的收藏、整理、传播工作都离不开图书馆员工的辛勤工作。
良好的人力资源管理可以为图书馆提供合格的人才,使其能够承担起图书馆事业的推动力量,为图书馆事业的发展做出贡献。
3.保障图书馆的长远发展通过科学的人力资源管理,可以使图书馆对未来的变革做出相应的准备。
合理的职业发展规划和绩效考核机制,可以激励员工为图书馆的长期发展做出更多的贡献,并保障图书馆的长远发展。
1.员工素质参差不齐目前,一些图书馆的人才选拔机制相对滞后,导致了图书馆人才队伍中的素质参差不齐的情况。
一些员工的专业技能不够突出,服务态度不够亲和,对图书馆服务质量造成了一定影响。
2.组织文化缺失一些图书馆的组织文化建设薄弱,导致员工对图书馆的归属感不强,员工之间的沟通不畅,缺乏团队协作精神,影响了图书馆整体工作效率。
3.激励机制不完善1.加强人才选拔和培训图书馆应该对人才选拔和培训机制进行改革,加强对图书馆员工的专业技能培训,提高员工素质。
通过培训,使员工不断提升业务水平,适应图书馆事业的需求。
图书馆应该重视组织文化建设,加强对员工的教育和培训,增强员工的职业荣誉感和自豪感,构建一支高素质、团结协作的图书馆团队。
图书管理员如何进行图书馆的人力资源管理

图书管理员如何进行图书馆的人力资源管理一、人力资源管理的重要性人力资源是一个组织的最重要的资源之一,对于图书馆而言也不例外。
图书管理员作为图书馆的管理者,需要进行有效的人力资源管理,以确保图书馆的正常运作和高效服务。
人力资源管理包括招聘、培训、激励、绩效管理等方面,其重要性体现在以下几个方面:1.提高工作效率:通过合理分配人力资源,使每个员工发挥出最大的工作潜能,提高工作效率,提升图书馆的服务质量。
2.增强员工的归属感:人力资源管理需要关注员工的需求和福利,为员工营造良好的工作环境,增强员工的归属感和忠诚度。
3.提升组织竞争力:有效的人力资源管理可以吸引和留住优秀的员工,提升图书馆的竞争力,并在同行中脱颖而出。
二、招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理的第一步,对于图书管理员来说更是至关重要。
招聘过程中,图书管理员需要明确招聘的职位需求,并制定相应的招聘计划。
可以通过内部招聘、外部招聘等渠道来获取候选人。
在招聘过程中,需要制定合适的招聘流程,包括发布招聘信息、筛选简历、面试、考察等环节。
在选拔过程中,图书管理员需要根据岗位需求制定具体的选拔标准,包括专业素质、工作经验、沟通能力等方面。
通过面试、笔试、能力评估等方式进行选拔,最终选择最适合的候选人。
三、培训与发展培训与发展是图书馆人力资源管理的关键环节。
图书管理员应该根据员工的需要和图书馆的需求,制定相应的培训计划和方案。
培训可以包括新员工培训、技能培训、职业发展培训等内容。
在培训上,图书管理员需要选择适合的培训方式,如内部培训、外部培训、在线培训等。
并与员工进行有效的培训评估,确保培训效果。
此外,图书管理员还应该关注员工的职业发展,为员工提供晋升机会和职业规划,激励员工做得更好。
四、激励与福利激励与福利是保持员工积极性和忠诚度的重要手段。
图书管理员需要提供合理的薪酬制度,并及时进行薪酬调整,以确保员工的薪酬水平与市场接轨。
此外,图书馆还可以通过奖励制度来激励员工,如年度优秀员工奖、岗位奖励等。
高校图书馆人力资源管理和发展

浅议高校图书馆人力资源管理和发展摘要:本文从高校图书馆人力资源管理发展的角度,论述了其职能的转变,人力资源管理已成为图书馆事业的战略伙伴。
关键词:图书馆;人力资源;管理中图分类号:g25 文献标识码:a 文章编号:1009-0118(2011)-02-00-01在知识经济爆炸式发展的今天,作为高等院校文献资料中心的图书馆,担负着为教学科研提供资料、情报文献等重要任务,其工作效率在很大程度上持续影响学校整体质量和水平。
再当今竞争发展的时期,必须承认任何发展都是以人力资源发展实践为依托这一事实,正视世界资源的开发重心,已由以物质资源的开发转移到以知识、信息的积累为前提的人力资源发展实践上,方能认清形势,找到差距,尽快采取针对性措施来摆脱落后状态。
一、高校图书馆人力资源发展定义人力资源(human rtsources)最早是由美国当代著名管理学家彼特·德鲁克于1964年提出的。
他认为人力资源和其他资源比较而言,唯一的区别就在于这种资源是人拥有其他资源所没有的素质、协调能力;融合、判断能力,还有想象力。
人力资源发展从广义上来讲是指人的整个职业生涯的历程,包括少年、青年、中年、老年各个阶段,接受各种训练和指导,从而不断得以提高和发展的过程。
发展是推动一个人向积极进取方向努力的动力。
狭义上讲,高校图书馆人力资源发展是指图书馆的工作中,通过职业管理来塑造馆员本身而使之获得发展,以及通过工作设计来完善环境以促进馆员的发展,从而实现馆员能力充分发挥和潜力的最大释放,获得工作满足,最终实现图书馆组织与全体馆员共同发展的动态管理过程。
图书馆人力资源管理关键在于把实现图书馆的工作目标与满足馆员个人需求和职业理想结合起来,在提高工作效益的同时,也提高了馆员对工作的满意度。
因此,人力资源发展界定包括两方面:一是如何增加每个馆员的能力;二是如何促进馆员能力的最大发挥并创造最大效益,即不断发展人力资源管理的基本原理和方法,对图书馆人员进行合理组织、调配、激励、培训、发展,实现人尽其才、事得其人,然后得到“双赢”结果。
浅议高校图书馆人才危机

浅议高校图书馆人才危机图书馆作为高等院校重要的教学科研辅助单位,在高校的发展中具有十分重要的地位。
然而,图书馆工作常常得不到应有的重视,馆员的社会地位较低,得不到与其他专业人员同等的待遇和尊重,人才流失严重。
有必要采取相应措施,以缓解高校图书馆的人才危机,保证高校教学与科研工作的正常进行。
标签:高校图书馆;人才;危机1.人才的流失及目前队伍现状图书馆队伍人才流失情况严重。
一是人才跳槽、改行。
不少图书馆多年不进一个图书馆专业的高水平人才。
图书馆专业人才资源近乎枯竭了[1]。
西北大学图书馆学专业学生去非图书馆系统就业的比例在逐年增大,比如公司、行政机关、金融机构等[2]。
在许多地区,流向其它行业的毕业生往往都是十分优秀的学生。
更可怕的是,不少高考学生都不愿意报考图书馆相关专业。
二是考研转业。
三是出国。
一些过去活跃在国内图书馆学讲台上的青年教师,纷纷走上了国外院校的讲坛。
对于图书馆,人们一直没有真正地认识到其作为文献信息和知识中心的价值,存在着严重的认识偏差。
许多人甚至不少主管领导都对图书馆缺乏正确的认识,把图书馆当成“安置”单位,从而导致了图书馆界工作人员素质低下,知识结构单一。
能开展高层次信息服务工作的人寥寥无几。
国家图书馆副馆长孙倍欣指出:在我国图书馆由传统型向现代型转变的进程中,面临着骨干断层,人才匮乏,知识老化的严峻现实。
2.图书馆人才危机形成的原因2.1图书馆员社会地位不高,待遇低下高校图书馆作为教辅机构,图书馆效益的间接性和模糊性很容易使有些领导对图书馆工作产生一种可有可无的误解,图书馆员的工作被认为是无足轻重。
甚至有时带有一种歧视的眼光来看待高校图书馆工作人员,认为这是疗养院、家属大院。
由于受这种歧视性的传统思想影想,高校并未将图书馆真正看成是学校的三大支柱之一,经费调拨差强人意,绝大部分高校图书馆受学校制约,基本上无经费自主权。
市场经济的繁荣,社会价值取向发生了很大变化,全社会几乎把注意力集中于经济领域,图书馆的社会价值几被抹杀,图书馆受到社会的冷落,也受到人们的淡漠。
试论图书馆的人力资源管理

图书馆 的服务原 则上应该是 免费的。”从 实践 来看 , 图书馆 工 作是 服 务性 的 ,资 金基 本依 靠 国 家全额 拨 款 ,工 资 相 对 较 低 。 这 使 图书 馆 学 专 业 毕 业 的 人 员不 愿 意 搞 图 书 馆 工 作 ,即 使 愿 意 从 事 图 书 馆 工 作 ,也 向 往到大 城市的 图书馆 。中小城 市的图书馆 ,从生活待 遇和 工作环境上都难 以吸 引图书馆学专业 人才 。还有 些学有 所长的人 认为在 图书馆 找不到与 自己学历和工 作能 力相平衡的位 置。于是 ,出现了从收入 低的单位 向收入 高的单位 “ 槽”的现 象 ,造成 图书馆 留不住 跳 人 才 , 也难 引进 急需 的 人 才 , 图 书 馆 人 力 资 源 建 设 跟 不上事业发展的需要。 3 、思想认识 存在误 区,造 成人力资源浪 费 。不少 人 认 为 图书 馆 既然 是 公 益性 的社 会 事 业 ,就 必 须 是 “ 铁 饭 碗 ” ,完 全 依 靠政 府 拨款 ,当前 图书 馆事 业 发 展 中遇 到的困难完全是经济 因素 , “ 巧妇难为无米之炊”。特 别是 一 些 基 层 图书 馆 对 图书馆 的 职 能 、 使命 的理 解还 是 停 留于计划经济时代 ,对当今 图书馆如何传承 、创新知 识 ,以 满 足社 会 需 求 。 认为 图书 馆 仅 是静 态 的借 书 ,还 书的地方 ,面对社会发 展 中的 多元文化冲 击 ,图书馆
缺 乏应 对 挑 战意 识 ,导 致很 多 基 层馆 长 期 存在 有 人 无馆 舍 ,有馆舍无书 的现象。即使是能正常开馆的也是 “ 每 天门 照开 ,费用 照样花 ,而读者量 日减 ,服务成 本提 高 ” ,造 成 了人 力资源 的浪 费 。 三 、图书馆人 力资源管理 由于 受 传 统 人 事 管 理制 度的 影 响 ,现 与 代 领 导 者 的 用人理念 ,特别是 区县级中小型图书馆的人力资源 , 不 如 意者 十 之 八 九 ,有 用 的 人才 进 不 来 ,无 用 人 员纷 纷 而 至 ,严 重 影 响 了 图书 馆 各项 工 作 的 开展 ,为 了加 强 人 力 资 源 的管 理 ,维护 图书 馆 的工 作 ,从 如下 几 个 方面 进 行 探讨 、偿试 :1 、实施 岗位责任制 。所谓 岗位责任制 , 就是以规 章制度的形式 来明确规 定每 个工作人 员的岗 位 ,以及应该达 到的要求和责任 ,并可据此进行考核和 奖惩。其 内容包括 :①明确岗位工作的范 围和要求 ;② 规定每项工作质量的标准 ;③规定工作人 员职业道德的 要求 ;④规定岗位人 员处理问题权限的标准 ;⑤规定岗 位责任的奖罚标 准。根据 员工个人的特点、能力、素质 和 工 作意 向 ,给 他们 安 排 适 当 的 岗位 ,并 向他 们 作 出 岗 位 描述 ,即 明确 每个 岗位 需完 成 的 工 作 和拥 有 的 权利 , 以 及 工 作 目标 和 考核 方 法 。让 员工 在 全 面 了解 各 岗 位的 责 、权、利的情况下,根据 自身条件对岗位做 出选择 。 实施岗位责任制要和考核制、奖惩制结合起来 。首先必 须严格考核 ,根据各 岗位的具体工作定为一 月、一季或 半 年 在 全馆 进 行 定期 考核 ,对 已取 得 阶 段性 成 果 及 时进 行评价 ,以使双方作适 当的调整;其次 ,在明确 岗位责 任 、 准 确 考 核 的基 础 上 实 施 奖 惩 、论 功 行 赏 、论 过 施 罚 ,给 出 合理 的 分 配 。让 员工 根据 年 度 评 价 及所 得 奖 酬 的满意度考虑 留任或调整工作 岗位 ,为下一步的工作开 展提供经验 。只有将 “ ”、 “ 责 权”、 “ 利”三者结合 起来 ,才能保证 岗位责任制的作用持久发挥。岗位责任 制的实施 ,有助于劳动合理分工和人员定编 ,提高工作 质量 和 效率 ,便 于 对 工 作 人 员的 考 核 ,促 进 业 务水 平 的 提高 。我馆 自9 年推行岗位责任制以来 ,工作质量和工 6 作 效 率 有 了 明显 的提 高 ,全馆 的 工 作 面貌 较 之 先 前 有 了 显著 的改观 。2 、实行聘用制 。没有竞争 ,就没有生机 和活力。竞争上 岗就是废除以往任人唯亲、分配不公的 旧模式 ,打破那种能上不能下 的僵化的用人机制。图书 馆要营造一个鼓励 员工竞争 ,让人才脱颖而 出的环境。 通过人事制度改革推行业务岗位双 向选择 ,管理 岗位竞
浅议图书馆人力资本管理

段 来提 高人 的价 值 。人 力 资源 管理 是一种 数 量化 概 念, 人力 资本则 是一种 质量概 念 。 力资源是 未开 发 人 的资源 , 而人 力 资本 则是 人 力 资源 开发 的结 果 【 。 4 J
2 图书 馆 人力 资本 管理 的 内容 与 措施
21 教 育 和培 训是 实现 人 力 资本 增值 的 重要 方 式 .
人力 资本 是 劳动 者所 拥 有 的知识 、 能 、 技 体力 、 健康
及其 所表 现 出 的劳动 能 力等 的总 和 。 人力 资本 比物
质 、 币等 硬 资本 具 有 更 大 的增 值 空 间 , 有 创 新 货 具 性 、 造 性 , 于 图 书馆 人 力 资 本 的投 资 相 当 于对 创 对
第 3卷 O
第 10期 4
高 校 图 书 馆 工 作
21 第 6 00年 期
【 业・ 理】 事 管
浅议 图书馆人 力资 本 管理
● 王琳琳 ( 江 学 黑 牡丹 10 ) 牡丹 医 院 龙江 江 5 1 71
[ 摘 要 ] 分 析 人 力 资本 、 力 资 本 管 理 的 基 础 上 , 述 图 书馆 人 力 资 本 管 理 的 内容 及 措 施 。指 出社 会 提 在 人 阐 供 人 力 资 本 的 需 求 环 境 , 织提 供 人 力 资 本 发 展 的 空 间与 条 件 并 给 予 激 励 , 取 措 施 规 避 人 力 资 本 投 资 风 组 采
图书 馆整 体 资源 的投 资 , 更有 利 于提 升 图书 馆 的社
会 价值 , 推进 图 书馆事 业 的发 展 。
12 人 力 资本 管理 .
人 力 资本 管 理是 指 通 过采 用 各种 方 法 和手 段 , 使 人力 资 本投 入 价值 得 以保值 和增 值 , 而更 好 地 从
浅谈图书馆人力资源管理

浅谈图书馆人力资源管理作者:孙敏来源:《现代教育实践与研究》2013年第03期内蒙古鄂尔多斯市图书馆(017010) [摘要]在图书馆中引入人力资源管理理论,不仅是社会发展的现状,也是提高图书馆社会效益与经济效益、加快图书馆发展的重要因素。
本文在阐述了图书馆效益与人力资源管理内涵的基础上,提出影响图书馆人力资源管理发展的因素,以及在发展中应实施的措施。
[关键词]人力资源;图书馆;发展在知识经济加速发展的今天,图书馆作为社会文献信息的中心,应充分开发文献信息资源,提高自身的社会效益与经济效益,使其在知识与经济一体化进程中发挥重要作用。
[1]一、图书馆人力资源管理与效益的内涵图书馆是社会公益性机构,它的职能是为信息需求者提供完备的信息资源,为社会进步、科技发展、经济建设提供文献保障;是丰富人民的精神文化生活,进行思想教育、情感交流的场所。
[2]由于图书馆工作的内容大部分是管理工作,因而就必然涉及到人力资源管理与效益的问题。
1、图书馆人力资源管理的内涵。
我们将人力资源管理理论导入图书馆,[3]对其作如下阐释:运用现代管理的原理与方法,对图书馆人力进行合理的培训、组织与调配,使人力与物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才事得其人,从而实现图书馆目标。
简言之,图书馆人力资源管理即是针对图书馆工作特点做好选人、育人、用人与留人的工作,发挥其自身的效益,从而提高图书馆的服务水平。
2、图书馆效益。
图书馆效益是指在图书馆管理和文献信息服务过程中,劳动耗费和劳动成果的比较,即投入产出的比较。
图书馆效益通常可以从社会效益与经济效益两方面去评价,两者是相辅相成的关系。
作为公益性事业的图书馆在各项活动中首先应以公益性为基本原则,努力提高效率等手段,以尽量少的劳动消耗和物质消耗,为社会提供更多的有效服务。
主要体现在图书馆通过多元化的服务体系,传播和弘扬先进的文化思想,指导人们的社会实践,对社会进步产生积极的推动作用和深远的影响。
浅谈图书馆人力资源管理之我见

浅谈 图书馆人 力资源管理之我见
韩 红 兰 ( 黑龙江民 族职业学院)
摘 要 : 书馆 做 为 知 识 信 息 的 传 播 工 具 , 须 大 力 开 发 人 力 资 源 建 设 , 图 必 增 前 的馆员 队伍 , 人员构成复杂 , 水平参差不齐 , 知识结构不尽 合理 。 这 强图书馆 人力开发能力, 更好的利用其 技术和信 息资源为社 会发展 服务。 种状况导致 了图书馆 的服务不能使读者满意 ,与现代化建设对图书 关 键 词 : 书馆 人 力 资 源 管理 整体 素 质 图 馆 的 要 求 更 是 相 距 甚 远 。 善 图 书馆 员 队 伍 素质 的状 况 , 其 适 应 图 改 使
1 “ 力 资源 ” 念 太 笼 统 人 概 书 馆 事 业 发 展 的需 要 ,是 图 书 馆 进 行 人 力 资 源 管 理 和 建 设 首 先 应 解 人们 总说 什 么 “ 力 资 源 ” 其 实 这 个概 念 太 笼统 。人 力 ” 一 个 人 , “ 是 决的问题。 . 抽 象 的概 念 , 的 精 力 、 力 、 力 、 力 、 力等 等 都 在 其 中 。 望 未 人 体 德 智 魄 展 41 人 力 资 源 管理 与 馆 员 职 业 道 德 馆 员职 业道 德 的形 成 ,不是 . 来 , 的精 力 、 力 等 因素 在 人 力 资 源 结 构 中 所 占的 地 位 日益 下 降 , 人 体 朝 一 夕 的 事 , 有经 过 长 期 训 练 和 教 育 , 能 形 成馆 员 内 心 的道 德 只 才 而德 力 、 力 、 力 等 因素 所 占的 地 位 日益 上 升 。 智 魄 因此 , 该 进 一 步倡 应 要 求和 品 质 习惯 , 使 之 成 为 自觉 的道 德行 为规 范 。 有这 样 , 能形 并 只 才 导一 下 对 德 力 、 力 、 力 等 资 源 的 开 发 。 发 展 的观 点 看 “ 力 资 源 成 馆 员 集体 的职 业道 德 风 尚 , 能 建 设 起 一 支 热 爱 图书 馆 事 业 、 智 魄 用 人 才 忠于 管理 ” 虽然人 力资源管理 比重物 不重人 的管理进步 了许多 , 但用 发展 职守、 勤恳工作、 全心全意为读者服务 的馆员队伍。 图书馆要搞好人力 的观 点 来 看 , 它还 存 在 很 大 的局 限性 。 我 想 说 一 句 夸 张 的话 , 是 从 就 资 源 的 管理 与建 设 , 先 应 该 把 加 强 馆 员 队 伍 职 业 道 德 建 设 、 立 良 首 树 发展 的角度看 ,人力资源管理 ” “ 中的每一个字都值 得推 敲。 好 的馆风 , 提高到图书馆 生存的高度去认识 , 把馆 员职业道德培养和 2人 力资源管理理论与图书馆管理的关系 教育提到议 日程上来 ,职业道德的培养教育是图书馆 管理者经常性、 近 1 来 , 球 企 业 界 对 人 力 资 源 管 理 的 发展 越 来 越 关注 , O年 全 并 持久性的工作 内容 , 需要在实践 中持之以恒 , 从理论上加 以完善。 且这种趋势在不可逆转地 持续加强。其 主要原 因也许来 自于一个 日 42 人 力资源管理 与馆 员交往 能力 图书馆 员由于工作性 质要 _ 益 公 认 的 判 断 和 事 实 : 是 保 持 竞 争 的关 键 所 在 。 马 克 思 主 义认 为 , 人 求, 每天要和 大量的读 者打交道 , 因而在 社会大生产 的今天 , 人际交 人 力 资 源 是 所 有 资 源 中最 宝 贵 的 资 源 , 是 生 产 力 诸 因 素 中最 积 极 、 人 往, 与人 合 作 的 能 力 显 得 尤 为 重 要 , 图书 馆 必 须 注 重 对 馆 员 个 人 交往 最 活 跃 的 因 素 , 类 社 会 所 进 行 的 各 项 生 产 活 动都 是靠 人 去 完 成 的 。 人 能力的培养 , 以便 更好地 为读者服务 。 方面 的培养主要包括如何 更 这 因此 , 如何保护人的积极性是发展生产的一项 重要任务 。 有效的表达 自己的想法 , 心全 意为读者服务和如何注重个人修养 , 全 “ 力 资 源 ” 一 词 最 早 是 由 美 国 当代 著 名 管理 学 家彼 得 ・ 鲁 克 人 德 更好地 与读 者沟通 , 做读者 的知 心朋友。 图书馆 作为大学生的第二课 (ee . u k r 1 6 p t rFDrc e) 4年在《 于 9 管理的实践》 一书 中提 出的。 德鲁特 堂 , 高 校 文 献 信 息 资 源 的采 集 、 工 、 播 和 开 发 的重 要 场 所 。 是 加 传 图书 认 为人 力 资 源和 其 它 资 源 相 比较 而 言 ,唯 一 的 区 别 就在 于 这种 资 源 馆 是 以 知识 、 息 为 中心 内容 的工 作 , 过 对 知识 、 息 的采 集 、 工 信 通 信 加 是人 , 拥 有 其 它 资 源所 没 有 的素 质 , 调 能 力 、 合 能 力 、 断 能 力 它 协 融 判 和 开 发 为 广 大教 师和 学 生服 务 。 以 , 为 一 名 图 书 管理 员就 要 适 应 所 作 和 想象能力。 由此 , 使我们想到 , 国 目前正处于社会主义初级阶段 , 我 时代 的 需要 , 重 人 际 交 往 , 正 服 务 态度 , 岗 敬 业 , 读 者 的 良师 注 端 爱 做 国家经济水平还 比较落后 , 图书馆现代化 的实现还有一个过程 , 换言 益友 , 为高校的教学科研做好服务工作。 之, 传统图书馆在我 国还有较长 一段生存 时间 , 因此 , 分调 动开发 充 43人 力资源管理与图书馆激励模式 所谓激励 ,从语 义学来定 . 图书 馆 的人 力 资 源 显 得 尤 为 重 要 。 图书 馆 的 资源 大体 可 分 为人 力 资 义 , 是 激 发 人 的行 为动 机 , 便 通俗 的说 , 是激 发 士气 、 励 干 劲 , 之 就 鼓 使 源、 物力 资源 、 财力资源和其 它资源等。 在图书馆 的科 学管理 中, 最能 产 生 一种 行 为反 映 , 是 人 们 常 说 的调 动 积 极 性 。 人 力 资 源管 理 的 也就 动 的 资 源 是 人 力 资源 , 余 资 源 需 要 人 去 使 用 , 支 配 , 此 , 行 图 其 去 因 实 基 本 目的有 四 , 即吸 引 、 留 、 励 与 开发 , 员 的人 力资 源 , 中激励 保 激 馆 其 书馆 的 科 学 管理 , 力 资 源 的 管理 与 建 设 是核 心 问题 。 人 显 然是 核 心 , 为既 能激 发 起 馆 员 的 干 劲 , 必 能 吸 引并 保 留住 他 们 。 因 就 3 图 书 馆 人 力 资 源现 状
图书馆人力资源管理浅析

摘
要: 人力资源管理 已经被 广泛应用与高校 图书馆 管理 中。 论述高校 图书馆人 力资源管理的意义与实质 . 对其滞
后性 问题做 出剖析 , 并 系统性分析如何科 学发展 。 关键词 : 高校 图书馆 ; 人 力资源管理 ; 科 学发展
中 图分 类 号 : F 2 4 1 文献标志码 : A 文 章编 号 : 1 6 7 3 — 2 9 1 X( 2 0 1 3 ) 3 3 — 0 0 8 4 — 0 2
在社会 高速发展 的今天, 高校 图书馆很早就把人力资源
管 理 应 用 到 了 图 书馆 管 理 中 , 并 且 也 取 得 了很 好 的 效 果 , 但 是在 实 际 的 作 中也 存 在 着一 些 问题 。
一
认 识 到 了人 力 资 源 的 重 要 性 , 在 这 个 提倡 科 学 发 展 观 , 一 切
程 中起着至关重要 的作用 。 因此 只有充分调动和发挥所有馆
首先 , 我们应树立 图书馆人力资源管理的新理念。充分
.
员 作 的积极性 、 主动性和创造性 , 图书馆 的整 体服务能力
才 能 得 到 明 显提 高 。
发挥广大图书馆馆员的主观能动性 , 使得他们在图书馆中的
作用突出显现。以人为中心的管理模式得 以实现 , 图书馆 的 人力 资源管 理的理念是 , 以全心全 意依靠馆员 的管理理念 ,
并 例 动 全体 员工 的主 动 性 、 创 造 性 和积 极 性 。
二、 高 校 图 书馆 人 力 资 源管 理 的 滞后 性 表 现 及 改变 对 策
1 . 高 校 图 书馆 人力 资 源 管 理 的滞 后性 表 现 。现 在 人们 都
收 稿 日期 : 2 0 1 3 — 0 6 — 1 9
浅谈图书馆的人力资源管理

浅谈图书馆的人力资源管理
人力资源管理,是指从聘用、培训、调配,以及教育和发展,还有劳资关系和社会保障等等,一个组织通过合理的方式管理它的人力资源,以达到它的经济目的的行为活动。
图书馆作为一个组织,也有自己的人力资源管理,那么,图书馆的人力资源管理到底该怎么做?
首先,图书馆的人力资源管理要做的就是招聘,图书馆馆长要通过合理的招聘流程,筛选出最适合图书馆服务的人才,并从中选出合适的人才,来完成图书馆的任务。
其次,图书馆的人力资源管理还要在培训上做出投入,培训的目的可以使图书馆的员工能够更好地服务其客户,为图书馆提高服务客户和服务水平,从而提高图书馆的客户满意度和利润。
此外,在图书馆的人力资源管理中,还要在调配上做出投入,包括分配职责和工作任务。
调配的目的是为了更好地安排员工的工作任务,更好地利用人力资源,从而更有效地完成图书馆任务。
此外,图书馆还要通过劳资关系管理来维护它的人力资源。
馆长应该加强和员工之间的沟通,处理员工之间的问题,尊重员工的权利,解决好劳资纠纷的问题,从而保证图书馆的稳定运行。
最后,图书馆的人力资源管理还要注重对员工的教育和发展。
馆长要重视对员工的培训和考核,让员工进行有效的学习,提高服务技能和有效能力,让员工从中得到发展。
综上所述,图书馆的人力资源管理就是要通过合理的方式招聘、培训、调配,以及劳资关系管理,以及教育和发展来管理它的人力资
源,从而更好地提供服务,同时保护员工的权益,保证图书馆的稳定运营。
高校图书馆人力资源质量管理

பைடு நூலகம்
浅议高校图书馆人力资源质量管理
宋淑芬 张家口教育学院图书馆
摘 要】 文章首先探讨了图书馆人力资源质量管理的内涵及 提 出 背 景 , 并结合高校图书馆目前情况分析了图书馆人力资源管理的现状及成 【 因, 提出了图书馆以人为本 , 引入竞争机制 、 激励机制的管理新模式 。 【 关键词 】 高校 图书馆 人力资源质量管理 图书馆拥有三大资源, 一 美国的图书馆学专家迈克尔 · 戈曼 提 出 “ 支由训练有素和 知 识 渊 博 的 图 书 馆 员 和 其 他 图 书 馆 工 作 者 组 成 的 队 ” 馆藏 ; 供检索馆藏使用 的 书 目 控 制 系 统 。 在 美 国, 还有这样一种说 伍; 法: 图书馆服务所发挥的作用 , 5% 来 自 图 书 馆 的 建 筑 物 , 2 0% 来 自 信 息 资料 , 在 图 书 馆 的 服 务 中, 图书馆 7 5% 来自图书馆员 的 素 质 。 就 是 说 , 员作为知识和智力的载 体 在 图 书 馆 生 存 和 发 展 中 成 为 首 要 因 素 , 优秀 的图书馆员成为图书馆 最 重 要 的 资 源 。 图 书 馆 事 业 要 发 展 , 要在知识 经济中发挥作用 , 搞好图书馆人力资源质量管理 , 势在必行 。 人力资源质量管理是质量管理与 人 力 资 源 管 理 理 论 与 实 践 相 结 合 的产物 。 换言之 , 人力资源 质 量 管 理 就 是 以 质 量 管 理 为 核 心 的 人 力 资 源管理 。 在竞争日益加剧的国际社会 环 境 中 质 量 管 理 在 人 力 资 源 管 理 中的地位也显得越来越重要 。 图书馆人力资源质量管理是质量 管 理 理 论 在 图 书 馆 人 力 资 源 管 理 也是图书 馆 在 质 量 管 理 理 论 指 导 下 开 展 科 学 管 理 活 动 中的具体应用 , 的重要内容 。 图书馆人力资源质量管 理 的 目 的 是 根 据 质 量 管 理 的 要 求 并遵循人力资源开发与 管 理 规 律 , 通过提高图书管理人员和图书馆员 激发他们的主人翁精神与创造精神, 从而提高图书馆 综合能 力 和 素 质 , 服务质 量 与 服 务 水 平 , 提升用户满意度与忠诚度, 实现图书馆员的社会 增强图书馆的竞争 力 与 美 誉 度 , 这 样 最 终 实 现 图 书 馆 的 健 康、 可 价值 , 持续发展 。 ” 专家 。 落实高等学校图 书 馆 人 事 工 作 座 谈 会 精 神 。2 高等 2. 0 0 5年 3 月, 学校图书馆人事工作座谈会在西 安 召 开 。 此 次 会 议 的 议 题 主 要 围 绕 进 一步提高高校图书馆服务质量和工 作 水 平 、 队伍建设、 人力资源管理和 开发 、 岗前聘任制度完善以及有效的 激 励 机 制 的 建 立 等 问 题 展 开 , 并提 出高校图书馆人事工作深化改革的四项主要内容 。 在 学 校 人 事 部 门 的 支 持 下, 确定合理 2. 1 制订人力资源发展规划 , 的队伍结构和进人标准 ; 调整组织机构, 理顺业务流程, 确定岗位设置、 2. 2根据本馆实际, 职责描述及聘岗要求 , 完善聘任工作的组织和程序 ; 办 法 和 程 序, 保 2. 3 建立科学合理的岗位 评 价 和 人 员 考 核 的 标 准 、 证公正公开 , 兼顾效益和公平 , 增加群众参与 ; 形成学习型组织文化 , 突出 人 文 关 怀 , 增 2. 4 建立多方面激励机制 , 强凝聚力 。 从本次会议所反映的 情 况 来 看 , 当前开展人力资源质量管理正是 适应了图书馆在新形势下进一步推进图书馆服务质量与服务水平向更 “ 高层次发展的需要 。 因此 , 高等学校人事工作座谈会会议” 精神从某 种意义 上 来 说 , 也可视为对进一步贯彻执行教育部《 普通高等学校图书 》 修订 ) 及加强图 书 馆 工 作 人 员 的 科 学 管 理 提 出 了 具 体 而 明 确 的 规程 ( 要求 , 为图书馆人力资源质量管理指明了今后一个时期的发展方向 。
浅谈图书馆的人力资源管理

浅谈图书馆的人力资源管理图书馆是藏书最多的地方,也是文化传播的重要载体,是推动社会文明发展的重要力量。
随着科学技术的进步,社会的发展和变化,图书馆必须对自身的人力资源进行科学管理,以确保图书馆的正常运转和持续发展。
图书馆的人力资源管理不仅仅是一个人事系统,而是贯穿图书馆所有活动的一种管理思想,也是图书馆科学发展的核心内容。
图书馆人力资源管理主要包括以下几个方面:一是组织管理。
要实施科学的组织管理,努力营造一个良好的人力资源管理氛围,建立健全经济合理、科学有效的组织架构,实行科学的权力制度,并且做到人力资源流动和发展,让各位图书馆员工都能够在职场中得到全面的发展。
二是人才招聘。
图书馆的人员必须根据图书馆的实际情况进行科学合理的招聘和挑选,以提高图书馆的运营效率。
一方面,图书馆宜重视人才的学历和能力等素质;另一方面,还要保证录用人员的职业道德,避免招聘过程中的漏洞,以免给图书馆带来不良影响。
三是业务培训。
图书馆的人力资源管理不仅要重视招聘,还要强调员工的培训。
要让员工掌握新兴的技术、国家的相关法律法规进行专业的培训,以提高图书馆的技术水平和标准化水平。
同时,图书馆也要不断推出新的培训课程,加强员工的阅读能力,熟悉图书馆文献资源,以及图书馆日常工作等知识,提高工作效率。
四是激励措施。
为了激励图书馆的员工,增强他们的工作积极性是必要的。
图书馆的激励措施要结合员工的工作表现和业绩,通过加薪、晋升、退休等方式激励优秀的员工,或者通过给予该员工荣誉、表彰等方式来奖励其工作业绩。
五是福利待遇。
图书馆要实施科学合理的福利待遇,以调动员工的积极性,提高工作效率。
图书馆宜择优推出更好的福利待遇,比如提供经济补助、社会保障以及健康管理等,让员工在工作、生活中拥有更好的保障。
以上就是浅谈图书馆的人力资源管理的内容,希望能够给大家一些启发,让图书馆的人力资源管理更加有序,从而推动图书馆的持续发展。
只有进行科学合理的人力资源管理,才能保证图书馆不断完善,为更多的读者提供更好的服务。
浅议高校图书馆的人本管理

值的最重要 的生产力 。
2 高校图书馆实施人本管理的必要性
高校图书馆 的人本 管理应 体现在两个方面 : 对高校图书馆馆员的管 理和对高校读 者的服务 。对于人本管理体现在对高校读者的服务方面 ,
人力资源+ 服务于组织内外的利益相关者。 从而实现组织 目标和组织成 员个人 目 的管理理论和管理实践活动 的总称 。简单 地说 ,以人为本” 标 “
Th p ia in o eHu a g n e i gPrn i l eAp l t ft m n En i e rn i cp e c o h i h sg f b a y’ r a i gRo m n t eDe in o r r SE- e d n o Li
第一作者简 介 : 龚
路8 O号 ,3 0 6 500.
军 , ,98 5 女 16 年 月生 ,91 19 年毕业于 中南 民族
[] 房长所 . 1 浅谈人机工 程学在企 业中 的应 用[] J. 经济管理 , 9 宏观 17 9
( )4 - 0 5 :9 5 .
学院 中文 系, 馆员 , 广西 民族学 院图书馆 , 广西壮族 自治 区南 宁市 大学东
参与化管理制度、 健全培训制度 、 完善 激励机制 、 营造 和谐的人 际关 系等方面提 出了高 校图书馆 实行人本管理的有效途径 。
关键词: 人本管理; 高校图书馆; 图书馆管理
中图分类号 : 2 86 G 5. 文献标识码 : A
重, 将是 知识 经济时代 的一个重要特点 , 因为人本身是这个 时代创造价
学报 ,0 18 :55. 2o( )5—7 [ ] 陈毅然 . 4 居室装潢 与家事活动 中工效学 的应用 [] 人类工效 学 , J.
浅议图书馆的人本管理

理模式 中人是一切管理工作的核心, 处于主导 “ 们奋斗所争取 的一切, 人 都同他们 的利益 有 心所 在 , 以读者为本就是要树立 “ 第一 ” 读者 的 地位。 关” 马克思恩格斯全集》 ( 《 第一卷, 8 第 2页) 。凡 服务理念。 尊重读者 , 限度地满足读者 的需 最大 2人本管理思想的引人 是人都有趋向利益 、 实现利益的需求, 从这个 意 求是 以人为本服务理念 的集 中 现。 体 具体地说 ,
讨。
关键词; 图书馆 ; 人本管理 ; 务管理 服
面对瞬息万变的世界, 树立创新管理观念 主义旗帜, 弘扬人 文精神, 图书馆管理的核 位 馆员提 供平等 的施展 自己才华 的机会 和条 明确 至关重要 。 图书馆 , 作为科学、 文化、 教育 的信息 心是对人 的管理 的理念 。 件, 也有利于图书馆及 时发现人才 , 从而确保人 服务部门, 在管理 中强调 以人为本和塑造人本 第二, 情感原则 。 以情感人, 是人本管理 的重 力 资源管 理工作 在动态 的发展 过程 中实现公 管理模式 , 当今知识经济 时代 带给图书馆的 要方式和方法。 图书馆管理中实施情感原则, 平 、 是 在 合理 、 平衡 , 以发挥 出最佳的管理效能。 新思维、 新理念 , 也是图书馆管理创新的必然趋 就是对读者 、 馆员施 以人文关怀, 让读者和馆员 此外 , 图书馆应建立人才第一观念 , 识人用 向。图书馆管理模式由物本 管理到人本管理的 感受到人间 的温馨和舒服。 在对待读者方面, 在 人 , 并通过教育培训来提高馆员素质 , 加强制度 转变 , 当前图书馆发展 的必然趋 向。 是 对人性化 树立 “ 图书馆是 读者 的图书馆” 的理 念, 全 化建设和建 立有效 的激励机制来发展人 、成就 树立 管理在图书馆管理中的价值 意义及模式进行探 心全意为读者服务的职业理想。 人。随着计 算机 、 网络 、 电子等技术在图书馆的 索。 第三, 和谐性原则。 就是要营造宽松和谐的 广泛应用 ,图书馆迫切需要一批 既懂传统工作 1人本管理 的定义 人际关系和工作环境, 际关系是否融洽对 管 方 法又精通现代化技术的专业人才 ;而知识经 人 胡锦涛总书记指 出摘要: 要以科学发展观 理产生很大的影响。 人际关系和谐, 身临其境就 济社 会需要 图书馆发掘、 开发大量的文献信息 , 统领经济社会发展 的全局 。以人为本是科学发 会感 到心情 愉快, 于形成凝聚力, 工作 为读者 、 有助 管理 用户提供 多层 次、 全方位的服务 , 图 故 展观 的核心。这一核心在图书馆管理工作 中的 也能顺利展 开。 书馆 又需要懂情报信息以及各科的高素质专业 体现, 即是人本管理 。对 图书馆来说, 人本管理, 第四, 原则。图书馆管理 中的激励原 人才 去创新工作。 激励 因而实施人才战略 , 建立人才 就是在 图书馆管理 中把人 ( 括读者和工作人 则, 现在激发馆员的工作积极性 和创造性上。 培养 机制尤为必要。 f g 体 员) 视为管理的主要对象 和最重 要的资源, 是围 在 图书馆管理 中实施 激励原则, 关键是要尽力 对外 , 以读者为本 创新服务 绕人 的行为和需求进行管理的模 式。在这个管 满足馆员的物质需要 和精神需要。 马克思说过. 读者服务工作是整个 图书馆业务工作 的核
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图书馆人力资源管理浅议
关键词:图书馆;人力资源管理;机制;举措
【中图分类号】g258.6
一、何谓人力资源管理
人力资源管理是指对管理能力进行研究和提升的机制,是一种以能力为中心的人力资源管理模式,是人力资源管理发展过程中的一个更高阶段和更高层次,它将人的能力作为人力资源管理的根本立足点和出发点,通过采取系统有效的方法,最大限度地提升和发挥人的能力,把能力作为发展的推动力,以此实现组织的创新。
二、人力资源管理的意义
图书馆实施人力管理能更新图书馆的管理,有利于增强图书馆核心竞争力和提高馆员的综合能力。
能力管理的理念强调在管理过程中要以能力价值观为主导,它能引导管理人员把图书馆人力资源的管理重点放在能力的评价上,把能力作为判断馆员水平高低的标准。
同时,还能引导管理人员主动把馆员的培养目标和图书馆的建设目标统一起来,使图书馆的发展和馆员的发展形成一个有机整体,有效地促进馆员与图书馆共同协调发展。
三、实施人力资源管理举措
1.运行机制。
图书馆员的能力提高是可以通过学习培训等途径来实现。
图书馆人力资源管理可将重点放在获取使用开发岗位工作所需要的能力上来。
图书馆能力管理体系应由能力标准、能力评价、能力开发、能力激励四个要素组成,并由这四个要素的整合组成图
书馆人力资源管理能力管理体系。
2.评价能力标准。
能力标准是衡量一个人是否达到从事某一职业规定能力水平的尺度,是从事某一行业所应具有的技能、知识和行为的具体描述。
它是集岗位职责任务、工作标准等内容为一体的指导性文件。
通过编订《图书馆能力标准手册》,在手册中的《岗位能力标准描述表》中明确各职能岗位的工作内容、工作程序、工作质量和数量、应具备的能力、知识技能和工作经验等。
3.能力评价机制。
有了岗位能力标准,还要有检查评估机制,才能让能力标准深入人心,成为牵引馆员工作提升的力量。
能力评估体系作为一种衡量评价影响职工工作表现的系统,可以起到检查督促和控制的作用,并可揭示馆员工作的有效性和工作的潜能,使得馆员自身和图书馆双方受益。
机制的作用对各岗位的能力需求,对图书馆员的思想意识、知识技能等方面进行有针对性的培训提高。
具体可通过以下两种途径进行:一是内部开发培养能力;因受到编制限制,图书馆不可能通过大批量的引进高层次的人才来从根本上解决整体馆员的素质问题,因此必须通过加强培训教育,从内部开发培养馆员能力来解决人才缺乏的现状问题;二是馆员能力的整合;能力整合是指通过图书馆的组织力量将馆员的知识、技能和能力整合成为图书馆能力,从而形成最能体现图书馆竞争优势的能力即为图书馆的核心能力的过程。
该过程贯穿于图书馆各项工作和服务之中,是一个极富创造力的学习和创新过程。
4.能力激励机制。
科学的能力激励制度,对馆员个人职业生涯发
展中具有积极的推动意义,它能充分激活图书馆人,极大地调动全馆人员的积极性和创造性。
一是制度激励。
规章制度是用以指导馆员的行为准则,合理的制度可成为调动馆员积极性的有力武器,能起到激励馆员主动创新性开展本职工作的目的。
二是目标激励。
它是通过设置目标来调动馆员的积极性和创造性。
三是情感激励。
是指图书馆与馆员建立起真挚的情感。
管理者须重视智力资本和情感资本两大因素,尽可能多鼓励馆员,创设相对宽松自由的软环境,通过情感激励来调动馆员的主观能动性;四是竞争激励。
竞争激励就是通过对比和争胜达到激励人奋起直追,勇往直前的方法。
图书馆管理过程运用竞争激励的方法有利于把人的内在潜力发挥到最高限度,营造良好的进取氛围,激发馆员积极进取。
总之,能力管理的引入使得图书馆管理的关注点从管好事转变为既要管好事,也要管好人,人力资源管理的最终目标是要引导馆员将自身发展与图书馆的发展紧密结合起来,以持续的能力提升带动馆员价值的释放,从而达到实现馆员与图书馆发展双赢。
参考文献:
[1]http:///view/4692.htm
[2]黄晓萍.试论图书馆人力资源管理与创新[j].文教资料,2007(8)。