铁路客运业务实务

讲授练习 讲授练习 2 讲授练习 讲授练习 讲授练习 2 讲授练习 讲授练习 讲授练习 讲授练习 讲授练习 讲授练习
模块二旅客运输基 模块二本旅业客务运输基 模块二本旅业客务运输基
退票及旅行变更 铁路职工乘车证 旅客携带品及铁路客运及铁路
模块三本旅业客务运输计 旅客运输计划电概报述旅客客流计
模块三划旅编客制运输计 模块四划客编运制站工作
的趣味性，多组织竞赛的形式调动学生的积极性。
4 18 4 60 2 2 2 2 4
学生学业水平测 试方式（试卷、 习题、作品等）
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附件1
博创工贸中等职业技术学校授课进度表
教师：郭凤丽 教学大纲 教材版本
2016--2017学年第_ 二 _学期 系部：管理工程系
铁路客运业务实务 中国铁道出版社
教学内容 主要包括旅客运输运价计算、旅客运输基本能力、旅客运输计划编制、客运站工作组
梗概
织、旅客列车工作组织、旅客运输阻碍和事故处理等
学生情况 学生已经学习过客运组织的相关内容，对客运有了一定的基础，可以适当的增加课外
故的处理
客运应急处理
教研室主任审核签字：
教学副校长审批签字：
贸中等职业技术学校授课进度表
2016--2017学年第_ 二 _学期 系部：管理工程系
铁路客运业务实务 中国铁道出版社 价计算、旅客运输基本能力、旅客运输计划编制、客运站工作组 旅客列车工作组织、旅客运输阻碍和事故处理等
组织的相关内容，对客运有了一定的基础，可以适当的增加课外 识，拓宽学生的视野，增强学生的专业能力。
划和技术计划 旅客运输日常计划 客运站的作业与主要设备客运
模块四组客织运站工作 客运站售站票流工线作组组织织客运站服
模块五组旅织客列车工 旅客列车务乘工务作工组作织组织安全组
模块五作旅组客织列车工 模块六作旅组客织运输事 模块故六的旅处客理运输事
织 旅客列车服务工作 旅客运输阻碍的处理 旅客运输事故处理 高速铁路
本业务
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知识要点及素质要求
旅客票价计算 旅客票价计算 行李包裹运价计算 行李包裹运价计算 特定运价计算 客运杂费计算 旅客乘车条件
84 4 94 4 10 4 2 11 4 4 12 4 4 13 4 2 14 4 4 15 4 4 16 4 4 17 4 4 18 4 4
项目教学）
训 14 2 24 2 34 2 44 4 54 4 64 4 74 4
2 讲授练习 2 讲授练习 2 讲授练习
讲授练习 讲授练习 讲授练习 讲授练习
模块一旅客运输费 模块一用旅计客算运输费 模块一用旅计客算运输费 模块一用旅计客算运输费 模块一用旅计客算运输费 模块一用旅计客算运输费 模块二用旅计客算运输基
分析
知识，拓宽学生的视野，增强学生的专业能力。
教学重点 改进
增强学习的趣味性，多组织竞赛的形式调动学生的积极性。
本课程ຫໍສະໝຸດ Baidu学时数
本学期授课周数
本学期授课时数
本学期授 课学时分
配
讲授课 习题课 实训课
复习课
测验课
机动
学时
周 次
星期/ 节次
讲 授
实 验 / 实
上 机
其 它
授课方式
授课内容 （章、节、模块、
教学副校长审批签字：