集团信息化之标准化产品介绍
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单位固话客户IP方式拨 打北京电信客户
单位固话客户 宜春交换机房 北京移动机房
单位固话客户
单位固话客户
单 位 小 交 换 机
宜春电信 交换机房
北京电信 客户
北京电信机房
单位固话客户
单位固话客户
单位固话客户普通方式 拨打北京电信客户
PBX专线（有线IP）发展策略
1、该业务以攻击有小交换机的集团客户为主，但现在因业务管制， 不能实现呼入功能，可采取仍实现电信电话呼入，我方PBX呼出的方式， 或者采取铁通电话呼入，我方PBX呼出的方式。
[集团彩铃]
集团彩铃付费方式 个人付费：收取个人彩铃功能费 集团付费：由集团指定统一支付的手机号码，将该集团内所有加入了集团彩铃的成 员全部统一由该指定号码付费。 集团彩铃资费 只收取用户彩铃功能费5元/月/户，免收集团彩铃月租费。
[企信通]
[企信通]
名称 套餐费用（元 ／月） 套餐内包含网内发 送短信条数（条） 超过部份单价 （元／条）
2、资费标准：本地0.1元/分钟，长途0.3元/分钟
3、在协议签订的同时，注意协议条款，要求按分公司下发的标准协 议条款签订，同时不允许出现“线路出租”等字眼
谢谢！
提升综合信息服务能力
移动 收益 粘 性 收 入 业 务 普 及 社 会 形 象
整体解决方案 是灵魂和核心
深入 介入
信息化整体解决方案和 行业应用推广，与客户 的办公、生产、经营、 嵌入 管理等信息化各个子系 统有机的结合 综合方案，多个产 品，如与OA系统等 相连，成为一个信 息化的项目
融入
单项产品的 组合叠加 单一VPMN 资费优惠
在协议签订的同时，注意协议条 款，要求按分公司下发的标准协 议条款签订，同时不允许出现 “线路出租”等字眼
人民银行、中国银行、工商 银行、建设银行、农信社 司法系统、住房公积金
广域网专线
集团客户数据 业务
中国移动互联网 PBX专线（有线IP）
中国移动互联网定义
中国移动互联网
上海互联网出口 省公司传输 机房
[集团V网]
本地“集团VPN—3元优惠1000分钟”资费： 1、除非签约客户、家园卡客户（含家园卡、家园卡彩铃版、家园卡08版）以外的 所有客户都可以办理该资费 2、月功能费3元，优惠本地集团通话主叫1000分钟，超过部分按所选服务计划资 费收取。
跨区V网资费： 1、跨区V网28元套餐：包月费28元/月/用户。含省内集团网内通话8000分钟，集团 网内本地被叫全免费且不纳入8000分钟内；超过部分集团网内本地主叫及省内漫游 主被叫0.1元/分钟 2、跨区V网16元套餐：包月费16元/月/用户。含省内集团网内通话2000分钟， 集团网内本地被叫全免费且不纳入2000分钟内；超过部分集团网内本地主叫及省内 漫游主被叫0.1元/分钟 3、全省跨区移动虚拟网组建时，用户可任意选择以上套餐加入到跨区VPMN中。也可 以保留原有套餐加入到跨区VPMN中。 4、加入了省V网内，但不修改原套餐的，拨打该V网跨了区（其他地区）集团电话， 按长途资费收取，拨打该V网中本地市的集团电话按原资费。
800
700
一年1M 宽带， 不限时 长
480元/ 年
备注：
1、安装铁通宽带业务，赠送铁通宽带免安装费，新装铁通宽带缴纳MODEN押
金100元。 2、统一解释口径：赠送1年宽带业务结束后，如按月缴纳费用，则按50元/月收 取，或按当时促销资费执行
移动互联网发展策略
各移动自办营业厅设置“集团业务及宽带业务办理专席”，安排熟悉业务 的员工（我中心也将组织相关培训工作）做好业务受理工作，填写《数据 业务受理、变更登记表》一式一份，同时针对不同客户的解释口径如下 • 客户初次提出安装宽带需求：您好！我公司将实地勘察是否能够安装，并 在2个工作日答复您 • 如可以安装宽带业务：您好！我公司已实地勘察，并将在XX个工作日内为 您安装 • 如该客户住宅不适应安装宽带的：您好！我公司已实地勘察，您住宅附近 网络正在升级改造，我们已经预留了您的联系电话，待升级改造完成后， 将再次与您联系。 各单位在推广此次活动时，如铁通线路不能到达的地方，则采取自建方式 满足客户需求。 此次活动要求重点针对高ARPU的集团客户的宿舍、高档住宅小区等客户 进行重点宣传和发展，新装小区安装意向客户在10户以上，方可提出相关 安装申请。原有小区新装客户可直接提出申请安装。 请各县市在宣传推广中将此方案与我i我家业务进行组合捆绑营销，有效拓 展家庭市场。
集团信息化－－ 标准化产品介绍
集团客户部1304
前 言
2009年是宜春移动多业务运营的开局之年，是宜
春移动抢占战略制高点、奠定可持续发展领先优势的关 键之年。牢牢抓住集团客户，保持集团客户的忠诚度， 不仅具有长远的战略意义，也是生产经营工作的重中之 重；以信息化整体解决方案营销，提升综合信息服务能 力，不仅有利于有效捆绑高价值客户，推动新业务特别 是数据业务的发展，为我们带来较好的经济收益；更重 要的是可以为党政机关、各类企事业单位提供高效率、 低成本的现代化服务，在推动各行各业信息化建设的同 时，提升中国移动的社会影响力。
移动互联网发展策略
活动一：客户新装及续签包年宽带，赠送移动分月划拨缴费卡
客户新装及续签一年宽带，赠送100元分月划拨缴费卡（分10个月划 拨、每月划拨10元） 客户新装及续签两年宽带，赠送200元分月划拨缴费卡（分10个月划拨、 每月划拨20元） 所有原有宽带驻地网用户均可办理以上业务，资费不变 按月缴纳的新装宽带用户，从通知之日起调整为50元/月 办理以上业务必须一次性缴纳包年费用（可选择包一年或包二年）
短信热线（ADC)20
短信热线（ADC)50 短信热线(ADC)100
20
50 100
300
1000 2000
0.1
0.1 0.09
短信热线(ADC)200
200
4000
0.08Βιβλιοθήκη Baidu
短信热线(ADC)400 短信热线(ADC)600
400 600
8000 12000
0.07 0.06
广域网专线定义 广域网专线 为客户提供点到点的传输线路 与互联网完全隔离 不需要业务结算
移动传输机房
基站 基站
广域网专线
中国工商银行袁山支行 中国工商银行宜春分行
广域网专线发展策略
中国移动广域网专线
优势
使用光纤传输方式 传输线路遍布城乡 ，我们每一个基站 都可以成为传输中 转站，现有基站 1715 个 安全，可靠，与互 联网完全隔离
劣势
维护力量和维护水 平与竞争对手相比 ，有一定的差距
客户发送短号短信的基本资费为0.1元/条
集团短号速递： 短号速递是指拥有集团VPMN短号的用户，通过缩位发送方式将短信内容群发给本
集团内的指定用户。
目前仅支持千位发送。短号发送前加“7”，发送短信时去除短号最后一位，即发送 十位用户，去除短号最后二位，即发送百位用户，去除短号最后三位，即发送千位用 户。例：625009发送短信7625，即发送到7625001-7625999用户，发送76250，即发送 到7625001-7625099,发送762500，即发送到7625001-7625009。 客户开通时，为防止垃圾短信，默认为十位发送，如需增加发送位数，需到营业
同轴缆：一对同 轴缆能传输1890 个话路，传输距 离200米-600米
光缆：一对光缆 能传输380多万 个话路，传输距 离100多公里
广域网专线发展策略
宜春市公路分局及各县 市公路分局
宜春市财政局及七大县市财 政局、173个乡镇财政所
广域网专线业务价格，各单位可 在竞争对手价格基础上下浮20% 以内，但一般不得低于200元/条/ 月
移动传输机房
基站 基站
广域网专线
中国工商银行袁山支行 中国工商银行宜春分行
中国移动互联网与广域网专线的区别：
广域网专线 为客户提供点到点的传输线路 与互联网完全隔离 不需要业务结算
中国移动互联网
为客户提供有线上网方式 有家庭住宅上网、单位上网两种 需要与电信公司进行业务结算
VPMN目前分为以下两种产品 a．普通VPMN：包括智能网(短号 码)及计费后台处理(长号码)两种实 现方式。 b．综合VPMN：指集团内部固定电 话与移动电话统一编号，实现集团 内固定电话与移动电话互拨方便并 享受优惠资费，可与集团VOIP专线 接入业务共同开放。
广域网专线
集团客户数据 业务
中国移动互联网 PBX专线（有线IP）
[集团短号短信] [集团短号速递]
集团短号短信： 以“6”开头的短号用户在互发点对点短信，输入目的地址时，只需在对方短号前 加前缀“7”，即可发送短号短信；被叫用户收到短信时，主叫号码显示为“7＋主叫短 号”； 非“6”开头的短号用户在互发点对点短信，输入目的地址时，只需在对方短号前 加前缀“76”，即可发送短号短信；被叫用户收到短信时，主叫号码显示为76＋主叫短 号”。
广域网专线
集团客户数据 业务
中国移动互联网 PBX专线（有线IP）
PBX专线（有线IP）定义
手机客户IP方式拨打 北京电信客户 （无须结算，所以资 费便宜）
北京移动机房
北京电信机房 宜春交换机房 基站
宜春电信 交换机房
北京电信 客户
手机客户普通方式拨 打北京电信客户
普通手机客户
PBX专线（有线IP）定义
[集团V网]
[集团V网]
综合VPMN解决方案
方案1：企业有电信直线或电信虚拟网 -----可通移动PBX专线接入，改造电信虚 拟网或直线用户，手机和固定电话组成综合虚拟网，实现多网接入，降低通信费用。 方案2： 企业有进口交换机设备，按客户要求保留原进口交换机的一切原始数据 和功能 ，实现多运营商同时接入 ，旁路分流用户话路 。----可用无线类比卡实现 以上2个方案功效： 用户桌面无需再增加电话，即可实现一部话机同时拥有三套号码（电信号码、内 部短号、移动短号），出局时智能选择经济路由，可选择送不同的主叫号码。 方案3：开拓新用户，各家运营商未接入的 。可采用社区通话机作为办公桌面电 话，与员工手机共同组成VPMN网，并可结合移动总机一起拓展。 以上3个方案可实现功效： 企业员工手机与“座机”组成企业虚拟网VPN，手机与座机之间6X+短号互通， 将企业办公电话变为“固定移动手机”，话音更清楚，资费更便宜，号码好记，降 低员工与单位之间的通信费用。
方案优化的程度取决于对 集团客户信息化渗透深度 费用成本 企业形象 客户 收益
办公效率
经济效益
[集团V网]
定义：
即移动虚拟专用网，简 称VPMN，是中国移动 利用公用移动通信网， 针对集团客户内部通信 需求推出的具有专用网 特性和功能的逻辑语音 网络，它使集团内部的 移动客户成为一个闭合 的专用通信网，从而实 现企业员工间便捷、智 能的移动语音业务。
速率 包年 包两 年 安装工料调试费 备注 新装铁通宽带缴纳 MODEN押金100元； 安装移动宽带不需 MODEN
1M
480
800
150（促销期间 免安装费）
移动互联网发展策略
活动二：网龄一年以上普通移动客户或我i我家移动客户预存 相应话费赠送宽带，具体标准如下：
客户对象 普通客户 （一年网龄以上） 我i我家客户 （一年网龄以上） 预存移动手 机话费 预存划拨要求 办理当月起，每月划拨和最低消费50元 （不含代收信息费），划拨16个月 办理当月起，每月划拨和最低消费50元 （不含代收信息费），划拨14个月 赠送宽 带 宽带对 外宣传 价格
单位固话客户 宜春交换机房 北京移动机房
单位固话客户
单位固话客户
单 位 小 交 换 机
宜春电信 交换机房
北京电信 客户
北京电信机房
单位固话客户
单位固话客户
单位固话客户普通方式 拨打北京电信客户
PBX专线（有线IP）发展策略
1、该业务以攻击有小交换机的集团客户为主，但现在因业务管制， 不能实现呼入功能，可采取仍实现电信电话呼入，我方PBX呼出的方式， 或者采取铁通电话呼入，我方PBX呼出的方式。
[集团彩铃]
集团彩铃付费方式 个人付费：收取个人彩铃功能费 集团付费：由集团指定统一支付的手机号码，将该集团内所有加入了集团彩铃的成 员全部统一由该指定号码付费。 集团彩铃资费 只收取用户彩铃功能费5元/月/户，免收集团彩铃月租费。
[企信通]
[企信通]
名称 套餐费用（元 ／月） 套餐内包含网内发 送短信条数（条） 超过部份单价 （元／条）
2、资费标准：本地0.1元/分钟，长途0.3元/分钟
3、在协议签订的同时，注意协议条款，要求按分公司下发的标准协 议条款签订，同时不允许出现“线路出租”等字眼
谢谢！
提升综合信息服务能力
移动 收益 粘 性 收 入 业 务 普 及 社 会 形 象
整体解决方案 是灵魂和核心
深入 介入
信息化整体解决方案和 行业应用推广，与客户 的办公、生产、经营、 嵌入 管理等信息化各个子系 统有机的结合 综合方案，多个产 品，如与OA系统等 相连，成为一个信 息化的项目
融入
单项产品的 组合叠加 单一VPMN 资费优惠
在协议签订的同时，注意协议条 款，要求按分公司下发的标准协 议条款签订，同时不允许出现 “线路出租”等字眼
人民银行、中国银行、工商 银行、建设银行、农信社 司法系统、住房公积金
广域网专线
集团客户数据 业务
中国移动互联网 PBX专线（有线IP）
中国移动互联网定义
中国移动互联网
上海互联网出口 省公司传输 机房
[集团V网]
本地“集团VPN—3元优惠1000分钟”资费： 1、除非签约客户、家园卡客户（含家园卡、家园卡彩铃版、家园卡08版）以外的 所有客户都可以办理该资费 2、月功能费3元，优惠本地集团通话主叫1000分钟，超过部分按所选服务计划资 费收取。
跨区V网资费： 1、跨区V网28元套餐：包月费28元/月/用户。含省内集团网内通话8000分钟，集团 网内本地被叫全免费且不纳入8000分钟内；超过部分集团网内本地主叫及省内漫游 主被叫0.1元/分钟 2、跨区V网16元套餐：包月费16元/月/用户。含省内集团网内通话2000分钟， 集团网内本地被叫全免费且不纳入2000分钟内；超过部分集团网内本地主叫及省内 漫游主被叫0.1元/分钟 3、全省跨区移动虚拟网组建时，用户可任意选择以上套餐加入到跨区VPMN中。也可 以保留原有套餐加入到跨区VPMN中。 4、加入了省V网内，但不修改原套餐的，拨打该V网跨了区（其他地区）集团电话， 按长途资费收取，拨打该V网中本地市的集团电话按原资费。
800
700
一年1M 宽带， 不限时 长
480元/ 年
备注：
1、安装铁通宽带业务，赠送铁通宽带免安装费，新装铁通宽带缴纳MODEN押
金100元。 2、统一解释口径：赠送1年宽带业务结束后，如按月缴纳费用，则按50元/月收 取，或按当时促销资费执行
移动互联网发展策略
各移动自办营业厅设置“集团业务及宽带业务办理专席”，安排熟悉业务 的员工（我中心也将组织相关培训工作）做好业务受理工作，填写《数据 业务受理、变更登记表》一式一份，同时针对不同客户的解释口径如下 • 客户初次提出安装宽带需求：您好！我公司将实地勘察是否能够安装，并 在2个工作日答复您 • 如可以安装宽带业务：您好！我公司已实地勘察，并将在XX个工作日内为 您安装 • 如该客户住宅不适应安装宽带的：您好！我公司已实地勘察，您住宅附近 网络正在升级改造，我们已经预留了您的联系电话，待升级改造完成后， 将再次与您联系。 各单位在推广此次活动时，如铁通线路不能到达的地方，则采取自建方式 满足客户需求。 此次活动要求重点针对高ARPU的集团客户的宿舍、高档住宅小区等客户 进行重点宣传和发展，新装小区安装意向客户在10户以上，方可提出相关 安装申请。原有小区新装客户可直接提出申请安装。 请各县市在宣传推广中将此方案与我i我家业务进行组合捆绑营销，有效拓 展家庭市场。
集团信息化－－ 标准化产品介绍
集团客户部1304
前 言
2009年是宜春移动多业务运营的开局之年，是宜
春移动抢占战略制高点、奠定可持续发展领先优势的关 键之年。牢牢抓住集团客户，保持集团客户的忠诚度， 不仅具有长远的战略意义，也是生产经营工作的重中之 重；以信息化整体解决方案营销，提升综合信息服务能 力，不仅有利于有效捆绑高价值客户，推动新业务特别 是数据业务的发展，为我们带来较好的经济收益；更重 要的是可以为党政机关、各类企事业单位提供高效率、 低成本的现代化服务，在推动各行各业信息化建设的同 时，提升中国移动的社会影响力。
移动互联网发展策略
活动一：客户新装及续签包年宽带，赠送移动分月划拨缴费卡
客户新装及续签一年宽带，赠送100元分月划拨缴费卡（分10个月划 拨、每月划拨10元） 客户新装及续签两年宽带，赠送200元分月划拨缴费卡（分10个月划拨、 每月划拨20元） 所有原有宽带驻地网用户均可办理以上业务，资费不变 按月缴纳的新装宽带用户，从通知之日起调整为50元/月 办理以上业务必须一次性缴纳包年费用（可选择包一年或包二年）
短信热线（ADC)20
短信热线（ADC)50 短信热线(ADC)100
20
50 100
300
1000 2000
0.1
0.1 0.09
短信热线(ADC)200
200
4000
0.08Βιβλιοθήκη Baidu
短信热线(ADC)400 短信热线(ADC)600
400 600
8000 12000
0.07 0.06
广域网专线定义 广域网专线 为客户提供点到点的传输线路 与互联网完全隔离 不需要业务结算
移动传输机房
基站 基站
广域网专线
中国工商银行袁山支行 中国工商银行宜春分行
广域网专线发展策略
中国移动广域网专线
优势
使用光纤传输方式 传输线路遍布城乡 ，我们每一个基站 都可以成为传输中 转站，现有基站 1715 个 安全，可靠，与互 联网完全隔离
劣势
维护力量和维护水 平与竞争对手相比 ，有一定的差距
客户发送短号短信的基本资费为0.1元/条
集团短号速递： 短号速递是指拥有集团VPMN短号的用户，通过缩位发送方式将短信内容群发给本
集团内的指定用户。
目前仅支持千位发送。短号发送前加“7”，发送短信时去除短号最后一位，即发送 十位用户，去除短号最后二位，即发送百位用户，去除短号最后三位，即发送千位用 户。例：625009发送短信7625，即发送到7625001-7625999用户，发送76250，即发送 到7625001-7625099,发送762500，即发送到7625001-7625009。 客户开通时，为防止垃圾短信，默认为十位发送，如需增加发送位数，需到营业
同轴缆：一对同 轴缆能传输1890 个话路，传输距 离200米-600米
光缆：一对光缆 能传输380多万 个话路，传输距 离100多公里
广域网专线发展策略
宜春市公路分局及各县 市公路分局
宜春市财政局及七大县市财 政局、173个乡镇财政所
广域网专线业务价格，各单位可 在竞争对手价格基础上下浮20% 以内，但一般不得低于200元/条/ 月
移动传输机房
基站 基站
广域网专线
中国工商银行袁山支行 中国工商银行宜春分行
中国移动互联网与广域网专线的区别：
广域网专线 为客户提供点到点的传输线路 与互联网完全隔离 不需要业务结算
中国移动互联网
为客户提供有线上网方式 有家庭住宅上网、单位上网两种 需要与电信公司进行业务结算
VPMN目前分为以下两种产品 a．普通VPMN：包括智能网(短号 码)及计费后台处理(长号码)两种实 现方式。 b．综合VPMN：指集团内部固定电 话与移动电话统一编号，实现集团 内固定电话与移动电话互拨方便并 享受优惠资费，可与集团VOIP专线 接入业务共同开放。
广域网专线
集团客户数据 业务
中国移动互联网 PBX专线（有线IP）
[集团短号短信] [集团短号速递]
集团短号短信： 以“6”开头的短号用户在互发点对点短信，输入目的地址时，只需在对方短号前 加前缀“7”，即可发送短号短信；被叫用户收到短信时，主叫号码显示为“7＋主叫短 号”； 非“6”开头的短号用户在互发点对点短信，输入目的地址时，只需在对方短号前 加前缀“76”，即可发送短号短信；被叫用户收到短信时，主叫号码显示为76＋主叫短 号”。
广域网专线
集团客户数据 业务
中国移动互联网 PBX专线（有线IP）
PBX专线（有线IP）定义
手机客户IP方式拨打 北京电信客户 （无须结算，所以资 费便宜）
北京移动机房
北京电信机房 宜春交换机房 基站
宜春电信 交换机房
北京电信 客户
手机客户普通方式拨 打北京电信客户
普通手机客户
PBX专线（有线IP）定义
[集团V网]
[集团V网]
综合VPMN解决方案
方案1：企业有电信直线或电信虚拟网 -----可通移动PBX专线接入，改造电信虚 拟网或直线用户，手机和固定电话组成综合虚拟网，实现多网接入，降低通信费用。 方案2： 企业有进口交换机设备，按客户要求保留原进口交换机的一切原始数据 和功能 ，实现多运营商同时接入 ，旁路分流用户话路 。----可用无线类比卡实现 以上2个方案功效： 用户桌面无需再增加电话，即可实现一部话机同时拥有三套号码（电信号码、内 部短号、移动短号），出局时智能选择经济路由，可选择送不同的主叫号码。 方案3：开拓新用户，各家运营商未接入的 。可采用社区通话机作为办公桌面电 话，与员工手机共同组成VPMN网，并可结合移动总机一起拓展。 以上3个方案可实现功效： 企业员工手机与“座机”组成企业虚拟网VPN，手机与座机之间6X+短号互通， 将企业办公电话变为“固定移动手机”，话音更清楚，资费更便宜，号码好记，降 低员工与单位之间的通信费用。
方案优化的程度取决于对 集团客户信息化渗透深度 费用成本 企业形象 客户 收益
办公效率
经济效益
[集团V网]
定义：
即移动虚拟专用网，简 称VPMN，是中国移动 利用公用移动通信网， 针对集团客户内部通信 需求推出的具有专用网 特性和功能的逻辑语音 网络，它使集团内部的 移动客户成为一个闭合 的专用通信网，从而实 现企业员工间便捷、智 能的移动语音业务。
速率 包年 包两 年 安装工料调试费 备注 新装铁通宽带缴纳 MODEN押金100元； 安装移动宽带不需 MODEN
1M
480
800
150（促销期间 免安装费）
移动互联网发展策略
活动二：网龄一年以上普通移动客户或我i我家移动客户预存 相应话费赠送宽带，具体标准如下：
客户对象 普通客户 （一年网龄以上） 我i我家客户 （一年网龄以上） 预存移动手 机话费 预存划拨要求 办理当月起，每月划拨和最低消费50元 （不含代收信息费），划拨16个月 办理当月起，每月划拨和最低消费50元 （不含代收信息费），划拨14个月 赠送宽 带 宽带对 外宣传 价格