研发中心管理制度及管理办法

研发中心管理办法二零一一年五月十一日

目录

第一节研发中心组织结构 (15)

第二节研发中心职责与权力 (15)

一、研发中心职责 (15)

第二章软件研发管理 (17)

第一节软件研发岗位职责 (17)

第二节软件研发管理制度 (22)

第三节软件研发管理表格 (27)

第三章知识产权管理 (29)

第一节知识产权管理岗位职责 (29)

第二节知识产权管理制度 (30)

第三节知识产权管理表格 (36)

第四章技术研发类人力资源管理 (38)

第一节技术研发人员绩效考核制度 (38)

第二节技术研发人员培训管理制度 (43)

第三节技术研发人员保密协议 (49)

第一章 研发中心组织结构与责权

第一节 研发中心组织结构

一、技术研发中心组织结构图

图1-1 技术研发中心组织结构图

二、研发中心岗位分布图

图1-2 研发中心岗位分布图

在图1-1中，技改项目部一般是根据技术更新改造的实际需要而临时成立的组织，主要在技术总监的领导下，由技术部经理或其授权人担任技改项目经理。

第二节 研发中心职责与权力

一、研发中心职责

研发中心的具体职责如图1-3所示。

研发中心

技改项目

软件研发研发调研技术总监

软件研发技改项目经

技术部经理

研发调研主网页设计工

程师 软件测试工程师 高级研发工程师 调

研专

员 技改项目

S EO 工程师 软件研发工程师 数据库工程师

图1-3 研发中心职责 二、研发中心权力

为更有效地实现上述职能，研发中心被赋予下列权力，具体如图1-4所示。

图1-4 技术研发中心权力

职责建立并完善产品设计、新产品、标准化技术规程、技术信息管理制度

职责职责组织编制新产品开发计划、技术研究计划，并组织实施

职责按计划开展新产品设计、试验和研究、测试工作，负责产品的试验、鉴定

工作，参与产品的认证和质量监督活动

职责

根据设计要求编制先进、合理的产品方案、文件，对产品图样、技术文件

进行审查

职责根据产品方案、文件，提供生产设备的参数，申请购置生产设备 职责职责组织编制部门管理制度

职责组织技术员参与产品服务，解决产品在使用过程中出现的技术问题

组织对技术文件和资料进行管理和控制，建立产品技术档案、文件档案

职责负责企业标准化工作，组织贯彻上级关于标准化工作的计划和方针、政

策，组织贯彻上级发布的各种技术标准

负责完成权限范围内技术谈判工作，以及对所引进技术的消化和转化工作

权力

权力权力权力

权力权力对研发产品的推广有参与权 对产品开发、技术改造、技术引进、年度技术措施等计划有审定权

对技术任务书、产品平面布置和设计总图及技术标准有审批权

对技术部员工的考核有参与权及建议权 对内部员工的录用、调动、晋升、调薪、奖励有参与权及建议权

对生产经营过程中的技术问题有决策权

第二章软件研发管理

第一节软件研发岗位职责

一、软件研发中心经理岗位职责

软件研发中心经理是在总经理的领导下，全面负责软件研发中心的日常管理，组织开展软件研发与测试工作，完成企业研发目标和经营目标。其具体职责如图3-1所示。

职责组织制定软件研发工作相关规章制度和工作流程，经总经理审批后执行

职责根据企业总体规划和经营管理的需要，制定软件研发工作计划

职责做好部门日常工作安排，确保部门工作顺利开展

职责密切关注国内外科技信息，及时反映同行业发展动态，为企业领导作好参

职责进行软件开发的可行性分析，提出研发立项申请

职责组织本部门员工开展研发工作，制定技术方案，进行技术攻关

职责制定产品研发费用预算，实施成本控制

职责组织产品研发成果的鉴定和评审

职责分析总结研发过程的经验与教训，制订并执行工作改进计划

职责根据研发计划合理分配任务

职责指导、监督、培训、考核下属人员的工作，提高工作绩效

职责完成领导临时交办的其他工作

图3-1 软件研发中心经理的岗位职责

高级研发工程师参与建立研发工作标准与规范，协助部门经理组织完成软件研发工作，管理软件研发项目，进行软件的改良升级。其具体岗位职责如图3-2所示。

职责参与制定并执行研发工作标准，明确研发流程与方法，建立研发工作规范

职责了解企业的总体规划，明确企业的发展方向，搜集相关行业信息与资料

职责根据企业实际情况，分析业务需求，开展可行性分析，提出立项申请

职责负责软件研发项目，制定项目计划，经审批后严格执行

职责开展需求分析与确认，组织进行软件的概要设计与详细设计工作

职责组织进行软件测试，编制测试报告

职责试运行软件，记录软件运行过程中出现的问题（BUG），进行软件的改良与

职责分析总结研发过程中的经验与教训，制定并执行工作改进计划

职责执行研发费用预算及实施成本控制

职责指导、监督、培训、考核下属研发人员的工作

职责完成领导临时交办的其他工作

图3-2 高级研发工程师的岗位职责

软件研发工程师的主要职责是协助高级工程师进行软件的设计与开发，收集整理相关行业信息与资料，为软件产品决策提供依据。其具体职责如图3-3所示。

职责严格执行软件研发工作相关规章制度和工作标准

职责了解行业市场信息，定期整理并上报，做好软件研发可行性论证和立项准

职责编写新软件研发和老产品改进的工作报告

职责参与软件的升级换代工作

职责参与软件研发相关的评审工作

职责完成领导临时交办的其他工作

图3-3 软件研发工程师的岗位职责

四、软件测试工程师岗位职责

软件测试工程师的主要职责是负责软件测试工作，根据软件产品规格和测试需求，编写测试方案、测试用例、测试脚本软件等。其具体职责如图3-4所示。

职责严格执行软件研发测试工作相关规章制度和工作标准

职责协助编写可测性需求与设计、测试计划、测试方案、测试设计

职责参与技术标准、测试标准的制订，完善测试方法、评估测试工具

职责执行测试用例，提交BUG统计记录，并进行BUG跟踪和回归测试

职责根据测试情况编写测试报告以及其他文档

职责参与相关内部评审工作

职责完成领导临时交办的其他工作

图3-4 软件测试工程师的岗位职责