行政人事培训大纲

行政人事培训大纲

一、总部行政人员与公司各其他部门、分公司、办事处行政工作衔接

如下：

1、人员的招聘（相关表格：1应聘申请表）

原则上，各分公司需要招人，要先提交招聘申请，由公司行政人事部、分公司老总和总经理批准后，方可进行。切记：没有总经理签字的招聘申请视为无效招聘，财务不会发放工资。

因销售或维修需要，结合挖掘行业专业性强而导致的难以招到有过类似行业经验人员的特点，公司为各分公司人员招聘提供以下三点思路：

⑴、公司员工进行行业内的人员推荐或是熟人介绍。之前公司设立了“伯乐奖”；

⑵、在各自地区的人才市场办理“人才推荐”服务，可在一定时间内为企业招聘或是推荐到满意的人员以及分公司账号招聘；

⑶、人事部进行配合招聘，于每周五将投递的应聘简历打包，发送至各分公司经理常用邮箱，同时各分公司行政结合分公司招聘账号进行自主招聘。

⑷、各分公司、办事处销售人员应聘，应该完整填写《应聘申请表》，包括应聘部门，应聘职位，尤其一定要填写固定电话一个。确定录用后要将协议工资（协议工资要求参照公司工资等级标准）也填写完整，然后分公司或办事处负责人签字。

切记：如果是龙工销售员入职，入职申请表里面一定要写明。便于分类归档，否则龙工公司1个人都没有。

2、人员的入职（相关表格：2入职资料清单、3入职通知书）

入职人员必须提供的资料：包括《应聘申请表》、个人简历、身份证、学历证明、户口本复印件、担保书、担保人户口复印件。

切记：资料提供不齐全的不能办理入职通知书，财务部不见入职通知书是不核发工资的，所以要求一定要完整的提供资料。

3、人员的转正：（4转正申请表、5劳动合同）

⑴、行政人员的转正时间最少为三个月。第一个月是试用期，试用期完毕，由本人提出申请，填写《转正申请表》，报部门经理审核，然后报总部批准后转入观察期，为期两个月。观察期满后，提交转正申请，报总部审批后，转为正式员工，签订劳动合同，享受公司社保福利。（随时注意报备财务不同时期的工资待遇不同）

⑵、销售人员根据业绩决定是否转正。

⑶、维修人员根据维修技能决定是否转正。

切记：劳动合同的首页公司名称及地址记得区分永宏、龙工和信源

4、人员的离职（6离职交接表）

⑴、正式员工离职要提前30天通知公司，试用期内员工要提前7天通知公司。

⑵、离职需填写《离职交接表》，离职人员需要进行工作交接，包括归还办公用品、名片、钥匙，职责范围内的业务的交接，还有财务借支、报销等款项的结清等。

⑶、交接完毕，相应的部门负责人要签字确认。各分公司、办事处签好字后要提交到总部，由总部财务、售后进一步确认，最后由办公室主任批准后方可正式离职。

⑷、离职人员必须在离职手续办理完毕后，方可核发最后的工资。

⑸：维修人员离职，须注意以下几点，否则离职手续无法办理

1、维修工具须归还公司；

2、离职者经手的配件款必须结清；

3、如有兼职司机者，须将电子眼违规情况处理完毕。

切记：离职者填写了离职申请表后，分公司行政一定要在其将所有报销、涉及的款项结清或是交接完毕后再传至总部，在未结清之前只需网上或是电话通知总部人事即可。

5、人员的培训（相关文件：新员工入职培训PPT，各地区根据自己实际情况进行修改更新）

⑴、新员工入职培训

每一位新进员工都要进行新员工入职培训，培训内容主要是公司的各项规章

制度，根据岗位不同，可以选择相应的涉及到的工作流程进行培训，各分公司、办事处自主招聘的人，不方便到总部培训的，由各分公司、办事处行政根据《管理通则》中的相关职责、工作流程和规定进行培训。

切记：在新员工入职培训时一定要说明：试用期离职提前3天说明，正式员工提前30天提出，以便于结清款项和配件款相关的离职手续，否则不结清一律不发工资！另外《管理通则》是指导书。

⑵、带薪培训（相关表格：7培训协议书）

带薪培训是由公司出资提供的培训，由公司与被培训人按比例共同分担培训费用。

a、为公司服务一年以上（含一年）者，培训费用由公司承担；

b、为公司服务六个月以上（包括六个月），个人承担培训费用的50%；

c、为公司服务不满六个月者，个人承担其培训费用。

d、培训费用先由公司垫付，员工办理离职手续时予以结清。

e、被培训人员要先提交培训申请，报总部行政人事部审核，总经理批准后，签

订《培训协议书》后，方可享受公司带薪培训的福利，未经批准的培训，公司概不承担费用，并且按照公司考勤制度对被培训人员进行考核。

⑶、公司会定期开展相关专业培训（如7月举行的销售技巧培训）

6、考勤、就餐、业务员月考核表的统计（相关表格：8分公司考勤表及用餐表、9业务员考核表、10员工请假单）

⑴、每月月头5号前必须提交上月考勤表、用餐表、业务员月考核表到公司总部，不得无故拖延时间，因为涉及到工资的发放问题，所以一定要按时。

⑵、考勤表格新增正常出勤和实际出勤，从9月开始，按新表格统计。

⑶、考勤表及用餐表一定要注明是哪个分公司或办事处，且注意更新统计时间。

⑷、如果员工有事、病假或其他情况，一定要附上情况说明或是相关凭证（员工请假单）

7、员工福利保险的办理及核算（社保相关培训）

⑴、员工转正后可提出办理社保福利的申请，需由部门经理审核，交公司总部审批后，方可办理。办理方式分为两种：一是由公司统一办理；二是个人自己办理，由公司按国家规定的比例发放补助。

⑵、公司统一办理保险需提供身份证原件，如果以前曾经办理过保险的，需

要提供个人社保号。

⑶、如果户口不在武汉，由个人在户口所在地购买社保的，公司提供补助。

行政人事部会依据所提供的正规行政缴费单据，按照国家规定的缴费比例，计算

出公司与个人分别应该承担的费用，其中公司部分费用为补助金额。如果不能提

供正规行政缴费单据的（缴费时间的确认），公司一概视为未购买，不予补助。

⑷、福利保险的购买或补助一般从申请批准之后的下个月开始。（分为20号

之前批准和20号之后批准）第一个月扣除2个月的费用。

⑸、社保相关知识

切记：在社保补助方面，公司只提供养老和医疗的补助，且只能按当地最低的缴费基数进行补助。

8、文件上传下达

公司文件及通知的下发

⑴、公司通知及文件的下发一般会先在永宏机电工作QQ群中口头通知，然

后各位行政可以到公司行政邮箱或是QQ群共享中下载通知或文件电子版。所有

行政人员在看到群里通知的信息时，需要做出反应，以表明收到通知。

⑵、所有下发的文件或者通知，需要由各分公司行政传达给分公司、办事处

负责人知道，并打印出来张贴公告一周，具体通知需要通知到具体人员。每周一

的例会上要宣读上周收到的文件或通知，确保传达到位。

⑶、有不清楚的地方要及时和总部联系。

9、其他方面（相关表格：11工作岗位调动单）

⑴、电话要轻拿轻放，传真一定要注明接收人。（To ×××）

⑵、工作岗位的调动。工作岗位变更，要办理变更手续，填写《工作岗位调

动单》。

⑶、客户要查账，一律要客户联系汪主任，不要联系其他人员。

二、各分公司、办事处行政与总部衔接工作的好坏，直接关系到各行政的年终考核。

三、本次培训，望各位行政认真学习。