《电子商务基础》课程过程性考核办法与标准

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电子商务实训课程技能考核标准

电子商务实训课程技能考核标准

商务网站开发设计技能考核标准一、考核目的:通过考核是使学生掌握网站规划、网站搭建、网站设计、数据库管理、网站推广等页面的能力,使学生具备该项技能的初、中级技术水平和操作能力,为学生从事网络组建工作打下坚实的基础。

促进学生智能的发展和优良个性品质的形成,加强学生职业道德观念。

二、考试形式:实践操作考方式:考试在每学期最后由学院组织举行,由老师当场根据学生的操作过程及其结果出示成绩。

根据评分,分出A、B、C、D、E五个等级,其中E等级为不合格,必须重考,每个学生允许有一次重考机会,这一次重考免费进行。

挂科的到下学期开学继续重考。

重考学生必须交一定的考务费用。

每个学生毕业前,技能考核成绩总分必须达到合格标准,方可毕业。

三、考试内容1、电子商务网站建设规划:务网站建设规划标准:A等:列出详细的操作流程与测试步骤,正确进行电子商务网站建设规划,格式符合标准,内容完整,有详细过程记录和分析并能提出一些新的建议;B等:列出详细的操作流程与测试步骤,正确进行电子商务网站建设规划,格式符合标准,内容完整,有详细过程记录;C等:列出详细的操作流程,正确进行电子商务网站建设规划,格式符合标准,内容完整,有详细过程记录;D等:正确进行电子商务网站建设规划,格式符合标准,内容完整;操作基本合理E等:组建其中一个,格式基本符合标准,内容基本完整;2、网站建设初步:申请域名、安装网络操作系统、设置INTERNET信息服务、WEB站点的建立和管理、FTP和SQL SERVER 2000的安装标准:A等:列出详细的操作流程与测试步骤,正确申请域名、安装网络操作系统、设置INTERNET信息服务、WEB站点的建立和管理、FTP和SQL SERVER 2000的安装,格式符合标准,内容完整,有详细过程记录和分析,并能提出一些新的建议;B等:列出详细的操作流程与测试步骤,正确申请域名、安装网络操作系统、设置INTERNET信息服务、WEB站点的建立和管理、FTP和SQL SERVER 2000的安装,格式符合标准,内容完整,有详细过程记录;C等:列出详细的操作流程,正确申请域名、安装网络操作系统、设置INTERNET 信息服务、WEB站点的建立和管理、FTP和SQL SERVER 2000的安装,格式符合标准,内容完整,有详细过程记录;D等:格式基本符合标准,内容基本完整;操作基本合理E等:构建其中一个,格式基本符合标准,操作基本合理;3、电子商务网站设计与开发:建静态网页、配置ASP。

《电子商务基础》课程过程性考核办法与标准

《电子商务基础》课程过程性考核办法与标准

《电子商务基础》课程过程性考核办法与标准从学生掌握知识和技能的角度考虑,考核方式以采用实务操作考试为宜。

但由于课程所使用的实训软件的容量有限,以及开课学期该软件的使用班级和学生人数极多的现实,结合实训,设计了以下过程性考核项目,在教学过程中完成。

连锁经营行业电子商务网站的使用体会与分析,10%;B2C电子交易考核,30%;为携程旅游电子商务网站设计B2B业务流程,10%;课程学习体会,20%;B2C电子交易实训操作,10%;网上银行实训报告,5%;B2C电子交易实训报告,10%;网络营销实训报告,5%。

其它表现在此基础上增减:缺课一节核减1分;参与表现较好的,每次酌加1~3分,合计最多不超过10分;参与和其他课堂表现较差的,每次酌减1~3分,合计最多不超过10分;课代表完成任务出色的,酌加最多不超过8分;组长表现出色的,酌加最多不超过5分。

其中,(一)连锁经营行业电子商务网站的使用体会与分析。

个人以论文形式完成。

1、按时提交,得10%;2、有网站资料、确实与行业有关,得20%;3、使用有一定深度,10%;4、资料充分,得20%;5、有一定程度从电子商务以及行业应用角度进行分析,得15%;6、分析结合专业,得20%;7、文字表述流畅,得5%;8、以上2~6部分叙述特别好的,可适当加分。

(二)B2C电子交易。

个人完成。

届时会有纸质卷和具体评分标准。

(三)为携程旅游电子商务网站设计B2B业务流程。

以小组论文与交流形式完成。

组长给组员的表现打分,教师在这个基础上根据小组的表现为每个人打分。

方案符合B2B的特征、切合携程特点、对交易对象和内容和过程的表述正确、表达流畅(前三项各占30%,最后一项占10%)的可以得满分;否则酌情扣分。

有独特创意的可适当加分。

(四)B2C电子交易实训操作,个人在小组中完成操作。

1、消费者资料完整、合理,得5%;2、网店资料完整、合理,得10%;3、商品资料完整、合理,得15%;4、消费者购物订单数达到要求,得20%;5、订单内容达到要求,得10%;6、网店处理订单达到要求,得20%;7、网店采购及采购单内容达到要求,得10%;8、其它操作达到要求,10%。

《电子商务专业》课程标准(最全)

《电子商务专业》课程标准(最全)

《电子商务专业》课程标准目录一、基础会计二、电子商务基础三、商品拍摄与图片处理四、经济法律法规五、电子商务客户服务六、网络营销实务七、电商运营八、电子商务物流九、商务广告文案写作十、商务活动策划与实施十一、网络推广十二、电子商务网页制作一、《会计基础》课程标准1.课程定位与设计思路1.1课程定位《会计基础》课程是财经类专业的必修课程之一,目标是通过教师课堂讲授、实物演示、学生自主学习等方法,使学生初步掌握会计核算的基本程序和基本方法、基本技能,培养学生熟练运用会计核算方法进行建账、填制审核会计凭证、登记会计账簿,编制会计报表,具备初步的会计核算的实操能力。

1.2设计思路以培养学生的职业能力为重点,根据就业导向和高职应用人才培养规格的要求,从新的设计理念出发,将抛弃传统的以教师为主体的灌输式教学方法,体现以教师为主导,学生为主体的学生自主学习的理念,会计工作任务为导向的教学方法,使学生在做中学,注重学生方法能力、社会能力、专业能力的培养,让学生在动手实践中理解、把握重要的专业知识,给学生一种拓展能力发展的空间。

在教学中积极探索校企合作、融合,共育高技能的人才培养模式。

2.课程目标2.1知识目标(1)了解会计的含义,熟悉基本职能、掌握会计对象和信息质量要求;(2)了解会计要素含义,掌握会计要素的内容及特点;(3)了解会计等式的含义,理解企业经济业务四大典型,掌握会计等式的具体运用;(4)熟悉会计科目与账户的关系;(5)掌握借贷记账法的特点,熟练其在企业中的具体运用;(6)了解会计凭证的含义、熟悉会计凭证的种类,掌握其填制与审核方法;(7)了解会计账簿的种类、用途,掌握其登记方法;(8)熟悉对账、结账的方法;掌握错账更正的方法;(9)了解财产清查的含义和意义,掌握财产清查的方法及其结果的处理;(10)了解财务会计报表的意义、种类掌握资产负债表和利润表的编制方法;(11)了解账务处理程序的意义、种类,掌握记账凭证账务处理程序和科目汇总表账务处理程序的运用。

《电子商务实务》考查方案

《电子商务实务》考查方案

《电子商务实务》课程考查方案为了更好地体现高职教育的理念,突出项目化教学模式的改革成效,促进学生深入参与实作课程的教学过程,增强学生的实操能力,提高学生综合素质,特制定《电子商务实务》课程考查方案。

《电子商务实务》为专业核心课程,对学生的考查主要分为两个部分:一、平时出勤、课堂表现、作业、课堂实训成绩占50%。

无故旷课者扣2分/次,未交作业者扣4分/次,未按时交作业者扣1分/次。

平时成绩根据教师日常课堂记录、学生在实训环节的表现给予评定。

二、期末实训任务占50%。

学生每4-6人为一个小组,抽签决定上台顺序。

学生自行设计商务谈判背景和项目,各小组撰写商务谈判计划书,准备商务谈判全过程所需细节材料,于本学期最后一周进行模拟商务谈判,在模拟商务谈判前提交详细的谈判计划书。

其中教师评定占期末考核成绩的70%,学生评委占30%。

评价细则见附表。

(一)模拟谈判考核准备1、谈判议题确定:各谈判团队派出代表进行抽签,决定谈判议题,谈判议题包括A、B两个公司及公司背景资料,公司市场地位、公司市场前景、公司资本结构,并说明谈判类型,如企业兼并或企业收购等。

2、队员谈判前准备:在谈判团队确定议题后,根据抽签结果并结合当今市场形势,对议题中的相关资料和数据进行分析,明确本方优势,综合以上分析确定本方通过谈判所要达成的目标以及可接受的谈判条件。

(二)模拟谈判过程一、闪亮登场(3分钟)谈判双方进行背对背演讲,对本方议题进行介绍。

一方首先上场,此时另一方回避,利用演讲的方式,向观众和评委充分展示本方对谈判的前期准备,对谈判议题的理解、提出谈判所希望达到的目标,同时充分展示己方的风采。

本环节旨在让评委和观众了解双方谈判背景、谈判目标。

具体要求:1、上场先后次序由赛前抽签决定2、演讲由每方选定一位成员上台完成,演讲者不能是本方主谈3、演讲必须控制时间,每一方演讲时间不超过3分钟,还剩30秒时主持人提示4、在演讲中,演讲者应完成以下几方面的阐述:介绍本方队员构成和队员分工;本方对议题的理解和把握;对谈判问题进行背景分析,初步展示和分析本方的优劣势;阐述本方谈判的可接受条件和希望达到的目标;介绍本方本次谈判的策略安排;二、初露锋芒(5分钟)此环节谈判双方在谈判桌前落座,双方进行自我介绍并相互问候,随后双方进行面对面交锋,由一方先发言,但一方发言时,另一方不得插话或以其他行为进行干扰。

电子商务基础说课稿

电子商务基础说课稿

电子商务基础说课稿尊敬的各位评委、老师:大家好!今天我说课的内容是《电子商务基础》。

下面我将从课程定位、教学目标、教学内容、教学方法、教学过程和教学反思这六个方面来展开我的说课。

一、课程定位《电子商务基础》是电子商务专业的一门基础课程,也是一门核心课程。

它具有很强的综合性和实践性,旨在让学生了解电子商务的基本概念、发展历程、商业模式、技术基础、安全问题等方面的知识,为后续学习电子商务相关的专业课程打下坚实的基础。

这门课程对于培养学生的创新思维、实践能力和职业素养具有重要意义。

通过学习,学生能够掌握电子商务的基本理论和方法,具备运用电子商务知识解决实际问题的能力,同时也能够培养学生的团队合作精神和沟通能力。

二、教学目标根据课程的定位和学生的实际情况,我制定了以下教学目标:1、知识目标(1)了解电子商务的概念、发展历程和发展趋势。

(2)掌握电子商务的商业模式,如 B2B、B2C、C2C 等。

(3)熟悉电子商务的技术基础,包括网络技术、数据库技术、安全技术等。

(4)理解电子商务的法律法规和政策环境。

2、能力目标(1)能够运用所学知识分析电子商务案例,提出解决问题的方案。

(2)能够熟练使用电子商务平台进行购物、销售等操作。

(3)具备一定的电子商务网站建设和维护能力。

3、素质目标(1)培养学生的创新意识和创业精神。

(2)提高学生的团队合作能力和沟通能力。

(3)增强学生的法律意识和职业道德素养。

三、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个模块:1、电子商务概述(1)电子商务的概念、特点和分类。

(2)电子商务的发展历程和发展趋势。

(3)电子商务对社会经济的影响。

2、电子商务商业模式(1)B2B 电子商务模式。

(2)B2C 电子商务模式。

(3)C2C 电子商务模式。

(4)O2O 电子商务模式。

3、电子商务技术基础(1)网络技术基础,如互联网、内联网、外联网等。

(2)数据库技术,如数据库的设计与管理。

(3)安全技术,如加密技术、认证技术、防火墙技术等。

《电子商务》专业技能考核方案

《电子商务》专业技能考核方案

《电子商务》专业技能考核方案一、技能考核的总体要求中等职业学校电子商务专业的培养目标是:大力培养满足我国社会主义现代化建设需求,德、智、体、美等各方面全面发展,具有良好综合职业能力与人文素质,可在各类商务网站从事信息收集与处理、网站的建立、发布、维护与管理工作,也可以在各类企事业单位从事办公自动化应用、电子商务系统操作及咨询服务工作,还可以在各类商业企业从事商务软件操作、数据处理、收银、营销及物流配送工作的高素质劳动者和技能型人才。

要实现中等职业学校电子商务专业的培养目标,加强学生的技能训练和技能考核是重要环节之一。

本考核标准主要面向以下具体岗位要求:1.为电子商务平台进行色彩、文字、图像处理美化的网站美工岗位。

2.利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务的网络营销岗位;3.为网络服务商提供内容服务的网站运营岗位;4.负责电子商务系统销售和提供电子商务支持服务的网站推广岗位;5.电子商务企业和企事业单位电商部门的相关岗位。

本专业技能考核标准选取了《电子商务基础》、《网络营销》、《Photoshop》、《网店运营》、《移动商务》、《网店客服》、《网店装修与管理》、《物流管理》八门主干课程进行制订,其总体考核要求如下:《电子商务基础》的主要考核要求是:考核学生对电子商务基础知识的把握程度,针对特定案例展开分析;能够熟练地站在消费者角度完成网上购物过程,并能够了解消费者网上购物过程中心理及行为的需求;能够熟练掌握作为经营者开展电子商务所需要的基本业务能力,其中包括电子商务网站建设、网络推广、网络交易及物流过程等环节。

《网络营销》的主要考核要求是:重点考查学生掌握网络商务信息采集、处理能力,能对网络消费者行为模式进行分析并准确定位网络营销目标市场的能力,具备网络营销策略运用的基本能力。

《Photoshop》的主要考核要求是:重点考查学生对图像进行后期处理及美化的综合能力;能根据设计要求对网页进行美工设计、特效制作,能根据设计要求对素材进行抠图,能进行简单的广告设计的能力。

《电子商务概论A》考核方式

《电子商务概论A》考核方式
3. 能进入指定 CA 中心申请并下载数字证书;
4. 能进行数字证书的安装、查询、备份、删除操作
5.数字证书的作用、使用、下载、安装
6.加密基础、数字签名、数字摘要。
7.u盾在网上支付中安全的应用




知识
1.了解网络常见安全知识;
2.熟悉数字签名技术应用;
3.熟悉数字证书的申请、安装和使用;
4.熟悉网络安全在商务交易过程应用;
6.能利用光影魔术手、 PHOTOSHOP 等软件对商品图片进行基本处理
7. 能在淘宝网上发布商品信息,创建网上商店;
8. 完成店标、店铺公告、商品分类模板、商品详情页面等的店铺美化设计
9. 能在淘宝网上以卖家身份进行在线销售和网上商店日常运营管理;
10. 能灵活运用淘宝网卖家主要工具,包括淘宝助理、阿里旺旺等。
考核
评价
1.网店经营绩效考评
2.提交网店经营报告
3.交流学习效果评价
4.团队沟通能力评价
综合成绩:期末考试成绩70%+平时考核成绩30%
情境4考核方式与评价
任务目标
1. 能在 Outlook Express 或 Foxmail 等软件中配置电子邮件数字证书;
2. 能收发数字签名电子邮件和加密电子邮件
3. 能利用网上银行系统完成网上订单的支付结算、网上转账汇款、网上账务查询等操作
4. 完成淘宝账号和支付宝账号的注册;
5. 完成支付宝实名认证;
6. 完成支付宝数字证书的申请、安装、备份;
7. 完成支付宝账户的充值、收款、付款、提现操作




知识
1.了解网络银行基本特点;
2.熟悉网络银行支付结算的使用;

电子商务专业课程标准

电子商务专业课程标准

目录经济数学课程标准课程编号:课程类型:职业核心课学时:96理论学时:96实验上机学时:0学分:6学分适用对象:电子商务一、课程理念本课程的主要任务是使学生获得微积分、线性代数和概率统计的基本知识;培养学生的基本运算能力;增强学生用定性与定量相结合的方法处理经济问题的初步能力;为学习后继课程及进一步获取数学知识奠定必要的数学基础..通过本课程的学习;要求学生了解函数、极限和连续、一元函数微分学、积分学、二元函数微分学、矩阵与线性方程组的基本概念与基本理论;掌握函数极限、微分、积分、解线性方程组的基本运算方法..熟悉掌握一般函数的导数、积分的计算、一般线性方程组的解法;能够运用所学数学知识、数学思维和数学方法;解决一些简单的实际应用问题及经济应用问题..使学生具有科学的世界观、人生观、良好的思想品德、社会公德和职业道德;培养学生独立思考、理论联系实际、实事求是的科学态度和优良作风;并具有良好的心理素质、较强的抗挫折能力和健康人格..在目前条件下理论为主课程可基本保持学科体系和讲授为主的教学模式;要灵活采取多种教学方法;部分内容的教学要从学生实际出发;以与学生所学习的内容相适应的包含需要解决问题的生活事件、社会事件;创设有助于学生自主学习的问题情境;实施任务驱动或项目导向等教学模式..二、课程目标1.认知目标1理解并熟练掌握:函数与常用经济函数、极限、连续与间断、导数与微分、原函数与不定积分、定积分、微分方程、矩阵、线性方程组、投入产出基本原理、回归分析基本原理等概念;熟记其几何意义及经济意义;2熟练掌握并会正确使用极限计算公式与方法、导数计算公式和求法、极值与最值求法、边际值与弹性值求法、曲线凹向与拐点判定方法、不定积分公式和求法、牛顿-莱布尼兹公式用法、第一换元法、一阶微分方程解法、矩阵运算方法、线性方程组的解法、投入产出数学模型的建立方法、一元线性回归方程建立与分析等解决问题;3掌握常用数学思想;包括:函数思想、转化思想、数形结合思想、极限思想、变化率思想、最优化思想、微元法思想、线性分析思想、定量定性分析思想、建模思想等思想;2.能力目标1培养建模能力:使学生能将经济问题量化成数学问题;并会用数学知识和方法求其解;2培养计算能力:使学生具有简单计算的手工计算能力、复杂计算的软件使用能力;3培养数理方法在经济领域中应用能力核心能力:使学生会应用数学知识求解相应经济问题;并会对相应经济问题的计算结果;正确进行数量分析;使后续课程教学顺畅;即会应用函数、极限、导数、积分、投入产出数学模型等求解相应经济应用问题;并会根据计算结果进行分析、推断、预测;4培养迁移能力:使学生会把数学思想迁移并应用到相关课程的学习中;进行数学问题分析、经济问题分析或其他课程领域等实际问题的分析..3.素质目标1培养学生运用数学思想和方法2提高自主学习、终身学习能力、知识应用能力、问题解决能力;使学生具有思维严密、推理合理、表达准确、创新探索的科学精神..三、课程内容A.公共部分1.函数基础性内容:掌握函数的概念以及它的性质;掌握几种常见的经济函数..提高性内容:函数的概念及特性..扩展性内容:复合函数的复合过程..2.极限与连续基础性内容:掌握极限的概念、性质;掌握数列和函数极限的计算;掌握函数的连续性及连续函数的性质..提高性内容:极限的概念及计算..扩展性内容:连续函数的性质..3.导数与微分基础性内容:掌握导数的概念、几何意义;掌握可导与连续的关系;掌握求导法则;掌握导数的计算..提高性内容:各类求导法则扩展性内容:应用问题..4.一元函数微分学的应用基础性内容:掌握两个中值定理及其推论;利用导函数研究函数在区间上的整体性质..提高性内容:中值定理及其应用扩展性内容:函数单调性及拐点分析5.一元函数积分学定积分基础性内容:掌握一元函数积分学中的两个概念—不定积分和定积分;掌握不定积分和定积分的性质、基本积分方法及定积分的应用..提高性内容:积分定积分、不定积分的计算与应用..扩展性内容:牛顿-莱布尼茨公式的应用变限积分求导B.选修部分1.多元函数微分学基础性内容:掌握多元函数的概念;掌握多元函数的微分及其性质;掌握多元函数最值的求解方法..提高性内容:多元函数的极限与连续扩展性内容:偏导数的求解及多元函数的最值2.常微分方程基础性内容:掌握微分方程的基本概念;掌握一阶、二阶常微分方程的求解方法..提高性内容:常微分方程的概念扩展性内容:一阶、二阶微分方程的求解方法3.行列式与矩阵基础性内容:掌握行列式与矩阵的概念、性质及其相关运算;掌握克拉默法则..提高性内容:行列式的性质及降阶展开法;矩阵的各种运算扩展性内容:矩阵的秩;矩阵的初等变换4.线性方程组基础性内容:掌握向量组的线性相关性;掌握齐次线性方程组和非齐次线性方程组解的判定和求法..提高性内容:齐次、非齐次线性方程组解的讨论扩展性内容:向量的线性相关性、线性方程组解的结构5.线性规划基础性内容:掌握线性规划的基本概念和方法..提高性内容:线性规划图解法;单纯形法扩展性内容:最优解、最优值的求解判定四、课程实施1.合理安排教学内容理论学时:96实验学时:02.教学环节1导入环节2讲授新课3课堂小结4巩固练习3.教学方法课堂讲授与专题讨论相结合..课堂讲授主要完成教学大纲的内容;专题讨论;选择具有较强现实意义的专题组织学生讨论;以调动学生的积极性和主动性;提高学生分析思考问题的能力..4.考核方法及评定1改革传统的学生评价手段和方法;应突出过程与模块评价;采用过程性评价与结果评价相结合;理论与实践一体化评价模式..2关注评价的多元性;结合课堂提问、学生作业、案例讨论等多种形式作为评价学生学习情况的手段..3应注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核;对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励;全面综合评价学生能力..五、推荐教材和主要参考教材推荐教材:1.经济数学基础;侯风波;高等教育出版社;2004主要参考教材:1.高等数学;侯风波;高等教育出版社;20032.线性代数;同济大学教研室;高等教育出版社;2000经济学基础一课程标准课程编号:课程类型:职业核心课学时:48理论学时:48实验上机学时:0学分:3学分适用对象:电子商务一、课程理念基于理论和实践并重原则;从学生认识角度入手构建课程体系..教学内容结构注重知识的实用性;以学生以后的生活和工作中常见的理论入手;侧重知识运用..教学方法以行为引导型教学方法为主;各环节具体要求如下:“案例导入——学生讨论分析——得出结论——引入理论——理论运用——生活实践——总结经验..”二、课程目标1.知识目标掌握需求、供给与价格理论、弹性原理;理解消费者均衡的条件;领会生产、成本理论;理解厂商均衡理论、生产要素的分配理论;理解国民收入的核算方法;掌握简单国民收入决定理论、货币需求、供给与利率的决定理论;理解IS—LM模型;领会财政、货币政策的种类及其手段..2.能力目标学生对经济运行有一个比较全面的了解;建立起经济学的基本思维框架;为进一步学习其它专业课程奠定理论基础..3.素质目标能够正确领会和理解经济运行的逻辑关系和基本规律;能够对经济问题和经济现象进行简单分析;具备初步分析问题的能力..三、课程内容第一章经济学导论1.教学内容1经济资源的稀缺性与选择..2经济学发展简史..3经济学的基本内容和研究方法..2.教学要求1了解经济学的基本问题;生产可能性曲线;资源配置与经济体制..2掌握稀缺性;机会成本等概念;3掌握经济学研究的对象与方法;经济学的基本问题..4了解经济学的基本假设;经济模型;实证分析与规范分析;均衡分析;静态分析、比较静态分析和动态分析..5熟悉微观经济学主要研究资源配置问题;微观经济学的中心是价格理论..第二章供给与需求1.教学内容1需求曲线..2供给曲线..3供求均衡..4弹性及其应用..2.教学要求1掌握供给和需求的概念;了解他们在单个商品竞争市场上如何运作..2熟悉影响需求的因素;需求表与需求曲线;个人需求与市场需求;需求的变动..3熟悉影响供给的因素;供给表与供给曲线;个人供给与市场供给;供给的变动..4掌握市场均衡;供给或需求的变化对均衡的影响..5熟悉需求的价格弹性及其决定因素;供给的价格弹性及其决定因素..第三章消费者行为理论6学时1.教学内容1效用论概述..2基数效用论..3序数效用论..4消费者行为理论的应用..2.教学要求1熟悉效用的概念;基数效用和序数效用..2了解消费者偏好假定;无差异曲线及其特点..3了解商品的边际替代率的含义;商品的边际替代率递减规律..预算线的含义;预算线的变动..4了解消费者剩余的概念;怎样用需求曲线衡量消费者剩余;价格如何影响消费者剩余..5掌握消费者的均衡条件..了解价格—消费曲线;消费者的需求曲线..第四章生产者的行为理论1.教学内容1生产与生产函数..2一种可变生产要素的生产函数..3两种可变生产要素的生产函数..4规模经济与范围经济..2.教学要求1熟悉生产函数的概念;生产中的短期与长期..2掌握短期的概念;总产量、平均产量和边际产量及其曲线TP、MP和AP;边际报酬递减规律;生产的三个阶段..3掌握长期的概念;等产量曲线;边际技术替代率..4掌握单个变动要素的边际报酬递减规律5了解全部要素的规模报酬递增、不变和递减性质..6规模经济和规模不经济;范围经济..第五章成本理论1.教学内容1成本的概念及其衡量..2短期成本..3长期成本..2.教学要求1熟悉会计成本;机会成本和沉淀成本;固定成本、变动成本和总成本..2掌握短期边际成本;平均固定成本、平均变动成本、平均总成本的定义及相应的曲线..3掌握等成本线;成本最小化投入要素组合..4长期扩张路径和短期扩张路径;长期成本曲线..第六章市场理论1.教学内容1市场的类型..2完全竞争市场..3垄断市场..2.教学要求1了解不同市场结构的特征..完全竞争市场;垄断竞争市场;寡头市场;垄断市场..2掌握完全竞争市场条件;完全竞争市场厂商的收益曲线;厂商实现最大利润的均衡条件;短期均衡与短期供给曲线;生产者剩余..3了解垄断市场条件;垄断者的收益;垄断厂商的短期均衡..第七章分配理论1.教学内容1完全竞争的要素市场..2要素的需求曲线..3劳动价格的决定..4土地和资本市场的均衡..5收入分配平等程度的衡量..2.教学要求1了解完全竞争的要素市场..完全竞争要素市场的特征;要素需求的性质..2掌握完全竞争市场厂商的要素使用原则..完全竞争厂商要素的需求曲线;要素的市场需求曲线..3了解全部要素的规模报酬递增、不变和递减性质..4规模经济和规模不经济;范围经济..第八章市场失灵与政府干预1.教学内容1市场与政府..2垄断和有限竞争的缺陷..3政府对企业的管制..4反垄断政策..2.教学要求1了解自由与干预的关系;市场失灵的涵义..2了解垄断和有限竞争可能带来的产出的限制;管理的松懈;研究与开发的减缩;寻租等状况..3了解管制的含义与分类;政府管制产业的理由;对自然垄断性公用事业的管制;管制的成本..4了解反垄断法的法律框架;反托拉斯政策的控制、执行与争论..第九章国民收入决定1.教学内容1GDP及其衡量..2简单的国民收入决定模型..3IS-LM模型..4总供给与总需求..2.教学要求1掌握国民生产总值的概念、国内生产总值的含义;了解名义与实际GDP、GNP、国民生产净值与国民收入、常用经济总量的关系..2了解两部门的国民经济循环模型、三部门的国民经济循环模型、四部门的国民经济循环模型..3了解IS曲线的含义、形成和移动;LM曲线的含义、形成和移动;IS-LM模型的含义政策意义、商品市场和货币市场均衡的变动..4掌握有效需求原理、总供给和总需求模型、消费、储蓄与投资..第十章宏观经济均衡理论1.教学内容1宏观均衡及其实现..2总支出函数..3乘数理论..4总供给与总需求均衡..2.教学要求1了解消费函数、总支出函数、乘数理论、供求均衡等基本概念和原理..2学会应用基本的概念和原理对宏观经济均衡进行分析..3懂得运用乘数理论来分析宏观经济总量的变动;懂得分析总需求与总供给均衡时的宏观经济状况..第十一章失业与通货膨胀理论1.教学内容1失业理论..2通货膨胀..3失业与通货膨胀的关系..2.教学要求1掌握失业、通货膨胀的概念、类型及形成原因..2理解失业与通货膨胀的影响及治理;了解我国失业、通货膨胀的状况及治理..3学会应用基本的概念和原理对失业和通货膨胀的原因进行分析;了解我国失业、通货膨胀的状况..4懂得运用失业和通货膨胀理论来分析我国失业、通货膨胀的原因及治理..第十二章经济周期与经济增长理论1.教学内容1经济周期2经济增长概述..2经济增长的四个轮子..3新古典增长模型..4经济发展..5经济可持续发展战略2.教学要求1了解实际GDP水平和增长的长期决定因素..了解经济增长的概念;各国的经济增长情况..2熟悉推动经济增长的因素—人力资源、自然资源、资本、技术;增长率的分解式..3熟悉新古典增长模型概念与含义;稳态;储蓄与资本增长;增长过程;储蓄率的增加;人口增长;新古典增长理论的主要结论..4了解储蓄和投资的重要性及其他促进经济增长的政策..第十三章宏观经济政策1.教学内容1宏观经理政策与需求管理2市场经济弊端..2凯恩斯革命..3财政政策..4货币政策..2.教学要求1了解需求管理、财政政策和货币政策的具体内容和运用..2学会应用基本的概念和原理对宏观经济均衡进行分析..3懂得运用宏观经济政策工具来影响经济总量的变动;达到宏观经济总量的平衡;实现社会经济稳定发展..第十四章开放经济与对外经济政策1.教学内容1经济全球化的含义..2经济全球化的内容..3区域经济一体化..4我国对外经济关系..5对外经济政策..2.教学要求1掌握经济全球化的发展趋势及其本质特征..2经济全球化对发展中国家的影响..3区域经济一体化的成因、形式及其对世界经济格局的影响4全球化条件下我国对外开放的新战略..四、课程实施1.合理安排教学内容理论学时:48实验学时:02.教学环节1导入环节2讲授新课3课堂小结4巩固练习3.教学方法进行课程教学考核与评价;可以考查学生对课程基础知识和基本技能的掌握情况;以及是否具备运用基本理论和方法发现问题、分析问题、解决问题的技能了;从而可以检查教学效果;改进教学工作;提高教学质量..五、教学评价及考核方法1.平时考核占30分:包括学习态度、学习水平和实践动手能力三个方面..学习态度的考核;主要是考查每个学生上课出席情况、主要包括出勤情况、听课态度及作业完成情况;共占10分..学习水平的考核;主要包括课堂提问、讨论课发言等;共占10分..实践动手能力的考核;30分;根据实际操作和实训报告完成情况进行考核..2.期末考试占70分:采用闭卷笔试;题型主要为选择、计算、分析等;主要考查基本知识、应知应会、简单应用和综合应用;以及学生灵活运用所学知识解决问题和创新思维能力..3.考核方法及评定1改革传统的学生评价手段和方法;应突出过程与模块评价;采用过程性评价与结果评价相结合;理论与实践一体化评价模式..2关注评价的多元性;结合课堂提问、学生作业、案例讨论等多种形式作为评价学生学习情况的手段..3应注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核;对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励;全面综合评价学生能力..教材选用陈文汉主编经济学基础;中国人民大学出版社;2012年6月第1版..参考书目1美曼昆N.GregoryMankiw着梁小民、梁砾译.经济学原理:微观经济学分册第6版.北京:北京大学出版社;2012..2美曼昆N.GregoryMankiw着梁小民、梁砾译.经济学原理:宏观经济学分册第6版.北京:北京大学出版社2009年..4高鸿业主编西方经济学中国人民大学出版社2011年..5萨缪尔森、诺德豪斯着萧琛译经济学2004年1月第17版人民邮电出版社..6经济学原理2002年8月第2版曼昆着梁小民译机械工业出版社..会计学课程标准课程编码:课程类型:专业基础课总学时:48理论学时:24;实验学时:24学分:3学分适用专业:电子商务一、课程理念1.课程性质会计学是经济与管理类专业的专业基础课..本课程通过全面、系统、科学地阐述会计学的基本理论、基本方法和基本操作技能;使学生明确会计的基本职能、特点及其对象、任务;认识做好会计工作对于加强企业经济管理、提高经济效益的重要意义;理解会计要素、科目和账户的相关理论和记账方法及其具体应用;掌握会计凭证、账簿的基本内容和实务操作中的要求;明确会计核算形式的分类和各种会计核算形式的执行程序;能够阅读和编制基本会计报表;并进行与会计报表相关的财务评价指标计算等等;初步具有将所学知识与实际相结合、灵活运用所学知识分析问题的能力和技巧;了解会计分析、会计检查、会计管理等相关会计内容;初步形成对会计工作较为全面的理性与感性认识..2.改革理念本门课程运用工作过程课程开发理念;以会计岗位的工作过程为主线;以会计的主要工作任务为核心;以培养会计职业能力为基础;以规划会计职业生涯为目标组织课程内容;达到了知识、能力、素质三个方面的有机融合;为适应会计职业的岗位要求打下坚实基础..3.设计思路通过与企业的行业专家共同研究、合作开发;本课程运用了基于工作过程课程开发理念;按照工作任务认知、填凭证、登账薄、编报表分析解构工作过程要素包括知识、能力、素质等主观要素和条件、场景、环境等客观要素;按照工作过程要素与学习过程要素相对应原则;将工作过程的主观要素转化为学习过程的内容要素知识、能力、素质;将工作过程的客观要素转化成学习过程的情境要素条件、场景、环境;将工作过程的自然逻辑与学习过程的认知逻辑有机结合;重构本门课程内容..二、课程目标1.知识目标:1理解和掌握企业会计的目标、基本假设、确认和计量基础;信息质量要求与核算原则、核算流程等基本理论..2比较系统地掌握会计六大要素、借贷记账法、复式记账、填制和审核会计凭证、登记账簿、财产清查、以及编制财务会计报告..2.能力目标:1能系统地应用企业会计学、财务管理、西方经济学等课程所学知识;根据具体的企业会计核算实务问题判断其会计处理的目标;运用会计基本假设;选择适当的确认和计量基础以及具体的会计核算方法;2培养学生细致、耐心、客观实在和系统思考的作风;以及独立思考与解决问题的能力;提高创新意识..3.情感目标:树立正确的职业价值观;做到诚信和尽职..三、课程内容模块一会计入门能力点:1了解会计及会计的特点;2熟悉会计的职能;3掌握会计对象;4了解会计对象的具体内容;5了解会计目标知识点:1会计的基本概念;2复式记账情感点:培养学生对会计的学习兴趣模块二企业基本业务能力点:1能够核算制造企业主要经济业务;2掌握会计处理基本方法知识点:1资金筹集业务的核算;2投入资本的核算;3供应过程的核算;4供应过程业务的核算内容;5生产过程的核算;6销售过程业务的核算;7利润形成与分配的核算情感点:培养严谨的工作作风;增强工作中的主动性模块三会计凭证能力点:1理解会计凭证的概念;2填写会计凭证知识点:1原始凭证的概述;2原始凭证的分类;3原始凭证的基本内容;4原始凭证的填制;5原始凭证的审核;6记账凭证的基本内容;7记账凭证的填制;8记账凭证的审核情感点:了解会计凭证保管要求模块四会计账簿能力点:1了解会计账簿的概念;2会计账簿的意义;3熟悉会计账簿的种类知识点:1三栏式账簿;2数量金额式账簿;3多栏式账簿;4启用账簿的规则;5期末对账和结账;6对账;7会计账簿的更换;8会计账簿的保管情感点:能够熟练使用会计帐簿进行登记并进行错账更正模块五会计报表能力点:1了解财务会计报告的编制;2掌握会计报表的作用;3熟悉会计报表的分类知识点:1按会计报表编制和报送的时间差异;可以分为月报、季报、半年报和年报;2按会计报表的编制单位分类;可以分为单位报表、合并报表和汇总报表;3按会计报表的服务对象不同;可以分为内部报表和外部报表;4会计报表的编制要求;5会计报表的基本结构;6资产负债表的编制;7利润表的编制;8现金流量表的编制;9会计报表的报送和汇总情感点:主动与其他模块知识点相互结合、渗透模块六账务处理程序能力点:1能够理解会计帐务处理程序的意义和种类;2熟悉会计帐务处理的一般程序;3记帐凭证帐务处理程序操作;4科目汇总表帐务处理程序操作;5汇总记帐凭证帐务处理程序操作知识点:1账务处理程序的内容;2账务处理程序的意义和设计要求;3账务处理程序的种类情感点:培养学生相互帮助精神;使之具有团队意识四、课程实施1.课程教学方法本课程常用教学资源主要包括:教师自制教学课件幻灯片、投影、录像、视听光盘、多媒体课件等资源有利于创设形象生动的学习环境;激发学生的学习兴趣;促进学生对知识的理解和掌握..同时建立多媒体课程资源的数据库开放在本课程网站;努力实现跨学校的多媒体资源共享..。

《电子商务概论》考核要求

《电子商务概论》考核要求

考核要求
一、考核方式
本门课程的考试成绩将从学习参与度(20%)、小组讨论(20%)、平时期中作业(20%)和期末考试(40%)三个方面进行综合评定。

满分为100分。

其中,各次作业和期末考试的评分标准,都在每次作业前和期末考试具体内容介绍以前公布,希望大家据此为依据指导学习、完成作业并进行自评或他评活动。

二、考核大纲
三、说明与实施要求
为了使本考试大纲的规定在学生自学、辅导教师网上教学和考试命题中得到贯彻落实,对有关问题作如下说明,并提出具体实施要求。

1、考核目标说明
为了使考试内容和考试要求标准化,本大纲在列出考试内容的基础上,对各章节规定了考核目标。

考核目标包含考核要求和考核知识点两项。

辅导教师和学生可以通过对考核目标的阅读,进一步明确考试范围、内容和要求,从而可以更为系统地学习和把握教材。

同时,考核目标还能够进一步明确考试命题范围,更正确地安排试题的知识能力层次和把握试题的难易程度。

2、本门课程考试命题的若干规定
(1)本门课程的命题考试,根据本大纲所规定的考试内容和考试目标来确定考试范围和考核要求。

考试命题会覆盖各章,并适当突出重点章节,体现本课程的内容重点。

(2)本课程在试题中对不同能力层次要求的分数比例一般为:简单内容占20%,中等内容占30%,中上等内容占30%,综合运用占20%。

(3)试题合理安排难易度结构。

试题难易度可分为:易、较易、较难和难四个等级。

每份试卷中,不同难度试题的分数比例为:2:3:3:2。

(4)本课程考试的题型,一般有单项选择(20分)、名词解释(15分)、简答(35分)、综合题(30分)。

电子商务操作步骤及考核评分标准

电子商务操作步骤及考核评分标准

电子商务操作步骤及考核评分标准操作步骤1. 确定产品和目标市场- 分析市场需求和竞争情况,选择适合的产品和目标市场。

2. 搭建电子商务平台- 选择合适的电子商务平台,搭建并配置网站。

- 设计并优化用户界面和导航结构,确保用户友好性和易用性。

- 添加产品信息、价格、库存等必要信息。

3. 设计和实施营销策略- 制定综合的营销策略,包括定价、促销、广告等。

- 进行市场调研并分析竞争对手情况。

- 制定推广计划,包括线上广告、社交媒体、SEO等。

4. 提供优质的客户服务- 设立客户服务渠道,如在线客服、电话等。

- 及时回复客户咨询和投诉,并解决问题。

- 维护客户关系,建立良好的口碑。

5. 管理订单和物流- 确保及时处理订单和交付货物。

- 设计并实施高效的物流管理系统。

- 跟踪订单状态,及时更新客户。

6. 监控和分析业绩- 设定关键绩效指标(KPIs),如销售额、转化率等。

- 使用分析工具追踪和分析数据,评估业绩和销售趋势。

- 根据分析结果调整营销策略和运营模式。

考核评分标准1. 产品和市场选择(20分)- 市场需求和竞争分析(10分)- 产品选择合理性和符合市场需求(10分)2. 电子商务平台搭建和配置(20分)- 平台选择和搭建(10分)- 网站界面设计和用户友好性(10分)3. 营销策略制定和实施(30分)- 综合营销策略全面性和合理性(15分)- 推广计划的有效性和创造力(15分)4. 客户服务质量(15分)- 客户服务渠道的设置和运营(10分)- 问题解决和客户满意度(5分)5. 订单和物流管理(10分)- 订单处理的及时性和准确性(5分)- 物流管理的高效性和顺畅性(5分)6. 业绩监控和分析(5分)- 关键绩效指标的设定和运用(2.5分)- 数据分析和业绩改进(2.5分)以上步骤和评分标准可辅助评估电子商务操作的效果和质量,提供参考依据,以确保良好的电子商务运营和发展。

电子商务考核细则

电子商务考核细则

电子商务考核细则----WORD文档,下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。

您的努力学习是为了更美好的未来!电子商务考核细则一为充分调动各镇、各园区做好电子商务工作的积极性和主动性,促进全县电子商务工作健康、有序发展,特制定本考核实施细则。

一、考核对象各镇、各园区二、考核内容(一)电子商务培训工作;(二)电子商务示范村建设工作;(三)电子商务协会活动开展情况;(四)重点指标完成情况;(五)电子商务统计工作;(六)电子商务招商工作;(七)电子商务日常工作情况。

三、考核时间年底进行综合考核,具体时间统一安排。

四、考核方式由县商务局依照考核实施细则,对被考核单位采取查阅台账与实地察看现场相结合的方式进行考核,考核结果经县分管领导审查后报县目标考核办。

五、分值设定与计分办法(100分)(一)电子商务培训工作(15分)。

成立培训工作领导小组和制定培训实施方案(3分);完成培训任务(10分),包括现场确认及图片资料;建立培训台账(2分),包括培训时间、培训地点、参培人员信息、培训课时、培训内容等。

(二)电子商务示范村建设工作(15分)。

依据2014年各镇、各园区电子商务工作任务分解表,各镇、各园区制定各自示范村培育方案,现场考核培育效果。

(三)电子商务协会活动开展情况(10分)。

各镇、各园区电子商务协会每季度至少开展一次活动,引领网商开展品牌创建、保护知识产权活动,争做诚信网商,做到无客户投诉。

凡开展品牌创建、保护知识产权活动无效果或有客户投诉情况的酌情扣分。

(四)重点指标完成情况(30分)。

1.年内新增网店完成情况(15分)。

其中:完成指标(10分);新增网店台账建设(2.5分);新增网店经营状况(2.5分)。

未完成年内新增网店任务按百分比扣分,扣完10分为止;新增网店台账包括网店名称、网店网址、开店时间(时间为2014年1月1日至2014年12月31日)、联系电话、经营范围,缺一项扣0.5分,扣完2.5分为止;新增网店网上交易量不得低于50%,网上交易量低于50%按百分比扣分,扣完2.5分为止。

《电子商务基础》的课程标准

《电子商务基础》的课程标准

《电子商务基础》的课程标准一、课程概述《电子商务基础》是商务、管理、信息技术等相关专业的必修课程,旨在引导学生掌握电子商务的基本概念、原理、技术和实践。

本课程将为学生提供全面的电子商务知识和技能,培养其理解和应用电子商务的能力,以及分析和创新电子商务模式的能力。

二、课程目标1、理解电子商务的基本概念、发展历程和趋势,掌握电子商务的核心技术和基础设施。

2、掌握电子商务的营销策略和工具,学习如何运用电子商务进行有效的商务活动。

3、理解电子商务的安全问题,以及如何保障电子商务交易的安全。

4、分析并评估新兴的电子商务模式,理解其业务和技术特点。

5、通过实践操作,提升电子商务的运营能力和创新思维。

三、课程内容1、电子商务的基本概念与框架:包括电子商务的定义、分类、发展历程和趋势。

2、电子商务的技术基础:包括互联网技术、电子支付系统、物流配送体系等。

3、电子商务的营销策略与工具:如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等。

4、电子商务安全:包括网络安全、数据安全、电子支付安全等。

5、新兴电子商务模式:如移动电商、社交电商、跨境电商等。

6、电子商务实践:通过模拟交易、网站建设、案例分析等方式,提升学生的实践操作能力。

四、课程评价本课程的评价将采用多种形式,包括考试、作业、课堂讨论、模拟操作等。

其中,考试将主要评估学生对理论知识的掌握程度;作业和课堂讨论将帮助学生理解和应用所学知识;模拟操作将评估学生的实践能力和创新思维。

五、课程资源本课程将提供各种形式的资源,包括教科书、参考书籍、在线课程、案例研究等。

同时,学校也将提供相关的实验设备和实践场所,以支持学生的学习和实践。

六、教师角色教师在本课程中扮演着关键的角色。

他们将负责课程的设计和实施,提供必要的指导和支持,激发学生的学习兴趣和能力。

教师还将积极参与学术研究和行业实践,以保持对电子商务最新发展的理解和掌握。

七、学生角色学生在本课程中的角色是积极的参与者。

电子商务基础说课稿

电子商务基础说课稿

电子商务基础说课稿尊敬的各位评委、老师:大家好!今天我说课的内容是《电子商务基础》。

下面我将从教材分析、学情分析、教学目标、教学重难点、教学方法、教学过程以及教学反思这几个方面来展开我的说课。

一、教材分析《电子商务基础》是电子商务专业的一门基础课程,旨在让学生对电子商务的基本概念、发展历程、应用模式、技术基础以及相关法律法规等方面有一个全面的了解和认识。

本次选用的教材是由_____出版社出版的《电子商务基础》,该教材内容全面、结构清晰、案例丰富,能够很好地满足教学需求。

但同时,教材中的部分内容可能存在与实际应用脱节的情况,因此在教学过程中,我会适当补充最新的行业动态和实际案例,以增强教学的实用性和时效性。

二、学情分析本次授课的对象是_____专业的_____年级学生。

他们已经具备了一定的计算机操作能力和网络应用基础,但对于电子商务的了解还比较有限,缺乏系统的知识体系和实践经验。

这个年龄段的学生思维活跃,对新鲜事物充满好奇心和求知欲,但在学习过程中可能存在注意力不集中、自主学习能力较弱等问题。

因此,在教学过程中,我会采用多样化的教学方法和手段,激发学生的学习兴趣,提高他们的学习积极性和主动性。

三、教学目标基于对教材和学情的分析,我制定了以下教学目标:1、知识目标(1)学生能够了解电子商务的概念、特点和分类。

(2)掌握电子商务的交易模式和流程。

(3)熟悉电子商务的技术基础和安全保障。

(4)了解电子商务相关的法律法规和政策。

2、能力目标(1)培养学生运用电子商务知识分析和解决实际问题的能力。

(2)提高学生的网络信息检索和处理能力。

(3)增强学生的团队协作和沟通能力。

3、情感目标(1)激发学生对电子商务的学习兴趣和热情。

(2)培养学生的创新意识和创业精神。

(3)让学生树立正确的网络道德观念和法律法规意识。

四、教学重难点1、教学重点(1)电子商务的交易模式和流程。

(2)电子商务的技术基础和安全保障。

2、教学难点(1)如何让学生理解电子商务中的一些抽象概念和技术原理。

《电子商务基础》课程期末考核方案

《电子商务基础》课程期末考核方案

《电子商务基础》课程期末考核方案
1.成绩评定方式
期末成绩由平时成绩和期末考核组成,分别占30%和70%。

2.平时成绩
平时成绩由考勤、课堂表现、作业构成。

3. 期末考核综合作业
期末考核由能体现本课程主要教学内容的综合作业组成。

(1)综合作业题目:结合当前电子商务的发展,分别在以下3组企业网站(或网店)中各选取一个,从网站域名和主机等基础信息分析、网站平台(功能)分析、产品和服务分析、访问统计分析、网站行业竞争力分析、网站评价、网站特色分析等方面进行描述。

(2)综合作业要求:
⏹分析要有理有据、客观分析,综合作业总体不少于1500字;
⏹分析应该图文并茂,简洁明了,截图或分析图应清晰、简洁;
⏹文档字体和格式合适,排版合理。

⏹作业于18周时以打印稿交,同时提交电子版(统一为Word2003格式)。

(3)综合作业评分标准:
⏹网站域名和主机等基础信息分析(10分),包括网站的选择、域名和主机分
析等。

⏹网站平台(功能)分析(30分)包括网站的主要栏目分析、网站主要功能分
析、网站的界面设计分析、网站特色分析等。

⏹访问统计分析(10分)包括访问量分析、搜索引擎收录分析及网络广告分析
等。

⏹产品和服务分析(40分),包括目标顾客分析、行业竞争力分析、产品和服
务优势分析等。

⏹网站评价(10分),包括对网站的目前排名信息的分析及对网站的基本评价
分析等。

电子商务考核细则

电子商务考核细则

电子商务考核细则1. 背景随着电子商务的发展,越来越多的企业开始选择电子商务作为其营销和销售渠道,并依赖于它来促进其业务的发展。

在这种情况下,为了确保企业的目标被达成并使其获得成功,建立一套完整的电子商务考核机制是必要的。

2. 目的电子商务考核机制的目的是评估企业的电子商务活动,识别其强项和不足,并帮助企业改进电子商务战略和进一步提高其业务的效率和领导能力。

此外,该机制还可以为企业提供更好的客户体验并提高其竞争力。

3. 考核细则为了确保考核的全面和公正,以下列出的是一些被视为最为重要的考核细则:3.1 购物体验•网站的用户界面设计和易用性,以及在网站上的用户购买体验;•订单处理和送货的时效性和准确性;•产品描述和图片的准确性与真实性;•客户支持服务,包括在线聊天、电子邮件和电话等渠道;•退货和退款政策的合理性与公平性。

3.2 电子商务运营管理•产品和服务的定价策略;•产品的供应链管理;•促销和广告策略的设计和实施;•网站流量和销售的统计和分析。

3.3 客户关系管理•社交媒体账户的维护和管理;•创造客户忠诚度的策略;•客户满意度调查和管理。

4. 考核指标除了考核细则之外,还需要为每个细则设定具体的考核指标。

下面列举出的是可以被用于考核某些指标的一些普遍性的指标:4.1 购物体验•对于订单的处理时间;•功能性错误率;•退货和退款率;•客户支持服务反馈率;4.2 电子商务运营管理•销售目标的完成率;•定价策略的效果;•产品缺货率;•网站流量和转换率。

4.3 客户关系管理•社交媒体账户上的用户互动率;•客户忠诚度程序的效果;•面向客户的策略的效率;•客户满意度评分。

5. 考核结果从最终的考核结果中可以得到以下几个方面的信息:•企业的电子商务战略和运营中的强项和不足;•企业面对客户关系和服务时的强项和不足;•企业在电子商务领域中的竞争水平;•如何改进企业的电子商务策略和运营。

6. 结论建立电子商务考核机制是为企业电子商务发展保驾护航的必要措施。

《电子商务实务》课程标准

《电子商务实务》课程标准

《电子商务实务》课程标准课程编码:一、课程性质与任务《电子商务实务》是将电子商务的基本理论和方法与管理实务操作有机融合的一门课程,是电子商务专业课程体系中的核心基础课程。

是在科学合理分析学院办学定位,明确专业培养目标的前提下,通过对专业岗位进行整体化的调研与分析,采取基于工作过程系统化的课程开发理念,形成的一门课程,是电子商务专业学生的必修课程,是每个从事电子商务工展与就业指导》,后续课程有子商务网站运营与管理》等,在整个专业课程体系中处于主干基础地位,起到支撑作用。

二、课程教学目标(一)知识目标1.根据网络商务信息收集、网络商务信息发布、网络商品交易、网络商品转移、网络客户关系管理的典型问题为切入点,分析不同电子商务实务环节的体现,让学生树立电子商务理念,掌握电子商务实务的一般方法和技能;2.通过本课程的学习,培养学生的电子商务信息收集能力、信息发布能力、网络商品交易管理能力和客户关系管理能力;3.同时通过课程实施,培养学生具备较强的沟通能力、团队合作能力以及逻辑分析判断能力、信息处理能力和自我学习能力等基本的职业素养,为其以后走上电子商务工作岗位奠定扎实的基础。

(二)能力目标1.具有网络商务信息搜索和处理能力;2.具有网络商品交易处理能力;4.具备良好语言表达能力;5.具备良好情感沟通能力;6.具备创新意识和创新能力。

三、参考学时56学时四、课程学分3.5学分五、课程内容与要求六、教学建议(一)教学方法《电子商务实务》课程教学采用行动导向教学法,以学生为主体展开教学活动,运用的教学方法有案例分析、小组讨论、关键词卡片法、情景模拟、项目教学等,努力营造校内虚拟和校外真实的管理情境。

通过教学方法的灵活有效地运用,调动学生的学习积极性和主动性,激发学习兴趣,使学生真正投入到学习性任务中,通过亲自经历和实践体验获得职业经验和职业策略。

3.关键词卡片法:对某些知识点的学习,常采用关键词卡片法。

先由学生自主研读教材或教学辅助材料的相关内容,查找提炼关键词,然后经小组讨论达成共识,填写在卡片上,并粘贴到展板,小组派代表讲解选择关键词的理由,并对关键词的含义进行解释,最后由教师进行总结点评。

电子商务专业实践教学考核方案

电子商务专业实践教学考核方案

电子商务专业实践教学考核方案一、课程简介电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。

培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。

附表1 电子商务专业实践教学进程表。

二、考核内容与方法基于课程的培养目标,我们对考核方式进行了改革。

分为校内学习考核和校外实习考核两部分。

(一)校内学习考核课程教学的成绩分为三个部分组成,实训成绩60%,平时表现成绩10%,期末考试成绩30%。

其中,实训包括所有要求上交评分的练习,取平均值;平时表现成绩主要考核遵守纪律、安全操作等方面;期末考试主要考核学生对本门课程主要知识点的掌握和理解程度。

集中实训以学生参加实训的态度和表现作为实训成绩评定的主要依据。

综合实训以学生在各岗位上的表现、工作质量、实训态度作为实训成绩评定的主要依据,其中实训过程中的表现和工作质量占60%,实训报告占30%,实训日记占10%。

(二)校外实习考核指导教师根据学生的实习日记、实习单位鉴定及实习表现进行成绩评定。

通过这个考核方式,在检查学生基本知识、基本方法的基础上,加强过程考核,重点考核学生的应用能力和实践能力,以及沟通协作能力,让学生在学习和实践过程中掌握每一部分的内容和操作技能外,把职业道德、职业规范和职业技能的培养有机地结合起来,不仅保证了实训产品的制造水平,也在课堂教学和实训中逐步培养了学生的职业素质。

三、考核方式的改革该专业是一门实践性很强的学科,因此,除了考核专业知识以外,还应该加进素质教育、能力教育的内容,改革课程考核的机制应该采取多方法、多手段的考核方式,全方位对学生的综合能力进行考核评价。

(一)注重学生学习过程评价这是将发展性评价引入学生学习过程的评价,把过程性评价和终结性评价结合起来,使发展变化的过成为评价的组成部分。

电子商务基础与应用:课程考核标准

电子商务基础与应用:课程考核标准
网上支付
5%
第七章
电子商务物流
5%
第八章
电子商务安全
5%
第九章
网上开店
5%
第十章
企业网站策划
5%




(40%)
第十一章
课程总结与考评
40%
1、理论测试(10%):随机抽取理论试卷一套,考试时长90分钟,检查理论知识掌握情况。
2、技能测试(10%):随机抽取技能考核试卷一套,考试时长90分钟,检查技能掌握情况。
每次课堂讲授,均有若干提问;每次实训完成之后,通过随机点名或主动申请方式,让学生代表上台展示实训成果、分享心得体会;
在全部课程中,要求每个学生应上台分享2次以上,应对他人作品点评2次以上。
2、理论考核(20%):对课后的思考与练习完成情况进行考评,要求课外作业提交及时,内容准确、表达规范。
3、作品考核(60%):考核实训作品完成质量、上台陈述表现、团队合作意识与创新精神等。
3、课程总结汇报(20%):礼仪规范、穿着得体、重点突出、回答准确、团队协(60%),终结考核为辅(40%)。
特别说明:
实训总结展示与实训考核同时进行;
现场以随机点名方式确定上台演讲的成员或团队;
要求所团队成员课前做好准备,每放弃一次上台分享展示机会,总评成绩扣5分;
特别强调技能考核和态度评价同样重要。
第二章
电子商务技术基础
5%
第三章
电子商务市场分析
10%
第四章
电子商务其他应用
5%
第五章
网络信息搜索
10%
第六章
电子商务基础与应用:课程考核标准
考核方式
考核内容
权重
评价指标

电商流程考核标准文件

电商流程考核标准文件

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一、订单处理流程。

1. 接单要求:订单信息准确、完整。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《电子商务基础》课程过程性考核办法与标准
从学生掌握知识和技能的角度考虑,考核方式以采用实务操作考试为宜。

但由于课程所使用的实训软件的容量有限,以及开课学期该软件的使用班级和学生人数极多的现实,结合实训,设计了以下过程性考核项目,在教学过程中完成。

连锁经营行业电子商务网站的使用体会与分析,10%;
B2C电子交易考核,30%;
为携程旅游电子商务网站设计B2B业务流程,10%;
课程学习体会,20%;
B2C电子交易实训操作,10%;
网上银行实训报告,5%;
B2C电子交易实训报告,10%;
网络营销实训报告,5%。

其它表现在此基础上增减:
缺课一节核减1分;
参与表现较好的,每次酌加1~3分,合计最多不超过10分;
参与和其他课堂表现较差的,每次酌减1~3分,合计最多不超过10分;
课代表完成任务出色的,酌加最多不超过8分;
组长表现出色的,酌加最多不超过5分。

其中,
(一)连锁经营行业电子商务网站的使用体会与分析。

个人以论文形式完成。

1、按时提交,得10%;
2、有网站资料、确实与行业有关,得20%;
3、使用有一定深度,10%;
4、资料充分,得20%;
5、有一定程度从电子商务以及行业应用角度进行分析,得15%;
6、分析结合专业,得20%;
7、文字表述流畅,得5%;
8、以上2~6部分叙述特别好的,可适当加分。

(二)B2C电子交易。

个人完成。

届时会有纸质卷和具体评分标准。

(三)为携程旅游电子商务网站设计B2B业务流程。

以小组论文与交流形式完成。

组长给组员的表现打分,教师在这个基础上根据小组的表现为每个人打分。

方案符合B2B的特征、切合携程特点、对交易对象和内容和过程的表述正确、表达流畅(前三项各占30%,最后一项占10%)的可以得满分;否则酌情扣分。

有独特创意的可适当加分。

(四)B2C电子交易实训操作,个人在小组中完成操作。

1、消费者资料完整、合理,得5%;
2、网店资料完整、合理,得10%;
3、商品资料完整、合理,得15%;
4、消费者购物订单数达到要求,得20%;
5、订单内容达到要求,得10%;
6、网店处理订单达到要求,得20%;
7、网店采购及采购单内容达到要求,得10%;
8、其它操作达到要求,10%。

(五)网上银行实训报告。

它是个人网上银行实训操作及其结果的总结。

这里主要考察报告是否符合要求。

1、必须注册一个个人网银账户和一个网店网银账户。

缺一个,扣除一半分数;
2、实训过程描述清楚,得20%;
3、网银账户完整、合理,得20%;
4、银行存款明细账记载完整、准确、合乎格式,得40%;
5、实训体会言之有物、言之有理,得5%;
6、文字表述流畅,得5%。

(六)B2C电子交易实训报告。

B2C电子交易实训报告是对自己在小组形式的B2C电子交易操作中的总结。

这里主要考察报告是否符合要求。

1、如实记载实训操作资料,得20%;
2、实训过程描述清楚,得20%;
3、银行存款明细账记载完整、准确、合乎格式,得25%;
4、库存台账记载完整、准确、合乎格式,得25%;
5、实训体会言之有物、言之有理,得5%;
6、文字表述流畅,得5%。

(七)网络营销实训报告。

结合网络营销实训操作以及对网络营销的理解的总结。

通过上网收集资料和积极思考,结合自己的能力和专长,选择下列三个题目中的一个撰写一份报告。

三个题目的满分值不同。

1、网络营销的最新发展报告。

满分70分。

2、某项网络营销活动或策划的分析报告。

满分85分。

3、某个产品、品牌、企业或活动的网络营销策划书。

满分100分。

其中,网络营销的最新发展报告要对互联网上面关于网络营销的最新发展的各种资料进行总结归纳,所谓最新,其时间节点为2015年9月。

另外要求内容详实、论据充分、表达流畅,有自己的分析。

某项网络营销活动或策划的分析报告必须对一项(比如通过互联网)可以查询得到的网络营销活动或策划进行专业分析。

首先要对活动或策划进行描述,并说明出处,然后对其进行专业化的分析。

要合理利用有关知识、有自己的观点、内容详实、论据充分、合乎逻辑。

某个产品、品牌、企业或活动的网络营销策划书要有具体对象并对对象进行充分的描述,然后要说明营销的目的和具体方法与过程,内容要详细、全面、具体、具备一定的可操作性。

(八)课程学习体会。

个人以论文形式完成。

不少于1500字。

1、字数不达标的,每少150字扣10%;
2、体现了课程75%以上内容,得50%;
3、对电子商务及其行业应用有一定思考,20%
4、体现自己体会独特,10%;
5、文字表达流畅,得5%;
6、文字书写工整,得5%。

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