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管理学案例分析(超全有答案)完整版

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管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。

为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。

案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。

他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。

2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。

同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。

3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。

在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。

4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。

同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。

二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。

为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。

案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。

同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。

2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。

同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。

3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。

根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。

4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。

通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。

管理学案例分析报告 管理学案例分析报告(通用3篇)

管理学案例分析报告 管理学案例分析报告(通用3篇)

管理学案例分析报告管理学案例分析报告(通用3篇)管理学案例分析报告篇一“财务报告分析”课程是普通高等院校商学院本科人才培养方案课程之一,是建立在会计学基础课程之上的综合性应用课程。

该课程与财务管理中的财务预决策、财务计划、财务控制等内容,以及财务会计、管理会计等方面的知识相互渗透,交叉依附,不仅涉及知识面广,而且操作性很强。

一、在“财务报告分析”课程中应用案例教学法的必要性目前,财务报告分析课程往往采用以传统的讲授法为主、以讨论法为辅的教学方式。

教学实践证明,这种教学方式可以帮助学生较全面地构筑财务报告分析的知识结构,掌握基本的财务分析方法,提高专业理论水平。

然而,在这种教学方法下,师生之间有效的教学互动不多,学生缺乏学习积极性,对知识点往往死记硬背,实际操作能力欠缺,所以很难达到课程教学目标。

笔者认为,传统的“讲授教学法”仍具有方法性强、指导性强等其他教学方法无法替代的优点,所以财务报告分析课程教学改革不能完全脱离传统教学方法,而应该是对传统教法的一种扬弃。

案例教学法作为一种启发式的教学方法,其目的是通过形式多样的案例促进学生对所学知识的掌握和理解,培养学生面对各种复杂问题、以实战的姿态做出决策的能力。

所以,在“财务报告分析”课程中合理应用案例教学法,是实现该课程教学目标的必然选择。

二、在“财务报告分析”课程中应用案例教学法的关键点在“财务报告分析”课程中试行“案例教学法”时,笔者特别关注了以下几点:首先,在采用讲授法的基础上,注重引导学生进行课程的相关延展阅读,扩展学生的知识面,并为案例分析做好准备;其次,鼓励学生自由组合成学习团队,选择共同关注的企业案例进行财务分析,培养学生自主思考与团队协作相结合的处事方法,提高学生的学习积极性;最后,适时组织学生对财务分析结果进行自评、互评,并将评价结果与教师总评、期末考试成绩结合起来,综合评定学生该课程的`成绩,增强学习目标性。

三、“财务报告分析”课程中案例教学法的应用举例例如:在总学时为32课时、听课学生人数为40人的课堂中,实际教改课时累计宜达16课时左右,其具体操作过程如下。

管理学法律方法案例分析(3篇)

管理学法律方法案例分析(3篇)

第1篇一、引言随着市场经济的深入发展和法律法规的不断完善,企业在经营过程中面临的法律风险日益增加。

管理学法律方法作为一种综合性的管理工具,旨在通过法律手段提升企业的合规能力,降低法律风险。

本文将以某知名企业为例,分析其合规风险的防范与应对措施,探讨管理学法律方法在企业管理中的应用。

二、案例背景某知名企业(以下简称“该公司”)成立于上世纪90年代,主要从事电子产品研发、生产和销售。

经过多年的发展,该公司已成为行业领军企业,产品远销海内外。

然而,在快速发展的同时,该公司也面临着日益严峻的法律风险。

2018年,该公司因涉嫌侵犯某外国企业专利权被起诉。

经过调查,该公司被认定存在以下问题:1. 公司研发部门未经充分调查,擅自使用外国企业的专利技术;2. 公司内部知识产权管理制度不完善,对员工知识产权意识培训不足;3. 公司对专利侵权风险预估不足,缺乏有效的风险防范措施。

三、合规风险分析(一)法律风险1. 专利侵权风险:该公司在研发和生产过程中,未经授权使用外国企业的专利技术,可能构成专利侵权。

2. 合同风险:公司与供应商、客户等签订的合同中,可能存在条款不明确、违约责任不明确等问题,导致合同纠纷。

3. 劳动风险:公司内部管理制度不完善,可能导致劳动争议。

(二)管理风险1. 知识产权管理风险:公司对知识产权的重视程度不够,缺乏有效的知识产权管理制度。

2. 合规文化建设风险:公司内部合规文化薄弱,员工对合规意识认识不足。

3. 风险管理体系风险:公司缺乏完善的风险管理体系,无法及时发现和应对潜在的法律风险。

四、合规风险防范与应对措施(一)加强知识产权管理1. 建立健全知识产权管理制度,明确知识产权的申请、使用、保护等流程。

2. 加强员工知识产权意识培训,提高员工对知识产权的重视程度。

3. 定期对专利、商标等知识产权进行检索,确保公司产品不侵犯他人知识产权。

(二)完善合同管理1. 对合同进行严格审查,确保合同条款明确、违约责任清晰。

管理学案例分析(超全有答案)(合集5篇)

管理学案例分析(超全有答案)(合集5篇)

管理学案例分析(超全有答案)(合集5篇)第一篇:管理学案例分析(超全有答案)一、管理与管理者案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年,位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一,就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车,或者Buffet的单簧管一样,马丁吉他每把价格超过10 000美元,却是你能买到的最好的东西之一。

这家家族式的企业历经艰难岁月,已经延续了六代。

目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世,他秉承了吉他的制作手艺。

他甚至遍访公司在全世界的经销商,为它们举办培训讲座。

很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉,那么,公司成功的关键是什么?一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能,它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。

马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。

即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化,但公司始终坚持对质量的承诺。

公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。

不仅如此,公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。

因为制作吉他需要用到天然木材,公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料,并鼓励引入可再生的替代木材品种。

基于对顾客的研究,马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他,然而,这在其他厂家看来几乎是无法接受的。

马丁公司使新老传统有机地整合在一起。

虽然设备和工具逐年更新,雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。

所制作的吉他要符合这些严格的标准,要求雇员极为专注和耐心。

家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道:“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。

它需要细心和耐心。

细心是指要仔细选择材料,巧妙安排各种部件。

关注每一个使演奏者感到惬意的细节。

所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。

管理学案例分析

管理学案例分析

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一、案例背景
本案例发生在一家建筑企业。

该企业有两个部门,一个是工程部门,
另一个是财务部。

企业在2024年正式启动,有效管理的情况不佳,经营
状况也不理想。

2024年,该企业发生销售额、产出量和收入减少的情况,工程部与财务部之间也出现了协调不良的现象,导致整个企业管理不善。

二、案例分析
1、管理不善的原因
(1)企业缺乏一个统一的管理制度,各部门缺乏有效的沟通和协调,使得整个企业管理无序,难以形成一个良好的经营环境;
(2)企业没有建立良好的激励机制,缺乏对员工的完善的管理培训,导致员工缺乏积极性;
(3)企业管理中缺乏规范性,没有明确定义各部门的职能和职责,
对各部门职责的任务和实现目标的考核没有有效的统一;
(4)企业没有设立及时有效的信息反馈机制,导致重要信息不能及
时传递,也造成了管理问题。

2、改进措施
(1)建立健全的企业管理体系,统一各部门的管理,严格规范各部
门的职能和职责;
(2)建立健全员工激励机制,设立完善的管理培训,提高员工的专
业技能,同时改善员工福利,激励员工积极性;
(3)加强对企业管理的考核,明确目标。

管理学案例分析(有答案)

管理学案例分析(有答案)

案例3 忙碌的王厂长王厂长是光明食品公司江南分厂的厂长。

早晨7点,当王厂长驱车上班时,他的心情特别好,因为最近的生产率报告表明,由于他的精心经营,他管辖的江南分厂超过了公司其他两个分厂,成为公司人均劳动生产率最高的分厂。

昨天,王厂长在与其上司的通话中得知,他的半年绩效奖金比去年整整翻了两倍!王厂长决定今天要把手头的许多工作清理一下,像往常一样,他总是尽量做到当日事当日毕。

除了下午3点30分有一个会议外,今天的其他时间都是空着的,因此,他可以解决许多重要的问题。

他打算仔细审阅最近的审计报告并签署他的意见,并仔细检查工厂TQM 计划的进展情况。

他还打算计划下一年度的资本设备预算,离申报截止日期只有10天时间了,他一直抽不出时间来做这件事。

王厂长还有许多重要的事项记在他的“待办”日程表上:他要与副厂长讨论几个员工的投诉;写一份10分钟的演讲稿,准备在后天应邀的商务会议上致辞;审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。

王厂长到达工厂的时间是7点15分,还在走廊上,就被会计小赵给拦住了。

王厂长的第一个反应是:她这么早在这里干什么?小赵告诉他负责工资表制作的小张昨天没有将工资表交上来,昨天晚上她等到9点,也没有拿到工资表,今天实在没办法按时向总部上报这个月的工资表了。

王厂长作了记录,打算与工厂的总会计师交换一下意见,并将情况报告他的上司——公司副总裁。

王厂长总是随时向上司报告任何问题,他从不想让自己的上司对发生的事情感到突然。

最后,王厂长来到办公室里,打开计算机,查看了有关信息,他发现只有一项需要立即处理。

他的助手已经草拟了下一年度工厂全部管理者和专业人员的假期时间表,它必须经王厂长审阅和批准。

处理这件事只需10分钟,但实际上占用了他20分钟的时间。

接下来要办的事是资本设备预算。

王厂长在他的电脑工作表程序上,开始计算工厂需要什么设备以及每项的成本是多少。

这项工作刚进行了1/3,王厂长便接到工厂副厂长打来的电话。

管理学案例分析范文案例与讨论

管理学案例分析范文案例与讨论

管理学案例分析范文案例与讨论一、案例背景某公司在市场竞争激烈的环境下,面临着财务状况日益下滑的困境。

公司的盈利能力下降,员工士气低落,客户满意度也在不断下降。

为了解决这些问题,公司决定进行管理变革,并邀请了一位管理顾问团队提供专业支持。

二、问题分析1. 问题一:财务状况下滑公司财务状况日益恶化,主要原因是市场竞争激烈,导致产品价格下降,利润空间缩小。

此外,公司内部的成本控制不力,也加剧了财务困境。

2. 问题二:员工士气低落由于公司财务困境,员工的福利待遇得不到保障,工作压力增大,导致员工士气低落。

员工的不满情绪进一步加剧了公司的内部问题。

3. 问题三:客户满意度下降由于产品质量和服务水平下降,客户满意度也在逐渐下降。

客户的不满意直接影响了公司的业务增长和市场竞争力。

三、管理变革方案1. 财务管理方案公司需要优化财务状况,提高盈利能力。

首先,对公司的成本结构进行分析,找出造成成本上升的原因,并采取相应的措施降低成本。

其次,加强收入管理,通过市场调研和分析,确定适当的价格策略,提高产品的附加值。

同时,加强财务预测和预算控制,确保公司能够及时做出合理的经营决策。

2. 员工管理方案为了提高员工士气,公司需要建立一个良好的员工激励机制。

首先,根据员工的工作表现和贡献,设定合理的薪资体系,提高员工的收入水平。

其次,加强员工培训和发展,提供更多的学习机会和晋升通道,激发员工的工作热情和积极性。

此外,注重员工的工作环境和福利待遇,提供良好的工作条件和福利待遇,增强员工的归属感和忠诚度。

3. 客户管理方案为了提高客户满意度,公司需要从产品质量和服务水平入手。

首先,加强对产品的质量控制,优化生产流程,提高产品的质量稳定性和可靠性。

其次,加强客户关系管理,建立健全的客户反馈机制,及时了解客户的需求和意见,通过持续的改进措施提高客户的满意度。

四、讨论与建议1. 针对财务状况下滑问题,公司应该积极实施财务管理方案,并根据实际情况进行调整和改进。

管理学原理案例分析[5篇]

管理学原理案例分析[5篇]

管理学原理案例分析[5篇]第一篇:管理学原理案例分析1、“荣华鸡”那里去了前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆,上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。

这种快餐很符合中国人的口味,一条鸡腿,蛋炒饭或肉炒饭,再配上鸡腿,时令青菜,经济实惠。

一时风靡上海滩。

“荣华鸡”还大打广告战,“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基,那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外,他们还在北京等大城市开设了分店。

一时间,生意兴隆,大有把肯德基赶下大海之势。

但时间不长,荣华鸡就日渐萧条了,设在外地的分店纷纷关门。

什么原因呢?其一,中式快餐的崛起,如兰州牛肉拉面;其二,荣华鸡缺乏创新,吃过以后感觉不过如此;其三,荣华鸡不同分店,口味不同,配料不同,即使同一分店不同季节,配料也不同;更不用说不同厨师手艺的不同。

阅读上述案例后,根据泰罗科学管理理论要点,分析荣华鸡失败的原因,提出发展中式快餐的道路。

答题要点:这个案例已经给定了范围,这个失败的主要原因(1)中式(2)缺乏创新,要树立起竞争对手不具备的优势。

(3)根据泰罗科学管理原理的中心问题是提高劳动生产率,为提高劳动生产率就是使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的设备材料。

使作业环境标准化同时还要配备第一流的工人,标准化才能实现大批量,大批量才能实现低成本。

肯德基胜出的原因就在这里。

中式快餐的发展之路(1)实现原材料、制做、服务标准化,扩大批量,降低成本实行连锁经营。

(2)改善卫生条件和就餐环境。

(3)不断创新适应不同消费人群的不同需求。

2、“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。

但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。

在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评。

获得了优秀突击队员的光荣称号。

厂部决定每人奖励1000圆。

别人的奖励都不成问题,王名的奖励可让车间领导犯了难。

直接发钱吧,王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。

管理学经典案例分析(5篇)

管理学经典案例分析(5篇)

管理学经典案例分析(5篇)管理学经典案例分析(5篇)管理学经典案例分析范文第1篇高等职业教育是把“为生产、建设、管理、服务第一线培育高素养技能型人才”作为培育目标的,这一教育目标目前已为国内教育界所公认。

高等职业教育的目标定位打算了高职教育必需重视培育同学的专业核心技能,而实践动手力量又是专业核心技能的主要组成部分。

案例教学法作为一种具有启发性、实践性,能够提高同学决策力量和综合素养的新型教学方法,是与高职教育目标相全都的。

财务管理是一门实践性很强的管理学科,假如只是进行传统的讲授式教学,会使同学觉得理论空洞,难以理解,而开展案例教学,却可以加深同学对理论的理解,将所学理论更好地应用于实践,培育同学清楚的专业理论学问、超群的专业技能和敏锐的专业推断力量,是理论联系实际的必要手段。

财务管理案例教学法就是指把财务管理典型案例应用于课堂教学,通过老师讲授、组织同学争论、撰写案例分析报告、最终老师进行归纳总结讲评等过程来实现教学目的的教学方法。

一、高职财务管理案例教学的现实必要性(一)体现以素养教育为核心的教学理念随着我国经济的快速进展,需要大量高素养的技能型人才。

而我国高职财务管理教学的重心不仅要求同学把握理论基础学问,而且要求同学具备娴熟的动手实践力量。

据毕业生跟踪调查反馈,大多数同学存在理论与实践相脱节的现象,缺乏运用书本学问分析和解决实际问题的力量。

而财务管理案例教学通过将企业理财案例引入课堂,使同学身临其境,感受简单多变的理财环境,运用书中理论学问探询企业理财活动成败得失的阅历和教训,把握在既定理财环境下发觉问题、分析问题、解决问题的方法,提高实际操作力量和综合职业力量,真正实现学校和企业、理论和实践的“零距离”。

(二)有利于激活同学的制造性思维在案例教学中,同学不再是被动的接受者而是互动的参加者。

一方面,通过对案例的分析、推断,可以不断培育、提高同学分析和解决问题的力量;另一方面,又因案例教学提倡多向、发散型的思维方式,不求答案惟一,所以可以充分培育同学的制造性思维和实证分析力量。

管理学案例分析模板

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管理学案例分析模板案例标题:公司员工激励方案的设计与实施引言:在现代企业管理中,如何设计和实施有效的员工激励方案是一个重要课题。

合理的激励政策不仅能够提高员工的工作积极性和创造力,还可以促进企业的发展和竞争力提升。

本文以某公司为例,分析并总结了该公司成功实施的员工激励方案。

一、背景介绍:某公司成立于2005年,是一家专注于科技领域的企业。

在成立初期,公司的员工数量有限且层次相对简单。

随着公司业务的快速发展,员工规模和组织结构逐渐扩大和复杂化。

面对这一变化,公司决定设计和实施一套有效的员工激励方案。

二、目标设定:1. 提高员工的工作积极性:通过激励措施激发员工的工作热情和积极性。

2. 提高员工的创造力:通过激励措施激发员工的创意和创新能力。

3. 提升企业竞争力:通过激励措施吸引和留住优秀人才,提升企业的综合竞争力。

三、激励方案设计:1. 定义奖励机制:公司设立了年度绩效奖励和项目完成奖金,旨在激励员工在工作中取得出色表现和项目圆满完成。

2. 制定晋升规范:公司建立了明确的晋升制度和晋升条件,激励员工不断提升自己的能力和贡献。

3. 引入股权激励:为鼓励员工持续发展和稳定就业,公司引入了股权激励计划,员工在满足一定条件后可以获得公司股份。

4. 建立员工关怀机制:公司开展多项员工关怀活动,包括健康体检、员工旅游、团队建设等,以提高员工的福利和获得感。

四、激励方案实施:1. 层层推行:公司将激励方案逐级推行至各部门,并定期对实施效果进行评估和调整,确保方案的顺利运行。

2. 全员参与:公司重视员工参与管理,每年都会组织员工进行激励方案的评议和改进,确保激励措施与员工需求的匹配。

3. 数据支持:公司建立了完善的激励数据系统,对员工的绩效和激励方案的执行进行定期跟踪和分析,以便及时发现问题并进行改进。

4. 引导舆论:公司积极引导内外部舆论,通过正面案例和成功故事展示员工激励带来的正面效果,增强员工的自豪感和归属感。

管理学案例分析(超全有答案)完整版

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管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理背景:某科技公司面临市场竞争激烈,产品同质化严重的问题。

公司高层决定通过创新管理来提升企业竞争力。

分析:1. 市场调研:公司进行了市场调研,了解消费者需求和市场趋势。

2. 创新策略:根据调研结果,公司制定了创新策略,包括产品研发、市场营销、售后服务等方面的创新。

3. 团队建设:公司组建了跨部门的创新团队,鼓励团队成员提出创新想法。

4. 资源配置:公司为创新团队提供了充足的资源和资金支持。

5. 激励机制:公司设立了激励机制,对创新成果进行奖励。

结果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有竞争力的新产品,市场份额得到了提升。

答案:创新管理是提升企业竞争力的有效手段,需要市场调研、创新策略、团队建设、资源配置和激励机制等多方面的支持。

二、案例二:领导力提升背景:某企业领导层意识到领导力对企业发展的重要性,决定进行领导力提升。

分析:1. 领导力培训:公司组织了领导力培训课程,提升领导者的管理能力和团队协作能力。

2. 沟通技巧:公司注重提升领导者的沟通技巧,以更好地与员工沟通和协调。

3. 决策能力:公司通过决策培训和实践,提升领导者的决策能力。

4. 团队建设:公司鼓励领导者参与团队建设活动,增强团队凝聚力。

5. 激励机制:公司设立了激励机制,对领导者进行奖励和激励。

结果:通过领导力提升,公司领导层的管理能力和团队协作能力得到了显著提升,企业运营更加顺畅。

答案:领导力提升是企业发展的重要环节,需要领导力培训、沟通技巧、决策能力、团队建设和激励机制等多方面的支持。

三、案例三:组织结构优化背景:某企业面临组织结构不合理、部门间沟通不畅的问题,决定进行组织结构优化。

分析:1. 组织诊断:公司进行了组织诊断,找出组织结构存在的问题。

2. 优化方案:根据诊断结果,公司制定了组织结构优化方案,包括部门重组、职责调整等方面。

3. 沟通协调:公司注重在优化过程中与员工进行沟通和协调,减少员工的不适应感。

管理案例分析(五篇范例)

管理案例分析(五篇范例)

管理案例分析(五篇范例)第一篇:管理案例分析管理案例分析管理案例分析形成性考核1.王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员? 答:王雷是中层管理人员,张立是基层的管理人员。

2.关于锁的装配不善问题,公司总经理应该首先责成谁负起最终责任?这依据的是什么原则? 答:生产部长应负起最终责任,依据的是责任的不可下授原则。

3.王雷向总经理汇报说他这星期做了几件重要的工作,请说明这些工作所体现的活动或职能性质。

答:体现:计划、领导、组织、非管理工作活动及组织、控制职能性质。

4.依据王雷所提供的资料分析,金星公司上半年的盈利状况怎样?如果按照王雷的方案对生产活动进行调整,下半年的盈利将会怎样?答:上半年获得利润0万元,如果按照王雷的方案对生产活动进行调整下半年利润将增加到990万元。

管理案例分析作业1 案例分析新东方的战略选择 1.为新东方未来的发展提供适当的战略建议。

答:进行第二次产业扩张。

战略一:定位培训行业,根植于培训行业的定位战略,是新东方今后很长的一段时间里面发展战略中的重点。

战略二:加强细分市场,产业一体化,发展民办大学。

2.针对日益强劲的竞争对手,新东方应该采取哪些竞争战略?答:战略一:打公关牌,提高社会地位。

1.结合党中央“西部大开发”的号召,新东方应发动讲师团到中国西部落后地区进行无偿义教活动或免费就业培训。

2.联合教育部举办大型高校义讲活动。

3.建立“新东方基金”,作为高校或其他类型的教育基金项目。

战略二:完善渠道(PLACE)管理。

根据不同业务性质,分别加强渠道经销的作用。

如以高校学生为市场目标的项目,就应该在各高校(或每一个区域)设立代理服务。

战略三:增加品牌宣传途径。

1.相对加强大众传媒的宣传力度。

(如电视、报纸、相应的杂志等等)2.联合电台,推出英语教育节目,提高品牌美誉度。

(相对电视成本较低)3.尝试举行社会活动,增强品牌影响力。

(如大型英语比赛)4.赞助或联合其他有影响的活动(如申请做各类大型活动的官方全民英语培训机构。

(完整版)管理学原理案例分析

(完整版)管理学原理案例分析

(完整版)管理学原理案例分析案例一:西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。

开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。

李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长。

雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。

与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目。

同时他特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。

由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000年达到20亿元。

然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。

主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。

雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。

他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品。

他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。

问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。

管理学案例分析报告

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管理学案例分析报告一、案例概况案例名称:某公司人力资源管理问题分析及解决方案案例背景:某公司是一家中型企业,主要从事电子产品的生产和销售。

近年来,公司在市场竞争激烈的环境下面临着业绩下滑、员工流失等问题。

案例目标:分析公司人力资源管理问题的原因,并提出解决方案,帮助公司提升员工满意度和企业绩效。

二、问题分析1.人才流失问题:公司近几年来一直面临员工流失的问题,尤其是高层管理人员和技术人员的流失比较严重。

这导致了公司的经营稳定性和创新能力的下降。

2.薪酬体系不合理:公司的薪酬体系没有建立科学的绩效考核机制,员工的薪酬福利与个人表现不相符合,导致了员工的积极性降低,员工流失率增加。

3.领导力不足:公司的中层管理人员缺乏有效的领导力,无法有效地调动员工的积极性和主动性,对团队的管理和协作能力有限。

4.员工培训不足:公司缺乏有效的员工培训和职业发展机制,员工缺乏职业上的成长和发展空间,导致员工的工作动力不足。

三、解决方案1.建立科学的绩效考核机制:公司应该建立科学的绩效考核机制,将员工的薪酬福利与个人表现相挂钩,激发员工的工作动力和积极性。

同时,可以引入股权激励计划,吸引和留住关键人才。

2.加强领导力培养:公司应该注重培养中层管理人员的领导力,提供相关的培训和发展机会,帮助他们提升管理能力和团队合作能力。

可以通过内部选拔和外部引进的方式,招聘并培养具备领导才能的管理人员。

3.开展员工培训和发展计划:公司应该加强员工培训和发展计划的建设,为员工提供职业发展的机会和平台。

可以组织内部培训、外部培训或者派遣员工参加相关的专业学习和岗位培训,提高员工的专业素质和工作能力。

4.加强企业文化建设:公司应该加强企业文化建设,树立积极向上的企业形象,提高员工对企业的归属感和认同感。

可以通过组织各类员工活动、建立奖惩机制等方式,增强员工的凝聚力和团队意识。

四、效果评估通过以上解决方案的实施,可以使公司在人力资源管理方面取得明显的效果:1.员工流失率下降:科学的绩效考核机制和薪酬福利体系可以激发员工的工作动力,减少员工的流失率。

管理学基础(案例分析)[优秀范文五篇]

管理学基础(案例分析)[优秀范文五篇]

管理学基础(案例分析)[优秀范文五篇]第一篇:管理学基础(案例分析)《管理学基础》案例分析参考为了帮助同学们学习掌握案例分析,我将往届考试中的案例汇总提供给大家,部分内容有删减;希望能成为良好的参考资料。

案例(一)结合学习第二章“管理理论的形成与发展”联合邮包服务公司(UPS)雇用了15万员工,平均每天将300万包裹发送到美国各地。

为实现“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS管理当局培训员工,UPS的工程师们对每位司机的行驶路线都进行了时间研究,对其中运货、暂停、取货设立了标准;包括红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、喝咖啡、上厕所…将这些数据输入计算机,制定工作标准。

为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格执行工程师们制定的工作程序。

当他们接近发送站时,他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推倒1挡上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。

然后,司机从驾驶室出溜到地面上,右臂夹着文件夹,手拿车钥匙;左手拿包裹;看一眼包裹上的地址记在脑里,然后以每秒3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门以免浪费时间找门铃,送货完毕,在返回卡车的路途中完成登录。

问题:1.本文主要体现了什麽管理理论?是谁提出来的?2.这一管理理论的指导思想有哪些?3.这一管理理论主要有哪些内容?4.你如何评价这一管理理论?参考答案:1.科学管理理论;泰罗2.(1)科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率;(2)实现最高工效的手段,是用科学的管理代替传统的管理。

3.(1)制定科学的作业方法;(2)科学的选择和培养工人;(3)实行有差别的计件工资制;(4)将计划职能与管理职能分开;(5)实行职能工长制;(6)在管理上实行例外原则。

4.一分为二:(1)该理论在实践中的先进性;(2)只重视技术不关心人的剥削性。

案例(二)结合学习第二章“管理理论的形成与发展” 学习型组织问题去年底,分析化验公司的经理们又汇聚一堂,制定年底的重要决策。

《管理学》课堂案例分析(合集五篇)

《管理学》课堂案例分析(合集五篇)

《管理学》课堂案例分析(合集五篇)第一篇:《管理学》课堂案例分析山花煤矿的奖金**山花煤矿是一个年产120万吨原煤的中型矿井。

该矿现有职工5136人,其中,管理干部458人,占全矿职工的8.9%。

1990年全矿职工在矿党政领导的带领下,团结一心,努力奋斗,取得了生产和安全的大丰收。

特别是在安全方面,100万吨原煤生产死亡率降到了2人以下,一跃跻身同行业的先进行列。

至此,上级主管部门特拨下15万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大干部和职工。

在这15万元奖金的分配过程中,该矿矿长、五位副矿长和几位相关科室的领导开了一个“分配安全奖金”会议。

袁矿长首先在会上发言,他说:“我矿受到上级的表彰是与全矿上下广大干部和职工群众的齐心协力、团结奋斗分不开的。

奖金分配上嘛,应该大家都有份,但是不能搞平均主义,我认为这次奖金应该拉开几个档次,我和财务科长初步商量了一个分配方案,算做抛砖引玉吧!请大家讨论一下,下面就请王科长向大家介绍一下具体方案。

”王科长说:“奖金总额是15万元,要想各方面都照顾到是不可能的,只能定出个大致的档次,主要分为五个档次,矿长550元,副矿长500元,科长400元,一般管理人员200元,工人一律5元。

这样分下来,全矿处级干部13人,科级干部130人及各类管理人员307人,职工4678人,刚好分均。

”袁矿长接着说:“就这五个档次,大家发表一下意见。

”过了一会儿,主管生产的冯副矿长说:“我原则同意这个分配方案,这样虽能鼓励大家努力工作,只是工人这个档次5元太少了,并且不论什么工种都是5元,这不是太平均了吗?我们既然反对平均主义,就要工人与干部都不能搞平均主义,最好把工人的奖金也拉开档次,否则工人的积极性怕是要受到影响,不利于今后工作任务的完成。

”安检科陈科长心里想,我具体主管安全,责任不比你矿长小,奖金倒要少150元,与其他科长拿同档次奖金,这不是太不公平了,于是便开了腔:“要说安全工作,全矿大大小小几百条巷道我都熟悉,天天都在和安全打交道,处理安全事故哪次没到现场,但有些人一年没下几天井,安全工作不沾边,奖金反倒不少,我建议多拉一个档次,六个档次。

(完整版)管理学基础案例分析参考

(完整版)管理学基础案例分析参考

管理学基础导学案例分析第一章案例分析案例1:升任公司总裁后的思考郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁.在他就任此职位的前一天晚上,他回忆起自己在该公司工作二十多年的情况。

郭宁在大学里学的是工业管理专业,大学毕业后就到该公司工作,最初担任液压装配部门的助理监督。

刚开始时他每天手忙脚乱,经过努力学习和监督长的帮助,最后胜任了此项工作。

经过半年多的努力,他已有能力担任液压装配部的监督长工作。

可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理,负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。

在他担任助理监督时,主要关心的是每天的作业管理,技术性很强。

他担任装配部经理后,要求自己不仅要关心当天装配工作状况,还要作出此后数周乃至数月的规划,同时还要完成许多报告和参与很多很多会议,因而没有时间去从事技术工作.在他担任装配部经历后不久,就发现原有的装配工作手册应经过时,于是他花了整整一年时间去修订工作手册。

由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册页不得不经常修订,郭宁对此都完成得很出色。

几年后,他将工作手册交给助手,自己出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。

在他担任装配部经理6年之后,公司负责规划工作的副总裁辞职,郭宁便主动申请担任这一职务.在同时另外5名竞争者较量之后,郭宁被正式提升为规划工作副总裁.他自信拥有担任着一职务的能力,但由于此职务工作的复杂性,仍给刚到任的他带来不少麻烦。

经过努力,他逐渐适应了新职位,并获取了很好的成绩。

之后,他又被提升为负责生产工作的副总裁,这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的。

现在,郭宁又被提升为公司的总裁.他知道,一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能,但他也明白尚未达到这样的水平.想到自己明天就要上任了,今后数月的情况会是怎么样?他不免为此而担忧.问题:1、你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化?2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能么?试加以分析。

管理学案例分析(5篇范文)

管理学案例分析(5篇范文)

管理学案例分析(5篇范文)第一篇:管理学案例分析案例:这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在浙江杭州某省级医院。

安琪给医院的院长打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。

从安琪急切的声音中,院长能感觉得到发生了什么事。

院长告诉她马上过来见她。

大约5分钟后,安琪走进了院长的办公室。

递给他一封辞职信。

“院长,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士长已经四个月了,我简直干不下去了。

我怎么能干得了这个工作呢?我有2个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。

要知道,我只是一个凡人。

我已经尽最大的努力来适应这种工作,但看来这是不可能的。

让我给你举个例子吧。

请相信我,这是一件平平常常的事。

像这样的事情,每天都在发生。

”“昨天早上7:45分我来到办公室就发现桌上留了一张纸条,是李萍(医院护理部主任)给我的。

她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午在向董事会作汇报时用。

我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。

30分钟以后,乔玲玲(安琪的直接主管,产科主任)走进来问我为什么我的2名护士都不在班上。

我告诉她,雷明医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。

我告诉她,我也反对过,但雷明坚持说只能这么办。

你猜,乔玲玲说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。

她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,院长,这种事情几乎每天都在发生,一家医院就只能这样运作吗?”问题:1该案例中有人越权行事了吗?为什么?2有人说:“该医院的组织结构并没有问题。

问题在于,安琪不是一个有效的管理者。

”对此,你是赞同还是反对?请说明你的理由。

3安琪可以利用哪些权力基础来使自己更好地处理相互冲突的要求?1、该案例中有人越权行事了吗?为什么?是有人越权行事。

如雷明医生(外科主任)直接找安琪要走了2名护士,却未通过产科部,而外科与是产科两个平行部门,作为仅是护长的安琪是无权跨部门放人的,同理,外科主任雷明医生也无权跨部门直接找部门人员要人的,他应向产科主任商量要人;2、有人说:“该医院的组织结构并没有问题。

管理学十个经典案例分析.docx

管理学十个经典案例分析.docx

案例分析:升任公司总裁后的思考一、案例介绍郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。

在他准备去接任此职位的前一天晚上,他浮想联翩,回忆起他在该公司工作30多年的情况。

他在大学时学的是工业管理,大学毕业获得学位后就到该公司工作,最初担任液压装配单位的助理监督。

他当时感到真不知道如何工作,因为它对液压装配所知甚少。

在管理上也没有实际经验,他感到几乎每天都手忙脚乱。

可是他非常认真好学,它一方面仔细参阅该单位所定的工作手册,并努力学习有关的技术书刊;另一方面监督长也对他主动指点使他渐渐摆脱了困境,胜任了工作。

经过半年多时间的努力,他已有能力独担液压装配的监督长工作。

可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理。

负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。

在他当助理监督时,它主要关心的是每日的作业管理,技术性很强。

而当他担任装配部经理时,他发现自己不能只关心当天的装配工作状况,还得作出此后数周乃至数月的规划,还要完成许多报告和参加许多会议,而没有多少时间去从事自己过去喜欢的技术工作。

当上装配部经理不久,他就发现原有的装配工作手册已基本过时,因为公司已安装了许多新的设备,吸收了一些新的技术,这令他花了整整一年时间去修订工作手册,使之切合实际。

在修订手册的过程中,他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有很多讲究的。

他还主动到几个工厂去访问,学到了许多新的工作方法,他也把这些吸收到修订的工作手册中去。

由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册也经常修订,郭宁对此都完成得很出色。

他工作了几年后,不但自己学会了做这些工作,而且还学会如何把这些工作交给助手去做。

教他们如何做好,这样,他可以腾出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,以及花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。

当他担任装配部经理6年之后,正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其它公司,郭宁便主动申请担任此一任务。

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管理学案例分析题解题方法与实例分析案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字表达等综合能力的检验。

解答这类问题,不仅要求考生拥有广阔的知识面,熟悉学极其相关学科的基本理论,能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题,而且要求考生具有系统思维能力,在多方位、深层次地思考和分析问题的基础上,明确提出自己的观点,并以严密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。

由此可见,要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。

案例分析题旨在测试考生对现实中出现的问题给予有针对性的、较全面而深入的分析和解决的能力。

分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景材料。

材料是经过命题者加工处理的,因而在某种程度上是认为编排的,但案例于现实生活,是对实际问题的概括提炼。

案例分析题的出题和作答方式很有特点,它只针对背景材料提出问题,要求学生综合运用相关知识,给出自己认为是合适的答案,是一篇完整的、策划、咨询报告。

因案例分析题是开放式的无明确标准答案的主观题。

其解答也可以是千姿百态。

案例分析题的基本特点:1、针对综合能力考查,要求分析详细,主观性较强。

2、答案要求:抓住本质,分析透彻,要有逻辑性,层次分明,语言流畅,文笔优美,规范整洁。

3、按一定的步骤解答。

1.1案例分析题的解题步骤及注意事项1、解题步骤(1)、先看案例要求解决的问题案例分析题最后提出要解决的问题一般比较简短,可先看问题,这样在阅读案例时就能有较强的针对性,容易抓住重点,提高效率。

审题要认真,要抓住问题中的关键词,弄清问题要求分析的到底是什么。

(2)、认真阅读案例带着问题读案例,发现案例问题的本质是那一类大问题,如是企业成长发展过程中的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的内部问题等,这是解题的关键,不能被具体细节问题所迷惑。

(3)、确立答题的整体框架阅读背景材料以后,不要急于动笔。

应先花几分钟对问题进行系统分析和思考,套用解决问题所需运用的相关理论,确定答题思路和要点,先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架,这样才能有一个清晰的思路。

(4)、问题解答案例分析题的回答宜分为三部分:1)、明确分析出案例所反映的类似企业的共性问题是什么,并用鲜明的语言表达出来,针对这种共性的问题,应该从哪些大方面、大视角着手解决。

2)、针对第一步发现的共性问题,针对案例提出的问题,从宏观角度,高层次方面提出治理解决的原则性意见和建议,即提出具有本质性的提议、措施,不必纠缠于具体公司内容细节矛盾问题。

3)、在第二步战略问题解决的基础上,就案例中具体矛盾和问题,提出制度性、功能性的改进建议,而不必就事论事。

案例要纲举目张,叙述要有主有次。

上述三部分解答是一个大框架,每一部分还需要展开,这样才能使文章血肉丰满起来。

叙述要有主有次,不能平铺直叙。

当然不一定每一个问题都要完整的包括这三部分,要看具体问题的要求,更多的时候这是答题的基本思路。

2、注意事项1)、不能仅对案例最后的要求进行回答如提出许多条具体建议,就事论事,这是远远不够的。

2)、层次不分、段落不明、主次不分要根据文章中心思想变化划分段落,并标记1、(1)、1)等顺序,以便阅卷老师寻找得分点,案例分析的三部分,内容要结构合理、重点突出,第三步措施建议可以给予必要解释和展开,卷面一定要整洁,字体工整,便于识别。

3)、控制字数过多过少都不好,以卷面整洁留够天地空当,恰当用完略有盈余为佳。

加纸回答非常没有必要。

1.2 以实例详解解答技巧与判分点评案例王鸣的困惑王鸣原在上海某研究院工作,后与几个志同道者创办了一家公司。

公司的资金主要来自几个个人股东:王鸣、他在研究院的副手老黄,以及他原来的下属小秦和小刘。

他们几个人都在新公司任职,老黄在研究院的职务还没辞掉,其他几个人则彻底割断了与研究院的联系。

新公司还有其他几位股东,但都不在公司任职。

王鸣任总经理,负责全面工作;小秦负责市场销售;小刘负责技术开发;老黄负责采购配件、生产调度等。

近年来公司业务增长良好,但也存在许多问题,这使王鸣感受到了沉重的压力。

首先,市场竞争日趋激烈,在公司的主要市场上,王鸣感受到了强烈的挑战。

其次,老黄由于要等研究院的部分福利而未辞掉原来的工作,尽管他工作抓的挺紧,但王鸣仍认为他精力投入不够。

第三,有两个外部股东建议王鸣做些为外国公司做国内市场代理和售后服务工作。

回报很高所以王鸣(包括其他几位核心成员)颇为心动,但仍举棋不定。

第四,由于公司近两年发展迅速,股东们的收入有了较大幅度的提高,当初创业时的那种激情正在消退。

例如,王鸣要求大家每天工作满12小时,有人开始表现出明显的抵触情绪,勉强应付或根本不听。

公司的业绩正在增长,规模在扩大,王鸣感到的压力也越来越大。

他不仅感到应付工作很累,而且对目前的公司状况有点不知所措,不到应付工作很累,而且对目前的公司状况有点不知所措,不知该解决什么问题,该从何下手,公司的某些核心成员也有类似的感觉。

为使王鸣的公司更上一个台阶并进入良性循环,你有何建议?1、评分标准:一类卷 90%以上分数思路清晰,切中问题要害,有自己的见解二类卷 70%以上分属思路清晰,切中问题要害三类卷 30-60%分数基本切中问题四类卷 30%以下偏题,混乱,语句不通卷面整洁清楚,文笔通顺,可酌情加1-2分。

2、例题解答与判分点评(1)、回答一:这主要属于中领导的一项。

要有好的激励机制,并要制订规章制度,明确目标。

随着企业的不断扩大,要加大力度,要有新的机制。

判分点评:3分(以满分10分计,下同)不是一篇分析文章,内容比简答题的回答还简单,对答题的一般规律还没有掌握或者没有时间了,无法完整回答。

(2)、回答二:随着王鸣公司规模扩大其应注意改进以下四点:1)、调整组织结构,并加以完善。

例如老黄的工作是否能调,不能调是否能配一个助手,增加相关人员以适应组织发展。

2)、建立完善的规章制度。

加班时一定要有措施保证完成任务。

但王鸣也要改变其领导方式,不能强制大家每天工作满12小时,他应将更多的权力下放给下属。

3)、建立企业的目标与计划、。

公司的发展处于激烈的竞争环境中,必须有多个支撑点,以减少风险,故其应尽快做出为外国公司代理和售后服务的决策。

4)、企业内部沟通不够。

老黄兼职,还有几个股东不在岗,这多少会影响的交流。

王鸣应该加强内部交流,与下属共同商讨企业发展的目标、计划、措施等。

判分点评:7分本答案的缺陷是就事论事,采取直接回答问题,列举对策建议,没有对问题的本质和产生的原因进行分析,因对策提的比较全面,故最高得7分。

(3)、回答三王鸣公司遇到的问题,在不少民营企业由小到大的发展阶段,一般都会遇到,为步入良性循环,我建议:1)制订公司战略。

分析环境、组织现状、竞争对手情况、供应和销售情况、替代品和潜在竞争对手情况以进行市场定位和战略定位;该企业之所以在竞争市场上面临挑战,主要的原因就是没有自己的战略目标,从而使公司没有一个正确的方向的指引。

同时,公司的发展处于激烈的竞争环境中,必须有多个支撑点,以减少风险,故其应尽快做出为外国公司代理和售后服务的决策。

2)制订公司的规章制度,以制度管人,令行禁止,解决好公司人员工作态度消极等问题,奖勤罚懒。

规章中应规定加班的具体条件,例如完成当天的任务可以不加班,但是没有完成必须加班。

同时,但王鸣也要改变其领导方式,不能强制大家每天工作满12小时,他应将更多的权力下放给下属。

3)加强企业内部沟通。

沟通对于企业来说是非常重要的,案例中企业内部沟通不足,老黄兼职,还有几个股东不在岗,重大的决策制定全由王鸣一个人来承担,容易产生集权不利于企业的长远发展,应该充分的加强内部交流,与下属共同商讨企业发展的目标、计划、措施等。

4)切实解决公司员工的实际问题,把公司发展的大目标与个人在公司中的实际绩效,公司绩效与个人的工作努力程度、成果和切身利益结合起来。

比如,公司有了足够的收入,可以为员工买更好的房子,以形成更为有效的激励机制和协同效应,增强公司员工的凝聚力。

1、李刚的困惑李刚现在40岁,是公司的生产部长。

他与妻子都出身贫寒,通过不懈的努力,他的付出现在给他带来了丰厚的回报。

他的工资收入已经相当可观了,更重要的是,他在不断的提拔升级中得到了妻子很为他感到自豪的权力和地位。

有段时间,他自己也沾沾自喜过,可现在细细想来,他觉得自己并没有成就什么,心里老是空落落的。

他现在是企业生产的总指挥官,可他看着企业一年比一年不景气,很想在开发新产品方面为企业做些更大的贡献,可他在研究开发和销售方面并没有什么权力。

他多次给企业领导提议能否变革组织设计方式,使中层单位能统筹考虑产品的生产、销售及研究开发问题,以增强企业的活力和创新力。

可领导一直就没有这方面的想法。

所以,李刚想换一个单位,换个职务不要太高但能真正发挥自己潜能的地方。

可自己都步入中年了,“跳槽”的决定又谈何容易。

1)请运用有关激励理论,对李刚走过历程中所体现的个人需要的满足情况以及他目前的困惑心境做一个分析。

2)如果李刚有意跳槽到你所领导的单位来工作,你应该在哪些方面采取措施以吸引他并给他提供他所看重的激励?为什么?参考答案:1)马斯洛的需求层次理论提出人类的生理、安全、社交、尊重何自我实现这五方面的需要是依次发展的,此可用来分析李刚在这二十几年奋斗历程中所经历的个人需要的满足情况和目前面临的困惑心境。

李刚的需要已经上升到了自我实现的这一个高层次,而他现有的工作并不能使他体验到此类需要的满足,这是他“思变”的重要原因。

2)要吸引和激励处于这种需要的员工,管理者必须在工作环境条件即“保健因素”方面使他得到相当于其现有水平的基本满足,与此同时,将激励的重点放在与工作内容密切相关的真正的“激励因素“上,他在发挥自己才能的同时为组织做出贡献。

具体说来,可设法在组织结构设计和人员配置中使工作本身具有内在的激励。

比如,若是在采取或拟采取事业部制结构的企业中,可让李刚负责一个事业部的工作,使他成为独当一面的综合人员。

或者,在现阶段仍实行职能型结构的组织中,可通过设立开展全过程新产品开发工作的项目小组,并任命李刚为项目小组的负责人,让他成为一名”准企业家“或”内企业家“。

2、ART公司的组织设计ART公司由于其最佳而又新颖的产品、富有想象力的销售办法和对各公司客户的优质服务,已发展到位于在它经营领域的前列,每年销售额超过10亿美元,利润率高,股票价格节节上升。

该公司已获得投资者的青睐,因为他们从中可得到的股息增长率决,利润高。

然而公司总裁不久发现,一向运行良好的组织结构,现已不能适应该公司的需要。

多年来,公司是按照职能系列组织起来的,由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事。

采购、工程以及研究和发展,随着公司的发展,公司已把其产品系列扩大,从商用扩展到电动打字机、照相复印机、电影影机和放映机、机床用控制设备以及电动机。

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