阅读课题研究报告

“提高国际化经营人才英语阅读得分率”QC课题探究

根据《中国石化集团公司国际化经营人才队伍建设意见》，英语培训是培养国际化经营人才的重要内容。结合培训实际情况，我们发现阅读理解能力在整个国际化英语培训中起着至关重要的作用。尤其在国际化经营人才英语培训考核中，对学员的阅读能力有较高的要求，而大多数学员考试中阅读理解部分得分率不是很高，由此影响整个考试总成绩，所以必须要加大阅读理解力的训练，提高做题正确性。在这种背景下，结合专业技术人员英语班，QC课题研究设想初步形成。我们在开题前做了大量的实际调查，并对关键问题做了较为深入的理论论证。

本研究课题是以研究如何提高英语阅读得分率为主线，结合国际化经营人才学习英语的情况展开调查并从中发现和解决问题。本课题主要以国际化经营人才英语培训班学员为观察对象，运用观察、测试、问卷、面谈、文献查阅等英语教育研究方法，为在国际化经营人才英语培训中如何改进英语阅读教学进行有益的尝试和研究。

三、调查分析

2009年3月，我们按照集团公司要求，对江苏油田各二级单位的参训专业技术人员进行了需求调研，了解相关人员英语运用能力，并依据往年学员考试成绩分析阅读理解存在的问题，初步确定培训的目标和思路。

（一）08年国际化经营专业技术人才英语班阅读成绩分析

08年上半年参加考试学员26人，21人通过BFT 高级，3人中级，一人未通过考核；08年下半年参加考试学员24人，全部通过BFT 高级，但我们发现，试卷满分200分，其中阅读理解部分分值最大（70分），而得分率却相对不高，平均得分率较低，对比两次结业考试，结果如下表：

08年上、下半年国际化经营人才英语考试-阅读理解部分题型分析

（二）09年上半年专业技术人员英语班培训对象的构成分析 1、年龄结构分析

影响英语学习效果的其中一个方面就是年龄因素，我们对09年上半年局组织部选定的25名专业技术人员进行了年龄结构分析：最大年龄47岁，30岁以上18 人，占72%，其中35岁以上12人，占48%，30岁以下7人，占28%。结果表明：参加培训的大多数学员年龄偏大，错过了学习语言的最佳时间，一定程度上会妨碍阅读能力的迅速提高。如下图所示：

专业技术人员年龄构成

2、入学摸底笔试成绩分析，结果如下图所示：

专业技术人员入学摸底笔试成绩分析

58%

24人参加入学摸底笔试， 以百分制衡量，根据图表显示， 4人成绩很差（小于20分）， 14人成绩较差（20分至40分），5人成绩一般（40分至50分），仅1人成绩良好（61分）。试卷中分值最大的阅读理解部分满分70分，而最高得分仅23分，由此可见，学员的阅读理解能力非常薄弱。

3、问卷调查分析

通过设计问卷调查，得出学员是怎样进行阅读理解，从中发现影响阅读能力的要素，从而确保做题的正确性，提高得分率。调查问卷设计如下：

(注：本次调查由学员当场完成，用Yes或者No来回答。时间为十分钟。)

通过调查问卷统计，反应出学员的许多不良的阅读习惯，主要是受传统阅读教学的影响，养成了逐字逐句阅读，过于注重细节的习惯。他们往往怕在先，嫌阅读枯燥乏味、单词多、难度大。存在的问题主要包括：阅读时虽然不读出声音但心里总是一字一句在念；用手指着文字读；反复地读前面已读过的句子；阅读时找不着重点难点；遇到不理解的单词或语句总是习惯停留在原处，非要把它弄个明白不可，影响到阅读的速度和对文章的整体理解；缺乏总结归纳的能力和区分重要、次要内容的能力。此外，大多数学员大学毕业很多年，基本没有再接触过英语，很少进行英语阅读，尽管部分学员参加过职称英语考试或海外项目，但受汉语思维影响，没有养成较好的英文阅读习惯，在阅读理解力上仍然存在一定障碍。

四、确定目标

BFT及集团公司结业考核试卷分值满分为200，而其中阅读理解题部分比例最大，占总量的35%（70分），所以有效提高学员阅读理解部分的正确性和得分率，是学员通过考核的必然要求。我们按照国际化经营人才英语培训大纲的要求，着重从两个方面提高阅读理解水平：一是提高阅读理解的程度，二是提高阅读速度。我们明确规定学员阅读能力的基本要求：BFT中级水平——掌握基本阅读技能，能顺利阅读并正确理解一般题材，难度适中的文章，速度达到每分钟80词；BFT高级水平——能在规定时间完成较难的阅读材料，速度达到每分钟100词。

本课题研究所确定的QC活动预期目标为：通过QC活动，使得受训学员的阅读平均得分达40分以上。

五、原因分析

结合09年上半年专业技术人员英语班25名学员的具体实际，通过入学摸底笔试，暴露出很多共性的问题，许多学员在阅读理解部分失分较多。究其因主要归纳为以下几个方面：（如下图）

（一）方法问题：阅读方法欠妥，解题方法不科学。许多学员把注意力集中在语法结构分析和单个词汇记忆上，从而忽视了阅读数量及阅读速度，导致在应试时慌乱，不知所云。阅读时把精力集中在每个单词的含义上，一字一字地读，造成“只见树木不见森林”的结果。做题时，大多学员不会根据不同的题型采用不同的阅读方法，从而影响了阅读速度和效果。

（二）语言基本功差：由于阅读材料专业知识较强，生词多而生僻，材料量大，而学员词汇量有限，语法句法知识匮乏，基本知识不扎实，对句与句，段与段之间的逻辑关系不重视，很多学员所使用的句子不符合英语语法，对篇章句与句，段与段之间的逻辑关系及信号词不够重视，从而导致理解和答题的片面性，跟不上作者的思路，分不清文章的层次结构，抓不住段落要点，直接影响了考试成绩。

（三）不适应试题类型：阅读试题类型与常规考试题型不同，学员对试题类型、提问方式及解题办法不熟悉是导致阅读测试失败的一个重要因素。所以，学员应该学会如何判断题的类型：是直接型试题，还是间接型试题；答题信息是牵涉整篇文章，还是只涉及文章的某一部分等等。

（四）阅读实践的缺乏：语言实践不足，缺乏语言环境。英语阅读能力必须建立在大量的英语的阅读实践基础之上，而大多数成人学员工作之后，进行英语阅读的机会少，加之阅读材料生词多而生僻，专业知识较强，材料量大，这就直接影响了阅读能力的提高。

（五）阅读心理障碍：许多同学在阅读中一遇到生词就暗徨恐惧心理，这样就影响了正常水平的发挥，产生焦虑现象形成心理障碍。阅读基本功不到火候等，有些学员容易产生畏难情绪，逐渐懈怠，以