第一章练习题 - 尚德机构--职业培训领跑者!

第一章练习题

汤锐

第一节工作岗位分析与设计

•1、（）是将分工很细的作业单位合

并，由一人负责一道工序改为由几个人

共同负责几道工序。P139 •（A）横向扩大化

（B）纵向扩大化

•（C）工作丰富化

（D）工作满负荷

•2、长期的人力资源规划一般以（）为基础

•A五年以上B六年C1－5年D1年

•3、将分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序改为几个人几个人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（）

•A、工作丰富化B、工作满负荷•C、横向扩大工作D、纵向扩大工作C

•4、狭义的人力资源规划实质上是（）。

•（A）企业人力资源开发规划•（B）企业人力资源制度改革规划•（C）企业组织变革与组织发展规划•（D）企业各类人员需求的补充规划

•5、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。P2

•（A）一般地位

•（B）特殊地位

•（C）重要地位

•（D）突出地位

•6、（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化P17

•（A）建工作小组

•（B）工作丰富化

•（C）工作扩大化

•（D）岗位轮换

•7、岗位设计工作的入手点不包括（）。P17

•（A）扩大工作内容

•（B）员工工作满负荷

•（C）劳动环境优化

•（D）劳动关系的改善

•8、设置岗位的基本原则是（）。P17

•（A）因人设岗

•（B）因事设岗

•（C）按领导意愿设岗

•（D）因企业结构设岗

•1、企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（）P1~2

•（A）战略规划

•（B）人力资源费用规划

•（C）组织规划

•（D）企业组织变革规划

•（E）人员规划

•2、工作岗位分析信息主要来源于（）P4

•（A）书面资料

•（B）访谈

•（C）工作日志

•（D）同事报告

•（E）直接观察

•3、为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（）P17

•（A）任务的整体性

•（B）多样化

•（C）任务的意义

•（D）自主权

•（E）任务重要性

•4、岗位规范的内容包括

（）P4~5

•（A）岗位劳动规则

•（B）定员定额标准

•（C）岗位员工规范

•（D）岗位培训规范

•（E）工作权限

•5、岗位分析的主要结果有

( )P

•A工作说明书B岗位规范书C职务晋升图D组织结构图

•6、岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，保证（）P18

•A位得其人B人尽其才C人事相宜D适才适所E岗获其益

•7、岗位规范又称( )P4•A劳动规范B岗位规则C岗位标准D 岗位描述E岗位说明

•8、岗位规范的主要内容包括( )P4

•A岗位劳动规则

•B定员定额标准

•C岗位培训规范

•D岗位员工规范

•E岗位名称

•9、岗位劳动规则包括

( )P4

•A时间规则B组织规则C岗位规则D协作规则E行为规则

•10、工作说明书的内容主要包括( )P4

•A岗位名称

•B工作岗位评价与分级

•C工作时间

•D任职人员的详细信息

•E岗位编号

•11、工作岗位设计的基本原则包括( )P4

•A明确任务原则

•B合理分工协作原则

•C因事设岗原则

•D责权利相对应原则

•E能级原则

•1.简述工作岗位分析的作用。

• 1.答：

•①岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。•②岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。

•③岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。

•④岗位分析是企业制定有效的人力资源计划，进行人才预测的重要前提。

•⑤岗位分析是岗位评价的基础，而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。因此，岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。

• 2.简述工作扩大化与工作丰富化的区别

• 2.答：工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使完成任务的形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会，充实工作内容，促进岗位工作任务的完成，促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。

• 3.简述工作岗位分析准备阶段需要准备的问题.

• 3.答：在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下几方面的问题：

•①根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。•②设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的；确定调查的对象和单位；确定调查项目；确定调查表格和填写说明；确定调查的时间、地点和方法。

•③做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。

•④根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐渐完成。

•⑤组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。

•1、李明是国企M公司的人事主管，在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，她决定在企业内开展岗位规范工作，进行工作岗位分析，编制全公司职工的工作说明书，以求为公司人力资源管理各环节打下一个良好基础。另外，她此举还有一个最直接的目的，就是想以此淘汰掉一大批不合格的人员，谁不能达到工作说明书的要求，就要老老实实的下岗。但这样工作该如何进行呢？李明先是联系了几家人事咨询公司，但几次电话后，她觉得这些公司的要价是单位无法接受的。看来只能自己做了。

•（1）你同意李明的做法吗

•（2）如果同意，请你帮助李明设计工作岗位分析的步骤和程序。