组织与创新——组织变革与发展
组织发展和组织变革
组织发展和组织变革
组织发展和组织变革是企业生存和发展的重要因素。
任何一个
企业或组织都需不断发展和变化，以适应外部和内部环境的变化，保持竞争优势，保持发展势头。
因此，组织发展和组织变革成为
了企业管理中的一大核心内容。
组织发展
组织发展是指组织持续发展和壮大的过程，也称为组织成长或
组织增长。
这个过程能够增加组织的经济实力，提高组织的政治
和文化影响力，提高组织的核心竞争力，增强组织内部资源的整
合和管理水平。
组织发展是一个长期过程，需要顺应市场变化和发展趋势，及
时调整企业战略和业务重点，提高企业内部人员的素质和管理水平。
调动员工积极性和主动性，持续改进内部流程和流程效率，
优化组织架构和流程，增加企业内部间协作和沟通。
组织变革
组织变革是指组织在随着环境、竞争、科技和文化等方面的变
化而进行的变革过程。
组织变革主要包括战略调整、组织结构调整、管理模式调整、文化氛围调整等。
由于组织变革涉及到组织
体系内的所有因素，因此，它对组织的影响显著，不仅决定了企
业的竞争优势，也关乎企业的生存和发展。
组织变革的理论表明：越是企业成长期越需要进行组织变革。
因为只有这样，才能使企业更好地适应市场变化，提高业务效率，寻找新的发展机遇。
总结
可以清晰地认识到，组织发展和组织变革是企业追求商业竞争
优势的主要手段之一。
为了实现企业的长期发展和成功，企业领
导人必须学会和定义变革和发展的目标和战略，制定可行的计划
和方案，并提升组织的创新精神和管理水平，以更好地应对市场
和环境的变化。
组织变革与创新
组织变革与创新随着市场变化的不断加速和激烈的竞争，企业面临着持续的压力来适应和应对不断变化的环境。
在这个竞争激烈的时代，组织变革和创新成为企业成功的关键。
本文将探讨组织变革和创新的重要性，以及如何有效实施组织变革和创新以取得商业成功。
一、组织变革的重要性组织变革是指企业对其结构、文化和流程进行调整和重新设计，以适应外部环境的变化和实现内部的优化。
组织变革的重要性主要体现在以下几个方面：1.适应市场变化：市场的快速变化要求企业能够及时响应并作出调整。
通过组织变革，企业可以更好地适应市场的需求变化，保持竞争力。
2.优化资源配置：组织变革可以帮助企业识别和优化资源的分配方式，使企业能够更有效地利用有限的资源，提高生产效率。
3.激发创新潜能：组织变革能够打破旧有的惯性思维和做事方式，激发员工的创新潜能，推动企业不断创新。
二、创新的重要性创新是企业持续发展的动力和源泉。
创新可以帮助企业开辟新的市场，提供新的产品和服务，提高企业的竞争力。
1.市场开拓：通过创新，企业可以开发出独特的产品或服务，满足消费者的新需求，获得市场竞争的先机。
2.提高效率和质量：创新可以改变企业的生产流程和工作方式，提高生产效率和产品质量，降低成本，提升利润。
3.增加竞争力：创新是企业竞争力的关键因素。
创新能够使企业与众不同，脱颖而出，取得更大的市场份额和利润。
三、有效实施组织变革和创新的方法要实现有效的组织变革和创新，企业需要采取一系列的方法和策略。
以下是一些行之有效的方法：1.明确目标和愿景：企业需要明确变革和创新的目标，并制定相应的愿景。
这可以帮助员工明确方向，并为他们提供动力和激励。
2.建立创新文化：企业需要建立一种鼓励创新的文化氛围，让员工敢于冒险尝试新事物，允许失败，并从失败中学习。
3.加强领导力：领导层在组织变革和创新过程中发挥着至关重要的作用。
领导者应该积极支持和推动变革，树立榜样，提供必要的资源和支持。
4.建立有效的沟通渠道：沟通对于组织变革和创新的成功至关重要。
组织变革与组织发展
组织变革与组织发展组织变革与组织发展是现代企业管理中相互关联的两个重要概念。
组织变革指的是对企业结构、流程、文化等方面进行的根本性调整和改变，旨在适应外部环境变化并提升企业绩效。
而组织发展则是指组织内部的增长、学习和创新等过程，以实现长期的可持续发展。
一、组织变革组织变革是企业在适应外部环境变化时采取的一系列措施。
在当今快速发展和变化的市场中，组织变革是企业生存和竞争的必然选择。
它可以分为结构变革、流程变革和文化变革等多个方面。
1.1 结构变革结构变革是指企业对现有组织结构进行调整和改变，以适应新的市场需求和发展方向。
在结构变革中，企业可能选择重新设置部门、简化层级、调整岗位职责等。
这样的调整能够实现资源的有效配置和沟通的畅通，提升企业的决策效率和执行力。
1.2 流程变革流程变革是指企业对现有工作流程进行重新设计和优化，以实现工作效率和质量的提升。
流程变革可以通过引入新的技术、简化流程步骤、改进信息共享等方式来实现。
这样的变革能够帮助企业更好地适应市场变化，提升客户满意度和产品质量。
1.3 文化变革文化变革是指企业对内部工作氛围和价值观进行调整和转变，以适应新的发展目标和战略。
在文化变革中，企业可能推崇以结果为导向、团队合作、创新等价值观，以取代过度守旧、个人主义等传统价值观。
这样的变革能够提升组织的凝聚力和创新能力，增强企业的竞争力。
二、组织发展组织发展是指企业通过合理的计划与措施，促进企业内部员工的成长和学习，以及组织自身的创新和改进。
组织发展着重于提高企业整体的学习能力和适应能力。
2.1 员工发展员工发展是组织发展的重要方面。
企业需要为员工提供培训、学习和成长的机会，以提升员工的技能和知识水平。
同时，企业应该激发员工的潜力，建立良好的激励机制，使员工能够充分发挥自己的能力和创造力。
2.2 组织学习组织学习是指企业通过建立学习型组织，不断改进和创新自身的工作方式和方法，以适应市场的变化。
学习型组织注重知识的共享、经验的积累和团队的学习，鼓励员工相互之间的沟通和合作，形成良好的学习氛围和学习机制。
组织变革与发展概述(PPT 61张)
美国管理学家钱德勒提 出了“结构跟着战略变”的 观点。组织在战略发展的每 个阶段都需要相应的组织结 构与之匹配。
组织经营状况不佳 内 部 因 素 组织结构的缺陷 组织战略改变 组织规模扩大 人力资源变化
组织 行 为学
一、组织变革概述
2.组织变革的动因
随着组织规模的扩大， 管理层次增多，工作分工细 化，部门数量增加，职能和 技能日益专业化，这些特征 反映了企业随着规模的扩大 ，组织设计需要在许多方面 作相应的变革调整。
对已有资源分配的威胁
组织 行 为学
二、组织变革的阻力及对策
2.组织变革阻力的来源
组 织 阻 力
除此之外，组织 文化、资源的有限性 、固 定 投 资 以及 组 织 间 协 议 等 组 织 因 素也 会对变革产生不同程 度的抵制。
组织 行 为学
二、组织变革的阻力及对策
3.消除变革阻力的措施 新兴观点认为： 变革阻力应该被认为是变革的资 源，而不是变革的障碍。
二、组织变革的阻力及对策
2.组织变革阻力的来源
习惯 个 体 阻 力 安全 经济因素 对未知的恐惧 选择性信息加工
变革用模糊和不确定性代替已 知的东西。组织中的员工同样不喜 欢不确定性。如果全面质量管理的 引进意味着生产工人不得不学习统 计过程、控制技术的话，一些人会 担心自己不能胜任以致对全面质量 管理产生消极态度。
组织 行 为学
一、组织变革概述
2.组织变革的动因
组织经营状况不佳
组织设计和运行不可能 完美无缺，组织结构也会随 着内外环境的变化而变化， 组织结构的缺陷是经营绩效 下降的原因之一。
内 部 因 素
组织结构的缺陷 组织战略改变 组织规模扩大 人力资源变化
组织 行 为学
组织变革与创新
组织变革与创新
组织变革的重要性
组织变革对于一个企业或组织的生存和发展至关重要。
以下是几个重要的原因：
1. 适应环境变化：社会和市场环境变化迅速，组织需要不断调整和改进自身以适应新的环境要求。
2. 提高竞争力：变革能够使组织提高效率、降低成本，并在市场竞争中占据优势地位。
3. 创新发展：变革为组织带来新的思维模式和创造力，推动创新与发展。
实施变革的关键因素
要成功实施组织变革，以下几个关键因素是至关重要的：
1. 领导层的承诺：组织的高层管理人员必须对变革持积极态度，并提供资源和支持。
2. 员工参与：员工是组织变革的重要参与者，他们的参与和贡
献对于变革的成功至关重要。
3. 沟通与培训：组织需要建立有效的沟通渠道，向员工解释变
革的目的和意义，并提供培训和支持。
4. 风险管理：变革过程中会存在风险和阻力，组织需要事先进
行风险评估，制定相应的风险管理策略。
5. 监测和评估：组织需要建立监测和评估机制，以确保变革的
实施效果和目标达成情况。
结论
组织变革与创新是一个不可避免的过程，对于一家企业或组织
来说，没有变革就没有发展。
在实施变革过程中，领导层的积极承
诺、员工参与、有效沟通和风险管理都是关键因素。
只有通过这些努力，组织才能在竞争激烈的市场中保持竞争力并实现创新发展。
组织变革与发展
组织变革与发展组织变革与发展组织变革与发展是指组织在适应环境变化、提升竞争力和实现可持续发展的过程中，经过一系列有计划的改变和调整来达到目标的过程。
随着社会的进步和全球化的发展，组织变革与发展成为组织管理中不可或缺的一部分。
组织变革与发展的目标是提高组织的竞争力和适应能力。
随着科技的飞速发展和市场竞争的加剧，组织需要不断调整适应外部环境的变化。
组织的变革和发展可以涉及组织架构的调整、流程和系统的优化、人力资源的开发和管理以及组织文化的转变等方面。
通过这些变革和发展，组织可以更好地满足客户的需求、提高工作效率、降低成本、增加收入、增强员工的协作和创新能力，从而提升组织的整体竞争力。
组织变革与发展是一个系统工程，需要全面考虑各个方面的因素。
首先，组织变革和发展需要有明确的目标和策略。
组织的发展需要有清晰的方向和规划，需要明确所要达到的目标和实现目标的策略。
其次，组织变革和发展需要有合适的领导力和管理能力。
领导者在组织变革和发展中发挥着重要的作用，他们需要具备良好的领导能力、战略思维和决策能力，能够调动和激励员工，引领组织朝着目标前进。
再次，组织变革和发展需要有有效的沟通和协作机制。
组织的变革和发展需要全体员工的参与和努力，需要有开放的沟通渠道和良好的协作机制，能够促进信息的共享、意见的交流和决策的制定。
最后，组织变革和发展需要有持续的学习和改进。
组织的变革和发展是一个持续的过程，需要不断地学习和改进，不断适应外部环境的变化，不断提高组织的竞争力。
在组织变革和发展的过程中，也会面临一些困难和挑战。
首先，组织变革和发展需要克服组织内外部的阻力。
组织变革和发展可能会受到组织内部的传统和利益集团的阻力，也可能受到外部市场的竞争和环境的限制。
其次，组织变革和发展需要平衡短期利益和长期发展。
组织在变革和发展中可能需要付出一些短期的利益和成本，但这些短期的付出可以换来长期的发展和竞争优势。
最后，组织变革和发展需要有效的资源和支持。
组织变革与组织发展
组织变革与组织发展组织变革是组织在适应外部变化的过程中，主动进行的一系列调整和改变。
在当前不稳定和竞争激烈的商业环境下，组织需要不断变革来适应市场需求的变化，提高竞争力。
组织变革的目的是使组织更加灵活、适应性更强，并且能够快速响应市场的变化。
在进行组织变革时，通常会进行结构重组、流程优化、技术创新等一系列措施来适应变化。
同时，在组织变革中，领导者的角色尤为重要，他们需要有远见卓识、能够有效地传达目标和使命，并带领员工积极参与变革过程。
而组织发展则注重整体组织的能力和文化的提升，以实现组织的长期发展目标。
组织发展强调员工的学习和发展，也强调组织文化的塑造。
组织发展的目标是构建一个学习型组织，通过培养员工的能力和创新意识，使得组织能够持续地适应变化和创新。
在组织发展中，员工的参与和信任是非常重要的，他们需要有机会参与决策过程，表达自己的观点，并且能够共享组织的成功和挑战。
组织变革和组织发展是密切相关的，它们互为因果，相互影响。
组织变革为组织发展提供了契机和动力，而组织发展则为组织变革提供了支持和保障。
在组织变革过程中，组织发展可以提供必要的培训和开发计划，帮助员工更新知识和技能，以适应新的工作要求。
同时，组织发展也可以改善组织的文化和价值观，使得员工更加积极地参与变革过程，增强组织的凝聚力和合作意识。
在组织发展过程中，组织变革可以作为促进组织学习和创新的手段，通过调整组织的结构和流程，为员工提供更好的学习和发展机会，促进组织的整体能力提升。
在实际应用中，组织变革和组织发展常常是同时进行的，相辅相成的。
组织变革可以促进组织的发展，而组织发展也为组织变革提供动力和支持。
在变革和发展过程中，组织需要明确自身的目标，并制定相应的策略和计划。
同时，组织需要关注员工的需求和意见，与员工密切沟通，建立良好的信任关系。
组织还需要建立有效的学习机制，培养员工的能力和创新精神，使得员工能够适应变革和发展的需求。
最后，组织变革和发展需要持续不断地进行，因为不断变化的外部环境要求组织与时俱进，不断提升自身的竞争力和适应能力。
组织与创新——组织变革与发展
组织与创新——组织变革与发展上篇：治理中人的组织——组织理论及其应用“组织化社会”工作组织➢引例萨腾汽车公司一、组织概念二、有效组织三、组织形式四、组织设计下篇：转型与创新——组织变革与进展引例美国运通公司一、概念辨析/内容二、模式过程/方式三、措施分类/技法四、策略探讨/运用五、前瞻进展趋势/新型组织上篇治理中人的组织——组织理论及其应用“组织化社会”工作组织➢引例萨腾汽车公司一、组织概念二、有效组织三、组织形式四、组织设计一、组织概念享利 西斯克在《工业治理与组织》中提出：“组织那个词有两个不同的意义，其中之一涉及作为实体（Entity）本身的组织，另一个涉及作为一个过程（Process）的组织。
”组织的定义：组织是动态的组织活动过程和相对静态的社会构造实体的统一，概言之，组织是静态结构及其动态运行的统一。
事实上质是专门的人际关系。
组织三特点既定目标即组织成员一致努力以求达成的共同目标。
既定分工即组织成员通过分工而专门从事某项职能工作。
既定秩序即通过有关的规则设定所形成的成员之间的正式关系。
组织结构涉及以下差不多关系：（1）层次与跨度（2）分化与整合（3）直线与职能（4）集权与分权（5）责任与权限（6）刚性与弹性运行机制(1) 决策与执行(2) 和谐与操纵(3) 制约与鼓舞（4）坚持与创新二、有效组织（一）思路有效组织（有效=效能×效率）整体功能静态结构动态运行（载体）（机制）1、有效“治理即求效。
”（彼得 德鲁克）有效=效能×效率启发：“不但求做好，第一求做对。
”组织的目标或目的2、整体功能系统的整体功能取决于结构而非要素。
木桶原理启发：“和的最优大于最优的和。
”3、组织与环境组织作为开放系统，受制于环境有效组织能动地适应环境环境不确定性评估不确定环境下的组织设计简单复杂启发有效组织取决于：（1）组织对外部环境的能动适应； （2）组织及其成员的鼓舞相容； （3）内外互动的综合效应。
组织变革与发展
组织变革与发展随着时代的不断发展，组织也面临着日新月异的挑战与机遇。
在这样的环境下，组织变革与发展成为了一个永恒的课题。
本文将探讨组织变革与发展的重要性、影响因素以及有效实施的方法。
一、组织变革的重要性组织变革是组织适应外部环境变化的必然选择。
随着市场竞争的加剧，技术的革新以及消费者需求的不断变化，传统的组织结构和经营模式已经无法适应新时代的要求。
因此，组织需要及时进行调整和改变，以保持竞争力和生存能力。
另外，组织变革也是促进组织发展的重要手段。
通过变革，组织可以优化资源配置，提高运营效率，促进创新和进步，实现可持续发展。
只有不断进行变革，组织才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、组织变革的影响因素1. 领导力：组织变革的成功与否很大程度上取决于领导者的能力和决策。
领导者需要有远见卓识，能够准确判断形势，做出正确的决策，并有效地引领组织走向成功。
2. 员工参与：员工是组织的基础和核心，他们的积极参与对于变革的推动至关重要。
组织需要建立相应的机制，激发员工的积极性和创造力，使他们能够全力支持和参与变革过程。
3. 组织文化：组织文化是组织的灵魂和精神风貌，对于变革的接受和实施具有重要影响。
如果组织文化具有保守、守旧的特点，那么变革将面临极大的阻力；反之，如果组织文化积极开放，那么变革将更容易被接受和实施。
三、有效实施组织变革的方法1. 制定清晰的变革目标和计划：在进行组织变革之前，组织需要明确变革的目标和方向，制定详细的变革计划，包括时间表、资源配置、责任分工等方面的安排。
2. 充分沟通和信息共享：组织变革过程中，需要进行全员沟通和信息共享，及时向员工传达变革的意义和目的，解答他们的疑虑和困惑，增强员工的信心和决心。
3. 培训和激励员工：为了增强员工对变革的支持和参与度，组织需要开展相应的培训和激励措施，提升员工的技能和能力，增强团队凝聚力和战斗力。
4. 监测和评估效果：组织变革是一个持续的过程，需要不断进行监测和评估，及时调整和优化变革方案，确保变革的顺利实施和有效推进。
组织变革与发展
组织变革与发展随着时代的变迁和市场的竞争日益激烈，组织变革与发展成为企业生存和发展的关键所在。
不断适应变化和创新是组织保持竞争力的重要因素。
本文将对组织变革与发展的概念和重要性进行探讨，并介绍一些有效的变革策略和发展路径。
一、组织变革的概念和重要性组织变革是指企业或组织对其机构、流程、文化等方面进行有计划、有目的的调整和改变，以适应外部环境的变化和内部目标的实现。
组织变革的重要性在于它能够帮助企业实现持续发展和优化资源配置。
变革过程中的管理和领导，对于组织的成功至关重要。
二、变革策略的选择选择适合的变革策略对于组织的成功变革至关重要。
根据变革的性质和原因，可以选择以下几种变革策略：1. 革命性变革革命性变革是指一种彻底的变革，旨在通过重塑组织结构和文化来实现根本性的改变。
2. 渐进性变革渐进性变革是指通过逐步调整和改进来实现组织变革目标，而不是一次性地进行全面的改变。
3. 战略性变革战略性变革是指在组织战略层面进行的变革，旨在实现企业战略目标的调整和拓展。
三、变革的实施步骤实施组织变革需要经过一系列步骤，才能确保变革的顺利进行和有效实施。
以下是一些常见的变革实施步骤：1. 确定变革需求首先，需要明确变革的原因和目标，确保变革的方向和动力。
通过分析内外部环境，确定企业需要变革的方面。
2. 制定变革计划在确定变革需求后，制定详细的变革计划，包括目标、策略、资源需求、时间表、责任分工等。
计划应该具体、可行，并得到相关利益相关者的支持。
3. 沟通和培训在变革过程中，沟通和培训是非常重要的一环。
组织成员需要了解变革的目的和重要性，并接受相关培训以适应变革带来的变化。
4. 推动变革推动变革需要有强有力的领导和管理。
领导者需要起到激励、引导和推动的作用，确保变革的顺利进行并克服困难和阻力。
5. 监测和评估变革的成功与否需要进行实时监测和评估。
通过收集和分析数据，确定变革的进展和有效性，并及时调整和纠正。
四、组织发展的路径选择组织发展是指通过组织内部的学习和成长，不断提升组织的绩效和竞争力。
组织变革与组织发展
组织变革与组织发展在当今竞争激烈、快速变化的商业环境中，组织变革和组织发展成为了保持企业竞争力和适应市场需求的关键。
组织变革是指组织以应对内外因素的变化而进行的有意识的调整和改善，而组织发展则是指组织通过提升员工能力和发展组织文化来实现长期增长和成功。
这两者相互关联，但在实施过程中也存在一些不同的考虑和策略。
首先，组织变革通常是由一系列的挑战或者问题所引发的。
这些挑战可以来自于市场的变化、技术的进步、竞争对手的崛起等。
组织需要及时调整自身的战略、结构、或者业务模式，以适应变化的环境。
变革的过程可能会经历一段混乱期，但通过引入新的思维方式和实践方法，组织可以逐渐调整并找到新的发展机会。
而组织发展更侧重于长期的持续性增长和改进。
它强调通过提升员工的能力和知识来实现组织的发展。
组织发展的过程中，培养和发展员工的技能、知识和态度变得尤为重要。
组织可以通过培训、教育和激励等方式来增强员工的能力，激发他们的潜力。
同时，组织还需发展健康的组织文化，让员工在一个积极、合作和透明的环境中工作，从而提高员工的工作效能和满意度。
虽然组织变革和组织发展在目标和策略上有所不同，但它们之间也存在着协同和互补的关系。
一方面，组织变革可以促进组织的发展。
通过变革，组织可以迅速适应市场需求变化，保持竞争优势。
例如，当互联网技术的发展改变了用户的购物方式时，传统的实体零售商可以通过引入电子商务平台来实现组织结构和业务模式的变革，从而实现持续的发展。
另一方面，组织发展也可以为组织变革提供支持和保障。
在组织发展的过程中，员工可以获得新的技能和知识，提高了变革的成功率。
同时，健康的组织文化也可以增强员工的认同感和凝聚力，使变革更加顺利。
要实现组织变革和组织发展的目标，领导者起着至关重要的作用。
领导者需要具有明确的愿景和策略，能够为组织提供明确的方向和目标。
他们还需要具备良好的沟通和激励能力，能够与员工建立良好的关系，激发他们的积极性和创造力。
管理学中的组织变革和创新
管理学中的组织变革和创新组织变革和创新是管理学中的重要主题，它们对于组织的发展和竞争力具有至关重要的作用。
本文将探讨组织变革和创新的概念、重要性以及实施的方法和策略。
通过深入研究和理解管理学中的组织变革和创新，可以帮助管理者更好地应对复杂的环境和挑战，推动组织的进步和成功。
一、概念解析组织变革是指组织内外部环境的变化所引起的组织结构、流程、文化等方面的调整。
随着时代的变迁和市场的竞争加剧，组织必须不断变革以适应新的环境和需求。
组织创新则是指组织通过引入新的理念、方法、技术等来改善和加强自身的竞争力和能力。
二、组织变革与创新的重要性1. 适应变化：组织变革能够使组织及时应对外部环境的变化，从而增强竞争力。
2. 提高绩效：组织创新可以促进组织内部资源的优化配置，提高工作效率和绩效。
3. 增强竞争力：组织创新能够为组织带来新的竞争优势，占据市场的制高点。
4. 改善员工满意度：组织变革和创新能够激发员工的创造力和动力，提高员工的满意度和忠诚度。
三、组织变革与创新的方法和策略1. 设置明确的目标：组织变革和创新的首要步骤是确立明确的目标和方向，明确变革的范围和内容。
2. 建立变革的团队：组织应该组建专门的变革团队，负责推动和执行变革计划，确保变革的顺利进行。
3. 制定详细的计划：组织需要制定具体的变革计划，包括时间表、资源分配和绩效评估等内容。
4. 推动组织文化的变革：组织的文化是影响变革成功的重要因素，管理者应该积极引导和塑造符合变革目标的组织文化。
5. 提倡创新思维和实践：组织应该鼓励员工提出新的想法和创新，并提供相应的支持和资源。
四、典型案例分析1. 苹果公司：苹果公司通过不断的产品创新和组织变革，从一家小型电脑公司发展成为全球知名的科技巨头。
2. 丰田汽车公司：丰田汽车公司通过推动生产方式的变革和质量管理的创新，成功实现了持续的增长和发展。
五、总结与展望组织变革和创新是管理学中重要的议题，对于组织的发展和竞争力有着重要的影响。
第12章组织变革与发展【组织行为学,陈春花】
第12章组织变革与发展第一部分本章概要1.1 重点概念1.组织变革（organazational change）：组织主动地、自觉地因条件变化而做出的相对反应，是组织为了实现自身的目标，根据外部环境和内部因素的变化，对组织现状主动地进行修正、改变和创新的过程。
2.组织发展（Organizational Development）：是一种基于行为科学研究和理论的、有计划的、系统的组织变革过程，它是进行有计划的组织变革的一种长期的、系统的、约定俗成的方法，是组织为了适应内外环境的变化，改进和更新组织，以求达到最佳化和高效化。
1.2 关键知识点1.组织变革的动因组织的变革受到多种因素的驱动，一般来说，可以分为两类：一类是组织外部环境的变化；组织外部环境包括：经济、政治、法律政策、社会、文化、人口、市场和竞争、技术、外部利益相关者、物质资源、自然环境等，其中任何一种因素都既可能成为推动组织变革的强大力量，也可能成为阻碍组织变革的强大阻力，对组织发展都有可能产生深远的影响。
另一类是组织内部因素的变化；从组织内部来看，促使组织变革的因素主要有如下几个方面：组织经营状况不佳、组织结构的缺陷、组织战略改变、组织规模扩大、人力资源变化。
2.组织变革阻力来源组织变革的阻力的根源分为个体阻力源和组织阻力源两个方面，个体的阻力源来自于基本的人类特征，如知觉、个性和需要，主要包括：习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工；抵制变革的组织阻力主要包括：结构惯性、有限的变革点、群体惯性、对专业知识的威胁、对已有的权力关系的威胁、对已有的资源分配的威胁，除此之外，组织文化、资源的有限性、固定投资以及组织间协议等组织因素也会对变革产生不同程度的抵制。
3.消除变革阻力的措施克服组织变革阻力的策略有7种：1)沟通，通过与员工进行沟通，使他们充分了解客观情况，认识到变革的必要性，从而减少变革的阻力；2)说服教育，通过交流和解释使员工正确理解变革的原因和变革策略的科学性，转变认识，消除异议，克服变革阻力；3)参与，让员工直接参与变革的决策过程，鼓励员工帮助设计和执行变革，能够为变革创造归属感，并且改善变革决策的质量；4)促进与支持，采取一系列帮助性、支持性的措施，从心理上和技能上帮助那些受到变革影响的员工；5)谈判，当阻力来源于某些具有强大影响力的个人和部门时，可以通过谈判，给予这些个人和部门一定的补偿以换取他们对变革的支持，至少换取他们不反对变革的承诺。
组织变革与发展的过程
组织变革与发展的过程随着时代的不断发展，组织面临着各种各样的挑战和机遇。
为了适应外部环境的变化和实现自身的发展目标，组织需要进行变革与发展。
组织变革与发展的过程可以分为以下几个阶段：认知阶段、规划阶段、实施阶段和巩固阶段。
在认知阶段，组织需要认识到变革的必要性和重要性。
这一阶段的关键是通过信息收集和分析，了解外部环境的变化趋势、内部资源的状况以及组织面临的挑战和机遇。
通过对现状的评估，组织可以明确变革的目标和方向，并形成变革的共识。
在规划阶段，组织需要制定变革的策略和计划。
这一阶段的关键是明确变革的目标、范围和时间表，并确定变革的步骤和方法。
组织需要综合考虑内外部因素的影响，制定合理的变革策略，以确保变革的顺利进行。
同时，组织还需要制定变革的沟通和培训计划，以提高组织成员对变革的理解和支持。
在实施阶段，组织需要付诸行动，将变革的策略和计划付诸实施。
这一阶段的关键是组织成员的积极参与和领导层的有效推动。
组织需要建立变革的团队和机制，明确各岗位的职责和权力，以保证变革的顺利进行。
同时，组织还需要及时调整和修正变革的策略和计划，以适应外部环境的变化和内部需求的变化。
在巩固阶段，组织需要巩固变革的成果，并为未来的发展奠定基础。
这一阶段的关键是建立持续改进的机制和文化。
组织需要通过评估和反馈，总结变革的经验和教训，不断优化和完善变革的结果。
同时，组织还需要建立学习型组织的理念和机制，鼓励组织成员不断学习和创新，以保持竞争优势和持续发展。
组织变革与发展是一个复杂而漫长的过程，需要组织成员的共同努力和领导层的明智决策。
组织需要从认知阶段开始，逐步推进规划、实施和巩固，以实现自身的发展目标。
通过合理的变革策略和有效的变革管理，组织可以适应外部环境的变化，不断创新和进步，实现持续发展。
组织变革与组织发展
组织变革与组织发展组织变革与组织发展是现代组织管理中重要的概念和实践，对于一个组织的生存和竞争能力起着至关重要的作用。
在不断变化的市场环境中，组织需要不断调整和变革来适应新的挑战和机遇。
本文将探讨组织变革与组织发展的概念、原因以及实施方法。
一、概念解析1. 组织变革组织变革是指组织内部经过一系列有计划、有目的的改变，以适应外部环境和内部要求的过程。
变革可以涉及组织的战略、结构、文化、流程等各个方面。
组织变革的目的在于提高组织的适应能力和竞争力，实现长期发展。
2. 组织发展组织发展是指通过提高组织的适应性和创新能力，来推动组织的发展和进步。
组织发展注重整体系统的优化和个体员工的培养，通过改进组织的管理、沟通、团队合作等方面，以实现组织效能和员工满意度的提升。
二、组织变革与组织发展的原因1. 外部环境变化外部环境的不断变化是组织变革和发展的重要原因。
例如，市场竞争加剧、技术进步、法律政策变动等都会对组织的运营和生存带来挑战，迫使组织进行变革和创新。
2. 内部问题和需求组织内部存在的问题和需求也是组织变革和发展的推动因素。
例如，组织内部结构不合理、员工士气低、沟通不畅等问题都需要通过变革来解决，以提高组织的效益和员工的工作质量。
三、组织变革与组织发展的实施方法1. 制定变革战略组织进行变革之前，需要制定清晰的变革战略和目标。
变革战略应该考虑组织的发展方向、现状问题以及可行性等因素，以确保变革的顺利进行。
2. 建立变革团队组织进行变革时，需要建立专门的变革团队。
这个团队由具有丰富经验和专业知识的成员组成，他们负责制定变革计划、推动执行和监测变革过程。
3. 提供培训和支持组织变革和发展需要员工的积极参与和支持。
因此，组织应提供培训和支持机会，帮助员工适应变革，并提高其在新环境下的能力。
4. 监测和评估变革过程中，组织需要不断监测和评估变革的进展和效果。
这可以通过收集反馈意见、考核绩效和评估目标达成情况等方式来实现，以及时调整变革策略和方法。
组织变革与发展
组织变革与发展随着时代的变迁和市场的竞争，组织变革与发展已成为每个企业都需要面对的重要课题。
在一个不断变化的环境中，组织需要不断调整自身结构和战略，以适应新的挑战和机遇。
而组织变革与发展不仅仅是一项任务，更是一个持续的过程，需要全员参与和共同努力。
首先，组织变革需要有清晰的目标和规划。
组织需要明确自身的发展方向和战略目标，以及在实现这些目标过程中需要进行的变革。
这需要领导者和管理者具备远见和决策能力，能够对未来的趋势和机遇做出准确的判断，并为组织未来的发展制定合理的规划。
其次，组织变革需要有良好的沟通和协调。
变革会带来许多不确定性和矛盾，需要领导者和管理者能够及时地与员工进行沟通，解释变革的意义和目的，以及员工在变革过程中的角色和责任。
同时，组织需要建立一个有效的协调机制，确保各个部门和团队在变革过程中的协作和配合。
再者，组织变革需要有良好的执行和监督。
变革的成功不仅仅依赖于规划和沟通，更需要有实际的执行和监督。
领导者和管理者需要对变革的执行过程进行有效的监督和评估，及时发现问题并进行调整。
同时，组织需要建立一个良好的激励机制，激励员工积极参与变革，推动变革的顺利进行。
最后，组织变革需要有持续的学习和创新。
变革并不是一次性的活动，而是一个持续的过程。
组织需要不断学习和积累经验，不断调整和改进自身的变革模式和方法。
同时，组织需要鼓励员工进行创新，不断探索新的业务模式和管理方式，推动组织的持续发展。
总之，组织变革与发展是一个复杂而又必不可少的过程。
只有不断调整自身的结构与战略，才能适应新的挑战和机遇，保持组织的竞争力和持续发展。
因此，领导者和管理者需要具备远见和决策能力，组织需要建立良好的沟通和协调机制，同时需要有持续的执行和监督，以及持续的学习和创新。
只有这样，组织才能在不断变化的环境中保持活力，实现持续的发展与壮大。
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组织与创新（提纲）上篇：管理中人的组织——组织理论及其应用“组织化社会”工作组织引例萨腾汽车公司一、组织概念二、有效组织三、组织形式四、组织设计下篇：转型与创新——组织变革与发展引例美国运通公司一、概念辨析/内容二、模式过程/方式三、措施分类/技法四、策略探讨/运用五、前瞻发展趋势/新型组织上篇管理中人的组织——组织理论及其应用“组织化社会”工作组织✍引例萨腾汽车公司一、组织概念二、有效组织三、组织形式四、组织设计一、组织概念享利✍西斯克在《工业管理与组织》中提出：“组织这个词有两个不同的意义，其中之一涉及作为实体（Entity）本身的组织，另一个涉及作为一个过程（Process）的组织。
”组织的定义：组织是动态的组织活动过程和相对静态的社会构造实体的统一，概言之，组织是静态结构及其动态运行的统一。
其实质是特殊的人际关系。
组织三特征既定目标即组织成员一致努力以求达成的共同目标。
既定分工即组织成员通过分工而专门从事某项职能工作。
既定秩序即通过有关的规则设定所形成的成员之间的正式关系。
组织结构涉及以下基本关系：（1）层次与跨度（2）分化与整合（3）直线与职能（4）集权与分权（5）责任与权限（6）刚性与弹性运行机制(1) 决策与执行(2) 协调与控制(3) 制约与激励（4）维持与创新二、有效组织（一）思路有效组织（有效=效能×效率）整体功能静态结构 动态运行 （载体） （机制）1、有效“管理即求效。
”（彼得 德鲁克）有效=效能×效率启示：“不但求做好，首先求做对。
”组织的目标或目的2、整体功能系统的整体功能取决于结构而非要素。
木桶原理启示：“和的最优大于最优的和。
”3、组织与环境组织作为开放系统，受制于环境 有效组织能动地适应环境 环境不确定性评估 不确定环境下的组织设计稳 定 ? 静 态 ?环境的变化启示有效组织取决于：（1）组织对外部环境的能动适应； （2）组织及其成员的激励相容； （3）内外互动的综合效应。
（二）特征问题：具有以下特征的企业有没有问题，为什么？企业特征：利润多 产量高 质量好 士气足示例：企业转型（一）企业组织的U 型结构（ U 型结构可具体分为以下几种形式：1、直线结构直线结构（Line structure ）也称作“单线制”。
单线指挥，权力集中，上级与下级的关系是权限委让关系，要求全能型管理者。
适用于小型企业或现场作业管理。
2、职能结构职能结构（Functional structure ）也称多线制。
多线制指挥，权限分割，强调专业管理，要求专业型管理者。
纯粹的职能制在企业中较少使用。
资源和信息不 稳 定 ? 动 态 ?3、直线职能制直线职能制（Line and function system）的特点：直线制与职能制相结合，通常以直线制为基础、职能制为补充。
职能部门充当直线单位的参谋，对下级作业务指导而非直接指挥。
在企业中广泛应用，尤以大中型企业多采用这一结构形式。
（二）企业组织的H型结构H型结构（Holding company, H-Form）即控股公司结构。
H型结构中包含了U型结构，仅是过渡形式，将逐步演化为M型结构。
（三）企业组织的M型结构M型结构（Multidivisional structure）亦称事业部门或多部门结构。
以集中指导下的分权管理为特征：“集中政策，分散经营”。
企业按产品类别、地区或经营部门设立事业部。
适用于大型或特大型企业。
1、产品事业部结构（Product division structure）只在总公司设置研究与开发（R&D）、设计、采购、销售等职能部门，事业部主要从事生产。
2、多事业部结构（Multi-division structure）各个事业部都设立自己的职能部门，进行科研、设计、采购、销售等支持性服务。
（四）企业组织的结构类型1、矩阵结构矩阵结构实质上是U型结构的一个变种，它在原来的U型结构基础之上，再建立一套横向的目标系统，把按职能划分的管理机构（销售、生产、技术）与按产品（工程项目、服务项目）划分的小组结合起来，又叫规划—目标结构或矩阵组织结构。
2、超事业部结构超事业部结构也称为执行部结构。
在总部和事业部之间加设“执行部”（超越事业部之上），以协调相关的事业部。
适用于已实行事业部制的特大型企业。
3、模拟分散管理结构模拟分散结构是一种模拟的M型结构。
这种管理组织结构并非实行真正的分散经营，而是人为地把企业分为若干“组织单位”，实行模拟独立经营、单位核算。
4、多维结构多维结构是M型结构和矩阵结构的混合。
这种组织结构主要包括三方面的管理系统：A按产品划分的事业部，是产品利润中心；B按职能划分的专业参谋机构，是专业成本中心；C按地区划分的专门机构，是地区利润中心。
适用于特大型企业集团、跨国公司。
四、组织设计（一）思路组织实际上是某种意义的“再组织”。
一个健全的组织必然要求动态的组织设计。
组织设计包括内部体制（作为内容）和结构形态（作为形式）的双重设计。
组织设计是持续的、滚动式的动态规划过程。
组织设计的着眼点在于确定人员在组织中的位置，即机构设置和人员配置。
因事设人，适得其位；各尽所能，共扬所长。
要变“有人无事干，有事无人干”，为“人人有事干，事事有人干。
”依据“目的——手段分析”方法论，如下思路：[因事设人]目标职能（或流程）机构人员[因人设事](二)程序1、组织目标依据组织宗旨确定基本目标。
2、基本职能达成基本目标所要求的、足以单独标明的重大职能。
3、职能分解职能分解的细分和归类，体现相对集中。
由此确定结构，以及纵向层次和横向跨度。
4、目标分解各职能部门、任务单位的具体目标。
组织目标体系化。
5、职务分析——“职务说明”（名称、性质、职责、任务、资格条件等）。
——“职务规范”（主要工作、工作范围、工作手段、权责关系、考核要求等）。
6、管理控制——目标导向；——标准工作规程；——采取纠正行动的程序。
以上程序的运作，是动态、滚动式的持续规划过程。
（三）文件其作用：——显示组织结构；——表明组织原则；——开发组织资源；——便于了解组织。
其形式：（1）组织图图示：组织的层次、机构、职务间联系、沟通关系、控制范围等。
（2）组织手册说明：机构目标、权责关系、职务说明等。
（3）标准工作规程规定：职务示范、工作程序和方式、方法等。
下篇转型与创新——组织变革与发展引例美国运通公司一、概念辨析/内容二、模式过程/方式三、措施分类/技法四、策略探讨/运用五、前瞻发展趋势/新型组织一、概念（一）辨析有效的组织体现稳定与变革、维持与发展的统一。
组织变革（Organization Change, OC）——狭义仅限正式结构的改变；——广义还包括行为、技术等方面的改变。
组织发展（Organization Development, OD）——狭义指成员行为的改变；——广义还包括结构、技术等方面的改变。
两者狭义有别，广义相通，统称组织变革与发展（OC&OD）组织学习（OrganizationaI Learning, OL）组织学习是一种过程，通过这一过程，组织成员能够对组织、环境及两者之间的关系获得一致的认识，使组织能够更好地行动，从而积极主动地进行组织转型，实现组织绩效的提高。
组织转型(Organizational transformation, OT)组织转型强调基于组织学习的企业组织的重构和再造，注重组织的流程化、团队化、网络化、虚拟化。
面向整个业务流程，体现集中与机动、集权与分权并重，动态、扁平的网状组织模式。
（二）内容主要为三大方面的改革（1）结构改革组织设计（2）行为改革培训和激励（3）技术改革技术进步包括：技术选择、技术开发、技术改造、技术引进。
二、模式1机制1：必须确定地否定目前的行为或态度或者在一段时间内不再强化或肯定；机制2：这种否定必须建立足够的、能产生变革的迫切感；机制3：通过减少变革的障碍，或通过减少对失败恐惧感来创造心理上的安全感。
第二阶段：变革(changing)——指明改变的方向，实施变革，使成员形成新的态度和行为。
机制1：对角色模型的认同。
即学习一种新的观点，或确立一种新的态度的最有效的方法，就是观看其他人是如何做的，并以这个人作为自己形成新态度或新行为的榜样；机制2：从客观实际出发，对多种信息加以选择，并在复杂的环境中筛选出有关自己特殊问题的信息。
第三阶段：再冻结（refreezing）——稳定变革机制1：让成员有机会来检验新的态度和行为是否符合自己的具体情况。
成员一开始对角色模型的认同可能很小，应当用鼓励的办法使之保持持久；机制2：让成员有机会检验与他有重要关系的其他人是否接受和肯定新的态度。
群体成员彼此强化新的态度和行为，个人的新态度和新行为可以保持更持久些。
2、卡斯特模式卡斯特把他的计划变革的过程分为五个步骤：（1）对组织作一回顾、反省、批评，对组织内外环境进行研究；（2）感知问题：承认变革的必要性（3）辨明问题：找出现在的状态与所希望的状态之间的差距；（4）解决问题的方法：产生可供选择的多种方法，对这些方法进行评定，讨论怎样行动及测量绩效的方法，经过讨论作出选择；（5）反馈：根据组织变革的效果，评定效果与计划有什么问题；若有问题，根据上述步骤再次循环。
3、唐纳利模式（二）方式1、格雷纳模式（1）单方的权力命令/换人/调结构（2）分享的权力群体研讨与决策（3）授权的权力案例研讨/敏感性训练2、莱维特模式莱维特认为，组织是一个多变量的系统，一般将组织变革归纳为三种方式：（1）以组织结构为重点的变革方式组织变革的因素归纳为21类，见下表。
组织结构的变革是完成组织变革任务的一种最直接和最基本的方式，一般见效快，可以使组织发生根本的改变。
变革组织结构通常包括的因素1、规章制度2、程序3、正式的奖酬制度4、汇报的要求5、计划6、部门划分的基础7、控制幅度8、矩阵组织结构9、进度安排计划10、信息沟通方式11、工作班组12、组织层次的数量13、委员会14、直线一参谋组织15、工作绩效的标准16、正式政策的权力17、选择的标准18、项目群体19、预算20、正规培训21、指挥系统（2）以工作任务和技术为重点的变革方式这种变革方式主要是指对组织部门、层次、工作任务进行重新组合，改变原有的工作流程；更新完成工作和任务的技术工具，改变解决问题的机制和研究解决问题的方法，以及采用这种新方法的程序。
第一，工作扩大化。
第二，工作丰富化。
第三，自治群体。
（3）以人为重点的变革方式以人为重点的变革主要是知识的变革、态度的变革、个人行为的变革以及整个群体行为的变革。
3、欧文斯模式由于组织系统具有整体的特点，人们已更多地倾向于采取组织变革的系统方式。
欧文斯在《教育组织行为学》一书中把这种方式归纳为以下几点：第一，为了使变革长期有效，不仅要改变组织系统的组成部分子系统，而且还必须改变整个系统。