关于设计师与业务员谈单技巧的建议

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关于设计师与业务员谈单技巧的建议

主题：寻找成功的利基点

所谓的利基点就是从自己所熟悉的事情和经验中找到被自己成功利用让职业上去的突破的方法。

1.熟悉自己在本职工作中欠缺哪方面知识（寻求利基点的重要步骤）

2.彻底熟悉公司状况，能熟练说出公司的运营模式

（1）比如标准工程；（2）公司优势；（3）怎么突破自我

3.寻找自己与众不同的设计风格和语言组织（只要目标与目的相同）

4.介绍方案时有先后，比如在体现自己比较专业和负责的时候，先对户型的优点和

缺点进行点评，再介绍自己对方案的设计与理解，这样比较容易让客户接受

5.介绍价格时应该不断强调“品质与价格”对等，并迅速通过我们的材料搭配的等

级来充分说明公司的优势，并指出我的设计在哪方面比较好，也对价格产生的影

响吧价格在材料与设计服务、施工工艺方面分解掉，有效引导客户对价格的理解

并支持

6.迅速提交在谈单中客户提出并很难回答的问题，以书面形式上交（开会讨论）

主题:怎样善用企业资源结合自己的特点，创造自己的成功的谈单风格与技巧

7.掌握并了解客户要求及情绪、爱好以便做出更加完善的方案

8.调整心态，因为心态决定一切（特别在遇到困难的时候）

9.计划并有效规划自己管理、时间、工作及客户资源的程序标准（服务他人与服务

自己的共同点是成功的关键）

10.约客户的成功关键在于怎样让客户感觉到你的诚意或公司、个人对装饰行业的专

业性（方法：看方案、样板房、案例），介绍整体优势（开会讨论并记录）