公司员工行为规范
公司员工行为规范新
公司员工行为规范1、仪容、仪表规范:(违反1条,处罚5元)1)员工上班时间着整洁工装,佩带工牌,工牌佩带在左胸前。
2)员工要保持头发整齐,指甲经常修剪,随时保持口气的清新。
3)男员工头发不应过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。
4)男员工每天要进行剃须、修面保持面部清洁。
5)男员工着西装要注意正确系纽扣,领带的颜色要和衬衫颜色相互配合,领带的长度正好抵达腰带上方或有一两公分的距离为适宜。
西装与皮鞋、袜子的搭配也要合理。
6)女员工化装不要过浓、不要戴过多的饰品,不要用气味过于浓烈的香水、护肤品。
7)女员工丝袜长度应高于裙子的底部,且丝袜无破损。
8)女员工鞋跟不要过细、过高。
2、社交规范:(违反1条扣罚5元,月底总结有表率作用的员工奖励20元)1)初次与客户见面要和对方有目光的交流,称谓的选择和使用一定要正确。
2)握手的顺序要正确。
一般为女士先伸手,男士再握手;领导和上级以及长辈先伸手,下级和晚辈再握手。
避免在多人介绍的情况下相互交叉握手。
握手时避免过分的摇动。
3)相互介绍时注意顺序的选择。
一般先从职位高的人开始介绍,如果分主客方的话,应该先把主方介绍给客方。
4)互换名片时应该注意:双手拿出自己的名片,梢做停顿,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,再双手递过去;双手接过对方名片时要简单看一下上面的内容,再把名片放在专用的名片夹中。
5)遵时守约,树立严格的时间观念。
准时参加各种预约活动,若不能准时到达,应提前说明情况并表示歉意。
对客户的承诺,一定要兑现。
没有把握的事情,不可轻易对外承诺。
6)对初次见面的客人,要善于选择交谈话题,如天气、物产、新闻、风土人情等。
切忌谈论不愉快的事情,一般不询问女士的年龄、婚姻情况;不询问对方履历、工资收入、家财、衣饰价格等私人生活方面的问题。
7)谈话的表情要自然,语言和气亲切,举止文雅,动作适当,不要有轻慢的举止和不文明的动作。
公司员工安全行为规范(3篇)
公司员工安全行为规范是指在工作环境中,为了保障员工的人身安全和工作安全,确保公司资产的安全和保密,制定的一系列准则和规范。
以下是一些常见的公司员工安全行为规范:1. 健康与安全意识:员工应具备健康与安全意识,遵守相关法律法规,不得从事危害健康和安全的行为。
2. 使用办公设备:员工应正确使用公司提供的办公设备,禁止私自更改、拆卸或损坏设备。
设备故障或异常应及时报告。
3. 保密与信息安全:员工应妥善保管公司的机密信息和客户信息,遵守保密规定,不得私自泄露公司机密或泄露客户信息。
4. 电脑及互联网使用:员工应在工作时间合理使用公司提供的电脑和互联网资源,不得访问非工作相关网站或下载非法、有害的软件。
5. 出入安全:员工应按照规定的出入时间和地点进出公司,不得擅自带入危险物品或未经许可的人员。
6. 火灾与紧急事件应急处置:员工应熟悉公司的火灾与紧急事件应急预案和逃生路线,发现异常情况及时报警并参与疏散。
7. 交通安全:员工在上班途中应遵守交通规则,不得酒后驾车、超速行驶或其他违法行为。
8. 办公场所整洁与安全:员工应保持办公场所的整洁和安全,避免堆放杂物、使用易燃或危险物品。
9. 网络安全防范:员工应定期更改登录密码,不得将个人密码告知他人,不得随意下载或打开不明链接和附件。
10. 突发事件报告:员工发现突发事件(如事故、盗窃等)应及时向上级报告,配合公司处理。
公司员工安全行为规范的目标是提高员工对安全问题的认识,增强安全意识,减少事故和风险,确保员工的人身安全和公司的资产安全。
公司员工安全行为规范(二)第一章总则为加强公司员工的安全意识,提高员工的工作安全素质,防止和减少工作伤害事故的发生,保护员工的生命安全和身体健康,特制定本安全行为规范。
第二章工作环境和设施的安全第一节工作环境的安全1、在工作场所,要互相尊重、友善对待,适当的交谈,不得使用或张贴污言秽语、侮辱、谩骂、不文明用语等。
2、工作场所内不得聚众喧哗、搞闹,保持安静工作环境。
员工日常行为规范
范文一:1、严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗。
上班时精神饱满,工作积极。
工作期间不聚众聊天,嘻笑打闹,不吃零食,不干私活,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。
2、未经允许外单位人员不得进入生产区。
3、不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区。
4、按照“5S”要求,保持生产办公现场清洁卫生,摆放有序。
做到“四无三整洁”。
5、员工要尊重领导,服从管理,听从领导指挥安排;领导要关心爱护员工,经常与员工交流沟通。
6、按时参加会议,不迟到,不早退,开会期间关闭手机铃声,原则上不接打手机。
7、每天工作做到“日事日结,日清日高”,按时完成工作任务,保证事事有着落。
8、保守公司机密,不随意向外单位人员谈论或泄露公司有关业务和技术等方面的情况。
、不得利用工作机会和便利谋求私利,假公济私,贪污腐化。
10、爱护公共环境卫生,保持环境整洁,严禁随地吐痰,严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。
11、公司实施“无烟工厂”,厂区禁止吸烟。
外来人员有吸烟行为,应及时制止。
12、办公场所要保持安静、整洁,不可大声喧哗、吵闹,接打电话时语音柔和,音量适中,不可影响他人。
13、实行首任接待制,接待人员要态度和蔼,服务热情,尽快将来客带到接洽部门。
14、工作中提倡使用普通话;语言规范、文明,不讲粗话、脏话。
15、上班期间全体员工须按公司要求着装,下班后不得穿工作服外出。
16、服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤,不穿奇装异服。
17、头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。
男员工不留长须长发,女员工不留怪异发型。
18、女员工不浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不佩戴耀眼的饰物;男员工应保持面部洁净,不留小胡子,不戴有色眼镜从事工作。
19、坐姿端正,站姿挺拔,行为端庄。
多人同行时,不勾肩搭背,不并排齐行。
20、在公共场合不应剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、脱鞋、颤腿、伸懒腰。
21、人事部对职工宿舍的统一调配和管理,讲究卫生,做到室内整洁美观,不得在墙壁上乱刻乱画、乱定铁钉、乱张贴纸张字画、乱拉蚊帐等。
公司员工行为规范(通用13篇)
公司员工行为规范(通用13篇)第一篇: 公司员工行为规范一、所有须住宿或离职员工,必须写书面申请,请示住宿或离宿。
不得私自入住或搬离宿舍二、所有须住宿或离职员工,必须写书面申请,请示住宿或离宿。
不得私自入住或搬离宿舍。
三、每间宿舍选一位宿舍长,负责宿舍内卫生安排情况。
四、每位员工必须遵守宿舍相关制度,服从宿舍长的安排。
五、每天由宿舍长检查各位员工生活用品是否摆放整齐,未做好者,先给予口头警告,三次以上罚10 20元。
六、爱护宿舍内的设施,设备、包括洗衣机、热水器等公共财物,如有损坏、按原价赔偿、故意损坏者、除赔偿外扣50元。
宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长及时报部门主管进行安排修理。
七、节约用水,用电、人走灯熄、避免自来水长流,如有违反者一经发现罚5 10元。
八、不得在宿舍内打架,斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为,不得影响其它员工的正常休息,如有违反罚50元,情节严重作开除处理并送相关部门查处。
九、宿舍员工必须在12:00之前,回到宿舍就寝,超过规定时间后回宿舍由宿舍长负责登记人员名单,第二天上交部门经理给予。
十、不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在宿舍过夜,探访人员必须在11:30分后离开,由宿舍长劝其离开。
如经发现,私自留宿者扣50 100分。
十一、宿舍内请勿大声喧哗,影响其余员工休息,如有违反罚5 10元。
十二、部门主管负责每天检查各宿舍卫生,纪律情况、部门经理进行不定期抽查。
十三、各宿舍长,部门主管必须登记好每天检查宿舍工作情况,每星期把登记本交予大堂经理处。
遇到突发情况,要保持冷静,团结一心,保护好自己及其他人。
十四、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。
十五、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
十六、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款10元/次。
公司员工行为规范(3篇)
公司员工行为规范是指公司为了维护正常经营秩序,规范员工行为而制定的一系列准则和规定。
以下是一些常见的公司员工行为规范:1. 诚信守信:员工应当遵守法律法规和公司的规章制度,诚实守信,积极履行工作职责。
2. 保守商业机密:员工应当保护公司的商业机密和客户信息,不泄露给外部或竞争对手。
3. 不从事利益冲突行为:员工应当避免与公司利益存在冲突的行为,如接收并利用他人的财物或资源影响公正判断。
4. 保护公司财产:员工应当爱护和保护公司的财产,不滥用或浪费公司资源。
5. 尊重他人和谐相处:员工应当尊重他人的权益,不歧视或骚扰他人,保持和谐的工作环境。
6. 禁止犯罪行为:员工应当杜绝一切违反法律法规的行为,包括盗窃、贪污、受贿、行贿等。
7. 遵守保密规定:员工应当遵守公司的保密政策和规定,不泄露公司的商业秘密和敏感信息。
8. 文明礼貌待人:员工应当以文明礼貌的态度对待同事、客户和其他合作伙伴,不进行人身攻击或恶意中伤。
9. 遵守工作时间和规定:员工应按照工作时间和规定履行工作职责,不旷工、迟到、早退或擅自离岗。
10. 不从事违法行为:员工应当遵守国家法律法规,不从事任何违法行为,如赌博、吸毒等。
这些规范旨在提升公司内部的管理效率和员工的职业道德,建立良好的工作氛围和企业形象。
同时,公司还应当制定相应的惩罚措施,以确保员工遵守这些规范。
公司员工行为规范(二)第一章总则第一条为了规范公司员工的行为规范,提高员工素质,确保公司的正常运营和发展,制定本规范。
第二条本规范适用于全体公司员工,包括正式员工、实习生、临时工等。
第三条公司员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德,严格遵循本规范的各项规定。
第二章工作责任第四条公司员工应按时上班,不迟到、早退、旷工,不擅自请假,如确有事情需要请假,要提前向上级领导请假并获得批准。
第五条公司员工应认真履行自己的职责,按照部门工作要求完成各项任务,不推卸责任,不拖延工作进度。
员工日常行为规范发言稿(3篇)
第1篇大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,向大家发表一篇关于员工日常行为规范的发言。
众所周知,一个企业的成功离不开每一位员工的共同努力。
而员工的行为规范则是企业文化建设的重要组成部分,它关系到企业的形象、发展和员工的个人成长。
在此,我希望通过这篇发言,让大家充分认识到员工日常行为规范的重要性,共同营造一个和谐、高效的工作环境。
一、遵守公司规章制度1. 严格遵守公司的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、请假制度、保密制度等。
这是每位员工应尽的基本职责,也是维护企业正常运营的保障。
2. 遵守国家法律法规,自觉抵制各种违法违纪行为,维护企业的合法权益。
3. 服从领导安排,积极配合各项工作,提高工作效率。
二、树立良好的职业素养1. 爱岗敬业,勤奋工作,以高度的责任心和使命感对待自己的岗位。
2. 诚实守信,言行一致,树立良好的个人形象。
3. 团结协作,互相尊重,共同为企业的目标而努力。
4. 保持良好的工作态度,对待同事、客户和上级都要热情、耐心、礼貌。
三、注重个人形象1. 着装得体,保持整洁,体现企业文化。
2. 保持良好的个人卫生,展现企业形象。
3. 佩戴工牌,遵守公司规定,维护企业形象。
四、提高自身素质1. 加强业务学习,提高自身业务能力,为企业发展贡献力量。
2. 关注行业动态,拓宽知识面,提高综合素质。
3. 积极参加公司组织的各类培训,不断提升自己的专业素养。
五、遵守交通规则1. 遵守交通法规,确保自身和他人的安全。
2. 文明出行,不闯红灯,不逆行,不乱停车。
3. 尊重行人,礼让车辆,共同维护良好的交通秩序。
六、关爱环境,节约资源1. 增强环保意识,从自身做起,为保护地球家园贡献力量。
2. 节约用水、用电、用纸等资源,降低企业运营成本。
3. 倡导绿色办公,减少废弃物排放,为可持续发展贡献力量。
七、树立正确的人生观、价值观1. 热爱祖国,拥护党的领导,树立正确的人生观、价值观。
2. 积极参加社会公益活动,弘扬正能量。
2024年员工手册之员工行为规
2024年员工手册之员工行为规
1. 尊重和合作:员工应该互相尊重和合作,不论他们的职位或背景如何。
2. 诚实和透明:员工应该保持诚实和透明的沟通,不隐瞒事实或故意误导他人。
3. 保密和隐私:员工应该保护公司的保密信息和员工的个人隐私。
4. 专业形象:员工应该保持专业的言行举止,代表公司的形象。
5. 准时和可靠:员工应按时上班,并履行其工作职责,展现出可靠性。
6. 纪律和责任:员工应遵守公司制定的规章制度,并对自己的工作负责。
7. 财务诚信:员工应谨慎使用公司的财务资源,并按照公司的财务规定行事。
8. 安全和健康:员工应保持工作场所的安全和健康,并遵守相关政策和程序。
9. 遵守法律和道德规范:员工应遵守所有适用的法律和道德规范。
10. 持续学习和发展:员工应积极参与培训和学习机会,不断提升自己的技能和知识。
这只是一个简要的员工行为规范概要,您可以根据您公司的具体需求进行修改和完善。
公司员工行为规范手册6篇
公司员工行为规范手册6篇公司员工行为规范手册篇1一、全园教职工必须严格遵守上下班作息时间,按时到岗并做好班前准备工作,做到不迟到、不早退、不旷工。
二、病假除急诊外,必须持有县级及以上医院医生开具的病假证明,报告园领导经批准后方可病休,休息时间以看病之日起计算。
三、平时看病,先经年级组长同意并安排好班内工作,经园领导批准后方能看病,回来后凭病历到年级组长处销假。
四、严格控制请事假,如有特殊情况需请事假,应事先安排好自己的工作,并向园领导提出书面申请,经批准后方可离岗。
五、病假、事假休假期满后,必须在周五前销假。
因特殊情况,临时不能赶回来请假者,事后要主动补假,并说明理由,否则按旷工处理。
无特殊情况,不请假者一律按旷工处理。
六、婚假、产假、探亲假、丧假均按工作规定条例办事。
公司员工行为规范手册篇21、每位教职工要严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,违反一次扣十元,迟到半小时扣五十,7:20以后请假扣一百。
1年累计3次以上取消评先进资格。
2、有事要提前书面请假,领导批准签字后方能生效。
不经批准擅自离岗作旷工处理,矿工1小时扣10元,旷工一天扣100元,累计2天给予警告处分,累计3天予以辞退。
3、事假一天扣40元,奖金扣完后扣工资,半年累计事假不得超过6天,超过六天每天扣60元,超过30天作自动离职。
工作期间原则是不准外出办私事,特殊情况急需在工作时间办理的必须向园长或副园长请假,累计超过半天按事假处理。
4、间断请病假,必须持有医院出具诊断书和病历以及休假条,每请一天扣10元,长期请病假(满1个月以上)停发工资,同时不再享受幼儿园内的福利待遇,满6个月按自动离职处理。
特殊病症酌情处理。
公司员工行为规范手册篇3一、考勤细则(1)工作时间1、教职工每天工作八小时。
(不含突发性活动如开例会等)2、依幼儿园工作需要,各部门人员进行轮流值班。
(2)病事假审批:教职工请假一日内(含),由副园长审批,请假三日内(含),由园长审批。
公司员工行为规范范文(通用8篇)
公司员工行为规范范文(通用8篇)第一篇: 公司员工行为规范为加强公司管理,进一步规范生产、管理,明确各级员工劳动义务,维护正常的管理次序和生产次序特制定本办法。
一、原则1.1公司本着提高工作效率降低生产成本为原则,纠正违纪违规行为。
以教育与处罚相结合的原则,引导员工自觉遵守厂规厂纪。
1.2公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上,根据情节,依据本办法由公司相关职能部门以书面形式给予处罚。
1.3公司员工对管理人员的违规管理,享有向上级部门检举、投诉的权利。
二、职责1、生厂部领导可依据员工的违规情景并在有关证据证明充分的前提下书面向公司领导提来源罚提议。
2、部门主管可依据本部门员工的违规情节在有充分证据证明的前提下书面向公司领导提来源罚本部门员工的提议。
3、管理部公司员工违规处罚申请的受理和审核并根据申请资料进行跟踪调查。
负责员工处罚材料的处理和执行处罚决定。
4、管理部负责员工处罚的核准及员工复查申请的受理和跟踪调查。
三、处罚的种类1、口头警告;2、书面警告;3、经济处罚;4、解雇。
四、违反劳动纪律的行为和处罚1、员工有下列侵犯公司商业秘密、破坏商业信誉的情形之一的,予以开除:1.1利用职务便利为他人窃取本公司的货物、客户资料、生产资料、人事档案、技术(设计)图纸及涉及公司商业秘密的电子文件的。
1.2违背公司利益在公司内、外散布谣传、恶意中伤、破坏客户形象,使公司商业信誉遭受重大损失的。
1.3因管理失职导致货期延误或因质量原因被客户退货,给公司造成重大损失的。
2、因下列行为,造成安全事故或重大安全隐患的及影响公司形象的,视其情节分别给予相关人员警告、罚款,情节严重者予以解雇:2.1上班时光喝醉,发现一次罚款50元,所以造成严重影响的视情节罚款50-200元。
2.2在厂区打架斗殴的,发现一次罚款100元,;2.3在宿舍内聚众闹-事,汹酒赌博,破坏宿舍正常休息次序,给以警告或罚款20元;2.4造谣诽谤、恶意中伤、毁人名誉的。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名员工,遵守公司规定的行为准则至关重要。
员工行为规范不仅能够维护公司的声誉和形象,还能促进健康的工作环境和良好的团队合作。
以下是员工行为规范的十大准则:准则一:诚实守信诚实守信是员工行为的基石。
员工应当诚实地对待公司、客户和同事,如实报告工作情况,不夸大和隐瞒。
同时,员工应当守信用,遵守公司的保密协议和合同规定,不泄露公司机密信息。
准则二:遵守法律和道德规范作为一名合格的员工,必须始终遵守法律和道德规范。
员工应当遵守公司的行为准则,不参与任何违法或不道德的活动,包括贿赂、偷窃、盗用公司资源等。
准则三:遵守职业操守员工应当具备专业精神和职业操守。
他们应当全力以赴完成工作任务,遵守公司的工作时间、加班和请假规定。
同时,员工应当保持良好的工作态度,积极与同事合作,共同完成团队目标。
准则四:尊重他人尊重是建立良好工作关系的基础。
员工应当尊重他人的观点、文化背景和个人隐私,不歧视或者侵犯他人的权利。
同时,员工应当以礼貌和友善的态度与同事、客户和合作伙伴沟通和交流。
准则五:有效沟通良好的沟通能力对于团队的协作至关重要。
员工应当保持积极主动的沟通态度,及时沟通工作进展、问题和建议,并且善于倾听他人的意见和反馈。
通过有效的沟通,员工能够更好地协调工作,提高工作效率。
准则六:保护公司资源公司资源的合理利用和保护是每个员工的责任。
员工应当正确使用公司提供的办公设备、软件和其他资源,并妥善保管公司财产,防止浪费和损坏。
同时,员工应当遵守公司的信息技术政策,妥善使用公司的网络和电子邮件系统。
准则七:持续学习和提升作为一个不断成长的员工,持续学习和提升是必不可少的。
员工应当积极参加公司提供的培训机会,提高专业技能和知识水平,不断适应和应对市场变化和公司发展的需求。
准则八:团队合作团队合作是公司成功的关键。
每个员工都应当积极参与团队活动,分享经验和知识,与同事共同解决问题。
员工应当勇于承担责任,尊重团队决策,并努力创造积极向上的工作氛围。
关于员工行为规范的通知
关于员工行为规范的通知各位同事:大家好!为了进一步加强公司管理,规范员工行为,提高工作效率,营造良好的工作氛围,特制定以下员工行为规范,希望全体员工认真遵守。
一、工作纪律1、遵守上班时间,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需要请假,应提前按照公司规定办理请假手续。
2、工作期间应全身心投入工作,不得擅自离岗、串岗、闲聊、玩游戏、浏览与工作无关的网站等。
3、服从上级的工作安排和指挥,不得无故拒绝、拖延或敷衍工作任务。
如有不同意见,应通过正当途径沟通解决。
二、职业形象1、着装应整洁、得体,符合公司的着装要求。
不得穿着奇装异服、拖鞋等影响公司形象的服装。
2、保持良好的个人卫生习惯,头发整齐、面容清洁、口腔无异味。
3、在工作场所应保持良好的姿态和举止,做到言行文明、礼貌待人,不得大声喧哗、争吵或做出不雅动作。
三、沟通协作1、同事之间应相互尊重、理解和支持,不得歧视、排挤或恶意中伤他人。
2、积极参与团队合作,主动与同事沟通协作,共同完成工作任务。
遇到问题应及时沟通解决,不得推诿责任。
3、与客户、供应商等外部人员交往时,应保持热情、真诚、专业的态度,维护公司的良好形象。
四、保密制度1、严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密、技术秘密、客户信息等敏感信息。
2、妥善保管公司的文件、资料和物品,不得私自复制、转借或丢弃。
3、在使用公司的办公设备和网络时,应注意保护公司的信息安全,不得利用其进行与工作无关的活动或传播有害信息。
五、廉洁自律1、不得利用职务之便谋取私利,不得接受客户、供应商等的贿赂、回扣或其他非法利益。
2、严格遵守公司的采购、招标等管理制度,不得私自与供应商勾结,损害公司利益。
3、勤俭节约,反对铺张浪费,合理使用公司的资源。
六、安全生产1、遵守公司的安全生产规章制度,熟悉并掌握本岗位的安全操作规程。
2、正确使用和维护公司提供的劳动防护用品和设备,发现安全隐患应及时报告并采取措施加以解决。
3、参加公司组织的安全教育培训和应急演练,提高安全意识和应急处理能力。
标准员工行为规范(通用10篇)
标准员工行为规范标准员工行为规范(通用10篇)员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
以下是小编整理的标准员工行为规范,希望对大家有所帮助。
标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。
所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。
5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。
7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。
(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
员工日常行为规范
日常行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,他带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
一、基本行为规范1、不迟到、早退、擅自离岗,上下班时谨记打卡,请假须提前上报直属领导,若违反规定将接受相应处罚;2、上班时间不得吃饭、玩游戏、观看视频文件等做一切与工作无关的事宜;3、爱护办公室的各项公共设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境,办公室使用完毕后,请随手开门、关灯、关电脑;4、上班时禁止喧哗、说笑打闹,不说脏话、粗话;5、不得利用总监办公室、会议室、多功能厅、直播间睡觉、吃饭;6、客户来访应提前告知前台并预约,并在指定办公室接待;7、公司员工上班必须佩戴工牌,如有遗失应尽快申请补办;8、加班员工下班时,请及时关电脑、饮水机、灯、门窗等;9、员工禁止在楼道、电梯间讨论有关客户的话题。
二、形象礼仪1、着装须端庄、得体、整洁、大方,男士不光膀、不穿背心、短裤等服装,女士不穿超短裙、低胸等暴露服装;2、保持身体清洁、无异味;3、发型适宜、不漂染夸张颜色、不佩戴怪异配饰;三、日常工作注意事项1、上级要理解和支持下级工作,注意倾听下级的意见和建议,对下级多体谅关心和欣赏鼓励;2、下级要尊重上级,服从上级领导,主动支持、配合上级工作,维护上级的威信和形象,不越权、不越位;3、除指定的网络新闻发言人外,任何人不得以公司或部门的名义在网上发布任何信息,必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人;4、领取工作手机须到前台填写手机领用申请表,并登记手机号、微信号及对应密码,不用时请及时归还前台;5、员工离职须及时告知直属领导和前台,并于当日办理相关手续,特殊情况不能及时办理需提前告知,否则视为自动放弃工资;两个月内未到公司签字,视为自动放弃工资。
为适应公司快速发展的要求,进一步规范员工的行为,培养和提升员工的风范、风度和气质,建设良好的公司文化,培育公司美誉度,创建一流公司,结合公司实际情况,特制定本规范,本规范适应于公司全体员工。
标准员工行为规范怎么写
标准员工行为规范怎么写(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则
在职场上,员工的行为举止是至关重要的。
良好的行为规范不仅能
够提高工作效率,还能够营造良好的工作氛围。
以下是员工行为规范
的十大准则:
1. 诚实守信
员工应当以诚实守信为底线,言行一致,言必信,行必果。
不撒谎,不欺瞒,绝不失信于人。
2. 尊重他人
员工应当尊重他人的人格和权利,与同事和蔼相处。
不进行人身攻击,不对同事进行恶意揣测,保持良好的人际关系。
3. 自律自爱
员工应自律自爱,自我约束,不妄称功德,不以损人修己,不炫耀
才能,不自怜自悯。
4. 团队合作
员工应积极参与团队合作,与同事共同努力,不恶意排挤他人,不
自私自利,乐于分享成果。
5. 积极进取
员工应奋发进取,不畏困难,不投机取巧,不虚度光阴,不消极抱怨,不因挫折而退缩。
6. 精益求精
员工应追求卓越,精益求精,不贪图安逸,不苟且敷衍,不心安理得,不自满自足。
7. 守时守纪
员工应守时守纪,恪守规章制度,不拖延工作,不无故迟到早退,做到言出必行,行出必果。
8. 保护公司利益
员工应维护公司利益,不泄露公司机密,不利用职权谋取私利,不散播谣言损害公司形象。
9. 放眼全局
员工应放眼全局,不孤立视野,不片面看问题,不狭隘自私,不局限于眼前利益,不损人利己。
10. 不断学习
员工应不断学习进修,自我提升,不自我设限,不自满自足,不固步自封,不闭门造车。
以上十大准则是员工行为规范的基本要求,希望每位员工都能遵守这些准则,共同创造和谐愉悦的工作环境。
感谢您的阅读!。
公司员工的行为规范手册
公司员工行为规范手册一、基本行为准则1.员工应始终保持精神饱满、积极向上的态度,面对工作和生活充满热情。
2.员工应尊重他人,礼貌待人,保持良好的职业素养,与同事、客户、供应商及其他人员进行有效沟通。
3.员工应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密、技术秘密或其他保密信息。
4.员工应遵守公司规章制度,按时完成工作任务,不迟到、早退、旷工,不擅自离岗、脱岗。
5.员工应保持工作场所整洁卫生,不乱丢垃圾、杂物,不随意张贴、涂鸦。
二、工作行为规范1.员工应认真履行工作职责,严格按照公司规定的工作流程和标准完成任务。
2.员工应积极参与团队合作,相互支持、协助,共同完成团队目标。
3.员工在工作中应注重工作效率和质量,不拖延、不敷衍,确保工作按时高质量完成。
4.员工应对工作成果负责,不得抄袭、盗用他人的成果或侵犯知识产权。
5.员工应对自己的工作进度、成果进行定期总结和评估,不断改进工作方法,提高工作效率和质量。
6.员工应对公司的客户信息、数据资料等保密信息进行严格保密,不得泄露给他人。
7.员工应尊重知识产权和专利,不得侵犯他人的知识产权和专利。
8.员工如需请假或休假,应提前向直属上级报告,遵守请假和休假制度。
三、职业道德规范1.员工应具备高度的责任感和职业道德,以诚实守信的态度对待公司、客户和同事。
2.员工应对自己的工作成果负责,不得作虚假报告、误导性信息或任何其他欺骗行为。
3.员工应对公司的财产和资源进行严格管理和维护,确保公司资产的安全和完整。
4.员工应对公司的商业秘密、技术秘密和其他保密信息进行严格保密,不得泄露给无关人员。
5.员工如发现公司内部存在违法乱纪、贪污腐败等不良行为,应及时向有关部门举报。
6.员工应尊重公司和客户的利益,不得从事任何有损公司形象和声誉的行为。
7.员工应积极参与公司文化建设,倡导积极向上、团结协作的工作氛围。
8.员工应不断提高自己的职业素养和道德水平,遵守社会公德和法律法规。
公司行为规范制度(通用5篇)
公司行为规范制度(通用5篇)1.公司行为规范制度第1篇为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、接听:遵守使用规范,工作时间应避免私人。
如确实需要,应以重要事项陈述为主。
接听应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要做好接听记录,严禁占用公司时间太长,严禁使用公司打工作以外的,违者扣罚10元/次。
十、考勤:1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。
30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。
超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
(2)月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。
企业员工行为规范管理制度(10篇)
企业员工行为规范管理制度(10篇)企业员工行为规范管理制度篇1第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事。
3.公司提倡简单、友好、坦诚、平等的人际关系,员工之间应该互相尊重,互相合作。
4.有亲属在公司的员工应避免从事与业务相关的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、回扣或佣金在对外业务往来中如有回扣或佣金,员工应全部上缴公司财务部,否则视为贪赃。
六、保密义务1.员工有保守公司商业秘密的义务,必须妥善保管所持有的机密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则1.工作期间,衣着和发型应整洁、大方、得体,禁止穿奇装异服或过于暴露的衣服。
男人不允许留长发和怪异的发型,女人不允许留怪异的发型,不允许化浓妆。
2.上班时间不从事与本岗位无关的活动,上班时间不吃零食、睡觉、做私事、浏览与工作无关的网站或阅读与工作无关的书报。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX 公司”,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
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员工日常工作行为规范
1总则
为了培养高素质的员工队伍,树立良好的企业形象,公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作,特制订本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求,员工应当熟知并遵守。
公司尊重员工的正当权益,通过本规范界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。
员工违反本规范可能导致公司与之解除劳动合同。
员工违反本规范给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。
员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将移交司法机关处理。
2职务权责
经营活动规范
(1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;
(2)以公司名义提供担保、证明;
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(4)代表公司出席社会公众、公益活动。
汇报。
资源使用规范
员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。
公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,员工未经授权,不得对外传播。
员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。
员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。
公司有权进行检查和调配。
保密规范
公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议
内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。
当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。
3业务交往规范
员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。
应谢绝参加的活动包括:
(1)施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;
(2)设有彩金的牌局或其它具有赌博性质的活动;
(3)涉及违法及不良行为的活动。
公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。
公司内部的接待工作,应务实简朴。
员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素:
(1)是否属于工作需要;
(2)费用、频率和时机是否恰当;
(3)消费项目是否合法。
公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:(1)不违反相关法律法规;
(2)符合一般道德标准和商业惯例。
员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。
员工于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。
对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级领导。
尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业规范。
员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。
4个人与公司利益的冲突
兼职
(1)在公司内从事外部的兼职工作;
(2)兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;
(3)所兼任的工作构成对公司的商业竞争;
(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象;
个人投资规范
(1)参与经营管理的;
(2)对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的;
(3)借职务之便向投资对象提供利益的;
(4)假借他人名义从事上述三项投资行为的。
特殊关系的回避规范
5形象规范员工的形象包括员工的仪表、仪容、谈吐、举止等。
仪表:工作时间必须按规定着装,着装应保持端庄、整洁、得体、大方。
仪容:要求整洁、美观、大方。
行为举止
6社交礼仪规范规范个人的社交礼仪行为,是从事社会交往活动的基本规范。
全体员工必须认真遵守,做到热情、大方、彬彬有礼。
接打电话规范
接待客人规范
7公共场合行为规范
全体员工应自觉遵守公共场所的行为规范,维持公共场所的环境整洁和行为有序。
全体员工必须自觉遵守和维护公共场所的环境卫生。
不随地抛散杂物、烟头,不随地吐痰,不在公共场所堆放杂物。
自觉爱护公共设施,非特殊情况不得挪用专业器材。
未经有关部门许可,不得在公共场所张贴告示。
不得在公共场所大声喧哗,嘻笑打闹。
办公区域应保持统一规划,保持整洁有序。
不在禁烟区吸烟,不将茶叶、烟头抛入便池和水池内。
卫生工具使用后应及时放回到指定部位。
自觉将车停在车位里,并摆放整齐。
食堂就餐应自觉排队,不拥挤、不大声喧哗。
节约用水、用电。
做到人走闭灯、关空调、锁好门窗。
8文明用语规范
用语原则
日常文明用语
9投诉和举报
9投诉和举报
公司内部的投诉和举报,可以向人力资源部、纪律检查委员会以及主管该事项的高层管理人员提出。
受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。
10行为的判断及督导
员工判断个人行为是否违反本规范的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论。
员工有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或人力资源部咨询。
接受咨询的部门和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。
上司对其下属应尽到教导和管理的责任。
如上司未能尽到责任,以致产生不良的后果,将与其下属同时受到处分。
上司未尽教导和管理责任的情形包括:
(1)默认下属违反本规范的行为;
(2)未能按照公司规定保证下属定期接受本规范的培训;
(3)未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞;
(4)未能严格遵守公司的政策进行管理。
附则:
1权利保障
员工享有法律规定和公司制度赋予的权利,公司对这些权利予以尊重和保障。
对于明显违反本规范相关条款规定的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的权力和责任。
2批准、修改、解释及其它
本规范经职工代表大会讨论通过并经公司办公会议批准实施。
本规范经公司办公会议批准后可以修改。
本规范解释权归人力资源部,如有不明事项,请向人力资源部咨询。
如员工发现本规范中的规定与国家(省市)有关法律法规相悖,请即时通知人力资源部。