中层管理者应该具备四种能力

中层管理者应该具备四种能力

中层管理者是公司管理的中坚力量，也是公司普通员工的直接管理者。中层管理者除了具备管理职责、岗位职责以外，还起到员工与公司决策者上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。公司人力资源部门和决策层在选择中层管理者时，除了要了解侯选人的岗位技能和人品以外，还要注意是否具备下述四个能力：智力能力，管理能力，人际交往能力和自我控制能力。

智力能力：智力能力可分为概念化能力、判断力和逻辑思维能力三个方面。

概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系，并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局，并能深入系统得分析问题和解决问题。判断力是指管理者通过对已知信息的处理，对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时，提高工作效率和准确度。逻辑思维能力是指管理者对一些事物进行的符合常里的判断。较强的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。

管理能力：可分为规划能力和行动能力。

规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力，中层管理者应该具有达成本部门工作目标的计划能力。行动能力是指再工作中采取积极主动的行动策略的能力。再实际工作中，很多事情在行动之前不可能进行100%的充分准备，这就需要中层管理者能够在有很多不确定因素存在的情况下，对环境进行客观正确的判断、并采取积极的行动。

人际交往能力：在工作中，人际交往能力可分为上级交往能力、平级交往能力和对下属交往能力。对上级的交往主要是接受上级的任务和落实任务后向上级反馈。平级交往主要是部门协调及部门沟通。对下属的交往主要是布置工作任务及进行工作指导等。不论是对那一级的交往，沟通的能力非常重要。中层管理者不但要能准确领会对方表述的意图，还要准确把自己的意图表述给对方。

自我控制能力：自我控制能力包括情绪控制能力、自我估计能力和环境适应能力。对中层管理者而言，情绪话的语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同。所以，控制好自己的情绪，理智、客观地对待工作中的各种问题，就显得非常重要。自我估计能力的强弱体现出了中层管理者是否有自知之明，没有自知之明的中层管理者不可能是一个明智的管理者。由于职务或者工作环境的变动，中层管理者是否能够继续有效的进行工作，胜任自己的岗位，这体现了管理者适应能力的高低。