广播电视受众抽样调查与问卷调查(ppt 29页)
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据，定性研究的依据则是大量历史事实和生活经验 材料。 ❖ 2、手段不同 ❖ 定量研究主要运用经验测量、统计分析和建立 模型等方法；定性研究则主要运用逻辑推理、历史 比较等方法。
❖ 3、学科基础不同
❖ 定量研究是以概率论、社会统计学等为 基础，而定性研究则以逻辑学、历史学为基 础。
❖ 4、结论表述形式不同
迹往往是执著者造成的。许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小、而且太模糊不清，使自己失去动力。如果你的主要 实现就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是确立一个既宏伟又具体的远大目标。实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线，有起也有落，但你 你的时间表，框出你放松、调整、恢复元气的时间。即使你现在感觉不错，也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰时，要给自己安排休整点。安排出 是离开自己挚爱的工作也要如此。只有这样，在你重新投入工作时才能更富激情。困难对于脑力运动者来说，不过是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。 很难在生活中找到动力，如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力陡生。所以，困难不可怕，可怕的是回避困难。大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自 尤其正面反馈。但是，仅凭别人的一面之辞，把自己的个人形象建立在别人身上，就会面临严重束缚自己的。因此，只把这些溢美之词当作自己生活中的点缀。人生的 上找寻自己，应该经常自省。有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们感到自己“状态不佳”或精力不足时，往往会把必须做的事放在一边，或静等灵 些事你知道需要做却又提不起劲，尽管去做，不要怕犯错。给自己一点自嘲式幽默。抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情，一旦做起来了尽管乐在其中。所以， 要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神经系统时，你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会知道自己有何收获。自己能做的事，放松可以产生迎接挑战的 社会，面对工作，一切的未来都需要自己去把握。人一定要靠自己。命运如何眷顾，都不会去怜惜一个不努力的人，更不会去同情一个懒惰的人，一切都需要自己去努 一时的享受也只不过是过眼云烟，成功需要自己去努力。当今社会的快速发展，各行各业的疲软，再加上每年几百万毕业生涌向社会，社会生存压力太大，以至于所有 高自己。看着身边一个个同龄人那么优秀，看着朋友圈的老同学个个事业有成、买房买车，我们心急如梵，害怕被这个社会抛弃。所以努力、焦躁、急迫这些名词缠绕 变自己，太想早一日成为自己梦想中的那个自己。收藏各种技能学习资料，塞满了电脑各大硬盘；报名流行的各种付费社群，忙的人仰马翻；于是科比看四点钟的洛杉 早起打卡行动。其实……其实我们不觉得太心急了吗？这是有一次自己疲于奔命，病倒了，在医院打点滴时想到的。我时常恐慌，害怕自己浪费时间，就连在医院打点 浪费。想快点结束，所以乘着护士不在，自己偷偷的拨快了点滴速度。刚开始自己还能勉强受得了，过了差不多十分钟，真心忍不�
❖ 分段抽样：前 4种抽样方法均为一次性直接 从总体中抽出样本，称为单阶段抽样。多阶 段抽样则是将抽样过程分为几个阶段，结பைடு நூலகம் 使用上述方法中的两种或数种。
❖ 例如，先用整群抽样法从德州市中等学校中抽出样 本学校，再用整群抽样法从样本学校抽选样本班级， 最后用系统或纯随机抽样从样本班级的学生中抽出 样本学生。
❖ 抽样调查：它是从全部调查研究对象中，抽 选一部分单位进行调查，并据以对全部调查 研究对象作出估计和推断的一种调查方法。
❖ 目的： 通过样本推论总体，用最小的成本获取最高 的准确性。
抽样调查的步骤
❖ 界定总体 ❖ 制定抽样框 ❖ 确定抽样方法 ❖ 实施抽样调查 ❖ 得出结论
抽样框：也叫抽样 范围，是指一次抽 样时总体中所有单
位的名单。
抽样调查的方法
❖ 概率抽样：是指在调查总体样本中的每个单 位都具有同等可能性被抽中的机会。
❖ 现实生活中绝大多数抽样调查都采用概率抽 样方法来抽取样本.
❖ 1、简单随机抽样：是最基本的抽样方法。分 为重复抽样和不重复抽样。在重复抽样中， 每次抽中的单位仍放回总体，样本中的单位 可能不止一次被抽中。不重复抽样中，抽中 的单位不再放回总体，样本中的单位只能抽 中一次。社会调查采用不重复抽样。
❖ 2、系统抽样：又称等距抽样。从随机点开始 在总体中按照一定的间隔抽取样本。
❖ 3、分层抽样：把总体各单位分成两个或两个 以上的相互独立的完全的组，从两个或两个 以上的组中进行简单随机抽样。
❖ 4、整群抽样：先将总体按照某种标准分群， 每个群为一个抽样单位，用随机的方法从中 抽取若干群，抽中的样本群中所有单位都要 进行调查。
❖ 3、您收看德州电视台是基于什么目的？ ❖ 增加知识 ❖ 了解本地发生的新闻 ❖ 获得娱乐和休闲信息 ❖ 获得新信息、了解新事物 ❖ 其他
受众调查的研究方法
❖ 研究方法： ❖ 1、定性分析法 ❖ 2、定量分析法 ❖ 3、内容分析法
定量研究和定性研究不同
❖ 1、依据不同 ❖ 定量研究依据的主要是调查得到的现实资料数
二、问卷调查
❖ 问卷设计的原则： ❖ 1、问题目的明确，重点突出 。 ❖ 2、问题的排列应有一定的逻辑顺序，一般是先易
后难、先简后繁、先具体后抽象。 ❖ 3、问卷应通俗易懂。 ❖ 4、多设置封闭性问答题，它规定了一组可供选择
的答案和固定的回答格式 。 ❖ 5、控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分
❖ 定量研究主要以数据、模式、图形等来 表达；定性研究结论多以文字描述为主。
常用术语
❖ 1、潜在观（听）众 ❖ 2、开机率 ❖ 3、观（听）众份额比率 ❖ 4、节目收视（听）率 ❖ 5、累计观（听）众 ❖ 6、集中度指数
我们很容易遭遇逆境，也很容易被一次次的失败打垮。但是人生不容许我们停留在失败的瞬间，如果不前进，不会自我激励的话，就注定只能被这个世界抛弃。自我激 组成部分，主要表现在对于在压力或者困境中，个体自我安慰、自我积极暗示、自我调节的能力，在个体克服困难、顶住压力、勇对挑战等情况下，都发挥着关键性的 有弹性，经常表现出反败为胜、后来居上、东山再起的倾向，而缺乏这种能力的人，在逆境中的表现就大打折扣，表现为过分依赖外界的鼓励和支持。一个小男孩在自 对自己大喊：“我是世界上最棒的棒球手！”然后扔出棒球，挥动……但是没有击中。接着，他又对自己喊：“我是世界上最棒的棒球手！”扔出棒球，挥动依旧没有 和球，然后用更大的力气对自己喊：“我是世界上最棒的棒球手！”可是接下来的结果，并未如愿。男孩子似乎有些气馁，可是转念一想：我抛球这么刁，一定是个很 喊：“我是世界上最棒的挥球手！”其实，大多数情况下，很多人做不到这看似荒谬的自我鼓励，可是，这故事却深深反映了这个男孩子自我鼓励下的执著，而这执著
钟左右
德州电视台受众满意度的问卷调查
❖ 姓名、年龄、职业、月收入 ❖ 1、你每天看电视的时间? ❖ 每天看1小时以下 ❖ 每天看1-2小时 ❖ 每天看2-3小时 ❖ 每天看3小时以上
❖ 2、如果您收看电视节目，会花多长时间观看 德州电视台的节目？
❖ 10分钟以内 ❖ 10~30分钟 ❖ 30~60分钟 ❖ 60分钟以上
❖ 定额抽样：是将总体依某种标准分层（群）； 然后按照各层样本数与该层总体数成比例的原 则主观抽取样本。
❖ 定额抽样与分层概率抽样很接近，最大的不同 是分层概率抽样的各层样本是随机抽取的，而 定额抽样的各层样本是非随机的。
❖ 滚雪球抽样：以若干个具有所需特征的人为最 初的调查对象，然后依靠他们提供认识的合格 的调查对象，再由这些人提供第三批调查对 象，……依次类推，样本如同滚雪球般由小变 大。
❖ 非概率抽样，又称为不等概率抽样或非随机 抽样，是调查者根据自己的方便或主观判断 抽取样本的方法。
❖ 便利抽样：最常见的是偶遇抽样，即研究者 将在某一时间和环境中所遇到的每一总体单 位均作为样本成员。“街头拦人法”就是一 种偶遇抽样。
❖ 判断抽样：研究人员从总体中选择那些被判 断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法 。
广播电视 受众调查
第一节 受众调查的意义
❖ 一、分析收听与收视情况 ❖ 二、关注舆论焦点 ❖ 三、提高业务水平 ❖ 四、加强受众信息反馈
受众的基本构成
❖ 一、地域分类 ❖ 二、特征分类 ❖ 三、兴趣分类 ❖ 四、收听、收视状态分类
受众调查的主要形式
❖ 一、抽样调查 ❖ 二、问卷调查
一、抽样调查
❖ 3、学科基础不同
❖ 定量研究是以概率论、社会统计学等为 基础，而定性研究则以逻辑学、历史学为基 础。
❖ 4、结论表述形式不同
迹往往是执著者造成的。许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小、而且太模糊不清，使自己失去动力。如果你的主要 实现就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是确立一个既宏伟又具体的远大目标。实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线，有起也有落，但你 你的时间表，框出你放松、调整、恢复元气的时间。即使你现在感觉不错，也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰时，要给自己安排休整点。安排出 是离开自己挚爱的工作也要如此。只有这样，在你重新投入工作时才能更富激情。困难对于脑力运动者来说，不过是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。 很难在生活中找到动力，如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力陡生。所以，困难不可怕，可怕的是回避困难。大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自 尤其正面反馈。但是，仅凭别人的一面之辞，把自己的个人形象建立在别人身上，就会面临严重束缚自己的。因此，只把这些溢美之词当作自己生活中的点缀。人生的 上找寻自己，应该经常自省。有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们感到自己“状态不佳”或精力不足时，往往会把必须做的事放在一边，或静等灵 些事你知道需要做却又提不起劲，尽管去做，不要怕犯错。给自己一点自嘲式幽默。抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情，一旦做起来了尽管乐在其中。所以， 要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神经系统时，你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会知道自己有何收获。自己能做的事，放松可以产生迎接挑战的 社会，面对工作，一切的未来都需要自己去把握。人一定要靠自己。命运如何眷顾，都不会去怜惜一个不努力的人，更不会去同情一个懒惰的人，一切都需要自己去努 一时的享受也只不过是过眼云烟，成功需要自己去努力。当今社会的快速发展，各行各业的疲软，再加上每年几百万毕业生涌向社会，社会生存压力太大，以至于所有 高自己。看着身边一个个同龄人那么优秀，看着朋友圈的老同学个个事业有成、买房买车，我们心急如梵，害怕被这个社会抛弃。所以努力、焦躁、急迫这些名词缠绕 变自己，太想早一日成为自己梦想中的那个自己。收藏各种技能学习资料，塞满了电脑各大硬盘；报名流行的各种付费社群，忙的人仰马翻；于是科比看四点钟的洛杉 早起打卡行动。其实……其实我们不觉得太心急了吗？这是有一次自己疲于奔命，病倒了，在医院打点滴时想到的。我时常恐慌，害怕自己浪费时间，就连在医院打点 浪费。想快点结束，所以乘着护士不在，自己偷偷的拨快了点滴速度。刚开始自己还能勉强受得了，过了差不多十分钟，真心忍不�
❖ 分段抽样：前 4种抽样方法均为一次性直接 从总体中抽出样本，称为单阶段抽样。多阶 段抽样则是将抽样过程分为几个阶段，结பைடு நூலகம் 使用上述方法中的两种或数种。
❖ 例如，先用整群抽样法从德州市中等学校中抽出样 本学校，再用整群抽样法从样本学校抽选样本班级， 最后用系统或纯随机抽样从样本班级的学生中抽出 样本学生。
❖ 抽样调查：它是从全部调查研究对象中，抽 选一部分单位进行调查，并据以对全部调查 研究对象作出估计和推断的一种调查方法。
❖ 目的： 通过样本推论总体，用最小的成本获取最高 的准确性。
抽样调查的步骤
❖ 界定总体 ❖ 制定抽样框 ❖ 确定抽样方法 ❖ 实施抽样调查 ❖ 得出结论
抽样框：也叫抽样 范围，是指一次抽 样时总体中所有单
位的名单。
抽样调查的方法
❖ 概率抽样：是指在调查总体样本中的每个单 位都具有同等可能性被抽中的机会。
❖ 现实生活中绝大多数抽样调查都采用概率抽 样方法来抽取样本.
❖ 1、简单随机抽样：是最基本的抽样方法。分 为重复抽样和不重复抽样。在重复抽样中， 每次抽中的单位仍放回总体，样本中的单位 可能不止一次被抽中。不重复抽样中，抽中 的单位不再放回总体，样本中的单位只能抽 中一次。社会调查采用不重复抽样。
❖ 2、系统抽样：又称等距抽样。从随机点开始 在总体中按照一定的间隔抽取样本。
❖ 3、分层抽样：把总体各单位分成两个或两个 以上的相互独立的完全的组，从两个或两个 以上的组中进行简单随机抽样。
❖ 4、整群抽样：先将总体按照某种标准分群， 每个群为一个抽样单位，用随机的方法从中 抽取若干群，抽中的样本群中所有单位都要 进行调查。
❖ 3、您收看德州电视台是基于什么目的？ ❖ 增加知识 ❖ 了解本地发生的新闻 ❖ 获得娱乐和休闲信息 ❖ 获得新信息、了解新事物 ❖ 其他
受众调查的研究方法
❖ 研究方法： ❖ 1、定性分析法 ❖ 2、定量分析法 ❖ 3、内容分析法
定量研究和定性研究不同
❖ 1、依据不同 ❖ 定量研究依据的主要是调查得到的现实资料数
二、问卷调查
❖ 问卷设计的原则： ❖ 1、问题目的明确，重点突出 。 ❖ 2、问题的排列应有一定的逻辑顺序，一般是先易
后难、先简后繁、先具体后抽象。 ❖ 3、问卷应通俗易懂。 ❖ 4、多设置封闭性问答题，它规定了一组可供选择
的答案和固定的回答格式 。 ❖ 5、控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分
❖ 定量研究主要以数据、模式、图形等来 表达；定性研究结论多以文字描述为主。
常用术语
❖ 1、潜在观（听）众 ❖ 2、开机率 ❖ 3、观（听）众份额比率 ❖ 4、节目收视（听）率 ❖ 5、累计观（听）众 ❖ 6、集中度指数
我们很容易遭遇逆境，也很容易被一次次的失败打垮。但是人生不容许我们停留在失败的瞬间，如果不前进，不会自我激励的话，就注定只能被这个世界抛弃。自我激 组成部分，主要表现在对于在压力或者困境中，个体自我安慰、自我积极暗示、自我调节的能力，在个体克服困难、顶住压力、勇对挑战等情况下，都发挥着关键性的 有弹性，经常表现出反败为胜、后来居上、东山再起的倾向，而缺乏这种能力的人，在逆境中的表现就大打折扣，表现为过分依赖外界的鼓励和支持。一个小男孩在自 对自己大喊：“我是世界上最棒的棒球手！”然后扔出棒球，挥动……但是没有击中。接着，他又对自己喊：“我是世界上最棒的棒球手！”扔出棒球，挥动依旧没有 和球，然后用更大的力气对自己喊：“我是世界上最棒的棒球手！”可是接下来的结果，并未如愿。男孩子似乎有些气馁，可是转念一想：我抛球这么刁，一定是个很 喊：“我是世界上最棒的挥球手！”其实，大多数情况下，很多人做不到这看似荒谬的自我鼓励，可是，这故事却深深反映了这个男孩子自我鼓励下的执著，而这执著
钟左右
德州电视台受众满意度的问卷调查
❖ 姓名、年龄、职业、月收入 ❖ 1、你每天看电视的时间? ❖ 每天看1小时以下 ❖ 每天看1-2小时 ❖ 每天看2-3小时 ❖ 每天看3小时以上
❖ 2、如果您收看电视节目，会花多长时间观看 德州电视台的节目？
❖ 10分钟以内 ❖ 10~30分钟 ❖ 30~60分钟 ❖ 60分钟以上
❖ 定额抽样：是将总体依某种标准分层（群）； 然后按照各层样本数与该层总体数成比例的原 则主观抽取样本。
❖ 定额抽样与分层概率抽样很接近，最大的不同 是分层概率抽样的各层样本是随机抽取的，而 定额抽样的各层样本是非随机的。
❖ 滚雪球抽样：以若干个具有所需特征的人为最 初的调查对象，然后依靠他们提供认识的合格 的调查对象，再由这些人提供第三批调查对 象，……依次类推，样本如同滚雪球般由小变 大。
❖ 非概率抽样，又称为不等概率抽样或非随机 抽样，是调查者根据自己的方便或主观判断 抽取样本的方法。
❖ 便利抽样：最常见的是偶遇抽样，即研究者 将在某一时间和环境中所遇到的每一总体单 位均作为样本成员。“街头拦人法”就是一 种偶遇抽样。
❖ 判断抽样：研究人员从总体中选择那些被判 断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法 。
广播电视 受众调查
第一节 受众调查的意义
❖ 一、分析收听与收视情况 ❖ 二、关注舆论焦点 ❖ 三、提高业务水平 ❖ 四、加强受众信息反馈
受众的基本构成
❖ 一、地域分类 ❖ 二、特征分类 ❖ 三、兴趣分类 ❖ 四、收听、收视状态分类
受众调查的主要形式
❖ 一、抽样调查 ❖ 二、问卷调查
一、抽样调查