社工督导工作报告
2011年10月10日，库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。库少雄老师作为我们的实习督导，对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导，现将库老师本次的具体发言内容整理如下：
本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议：
1，针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题，库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思，不要总是把问题的原因归结与环境及其他人，要多一份耐心，多一份宽容。同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足，并与其他同学多多分享，互相监督，共同进步。
2，库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。记住社工不能是高于案主的角色，社工与案主应该是平等的关系。如果摆出一副高于案主的姿态，就会对治疗效果产生很大的消极影响。 3，在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界，要案主从内心深处接受我们社工，取得案主的强烈信任感，这样有利于专业关系的建立，同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。 4，库老师还强调：我们在实习过程中，在着装方面特别需要注意，不能穿的过分花哨，太非主流，这样难以取得案主的信任，对与案主关系的建立不利。
2011年10月17日，针对我们已经实习的一周，库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面，老师对我们的实习提出了很多批评和建议，现将老师本次的具体发言内容整理如下：
本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议，大致包括以下内容， 1库老师再三强调：在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”，而要问“怎么样”，围绕实际发现的真实事件过程为准，不能主观过渡猜测。
2在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案，只是一种可能性而已。
3对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题，库老师提出要多一些反思，反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的，这样才能真正发现案主真正的需要。
4库老师还强调我们在回答案主的问题和需求的时候，回应必须是真实的，并且需要在技巧上面有所改进。在情绪不好的时候多给彼此一些时间，理出思路并顺着思路继续服务。同时需要注意的是，不要按照自己的思路，要与案主一起探讨，以案主为中心。
2011年10月24日，针对已过中期的实习，库老师作为我们的实习督导，认真的为我们解答实习中遇到的难题和困惑，为我们鼓劲加油，鼓励我们继续努力，已有的成果一定要好好保持，自己期望达到的目标自己要好好想办法，为之付出巨大的努力。并且老师还为我们提供了很多在实习中后期应该要注意的问题，现将库老师的具体发言内容整理如下：
1．在确定问题及需要的时候要找出最重要的问题和需要，并且找出问题和需要的核心，因为并不是每一个问题及需要都会得到解决和满足，所以要对他们进行排序，协助案主从最简单的入手，确定案主是可以做到的，以增加案主对进一步改变的动力和信心。
2．在与案主交流的过程中，要注意语言上的技巧，原则是尽可能多得用案主曾经用过的语言，并且要用浅显易懂的语言。并且要适当地从专业的角度帮助案主建立信心，这样对服务是有利的。
3．仔细对案主的问题解决情况进行评估，确定哪些方面案主的满意度比较高，哪些方面还需要继续努力，从而有针对性的对案主提供有针对性的服务。
4.在为案主提供服务的过程中，遇到了哪些比较棘手的问题，自己当时是怎么处理的，处理的好还是不好，都要做出明确的记录，以便以后遇到类似问题的时候能够处理得当。
第四周督导实习记录
2011年10月31日，实习的最后一周，库老师对我们的实习进行了大致的总结，对那些
做的比较好的同学给予了很高的评价，要我们好好向他们学习。同时也向我们提出了实习最
后阶段的要求，要我们好好抓住最后一周的实习时间，认真把握。现将库老师的具体发言内
容整理如下：
1. 老师认为我们本次实习比较成功，很多同学学会了怎样把书本上学习到的知识灵活运
用到实践中去，有效的解决了一些问题，在实习中，能够做到有意识的坚持社工的七大原则，
有效地发挥了社工的作用。
2. 老师也指出：我们在实习中还是存在一些问题。例如，还是有一些同学没有摆正社会
工作者自己的角色，总是以一个高高在上的态度对待案主，与案主之间的平等关系并没有良
好的建立。还有一些同学在案主自决方面没有做好，总喜欢用自己的理念去引导案主做出符
合社工自己想法的决定，并没有完全考虑到案主自己的立场。
3. 在最后一周的实习中，老师要求我们要自己好好的对自己的服务对象做好评估，评估
一下案主在哪些方面取得了比较明显的进步，还有哪些方面需要改进，并且对自己的行为好
好总结，看一下哪些方面做的比较好，哪些方面还存在问题。篇二：东莞市社会工作督导工
作职责手册
东莞市社会工作督导工作职责手册（试行）
第一章总则
第一条为完善我市社会工作督导人才队伍建设机制，根据《中共东莞市委东莞市人民
政府关于加快社会工作发展的意见》和《东莞市社会工作督导人才选拔培养办法（试行）》相
关要求，结合当前东莞社会工作发展实际，制定本手册。
第二条社会工作专业伦理规范是本手册的制定依据，也是社工督导开展工作、处理问
题及对社工督导工作评估的依据。
第三条督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作程序，向社工传授专业服务知
识与技能，促进其成长并确保服务质量的职业活动，具有行政、教育以及支持的功能。
第四条我市社会工作督导人才队伍包括香港督导、国内高校督导和本土督导。其中本
土督导分督导、见习督导和督导助理三个层级。
第二章市社会工作协会职责
第五条受市社会工作主管部门委托和授权，市社会工作协会（以下简称市社协）对督
导（香港督导、国内高校督导和本土督导）的职责范围及本土督导的选拔晋升办法进行拟订、
发布并组织实施。在督导资格认定、履职情况、违纪处罚等方面拥有监督权和处理权。
第六条在必要时代表社会工作服务机构（以下简称社工机构）与督导向政府及相关单
位反映和协调相关事项，对行业内相关主体之间存在的纠纷，应申请或主动进行相应的调查
处理和规劝协调。
第三章社会工作服务机构职责
第七条各社工机构应根据市社会工作主管部门和市社协要求，积极创造条件，切实抓
好督导人才的培养和管理服务。具体包括以下内容：
（一）社工机构应结合自身实际情况，做好督导人才选荐工作，并配
合市社协开展督导人才选拔培养工作；社工机构也可根据自身实际发展需要，制定本机
构督导人才选拔办法及职责、评估制度，并报送市社协备案;
（二）积极配合香港督导和国内高校督导的工作，充分利用其专业优势，完善本机构内
部督导制度；
（三）保证本机构内督导有足够的时间、空间发挥其督导功能，积累专业督导经验和能
力；
（四）在本机构内，赋予督导相应的行政权力（如团队内考核评估权，政策建议权，人
事任免建议权等），以便利其开展工作。
第四章督导职责
第八条督导对市社协负有以下职责：
（一）政策建议和倡导职责，按照市社协要求定期递交工作或政策建议报告等；
（二）积极参与市社协组织的会议论坛、政策研究、培训及其他相关活动等。
第九条督导对社工机构及用人单位负有以下职责：
（一）参与机构服务质量评估，对有关项目进行审核，并对机构专业服务推广及决策方面给予建议；
（二）及时对团队的问题和情况进行总结及建议，调整服务方案，优化服务结构，促进服务效果；
（三）配合机构人事部门，对团队内见习督导、督导助理及一线社工的工作进行绩效考核评估，对团队内社工招聘、选拔、培养、调岗、辞退等提出建议；
（四）协助社工机构及用人单位设计、规划、监督所负责服务领域工作程序，并根据实际需求与社工机构及用人单位沟通协调，调整服务方案，优化服务结构；
（五）协助机构，对团队内社工工作程序、服务质量以及职业操守进
行监督、总结，向相关机构提出建议及反馈；
（六）根据所督导领域的实际情况，与相同督导领域的督导人员协商，协助社工机构制定该领域内各类服务记录表格及督导、见习督导、督导助理和一线社工的工作程序。
第十条督导对见习督导负有以下职责：
（一）对见习督导的工作进行绩效考核和评估；
（二）指引见习督导介入督导助理个人成长方案的实现，协助其提升统筹管理、实务操作等能力；
（三）指导见习督导具体完成对督导助理和一线社工服务纪录、总结的审阅、批复等。
第十一条督导对督导助理负有以下职责：
（一）培养督导助理的督导能力，包括指导、制定并跟踪落实督导助理个人成长方案，协助其完善年度工作计划等；
（二）给予其适当的情绪支持等；
（三）定期安排督导助理个人面见督导和小组督导，每月至少进行两次督导会面。跟进督导助理所转介的疑难个案、小组或其他实务工作等；
（四）根据督导助理的实际发展阶段，适当安排其独立开展对一线社工的督导工作，提升其督导能力；
（五）指导督导助理制定本督导团队年度服务推行计划，并予以落实；
（六）及时处理督导助理反馈的有关一线社工、服务推行等相关情况，并及时与上级部门沟通。
第十二条督导对一线社工负有以下职责：
（一）负责所带领团队业务方向的整体规划，监督并规范其所负责领域的工作程序及社工的职业操守等；
（二）给予社工业务指导，按照专业督导程序，定期召开社工个人面见督导及团队督导会议，审阅、批复一线社工服务情况，并按时完成督导记录；
（三）提升团队社工自身业务能力，策划并组织实施各类形式的培训等；
（四）带领团队发掘、联络相关社会资源，拓展新的服务项目；
（五）协调社工机构、用人单位、社工、市社协等相关部门之间的关系，以促使服务的有效开展；
（六）定期安排面见社工，每月至少进行两次督导会面，指导一线社工开展小组不低于一个；
（七）跟进被督导的社工所转介的疑难个案、小组或其他实务工作等。
第五章见习督导职责
第十三条见习督导需取得助理社工师或以上职业资格，具有至少三年以上一线社工实务工作经验，从督导助理中选拔产生，按1（见习督导）：2（督导助理）比例配备，具体参见《东莞市社会工作督导人才选拔培养办法（试行）》。
第十四条为保证本土督导人才的督导能力，处于见习期的见习督导应根据督导要求，落实督导对其进行的培养规划，并保持适量实务工作，具体遵守以下原则：（一）完成上级督导为其制定的个人成长方案；
（二）反馈发展中所存在的问题，探讨解决方案并予以跟进；
（三）按照规定，每月接受上级督导的个人督导及集体督导；
（四）配合完成其他促进行业交流与发展的协调性工作；
（五）见习督导实务工作仅指以见习督导为主或单独完成，直接针对服务对象所开展的社工服务（服务记录上社工姓名应为见习督导本人）；
（六）见习督导一线服务时间原则上每周不得少于3天。
第六章督导助理职责
第十五条督导助理需取得助理社工师或以上职业资格，具有至少一
年或以上一线社工实务工作经验，从我市社工中选拔产生，按照1（督导助理）：12（一线社工）比例配备，具体可参见《东莞市社会工作督导人才选拔培养办法（试行）》。
第十六条督导助理接受上级督导的业务指导，其具体工作职责由上级督导予以明确，在团队中承担以下职责：
（一）在督导指导下，落实完成个人成长方案；
（二）在督导指导下，完善本小组的年度工作计划，推进服务开展及其他协调性工作；
（三）协助督导规范团队内的工作程序及分工，监督社工的职业操守，帮助团队社工对岗位分工、职责、工作范围等有清晰的了解；
（四）协助督导落实完成各类理论、实务操作技巧的培训等；
（五）在督导指导下，对一线社工进行实务操作上的指导，跟进一线社工转介的疑难个案、小组等；并可适时适量独立开展对社工个人督导；
（六）协助督导对一线社工的工作进行绩效考核和评估；
（七）对一线社工给予适当情绪支持，引导新入职社工尽快适应工作等；
（八）协助督导收集、整理一线社工的服务记录及其他工作报告，按时递交给督导，督促本组社工落实见习督导的审批、反馈意见。配合机构完成本组社工的考勤及督促、考核每日工作完成情况，及时提交给督导审核；
（九）定期向督导进行工作汇报，反馈团队发展中的问题，并予以跟进落实；
（十）督导助理一线服务时间原则上每周不得少于3天。篇三：深圳市社工督导人员工作职责规定
《深圳市社工督导人员工作职责规定》（试行）
第一章总则
第一条为完善我市社会工作督导人才管理和培育机制，根据市委、市政府《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》，结合我市实际，制定本规定。
第二条督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作程序，向新入职社工传授专业服务知识与技能，促进其成长并确保服务质量的职业活动，具有行政、教育、疏导以及支持的功能。
我市督导人才队伍包括督导、见习督导和督导助理三个级别的社会工作者，三个级别逐级递进（详见附图1），其中督导又分为高级督导、中级督导和初级督导。每年进行一次本土
督导人才选拔进阶考试，具体办法另行制定。
第三条社会工作试点初期，受费用、督导来源等因素限制，深圳聘请的香港督导，原则上采取“1督导：2督导助理：20社工”的小组督导方式。
随着本土督导人才的成长，将逐步过渡到“1督导：2见习督导：4督导助理：40社工”的小组督导方式（详见附图2）。
第四条各社工机构应配合市社工主管部门和社工协会积极创造条件，重视对督导人才的培养和管理服务。具体培训管理办法另行制定。
第二章督导职责
第五条按照在深工作时间，香港督导分为全职督导、半职督导、1/4职督导。原则上，全职督导在深工作时间为每月20天，半职督导为每月10天，1/4职督导为每月5天左右。
根据目前的实际情况，香港督导主要为半职督导和1/4职督导，对老社工和新社工在人数上进行区别督导，具体安排计划另行公布。本土督导分为高级、中级、初级。初级督导原则上从见习督导中经过考试差额淘汰产生，督导助理中的优异者经推荐及选拔后也可按一定比例越级参加初级督导考试。初级督导原则上需取得社会工作师资格（社工试点阶段可放宽至助理社会工作师）方可担任。
第六条督导对见习督导负有以下职责：
（1）制定见习督导个人成长方案，并跟踪落实；
（2）对见习督导的工作进行绩效考核和评估；
（3）指引见习督导介入督导助理个人成长方案的实现，协助其提升统筹管理、实务操作等能力；
（4）指导见习督导具体完成对督导助理和一线社工服务纪录、总结的审阅、批复等；
（5）对见习督导进行情绪上的支持和压力缓解等。
第七条督导对督导助理负有以下职责：
（1）制定督导助理的个人成长方案；
（2）与见习督导一起在实务操作上给予督导助理相应的指导。
第八条督导对一线社工负有以下职责：
（1）根据见习督导、督导助理反馈的情况，策划并组织实施一线社工系统培训方案；
（2）根据所督导领域的实际情况，与相同领域内的督导协商，统一制定该领域内的各类记录表格，制定督导、见习督导、督导助理、一线社工之间的工作程序；
（3）定期召开督导小组会议；
（4）介入由一线社工转介但见习督导和督导助理无法处理的疑难个案和复杂情况。
第九条督导对社工机构、用人单位及社工行业负有以下职责：
（1）代表其所负责的团队，对现有的问题和情况进行总结，提出具体建议，反馈给用人单位及行业协会等相关单位；
（2）参与机构服务质量评估，对机构项目进行质量审核等；
（3）根据实际需求，与用人单位及行业协会沟通协调，调整服务方案，优化服务结构；
（4）负责机构领域内业务方向的设计、规划，监督规范其所负责领域的工作程序等。
第三章见习督导职责
第十条见习督导需取得助理社工师或以上职业资格，具有2年以上工作经验或一年以上一线社工工作经验，从我市督导助理或优秀社工中选拔产生。
第十一条见习督导原则上指导2名督导助理、20名一线社工，
共22人左右（具体人数可根据新老社工和岗位数量等具体情况适当调整），其职能范围可以涉及自己所属机构团队以外的成员。鼓励见习督导涉及两个社工领域以上的督导工作。
第十二条见习督导每周工作时间为全职五天制。在采用香港督导聘用制的情况下，原则
上按照“跟随香港督导学习+单独开展工作”的方式进行时间分配。见习督导可用在协助机构处理行政事务的时间每周不得超过半个工作日。
第十三条见习督导接受督导的业务指导，对其负有以下职责：
（1）完成督导为其制定的个人成长方案；
（2）定期向督导总结汇报一线的工作情况，将疑难复杂的问题及时向督导反馈，探讨有效解决方案并予以跟进和落实；
（3）根据实际情况建议督导召开督导会议；
（4）协助督导落实完成各类岗位培训；
（5）配合督导完成其他实务方面的操作或协调性工作；
（6）需保证适量实务时间（指疑难个案等），完成规定的服务指标。
第十四条见习督导对督导助理负有以下职责：
（1）指导督导助理落实完成个人成长方案；
（2）在督导的指导下，帮助督导助理进一步完善本小组内的年度工作计划；
（3）对督导助理的工作进行绩效考核和评估；
（4）对督导助理进行情绪上的支持和压力缓解等；
（5）跟踪督导助理所转介的疑难个案；
（6）定期进行个人督导面谈。
第十五条见习督导对一线社工负有以下职责：
（1）对一线社工的服务记录进行审阅和批复；
（2）指导督导助理对一线社工进行工作分工；
（3）帮助并指导一线社工发掘、联络相关社会资源；
（4）定期召开一线社工和督导助理的小组式督导会议，对其遇到的问题提供操作性建议。
第十六条见习督导应代表团队协调与用人单位之间的关系，对现有的问题进行总结，提出建议，反馈给用人单位及行业协会等相关单位，并代表团队出席相关会议汇报工作。
第十七条见习督导的具体工作指标由督导和市社工协会根据领域和岗位另行确定。
第四章督导助理职责
第十八条督导助理需取得助理社工师或以上职业资格（表现特别优秀的社工，可于上岗后次年取得资格），具有1年或以上社工工作经验，从我市优秀社工中选拔产生。
第十九条督导助理指导10名左右一线社工，其职能范围只涉及自己所领导团队的成员。
第二十条督导助理的工作时间采用兼职制，原则上按照“三天一线工作+两天督导助理”的比例进行时间分配。其在社工机构担负行政篇四：深圳市社工督导人员工作职责规定《深圳市社工督导人员工作职责规定》
（试行）
第一章总则
第一条为完善我市社会工作督导人才管理和培育机制，根据市委、市政府《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》，结合我市实际，制定本规定。
第二条督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作程序，向新入职社工传授专业服务知识与技能，促进其成长并确保服务质量的职业活动，具有行政、教育、疏导以及支持的功能。
我市督导人才队伍包括督导、见习督导和督导助理三个级别的社会工作者，三个级别逐级递进（详见附图1），其中督导又分为高级督导、中级督导和初级督导。每年进行一次本土督导人才选拔进阶考试，具体办法另行制定。
第三条社会工作试点初期，受费用、督导来源等因素限制，深圳聘请的香港督导，原则上采取“1督导：2督导助理：20社工”的小组督导方式。
随着本土督导人才的成长，将逐步过渡到“1督导：2见习督导：4督导助理：40社工”的小组督导方式（详见附图2）。
第四条各社工机构应配合市社工主管部门和社工协会积极创造条件，重视对督导人才的培养和管理服务。具体培训管理办法另行制定。
第二章督导职责
第五条按照在深工作时间，香港督导分为全职督导、半职督导、1/4职督导。原则上，全职督导在深工作时间为每月20天，半职督导为每月10天，1/4职督导为每月5天左右。
根据目前的实际情况，香港督导主要为半职督导和1/4职督导，对老社工和新社工在人数上进行区别督导，具体安排计划另行公布。
本土督导分为高级、中级、初级。初级督导原则上从见习督导中经过考试差额淘汰产生，督导助理中的优异者经推荐及选拔后也可按一定比例越级参加初级督导考试。初级督导原则上需取得社会工作师资格（社工试点阶段可放宽至助理社会工作师）方可担任。
第六条督导对见习督导负有以下职责：
（1）制定见习督导个人成长方案，并跟踪落实；
（2）对见习督导的工作进行绩效考核和评估；
（3）指引见习督导介入督导助理个人成长方案的实现，协助其提升统筹管理、实务操作等能力；
（4）指导见习督导具体完成对督导助理和一线社工服务纪录、总结的审阅、批复等；
（5）对见习督导进行情绪上的支持和压力缓解等。
第七条督导对督导助理负有以下职责：
（1）制定督导助理的个人成长方案；
（2）与见习督导一起在实务操作上给予督导助理相应的指导。
第八条督导对一线社工负有以下职责：
（1）根据见习督导、督导助理反馈的情况，策划并组织实施一线社工系统培训方案；
（2）根据所督导领域的实际情况，与相同领域内的督导协商，统一制定该领域内的各类记录表格，制定督导、见习督导、督导助理、一线社工之间的工作程序；
（3）定期召开督导小组会议；
（4）介入由一线社工转介但见习督导和督导助理无法处理的疑难个案和复杂情况。
第九条督导对社工机构、用人单位及社工行业负有以下职责：
（1）代表其所负责的团队，对现有的问题和情况进行总结，提出具体建议，反馈给用人单位及行业协会等相关单位；
（2）参与机构服务质量评估，对机构项目进行质量审核等；
（3）根据实际需求，与用人单位及行业协会沟通协调，调整服务方案，优化服务结构；
（4）负责机构领域内业务方向的设计、规划，监督规范其所负责领域的工作程序等。
第三章见习督导职责
第十条见习督导需取得助理社工师或以上职业资格，具有2年以上工作经验或一年以上一线社工工作经验，从我市督导助理或优秀社工中选拔产生。
第十一条见习督导原则上指导2名督导助理、20名一线社工，共22人左右（具体人数可根据新老社工和岗位数量等具体情况适当调整），其职能范围可以涉及自己所属机构团队以外的成员。鼓励见习督导涉及两个社工领域以上的督导工作。
第十二条见习督导每周工作时间为全职五天制。在采用香港督导聘用制的情况下，原则上按照“跟随香港督导学习+单独开展工作”的方式进行时间分配。见习督导可用在协助机构处理行政事务的时间每周不得超过半个工作日。
第十三条见习督导接受督导的业务指导，对其负有以下职责：
（1）完成督导为其制定的个人成长方案；
（2）定期向督导总结汇报一线的工作情况，将疑难复杂的问题及时向督导反馈，探讨有
效解决方案并予以跟进和落实；
（3）根据实际情况建议督导召开督导会议；
（4）协助督导落实完成各类岗位培训；
（5）配合督导完成其他实务方面的操作或协调性工作；
（6）需保证适量实务时间（指疑难个案等），完成规定的服务指标。
第十四条见习督导对督导助理负有以下职责：
（1）指导督导助理落实完成个人成长方案；
（2）在督导的指导下，帮助督导助理进一步完善本小组内的年度工作计划；
（3）对督导助理的工作进行绩效考核和评估；
（4）对督导助理进行情绪上的支持和压力缓解等；
（5）跟踪督导助理所转介的疑难个案；
（6）定期进行个人督导面谈。
第十五条见习督导对一线社工负有以下职责：
（1）对一线社工的服务记录进行审阅和批复；
（2）指导督导助理对一线社工进行工作分工；
（3）帮助并指导一线社工发掘、联络相关社会资源；
（4）定期召开一线社工和督导助理的小组式督导会议，对其遇到的问题提供操作性建议。
第十六条见习督导应代表团队协调与用人单位之间的关系，对现有的问题进行总结，提
出建议，反馈给用人单位及行业协会等相关单位，并代表团队出席相关会议汇报工作。
第十七条见习督导的具体工作指标由督导和市社工协会根据领域和岗位另行确定。
第四章督导助理职责篇五：社会工作督导zhwb 幻灯片1
社会工作督导
? 本章重点：
? （一）社会工作督导的含义和对象（初中级） ? （二）社会工作督导的功能（初中级） ?
（三）社会工作督导的内容（初中级） ? （四）社会工作督导的原则（中级） ? （五）社
会工作督导的过程及技巧（中级） ? （六）社会工作督导的方法（中级） ? （七）有效督
导的条件（初级）幻灯片2 知识点1：社会工作督导的对象和内容 ? 1.社会工作督导的含义
? 社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的社会工作者，对机构内新
进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指
导，传授专业服务的知识和技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的
活动。幻灯片3 ? 2.社会工作督导的对象
? 一是新进入社会服务机构的社会工作者; ? 二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者； ? 三是在社会服务机构实习的学生；
? 四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。
? 督导者一般由机构中资深的社会工作者担任。他们一般具有丰富的实践经验，接受过
正规的社会工作专业训练（本科毕业或研究生毕业），拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其
是具有对社会、对专业负责的精神。幻灯片4 ? 某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。
协议约定，督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这
一约定，社会工作服务机构应优先向（）考虑提供督导服务。
? a.机构的骨干志愿者 ? b.机构的主要管理人员
? c.经验丰富的社会工作者 ? d.新入职的社会工作者
? 【答案】d。幻灯片5 ? 在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构
在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否（）。 ? a.拥有员工管理的经验 ?
b.具有社会动员的能力 ?
c.担任过机构或部门的负责人 ?
d.具有专业负责的精神
? 【答案】d。幻灯片6 ? 3. 社会工作督导的类型
幻灯片7
? 福利院督导大刚发现新进的 3 位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老
人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制定了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，
从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）。 ? a.咨询式督导 ? c.
训练式督导
? 【答案】c。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一
般议题上。但在专业方面，督导者承担更多责任。
社工个人年度工作总结
社工个人年度工作总结 回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足 社工个人年度工作总结1 进驻社区以来，在街道、社区领导的指导下，在社区同志们的帮助下，我在深入政治、业务学习的同时，不断提高为人民服务的自觉性，求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中，协助社区领导克服困难、迎难而进，各项工作均取得了一定的成绩，也受到了上级领导的表彰。 一、遵章守纪，团结友爱，努力学习，不断提高各方面的素质和能力。 在社区工作以后，我渐渐认识到，社区是社会的神经未梢，社区工作的好坏直接体现群众的利益得失，同时社区工作千头万绪，牵挂到党的各方面的方针政策，因此，在做好本职工作的基础上，不断加强各方面的学习，从党的会议精神到各方面政策文件，从政治理论学习到街道业务知识学习，通过学习自己的思想政治素质有了长足进步，政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干，怎么干”的内涵，平时在工作中，能团结同志，遵章守纪，主动参加社区组织的各项活动，在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时，在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作，圆满完成各项工作任务。 二、发挥自身优点，认真完成各级交办的各项工作任务 1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术，在日常工作中，我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题，提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中，协助社区综治员完善安全生产制度8项，整理工作资料10余本，组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场，以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识，受教150余人。 2.在创建全国文明城市工作中，我始终以热诚的工作态度，主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中，累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条，发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场，参与居民180人次，有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。 3.“F惠聚”活动不仅是培养干部群众观念，锤炼干部作风，提升干事能力的有效途径，更是壮大基层工作力量，解决基层热点难点问题的有效举措，是一项利党利民的“双赢”之策。“F民情”是主要途径，“惠民生”是重要举措，“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度，随时随地心系群众，经常到群众中看一看，听一听、聊一聊，真心实意为群众提供服务，千方百计为群众排忧解难，这样才能听到广大群众反映的民意，才能收到群众的欢迎，才能得到他们的充分信任，才能促进各项工作，更好的开展，才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余，我坚持走F入户，到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的`困难，认真记录《民情日记》，累计走F居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件，得到辖区居民的一致好评。 回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精，还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够，因此在今后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习，多向老同志请教，进一步加深和居民的了解、沟通，做一名优秀的驻社工作者。 社工个人年度工作总结2 一年来在街道党工委、办事处的领导指导下，在社区全体居干和社区居民、党员、墙门组长和辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建
禁毒社工个人工作总结
禁毒社工个人工作总结 【篇一：禁毒帮教年终总结】 木龙水管所2009年度禁毒帮教 年终工作总结 禁毒工作关系到社会稳定和谐、人民安康，关系到社会的可持续发展。挽救和减少吸毒人员戒断毒隐远离毒品、健康有为是我们义不 容辞的社会责任和构建和谐社会的发展要求。根据县禁毒委、水塘 镇禁毒办的有关要求，我所的禁毒工作在县委和水塘政府的统一领 导下，成立了禁毒帮教工作领导小组，积极有效的开展了禁毒帮教 的各项工作，一年来，我们严格按照县禁毒委、水塘镇禁毒办的禁 毒帮教工作指导方针开展各项工作，现将禁毒帮教工作情况总结如下： 一、加强领导落实工作责任 根据县禁毒委、水塘禁毒办对2009年禁毒工作方针，我所针对当 前禁毒工作的新形式、新挑战，狠抓落实，严密部署。确定屠元波 副所长负责禁毒专项工作，成立了禁毒帮教小组，落实工作任务， 制定了帮教制度、帮教计划和帮教措施，紧密配合水塘镇禁毒办的 工作，及时索取帮教对象的有关资料和个人信息，按时报送月卡和 帮教资料等，及时与水塘镇派出所取得联系登门走访，开展帮教工 作 二、帮教入户，提高禁毒认识 根据帮教对象个人信息资料，帮教小组与涉毒人员家庭取得联系， 我们从家庭成员关系和周围群众中了解情况，调查了解帮教对象吸 毒的历史和发展的过程，以及给家庭造成的影响，从家庭成员调查 对吸毒者的态度，以便为正确引导对象戒毒制定措施。使其彻底醒悟，认识到毒品的危害和给家人造成的伤害，以及自己承担的家庭 责任和社会责任，并表示有决心断掉毒隐，远离毒品重新成为社会 有用之人。自戒毒后，已有两年未吸。 三、家人配合，营造禁毒氛围 了解帮教对象的家庭情况和发生原因后，我们根据实际情况制定了 具体措施。一是积极与家庭成员沟通，积极开展“四帮”(帮思想、帮 心理、帮就业、帮生活)活动，把吸毒者当做社会中的一个特殊群体，他既是违法者，又是受害者，要正确对待；二是创造良好的戒毒环
社工机构年度工作总结范文
社工机构年度工作总结范文 随着社会工作的发展和壮大，社会工作机构作为凝聚社会工作人才资源，提供社会工作专业服务，传递社会福利的平台和载体，今天小编给大家找来了社工机构年度工作总结，希望能够帮助到大家。 20xx年4月，我正式进驻东莞市师范学校附属小学（以下简称“附小”），成为了一名光荣的驻校社工。作为驻校社工，我始终积极工作，主动学习，不断反思自己，总结工作中积累到的经验，并且及时做出相应的调整。同时，作为正阳驻附小社工的小组联络员，在做好自己的工作的同时，我还积极地履行自己的职责，做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。 一、 本职工作的开展情况 （一）宣传工作 作为首批上岗的驻校社工，宣传很重要，因此在进驻学校最初，我在熟悉学校的同时，积极的向学校宣传自己，针对老师、学生、家长三个层面，开展社工的宣传工作，根据对象的不同特性，采用相应的宣传方式。比如针对老师，采用专业性较强的宣传单张；针对学生，采用趣味性较强，通俗易懂的图文结合的海报，如“认识社工姐姐”宣传海报、小组活动海报、“社工姐姐拜大年”迎新海报、“珍爱生命学会感恩”海报等。抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做
游戏，和他们初步建立良好的朋友关系；针对家长，通过参加家长会、致家长一封信等形式进行宣传，并开通了家长咨询热线，对于家长的来电，我积极的走访班主任了解情况，辅导学生，并回复家长、并建立起家校结合的工作模式。 在通过一些列的自我宣传之后，附小的学生们开始知道学校有两个“社工姐姐”，学校开始给我们安排工作，开始有老师找我们帮忙，在接触的过程中，我无时无刻不在谨记自己“社工”的身份，即使是帮助老师做简单的“打字”工作，我也会和他们聊天，了解学生，同时也进行社工宣传。 本学期由我负责学校广播站的工作，我充分的整合利用这一资源，通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中，我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用，整合更多的可利用资源，协助工作的开展。 （二）活动的开展 前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可，我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解，于是我根据学生的特性，开始积极的走进班级，走近学生，开讲座、做游戏，课间聊天，初步建立关系。走访班主任，了解同年龄段学生特点，班级特性，以及个别学生的特殊情况，并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足。 我所负责的讲座有青春期知识讲座、追星教育讲座、人际交往讲座、正确对待网络讲座。其他的活动如“他乡同龄人”、“环保手抄
社工个人实习工作总结
社工个人实习工作总结 这场完美且令人难忘的实习，像是一场青春的旅行。 这是一个美丽的地方，这里民风淳朴，环境优美，是一个美丽的小岛。我踏在这片土地上，看见这里的人们，十分感动，像是进入时光隧道，回到几十年前。 我们抵达xx岛，直奔实习单位，到达XX区xx岛xx街家庭综合服务中心(以下称中心)的时候，太阳还没上升到九点的位置，但是阳光已经可以刺痛我们的肌肤，汗如雨下，中心的门还是紧闭着，我知道，待会儿，门开了的时候，我便再次回到了一个熟悉的地方，是的，我半年前来过这里做义工，去过街上做问卷，现在回来这儿是延续那一份留在心底的温暖。这次，我来这里的身份是社工，不是义工了，很多人会问，社工是什么，这是一个很难解释的名词，直到现在我还是不能用一两句话来描述清楚给你听这是什么样的一种职业，但是，如果你现在问我，社工是什么，我会用尽我的智慧简单地描述给你说：你要是遇到什么困难，过来找社工姐姐，我们帮助你自己去寻找解决问题方法，我们的任何服务都是免费的。 九点钟，中心准时开门，一个一个陌生的面孔出现在我们的面前，一个接着一个年轻人在大前台打卡。是的这是我们接下来要一起工作的社工们，从这一刻开始，我们就是实
习生了，就是社工群体中的一部分，做着他们都在做的事情。 一个月后，当我们把两大本文书放在手里，两本文书的重量用一个手举不起来的时候，这是我们这个月做的事情里面，唯一一份能写上自己名字的东西，唯一一份证明我们成长的东西，这是两本兴趣小组的总计划书，节次流程表，节次记录表，总结，和一大堆调查文件。在整个过程中，我们三个实习生互相帮助，只要其中一位实习生说，我这里有好多文书，帮我写几份吧，另外一位实习生就马上回答，好呀，发过来!就这样，我们手上的工作永远都是一样多的，一样努力地去工作，怀着她正在帮我，或者我正在帮她，好好完成的各种好心态。在开心紧张中度过。 我们实习的第一天遇上了机构的xx督导，督导是一个做了31年社工的女人，在打扮保养方面很好，看起来很年轻，大多岁的样子，但是她说，她已经60多岁了。但是看起来就是一副四十多岁的样子。督导还说要教我们怎么保养。第二天，我们和她同在书画室办公，书画室有很给力的空调，和一张很漂亮的大桌子，她很认真地评完每一个活动小组等各方面的文书，评累了就抬头和我们说她着三十年来的社工经历，她说她在xx当社工的时候，一个月跟80多个个案，xx的每位社工都是这样做，所以这样的分量在社工界里面算是正常的。当时我们就只是瞪大着眼睛，合不上的嘴巴了。瞬间觉得社工是一个很有挑战的工作，但是在大陆，这样的
社工半年工作总结
工作总结 转眼间半年已过去，我在XXX半年的工作做如下总结： 主要工作： 1.本地及外来人口就业推介、职业辅导、职业培训； 2.外来人员政策法律咨询以及权益保障服务； 3.外来人口子女辅导教育 4.生活娱乐活动等 心得体会： 1.我的未来不是梦_就业成长小组：这个小组是我在6月份刚转到外来人口组同危仁海一同策划开展的第一个小组，虽然参加小组的人数不多 ^_^||| ，但我们跟小组成员建立了良好的关系及为个别小组成员推荐就业成功，成功地迈出第一部。 2. 学习城堡，欢乐无限——粤语学习小组：给不会粤语的朋友提供学习的场所，我是这个小组的教导员 *^_^*，参加的成员大多都是小朋友，虽然短短的5节小组不能教会他们粤语，但教会了他们学习的方法。 3.外来工子女候鸟计划：开展了“小电影”小组、“想唱就唱”活动，这是我第一次策划的小组及活动Y(^_^)Y，这个计划是在暑假期间为外来工子女推出的活动，为那些在暑假期间没有时间照顾子女、辅导子女的外来工人员分担压力，为外来工子女提供学习、解压、发掘潜能、培养兴趣的场所。 4.“牵手香雪——与法同行”：这法律讲座是为外来工人员了解更多的劳动合同知识，解决自身遇到的困惑等问题，此次体现了社区对外来务工人员工作以及合法权益的关心^_^。
5. 情系萝岗- 关爱进行时：这个是我们部门第一次到工厂里面搞的大型活动（￣︶￣）↗，此次活动宣传社工的服务内容；与企业员工之间的接触，了解他们的需要，能针对员工的需求，有目的、有针对性地开展对应的后续活动；通过游戏活动，提升企业内在凝聚力。 6.中秋大型晚会：此晚会是我们机构第一次搞的大型晚会，虽然开始的时候下大雨（>﹏<）及晚会活动有点小的不足，但活动成功完满的结束，给我们提供了不错的大型活动经验。 7.社工就业辅导服务：这是我们部门最近的一个项目，此活动涉及多个小组、宣传活动、培训、个案等工作，但在我们部门同工的努力之下现在已经基本完成，虽然过程辛苦，但我学会了很多专业知识○（*￣︶￣*）○。 还有其他的小组及活动的心得我就不写了，社工是我新接触的社会工作，缺乏很多专业的知识，学无止境，人的一生是在学习和生活中不断进步，而精神则是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定会做好这份工作的(^_^)∠※。
社会工作服务中心工作总结
社会工作服务中心工作总结 告别XX年，迎来了充满希望的XX年。过去的一年，我们有付出也有收获，我们有欢笑也有泪水。在各位理事顾问的指导帮助下，在同事们的共同努力下，成都心家园在这一年里逐步走向更加规范的发展。现将XX年的工作总结如下： 一、心家园成都总部年度工作情况 1、启动运行多个项目和活动 XX年1至3月，在经过XX年近3个月的前期调研评估和项目跟进之后，与共青团成都市委、上海恩派三方合作建立的彭州市磁峰镇xx阳光社区中心、彭州市小鱼洞镇大楠村阳光社区中心及两地的志愿者工作站顺利启动并正常运行，目前各项工作正在顺利开展之中。 月、8月，启动彭州xx及大楠村暑期《心家园—心成长》夏令营系列活动。 月，开展了温江涌泉街道瑞泉馨城居家养老中心项目前期工作的开展及需求评估等。8月1日，心家园正式启动温江居家养老项目。 另外，在第四季度，心家园还组织志愿者参加了共青团成都市委员会、成都市青少年发展基金会、成都市青年志愿者协会发起的，在锦里开展的以贫困农民工子女为主要关爱对象的“围脖暖冬”劝募活动，及“筑爱3小时”迎新慈善夜暨“围脖暖冬”微公益行动启动仪式。
、认真谋划未来项目 在扎实开展好既有项目工作的同时，机构的项目推广接洽工作也在有步骤、有计划地进行。目前，与共青团青羊区委、龙泉驿区龙泉街道办、共青团成都市委已经达成意向性合作，相关3个项目正在具体洽谈中。12月，机构2名负责人拜访了中国社工协会，与南燕副秘书长交流了本机构近两年来的发展情况，并就中国社工协会四川试点项目做了进一步的了解。 、成功注册民非机构 XX年3月，开始筹划本机构民非注册的相关手续。4月，机构正式在成都市民政局注册为非营利性民办非企业单位。 、积极加强对外交流 XX年的对外交流活动有两个方面。一是组织、安排机构负责人和员工参加了一系列的培训学习与会议交流，包括：参加社区建设能力培训;参加《川越5.12》毕业典礼及台湾学习分享会;参加北京林护社会工作讲座(系列之四：社区社会工作的理论与实践);参加第三届中外民间组织论坛;5月 参加“5·12大地震三周年论坛——政府主导与社会参与·基于社区的灾后重建”交流会;成都心家园志愿者受邀参加“走进美好新家园”——全国百名抗震救灾志愿者四 川地震灾区行;6月参加“四川灾后重建与社会工作--跃迁、转化、超越国际研讨会”; 10月参加《非营利组织战略绩效
一名社工的工作总结
一名社工的工作总结 一、立足岗位、脚踏实地。 一个美好的社区，居民应该充满幸福感。所以社工的使命是：协力构建更具幸福感的社区。让社区更美好的关键就是要把党和政府的温暖让居民感受到，社工就是其中非常重要的一股力量。一开始，在社区开展工作遇到问题时，我喜欢研究，经常弄一些“成果”出来。一次偶然的机会，我和一位社工聊天，在交流中发现，自己的不少“成果”其实就是社会工作方法。我开始对社会工作刮目相看，阅读了一些专业书籍后，决定系统学习社会工作知识，并于2018年取得了社会工作师资格，从那时起，我开始使用专业社会工作方法，真正融入社区工作中；作为社区网格长，我积极下网格，勤入户，了解居民家庭成员情况及服务需求，同时依据入户情况出网格数据库，提供准确完备的基础资料。适时跟进正在处理的网格事项，并做好民情日志的记录工作。协助组织对辖区居民开展经常性的防灾抗灾、自救知识、技能的宣传，动员群众使用技防、物防设施，减少灾害事故的发生；作为社区未成年人、家庭教育建设的负责人，先后组织开展了“小小志愿者”、“乐高大比拼”、“情系端午”等丰富精彩的活动，助力未成年人健康成长；作为社区主席，宣传、贯彻落实党和政府服务基层妇女群众的方针政策。关心、关爱妇女和未成年人，积极开展活动、组织法律知识讲座等，维护妇女儿童的合法权益。 二、求真务实、敢于创新。
创新工作方法，通过记录等方式强化社区服务，为社区开通微信 公众号，通过微信客户端将党的方针政策、社区活动通知等传达给社区居民，缩短与社区居民的交流距离。组织开展社区讲座、文艺汇演、居民才艺比拼等活动，带动社区工作整体水平提升。 晋祠社区60岁以上的老年人有100多位，他们当中有的经济条件还可以，就是平时没人陪着聊天，生活比较孤独。我最擅长的一项就是定期到老人家中探访。一开始老人家们根本不让我们进门。甚至不少老人都觉得我是骗子，打电话向居委会投诉。但我和同事没有放弃，坚持登门拜访、探望，半年时间后，有的老人慢慢开始和我们聊天，还把这些情况告诉其他老人，越来越多的老人知道我们社工不是骗子，也不是作秀，而是社工，是来服务的。在探访过程中我们会用到社会工作中的面谈技巧，比如“叙事回顾”。通过与高龄老人的接触，我发现，一些老年人在聊天过程中经常会流露出消极情绪，说自己“老了，没用了”，对自己的价值进行否定。出现这种情况时，我就会帮老人回顾年轻时的经历，找到并放大个人生命历程中的闪光点，进而引导老人保持积极心态。 三、热心公益，胸怀大爱。 太原市二青会期间，我担任二青会志愿者讲师，并在U站参与志 愿者服务，用微笑和汗水挥洒青春。 我精心照顾自己九十五岁的奶奶也感动着许多人，大家经常对我 竖起大拇指。十几年如一日照顾卧床不起的奶奶，每天为其端屎端尿、
2018社工个人实习总结
2018社工个人实习总结 昔闻楚馨，今上东亭。自从进入大学、进入社工界、成为一名社工人，便一直听闻楚馨社会工作服务中心作为湖北省首家社工机构，做的社工服务项目也是人人称道的，由此，我从湖南怀化不远千里慕名来到了湖北武汉楚馨社工机构，同时也非常感激楚馨机构的郑进老师作为我在社工实践路上的引路人，给予我这次在楚馨社会工作服务中心乐龄创享项目团队的实习机会。 我有乐龄，脉脉温情。由于我们学校地处偏僻的湖南小山城，资源有限匮乏，在我上学期间、在此次参与乐龄创享三社联动项目服务活动之前，从未学习过相关的社工项目服务，仅仅只是在学校周边开展过几次社工游戏活动，我们学过的社工服务活动也与楚馨机构的具体服务项目存在很多差异。有此，我很感谢我们乐龄创享项目团队的各位社工哥哥姐姐们接纳我、教导我、照顾我等，同时我也要为我的不成熟、不开朗、不活泼，总是给社工哥哥姐姐惹麻烦、生气、拖后腿等等事情说声对不起。 行万里路，学万卷书。在楚馨社工机构乐龄创享项目团队实习的这两个月时间，我认识到：每一次的小活动之上还有许多的大活动，这些小活动、大活动又都属于一个项目服务计划中，一个项目或几个项目又对应了一个社工团队。未接触失独老人前，一直认为失独老人是指鳏寡孤独老人，在参与了启爱筑梦暖心到家服务后才明白：失独老人仅是指独生子女死亡的老人们，参与服务后同时我也粗略地了解到一些失独老人的情况和现状。还学了一段葫芦娃舞(没有表演便很快
忘记了)和手电筒灯光秀的节目，参与了一次印象深刻的团建活动------吐槽大会，很荣幸地参加了乐龄创享第一届吐槽大会，忽然有一种乐龄创享吐槽大会元老嘉宾的感触，还有许多许多的学习体会，例如：徐东路社区、青鱼嘴社区、东亭社区、岳家嘴社区、新建社区等等。 上下求索，先忧后乐。目前中国社会工作的发展就如同王国维先生提出的人生三大境界，中国有些地方的社会工作发展还处于萌芽状态，正在悬思寻求社会工作发展的方向，就如昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。有些地方的社会工作发展处于成长状态，苦苦思索社会工作的进一步发展，正应了衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。还有些地方的社会工作发展处于成熟状态，一朝顿悟，蓬勃发展，契合了众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。社会工作这条路曲折又漫长，我也需要像路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在这条漫漫社工路上，我也应该上求下索，努力地在社工路上越走越远、越来越好。经过了这段时间的学习实践，我也明白了走在社工这条路上的困难和挫折，因此我必须懂得践行先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。的道理，社工之路当是先苦后甜。
项目社工工作总结
项目社工工作总结 篇一：社工年度个人工作总结 探索社工，用心服务——20XX年年度工作总结（沙田老人项目社工李柳）每一次总结，是为了下一次更好地服务。还记得6月份重新再回到岗位上的那份激动与喜悦，我告诉自己我必须赶快适应岗位的工作，我要将上一年工作的热情重新带给我亲爱的服务对象们。不经意半年的时间又从我们的指间溜走，这半年有我对工作重新的探索，这半年有我对服务对象的用心付出，现将20XX年的工作总结如下：一、主要工作的内容：1、专业服务开展情况。按照项目计划，对于我们一年将要开展的工作进行了内部分工。本人主要负责的社区活动有：老年KTV（每月开展一次）、探访活动（每两周进行一次）、6月份的父亲节活动、8月份的志愿者团建活动、10月份的重阳节活动、20XX年1月份的迎春联欢会，本人主要负责的小组有：长者乐聆俱乐部小组和老年舞蹈小组，其他常规服务有血压时时监测服务，以及协助点其他社工开展他们的社区活动和小组。从6月份至今本人累计负责开展的社区活动有18个，小组2个，测量血压达80人次，以上活动均能顺利开展，活动指标基本达成。且活动受到社区广大老年人的欢迎。 篇二：社工全年工作总结
社区社工20XX年工作情况总结 一、服务数据统计 二、工作动态情况 全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动，主要以讲座与社区活动形式为主。讲座课题结合社区居民的实际需求，邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座，为居民解答相关疑惑问题，增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知，开办系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求，主要通过如血压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动，一方面较大地满足了居民对社区娱乐活动的需求，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解，形成了良好的互动关系局面。 在专业活动开展方面，社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/咨询/辅导等专业工作，经初步统计，基本上完成了上述工作任务指标。一方面得益于工作站领导和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人员与机构同工也给予了我很大支持，使得自己在专业能力上有较大进步与提高。
社工半年工作总结
社工半年工作总结 篇一：社工半年工作总结 工作总结 转眼间半年已过去，我在XXX半年的工作做如下总结： 主要工作： 1.本地及外来人口就业推介、职业辅导、职业培训； 2.外来人员政策法律咨询以及权益保障服务； 3.外来人口子女辅导教育 4.生活娱乐活动等 心得体会： 1.我的未来不是梦_就业成长小组：这个小组是我在6 月份刚转到外来人口组同危仁海一同策划开展的第一个小 组，虽然参加小组的人数不多A_A||| ，但我们跟小组成员 建立了良好的关系及为个别小组成员推荐就业成功，成功地迈出第一部。 2.学习城堡，欢乐无限——粤语学习小组：给不会粤语的朋友提供学习的场所，我是这个小组的教导员*A_A* ，参加的成员大多都是小朋友，虽然短短的 5 节小组不能教会他们粤语，但教会了他们学习的方法。 3.外来工子女候鸟计划：开展了“小电影”小组、“想唱就唱”活动，这是我第一次策划的小组及活动Y(A_A)Y ，这个计划是在暑假期间为外来工子女推出的活动，为那些在暑假期间没有时间照顾
子女、辅导子女的外来工人员分担压力，为外来工子女提供学习、解压、发掘潜能、培养兴趣的场所。 4.“牵手香雪——与法同行” ：这法律讲座是为外来工人员了解更多的劳动合同知识，解决自身遇到的困惑等问题，此次体现了社区对外来务工人员工作以及合法权益的关心 A A o 5.情系萝岗- 关爱进行时：这个是我们部门第一次到工厂里面搞的大型活动（—2—）/ ，此次活动宣传社工 的服务内容；与企业员工之间的接触，了解他们的需要，能针对员工的需求，有目的、有针对性地开展对应的后续活动；通过游戏活动，提升企业内在凝聚力。 6.中秋大型晚会：此晚会是我们机构第一次搞的大型晚会，虽然开始的时候下大雨（＞— 7.社工就业辅导服务： 这是我们部门最近的一个项目，此活动涉及多个小组、宣传活动、培训、个案等工作，但在我们部门同工的努力之下现在已经基本完成，虽然过程辛苦，但我学会了很多专业知识0（* ―― * ）0。 还有其他的小组及活动的心得我就不写了，社工是我新接触的社会工作，缺乏很多专业的知识，学无止境，人的一生是在学习和生活中不断进步，而精神则是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定会做好这份工作的（八_八）/※。 篇二：社工全年工作总结社区社工XX 年工作情况总结
社会工作者个人总结
社会工作者个人总结 述职报告 尊敬的各位领导、居民代表： 大家下午好。 我叫xx，于今年5月通过民政局统一招聘考试，来到河西社区工作。在这半年多 时间里，我努力学习，在河西社区支部书记、社区主任的关心指导下，在同事们的热心帮助下，我很快对社区工作有了全面的了解和认识，明确了“社区工作者”的定位，并力争做一名合格的“社区工作者”。现我将半年来的工作学习情况向各位领导、各位社区代表汇报，请各位领导、各位社区代表批评指正。 一、认真学习、不断提高自己的综合素质 自今年5月进入河西社区工作以来，我严格要求自己，一是尽快了解本社区的基 本情况和社区居民情况。二是为了让自己做一名合格的社工，我积极主动地学习社区工作相关知识、法律及条例。三是为了提高自己的业务水平，我参加了低保、统计及档案工作培训。同时，我主动了解时事，积极学习党的相关理论及政策。 二、踏实进取、竭力做好本职工作 根据职责分工，我主要负责社区宣传、退休人员管理、拥军优属、居民健康档案和统计工作。 社区宣传方面。201*年，我社区开展和参加的各项活动在《攀枝花日报》、市、 县电视台及米易县公众信息网的宣传报道共计21条，向居民群众发放各类宣传资 料3000余份。张贴了宣传标语200条，出卫生板报12期，书写工作简报48期，悬挂创卫宣传横幅3幅。在建党90周年暨建县60周年之际，社区悬挂横幅，播 放远程教育系列片，组织社区干部、党员开座谈会，观看历史红片，重温革命历史，增强党员、社区干部的战斗力。 退休人员管理方面。从7月份开始，我参与完成了本辖区内退休人员验证、登记 和信息录入工作。 拥军优属方面。我社区成立了以社区党支部书记为组长、社区主任为副组长、社区工作人员为成员的双拥工作领导小组，认真做好双拥宣传工作，做好退伍军人的就业推荐工作，协调、解决复员退伍军人、伤残军人、现役军人及其家属生产生活中存在的实际困难，将符合条件、生活困难的军人家庭纳入城镇低保。今年8月， 河西社区组织社区干部和辖区内复员退伍军人共计70余人参加了“八〃一”座谈会。同时，社区走访慰问了15名70岁以上的复员退伍军人，给他们送去了党和政府 的关怀慰问。 居民健康档案和统计方面。今年6月，我参与完成了辖区内居民健康档案的登记 和录入工作；5月23日至6月12日，社区组织完成了26个人口普查区小区的空
社工工作总结篇
2018社工工作总结4篇 xx年已过半，三余读书社在指导老师的指导下，我们的目标变的更加明确；在社长、副社长、秘书和助理的管理下，我们的社团变得更加完善。同时，也因为同学们的积极加入，让我们的社团变得更加精彩。我们始终坚持着以“阅读·进步·和谐”为宗旨经营读书社，并得到了老师和同学们的广泛认可。 回顾本学期，我们共组织了17次活动，现总结如下: 一、本学期完成的工作：组织多样化的活动，调动大家的积极性 我们社团每个学期末都会制定下学期《活动计划》，每周一个活动，每周一个负责人。《活动计划》先由管理层出草案，最后在学期总结大会上由同学们讨论、提出意见和建议，并作出相应调整。在下学期初将出正式的《学期活动计划》。 多样化的活动，一直以来都是我们社团的特色。本学期我们总共组织了十七次活动，其中最为精彩的就是：“爱情是什么”诗歌朗诵比赛、“世界真奇妙”百科知识竞赛、“拥抱春天”户外活动和“让我们相视而笑”趣味活动。每个活动，我们都有着明确的活动目标和活动意义。比如“拥抱春天”户外活动，不仅让大家与大自然有个亲密接触，更加强了社员们之间的交流，让大家体会到一个团队活动的快乐。独乐乐不如众乐乐，一起的快乐时光，总是最美好的回忆。再比如第十三周的“世界真奇妙”百科知识竞赛，活动目的是为了让大家拓展知识面，激发大家读
书学习的兴趣，现场效果良好，得到了所有社员的好评。 2、坚持社团宗旨，提高社员们的综合素质 我们社团的宗旨是：“阅读·进步·和谐”，就是通过阅读，达到进步，促成和谐。这个和谐包括三层意思，即：与自身的和谐，与周围人的和谐，以及与周围环境的和谐。 每周室内活动时，前五分钟，我们都会有一段精简的“妙语撷英”与大家分享，并由本次活动主持人为大家讲解，同时要求大家把“妙语撷英”抄写在读书社给社员发的笔记本上，以供平时查阅。每学期的电影讨论会和书籍讨论会，让大家分享对人生的看法，提高大家的认识。本学期我们主要讨论了《失恋33天》和《忠犬八公的故事》这两部电影以及《做最好的自己》和《遇见未知的自己》这两本本书。《失恋33天》教会了我们如何面对面对失恋，告诉了我们失恋就是一种成长；《忠犬八公的故事》教会了我们感恩，告诉我们永远不要忘记所有爱过你的的人。而《遇见未知的自己》则教会了我们如何应对消极情绪，和潜意识带来的危害，让我们能更加清楚的认识自己；《做最好的自己》讨论会，教会了我们一个人的“价值观”对我们的影响，让我们学会如何做最好的自己。 另外，通过写《每周小结》，并按时上传到自己的qq空间，让同学们学会守时，学会坚持，并提高自己的写作水平，提高自己对生活的认识。 3、加强社团管理，提升管理质量
社工年度工作总结
社工年度工作总结 篇一：社工全年工作总结 社区社工XX年工作情况总结 一、服务数据统计 二、工作动态情况 全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动，主要以讲座与社区活动形式为主。讲座课题结合社区居民的实际需求，邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座，为居民解答相关疑惑问题，增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知，开办系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求，主要通过如血压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动，一方面较大地满足了居民对社区娱乐活动的需求，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解，形成了良好的互动关系局面。 在专业活动开展方面，社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/咨询/辅导等专业工作，经初步统计，基本上完成了上述工作任务指标。一方面得益于工作站领导和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人员
与机构同工也给予了我很大支持，使得自己在专业能力上有较大进步与提高。 三、工作存在的不足及改进方法 （一）、在专业活动方面，自己的专业知识水平与实践能力还存在不足，专业活动深度与广度不够。个案处理方面，体现出了较为欠缺的专业处理技巧；小组活动没有形成完整的体系，人员组织不到位、活动进程控制难把握等也凸显出加强专业学习的需要。所以在接下来的工作中，加强专业学习，尽可能参与机构组织的专业培训活动；更多地咨询其他同工意见，听取工作建议，不断改进工 作方法，争取做出更好地的工作成效。 （二）、活动组织的创新性不够。在社区教育活动和专业社工活动中，融入的创新元素不多，新意不明显，没有达到自己的活动预期。一面局限于自己的能力，；另一方面对社区实际情况掌握不够。所以在今后的工作中，不断加强学习，吸收他人创新之处，同时立足于社区实际情况，开创有特色的社区教育工作体系以及专业社工活动。 四、明年工作计划 在明年的工作中，社工会继续根据街道社区中心和机构任务指标以及工作站工作安排，做好相关工作。 （一）、制定明年社区教育工作年度计划，落实完成好每月工作任务，使得社区教育更具有实效性与惠民性。
社工小组总结报告
社工小组总结报告 一、背景资料 1、小组名称:社工小组 2、小组性质：成长发展性小组 3、小组活动周期：一周一次，共七次 ４、每次活动时间：120分左右 5、小组成员：儿童之家七位小朋友 6、出席状况：除了有事临时不能来的都来了,出席率高 二、小组目标 我们希望通过开展自我认知与成长小组和组员间的相互支持，来帮助组员认识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习到小组的专业知识和技巧，提升小组成员的学习能力与兴趣，还有行为偏差的矫正。 三、评估内容 ２、招募及宣传：招募是机构在社区进行宣传招募，招募的成员都是以自愿的形式加入，招募是小组中比较困难的一个环节,但是我们还是招募到了成员。招募到的这些成员都是固定的参加小组的活动，基本上都能出席每一次活动。3、时间、长度和地点的评估：聚会时间往往是由机构通过电话与各成员家长协商而定,都是确定在大家有空的时间段,方便各组员的参加,每周一次活动,这样的间隔不是很远；每次活动的时间都在两个小时左右,时间的控制和把握每次活动都做得很成功;地点在社区儿童之家,因为时间不是吃饭时间，每次的活动都比较安静，场地也足够。 4、小组结构:由于本小组是普遍性的成长性小组，招募的对象都是小学生。 5、活动的内容及方式：本组的活动由每个实习生和志愿者主持，每次都有深沉的寓意，且方式各种各样，内容也是不一样的呈多样化,小组成员都能够接纳，同时也能让其他成员学到一些东西。在内容和方式上都是比较成功的。 6、个别小组成员的表现和改变：有的小朋友刚开始很少发言，显得比较羞涩,
但到后来慢慢接受了小组,对小组有了认同感,愿意发言了，积极主动的参与了活动。 7、小组互动： (1）沟通和交往模式:由于小组成员本来都是一个社区的小学生，大家都认识,所以我们的沟通不存在着问题。 （2）小组气氛：我们小组大都是比较外向、活泼开朗的同学，所以小组气氛从始至终都是保持着愉快轻松的气氛,但小学生容易发生争吵。 (3)小组规范：本每次活动能够提前1０分钟到场，不迟到早退,积极参加每次活动。各成员在活动中都能发挥得很好，除了有的临时有事来不了的,大家都能遵守我们的小组规范。 (4)小组凝聚力：小组成员本来都有感情基础的,所以开始就有了较好的凝聚力基础了,在活动中大家的感情又不断的增进，交流增多,彼此更加了解,凝聚力也不断增强；凝聚力的增强使小组的活动顺利的开展，还能够更快更好的处理在活动中出现的问题。 (5)领导模式:我们的小组每次活动都有负责人,而且每次都不同,带活动的同学相当于主持人组织大家开展活动,负责人相当于老师的地位，相互之间都比较自由，但领导的模式很明显。 (6）解决冲突的方式：小学生之间容易出现矛盾和争吵,每次发生争吵,我们都会及时制止,并做出批评教育。 8、小组的发展阶段：本小组分为开始阶段、发展阶段、成熟阶段和结束阶段。在第一次会议中我们对组长的方案进行了商量并达成了一致的意见,这就是开始阶段,此后我们就进入了发展阶段，在每次的不同成员带的小组活动中，我们的小组一步一步的发展着，小组成员都积极开朗、情绪高涨、气氛活跃，给予了他们一个展示自我的机会和平台,增进了组员更深的认识，提升了小组成员的素质和能力。到这里我们的小组也趋近于成熟的阶段了。 四、财务经费报告 在我们的小组活动中，我们是各自准备各自的活动，这里所涉及的经费金额不大,都是机构负责。
社工个人工作总结范文2篇
社工个人工作总结范文2篇 随着社会职业水平考试的推行，“社会工作师”简称“社工师”，这个新兴的词语正在越来越多地走进大众的生活。在复习201x年中级社工考试之中，我学习了《社会工作》这本书，中央党校李慧英老师、林梅老师将《社会工作》的起源、历史、发展、技术等知识做了介绍，根据自己的所学、所看、所想、所用的观点，将心得体会大致概括为以下两个部分： 一、对社会工作的理解认识 社会工作是“助人自助”，是“专业化技术性的的助人活动”，社会工作同时又是人与人的真诚相遇，是生命对生命的影响，是服务于“多样性之共融”的事业。英国的工业革命催生了社会工作。当初的社会工作只是对穷人的一种同情，不是将其视为一种社会的需要。 现代意义上的社会工作是一种以利他主义为指导，综合运用各种专业知识、技能和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务、解决社会题目的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度和科学方法。世界卫生组织公布：“生物—心理—社会医学模式才是一个科学有效的治疗模式。”所以，本人认为社会工作应是一个心理帮扶与社会帮扶统一体的科学有效的公益性工作。在中国民众对社会工作的认识有很多误区，其实社会工作不是课本上的社会工作，也不是国外的社会工作，而是和中国实际相结合的社会工作。
二、从以下几个关键字词谈谈对社会工作与理论学习体会 (一)“利他主义”。这是由于社工师工种的特殊性和重要性所要求的。社工师主要就职于社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作，真实反映人民群众的需求，完善我国专业化社会服务体系，达到社会治理和维护社会和谐的目标，起着举足轻重的作用。 也就是说，从事社会工作的工作人员不仅要遵守国家法律、法规，恪守职业道德，还需要具备服务他人，从他人角度出发的高尚思想和品格。也就是要胸怀社会，一种“大我”的境界。 (二)“各种专业知识”。社会工作涉及的领域相当广泛，如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区治理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等，覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师，仅有一方面的专业知识是不够的，而是要提升自己的综合素质，扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策，以及社会工作综合能力的目的。 只有把握了这些，才能在正当、公道的范围内，正确地处理社会工作中可能碰到的各种题目，切实为民众分忧解难。 (三)“各种专业技能、方法”。这是在基于前两者的基础上，对社工师的特殊职业要求。由于社会工作的专业助人性质，它是一门
2019社工年终述职报告范文5篇
2019社工年终述职报告范文5篇 一年的工作任务结束了，是时候要写述职报告了。下面就是小编给大家带来的2019社工年终述职报告范文5篇，希望大家喜欢! 社工年终述职报告一 20x年x月x日，我正式进驻东莞市师范学校附属小学(以下简称“附小”)，成为一名驻校社工。作为一名驻校社工，我一直积极工作，主动学习，不断反思自己，总结工作中的经验、及时做出调整。同时，作为正阳驻附小社工的小组联络员，我做好本职工作的同时，积极履行自己的职责，做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。 一、专业工作的开展情况 (一)宣传工作 作为首批上岗的驻校社工，宣传很重要，因此在进驻学校最初，我在熟悉学校的同时，积极的向学校宣传自己，针对老师、学生、家长三个层面，开展社工的宣传工作，根据对象的不同特性，采用相应的宣传方式。抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做游戏，和他们初步建立良好的朋友关系。本学期由我负责学校广播站的工作，我充分的整合利用这一资源，通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中，我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用，整合更多的可利用资源，协助工作的开展。 (二)活动的开展 前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可，我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解，于是我根据学生的特性，开始积极的走进班级，走近学生，开讲座、做游戏，课间聊天，初步建立关系。走访班主任，了解同年龄段学生特点，班级特性，以及个别学生的特殊情况，并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足。 (三)个案和即时辅导 本人共开展即时辅导15次，个案2个，建立学生档案30个，走访班主任20余次。 个案的跟进工作都是在体育课或是周末或是放学以后的时间开展的，有时是在社工小屋、有时是在回家的路上或是案主家的楼下。场地、时间受限给工作的开展带来
社会工作者个人工作总结范文.doc
2018年社会工作者个人工作总结范文 社会工作者个人总结范文一 转眼12月份已过，来村已四个月了。在几个月里，我以饱满的热情投入到新的工作中去，有效地从一名应届毕业生转变为一位社会工作者。通过翻阅资料、沟通交流等方式，了解村里情况;通过辅助工作、加强学习等方式提高工作能力;通过阅读书籍、观看报道等方式提升理论素养。 下面我就这几个月来的工作、生活和学习情况进行简单的汇报： 一、翻阅资料，沟通交流，了解村里情况 第一，通过翻阅资料，了解到全村现共有4个村民小组，266户1051人，村民主要以经商、运输、务工为主要收入，现有党员37名;全村总面积10824亩，其中林地面积7235亩，耕地面积343亩;实现工业总产值935万元，农业总产值960万元，村财年固定收入近200万元，村民人均年纯收入达8705元。第二，通过沟通交流，一是采取主动入户，以包村干部入户为契机，跟随其走进农户，目睹农家生活真实情况，沟通了解其经济收入状况和精神生活现状;二是与来村部访问的村民座谈，询问村民需求、村里福利情况，了解民风民俗。第三，通过实地走访，了解到村里的道路都有水泥硬化，水利设施基本完善，农作物生长情况良好，村里农家饭庄经营状况良好。
二、辅助工作，加强学习，提高工作能力 为同时做好村里和镇里的工作，争取更多的锻炼机会，尽快有效地融入工作环境中去，我坚持“上午驻村，下午留镇，随叫随到，灵活机动”的工作模式。在村里，负责村两委的会议记录、党建工作，辅助村委工作，如建立村民基本信息库，征地面积、修水渠的测绘，征地合同的草拟，社会保障卡的登记和发放，新村建设用地迁坟工作，人大换届选举工作等;在镇里，帮忙通知事情、布置会场、传送文件、辅助镇人大工作并撰写《人大工作报告》等;在村与镇之间，做好信息联络员;让我对村、镇的一些工作有了一定的认知，掌握和运用了一些所学知识。同时，我积极向前几届的选聘选调生“取经”，经常和文书促膝长谈到深夜，从而了解到选聘选调生工作是怎么个一回事，村里的工作如何有效开展，这不仅使我更快地掌握了一些实质的工作方式方法，增长了见识，还对我在工作上少走弯路，加快融入新工作新群体新生活起很大的帮助作用，提高了我的工作能力。 此外，为了加大村务公开力度，加强村民、镇村之间的有效互动，我创新工作，主编《坑边》简讯，报道村、镇每个月发生的重要事情，公开村“两务”，并设健康栏目、农业实用技术栏目、“悦读”栏目。《简讯》内容丰富多彩，针对农村，服务农民，获得了镇领导和村主干的一致好评。 三、阅读书报，观看视频，提升理论素养