国家开放大学电大《国际礼仪》形成性考核答案

(1/20)、在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的( ) (2分)

▪A、将男性介绍给女性

▪B、将先到的客人介绍给晚到的客人

▪C、先将外人介绍给自家人

▪D、将年轻的介绍给年长的

(2/20)、邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里？（）(2分)

▪A、客户应该坐在经理的左边

▪B、客户应该坐在经理的对面

▪C、客户应该坐在经理的右边

(3/20)、在接待工作中，一切具体的接待事务均应依据（）原则来依次确定。(2分)

▪A、身份对等

▪B、礼宾秩序

▪C、热情接待

▪D、宾主双方关系

(4/20)、签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是（）。(2分)

▪A、客方签字人在签字桌右侧就座

▪B、助签人应站立于签字人的身后

▪C、助签人应站立于签字人的右侧

▪D、客方签字人在签字桌左侧就座

(5/20)、接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里？( ) (2分)

▪A、名片夹里或者上衣口袋

▪B、裤袋里面

▪C、夹在书本里

▪D、西装内侧的口袋里

(6/20)、双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）(2分)

▪A、面门一侧

▪B、均可

▪C、背门一侧

(7/20)、下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）(2分)

▪A、名片上的字体应该朝向对方

▪B、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来

▪C、陌生的姓氏要主动问询

▪D、交换名片时一定要双手

(8/20)、下列关于语言礼仪不正确的是（）(2分)

▪A、商务交往中应该遵循真诚坦率，畅所欲言

▪B、商务语言的特点：“少说多听”