模拟谈判对话

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模拟谈判对话

甲方代表:曾**(学院财务项目代表)1

曾**(首席代表)2

乙方代表:前台3

*总(地区办事处公司经理)4

以下对话人称使用数字表明!

1:您好!请问是三星地区办事处吗?

3:是的!请问你是谁?有什么事吗?

1:我是南方学院的财务顾问代表,找4 。因为学院预备采购一批台式电脑,上次与4 约好这个时间再详谈这个项目

3:好的,请您稍等!我询问4 再给你转线到他的办公室。

转线至4 办公室中

4:不好意思啊!1 老师,事忙的把这约的给忘了!非常抱歉啊…

1:不会不会!4 你贵人事多,这点小事算的了什么。不过确实是因为学院设备老旧等问题急需更新,才给你添麻烦了。

4:这事必须先处理。贵校上次谈到需要的台式电脑是500台,这数量一点都不成什么问题。只是价钱这方面不好说啊..

1:4 ,上次不是跟您谈好价钱了吗?!

4:是这样说定!可是1 老师你想,机器从韩国进口,最近因为新政策的原因,关税增加使得价钱不好定啊。

1: 4 ,这样吧!我将这个问题请示我的上级,再约个时间让他与您会面谈决策,这个问题不急不慢的,但必须解决。

决策会面

2:4 您好!

4:幸会幸会!

2: 4 ,就不拐弯抹角直说了!您看上次你跟1 谈的价钱,他都跟院上级报了价钱并批示下来了。你看这个口头上生意就照上次定了吧。.

4:确实上次应经答应与1 按2300的价钱出售,可是政策问题出现,不是我想弄出的麻烦啊!要是答应你了,每台多出的钱,可得我自己补上啊。 4 老师,这价钱真不能按上次的定啊。对不起啊….

2: 4 ,政策我也知道,确实是为难你了!可是你上次都应经答应1 的价钱了,我们不能按2300的价钱拿到设备,多出得 1 补上,学院可不会因为这些再批示新的款项,而且他的工作也怕难以保住啊!你看 1 与您也好,就行行手段在其它的方面减免使得最后价钱相同吧!我也做出承诺,以后本学院需要更换的设备都与你工作室来往如何?

4:2 老师如此要求,看在上次我也答应了这个价钱,再推脱实在说不过去,我们就在交货日期延迟下,货物到海关改用货车运送,整体价钱也是可以减低的!就是不知道2 意见如何?

2:没问题.没问题,迟个三四天的,对于机器没啥大事。这是我们第一次合作,祝我们合作愉快,以后长期合作都小意思。

4:好的好的。

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