项目管理基础知识培训
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2.1. 项目、项目集、项目组合的定义及相互关系
2.1.1. 项目、项目集、项目组合的定义 ➢ 项目（Project）：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性 努力。 ➢ 项目集（program）：一组相互关联且被协调管理的项目、子项目 集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。 ➢ 项目组合（Portfolio）：是指为了实现战略业务目标，而组合在一 起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
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2.1. 项目、项目集、项目组合的定义与三者之间的关系 2.1.3. 项目、项目集、项目组合三者之间的关系
13
2.2. 项目管理介绍 2.2.1. 项目管理的定义
以满足项目的需求（目标）
应用于项目活动
知识
技能
工具
技术
14
2.2. 项目管理介绍 2.2.2. 项目管理的内容
➢ 识别需求 ❖ 分析需求，权衡不同干系人的要求； ❖ 分析需求，权衡相互竞争的分目标；
4
1. 项目管理起源及其当前发展
曼哈顿计划：历时3年（1942-1945）耗资,约20亿美元，20多万人参与。
曼哈顿计划执行过程中，负责人 L.R.格罗夫斯和R.奥本海默应用 了项目管理的思路和方法，大大 缩短了工程所耗时间。这一工程 的成功促进了第二次世界大战后 项目管理科学的形成和发展。
5
1. 项目管理起源及其当前发展 1.1. 项目管理的起源
8
目录
1. 项目管理起源及当前发展 2. 项目管理基本概念与定义
2.1. 项目、项目集、项目组合的定义与三者之间的关系 2.2. 项目管理介绍 2.3. 项目经理角色的定位与介绍 2.4. PMO特点与类型 2.5. 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系 2.6. 项目阶段与项目生命周期介绍 3. 项目管理过程与知识体系 4. 项目五大过程组要点介绍
➢ 项目组合包括项目、项目集、子项目组合和运营管理工作。 ➢ 项目集包含在项目组合中，其自身又包含需协调的子项目集、项目或其他工
作，以支持项目组合。 ➢ 单个项目无论属于或不属于项目集，都是项目组合的组成部分。 ➢ 虽然项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关，但是它们都是
通过项目组合与组织战略规划联系在一起。
项目管理在中国的发展
➢ 20世纪60年代初期，华罗庚教授引进和推广网络计划技 术并结合我国“统筹兼顾，全面安排”的指导思想，将 这一技术称为“统筹法”
➢ 20世纪80年代,随着现代化管理方法在我国的推广应用， 促进了统筹法在项目管理过程中的应用，主要应用在国 防和建筑业
➢ 1991年6月成立了“项目管理学术研究委员会”，成为 IPMA之团体会员，其前身是华罗庚教授创建的 “ 统筹 法－优选法学会” 。
➢ 项目管理形成标准化管理：PMI 、IPMA Project Management Institute
International
； Project Management Association
➢ 项目管理形成职业化管理：项目管理逐渐成为一个职业， 产业界需要具有项目管理基本素质的人员担当项目管理工 作。
➢ 阿波罗登月计划：历时约11.5年（1961.5- 1972.12 ）， 共耗资255亿美元，大约有40万人和2万多家企业、研究 机构参加。
阿波罗的成功，不仅为后来的 航天计划奠定了技术基础，而 且使项目管理风靡全球，也使 NASA成为项目管理理论和实践 的引领者。
6
1. 项目管理起源及其当前发展
wenku.baidu.com
➢ 需求不再存在
❖ 并不意味着一定持续时间短
❖ 独特的可交付物
➢有形的产品； 独特性
❖ 所创造的产品、服务、成果 一般不具有临时性
➢无形的能力；
➢其他成果；
❖ 项目之间重复或相似的东西
，不能改变项目的独特性
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2.1. 项目、项目集、项目组合的定义与三者之间的关系 2.1.3. 项目、项目集、项目组合三者之间的关系
项目管理通用基础知识
1
1
项目管理由来及当前发展
2
项目管理基本概念与定义
3
项目管理过程与知识体系
4
项目管理过程组要点介绍
5
项目管理常用工具和技术
2
目录
1. 项目管理起源及当前发展 1.1. 项目管理起源 1.2. 项目管理在国外的发展 1.3. 项目管理在国内的发展
2. 项目管理基本概念与定义 3. 项目管理过程与知识体系 4. 项目五大过程组要点
➢ 2000年：PMP认证进入中国； ➢ 2001年：IPMP认证进入中国； ➢ 2002年：劳动部推行“项目管理师”资质认证CPMP。
7
1. 项目管理起源及其当前发展
➢ 长期以来，发达国家在推动项目管理发展中大受裨益，美
国政府性科研项目、军事项目得益于系统工程，如NASA （航空 航天项目）、SEI（国家软件采购项目质量标准制定）；
➢ 在规划和执行项目时，处理干系人的各种需要、关注和期望； ❖ 建立明确、具体和现实的项目目标； ❖ 把项目目标转化为项目计划，组建团队实施；
➢ 在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通； ➢ 为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人。
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2.1. 项目、项目集、项目组合的定义及相互关系
2.1.2. 项目的特点
❖ 项目目标：从方向性大目标到具体小目标
❖ 产品范围：从粗到细的产品功能
❖ 项目范围：项目章程-项目范围说明书WBS分解
❖ 项目计划：控制性-操作性
渐进明细
项目
临时性
❖ 有明确的起点和终点 ❖ 可能因多种原因而结束
➢ 目标已经达到 ➢ 目标不能达到
3
1. 项目管理起源及其当前发展
➢ 1900年前后，Henry.L. Gantt发明甘特图，监督和控制项目进展； ➢ 1931年：Karol Adamiecki研制出协调图，与此同时，工程项目和军
事项目中广泛采用里程碑系统； ➢ 20世纪50年代，美国军界和各大企业的管理人员纷纷为管理各类项
目寻求更为有效的计划和控制技术，在各种方法中，最为有效和方 便的技术莫过于网络计划技术； ➢ 1965年，国际项目管理协会IPMA成立； ➢ 1969年，美国项目管理学会(PMI)成立，全球最大的项目管理组织； ➢ 1999年，PMP考试在所有认证考试中第一个获得ISO9001国际质量 认证,从而成为全球最权威的认证考试。
2.1. 项目、项目集、项目组合的定义及相互关系
2.1.1. 项目、项目集、项目组合的定义 ➢ 项目（Project）：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性 努力。 ➢ 项目集（program）：一组相互关联且被协调管理的项目、子项目 集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。 ➢ 项目组合（Portfolio）：是指为了实现战略业务目标，而组合在一 起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
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2.1. 项目、项目集、项目组合的定义与三者之间的关系 2.1.3. 项目、项目集、项目组合三者之间的关系
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2.2. 项目管理介绍 2.2.1. 项目管理的定义
以满足项目的需求（目标）
应用于项目活动
知识
技能
工具
技术
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2.2. 项目管理介绍 2.2.2. 项目管理的内容
➢ 识别需求 ❖ 分析需求，权衡不同干系人的要求； ❖ 分析需求，权衡相互竞争的分目标；
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1. 项目管理起源及其当前发展
曼哈顿计划：历时3年（1942-1945）耗资,约20亿美元，20多万人参与。
曼哈顿计划执行过程中，负责人 L.R.格罗夫斯和R.奥本海默应用 了项目管理的思路和方法，大大 缩短了工程所耗时间。这一工程 的成功促进了第二次世界大战后 项目管理科学的形成和发展。
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1. 项目管理起源及其当前发展 1.1. 项目管理的起源
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目录
1. 项目管理起源及当前发展 2. 项目管理基本概念与定义
2.1. 项目、项目集、项目组合的定义与三者之间的关系 2.2. 项目管理介绍 2.3. 项目经理角色的定位与介绍 2.4. PMO特点与类型 2.5. 项目管理、运营管理与组织战略之间的关系 2.6. 项目阶段与项目生命周期介绍 3. 项目管理过程与知识体系 4. 项目五大过程组要点介绍
➢ 项目组合包括项目、项目集、子项目组合和运营管理工作。 ➢ 项目集包含在项目组合中，其自身又包含需协调的子项目集、项目或其他工
作，以支持项目组合。 ➢ 单个项目无论属于或不属于项目集，都是项目组合的组成部分。 ➢ 虽然项目组合中的项目或项目集不一定彼此依赖或直接相关，但是它们都是
通过项目组合与组织战略规划联系在一起。
项目管理在中国的发展
➢ 20世纪60年代初期，华罗庚教授引进和推广网络计划技 术并结合我国“统筹兼顾，全面安排”的指导思想，将 这一技术称为“统筹法”
➢ 20世纪80年代,随着现代化管理方法在我国的推广应用， 促进了统筹法在项目管理过程中的应用，主要应用在国 防和建筑业
➢ 1991年6月成立了“项目管理学术研究委员会”，成为 IPMA之团体会员，其前身是华罗庚教授创建的 “ 统筹 法－优选法学会” 。
➢ 项目管理形成标准化管理：PMI 、IPMA Project Management Institute
International
； Project Management Association
➢ 项目管理形成职业化管理：项目管理逐渐成为一个职业， 产业界需要具有项目管理基本素质的人员担当项目管理工 作。
➢ 阿波罗登月计划：历时约11.5年（1961.5- 1972.12 ）， 共耗资255亿美元，大约有40万人和2万多家企业、研究 机构参加。
阿波罗的成功，不仅为后来的 航天计划奠定了技术基础，而 且使项目管理风靡全球，也使 NASA成为项目管理理论和实践 的引领者。
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1. 项目管理起源及其当前发展
wenku.baidu.com
➢ 需求不再存在
❖ 并不意味着一定持续时间短
❖ 独特的可交付物
➢有形的产品； 独特性
❖ 所创造的产品、服务、成果 一般不具有临时性
➢无形的能力；
➢其他成果；
❖ 项目之间重复或相似的东西
，不能改变项目的独特性
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2.1. 项目、项目集、项目组合的定义与三者之间的关系 2.1.3. 项目、项目集、项目组合三者之间的关系
项目管理通用基础知识
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项目管理由来及当前发展
2
项目管理基本概念与定义
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项目管理过程与知识体系
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项目管理过程组要点介绍
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项目管理常用工具和技术
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目录
1. 项目管理起源及当前发展 1.1. 项目管理起源 1.2. 项目管理在国外的发展 1.3. 项目管理在国内的发展
2. 项目管理基本概念与定义 3. 项目管理过程与知识体系 4. 项目五大过程组要点
➢ 2000年：PMP认证进入中国； ➢ 2001年：IPMP认证进入中国； ➢ 2002年：劳动部推行“项目管理师”资质认证CPMP。
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1. 项目管理起源及其当前发展
➢ 长期以来，发达国家在推动项目管理发展中大受裨益，美
国政府性科研项目、军事项目得益于系统工程，如NASA （航空 航天项目）、SEI（国家软件采购项目质量标准制定）；
➢ 在规划和执行项目时，处理干系人的各种需要、关注和期望； ❖ 建立明确、具体和现实的项目目标； ❖ 把项目目标转化为项目计划，组建团队实施；
➢ 在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通； ➢ 为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人。
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2.1. 项目、项目集、项目组合的定义及相互关系
2.1.2. 项目的特点
❖ 项目目标：从方向性大目标到具体小目标
❖ 产品范围：从粗到细的产品功能
❖ 项目范围：项目章程-项目范围说明书WBS分解
❖ 项目计划：控制性-操作性
渐进明细
项目
临时性
❖ 有明确的起点和终点 ❖ 可能因多种原因而结束
➢ 目标已经达到 ➢ 目标不能达到
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1. 项目管理起源及其当前发展
➢ 1900年前后，Henry.L. Gantt发明甘特图，监督和控制项目进展； ➢ 1931年：Karol Adamiecki研制出协调图，与此同时，工程项目和军
事项目中广泛采用里程碑系统； ➢ 20世纪50年代，美国军界和各大企业的管理人员纷纷为管理各类项
目寻求更为有效的计划和控制技术，在各种方法中，最为有效和方 便的技术莫过于网络计划技术； ➢ 1965年，国际项目管理协会IPMA成立； ➢ 1969年，美国项目管理学会(PMI)成立，全球最大的项目管理组织； ➢ 1999年，PMP考试在所有认证考试中第一个获得ISO9001国际质量 认证,从而成为全球最权威的认证考试。