社区公共服务现状问题及对策
社区服务存在的问题及对策
社区服务存在的问题及对策随着城市化进程的加速发展，社区作为人们居住和生活的基本单元，承担着为居民提供各种基础服务的重要职责。
然而，在现实中我们也不难发现，社区服务存在一些问题，如服务质量不高、资源分配不均等。
为了解决这些问题并提升社区服务的质量，需要采取一系列有效的对策。
一、存在的问题1. 服务质量参差不齐：目前社区多个模式共存，有公办社区、自管社区、物业公司管理的小区等。
其中，由于人员流动性较大或缺乏专业培训，部分社区工作人员技能水平相对较低；同时，在资源配置上也存在困难，导致部分社区无法提供优质的公共设施和便捷的服务。
2. 资源分配不均衡：由于经济条件和地理位置等因素影响, 社区之间在资源配置上存在差异, 导致一些边远地区或者低收入群体得到的社区服务相对较少, 劣势地位被夸大。
3. 缺乏全面性和系统性：当前很多社区服务更偏重于提供基础设施、物业管理等居民生活的硬性需求，缺乏对社区发展和文化建设等软性需求的关注。
二、对策措施1. 提升社区工作人员素质：加强培训，提升社区工作人员的专业能力和综合素质。
建立全面、多层次的培训体系，包括入职培训、在岗培训和定期轮训等，旨在提高其服务意识、沟通技巧和解决问题能力。
2. 加大资源投入与补充：政府应根据各个社区实际情况，加大对资源匮乏地区的资金支持力度，并确保资源配置更为均衡。
同时鼓励社会组织及公益机构参与到社区服务中来，通过开展志愿者活动等方式为社区提供必要的帮助。
3. 增加软性需求满足：除了满足居民的基本物质需求外，还要扩展社区服务内容，注重满足居民的精神文化需求。
可以通过举办文艺演出、文化讲座以及开设爱好小组等，促进社区文化建设和居民之间的交流互动。
4. 引入社会力量提供咨询服务：为了增加社区服务范围和水平，可以引入专业机构和专家学者等第三方力量，为居民提供心理健康、法律咨询以及就业创业等方面的服务。
这样不仅能够解决一些特殊问题，还能提高社区服务的质量和针对性。
社区服务存在的问题与解决对策
社区服务存在的问题与解决对策随着城市化进程的加速和人口的快速增长，社区服务在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，社区服务在实践中存在着一些问题，这些问题影响了居民们享受到高质量、便捷的社区服务。
本文将探讨一些普遍存在的社区服务问题，并提出相应的解决对策。
一、医疗卫生服务不均衡在很多地方，医疗卫生资源分配不平衡是一个突出的问题。
大城市拥有先进设施和优质医疗资源，但许多较为偏远或欠发达地区面临医生缺乏、药品短缺等挑战。
此外，由于部分小型诊所或互联网医疗平台投入不足或监管不力，导致居民们无法获得稳定可靠的医疗卫生服务。
针对这个问题，可以采取以下解决对策：1. 加强基层医疗机构建设：政府可以加大对基层医疗机构的投入，提升其设备和技术水平，吸引更多医生前往偏远地区执业。
2. 优化分级诊疗制度：建立科学合理的分级诊疗制度，使患者能够在就近的医疗机构得到适当的治疗和服务，减轻大城市医院的压力。
3. 加强互联网医疗监管：加强对互联网医疗平台的监管，确保其提供合法、安全、高效的服务，并加强与传统医院之间的协同发展。
二、社区环境脏乱差一些地方社区存在环境脏乱差情况，给居民们带来了身心上的负担。
垃圾积存、公共设施损坏以及缺少美化装饰等问题降低了社区整体形象和居住质量。
解决这个问题可以从以下几个方面入手：1. 加大环境整治力度：政府要增加对社区环境整治工作的投入力度，加强垃圾收运管理和清洁工作人员培训，确保社区环境清洁整洁。
2. 引导居民参与环境改善：鼓励居民参与社区环境改善行动，组织义务清洁活动和植绿造景等公益活动，提高居民对社区环境的自我管理意识。
3. 加强公共设施维护：加强对公共设施的维护和修缮工作，确保各类设施能够正常运转并受到居民正确使用。
三、社区安全问题突出一些社区存在治安不佳的问题，给居民们带来了财产和人身上的威胁。
盗窃、抢劫等违法犯罪活动频发，在某种程度上削弱了居民们对社区环境的信心。
针对这个问题，可以采取以下解决对策：1. 加大治安力度：加强社区巡逻警力投放，并建立健全联防联控机制，加强与社区居委会、物业公司等合作，形成联动防范态势。
城镇社区公共服务的调研报告(3篇)
城镇社区公共服务的调研报告（3篇）【导语】城镇社区公共服务的调研报告怎么写出亮点？整理了3篇优秀的《城镇社区公共服务的调研报告》通用版范文，有规范的开头结尾写法和标准的书写格式。
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【第1篇】城镇社区公共服务的调研报告一、我市城镇社区公共服务现状从20xx年实施“民生八大工程”以来，我市城镇社区建设力度不断加大，公共服务力量显著提高。
一是公共服务设施逐步健全，“十一五”期间，各级财政累计投入资金5861万元，用于解决社区公共设施建设、人员工资和办公经费问题。
二是建立社会保障和救助体系基本建立，截止20xx年底，全市共保障城市低保对象4.5万人，全市普遍为65岁以上老年人建立了健康档案，并为其进行每年一次的免费体检。
三是就业服务成效显著，截止20xx年底，共组建了33个社区劳动保障工作站，创建充分就业社区30个，开发公益性岗位4240个，引导社区居民实现就业和再就业2049人。
四是卫生计生服务质量大大提升，截止20xx年底，共有社区卫生服务中心、卫生室68个，建成社区计生服务室73个，配备专职计生专干87人，社区计生协会433人，城镇社区卫生计生公共服务网络实现全掩盖。
五是公共平安服务体系基本形成，构建起重点区域和重点单位的保安服务网、群防群治防控网和技防工程网。
六是文化、教育、体育活动卓有成效，全市建成社区文化活动室45个，有21个社区拥有健身场所，42个社区配备体育设施。
与此同时，城镇社区商业服务进展势头强劲，各类便利店、餐馆、美容美发、家政等生活服务项目进入社区，形成了以社会福利和商业性互为补充的社区服务体系。
二、我市城镇社区公共服务存在的问题调查表明，近年来，尽管我市社区公共服务力量得到较大提升，但与其他发达地区相比，与人民日益增长的物质文化生活需求相比，仍存在不小差距。
如社区“一部三室三站一场”的建设尚未完全达到要求，城镇社区实施的基础设施建设项目尚未真正列入年度建设方案，财政投入的长效机制尚未建立。
社区卫生院公共卫生管理的现状及改革对策分析
社区卫生院公共卫生管理的现状及改革对策分析社区卫生院是我国城乡社区卫生服务体系的基础单位，承担着基层医疗服务、预防保健和公共卫生管理等多项重要职责。
社区卫生院的公共卫生管理工作涉及到疾病控制、传染病预防、健康教育、环境卫生等方面，对保障民众的健康和促进社会稳定和谐具有重要意义。
目前社区卫生院公共卫生管理存在着一些问题，需要通过切实的改革对策来加以解决。
1. 人员短缺：大部分社区卫生院的医务人员都投入到了基层医疗服务工作当中，而公共卫生管理工作往往得不到足够的重视。
社区卫生院的公共卫生管理工作人员常常匮乏，且专业能力参差不齐。
2. 管理机制不完善：目前社区卫生院公共卫生管理工作普遍采取的是单一的管理机制，缺乏整体协调和跨部门配合，存在管理上的盲点和漏洞。
3. 培训不足：由于社区卫生院的专业人员多数来自基层医疗服务，对公共卫生管理知识的了解和应用能力相对较弱。
加之社区卫生院的经费来源有限，导致公共卫生管理工作者的培训难度较大。
4. 缺乏检测手段：社区卫生院在公共卫生管理方面的检测手段相对落后，缺乏有效的监测工具和设备，导致公共卫生事件的预警和应对能力不足。
5. 缺乏宣传和教育：在公共卫生管理工作中，社区卫生院的宣传和教育工作相对不足，很难从源头上预防和控制疾病传播。
二、改革对策1. 完善人员配置：社区卫生院应该加强公共卫生管理人员的配置，增加专门的公共卫生管理人员，提高其能力水平，并加强对他们的管理和培训。
2. 建立多元化管理机制：社区卫生院公共卫生管理应建立多元化管理机制，充分发挥卫生院在社区层面的资源优势，加强与公安、教育等部门的沟通协作，形成多部门联动的公共卫生管理网络。
社区卫生院作为城乡社区卫生服务的重要组成部分，其公共卫生管理工作对民众健康和社会稳定发展具有重要意义。
当前社区卫生院公共卫生管理存在一些问题，需要通过切实的改革对策来加以解决。
只有进一步加强人员配置，优化管理机制，加强培训，提高检测手段，加强宣传和教育，才能有效地提升社区卫生院的公共卫生管理能力，更好地满足社区居民的健康需求。
(完整版)浅析社区公共服务存在的问题、原因及对策
浅析社区公共服务存在的问题、原因及对策学校名称：姓名：学号：专业：教育层次：入学时间：指导教师：论文提纲一、社区公共服务现状及问题分析（一）城市社区公共服务相关概念解析（二）社区公共服务问题分析1、社区信息宣传方式单一2、社区科教文卫发展良好，医疗卫生还有待提高3、社区养老助残活动开展仍欠成熟4、社区在促进就业方面宣传不够，政策制度不全5、政府定位不合理，各部门缺乏协调规划6、社区公共服务相关法律法规不健全7、社区公共服务资金短缺，政府投入不足8、居民参与意识不够，服务意识淡薄二、社区公共服务产生的原因分析（一）不够优化的社区组织（二）社区职能和社区工作存在缺陷（三）社区居民与社区公共服务的不协调三、社区公共服务问题的解决对策与建议对策与建议（一）理顺社区与政府之间的关系（二）社区自主管理权限的确定和保障（三）丰富社区资金筹集方式（四）改善社区组织人力资源状况（五）健全城市社区公共服务法律法规1、健全相关的法律法规。
2、制定行业准入规则。
（六）拓宽社区公共服务资金投入渠道。
（七）提高社区居民参与的积极性浅析社区公共服务存在的问题、原因及对策【内容摘要】随着我国经济建设与城市建设的不断发展，城市社区作为人们参与社会生活的基本场所，同时也成为了社会管理的基本单位，其建设成果、发展状况以及和谐程度都直接影响着居民生活质量的高低，本文通过对我国社区公共服务问题的提出以及发展现状的介绍，总结当前社区会共服务存在的问题。
对问题的原因进行分析，寻找行之有效的对策，此外还提出了研究的不足和未来的研究方向。
【关键词】城市，社区，公共服务。
社区公共服务作为社区工作的重要内容逐渐得到社会各界的关注，并促进了社区的不断完善与发展。
社区公共服务工作的进展直接关系到社区居民的日常生活稳定，关系到整个社区机体的健康成长。
一、社区公共服务现状及问题分析本文研究所选择的社区位于内蒙古自治区包头市内，分别是北梁社区和xx社区，选择这两个社区一方面因为北梁社区是一个新社区，于2016年xxx时间入住新住户，因此各方面建设都处于不断完善的阶段，特别是今年才开始起步的社区建设工作使得北梁新城在社区发展上显得不够成熟，但同时也为社区建设方案创造出更多的研究机会和突破口。
社区服务存在的问题及对策分析
社区服务存在的问题及对策分析社区服务作为基层公共服务的重要组成部分，直接关系到人民群众的切身利益和幸福感。
然而，在实践中，我们也面临着一些社区服务存在的问题。
本文将从社区服务能力不足、资源分配不均衡、信息传递障碍以及管理体制滞后等方面进行分析，并提出相应的对策。
一、社区服务能力不足首先，社区人员素质参差不齐，技术水平较低，缺乏专业知识和技能。
许多由义工或志愿者组成的社区机构可能缺乏相关培训和指导，无法胜任高质量的服务工作。
另外，某些地区由于经济状况较差，导致招聘条件有限，进一步影响了社区职工队伍建设。
解决这个问题需要加强对社区人员的培训和教育。
政府可以增加投入，在培训机构和社会团体开设更多的培训班，并加强与高校合作，引进专业人才来提供指导和支持。
此外，还可以通过奖励措施吸引优秀人才到社区工作，提高社区服务的整体水平。
二、资源分配不均衡社区在面对各类问题时，往往会存在一些公共资源分配不均衡的情况。
有些发达地区拥有丰富的资源和设施，而一些偏远地区却相对匮乏。
这导致了市民在享受基本社区服务方面存在差异。
为解决这个问题，可以通过以下几个方面进行调整。
首先，政府应加大对贫困地区和边远地区的投资力度，确保其基础设施得到充分改善。
其次，在资源配置上要根据实际需求进行合理划分，将重点放在满足民众普遍需求的项目上。
最后，鼓励社会企业及民间组织参与社区建设，形成多元化资源供给模式。
三、信息传递障碍社区信息传递不畅是影响社区服务质量的主要因素之一。
低效率、不确定性以及缺乏沟通渠道都使得居民无法及时获得相关信息或将自身诉求传达给相关部门。
为解决信息传递障碍问题，需要建立有效的信息传递渠道。
首先，可以建立统一的社区服务平台，包括官方网站、微信公众号、APP等多个入口，为居民提供全面及时的信息服务。
其次，在组织机构设置上，加强社区与相关部门之间的联系和合作，并聘请专人负责信息沟通工作。
四、管理体制滞后社区服务运行过程中，一些管理体制的滞后问题也阻碍了其发展。
中国城乡社区公共服务体系建设的问题与对策
中国城乡社区公共服务体系建设的问题与对策一、概述随着中国的经济发展和城市化进程，城乡社区公共服务体系建设日益受到重视。
但目前我国在城乡社区公共服务体系建设方面还存在一系列问题，如公共服务资源不均衡、基础设施滞后、服务内容不足等。
为了解决这些问题，需要采取一系列措施促进城乡社区公共服务体系建设。
二、公共服务资源不均衡的问题与对策当前，城乡社区公共服务资源分配不均衡是导致城乡差距扩大的重要原因。
城乡公共服务设施的布局和服务项目的质量与数量存在很大差异，农村地区公共服务设施较少，服务质量也较低。
为了解决这个问题，需要采取以下对策：1、建立公共服务资源均衡的制度体系，推动城乡公共服务设施的均衡化，加大对农村地区的投入力度。
2、加强政府间协调，推动城市与农村公共服务设施的差异化建设，确保农村地区的公共服务设施和质量得到提升。
三、基础设施滞后的问题与对策城乡基础设施建设的差异也导致了部分农村地区公共服务设施滞后。
例如，农村地区由于交通不便，物流体系不完善等原因，导致农产品销售困难，生活设施不便利。
为了解决这些问题，需要采取以下对策：1、加强基础设施建设，推进交通网络、水电路气家庭服务设施建设等，为农村地区提供更加便利的公共服务。
2、加快信息化和现代化技术的应用，建设新型服务平台，便捷高效地提供公共服务。
四、服务内容不足的问题与对策城乡社区公共服务体系的建设还面临服务内容不足的问题，如城市社区规划缺乏规范，农村公共卫生服务缺乏等。
为了解决这些问题，需要采取以下对策：1、制定全国统一的公共服务标准，建立标准化的公共服务评估体系，保证公共服务内容的水平和质量。
2、公共服务机构要加强组织规划，提高服务能力，特别是农村公共卫生服务等基础服务的提升。
五、结论综上所述，中国城乡社区公共服务体系建设面临的问题较多，需要采取一系列对策逐步解决。
只有不断加大对公共服务体系建设的投入，加强政策引导与协调，制定科学合理的政策和规划，建立健全的管理体系和评价机制，才能实现公共服务资源的均衡化、基础设施建设的完善、服务内容的提升，切实改善城乡人民的生活条件和质量。
社区公共服务建设的总结
社区公共服务建设的总结社区公共服务建设是现代城市化建设的重要组成部分。
社区公共服务设施建设是提高城市品质、改居民生活环境、增强社区软实力、促进社区和谐发展的基础。
本文将围绕社区公共服务建设的现状、问题和对策展开论述，并从政府、居民和物业等角度对社区公共服务建设提出改进建议，旨在为社区公共服务建设提供有益的参考。
一、社区公共服务建设的现状我国的城市化进程快速发展，许多城市行政区域划分越来越细，形成了很多小区。
社区面积相对较小，居住人口相对较多，对公共服务设施的需求量大。
但现实情况是，许多社区公共服务设施建设不足，品质不高，设施更新缓慢，给居民带来了困扰。
社区公共服务设施建设包括基础设施建设、文化体育设施建设、社会福利设施建设等多个方面。
但在我国，社区公共服务设施建设整体水平还有待提高。
二、社区公共服务建设存在的问题1.资金问题。
由于资金来源有限，许多社区无法拥有高品质的公共服务设施，社区内保安、清洁、绿化等方面的资源缺乏，导致社区品质整体不高。
2.建设规划不完善。
许多社区建设规划不完善，以致有些设施过多、有些设施过少，需求度不高的设施过多、需求度高的设施过少。
3.设施价值不明显。
许多社区的设施建设完成后，遭遇长期闲置，不仅浪费了社区的资源，也使得居民对这些设施的认可度下降。
三、社区公共服务建设的对策1.加强政府投资。
政府的投资起到了关键的作用，应适当增加社区公共服务设施建设的资金来源。
2.提高设施的实用性。
建设规划的时候，应确保所有设施完整且完善，能够为居民带来最大的实用价值。
同样，为了方便居民，公共设施应摆放在合适的位置。
3.合理设计设施，增加设施的社交价值。
非必要的设施不应该过多占用社区的资金，而应该将资金用在真正有用的地方上。
四、社区公共服务建设的改进建议1.改进建设方案。
设计建设方案需要注重居民的实际需求，做到合理的用地和设施的对应，增加公共设施的实用价值。
2.提高管理水平。
加强对公共设施的维修和管理，提高公共设施的使用效率。
社区现状及存在的主要问题及对策
社区现状及存在的主要问题及对策社区现状及存在的主要问题及对策一、社区现状社区作为城市的基本单元，承担着提供居民日常生活服务的重要职责。
社区的状况直接影响着居民的生活质量和幸福感。
目前，社区的状况存在以下几个方面的问题。
1.基础设施老化：许多社区的基础设施建设时间较早，年久失修，存在安全隐患。
道路、桥梁、电力、供水和排水系统等基础设施的老化给居民的日常生活带来了很多不便。
2.环境污染：部分社区存在环境污染问题，如大气污染、噪音污染和水体污染等。
这不仅影响居民的身体健康，也降低了社区的环境质量和宜居性。
3.社区服务不足：一些社区的医疗、教育、文化娱乐等公共服务设施不足，很多居民需要前往其他地方才能享受到完善的服务，增加了出行和时间的成本。
4.社区管理薄弱：一些社区的管理机构存在管理能力不足的问题，对社区内的违法乱纪行为缺乏有效的监督和处罚措施。
二、存在的主要问题社区存在的主要问题主要可以归纳为以下几点。
1.基础设施老化严重，给居民的正常生活带来了诸多困扰和隐患。
2.环境问题较多，不利于居民的身心健康。
3.社区服务不足，居民的生活需求得不到满足。
4.社区管理薄弱，治理能力不强。
三、对策为了改善社区现状并解决存在的主要问题，我们需要采取以下几项对策。
1.加大基础设施建设力度。
政府应该增加对社区基础设施的投入，并制定相应的规划和计划，定期检查和维护社区的基础设施，确保其安全和正常运行。
2.加强环境保护和治理。
加大环境保护的力度，加大对环境污染企业的监管，增加环保设施的建设和运行。
对那些违规排放污染物的企业要严肃处罚，并加大环境违法行为的打击力度。
3.提供更多的社区服务设施。
政府应加大对社区医疗、教育、文化娱乐等公共服务设施的投入，扩大其规模和数量，提高设施的质量和服务水平，满足居民的生活需求。
4.加强社区管理。
政府和社区管理机构要提高管理能力，加强对社区内的治安和纪律的监督，坚决打击违法违规行为，维护社区的秩序和安全。
浅析社区公共服务存在的问题及对策 行政管理论文范文分享
浅析社区公共服务存在的问题及对策目录摘要 (2)一、城市社区公共服务相关概念解析 (3)（一）城市社区 (3)（二）城市社区公共服务 (3)二、社区公共服务问题分析 (4)（一）社区文化建设不足 (4)（二）环境治理不规范 (4)（三）忽视社会弱势群体服务 (4)三、社区公共服务问题的解决对策与建议 (5)（一）社区文化创新建设 (5)（二）规范社区居住环境治理 (5)（三）增强便民利民服务重视度 (6)四、结语 (7)参考文献 (8)摘要社区是一个上通下达的基层组织，主要是为居民提供服务，环境卫生、劳动就业、社会治安等都在社区的服务功能领域。
社区工作简言之就是以构建和谐社区为目标，并将各种分散的公共服务职能集中整合，“以人为本"为社区居民提供便捷、高效的服务。
城市社区的建设成果、发展状况以及和谐程度都直接影响着居民生活质量的高低，本文通过对我国社区公共服务问题的提出以及发展现状的介绍，总结当前社区会共服务存在的问题，并寻找行之有效的对策。
关键词：城市；社区；公共服务；问题与对策社区公共服务作为社区工作的重要内容逐渐得到社会各界的关注，并促进了社区的不断完善与发展。
社区公共服务工作的进展直接关系到社区居民的日常生活稳定，关系到整个社区机体的健康成长。
一、城市社区公共服务相关概念解析（一）城市社区城市社区是相对于传统的农村社区而言的。
城市社区以城市居民为主体，“是指在特定的城市区域内，由从事各种非农业劳动而又有各种社会分工的密集社会，即城市社区是以非农业或二、三产业为基础的、规模较大、结构比较复杂的社区”。
它是人类居住的基本形式之一，是一定区域内由特定生活方式并且具有成员归属感的人群所组成的相对独立的社会共同体。
城市社区管理师指在市、区人民政府的领导下，主要是以街道为主导、居委会协同、社区组织和成员作为依托，综合运用行政管理与法律制度相结合、经济发展与教育进步相结合等手段，统一调配和利用社区内各类资源，大力发展社区各项事业，提高社区成员生活的质量，以促进社区经济和社会各项事业全面协调发展的过程。
社区现状及存在的问题及建议
社区现状及存在的问题及建议一、社区现状分析社区是人们生活的基本单位，是城市发展的基石。
在我国，随着城市化进程的加速推进，社区建设也取得了长足发展。
然而，目前社区仍存在一些问题，需要我们关注和解决。
首先，面临着社会老龄化与家庭结构变迁带来的人口问题。
随着人口老龄化趋势愈发明显，养老服务需求日益增多。
同时，年轻人的工作压力大、家庭责任重，导致无法兼顾家庭和社区事务。
其次，社区管理不规范、服务能力薄弱也是一个普遍存在的问题。
很多社区管理机构缺乏专业管理人员和科学管理手段，在组织层面上没有形成科学高效运作的机制体系。
另外，缺乏有效沟通机制导致信息传递不畅、民意表达不完全。
一些重要信息和政策改革未能及时被居民知晓，同时居民对于一些问题反映意见时也遇到了困难。
二、存在的问题1. 社区服务不完善：一些地方的社区服务设施不足，无法满足居民的需求。
例如，老年人活动中心、儿童游乐场等公共设施不够完善，影响了居民的生活质量。
2. 社区治理问题：社区管理机构缺乏专业人员和规范化管理手段，导致一些基础工作难以进行。
例如，社区安全管理和环境卫生整治等方面存在困难。
3. 缺乏社区凝聚力：由于生活节奏加快和家庭结构变迁等原因，社区居民之间的交流互动变得较为冷漠。
社区凝聚力降低，影响了居民群体的互相支持与帮助。
4. 信息传递不畅：当前社区是一个信息密集的环境，但由于缺乏有效沟通机制和平台，很多重要信息无法及时传递给居民，居民对政策改革也缺乏反馈渠道。
三、建议1. 加强社区服务设施建设：应加大对社区服务设施建设的投入力度。
政府可以出资修建更多老年人活动中心、儿童游乐场等公共设施，以满足不同年龄层次居民的需求。
2. 推进社区管理规范化：引入专业化管理人员，加强对社区工作人员的培训和评价，建立科学高效的自评、互评和考核机制。
同时，借鉴先进的社区管理模式，推广经验成功案例。
3. 加强沟通与参与机制：建立多元化、互动性强的信息传递平台，定期向居民发布重要信息，并就一些关键政策改革进行征求意见。
浅析社区服务存在的问题和对策
浅谈社区服务存在的问题及其对策俗话说“社区是汉堡包中间的馅，上有政府，下有百姓，最难为。
”这反映出社区是一个上通下达的基层组织，主要是为居民提供服务，环境卫生、劳动就业、社会治安等都在社区的服务功能领域。
社区工作简言之就是以构建和谐社区为目标，并将各种分散的公共服务职能集中整合，“以人为本”为社区居民提供便捷、高效的服务。
虽然社区服务总体运行态势良好，但仍存在一些问题：一、社区服务存在的问题(一)社区工作者队伍存在问题I、因社区工作负担过重，社区工作者压力过大等原因导致社区工作者队伍不稳定，变动较频繁。
社区工作非常细，上级机关部门制定的一系列政策、任务主要靠社区工作者去落实，“社区是个筐，什么都往里装。
”致使社区工作者感到工作和精神上疲于应付。
一些年纪轻、文化程度较高、有技术特长的年轻工作者特别是男性社区工作者一旦有新的就业机会，便辞职走人，社区人员流动性大。
2、社区工作者的整体结构不平衡。
表现在：部分社区工作者由于年纪轻，缺乏经验，工作能力不强，对社区工作的专业技能未较好地掌握；有的年轻社区工作者又不够安心工作，影响了社区工作的开展；男性工作者偏少，对某些工作开展带来不利；文化程度、专业水平参差不齐；任职前普遍没有接受培训，任职后培训方式单一，参加人员缺乏全员性。
3、社区工作者对关乎稳定等苗头问题，不能以敏锐的政治意识及早发现，更谈不上及时控制。
部分社区工作者更多地关注自己的工作待遇和八小时工作权利，致使社区工作者与居民群众的亲和度大为下降。
由于社区承担的任务重，而社区工作者工资少，收入与承担的责任不平衡，影响工作的积极性，既无法稳定现有的社区工作者队伍，也不能更大地激发社区工作者的潜力。
4、社区工作者来源庞杂，有老居委会保留下来的、有社会招聘的、有下岗失业人员，他们许多人还是沿用政府行政管理的手段从事社区管理，与实现自我管理、自我服务、自我教育的社区自治功能的要求尚存在差距。
另外，部分社区工作者工作效率不高，知识更新较慢，缺乏主动意识和创新精神。
完善新型农村社区公共服务和民生保障的对策建议
完善新型农村社区公共服务和民生保障的对策建议随着我国城乡发展格局的不断调整和新型农村建设的推进，农村社区公共服务和民生保障逐渐成为社会关注的焦点。
如何完善新型农村社区公共服务和民生保障，提高农村居民的生活质量，实现农村全面小康，这是当前亟待解决的问题。
针对这一问题，我们有以下几点对策建议。
一、加大农村基础设施建设力度要想完善新型农村社区公共服务和民生保障，首先需要加大农村基础设施建设力度。
包括道路、供水、供电、通讯等基础设施的完善，建设农村社区卫生服务中心、文化活动室等公共设施，提高农村生活的舒适度和便利性。
还可以加大对农村数字化建设和信息化技术的支持力度，提高农村通讯和信息传递的效率，为农村居民提供更好的服务和保障。
二、优化农村社区公共服务体系建立健全新型农村社区公共服务体系是提高农村社区公共服务和民生保障的重要途径。
应当完善农村社区服务设施建设，加强农村社区服务人员队伍建设，提高农村社区服务水平。
建立健全以村民自治为基础的农村社区自治组织机制，加强农村社区自治能力，推动农村社区公共服务水平的提高。
三、加强农村社区卫生和医疗保障农村社区卫生和医疗保障涉及到人民群众的生命安全和身体健康，是农村社区公共服务和民生保障的重要组成部分。
应当加强农村社区卫生服务中心和村级卫生室的建设，提高基层卫生服务水平；完善农村医疗保障体系，建立健全农村合作医疗制度和医疗救助制度，提高农村居民医疗保障水平。
四、加强教育、文化和体育设施建设农村社区教育、文化和体育设施建设是提高农村社区公共服务和民生保障的重要保障。
应当加大对农村教育资源的投入，提高农村学校和教师队伍水平；加强农村文化活动室等公共设施的建设，提高农村文化服务水平；注重农村体育场馆和健身设施的建设，提高农村居民的身体素质和生活质量。
五、加强对农村特困群体的救助和保障农村特困群体是农村社区公共服务和民生保障中需要重点关注的群体。
应当建立健全农村特困群体救助和保障体系，加大对特困群体的帮扶力度，提高特困群体的生活保障水平。
社区工作方面存在的问题及对策
社区工作方面存在的问题及对策导言：社区工作是一项重要的公共服务工作，旨在为居民提供便利、安全和和谐的生活环境。
然而，在实际工作中，我们不可避免地会面临各种问题和挑战。
本文将探讨当前社区工作中存在的问题，并提出相应的解决对策，以期改进社区服务质量和效率。
一、人员短缺与培训不足1. 问题描述：由于资源有限，很多社区缺乏专业人士来开展相关指导工作。
同时，现有人员也面临培训不足的困扰。
2. 对策建议：加强人员配备并提供持续培训计划。
引进更多资深专家，通过合理分配资源解决人员短缺问题。
此外，建立完善的培训机制，为社区工作者提供定期培训课程和学习机会，提高他们的专业知识和技能水平。
二、信息交流与沟通不畅1. 问题描述：由于信息传递渠道有限或不畅通，社区居民与管理者之间经常存在沟通障碍。
2.对策建议：建立多元化的信息传播平台。
通过利用互联网和社交媒体等渠道，及时发布重要公告和消息，以增加信息的覆盖范围。
另外，可以开展定期的座谈会或居民代表大会，促进居民与管理者之间的面对面沟通。
三、社区治理机制不健全1. 问题描述：一些社区存在治理缺失问题，管理方式陈旧、效率低下。
2. 对策建议：优化社区治理结构。
落实“自治、法治、德治”相结合的原则，并成立有效的居民议事会或物业委员会等组织形式，提高决策效率和公共参与度。
同时借鉴先进地区的经验，进行相关改革和创新。
四、社区安全保障不力1. 问题描述：一些社区存在犯罪活动和违法行为，社区安全问题日益凸显。
2. 对策建议：加强社区安全防控系统。
完善技防措施，如安装监控设备并配备专职安保人员；加强巡逻队伍建设，提高应急响应速度；积极引导居民参与安全宣传教育，提高整体安全意识。
五、社区公共设施不够完善1. 问题描述：一些社区缺乏必要的公共设施，如停车场、垃圾处理设施等。
2. 对策建议：加大基础设施投入。
通过增加财政预算或引进社会资本，在合适位置建设相应的公共设施，以满足居民的需求。
同时，加强设施维护管理工作，确保其长期可持续使用。
完善新型农村社区公共服务和民生保障的对策建议
完善新型农村社区公共服务和民生保障的对策建议随着城市化进程的加快，农村社区的公共服务和民生保障已成为当前农村发展亟需解决的重要问题。
针对这一问题，我提出以下对策建议：一、加强政策支持，提升农村社区发展的整体服务水平1. 完善农村社区规划：建立健全农村社区规划体系，将公共服务设施纳入规划范畴，确保农村社区公共服务设施与居民需求相匹配。
2. 完善财政扶持机制：加大对农村社区发展的财政投入，优化资源配置，确保农村社区公共服务设施建设和维护。
3. 加强农村社区发展的政策引导：出台相关政策，引导工商企事业单位、社会组织等参与农村社区公共服务设施建设和运营，形成多元化的公共服务供给体系。
二、拓宽公共服务渠道，提升服务供给能力1. 加强基础设施建设：提升农村社区的基础设施建设水平，包括道路、供水、供电等设施的建设和改造，确保基础设施能够满足居民的基本生活需求。
2. 增加公共服务设施：建设符合农村社区实际需求的公共服务设施，包括医疗卫生、教育文化、体育娱乐、社区管理等方面，满足居民的各类需求。
3. 加强农村社区服务队伍建设：培养专业化、规范化的农村社区服务队伍，提供优质的公共服务，提高居民生活质量。
三、加强社会组织参与，提升公共服务的有效性1. 鼓励社会组织创新模式：引导和支持社会组织开展农村社区公益项目，通过公益捐赠、志愿服务等形式，为农村社区提供多元化的公共服务。
2. 建立农村社区公共服务平台：创建农村社区公共服务平台，整合各方资源，实现公共服务的共建共享，提高公共服务供给的效率和质量。
3. 加强社会组织培训：加大对农村社区公共服务相关人员的培训力度，提高其服务意识和工作能力，建立健全农村社区公共服务人员的激励机制，促进其积极性和创造力的发挥。
四、加强监督和评估，提高公共服务的透明度和效果2. 定期进行公共服务评估：建立健全农村社区公共服务评估体系，通过定期的服务满意度调查、质量评估等手段，全面了解农村社区公共服务的需求和水平，及时调整优化服务供给。
浅析社区公共服务存在的问题、原因及对策
浅析社区公共服务存在的问题、原因及对策学校名称：姓名：学号：专业：教育层次：入学时间：指导教师：论文提纲一、社区公共服务现状及问题分析（一）城市社区公共服务相关概念解析（二）社区公共服务问题分析1、社区信息宣传方式单一2、社区科教文卫发展良好，医疗卫生还有待提高3、社区养老助残活动开展仍欠成熟4、社区在促进就业方面宣传不够，政策制度不全5、政府定位不合理，各部门缺乏协调规划6、社区公共服务相关法律法规不健全7、社区公共服务资金短缺，政府投入不足8、居民参与意识不够，服务意识淡薄二、社区公共服务产生的原因分析（一）不够优化的社区组织（二）社区职能和社区工作存在缺陷（三）社区居民与社区公共服务的不协调三、社区公共服务问题的解决对策与建议对策与建议（一）理顺社区与政府之间的关系（二）社区自主管理权限的确定和保障（三）丰富社区资金筹集方式（四）改善社区组织人力资源状况（五）健全城市社区公共服务法律法规1、健全相关的法律法规。
2、制定行业准入规则。
（六）拓宽社区公共服务资金投入渠道。
（七）提高社区居民参与的积极性浅析社区公共服务存在的问题、原因及对策【内容摘要】随着我国经济建设与城市建设的不断发展，城市社区作为人们参与社会生活的基本场所，同时也成为了社会管理的基本单位，其建设成果、发展状况以及和谐程度都直接影响着居民生活质量的高低，本文通过对我国社区公共服务问题的提出以及发展现状的介绍，总结当前社区会共服务存在的问题。
对问题的原因进行分析，寻找行之有效的对策，此外还提出了研究的不足和未来的研究方向。
【关键词】城市，社区，公共服务。
社区公共服务作为社区工作的重要内容逐渐得到社会各界的关注，并促进了社区的不断完善与发展。
社区公共服务工作的进展直接关系到社区居民的日常生活稳定，关系到整个社区机体的健康成长。
一、社区公共服务现状及问题分析本文研究所选择的社区位于内蒙古自治区包头市内，分别是北梁社区和xx社区，选择这两个社区一方面因为北梁社区是一个新社区，于2016年xxx时间入住新住户，因此各方面建设都处于不断完善的阶段，特别是今年才开始起步的社区建设工作使得北梁新城在社区发展上显得不够成熟，但同时也为社区建设方案创造出更多的研究机会和突破口。
目前社区存在的问题及对策建议
目前社区存在的问题及对策建议一、问题描述社区是居民生活的重要场所，为了保障社区居民的生活质量和安全，有必要对目前社区存在的问题进行深入分析。
目前社区存在以下几个主要问题：1. 社区管理不善：许多社区管理团队缺乏专业性和责任心，导致公共设施维护不到位、环境脏乱差。
例如垃圾分类管理不完善、绿化带未经定期修剪等。
2. 安全隐患较多：一些社区安全措施薄弱，容易发生小偷盗窃、火灾等意外事件。
尤其是老旧小区存在防火设施陈旧、门禁系统老化以及监控设备缺失等问题。
3. 社区服务不到位：有些社区缺乏完善的公共服务设施和便捷的交通条件，影响了居民的便利度。
同时，老年人和残疾人群体在日常生活中遇到很多困难，但相关服务资源匮乏。
二、对策建议针对上述问题，提出以下对策建议：1. 加强社区管理能力：a) 提升管理团队专业化水平，加强培训，提高管理人员的责任心和服务意识。
b) 定期组织社区活动，增强居民之间的交流与合作，拉近与管理团队的距离。
c) 加强巡逻力度，完善社区治安防控机制，确保居民生命财产安全。
2. 改善社区安全环境：a) 更新老旧小区的防火设施，并定期进行消防演习，提高居民的自救能力。
b) 安装现代化门禁系统和监控设备，加强对社区出入口和公共区域的监管。
c) 开展安全知识宣传活动，提高居民对突发事件应急预案的了解和应对能力。
3. 加强社区服务建设：a) 建设更多公共厕所、停车场等基础设施，并合理规划绿化带和休闲娱乐场所。
b) 完善交通路网规划，方便居民出行。
同时，在重要交通节点设置无障碍通道，方便老年人和残疾人出行。
c) 鼓励社会组织和志愿者参与社区服务，为老年人和残疾人提供定期的生活援助和关怀。
4. 激发居民参与积极性：a) 设立意见箱、投诉建议热线等渠道，鼓励居民提出问题和建议，促进民主参与和决策。
b) 注重居民教育工作，提高居民环保意识、法律意识以及安全意识，形成良好的社区文明风尚。
c) 鼓励居民自发参与社区志愿活动，并适时组织居民自治组织，共同管理社区事务。
社区服务中存在的主要问题与对策分析
社区服务中存在的主要问题与对策分析问题分析社区服务是一个重要的公共事业，与居民生活息息相关，然而在实践过程中仍然存在一些问题。
本文将对社区服务中存在的主要问题进行分析并提出相应的对策。
1. 服务不均衡社区服务在不同的地区之间存在服务不均衡的问题。
有些地区的社区服务设施完善，服务质量高，而有些地区则设施简陋，服务水平较低。
这种不均衡的现象导致了一些地区居民享受到的服务权益不平等，不符合社会公平正义的原则。
2. 服务内容不完善社区服务的内容主要包括生活支持、文化娱乐、健康管理等方面。
然而很多社区在服务内容方面存在不足，仅仅停留在基本的设施建设和管理层面，忽视了居民对于更多种类服务的需求。
这导致了社区服务的局限性，无法满足不同居民的多样化需求。
3. 居民参与度低社区服务是为了满足居民的需求，但很多时候居民参与度低。
他们对社区服务项目的参与意愿不高，缺乏主动性。
这样一来，社区服务的运营者很难了解到居民的真实需求，也很难获得居民的积极反馈和建议。
居民参与度低的原因可能是缺乏参与意识、信息不透明等。
4. 资金投入不足社区服务需要一定的资金支持，但目前社区服务的资金投入普遍存在不足的情况。
这导致社区服务设施的建设维护难以得到保障，服务质量无法提升。
同时，由于资金不足，社区服务的种类和内容也受到限制，很难实现全面覆盖和多样化的服务。
对策分析针对以上问题，我们可以采取以下对策来改善社区服务。
1. 加大服务均衡力度应该加大对于服务不均衡问题的关注和力度。
政府和相关机构可以制定相应的政策和措施，加大对于服务不足地区的支持力度。
主要包括增加投资，提高服务设施的建设和维护水平，优化服务资源的配置。
2. 完善服务内容社区服务应该从单一的设施建设和管理转变为提供多样化的服务内容。
政府和社区管理者可以加强与居民的沟通和调研，了解居民的需求和意见。
在此基础上，制定相应的服务计划，增加生活支持、文化娱乐、健康管理等方面的服务项目。
社区志愿服务存在问题及对策
社区志愿服务存在问题及对策社区志愿服务是一种有益的公共事业，可以促进社会的和谐与发展。
然而，在实践中，我们也发现了一些问题存在。
本文将从不同角度探讨社区志愿服务存在的问题，并提出一些解决对策。
首先，社区志愿服务存在的一个主要问题是资源不足。
许多社区志愿服务项目缺乏资金、人力等资源支持，导致活动无法顺利进行。
这给志愿者和受益者带来了困扰，同时也限制了社区志愿服务的发展。
为解决这一问题，我们可以通过加强政府支持、引导企业社会责任以及开展公益活动筹款等方式来增加资源投入，确保社区志愿服务项目的可持续发展。
其次，社区志愿服务存在的另一个问题是志愿者素质参差不齐。
一些志愿者缺乏专业知识和技能，无法有效地开展志愿服务工作，给受益者带来了风险和困扰。
为了提高志愿者的素质，我们可以通过开展培训和考核、建立志愿者注册制度以及加强志愿者管理等方式来规范志愿服务行为，确保志愿者能够胜任自己的工作。
另外，社区志愿服务存在的问题还包括服务项目单一、缺乏创新等。
许多社区志愿服务项目过于单一，缺乏创新，难以吸引更多的志愿者参与，也无法满足社区不同居民的需求。
为解决这一问题，我们可以通过开展多样化的服务项目、引入新的志愿服务模式以及促进志愿服务与社会创新的结合等方式来丰富志愿服务内容，提高服务质量。
此外，社区志愿服务还存在一些其他问题，比如志愿服务时间不确定、志愿者缺乏激励等。
为了解决这些问题，我们可以通过建立完善的志愿服务体系、设置志愿服务时长和规范等方式来提高志愿服务的可预期性，同时可以通过提供志愿服务证书、开展志愿者评优活动等方式来激励志愿者，提高他们的参与积极性。
综上所述，社区志愿服务在发展过程中存在着一些问题，但只要我们认真对待并采取有效对策，这些问题是可以得到解决的。
希望社会各界能够共同努力，共同促进社区志愿服务事业的健康发展，为构建和谐社会做出更大的贡献。
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社区公共服务现状问题及对策社会探讨 2011-05-02 09:08:48 阅读11 评论0 字号大中小订阅——以贵州省岑巩县舞水社区、万福社区为例洪璇贵州大学经济学院贵州贵阳 550025 【摘要】社区公共服务工作的进展直接关系到社区居民的日常生活稳定关系到整个社区机体的健康成长。
本文通过对我国社区公共服务问题的提出以及发展现状的介绍以引入实际案例的分析研究为主线总结当前社区公共服务存在的问题对问题的原因进行分析寻找行之有效的对策此外还提出了研究的不足和未来的研究方向。
【关键词】社区公共服务社区发展一、社区公共服务问题现状分析本文研究所选择的社区位于贵州省岑巩县内分别是舞水社区和万福社区选择这两个社区一方面因为岑巩县城是一座新的县城县城由搬迁到发展至今刚刚10年因此各方面建设也处于不断完善的阶段特别是2004年才开始起步的社区建设工作使得县城在社区发展上显得不够成熟但同时也为社区建设方案创造出更多的研究机会和突破口。
通过对社区居民的问卷调查我们发现以下问题。
1、社区信息宣传方式单一很多居民认为他们获得相关信息是通过他人告知的形式而这种形式往往是由社区工作人员在具体的个案调查或是在结束工作后的闲谈中进行的普及度相对较低而且不具备必要的程序性和严肃性。
在对社区信息发布交流方式的进一步调查中我们也发现两个社区内的居民基本没有运用任何的现代交流工具QQ群贴吧等见图1。
图1 社区信息宣传状况图 2、关于社区环境状况问卷中主要涉及卫生、交通和安全三方面内容在社区环境卫生方面重点是空气净化而在交通环境改善方面红绿灯时间则是广大居民比较关注的交通问题。
在社区安全防护上交通安全和巡逻防盗的支持率最高见图2。
图2 社区公共环境情况图 3、社区科教文卫发展良好医疗卫生还有待提高在社区活动的开展情况的调查中61的居民了解所在社区开展的活动。
体育活动是大部分居民最热衷于参加的活动类型相比之下教育宣传与文化活动的参与者较少。
在日常生活必需品方面的调查中发现大部分居民对这些设施的方便程度比较满意然而有关使用方面需要改进的呼声是最高的占到47。
据调查县城内的公共医疗机构只有一所即岑巩县医院。
对于医院相关方面的提升有大约74的居民认为工作态度急需转变。
同时也有60的居民认为医院技术水平应该得到提高服务质量应该改善。
社区内的教育设施完善超过六成的居民对这些教育机构的质量表示肯定。
4、社区养老助残活动开展仍欠成熟在社区实际调查的过程中并没有看到相关设施的建立只是看到残疾人救助站的挂牌在社区办公场所当问及社区相关负责人时得到的解释是社区门口的挂牌只是为虚设“一套班子多块牌子”的现象很正常见图3。
图3 社区养老助残情况图 5、社区在促进就业方面宣传不够政策制度不全本文在进行问卷的调查过程中还参与了黔东南州人力资源状况普查。
据调查万福社区内共有低保户144户368人舞水社区内共有低保户223户、517人。
除开这些低保户还有部分居民处于待业状态。
在这些居民中60的人认为社区应该在技术培训方面促进就业此外在信息咨询和政策鼓励促进就业上分别有13和27的居民给与支持或提出建议。
二、社区公共服务问题产生的原因分析 1、不够优化的社区组织 1社区组织结构欠完善。
现代社区特别是中小城镇的社区组织构成往往比较简单针对社区工作开展的需要而设置的部门结构呈现出平行化和交错的倾向。
在一个社区组织中社区居民委员会社区党支部社区治安小组等都是由一套人马来担任虽然工作量不算大但是毕竟人员安排有限组织规模通常都比较小结构自然简单。
这样的局面最容易造成的后果就是管理上的混乱组织内人员数量变化的临时性使得组织运行不稳定从而影响社区工作的效率。
社区公共服务的开展需要的是长久而稳定的供给需要普遍的适用而这种普遍性在对组织运行的要求上应该是注重组织结构完整组织内各部门的配合与协调否则关系到公共服务的大量事务没有办法解决。
2社区组织中人力资源状况欠佳。
社区人力资源的质量欠佳可以说是我国社区公共服务工作开展遇到的一个普遍的问题社区服务人员通常都是下岗人员、待业者和熟悉社区基本情况的退休工作者他们大都是小学初中学历。
这样的人员素质构成与社区公共服务专业化的要求不相符合从而导致社区工作在技术水准上跟不上其他区域的发展。
社区管理与人才引进所产生的矛盾需要制度的保证更需要物质资源的鼓励才能得到缓解。
3社区经济发展对社区公共服务的影响。
经济发展情况是社区公共服务顺利有效开展的保证。
当前我国社区公共服务普遍呈现出资金不足的情况。
对于社区使用资金的不足原因有几点社区没有办法找到适合自己经济发展的方向和方法无法为自己筹集经费社区所在区域的经济发展良好但是大都归交给当地财政而财政关于社区公共服务的补助力度却不是很大。
社区在职能上的弱化和相关职权的缺失导致社区公共服务发展上缺少自主动力资源不足。
2、社区职能和社区工作存在缺陷 1社区职能的定位。
社区与政府的关系前面的内容已经提到不过之前的内容大都关于社区行政与政府行政的关系这里主要说明的是社区职能定位的问题。
社区与政府在当下的中国依然具有很浓厚的层级关系“条块冲突”带来的后果往往是社区管理的行政化倾向。
如果把社区比作社会的一个缩点在社区中的各个“单位”如今仍处在强势地位这种“单位强”“社会弱”的观念依然占据了大部分人对社区的定位从而进一步影响到社区职能在履行过程中的方向、方法和标准的选择。
涉及到社区公共服务的定位因为福利性与公共性之间细微的差别使很多问题的处理在归类上出现了分歧。
社区定位的混淆会导致对社区职能的理解出现偏差从而影响社区工作的顺利开展。
2社区职能的缺位。
社区公共服务事务的管理公共服务发展的前途都需要一定的职能履行作为支撑这种权利上的保证是社区工作合法化和有效性的前提。
现实中社区组织一般只是接受上级组织安排的任务和当地政府下达的行政命令在决策权利和执行权利的不平衡使社区在公共服务项目的资金引进公共服务设施的建立、维护、运营等环节都显得力不从心。
社区管理职能履行不畅应该是当前我国社区公共服务发展面临的主要障碍。
在社区的管辖范围中除开社区一般居民还有大大小小的企事业机构的居民宿舍及其办公场所。
社区工作在管理社区公共事务方面与这些企事业单位的配合程度关系密切这些机构对社区职能的承认和定位仍然需要合法有效的保障否则会严重影响社区公共服务活动的顺利开展。
3社区工作缺乏专业性。
社区工作的专业化要求社区组织在处理社区问题、开展社区相关工作上形成自己的独特有效的套路。
社区工作的专业化与社区工作环境的硬性条件有关同时也关系到社区工作人员的专业素养当前我们国家在社区工作专业人才培养和吸引方面还显得不够成熟在引进人才到社区工作创造良好的社区工作环境等方面也准备不足因而对社区公共服务项目的运行难免会产生阻碍性影响。
3、社区居民与社区公共服务的不协调 1居民冷漠。
在我国社区由街居单位制向混合型发展的过程中社区居民已经适应了自己单位的生活习惯了所属单位的安排自然在心理上就形成了对自己单位的强烈归属。
而且因为所在的单位条件不一各单位对于自己员工居民的福利支持政策也不一样从而会更进一步加强居民对于自己单位依赖并同时产生对其他单位和整个社区的排斥。
因此这种对于社区的“冷漠”就在居民对自己单位的“热情”上折射出来居民很少甚至不会参与到社区的公共服务建设中他们会把这种对公共事务的处理推给自己的单位而表现出与自己无关的态度。
2公共责任的分散。
社区公共服务的发展需要居民承担一定的公共责任这种责任要得到必要的集中才会发挥它的效用。
然而现实中这种责任在不经意间很容易被居民分散。
前面提到的居民把处理公共事务的责任推给单位是公共责任分散的一种表现形式另外居民会认为公共责任应该由大家承担即便自己没有承担也会有别人去负责在这种时候公共责任又被分散了公共责任的分散和公共意识的淡薄使得社区公共服务缺少以居民力量集中为核心的动力动力缺失往往使社区公共服务的运行停滞不前。
3参与渠道和宣传鼓励方式有待发展。
社区公共服务需要公民参与但很多社区却没有为公民创造参与的平台与渠道缺乏制度的保障使得这种参与渠道的建立缺乏长久性、固定性和稳定性。
此外相关信息和政策的宣传也会影响到居民参与的热情。
居民在参与社区公共服务建设的过程中政策鼓励十分必要无论是物质或是精神上的鼓励都会对居民参加社区公共服务的积极性和长久性产生重要影响。
三、街道社区公共服务问题的解决对策与建议第一理顺社区与政府之间的关系。
社区公共服务需要政府和社区的合作这种合作不能变革为上级对下级的命令下级对上级的配合。
平等有序、合理有效的合作需要社区和政府对社区公共服务活动的正确理解。
在这种关系的整理上长期在这个问题上处于相对优势的政府应该做出合理的让步和更多的努力。
第二社区自主管理权限的确定和保障。
建立健全相关社区管理的法律法规以法律的形式确定社区职权的范围保障职能的实施。
同时社区在职能的获得和使用上应该得到优化增加社区管理权利使这些要素在法律上得到保护和稳定。
第三丰富社区资金筹集方式。
寻求社区内企事业单位和个体居民以及第三方组织的帮助同时加大对社区公共服务资金的管理和监督以促进资金运用的公开化、合理化。
第四改善社区组织人力资源状况。
提升社区工作人员的工作动力还在于实际的物质支持使社区工作人员工作的积极性得到提升。
此外积极开展志愿者和大学生进社区活动保障志愿者的权益创造必要的人才培养和锻炼空间。
最后应注重社区居民参与及其效果评估。
这种评估在于社区组织要能够分析和采纳居民通过参与社区公共服务提出的意见和看法这将有助于增加居民对于社区活动参与的热情度和对于社区的归属感。
当前社区公共服务在制度构建和制度安排上的不成熟依然是社区工作开展的主要障碍制度上的保障是社区工作合法性和效率性的前提在社区公共服务供给制度社区公共服务具体运行制度等方面的不完善必将是社会关注的主要价值倾向和研究的方向。
【参考文献】 1 杨团社区公共服务研究报告R.2001. 2 杨团社区公共服务论M.北京华夏出版社2002. 3 迈克尔.麦金尼斯多种新体制与地方经济M.上海三联出版社2000. 4 于燕燕中国社区建设大全M新华出版社2001. 5 雷洁琼转型中的城市基层社区组织M.北京大学出版社2001. 6 娄成武、孙萍社区管理M.高等教育出版社2003.。