企划部职责及岗位设置

企划部职责及岗位设置

一、市场部目前的定位和未来的发展

1、市场部目前的定位鉴于公司已经成立了三大事业部，各事业部均设立了市场部或担当了市场开发、调研职能，公司市场部将剥离部分市场职能到各事业部，成为公司的企划部。企划部为公司的直属部门，受公司总经理的领导；主要职责如下：

1) 企业品牌管理和企业宣传、策划；公共关系

A 负责制定企业品牌发展战略并组织实施；

B 通过开展公益性活动、赞助等形式向外界宣传公司的企业形象和经营理念。

C 开展公司整体性的大型品牌策划活动；

D 制定企业VI 标准并监督实施；

E 负责发布企业形象广告；

F 保持与各媒体良好的关系；在媒体上发布与公司、行业相关的文章；

G 保持与上游供应商的良好关系，配合其开展营销活动；

H 保持与客户的良好沟通关系；及与其他相关企业的合作发展。

2) 整体性的图书产品推广策划活动

对产品和市场进行研究，并制定出合理的重点产品推广并组织实施；对实施的各项

活动效果进行评估；

3) 会员管理(是否转由零售事业部负责？) 收集、整理、分析会员信息，对会员实施信息化和分

级管理，加强与学校社团的合作；加强与会员的沟通，制定会员发展计划并组织实施

4) 公司网站管理(建议今后成立专门的网站事业部) 网站后台建设及维护；负责网站整体的策划

和管理。协调公司各部门在网络平台上开展业务和增值服务。及时在网上发布公司信息；收集网

站的反馈信息，并及时整理信息和回复。

5）信息整合和市场调查研究

收集有关企业的重要信息如宏观经济环境、行业发展现状和趋势、竞争对手动态，为公司重大决策提供信息支持。

6）内部宣传、策划服务为各部门的营销活动提供宣传、活动策划上的支持配合；协助销售部门

开展营销会议和展会；

7）编辑及出版策划负责杂志的编辑；负责公司出版事业的基础性工作（为今后成立专门的出版事业部做准备）

2、未来的定位

未来的企划部应主要担任公司总部的参谋和策划职能。主要工作有：战略规划；公

共关系；品牌塑造；信息整合；市场研究。下设有战略规划（管理变革）课；公共关系课；策划

宣传课；市场信息课；会员服务课等。

、市场部的人员结构和各岗位工作职能描述

建议设立的岗位有：经理；经理助理；企划主管；网站主管；网站管理员；平面设计

1、经理职责一、负责制定本部年度、月度工作计划并组织实施；组织制定品牌发展战略并实施。职责

二、负责组织整理、分析销售数据并向相关媒体、部门提供销售信息。

收集、整理、分析行业及行业竞争者信息，并提供分析报告。职责三、负责发布企业形象广告及产品推广、公共关系活动的策划与实施。职责四、负责组织做好连锁店、网站的平面设计；连锁店的形象设计；及其他部门的有关广告设计方面的工作。

职责五、负责建立广告管理体系，组织做好各类广告物料的制作、采购。职责六、做好内部管理工作：制定内部的工作程序和工作制度，并监控执行情况；负责部门团队建设，选拔、培训、考核激励下属人员；指导下属员工制定工作计划，并督促执行；负责控制部门预算，降低部门费用。

职责七、对销售部门的营销活动组织有效的配合和支持。

职责八、负责组织公司的网站的建设与维护，把握网站的设计风格、理念与发展方向。

职责九、负责组织内刊及其他宣传资料的编辑、设计工作；负责公司出版事业的基础工作

职责十、完成上级领导交付的其他工作。

2、企划主管

职责一、协助部门经理制定公司品牌战略并组织实施；协助制定营销计划并执行。

职责二、负责策划公司品牌推广（公共关系）活动、针对会员的活动；整体性的店面促销

活动及销售会议、会展活动；协助经理对活动效果进行总结评估。

职责三、负责与媒体保持良好的关系；负责公司广告投放工作。

职责四、收集有关企业的宏观经济环境、行业发展现状和趋势、竞争对手动态等，提供研究报告，为公司重大决策提供信息支持。

职责五、对产品和市场进行分析，策划产品的推广活动。职责六、协助运营主管进行网站内容策划；负责网站的文字编辑工作；负责《书人》等公司内部及外部的资料编辑工作。

职责七、完成上级领导交付的其他工作。

3、经理助理

职责一、协助经理完成部门的工作

职责二、对整个部门的日常事务、物料的保管与领用、与其他部门的协调工作进行管理

职责三、负责会员的资料收集、整理、分析工作。

职责四、协助企划主管组织做好各项企划活动的策划、执行和监控工作。

职责五、对整个公司的相关宣传资料、品牌推广、促销活动文档进行全面的整理并进行

归档统一管理。

职责六、整理、分析销售数据并向相关媒体、部门提供销售信息。

职责七、完成上级领导交付的其他工作。

4、平面设计师

职责一、负责监督实施公司的VI 标准，使整个公司的VI 设计风格、理念保持一致。

职责二、负责做好连锁店平面布置设计、门店形象设计。

职责三、负责网站的平面设计，依据公司的VI 理念，负责把握网站的整体设计风格。

职责四、负责对公司宣传物品如礼品包装袋、宣传册、书人》等的美术设计制作。

职责五、负责组织制作企划部所有策划活动的广告设计职责六、完成上级领导交付的其他工作。

5、网站运营主管职责一、把握网站的整体风格、功能设置和未来发展方向。职责二、负责组织公司电子商务平台的建设与完善；职责三、负责网站维护，保证网站的正常运行：职责四、组织策划网站内容，及时将公司最新的信息、数据发布到网站上。职责五、推广网站，提高网站的访问量。职责五、完成上级领导交付的其他工作。

6、网站管理员职责一、协助运营主管开发设计、推广公司网站。职责二、网站服务器的日常维护。

职责三、处理网站的日常事务。职责四、完成上级交付的其他工作

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