(完整版)汽车营销策划教学大纲

时：54


本课程是汽车营销专业和汽车维修的专业课。
本课程要求完成汽车营销原理讲授和方法的训练。通过本课程的学习，了



．了解市场营销的概念、一般原理、基本内容；
．了解企业战略规划的内容和编制程序，基本掌握其制定方法；
．掌握汽车消费市场营销环境分析和消费者行为分析的方法；
．了解汽车市场调研和预测的内容，掌握汽车市场调研和预测的方法；
．了解汽车市场营销战略和计划的内容，基本掌握汽车市场营销战略和计划的编制方

．掌握汽车产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略的内容，基本掌握其一般



单 元 主要内容 教学要求 学时
汽车市场营销
1．汽车与汽车市场 2．市场营销的性质和市场营销观念 3．市场营销要素和市场营销组
1、了解国际及中国汽车工业发展历程及现状 2、理解汽车市场以及市场营销的基本概念 3、了解几种市场营销观念及演变 2
汽车市场营销
1．营销环境的构成 2．汽车营销的政策和制度环境 3．汽车营销的经济和市场环境 4．汽车营销是人口和自然环境
．汽车营销的文化的科技环境 1、了解企业与市场营销环境之间的关系，理解企业分析市场营销环境的意义 2、掌握汽车市场营销环境分析的主要内容 3、掌握汽车市场营销环境中各因素及变化趋势对汽车营销产生的影响 2
单 元 主要内容 教学要求 学时
汽车市场调查
1．汽车市场调查的种类与目标 2．汽车市场调查的步骤与方法 3．几种汽车市场调查方案和工
1、了解汽车市场调查的意义 2、掌握汽车市场调查的主要内容、调查的步骤及其方法 3、掌握汽车市场预测的步骤及方法 2
汽车用户行为
1．购买行为概述 2．消费者用户购买行为 3．汽车企业用户购买行为分析 1、了解汽车消费市场的分类 2、掌握汽车消费者对汽车商品的认识过程 3、掌握汽车消费者的需要类型及基本特征 4、掌握汽车消费者的动机产生过程及动机类型
、掌握汽车消费者中不同消费心理消费者
2
汽车市场细分与目标
1．市场细分理论 2．汽车市场细分的方法及细分状况 1、了解汽车市场细分的概念和作用 2、了解汽车市场细分的标准与步骤 3、掌握汽车目标市场的选择方法 4、掌握汽车市场定位的基本策略 2
汽车产
1．汽车产品及产品组合 2．产品生命周期及其策略
．汽车品牌策略 1、了解汽车产品的概念及延伸产品的涵义 2、了解产品组合的含义及不同产品组合适用状况 3、了解产品生命周期的原理及其产品生命

、掌握品牌营销的策划 2
汽车价
1． 汽车产品价格的构成 2． 汽车定价策略 1、了解汽车产品成本的构成和

影响价格的主要因素
、掌握定价的主要方法和主要的定价策略 4
汽车分
1．汽车分销的概述、渠道设计和组建方式
外国汽车销售渠道的演变 1、了解汽车销售分销渠道 2、我国汽车传统的销售渠道和国外销售渠道的差异、演变 2
汽车促
1．对促销整体概括 2. 人员营销、广告促销、营业推广和公共关系促销
汽车服务促销 1、了解汽车促销策略概念的提出 2、重点掌握汽车服务营销 3、掌握促销策略中广告、人员推销和营业推广的基本要领 4、掌握部分汽车企业是如何打造汽车差异
4
汽车销
1． 整体流程概述 2． 客户开发 3． 需求分析及成交 4． 交车过程
． 售后保养
． 回访 1、掌握一般4S店的运作流程 2、重点为交车过程和售后保养环节 3、 举例讲解别克4S店的运营过程和多S服务 2
时 合 计（24）

．采用理论和实际相结合的“教、学、做”的三明治式教学方式；
．理论教学与实践教学交叉进行，强化学生的参与意识，体现以学生为主体的教学方

．采用案例辅助教学，至少每一单元有一至两个案例；
．教材结构为一本主体教材和多本辅助教材，随课程要求及时更新和补充；
．表中所列为内容和学时为对口专业标准内容和课时量，在具体授课时，可根据教授


= 形成性考核（40％）+总结性考核（60％）
1．形成性考核包括

．总结性考核包括
期末考试(理论)


叶志斌 华南理工大学出版社 2006

．《现代汽车营销》 肖国普 同济大学出版社 2002
．《第一流的汽车营销》 威文 机械工业出版社 2002
．《市场营销案例精选精析》 朱华 经济管理出版社 2001