人力资源管理_习题集(含答案)(1)

《人力资源管理》课程习题集

一、单选题

1.西方公认的人力资本理论之父是（）

2.最早创建了绩效评价系统，被誉为“人事管理的先驱”的是（）。

3.（）等人1927—1932进行了著名的“霍桑实验”。

4.科学管理的代表人物是（）。

5.依靠专家的知识、经验与判断能力对未来发展趋势作出定性估测，然后将定性资料转换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做：（）

6.以下哪一个不是德尔菲法的基本特点：（）

7.工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方法是：（）。

8.通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为：（）

9.下面哪一条属于非结构化面试的特点：（）

10.下面哪一条不属于结构化面试的特点：（

11.需要层次论是由（）提出。

12. ERG理论是由（）提出。

13.双因素理论是由（）提出。

14.让受训者阅读一则完整的涉及某个重要问题的真实管理情景的描述，然后要求受训者找出一个适当的解决方案的人员培训方法称为（）

15.由受训者（10人左右）组成研究小组，承担某个研究课题，经过资料准备和情况调查后写出研究报告的人员培训方法称为（）

16.由教师提出问题，受训者根据问题阅读有关材料，在教师指导下讨论交流，找出解决问题的方法的人员培训方法称为（）

17.运用电视，录象机，幻灯机，收录机等想受训者呈现有关资料、信息的人员培训方法称为（）

18.评估者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录，并形成一种书面评估资料的绩效评估方法称为（）

19.要求考核者从许多成对的陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述的绩效评估方法称为（）

20.把团队的工作结果与组织目标联系起来，确定团体所要完成的目标并使之成为测评的依据的绩效评估方法称为（）

21.针对某项要素将被评价的所有员工从绩效最好的人到最差的人进行排序的绩效评估方法称为（）

22.下面哪项不是绩效评估可能带来的负面影响（）

23.下列哪个不属于沟通中传送者的障碍（）

24.下列哪个不属于沟通中接受者的障碍（）

25.下面哪个因素不属于确定工作报酬的基础（）

26.奖励形式有多样化特点，下面哪种形式不属于个人奖励形式（）

27.让被试者通过一定的媒介建立起自己的想象世界，在无拘束的环境中暴露出个性特征的一种测试方法是（）。

28.一般来说，专业知识考试往往采用（）的方式。

29.哪种面试是指面试人员所提出的问题都是与工作有关的问题，且事先已确定应聘者可能有的答案。面试人员依据应聘者的答复，当场作出不理想、普通、良好的结果评价。（）

30.主要测试应聘者的思维能力、想象力、记忆力、推理能力、分析能力、数字能力、空间关系能力及语言能力等的人员甄选方法是（）

二、名词解释题

31.人力资源32.人力资本33.工作分析34.结构化面试35.绩效考核（内涵和外延）

36.效度37.人力资源规划38.晕轮效应39.沟通40.技能工资41.人力资源开发

42.管理中的激励43.冲突44.心理强化45.人力资源管理46.企业文化47.信度48.认同心理49. 工作说明书50. 3S模式

三、简答题

51.人力资源管理与人事管理有何区别和联系？52.人力资源与人力资本有何区别和联系？

53.什么是人力资源，与其他资源相比它有什么特征?54.简述人力资源管理的目标和内容

55.什么是人力资源开发？56.什么是人力资源管理？57.人力资源规划的必要性是什么？

58.人力资源规划的程序59.列举2—3条面试的技巧60.简述人员培训的重要意义

61.简述人员培训的原则62.评估者的选择对于评估的客观性有重要影响，请列举5—6个可供选择的评估者类型。63.简述绩效评估的流程64.简述怎样进行有效的进行反馈面谈？65.简述沟通的作用

66.克服沟通障碍的策略有哪些？67.简述冲突的积极作用和消极作用。68.简述企业文化的显性和隐性内容。69.简述日本企业文化的特征。70.简述美国企业文化的特征。71.简述怎样建立企业文化的心理机制。72. 列举10种主要的福利类型。73. 工作分析的程序是什么？74. 绩效评估在人力资源管理中有什么意义？75.简述现代薪酬管理新思想。

答案

一、单选题

1. D

2. B

3. C

4. A

5. D

6. D

7. B

8. D

9. B10. C11. A12. C13. B14. B15. C16. D17. A18. D19. C

20. A21. B22. B23. D24. A25. D26. D27. B28. C29. B30. D

二、名词解释题

31.人力资源是指：包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上以劳动者的数量和质量表示的资源。

32.人力资本是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。

33.工作分析是确定关于某种特定工作的性质和所需技能的一种程序。

34.结构化面试：在面试前已有一个固定的框架，主试根据预先设定的问题清单（同一标准）控制整个面试的进行。

35.绩效考核是指：对人和事的评价（内涵）；有目的有组织的对日常工作中的人进行观察，记录，分析和评价（外延）

36.效度是指：有效性。指用人单位对应聘真正测到的品质、特点与其想要测的品质、特点的符合程度。

37.人力资源规划—也称人力资源计划，是企业在不断的环境中为实现其发展战略、实现其目标对所属人力资源进行预测，并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。

38.晕轮效应：评价者因为受评价对象某一明显特征的影响而在其他项目上给予过高或过低的评价。

39.沟通：是人际之间或群体之间传达思想、观念或交换信息，完成组织目标的过程。

40.组织是根据员工所掌握的能够在工作中使用的技能和知识量，而不是员工目前所处的职位来支付工资。

41.人力资源开发是：国家或企业对涉及范围内的所有人员进行正规教育、智力开发、职业培训和全社