物业项目经理工作手册实操版(3)标准范本

编号：QC/RE-KA6837

物业项目经理工作手册实操版

(3)标准范本

In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value.

（管理规范示范文本）

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工作单位：________________________

物业项目经理工作手册实操版(3)标准

范本

使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。

物业项目经理工作手册实操版(3)

物业接管验收标准

土建类

1、封闭式小区应设通透式围墙，且在入住前15天竣工;在设计时应考虑红外线防越系统和监视系统的设立。

2、物业管理各类用房(附件一)应在入住前装修完毕，办公场所和员工宿舍必须配备洗手间，装修标准见住宅局制定的《物业管理用房装修标准》(附件二);

3、小区道路出入口、大厦车库出入口

设道闸及岗亭;

4、小区内设平面指引图;

5、小区内设垃圾转运站，按环卫要求;住宅标准层应考虑垃圾桶的摆放位置;并配置垃圾桶;标准层垃圾收集点(站)应安装水龙头，并设地漏;

6、每层电梯厅设楼层号标志、防火疏散线路图，消防通道楼梯设楼层号;

7、设备房门上应有标识牌，各设备房应装单独锁，墙面用ICI涂料，地面铺瓷砖;

8、高层所有防火门、消防通道门、强弱电井、电水表房用通锁;应有标识牌;

9、配电室、发电机房、变压器室应比地下室排水沟高1米;

10、配电室应设计有独立值班室;

11、高层消防楼梯应增设扶手;消防楼梯及楼层通道照明开关应选用感应开关;

12、控制中心面积应在20平方米以上，室内应设能与各电梯乘客联络的对讲电话和轿箱监视器;并有电梯的楼层显示。

13、屋顶天台门用防火门，天台设水龙头;

14、屋顶女儿墙上设固定挂钩(供清洗外墙吊绳用);

15、高层大厦应考虑将商业和住宅的通道隔离;

16、电梯轿箱内应安装监视探头，电梯地板应铺地毯，消防电梯内要安装防护板，电梯底坑内应设爬梯;

17、大厦(小区)必须配备背景音乐设备，大厦大堂内应配置沙发、家俱;

二、给排水

1、水表房应有地漏排水;地漏排水管直径不能小于50毫米;

2、天面雨水管应直接排入地面雨水井、沟;

3、水泵房控制柜应与水泵隔离;

4、地面水池应设水位计;天面水池应设检修爬梯、水池盖应加锁、透气孔加防蚊网;

5、应考虑空调的集中排水。

6、大厦(小区)地下水池到给水泵的管道的两侧都要装阀门，所有水表、阀门一侧都应加装活结，以便维修更换。

7、所有大厦(小区)地下室排污井、雨水井都应安装排污泵并有备用泵。

8、卫生间地漏要安装存水弯头。

三、电气

1、风机房控制柜应安装在便于操作的位置;

2、高、低压配电房应设计绝缘工具壁柜;

3、高、低压配电柜前、后应配置绝缘胶板;

4、所有设备房应有应急照明，通风设备;

5、备用发电机房应安装水龙头并设置排污地漏;

6、电梯已办理运行许可证;机房应安装

通风降温设备;

7、配电柜上标识清晰;

8、所有电缆首尾端应接编号挂牌;

9、地下车库照明控制应采用分区、分组控制;

10、公共部分应设计、安装公用插座、公共电表;

11、庭园照明宜采用自动控制(定时);

四、消防

1、消防控制中心应安装通风、降温设备;

2、地下室排风管应刷防火漆;

3、大厦各楼层应设立消防紧急对讲电话;

4、办公室、仓库、主要出入口、底下

停车场、所有设备房、控制中心应设内线电话;

五、其他

1、规划小区时应考虑管理处工作人员的集体宿舍和食堂，且在住宅区交付使用前竣工。(参见附件一)

2、绿化地浇水宜采用自动喷头和公共水表。

3、小区、大厦主要活动、休闲场所应配置公园椅和果皮箱。

4、地下室出入口应设置防洪闸。

5、所有机电设备机体应干净无污迹，各类水泵机体及管道重新刷漆，水管标明水流方向，各类开关标识清楚。

6、机电设备配件、专用工具等应随同

交付。

7、水池、水箱应清理干净，盖板加锁，连同真实水质化验报告一并交付。

8、有关电抄表到户工作已完成。

9、上下水及室外排水畅通。

10、具备电话、煤气、邮路开通的硬件条件。

11、应完成物业公司提出的预留水管、电源插座，节日彩旗、彩灯及宣传横幅广告等挂勾。

12、留守足够的返修人员并服从物业公司管理。

13、儿童游乐设施：小区每5万平方米至少设1处;大厦每座塔楼设一处。

14、标识牌齐全。(见附件三)

15、车库内有各类指引标志、标示牌(自行车、摩托车、限高、限速、车场防盗、道路导向等)、停车场反光镜、标线。

16、小区内主要路口、通道，大厦主要通道、地下车库必须设闭路监视器。

17、所有设备房，各单元进口、仓库、车场、车库、维修加工场所、公共场所应设置灭火器。

18、小区绿化布局合理优美，花草树木与建筑小品配置得当。

19、每户设置一个信箱，每单元设置一个住户意见箱、公布栏。

20、商铺广告牌、灯箱应统一设计制作。

21、停车场智能化系统完备。