医院护理事业发展规划
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护理事业发展规划
护理学科是一级学科,(医院可将护理学科做为重点学科建设)护理工作是医院工作的重要组成部分,在医院服务质量、保障病人安全、促进康复、减轻痛苦等方面,发挥着非常重要的作用。科学制定和组织实施我院护理发展规划,对于提高医院护理人员整体素质、护理专业技术水平,提高护理服务质量、促进医院整体服务水平,具有十分重要的作用。为加快我院护理事业建设步伐,根据《广东省护理事业发展规划
(2016-2020 年)》,结合我院实际,制定本规划。
一、“十二五” 时期我院护理事业发展现状、面临的机遇与挑战
(一)发展现状。
“十二五”期间,我院护理事业取得长足发展,在全面贯彻落实《中国护理事业发展规划(2011-2015 年)》的基础上,基本完成《广东省护理事业发展规划(2011-2015 年)》主要的目标和任务,具体体现在:出台了《医院
是护理相关制度规范标准流程相继制定。制定
护理管理规范》《临
床护理技术操作规范》《临床护理服务质量评价指南》《急诊护理等
19 个专科领域患者安全质量目标(2014 年版)》《临床护理质量管理与控制指标(2014 年版)》《茂名市人民人民医院持续改善护理服务重点工作》《常用护理技术操作并发症的预防及处理》《护理工作指引》《护士行为规范》《静脉治疗手册》等书籍,从执业、管理、服务、质量等方面不断改革、不断
完善、规范了全院各项护理管理及临床护理工作。搭建了全院护理管理的框架,使我院的护理工作得到健康持续快速发展二是护理队伍建设不断加强。截至2016 年底,我院注册护士总数达1045 人,较2011 年增长了10% ,注册护士数从2012 年的800 人提高到1045 人,全执业(助理)医师与注册护士比达到1:1.15 ;临床护理力量进一步加强,从事护理工作的护士数达1045 人;大专及以上层次护士比例进一步增加,全院大专及以上学历护士所占比例为69.5% ,全院护士执业证书由原来护理部统一管理已全部转移临床科室保管核发到个人,并规范了全院护士执业证的管理使护士执业证的管理及护士注册规范有序,为电子化注册打下良好的基础。大力探索专科护士培训,共培养了重症监护专科护士等19 个专科共20 多名专科护士,并为四县一区各医院培养了400 多护理专业护士。三是护理管理机制不断创新。落实扁平化管理模式,不断缩短管理半径,提高管理效率;推动护士岗位管理工作,探索护士分层级管理,建立激励护士服务临床、服务患者的工作机制。四是护理服务质量不断提升。建立覆盖临床护理服务全过程的质量管理制度,完善护理技术规范、规章制度及操作流程,临床护理服务质量得到持续改善;成立了茂名市护理质控中心,协助落实全省护理质量控制及国家护理质控中心有关工作,推进了我院护理质控的快速发展同时与省、国家的质控接规、加强了护理管理能力的建设,充份发挥了我院护理在当地的引领作用,带动了我院及茂名地区护士整体能力的提升。五、是优质护理服务覆盖面不断扩大。截至2016 年
底,全院所有病房实现优质护理服务 100% 病房全覆盖,手术室、 急门诊也开展了优质护理服务, 各临床以责任制整体护理为切入点, 不断深化优质护理服务,护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近 社会。
(二)面临的机遇与挑战。 三五”时期是我省率先全面建成小康社
会的决胜阶段,也
是建设健康广东、打造卫生强省的关键时期,党和政府高度重视护 理工作,推进健康中国、健康广东建设和持续深化医药卫生体制改 革对护理事业发展带来难得机遇;而随着全省经济社会转型发展, 城镇化、人口老龄化、农村空巢化等带来的影响日益加剧,人民群 众对健康水平、医疗保健的关注度不断提高,也为加快护理事业发 展提供了良好的社会基础,云计算、大数据、移动护理网、物联网 等信息技术快速发展,必将推动护理服务模式和管理模式发生深刻 转变,为优化护理服务流程、提高护理服务效率、改善护理服务体 验、实现科学护理管理创造了有利条件。
与经济社会进步、卫生计生事业发展和人民群众健康需求及我 院医疗事业的发展相比, 我院护理事业发展目前面临着严峻的挑战, 包括护士数量与三甲医院及高水平医院的要求差距很大,护士人力 资源利用效率需进一步提高,护士的专业素质和服务能力要进一步 提升,护理服务领域要进一步拓宽,护理服
务体系及护理管理架构 要尽快完善,调动护士积极性的体制机制亟
需健全。
二、指导思想和基本原则rH 步
(一)指导思想。
全面贯彻落实党的十八大以及全国、全省卫生与健康大会精神,以“四个坚持、三个支撑、两个走在前列”为统领,深入贯彻省委、省政府建设卫生强省的决定,加强护理内涵建设和岗位管理,优化护理队伍结构,完善护理管理组织,促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”,提高治疗护理成效,降低死亡率,减少并发症,为患者提供安全、专业、主动、有效、连续的护理服务。
(二)基本原则。
1.整体规划,分级落实。护理部按照医院整体工作部署制定我院护理事业发展规划,进行业务指导和评估检查;各临床科室应根据本科室实际制定具体实施方案,并组织落实。
2.优化结构,提升能力。医院应不断分批增加注册护士总量,盘活护理人力,提高护理人力资源使用效率,优化队伍结构,加强护士岗位培训,提高整体素质,提升服务能力。
3.规范行为,保障安全。完善并实施护理相关法律法规、工作制度、技术规范和服务指南,加强护士执业准入和执业管理,规范护理行为,提高护理质量,保障患者安全。
4.创新管理,拓宽服务。通过改革创新,提高护理管理的科学化、规范化和精细化水平。以需求为导向,丰富护理专业内涵,打造高水平护理,建立我院重点护理专科,发展老年护理、慢病管理、康复护理、安宁疗护等服务。
三、发展目标
到2020年,我院护理事业发展达到以下目标:
护士队伍的数量、素质、能力基本能够适应医院的发展和广大患者的需求,护士人力资源得到高效利用。护理工作更加规范。每年有计划的培养一批专科护士,满足临床护理需求,
――优质护理服务进一步深化。优质护理服务走向内涵落到实
处,责任制整体护理服务模式全面推行,护理专业内涵更加丰富,群众获得感显著提高,临床护理弹性排班和表格式文书书写制度得到有效落实。
――护理管理科学化水平明显提升。护士分层级管理制度初步建立,根据护士实际在临床服务工作的能力,结合职称等,对护士进行分层划分管理;护士执业管理制度和医院护理岗位管理制度健全完善,对护士人力配置、绩效考核、岗位培训和执业规则等进行科学管理,护士积极性得到进一步调动。
――护理服务早期康复体系逐步健全。护理服务队伍和机构建设得到大力加强,护理服务行为更加规范。进一步促进医养结合、安宁疗护以及护理服务业发展,不断满足健康服务需求。
2017-2020护理事业发展主要指标