员工关系管理B卷2018 试卷

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2018年员工关系管理试题

2018年员工关系管理试题

2018年员工关系管理试题一、单选题(每题1分,共25分)1.企业中的员工关系并不是一成不变的,往往会随着企业薪酬制度、绩效考评制度等的变化而发生变化。

这体现了员工关系中A.复杂性特征B.多变性特征C,社会性特征D.适应性特征2.企业处理员工关系的最大约束是A.利益关系B.心理契约C.企业目标D.企业价值观3.属于员工关系管理的内部环境的是.A.经济环境B.社会文化环境C.技术环境D.工作环境4.个体与组织之间隐含的、没有明文规定的双方各自的贵任以及对对方的期望称为A.情感体验B.心理沟通C.心理契约D.心理暗示5.“知识型员工”概念的提出者是A.莱文森B.施恩C.西蒙D.德鲁克6.我国《劳动合同法)规定,劳动合同期限3个月以上不满一年的,试用期不得超过A.半个月B.1个月C.2个月D.3个月7.劳动者在同一时间只能与-一个用人单位签订劳动合同,法律允许范围内的兼职人员以兼职身份与单位签订的是A.劳务协议B.劳动合同C.集体合同D.集体协议8.双方当事人对于签订劳动合同的有关事项,不能隐瞒事实,不能造假虚设。

这一劳动合同订立的原则是A.公平原则B.平等原则C.诚实信用原则D.协商一致原则9.从组织管理的角度来分析,沟通至少可以分为三个层次:技术层次、心理层次和A.安全层次B.管理层次C.控制层次D.协调层次10.在几种典型的沟通网络中,居于两端的人只能与内侧的一一个成员联系,居中的人则可分别与两人沟通信息。

这种沟通网络称为A.链式沟通网络B.轮式沟通网络C. Y式沟通网络D.环式沟通网络11.在卢梭提出的心理契约的四种模式中,基于双方的信任和忠诚感,员工的奖赏与其绩效之; 闻的关系比较松散的心理契约模式属于A.交易型B.平衡型C.变动型D.关系型12,心理契约没有正式的文字记录,而是以心理期望的方式埋藏在契约双方的内心深处,期待着对方去理解估测。

这说明心理契约具有A,可预测性B.不确定性C.主观性D.动态性13.造成冲突的根本原因是A.员工的个性差异。

《员工关系》题库试卷附答案-8

《员工关系》题库试卷附答案-8

员工关系管理 第 1 页(共 8 页)员工关系管理(8)1.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为( )A.新保守派B.管理主义学派C.正统多元论学派D.激进学派2.早期工业化时代劳动关系的主要特点是( )A.政府不干预劳资关系B.政府立法规范劳动关系C.国家干预开始制度化、法制化D.劳动关系实现了制度化、法制化3.以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间称为( )A.缩短工作日B.综合计算工作日C.弹性工作时间D.计件工作时间4.在某私营企业没有成立工会的情况下,职工们要求与私营企业签订集体合同。

如果按照 我国《劳动法》规定,签订集体合同的人员,必须是( )A.职工B.律师C.职工推举的代表D.政府派出的代表5.如果李某与某企业的劳动争议进入了仲裁环节,那么他们将经历的仲裁步骤包括( )A.调解、立案、裁决和结案B.调解、仲裁和结案C.立案、裁决和结案D.调解、立案和结案6.在进行离职面谈时,下列错误的一项是( )A.至少一天前作计划B.面谈中至少留10分钟时间通知员工C.保证员工守约前往D.尽量使用经理办公室7.用人单位应向劳动者支付经济补偿金的情形有( )。

A.劳动合同期满B.劳动合同因合同双方当事人协商一致由用人单位提出解除C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件D.劳动者提出解除劳动合同8.根据我国《集体合同规定》,集体合同的期限为( )A.1年以上B.2年以上C.1-3年D.2-3年9.在进行员工满意度调查时,确定调查的内容时要根据( )A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性10.沟通要选择合适的地点,避免在公共区域,最佳的选择是( )A.公司会议室B.经理办公室C.员工所在办公室D.人事办公室11.根据《劳动合同法》规定,用人单位对劳动者的竞业限制不得超过( )一、 单项选择题(每小题1分,共25分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答 案,并将其字母标号填入题干的括号内。

员工关系考试题

员工关系考试题

员工关系考试题一、选择题(每题1分,共15分)1、下列哪一项不是员工关系管理的目标?A.增强员工的归属感B.提高员工的工作满意度C.降低员工的离职率D.提升企业的知名度2、在处理员工关系时,以下哪一项策略最有利于增强员工的积极性?A.命令和控制B.团队合作C.高度集权D.灵活的工作制度3、当员工面临工作压力时,以下哪一项措施最有效?A.提供心理咨询B.调整工作内容C.减少工作时间D.提高薪资待遇4、在制定员工福利计划时,以下哪一项因素应优先考虑?A.员工的需求B.公司的利润C.政府的政策D.行业标准5、下列哪一项属于员工关系管理中的“内在激励”?A.提供安全的工作环境B.制定明确的晋升制度C.赋予员工更大的自主权D.提供必要的工作培训二、简答题(每题5分,共30分)1、请简述员工关系管理的主要内容。

2、请举例说明如何通过有效的沟通来改善员工关系。

3、请阐述员工参与决策对提高工作效率的重要性。

4、请说明如何通过员工培训来提高员工的满意度和忠诚度。

5、请分析企业文化对员工关系管理的影响,并说明如何塑造积极的企业文化。

6、请论述如何通过合理的薪酬制度来增强员工的积极性。

三、论述题(每题10分,共20分)7、请结合实际案例,论述如何处理员工的不满和投诉。

8、请阐述员工关系管理与企业绩效之间的关系。

兽药员工考试题一、选择题(每题1分,共20分)1、以下哪一种兽药属于抗生素类?A.阿莫西林B.病毒灵C.甲基睾丸酮D.左氧氟沙星2、下列哪一种疾病是由细菌引起的?A.口蹄疫B.禽流感C.沙门氏菌病D.弓形虫病3、对于动物的腹泻,以下哪种药物最有效?A.苯扎贝特B.硫酸庆大霉素C.乳酸菌素片D.氨茶碱4、以下哪一种药物属于抗病毒药?A.阿昔洛韦B.利巴韦林C.阿司匹林D.硝酸咪康唑5、下列哪一种兽药需要冷藏保存?A.头孢噻呋钠B.维生素AC.链霉素D.硫酸阿托品二、填空题(每空2分,共30分)1、兽药的储存应遵循的原则,并应确保药品的稳定性。

员工关系管理专项能力考核试卷

员工关系管理专项能力考核试卷

员工关系管理专项能力考核试卷考件编号:注意事项一、本试卷依据《员工关系管理专项职业能力考核规范》命制。

二、请根据试题考核要求,完成考试内容。

三、请服从考评人员指挥,保证考核安全顺利进行。

试题、不对称式四面观花束的插制(1)本题分值:100分(2)考核时间:90分钟(3)考核形式:笔试(4)具体考核要求:纸笔作答,请按试题要求完成。

一、职业道德(单项选择题,共6道题,每题2分,共计12分。

)1、强化职业责任就是()职业道德规范的具体要求。

A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业2、办事公道就是指职业人员在进行职业活动时要做到()。

A、原则至上、不徇私情、举贤任能、不必亲疏。

B、奉献社会、襟怀坦荡、待人热情、勤俭持家。

C、支持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。

D、牺牲自我、助人为乐、邻里和睦、正大光明。

3、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到()。

A、有法可依B、反对“管”、“卡”、“压”C、反对自由主义D、努力学法、知法、守法、用法4、现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。

虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏()。

A、工作技能B、强烈的职业责任感C、光明磊落的态度D、坚持真理的品质5、()是公民道德建设的核心。

A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信6、员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,从人力资源的角度,你认为应如何处理?()A、小张虽然违反了公司规定,但事出有因,可以理解。

B、应该严格按照公司规定处理小张。

C、给予小张口头批评。

D、偶尔一次,应该谅解。

二、基础理论(单项选择题,共9道题,每题2分,共计18分。

)1、用人单位制定劳动关系管理制度的最重要目标是()。

A、提高生产效率B、加强企业管理C、预防和减少劳动争议D、完善现代企业管理制度2、对发生法律效力的仲裁裁定,一方当事人不履行,另一方当事人可以向()申请强制执行。

员工关系管理测试

员工关系管理测试

目录第一章员工关系管理导论 (1)第二章劳动关系概述 (3)第三章劳动法 (6)第四张劳动合同法 (10)第一章员工关系管理导论本次成绩:100截止时间:2020-03-22 00:00:001【单选题】()中员工与管理方之间相互作用的行为,包括了双方间因为签订雇佣契约而生产的法律上的权利义务关系,也包括了社会层面双方彼此间的人际、情感甚至道义等关系,亦即双方权利不成文的传统、习惯及默契等伦理关系。

A伦理关系B劳动关系C员工关系D人际关系正确答案:C 我的答案:C得分:10.0分2【单选题】员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系,更注重()上的关系和交流。

A集体层次B个体层次C人际关系D集体利益正确答案:B 我的答案:B得分:10.0分3【单选题】在()中管理方享有决策权力,权力是管理方拥有决策和权威,即对员工进行指挥和安排,以及影响员工行为和表现的各种形式。

A劳动关系B员工关系C人际关系D雇佣关系正确答案:B 我的答案:B得分:10.0分4【单选题】()的最高目标,应该是做到“让员工把所有的精神放在工作上之外没有其他后顾之忧。

”A员工关系管理B劳动关系管理C人力资源管理D绩效管理正确答案:A 我的答案:A得分:10.0分5【单选题】员工关系管理强调的管理策略和措施,以下不常用的一项是()。

A柔性B激励性C强制性D非强制性正确答案:C 我的答案:C得分:10.0分6【多选题】下列对员工关系理解正确的是()。

A是管理方与员工及团体之间产生的B由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和C受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响D强调以员工为主体和出发点的企业内部关系,注重个体层次上的关系和交流E、本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织正确答案:ABCDE 我的答案:ABCDE得分:10.0分7【多选题】员工关系管理的主要内容包括()A劳动关系管理B员工关系诊断与员工满意度调查C员工沟通与咨询服务D组织员工参与管理E、纪律管理正确答案:ABCDE 我的答案:ABCDE得分:10.0分8【多选题】企业与员工之间的矛盾和问题是普通存在的。

员工关系管理试题及答案

员工关系管理试题及答案

1、( )合用对象是中层以上管理人员。

A.楷模法B.角色饰演法C.视听法D.安全研讨法参照答案:D2、劳动争议仲裁原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意状况下仲裁委员会才能接受仲裁D.也许影响公正裁决人应当回避参照答案:C3、开发重要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善目前或未来管理工作绩效活动。

A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参照答案:C4、有关定员定额表述对是( )。

A.定员就是企业用人质量界线B.定额是组织生产.指导分派基本根据C.定额是产品生产过程中所消耗所有劳动原则D.按照综合程度,定员定额原则分为单项原则和综合原则参照答案:D5、集体劳动协议体制以( )为主导体制。

A.基层集体协议B.行业集体协议C.集团集体协议D.地区集中协议参照答案:A6、为了获得过去行为写照,面试考官应当防止提出问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现不合作现象?”B.“当你工作得到了不好反馈时,你是怎么做?”C.“请举一种你亲身经历过部门合并中人员重组事例。

”D.“在你所承担项目中,你是怎样获得技术部支持和协助?”参照答案:C7、开发重要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善目前或未来管理工作绩效活动。

A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参照答案:C8、行为导向型评价措施重要有( )。

A.行为观测法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目管理法参照答案:A,B,C9、在企业发展( )阶段,更可以暴露出组织人力资源构造性失衡状态。

A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参照答案:C10、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参照答案:A11、也许会影响到绩效考核工作特性包括( )。

A.企业规模B.岗位在组织与企业中地位C.人员流动状况D.利润与产值完毕状况参照答案:B12、企业处理人力资源过剩可用措施有( )A.减少员工工作时间,随之减少工资水平B.提高企业技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿机构E.制定全员轮训计划,使员工一直有一部分在接受培训参照答案:A, C, D, E13、周岁 B.14、定员原则形式一般可分为( )。

员工关系管理B_普通用卷

员工关系管理B_普通用卷

员工关系管理B普通用卷学习方式: 业余时间:无限制考试科目:《员工关系管理》(总分) 100分一单选题 (共20题,总分值60分 )1. 按照冲突的()可分为部门之间、上下级之间和员工之间的冲突。

(3 分)A. 形式B. 类型C. 表现D. 主体2. ()是企业留住人才最基础的一步。

(3 分)A. 事业留人B. 感情留人C. 待遇留人D. 环境留人3. 在诸多政策环境下,()对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。

(3 分)A. 就业政策B. 经济政策C. 福利政策D. 法律政策4. ()的员工是指员工本身的职业态度和行为方式符合企业文化,是企业需要的人。

(3 分)A. 合格B. 优秀C. 合适D. 个性5. 最常见的员工满意度调查方式是()。

(3 分)A. 工作描述指数法B. 明尼苏达工作满意度调查表C. 彼得需求满意调查表D. 工作分析法6. 员工援助计划20世纪20年代起源于()(3 分)A. 中国B. 英国C. 美国D. 瑞士7. ()是指发送者有意选择性传达信息,以使信息显得对接受者更为有利。

(3 分)A. 信息选择B. 信息传递C. 信息过滤D. 信息分享8. ()是劳动争议诉讼的前置程序。

(3 分)A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 诉讼9. 为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值指的是()。

(3 分)A. 机会成本B. 业绩成本C. 保密成本D. 竞争成本10. 集体合同订立后,应报送()。

(3 分)A. 劳动行政部门B. 劳动法律部门C. 劳动司法部门D. 劳动监察部门11. 用于衡量员工在企业中心理状态的概念,不包括()。

(3 分)A. 工作满意度B. 工作参与C. 组织承诺D. 凝聚力12. 以下哪个不是沟通的三个层次()。

(3 分)A. 技术层次B. 行为层次C. 心理层次D. 管理层次13. 劳动关系管理是对人的管理,对人的管理是一个思想交流的过程,在这一过程中的基础环节是()。

《员工关系》试卷及答案-10

《员工关系》试卷及答案-10

《员工关系管理》试卷一、单选题(本大题共 25 小题,每小题 1 分,共 25 分)1.在美国,1947年通过对工会的权利进行规范和控制的法律是()A.《济贫法》B.《产业复兴法》C.《国家劳动关系法》D.《劳资关系法》2.员工在劳动过程中有服从管理方指示的义务,体现了员工关系的()A.平等性特征B.不平等性特征C.对等性特征D.不对等性特征3.员工关系管理强调的沟通多采用的手段,以下不常用的一项是()A.柔性B.激励性C.强制性D.非强制性4.在组织中,管理方与员工要共同生产产品和服务,并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为,称为()A.合作B.冲突C.成本D.沟通5.以下哪个学派提出了“结构不公平化”的理论()A.新保守派B.管理主义学派C.激进派D.自由改革派6.一元论观点强调()A.机会主义B.承认冲突C.资方的管理权威D.核心价值观7.目前最典型的一种劳动关系管理类型是()A.传统型企业B.精明的家长型企业C.精明的现代型企业D.标准现代型企业8.19世纪中期到20世纪初期,资本主义开始从自由竞争向垄断过程过渡。

这一时期经济发展的基础是()A.第一次技术革命B.第二次技术革命C.工业革命D.产业革命9.将现代管理学的发展称为“管理理论的丛林”的学者是()A.约翰·莫尔斯B.弗雷德里·泰勒C.彼得·德鲁克D.哈罗德·孔茨10.劳务派遣起源于()A.德国B.英国C.美国D.法国11.管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求,认为员工之所以顺从劳动纪律,是因为他们惧怕强制措施或处罚办法。

这是下列哪种理论的观点()A.X理论B.Y理论C.行为调试理论D.内外控制理论12.劳动仲裁委员会的组成,采用“三方性”的组织原则,不包括()A.劳动行政部门的代表B.工会代表C.企业方面代表D.法律机构代表13.我国《劳动法》规定,法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于工资的()A.150%B.200%C.250%D.300%14.《劳动合同法》规定,非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过()A.7天B.10天C.15天D.30天15.企业、事业单位、机关拨缴工会经费为按照职工工资总额的()A.1%B.2%C.5%D.10%16.用工单位与被派遣劳动者之间建立的是()A.劳动关系B.劳动合同关系C.劳务关系D.非劳务关系17.法律规定,用人单位约定试用期最长不能超过()A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月18.冲突最为激烈与明显的形式是()A.怠工B.罢工C.不服从D.协商19.员工关系的外部环境不包括()A.市场环境B.政治环境C.经济环境D.社会文化环境20.法律明确规定对超过一个月劳动者仍拒签书面合同的处理方式错误的是()A.口头开除B.支付经济补偿C.书面通知终止劳动关系D.每月支付两倍工资,并补签书面合同21.不为公众所熟悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息,可称为()A.隐私权B.商业秘密C.知识产权D.专利22.劳动者支付违约金的前提条件是()A.事前约定B.需要时约定C.事中约定D.事后约定23.以下哪一个属于解决劳动争议的最重要的原则()A.及时处理原则B.合法原则C.公正原则D.平等原则24.员工满意度调查的第一步是( )A.制定调查方案B.收集调查资料C.计划实施时间D.取得管理层的支持25.对纪律处分的“烫炉法则”,理解错误的是()A.员工一旦犯错,最好能在30秒的速度之内飞速给予反馈B.“烫炉法则”强调的是批评的即时性C.提出警告但不给予处罚D.这种处分方式的最大好处就在于能令员工深刻记忆二、填空题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分)1.员工关系管理的核心内容是。

《员工关系》题库试卷附答案-3

《员工关系》题库试卷附答案-3

《员⼯关系》题库试卷附答案-3员⼯关系管理第 1 页(共 8 页)员⼯关系管理(3)1.下列不属于劳动关系的特点的是()A.个别性与集体性B.平等性与不平等性C.对等性与⾮对等性D.经济性与⾮经济性2.将传统劳动关系和⼈⼒资源管理的关键因素进⾏了对⽐的学者是()A.斯密B.黄越钦C.格斯特D.邓洛3.管理⽅与劳动者合作和冲突的最主要的原因是()A.劳动安全B.市场⼒量C.⼯作场所D.经济利益4.被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是()A.平等协商B.集体谈判C.注重和谐与合作D.核⼼价值观5.经营者统合模式最为典型的国家是()A.⽇本B.英国C.德国D.法国6.劳动关系的历史可以追溯到()A.早期⼯业化时代B.⼯业⾰命C.成熟劳动关系时期D.产业⾰命7.⼈⼒资源外包的⼀种重要形式,其最⼤特点是劳动⼒的法律雇佣和使⽤相分离。

这种⽅式称为()A.⼈才雇佣B.劳务派遣C.劳务雇佣D.⼈才外调8.《劳动合同法》规定,劳动者在试⽤期的⼯资不得低于本单位相同岗位最低档⼯资或者劳动合同约定⼯资的()A.80%B.70%C.60%D.50%9.下列属于劳动合同中约定条款的事项是()A.劳动合同期限B.劳动报酬C.福利待遇D.社会保险10.在西⽅现代管理科学中,经验主义学派的代表⼈物是()A.约翰?莫尔斯B.弗雷德⾥?泰勒C.彼得?德鲁克D.埃尔顿?梅奥11.劳动关系的表现形式是激烈的对抗,劳动关系处于不稳定和直接对⽴之中。

这属于下列哪个时期劳动关系的特点?()A.早期⼯业化时代的劳动关系B.管理时代的劳动关系C.冲突的制度化时期的劳动关系D.成熟的劳动关系时期12.雇佣双⽅可以订⽴⼝头协议,劳动者可以与⼀个以上的⽤⼈单位订⽴劳动合同。

双⽅当事⼈任何⼀⽅可以随时通知对⽅终⽌⽤⼯,终⽌⽤⼯不⽀付经济补偿。

指的是()A.私⼈⽤⼯B.劳务⽤⼯C.全⽇制⽤⼯D.⾮全⽇制⽤⼯⼀、单项选择题(每⼩题1分,共25分)在下列每⼩题的四个备选答案中选出⼀个正确的答案,并将其字母标号填⼊题⼲的括号内。

员工关系管理练习题及答案

员工关系管理练习题及答案

员工关系管理练习题及答案一、单选题1、(B )的本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。

A、劳动关系B、员工关系C、人际关系D、雇佣关系2、下列不属于员工关系冲突形式的是(D )。

A、罢工B、辞职C、怠工D、迟到早退3、在劳动关系存续期间,员工就劳动条件的维持或提高与管理方协商,体现了员工关系的( A )特点。

A、平等性B、不平等性C、对等性D、非对等性4、以下不属于员工基本权利的是( C )A. 平等就业权B. 选择职业权C. 提高劳动技能权D. 接受职业培训权5、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起多长时间内订立书面劳动合同?( A )A、1个月B、2个月C、6个月D、1年6、依据我国《劳动法》,劳动者单方解除劳动合同,除法律特别规定的情形以外,一般应当提前( B )日以书面的形式通知用人单位?A、10B、30C、60D、907、下列选项中不属于按照劳动合同期限划分的劳动合同类型是( D )。

A. 有固定期限的劳动合同B. 无固定期限的劳动合同C. 以完成一定工作为期限的劳动合同D. 书面劳动合同8、根据《工会法》的规定,我国产业工会的性质是( A )A.社会团体法人B.财团法人C.事业单位法人D.机关法人9、劳动合同的必备条款不包括( C )A、劳动合同期限B、劳动纪律C、试用期D、劳动保护和劳动条件10、以下不属于劳动合同的履行原则的是(D )A. 亲自履行原则B. 全面履行原则C. 协作履行原则D. 替代履行原则11、劳动者在试用期的工资不得低于劳动合同约定工资的( D )A. 50%B.60%C.70%D.80%12、劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付(B )A. 赔偿金B. 违约金C. 补偿金D. 损失费13、下列关于劳务派遣说法错误的是(C )A. 由实际用工单位向派遣员工给付劳务报酬B. 劳动力雇佣与使用相分离C. 劳动合同关系存在于实际用工单位与派遣员工之间D. 劳动力给付的事实则发生于实际用工单位与派遣员工之间14、下列不属于非全日制用工特点的是( D )A. 以小时计酬为主B. 报酬结算支付周期最长不得超过十五日C. 可以订立口头协议D. 可以约定试用期15、有下列哪种情形,用人单位提前30日以书面形式通知劳动者解除劳动合同( D )A. 劳动者严重违反用人单位的规章制度B. 企业生产经营发生严重困难C. 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响D. 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作16、以下关于沟通说法错误的是( D )A. 沟通是一种具有反馈功能的程序B. 沟通的目的是增进群体和谐C. 沟通企业目标的实现D. 沟通都是以语言或文字的方式进行17、"烫炉会立即灼烧触摸它的人,只要你一碰它,它马上就烫你"这是烫炉法则的哪一项内容( C )A. 令而后行B. 规则明确C. 即知即行D. 公正无私18、下列不属于可以通过申诉制度处理的事项是( D )A. 劳动条件B. 薪资福利C. 工作调动D. 情感纠葛19、因员工的绩效不好,企业对其评价不高,员工个人想离职,企业也不在乎的离职是( A )A. 功能性离职B. 非功能性离职C. 可避免的离职D. 不可避免的离职20、企业出于适应外部环境或内部生产经营的需要而提出的与较多员工终止劳动关系的行为是( C )A. 自动离职B. 非自动离职C. 裁员D. 辞职21、员工关系的实质是( C )。

员工关系管理考试试题及答案.doc

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谢谢观赏谢谢观赏D12员工关系管理考试试题及答案1D12员工关系管理考试试题及答案1.员工满意度调查的最后一步是()回答:正确 3. C HR及管理人员共同对行动计划进行跟踪2.进行员工满意度调查的第一步是()回答:正确2. B 取得管理层的支持3.在解决劳动争议的基本原则中,哪种说法是错误的()回答:正确. D 公正原则是解决劳动争议的最重要原则4.辞退员工时,哪个程序是不合适的()回答:正确2. B 仅有正式的口头警告5.在员工满意度调查方案结束后,下一步要做的是()回答:正确1. A HR 与管理人员同时与员工进行沟通6.对员工关系管理的理解,错误的说法是()回答:正确1. A 现代员工关系管理的主要目的是调节劳动关系7.下列哪种说法是错误的()回答: 2. B 减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人3. C 并购的目标就是争取双赢4. D 临时性裁员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容8.哪种是最理想的冲突模式()回答:正确3. C 协作型9.对劳动关系的理解错误的是()回答:2. B 劳动关系的主体包括劳动者、劳动者的组织(工会、职代会)和用人单位3. C 解决劳动争议可以通过劳动争议仲裁委员会进行裁决4. D 当今劳动关系的基本趋向主要是心理契约10.下列哪种激励方式对老员工不管用,但对年轻员工却非常有效()回答:正确1. A 工作扩大化11.HR及管理人员和员工进行沟通调查结果时,哪一点不正确()回答:正确3. C 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责12.哪一个属于解决劳动争议的最重要原则()回答:正确 1. A 及时处理原则13.下面哪种说法是错误的()回答:A 减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人B 自动减薪是临时性裁员的最常用被选方案D 减员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容14.对现代员工关系包含的内容,说法错误的是()回答:正确 4. D "员工的信息管理”是员工管理中最重要的内容对劳动关系的理解错误的是()回答: 4. D 劳动关系是指劳动者与15.对劳动关系的理解错误的是()回答:所在单位之间在劳动过程中发生的关系员工满意度调查的最后一步是回答 3. C HR及管理人员共同对行动计1.员工满意度调查的最后一步是回答划进行跟踪在解决劳动争议的基本原则中回答 4. D 公正原则是解决劳动争议的最2.在解决劳动争议的基本原则中回答重要原则3.在沟通漏斗中100%回答 4. D 20%回答4.在员工满意度调查方案结束后回答在员工满意度调查方案结束后回答1. A HR 与管理人员同时与员工进行沟通5.对员工关系管理的理解回答对员工关系管理的理解回答1. A 现代员工关系管理的主要目的是调节劳动关系6.哪一个在员工关系成败中回答哪一个在员工关系成败中回答3. C 总经理 7.在实施员工满意度调查的目的中回答在实施员工满意度调查的目的中回答2. B 找出本阶段出现 的主要问题的原因8.哪种是最理想的冲突模式回答哪种是最理想的冲突模式回答3. C 协作型 9.在辞退面谈中回答在辞退面谈中回答3. C 员工进入办公室后 松的话题10.对心理咨询服务的理解错误的是回答对心理咨询服务的理解错误的是回答2. B 心理咨询服务主要是采用小组讨论的形式11.哪一项不属于员工关系管理人员的主要工作内容回答哪一项不属于员工关系管理人员的主要工作内容回答4. D 员工绩效管理12.现代员工管理的主要目的是回答现代员工管理的主要目的是回答3. C 使企业在竞争中赢取胜利 13.哪一个属于解决劳动争议的最重要原则回答哪一个属于解决劳动争议的最重要原则回答1. A 及时处理原则 14.对现代员工关系包含的内容回答对现代员工关系包含的内容回答 4. D "员工的信息管理”是员工的信息管理”是员工管理中最重要的内容15.对纪律处分的热炉原则回答对纪律处分的热炉原则回答3. C 提出警告但不给予处罚2. D 正常工作3. C 保持中立的立场4. D 分析导致员工不满的深层次原因7.确 B 及时公布公司政策、通知回答 D 临时性裁员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅8.回答导四点内容9.A 劳动关系是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系12. B 纪律处罚程序中最重要的是建立规章制度13. C 招聘临时工2.在进行离职面谈时在进行离职面谈时,哪一点不准确 C 尽量使用经理办公室1、真的,生活并不完全是你看到的样子,很多大事情你经历了却并不知道。

《员工关系》题库试卷附答案-4

《员工关系》题库试卷附答案-4

员工关系管理 第 1 页(共 8 页)员工关系管理(4)1.冲突的根本根源包括( )A.异化的合法化B.客观的利益差异C.广泛的社会不平等D.雇佣关系的性质2.将管理工作纳入一个社会系统之中的社会系统理论的代表人物是( ) A.弗雷德里克·泰勒 B.切斯特·巴纳德 C.哈罗德·孔茨 D.彼得·德鲁克3.冲突的形式,对员工来说,有( )A.迟到早退B.惩罚C.解雇D.罢工 4.我国《劳动法》规定,建立劳动关系应当订立( )A.规章制度B.劳动合同C.工作计划D.集体协议5.在劳动关系存续期间,就劳动条件的维持或提高与管理方协商时,体现了员工关系的 ( )A.平等性B.不平等性C.对等性D.非对等性 6.人力资源管理哲学强调奉献和相互依存,其基础是( )A.雇员关系的一元观B.雇员关系的多元论C.资方的管理权威D.核心价值观 7.“获得满足”的内容以下选项错误的是( )。

A.建立在员工对雇主的信任基础之上,这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权 力的限制实施B.大多数工作都有积极的一面,是人员从工作中获得满足的更重要的原因C.管理方也努力使员工获得满足D.是指员工迫于压力而不得不合作,即雇员如果要谋生,就得与雇主建立雇佣关系 8.下列不属于带薪休假的是( )A.产假B.探亲假C.婚丧假D.双休日 9.多元论观点强调( )A.利益最大化B.承认冲突C.资方的管理权威D.核心价值观 10.劳务派遣中劳动合同期限不低于( )A.1年B.2年C.3年D.4年 11.非全日制用工双方当事人( )一、 单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答 案,并将其字母标号填入题干的括号内。

A.可以订立口头协议B.不可以订立口头协议C.订立口头协议无效D.只能订立书面协议12.同一用人单位与同一劳动者()A.只能约定一次试用期B.只能约定二次试用期C.可以约定多次试用期D.劳动法规不作规定,由双方自主13.下列不参与集体谈判的是()A.企业雇主B.公司董事会C.工会代表D.公司行政部门14.用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付()A.1倍的工资B.2倍的工资C.3倍的工资D.4倍的工资15.关于服务期,下列表述错误的是()A.服务期一般主要针对核心员工B.签订服务期的目的是为了防止员工接受出资培训后随意跳槽,给企业带来损失C.培训协议是合理保护企业利益的一种法律手段D.当服务期长于劳动合同时,应当优先使用劳动合同约定16.对员工的纪律管理中,错误是()A.在进行处分前一定要向员工明确什么样的情况下会被处罚B.纪律处罚程序中最重要的是建立规章制度C.观察员工表现时要经常给予反馈D.处分结束后要进行再次说明、再反馈17.下列哪个条款不是劳动合同的必备条款()A.劳动合同期限B.试用期C.社会保险D.工作内容和工作地点18.下列哪项不属于商业秘密的法律特征()A.秘密性B.实用性C.公平性D.保密性19.下列不属于专项协议的是()A.保密协议B.竞业限制协议C.实习协议D.培训协议20.劳动争议的双方根据双方的合意或团体协议,相互磋商,和平解决纷争,这种处理劳动争议的方法是()A.协商B.斡旋和调解C.仲裁D.审判21.集体协议的签订者是()A.工人与雇主B.工人代表与雇主C.全体工人与雇主D.工会与雇主或雇主组织22.劳动争议处理制度中的调整是劳动关系当事人的一种自我管理形式,下面提法不是其基本特点的是()A.强制性B.群众性C.自治性D.非强制性23.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专向集体合同草案,应当有职工代表或者职工出席,且人数要达到()A.1/2以上B.3/4以上C.2/3以上D.4/5以上员工关系管理第 2 页(共 8 页)员工关系管理 第 3 页(共 8 页)24.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付( )A.赔偿金B.补偿金C.违约金D.损失费 25.下列有关员工援助计划的内容正确的是( )A.是帮助员工及其家属解决职业身体健康问题的服务项目B.目的是为了降低企业的冗余率C.由员工个人出资D.其内容主要涉及员工生活和工作两大方面26.在诸多政策环境中, 对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。

《员工关系管理》练习题及答案强烈推荐

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目录《员工关系管理》练习题 (1)员工关系管理测试题 (10)员工关系管理练习题 (11)《员工关系管理》练习题一、辨析题。

1.员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。

2.员工离职后,与企业无任何关系。

3.员工之所以选择合作,完全是出于“被迫”。

4.企业无需对企业中的非正式沟通进行管理。

5.职工代表大会是我国国有企业实行企业民主的最基本形式。

6.企业应从制度上保证员工的申诉权利。

参考答案。

1. 员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。

解答:(1)此观点正确。

(2)员工参与和参加管理,是指组织内部员工有权参与与其工作有关的决策,即由员工或其代表与资方代表在某一共同之利害关系领域内,来共同决定企业策略和制度的行为,其目的是促进劳资和谐与企业发展。

参与式管理强调通过员工参与组织的管理决策,改善人际关系,发挥员工的聪明才智,充分实现自我价值,同时达到提高组织效率,增长组织效益的目标。

(3)员工参与管理的八种形式:员工持股计划、质量圈、共同磋商、工人董事、工作理事会、建议方案、职工代表大会、集体协议。

2. 员工离职后,与企业无任何关系。

解答:(1)此观点错误。

(2)在完善离职管理对策之后,还必须注意离职人员的辅导问题。

虽然人员离职后将不再对公司有明显的直接贡献,但如果能继续和他们保持联系,则对公司的宣传以及员工向心力的培育具有很大帮助,所以人力资源部需要有人负责处理相关事务,并建立离职人员的档案资料,适时更新。

(3)离职后综合管理的措施有:组织,可以通过座谈会、恳谈会和演讲会等形式进行;反馈,离职人员不论是退休、非自动离职,或自动离职等,都可以在适当时机让其返回工作岗位,利用座谈会、恳谈会,或私下提一些具体建议等方式,为公司决策提供参考,并激励员工士气。

3. 员工之所以选择合作,完全是出于"被迫"。

解答:(1)此观点不正确。

员工关系理论一般认为,合作的根源主要是:"被迫"和"获得满足"。

员工关系考试题目及答案

员工关系考试题目及答案

员工关系考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 员工关系管理的主要目的是什么?A. 提高员工工作满意度B. 降低员工流失率C. 增强员工对公司的忠诚度D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 员工培训与发展B. 员工绩效评估C. 员工福利管理D. 产品销售策略答案:D3. 员工关系管理中,沟通的哪个方面最为重要?A. 沟通的频率B. 沟通的方式C. 沟通的内容D. 沟通的双向性答案:D4. 员工关系管理中,以下哪项不是有效的激励手段?A. 物质奖励B. 精神激励C. 工作压力D. 职业发展机会答案:C5. 员工关系管理的首要任务是什么?A. 确保员工遵守公司规章制度B. 促进员工与管理层之间的沟通C. 提高员工的工作技能D. 维护公司形象答案:B6. 员工关系管理中,以下哪项不是员工参与的形式?A. 员工大会B. 员工建议系统C. 员工培训D. 员工代表会议答案:C7. 员工关系管理中,以下哪项不是员工满意度调查的目的?A. 了解员工对工作环境的看法B. 收集员工对公司政策的反馈C. 评估员工的工作绩效D. 改善员工的工作条件答案:C8. 员工关系管理中,以下哪项不是处理员工冲突的方法?A. 调解B. 仲裁C. 忽视D. 法律诉讼答案:C9. 员工关系管理中,以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬不满意B. 工作与个人价值观不符C. 缺乏职业发展机会D. 公司地理位置偏远答案:D10. 员工关系管理中,以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工的工作技能B. 增强员工的工作满意度C. 降低员工的工作压力D. 促进员工的职业发展答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 员工关系管理的内容包括哪些?A. 员工招聘B. 员工培训与发展C. 员工绩效评估D. 员工离职管理答案:ABCD2. 员工关系管理中,有效的沟通方式包括哪些?A. 面对面交流B. 电子邮件C. 电话会议D. 社交媒体答案:ABCD3. 员工关系管理中,以下哪些是员工激励的手段?A. 物质奖励B. 精神激励C. 工作压力D. 职业发展机会答案:ABD4. 员工关系管理中,以下哪些是员工参与的形式?A. 员工大会B. 员工建议系统C. 员工培训D. 员工代表会议答案:ABD5. 员工关系管理中,以下哪些是处理员工冲突的方法?A. 调解B. 仲裁C. 忽视D. 法律诉讼答案:ABD结束语:以上是员工关系考试的题目及答案,希望能够帮助大家更好地理解和掌握员工关系管理的相关知识。

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北京社会管理职业学院 社会工作系(部)员工关系管理课程 期(末)考试(B )卷(2017—2018学年 第二学期)课程代码:0284 考试形式: 闭卷 (考试时间120分钟)一、 选择题(本大题共10个小题,每小题2分,共20分)1. 《职工带薪年休假条例》规定,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假为( )。

A.2天B.3天C.5天D.10天2. 职工探望配偶和未婚职工探望父母的往返路费,由( )负担。

已婚职工探望父母的往返路费,在本人月标准工资30%以内的,由本人自理,超过部分由所在单位负担。

A.职工自己 B.所在单位C.所在单位和职工自己D.没有明确规定3. 仲裁庭处理劳动争议,应当自组成仲裁庭之日起( )日内结束。

A. 60 B.45 C.30 D. 154. ( )在企业劳动争议的治理中占据着特殊的地位。

A.企业劳动争议制度的制定 B.企业劳动争议的预防C.企业劳动争议制裁D.企业劳动争议处理5. 违反劳务合同一般只承担( )。

A.公司责任B.刑事责任C.行政责任D.民事赔偿责任 6. ( )是企业劳动者自己的组织,是劳动者的代言人,可以代表劳动者集体就工资和劳动条件等问题与企业管理者进行集体谈判,签订集体合同。

A.企业法人B.企业办公室C.企业人力资源部D.企业工会7.()是指提供劳务的一方为需要的一方以劳动形式提供劳务活动,而需要方应支付约定的报酬。

A.劳务关系B.劳动关系C.劳务合同D.劳动合同8.已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()月内订立书面劳动合同。

A.半个B.一个C.两个D.三个9.员工发生工伤事故,单位需在工伤发生之日起()内,向工伤鉴定部门申请工伤鉴定A.10日B.20日C.30日D.40日10.停工留薪期一般不超过( )个月。

A.10B.12C.18D.24二、多项选择题:(本大题共5个小题,每小题2分,共10分)1、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规,就()等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

A.劳动报酬B.休息修假C.工作时间D.保险福利E.试用期限2.劳动者应当被认定工伤的情况包括()A.患职业病B.受到机动车事故伤害C.外出期间受到伤害D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害E.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害3.职工代表大会的职权包括( )A.审议建议权B.审议通过权C.会议推荐权D.评议监督权E.决策参与权4.确定和调整最低工资标准应参考的因素有()A、社会平均工资水平B、劳动就业实际状况C、劳动生产率增长率D、地区间经济发展水平差异E、劳动者本人及平均赡养人口最低生活费用5.限制延长工作时间的措施包括()A、条件限制B、支付延长工作时间的报酬C、时间限制D、订立缩短工作时间的制度E、人员限制三、计算题(本大题1小题,12分)某酒店HL,由于经营不善,依破产法进入重整期间,依法进行经济性裁员,刘某和崔某均在被裁之列,刘某为HL酒店的司机,解除劳动合同前12个月的平均工资为1800元,而崔某为HL酒店的大堂经理,解除劳动合同前12个月的平均工资为8200元,当地2007年的社会平均工资为2200元。

刘某和王某均在HL酒店工作了20年,现二人均因经济性裁员而被解除劳动合同。

请核算:1. HL酒店应向刘某支付多少经济补偿金?2. HL酒店应向崔某支付多少经济补偿金?四、专业技能应用题(2个任务,每个任务10分,共20分)【背景材料】姜薇原是运河苑度假村保龄球馆的一名服务员,月工资2000元。

由于经营不善,保龄球馆连续18个月亏损,度假村决定撤销保龄球馆,调整姜薇到桑拿浴室做服务员,月工资增加200元。

【具体任务一】根据上述背景材料,制作一份《劳动合同变更通知书》。

【具体任务二】根据上述背景材料,制作一份《劳动合同变更协议书》。

三、四、综合分析题(本大题共3个小题,第1.2小题14分,第3小题1.某制药股份有限公司(以下简称制药公司)与工会签订了集体合同。

合同规定:职工工作时间为每日8小时,每周40小时,在上午和下午连续工作4小时,期间安排工间操一次,时间为20分钟,这20分钟计入每日8小时的工作时间,职工每月的工资不低于2800元,于每月4日前支付,合同有效期自2010年7月1日至2013年6月30日。

同年7月中旬,制药公司从人才市场招聘了一批技术工人去新建的制药分厂工作。

每个技术工人都和制药公司签订了劳动合同,合同有效期自2010年7月15日至2013年7月14日,工作时间为每日8小时,每周40小时,上、下午各4小时,期间无工间休息,工人每月工资不低于2500元。

技术工人上班后发现车间药味很浓,连续工作头晕脑胀。

部分工人向分厂负责人提出要像总厂工人那样有工间休息,且每月工资不能低于2800元。

但分厂的答复是:总厂集体合同订立在先,分厂设立在后,集体合同对分厂职工无效,分厂职工不能要求和总厂职工享受同等的待遇。

请根据我国现行劳动法律法规,对本案例作出评析。

2.小叶虚构了一份毕业于某名牌大学的简历,获得了A公司销售部经理的职位,并签订了劳动合同,约定月薪为2000元。

一年后的某一天,公司通知小叶,从第二天起解除小叶的劳动合同,并支付当月工资1000元。

原来,不久前,公司通过调查,发现了小叶的简历弄虚作假。

小叶不服,将A公司告到某区劳动争议仲裁委员会。

小叶认为:–公司没有证据证明自己不能胜任工作;–解除劳动合同应提前30天书面通知,并支付经济补偿金;–当月的工资待遇不能降低,应为2000元。

问题一:你认为劳动争议仲裁委员会对此案应如何处理?问题二:请对劳动争议仲裁委员会的处理结果进行分析。

3.2012年10月,19岁的赵某从农村来到某经济开发区,经朋友介绍到某机械公司当了一名冲压工。

2014年10月,已有两年多工作经验的李某,在工作中不慎将左手卷进及其,虽经医院紧急抢救,仍没有保留住李某的左手。

在医院治疗期间,劳动社会保障部门认定了李某的工伤。

2015年3月刘某治疗终结后,被制定的工伤鉴定机构确定为工伤致残四级。

身为农民工的赵某失去了劳动能力,给其今后生活带来了许多困难。

在其家人的陪同下,他向印刷厂提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费,并按社会平均寿命70岁计算,一次性支付他抚恤金58万元。

请回答下列问题:(1)赵某的要求是否有法律依据?(8分)(2)根据法律规定,赵某应享受什么样的工伤致残待遇?(12分)员工关系管理课程期(末)考试(B)卷答题纸(2017—2018学年第二学期)课程代码:0284 考试形式:闭卷(考试时间120分钟)一、选择题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分)二、(本大题共5个小题,每小题2分,共10分)小题,共 12 分)1、三、专业技能应用题(共 2个任务,每个任务10分,共 20 分)1.2.四、综合分析题(共 2 小题,每题 14 分,共 28 分)1.2.3.员工关系管理课程期(末)(B)卷评分标准及标准答案(2017—2018学年第二学期)人力资源管理专业 2016 年级开课单位:社会工作系命题人:王慧娟班级或班数: 2016级人力资源1、2、3班一、选择题1.C2.B3.C4.B5.D6.D7.A8.B9.C 10.B二、多选题(本大题共5个小题,每小题2分,共10分)1.ABCD2.ADE3.ABCE4.ABCDE5.ABCE三、计算题(1题,共12分)刘某应得的经济补偿金为: 1800X20 = 36000 元(6分)崔某应得的经济补偿金为: 6600X12 = 79200元(6分)四、专业技能应用题(2小题,每题10分,共20分)劳动合同变更通知书(10分)因为本度假村调整经营结构,您所在的保龄球馆将予以撤销。

因此,特要求变更您__年__月__日与本度假村签订的劳动合同,变更内容有:(1) 原合同第*条工作岗位调整为"桑拿浴室服务员”。

(2)原合同第*条工资标准调整为“月薪2200元”。

(3)原合同第*条调整为“桑拿浴室服务员岗位规范为本合同的附件”。

请十五日内予以书面答复。

申请变更人:年月日劳动合同变更协议书(10分)经曱乙双方平等自愿、协商一致,对__年__月__日签订的编号为***的劳动合同变更事项达成如下协议:一、劳动合同变更的内容:(1)原合同第*条工作岗位调整为"桑拿浴室服务员”。

(2)原合同第*条工资标准调整为“月薪2200元”。

(3)原合同第***条调整为“桑拿浴室服务员岗位规范为本合同的附件”。

二、本协议签订后,原劳动合同书仍继续履行,但变更条款按各协议执行。

三、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,均具有同等法律效力。

曱方(签字盖章):乙方(签字盖章):法定代表人或委托代理人(签字或盖章〉:年月日五、综合分析题(2小题,每题14分,共28分)(一)(14分)本案例属于一起由于用人单位的集体合同和劳动合同之间存在差并而引发的劳资纠纷。

按照相关法律规定,集体合同的效力要高于劳动合同的效力。

本案例中,该制药公司集体合同有效期自2010年7 月1日至2013年6月30 日,这批技术工人劳动合同有效期自2010年7 月15日至2013年7 月14 日,集体合同签订生效在先,即便这批技术工人是在集体合同订立后进入该制药公司的,但只要集体合同在有效期内,其对该制药公司的全体劳动者均有效。

(5分)同时因为,该制药公司的集体合同已报送劳动行政部门确认,是有效的; 制药分厂也是该制药公司的分公司,因此集体合同的规定对制药分厂技术工人也有效。

按照相关法律规定,劳动合同关于劳动者权益的规定不得低于集体合同的标准,劳动合同对劳动者权益保护低于集体合同的,应以集体合同为准。

本案例中,该制药公司对这批技术工人工资执行“无工间休息”“每月工资不低于2500元”要求的规定无效。

(4分)按照相关法律规定,用人单位应当对劳动者进行劳动安全卫生教育,并应采取措施防止事故的发生,对于劳动者在劳动过程中的人身财产伤害,应当承担赔偿或补偿责任。

本案例中,该制药公司对这批技术工人在“车间药味很浓,连续工作头晕脑涨”时连续工作的要求是无效的。

(5分)(二)(14分)问题一:你认为劳动争议仲裁委员会对此案应如何处理?(7分)答:处理结果:1、认定劳动合同无效;2、A公司恢复小叶当月工资为2000元;3、不支持小叶要求的解除劳动合同的经济补偿金。

问题二:请对劳动争议仲裁委员会的处理结果进行分析。

(7分)答:1、劳动合同是基于欺诈订立的,故认定无效;2、支持小叶恢复当月工资为2000元的请求,因为当月小叶在销售部经理职位上进行了实际工作;3、因为合同从订立时就没有法律效力,因此不支持小叶要求得解除劳动合同的经济补偿金。

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