主流厨电竞品核心卖点及应对话术模板(确定版)

主流厨电竞品核心卖点及应对话术模板为指导商场销售人员有效应对日常销售过程中来自顾客的有关竞品的提问或质疑，特编制本模板供大家参考和学习。

具体内容如下：方太1、方太烟机采用了高效静吸设计，噪音低打击应对说辞：①哦？您挺用心的，装修之前是应该到各个品牌之间看一下做个对比，的确，在国美苏宁里面你可能觉得方太的噪音低了一点，因为，卖场的环境比较吵，而在我们欧派店里面，你听，我不说话，掉一根针都能听得到，你的感觉其实都是对的，只是相对环境不一样而已。

同时，我们买烟机目的是什么哪？不就是为了吸排油烟吗？买到家里不抽油烟，静音有什么用嘛！不开机一点声音都没有最静音，再说了，做饭嘛，烟机的声音肯定不会超过你炒菜的声音。

②我们购买油烟机，最希望解决的核心问题是什么？——吸排油烟，保持厨房洁净；同时，也希望一台油烟机容易清洗，减轻在厨房劳动量。

方太高效静吸技术并非一项具体的技术，而是一系列技术功能的总称。

它是指对烟机在吸排烟过程中的笼烟、进烟、排烟三个阶段做出相应的一系列技术优化，以便达到快速高效排烟的目的。

其实，每个专业的烟机制造商都会对烟机的吸排烟过程做一系列的技术优化，例如欧派，我们的烟机采用了伞形集烟腔，像一把伞一样笼罩住油烟，这是对笼烟过程过程的优化；在进烟阶段，采取了喇叭形风柜设计，有效地扩大了进风面积；在排烟阶段则应用了大功率外转子电机，保证了烟机强劲的吸力。

还有，烟机另外一个利益点就是要好清洁，欧派烟机采取U净网油网和整流板导烟设计，在清洁方面极具优势，下面请允许我为您详细介绍一下……；最后，欧派烟机还有一个很大的特点：就是我们产品的外观、功能和尺寸设计，都是为橱柜而生，我们很了解橱柜，当然知道一套完美的橱柜需要什么样的电器产品了！2、方太炉灶采用五腔驱动（灶具）打击应对说辞：①方太五腔驱动燃气灶的喷嘴口径小，同时，五个引射管与两个（欧派）引射管实际是一样的，它并不能实现所谓的燃气压力自动调节的作用；再加上，中国市场的燃气种类极为复杂和不规范，压力也不稳定，所以，方太五腔驱动燃气灶的免调风门和完全密封的设计并不适合中国国情。

另外，方太这种五腔驱动的燃气灶其火力只能达到4KW，是不能满足越来越快节奏生活所需的大火力要求；②市面上厂家对灶具宣传的五腔驱动也好、三环供气也罢，其实都是说供气的管道出口（喷嘴）数量是五个还是三个或者两个，供气的管道出口数量的多少并不能决定其供气效果的好坏，就像五条自来水管的供水量不一定就大于一条单一管道的供水量，这与管道口的直径、管道的压力等参数有关。

其实，方太五腔驱动燃气灶的单一喷嘴口径小，喷嘴总出口面积并没有优势。

在灶具使用过程中，由于国内气源纯净度不高，极容易发生积碳现象，这样供气管道口就会变得更小，火力当然也会逐渐变少，本来就只有3.8千瓦的火力，再变少就不能实现爆炒了。

举个例子：我们都知道，不同海拔高度的大气压是不一样的，海拔越高，空气越薄，大气压就越低。

由于方太这种灶具是单一上进风设计，面对中国各种地理位置的差异，根本无法适应全国各地区不同大气压环境下的正常使用。

在气压较低的地区，容易出现供氧不足，燃烧不充分的现象。

3、方太侧吸烟机采用双核、双劲吸设计打击应对说辞：所谓双核只不过是两个电机，他们加四个涡轮好不好，目前世界上还没有完全可以同时转动的电机，两个涡轮不能同时工作，那么形成的两个风流就会互相干扰，吸排油烟效果不但不好，反而更差。

比如：我们小时候池塘玩水，用胳膊可以转一个很大的漩涡，但是要同时转两个漩涡的话，你就会看到两个旋涡冲抵的情况，烟机也是一样的，2个涡轮，听起来很大，其实会冲抵风力效果的，这样的设计是不科学的，只是个噱头而已。

同时你会发现，2个电机的功率和我们一个电机的功率差不多，吸烟效果反而还没有我们一个的好呢？4、方太侧吸烟机采用“科恩达导烟板”导烟吸附技术，科恩达导烟板拉拢、吸附、引导油烟有序上升。

打击应对说辞：①“科恩达导烟板”其实是运用了附壁效应，油烟沿着向外突出的导烟板（墙壁）慢慢上升，在风口处油烟被吸入烟机内腔。

这是所有侧吸烟机都具备的功能，这是一种自然物理现象，并非为某一个牌子所独有的功能。

例如：欧派烟机E904A 也是利用这种物理现象，而且欧派的导烟板是两块叠排的，两块导烟板中间还多了一个负压区，下风口近距离拉拢油烟，当油烟上升到中间位置就被大量吸附，剩余少量油烟上升到顶部时再遇到条形负压区则被全部吸附，笼烟、导烟、吸烟效果更明显。

②一群大忽悠，一看就知道是赵本山老师的关门弟子，什么导烟板不就是一块不锈钢板吗？一块板放那儿就有拉拢油烟的功能？一块不锈钢板就有吸附油烟的能力？更荒诞不经的是还能引导油烟上升，更离谱的是有序上升，开什么玩笑吗？似乎这油烟跟猴似的，见杆就爬！③不就是一块烂板子吗？什么“科恩达”，差点《阿凡达》了，纯属玩一概念，一个噱头没有啥技术性的东西，说白了忽悠人！别说我们专业人员了，就普通客户也不会信哪！一块不锈钢板就有拉拢、吸附、引导油烟的功能？不可能吗！5、侧吸烟机采用下置式风机技术打击应对说辞：①不管他什么风机技术，我给你分析一下，方太的大部分侧吸机型都是75或80厘米的，这意味什么哪？就是说当我们在烹饪的时候，锅都跑到烟机外面去了，油烟超出烟机的吸排范围了，怎么还能吸排干净哪？而且，下置式侧吸烟机风力稍微一大，炉灶就熄火了，做一次饭要重复点火好几次！②下置式风机的烟机最大的弊端就是耗费煤气，因为风机距离灶具火焰太近，所以火苗容易晃动、大量的热量被油烟机吸走，非常浪费煤气，人为将灶具的热效率降低，烹饪时间会延长，也很不环保。

③同时，在同等功率情况下，下置式风机的烟机噪音会更大，因为下面的风柜体积大，容易形成回音；电机距离进风口近，工作时的声音不能有效阻隔。

6、鹦鹉螺畅吸风道：受鹦鹉自然完美螺线启发，按照流畅鹦鹉对数曲线设计，有力保障了空气动力。

减少了阻力，使得排烟更顺畅，吸力更强劲打击应对说辞：鹦鹉螺畅吸风道就是按照阿基米德线型原理进行设计的，所有烟机的风柜全都是按照空气动力学阿基米德线型原理进行设计，效果都一样。

7、“U”光源360度杀菌技术，360度全方位光照杀毒打击应对说辞：①请问你知道医院的医疗器材是怎么杀毒的呢？----高温蒸汽----- 为什么医院这种场合用高温而不用低温呢？因为高温杀毒更加彻底，所以我们欧派倡导高温消毒，同时考虑到我们家庭中有些物品不适合高温，比如婴儿象牙筷子，塑料餐具等，所以我们欧派也设计了辅助低温消毒，而市面上的无论是360度，还是180度紫外线光照杀毒，都是低温杀毒，杀毒效果都不能与欧派高温消毒相媲美。

欧派高温杀毒方式是通过改变细菌（病菌）环境温度（无法适用和生存）达到杀毒效果的，它是无处不在的，比紫外线光照杀毒更全面。

②为什么要用U型紫外线灯、回型紫外线灯来灭菌？因为紫外线杀毒有致命的弊端：被照射到的地方才能杀毒，没有照射到的地方，就杀不了毒。

U型紫外线灯、回型紫外线灯的目的就是尽量让餐具的更多表面受到光照，好在紫外线灯管也能分解空气中的氧气，产生部分臭氧，臭氧也起到一定的灭菌作用，而臭氧紫外线灯管要达到二星级杀毒标准，餐具正面、反面必须对着臭氧紫外线灯管各自照射120分钟，而现实的使用中餐具是排列着的，不可能做到正反面各自照射120分钟。

同时，各品牌的低温消毒柜也没有设置连续使用四个小时的，所以低温消毒一般只有一星级的杀毒效果，对于乙肝病毒等顽固性病菌就不能有效杀灭。

老板1、老板烟机采用了双劲“芯”设计，双涡轮增压吸力更加强劲打击应对说辞：所谓的“双劲芯”只不过是涡轮中间加个隔层，把同样大小的涡轮一分为二，没有什么技术性的突破。

2、老板烟机设计为双劲芯360°立体进风打击应对说辞：所谓360°立体进风，无非就是涡轮安装的位置不同，在烟机功率一定的情况下，单位时间内排风量是一定的，不可能超功率发挥吧。

而且，所谓的360°进风设计，只不过是把涡轮居中安装，把进风口留在了四周，我觉得相比我们的这种靠背墙安装的涡轮，最大一个弊端就是把油烟浓度大的前端进风口做小了，不尽科学，更重要的是竖式涡轮摆放设计会造成烟机装饰烟罩深度很深，一般都大于400mm深度，而一般厨柜吊柜的深度为330mm，所以，老板吸油烟机装饰烟罩与厨柜搭配起来极为不和谐、不美观。

3、老板烟机采用了免拆洗设计，经特殊不粘油材质处理过的内壁，保持机器内部长久清洁，宣称免拆洗只有老板一家打击应对说辞：不用清洗的烟机，目前来说还不存在，包括油网甚至是涡轮。

我们拿汽车清洗来举例说明吧，车身上沾的都是灰，开到洗车场还不是人工在清洁吗？更何况烟机上的是油污哪？说到不沾油图层，只要是品牌货都有的，称为：特氟龙涂层。

4、老板烟机采用弹性很好的活性塑料油杯，非一般塑料，经久耐用（演示方法：双手握住，用力压，变形而不破！甚至在地上使劲摔打无破损）打击应对说辞：弄个油杯做文章啊，看来这个公司的产品算是没啥技术含量了，有能耐何必用塑料做油杯吗？用不锈钢不是更好。

5、老板炉灶所采用的主火中置将传统的外环主火改为中环，避免了热量的外溢，热效能更高。

打击应对说辞：①因为火苗外焰温度最高，主火中置后，锅底下压火苗后外焰不能很好的接触锅底，造成燃气及热能的浪费，而且，不充分的燃烧会产生大量的一氧化碳，容易对人造成伤害。

②最简单的道理就是同样的火力，锅底受热面积大加热的快，还是加热一点受热快？肯定是受热面积大加热更快喽！其一，省去了从一点向外导热量的过程和时间；其二，锅底受热均匀，避免了糊锅、焦锅底的现象！6、A++免拆洗油网打击应对说辞：内油网0.03CM2菱形网孔，口径太小，进风不畅，且容易堵塞，需要经常拆洗；老板烟机所提出的免拆洗，是指风轮不要经常拆洗，实际上他们的油网必须得3月－4月拆洗一次，相比欧派油网1年－2年拆洗一次就麻烦很多了。

7、“回形闭合式全效消毒”技术打击应对说辞：其与方太360度杀毒是同样的道理，让紫外线照射面更广一些而已，但仍是低温消毒，杀毒效果远不如欧派智能双模消毒柜8、独立双模消毒模式，上层为高效紫外线＋高浓度臭氧杀菌模式，下层为120℃高温消毒，全面满足用户的健康需求打击应对说辞：其实就是高低温消毒模式的消毒柜，且只有在个别高价位机型具有这个功能，而且价格远远高于欧派智能双模（高低温组合）消毒柜。

帅康1、超低下潜式鲸吸风道，强劲“吸”烟，顺畅“排”烟打击应对说辞：您可以仔细看一下，涡轮下潜以后正好遮住了大部分集烟腔的面积，相反不能更好的吸排油烟，还会阻碍油烟的上升吸排。

2、“天罗网”油网打击应对说辞：一般品牌的油网都是双层甚至三层过滤、冷凝，而帅康只有一层油网，油烟分离过滤效果较差。

同时，其油网进风孔径过小，容易堵塞需要经常拆洗，所以“天罗网”只是一个概念。