督导日常工作1
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督导日常工作
一、督导日常工作概述
1、督导接到项目通告后,根据项目给到的执行手册内容,按要求开展活动,保证该活动按时开始,优质
进行,完美结束;
2、督导工作阶段划分;
二、督导工作内容及职责
◇沟通,对内(公司内部)对外(客户销售)对上(公司领导)对下(促销员、督导)的沟通,凡是都需要反馈及报备;
◇在此阶段如有任何与执行手册、项目培训所说的有不一致的地方,第一时间反馈给上级领导,寻求解决;
◇如因为人员招募问题而错过最后一次办进场办理时间而导致活动无法正常开始的,务必第一时间通知上级领导;
◇必须按照项目的人员招募标准,进行人员招募,如需当地客户确认促销人员,务必保留相关确认凭证;◇根据不同渠道不同办进场时间,安排好办理时间,进场资料需提前准备,并及时递交总部盖章;
2、执行阶段:从活动第一天开始到活动全部结束的工作日;
1)工作内容:室内工作+室外工作
◇室内工作:所有活动表单的填写、照片的收集;在项目规定的时间内按时递交;
◇室外工作:巡店;相关细节见下图:
◇ 开档第一天,对于工作经验不丰富的促销员,督导请去门店协助,帮助促销员更快的适应工作环境; ◇ 执行阶段,做好候补人员的收集工作,以备人员的更换; ◇ 做好赠品、试吃品的管理、补充;(该活动如果有试吃或者赠品) ◇ 督导根据项目要求按时递交销量表、活动照片等相关活动表单;
1) 注意点:
◇ 活动物资如需回收,活动结束当天就需要安排; ◇ 促销员的安排,好的促销员可以继续使用,资源累计;
◇ 相关结案资料,根据实际执行情况填写,工资单务必及时递交,不要影响工资发放。
三、 日工作回顾
1、 每日工作结束后,我们需要回顾下一天的工作内容及想一下明天需要做什么;