新版招商银行网上企业银行操作手册
企业网银操作手册
5.1.3 流程说明·······················································27
5.2操作日志查询·····················································27
4、操作员点击活期账户后面的明细查询、内部付款及对外转账链接，可以进行内部付款、对外行内同名转账交易或交易明细查询交易；
5、系统默认查询结果显示账号、户名、币种、余额和可用余额，点击账号后显示账户详细信息。
2.1账户交易明细查询
该交易可查询企业下挂账号余额查询、可用余额查询。
点击账号，系统可回显账户明细。
第五章 客户服务
1.1 安全管理·······················································22
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2.1 维护···························································24
2.1.2 汇款用途维护·················································24
2.1
为了保证客户的账户安全性，网银系统提供了两种安全的签退方式。
企业网上银行结汇操作手册
企业网上银行结汇业务操作手册企业网银结汇功能实现企业客户从汇入汇款预通知->提交《收汇性质查询说明》->柜员将客户资金按其确认性质转入其待核查账户->客户在电子口岸提交《出口收汇说明》->核查通过->柜员根据客户指令将资金从待核查账户转入结算账户->客户自主结汇全流程的在线操作，核心部分是将企业网银作为企业客户结汇交易的一个新渠道，经过签约的网银客户不必每次前往银行柜台填写收汇性质说明，以经过身份认证的客户电子信息代替客户原提交的纸质说明，并在电子口岸出口收结汇联网核查系统提交出口收汇说明，待资金注入经常结算账户后，由客户根据我行结售汇牌价自主选择相应结汇时点，系统完成相应账务处理。
1.申请签约1.1功能介绍客户向外币开户网点提交企业客户网上结汇业务开通申请书。
1.2适用范围企业网上银行高级版（简体中文、繁体中文）。
1.3适用对象企业网上银行高级版（简体中文、繁体中文）客户。
1.4业务规则1．该客户已开通我行高级版企业网上银行。
2．该客户与结汇相关的外币和人民币账户都必需是网银签约账企业客户网上结汇业务开通申请书附件1：户。
1.5客户操作流程客户到其外币开户网点提交加盖公章和有权人签字的网银结汇业务开通申请书，出示经办人员身份证原件及复印件。
1.6银行处理流程开户网点审查资料真实性后提交分行网银后台操作。
1.7风险控制1．柜面必须对申请表格双人操作，并加盖业务公章。
2．验证客户证件等资料的真实性、合规性。
2. WEB后台开通/关闭2.1功能介绍在分行WEB后台客户管理下增加B2B网银结汇功能开关控制，开通结汇功能的客户可在网银国际结算菜单下显示“结汇”子菜单。
2.2适用范围企业网上银行WEB后台。
2.3适用对象WEB后台操作员。
2.4业务规则1．企业网上银行的结汇功能默认为关闭状态，客户开通或关闭此功能均需向前台提交申请，通过WEB后台进行双人操作完成。
2．客户必须先将外汇待核查账户和外汇经常项目账号签约到网银客户号下，方能开通结汇功能。
招商银行网上银企对账客户端用户操作手册
招商银行网上银企对账客户端用户操作手册第一步：自助增加网上对账功能请注意：如贵公司已通过银行柜面申请网上对账功能，请跳过此步骤！网银客户端升级安装使用您须通过一网通下载网上企业银行最新版本（版本号：7.7.4.10）或高于此版本安装使用。
请在安装前导出汇出汇款收方信息或选择“数据保留”方式覆盖安装最新企业网上银行客户端（切勿使用“完全卸载”后安装的方式，否则会导致汇款收方信息丢失）。
在帮助栏中查看当前使用的企业银行版本号信息，如下图：1.版本升级后登录网上企业银行，选择横栏的“自助申请”，进入申请画面。
2．在申请画面中点击右下角的“增加”。
3．在业务类型中选择“银企对账”。
4．选择“银企对账”后，界面上方展示可申请开通网上对账功能的账号。
5．选中一条记录后点击中间的“增加”按钮，有多个账号的重复上一步操作。
6．选择好开通对账功能的账号后点击右下角的“经办”，系统展示对账协议，须您阅读并同意后点击“确定”。
7．系统提示经办成功等待审批，需要换另一系统管理员进行审批操作。
8．换另一系统管理员登录后，系统提示有待办事宜，点击“自助申请”审批进入画面，9．在画面中点击右边的“查询”，画面展示需要审批的业务信息内容。
10．确定内容无误后点击右下角“同意”，系统提示功能申请完成。
第二步设置银企对账的业务模式1．对账功能开通后进行第二步业务模式操作设置，选择系统管理――业务管理，进行业务模式设置。
2．在左边列表中选择“银企对账”，点击“增加模式”，系统展示温馨提示内容，请留意。
3．点确定后进入画面，录入模式名称：需自行输入，可以是字母，数字，汉字形式，我行无要求，也可直接写相对应的功能名称，例：支付。
没有经办限制：这个功能指是不是所有的账号都是同样的人操作，如贵公司仅一个账号，两人使用网银，打钩即可；如有多个账号，并且要区分不同人操作，请不要打钩。
银行允许的可用账号：此列表为您申请加入网银的账号，如需使用哪个账号，请将账号挪到左边框。
企业网银电子对账操作手册版
企业网银电子对账操作手册版为提升企业进行电子对账的体验，进一步加强客户资金风险防控，我行对企业网银电子对账服务进行了升级。
一、企业网银基本介绍我行企业网上银行分为普通版和专业版两个版本。
普通版企业网银无需实体，仅使用客户号和登录密码即可使用，但仅限进行账务查询及银企对账等操作。
专业版企业网银需配合使用，客户需指定个或更多人员作为网银的操作员。
其中，拥有企业管理台权限的操作员又称为网银管理员，其他均为普通操作员。
二、新签约企业网银客户新签约我行普通版或专业版企业网银时，系统默认开通电子对账服务，且同一核心客户号下所有符合对账条件的账户（无论是否开通或下挂网银）均默认为电子对账。
特殊客户要求使用纸质对账的，需向账户开户行申请，报经分行主管行长批准后方可由分行对账部门进行调整。
三、银企对账频率银企对账（含电子对账）频率默认为每季度一次，对账单于每季度最后一天生成。
网银客户应在收到我行对账提醒短信通知后个工作日内通过企业网银完成对账。
特殊客户要求调整对账频率的，需向账户开户行申请，报经分行主管行长批准后方可由分行对账部门进行调整。
四、对账操作方式普通版企业网银中，客户登录后即可自行对账。
专业版企业网银中，单一操作员即可完成电子对账操作，无需其他操作员复核。
五、存量普通版企业网银客户截止本次服务升级时，已开通普通版企业网银的存量客户均需根据系统提示在线补签《河北银行银企对账协议》，之后才能进行正常对账操作。
存量客户补签约步骤如下：（一）登陆后，系统弹窗提示有未对账账单（二）点击窗口中的提醒链接，进入协议补签页面（三）点击协议页面“已阅读”按钮，进入电子对账签约维护页面。
录入联系人信息并提交，则协议补签约完成。
（四）补签约完成后，即可通过余额对账单功能进行常规对账操作。
六、企业网银电子对账操作流程（一）登陆网银检测到未对账账单登录后，如果有未对账账单，可以通过以下三种方式进入余额对账单页面：、系统自动弹出对账提醒窗口，点击链接“您有未对账账单信息”可以进入余额对账单页面，点击“关闭”按钮可以关闭窗口暂不对账。
招商银行 网上银行 说明书
網上銀行安裝指南招商銀行網上個人銀行（香港版）是本行為客戶提供的遠程理財服務渠道，讓客戶通過互聯網辦理香港一卡通個人賬戶查詢、轉賬、匯款、兌換、定期存款、支票、證券等業務。
1．基本說明客戶必須在插有移動數字證書卡（USBKEY）的電腦才能夠辦理香港版網上銀行業務客戶申請移動數字證書（包括開戶申請、失效後重新申請）獲取授權碼後，應於30天內登入本行網站辦理證書啟用，過期則授權碼失效，客戶需攜帶有效身份證明文件及香港一卡通到招商銀行櫃檯重新辦理申請。
以同一姓名，同一證件申請的內地不同分行的“一卡通＂可以和香港分行的香港一卡通共享一個移動數字證書，但辦理業務必須登入不同的網站進行。
香港一卡通登入招商銀行香港分行網站（）或者直接從桌面快捷方式進入；內地一卡通登入內地招商銀行網站()或者直接從桌面快捷方式進入。
如果客戶已持有國內一卡通所辦理的移動數字證書，在申請香港一卡通時，電腦自動將香港一卡通關聯到原有證書上；如果客戶持有香港一卡通所辦理的移動數字證書，需要將內地一卡通關聯到原有證書，請攜帶內地一卡通以及有效身份證明文件到本行任一分（支）行辦理。
2．術語解釋數字證書：指用電子技術來證實一個用戶的身份和對網絡資源的訪問權限，由權威機構（CA）採用數字簽名技術頒發給您，用以在數字領域中證實客戶的一種數字憑證。
移動數字證書：指通過精尖加密技術將網上銀行數字證書存放在USBKEY介質上，以實現安全、方便的網上銀行使用方式。
授權碼：是指客戶申請數字證書（包括開戶申請、失效後重新申請）或關聯銀行卡時，銀行發放的一組16位數字號碼；客戶在上網啟用數字證書或關聯銀行卡時，需要輸入該號碼，以便銀行正確簽發數字證書。
關聯銀行卡：是指用戶申請成功並獲得數字證書後，將名下的香港一卡通或者內地一卡通和該數字證書聯繫起來，以實現通過一個數字證書操作多張一卡通。
3．移動數字證書操作指引證書啟用證書更新證書查詢修改密碼如果您在招商銀行櫃檯申請了網上銀行移動數字證書，並獲得一串16位網上銀行授權碼，您首先需要登錄香港分行網頁，完成啟用證書操作後，才可以使用香港分行網上銀行。
企业网银操作手册
企业网银操作手册我的桌面（一）功能简介“我的桌面”是企业网银登录后首个页面，可在此页面查看到操作员信息、银行公告、代办事项等内容。
（二）交易提示授权中心功能简介交易授权：通过此页面可查询出需要本人授权的交易并对交易是否通过进行授权。
已授权指令：通过此页面可查询出本人已授权的交易信息。
已录入指令：通过此页面可查询出本人已提交的交易信息。
重要交易操作步骤交易授权点击“授权中心”---“交易授权”进入授权页面，或点击“我的桌面”中的“待办事项”进入授权汇总页面。
选择将要授权的业务种类，点击查看进入明细列表页面。
4.选择“通过”则该笔业务提交至银行处理，选择“拒绝”则不同意该笔业务提交。
账户管理功能简介资产负债：通过此页面可查询企业在洛阳银行的所有资产和负债信息。
我的账户：通过此页面可查询本人可以通过操作的所有账户的基本信息，如：账号、户名、开户行、账户状态、可用余额等，还可以通过此页面设置本人默认网银操作账号。
交易明细：通过此页面可查询已加挂网银的账户的交易明细。
操作日志：通过此页面可查询操作员相关操作日志交易提示资产负债查询的是企业当前客户号下所有资产和负债信息，包含未开通网银的账户。
交易明细查询仅能查询一年内交易，且单次查询区间不得大于三个月。
在我的账户页面可以设置账户别名，有助于区分不同账户。
转账汇款功能简介转账付款：转账付款提供了一种便捷的对外转账功能，包含并代替了行内转账、互联互通转账、跨行转账、网银互联跨行转账等四种业务功能。
可以通过转账金额、收款行、转账类型自动选择转账渠道，并且当收款账号为卡号时可以自动检索出收款行信息。
批量转账：通过批量录入或批量导入的方式实现转账交易的批量处理。
预约转账：客户可以事先录入转账信息并约定转账时间，系统会在约定时间自动处理。
收款人管理：通过此页面可以办理收款人的查询、新增、删除等操作。
转账查询：通过此页面可以查询所有已提交的转账交易的交易状态，转账成功的交易可以通过此页面打印电子回单。
招商银行网上银企对账客户端用户操作手册
招商银行网上银企对账客户端用户操作手册第一步:自助增加网上对账功能请注意:如贵公司已通过银行柜面申请网上对账功能，请跳过此步骤！网银客户端升级安装使用您须通过一网通下载网上企业银行最新版本(版本号：7.7.4。
10)或高于此版本安装使用.请在安装前导出汇出汇款收方信息或选择“数据保留”方式覆盖安装最新企业网上银行客户端（切勿使用“完全卸载”后安装的方式，否则会导致汇款收方信息丢失）。
在帮助栏中查看当前使用的企业银行版本号信息,如下图：1.版本升级后登录网上企业银行，选择横栏的“自助申请”,进入申请画面.2．在申请画面中点击右下角的“增加”。
3．在业务类型中选择“银企对账”。
4．选择“银企对账”后，界面上方展示可申请开通网上对账功能的账号。
5．选中一条记录后点击中间的“增加”按钮，有多个账号的重复上一步操作.6．选择好开通对账功能的账号后点击右下角的“经办"，系统展示对账协议,须您阅读并同意后点击“确定".7．系统提示经办成功等待审批,需要换另一系统管理员进行审批操作。
8．换另一系统管理员登录后，系统提示有待办事宜,点击“自助申请”审批进入画面，9．在画面中点击右边的“查询”，画面展示需要审批的业务信息内容.10．确定内容无误后点击右下角“同意”，系统提示功能申请完成。
第二步设置银企对账的业务模式1．对账功能开通后进行第二步业务模式操作设置,选择系统管理――业务管理，进行业务模式设置.2．在左边列表中选择“银企对账”，点击“增加模式”，系统展示温馨提示内容,请留意。
3．点确定后进入画面,录入模式名称:需自行输入,可以是字母,数字，汉字形式，我行无要求，也可直接写相对应的功能名称,例：支付.没有经办限制：这个功能指是不是所有的账号都是同样的人操作,如贵公司仅一个账号,两人使用网银,打钩即可；如有多个账号，并且要区分不同人操作，请不要打钩。
银行允许的可用账号：此列表为您申请加入网银的账号，如需使用哪个账号，请将账号挪到左边框。
企业网上银行智锐版操作手册(柜面注册部分)
企业网上银行智锐版企业版操作手册（柜面注册部分）电子银行部二〇一一年六月八日---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------1.概述企业网上银行智锐版是我行依托网络技术，为满足客户需求多样化而推出的网上自助服务系统。
该系统提供了信息查询、对公支付、对私支付、银企对账、投资理财等服务功能，具有操作简便、设置灵活、功能实用的特点.该系统的推出,一方面能够切实贯彻我行服务“三农"的指导方针，大力扶持了广大中小企业客户和县域客户,为他们提供在线金融服务;另一方面，对于目前企业网银在网点营销中存在的“初装难”问题,也将起到一定程度的缓解作用。
2.名词解释【企业网银智锐版】企业网上银行智锐版是我行依托网络技术，为满足客户多样化需求而推出的网上自助服务系统版本，为客户提供信息查询、对公支付、对私支付、银企对账、投资理财等服务功能,具有操作简便、设置灵活、功能实用的特点。
【智锐版操作员类型】智锐版操作员分为主操作员、制单员和复核员。
主操作员是智锐版客户的核心操作员，可以具备制单、超级复核和管理等权限。
其中超级复核和管理权限是主操作员默认且独有的，制单权限可以选择开通。
制单员只具备制单权限，复核员具备复核权限，制单权限可以选择开通.智锐版操作员类型必须在柜面设定，在网上银行中不能修改。
主操作员的制单权限必须在柜面设置，复核员的制单权限由主操作员在网银中设置。
【智锐版操作权限】智锐版操作权限包括制单、复核、超级复核和管理。
制单是指交易的录入。
复核是指对已录入且在限定金额范围内的交易进行审核.超级复核是指不受金额限制的复核。
管理是指设定或更改操作员的权限及交易限额.同一笔交易的制单和复核（或超级复核）权限不能由一人承担.【智锐版限额管理】智锐版操作员限额包括单笔免复核限额、日累计免复核限额、单笔复核限额和日累计复核限额.单笔(日累计）免复核限额指可以免于复核的单笔(日累计）交易的控制金额。
企业网上银行智锐版操作手册柜面注册部分
企业网上银行智锐版操作手册(柜面注册部分)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：企业网上银行智锐版企业版操作手册（柜面注册部分）电子银行部二〇一一年六月八日1.概述企业网上银行智锐版是我行依托网络技术，为满足客户需求多样化而推出的网上自助服务系统。
该系统提供了信息查询、对公支付、对私支付、银企对账、投资理财等服务功能，具有操作简便、设置灵活、功能实用的特点。
该系统的推出，一方面能够切实贯彻我行服务“三农”的指导方针，大力扶持了广大中小企业客户和县域客户，为他们提供在线金融服务；另一方面，对于目前企业网银在网点营销中存在的“初装难”问题，也将起到一定程度的缓解作用。
2.名词解释【企业网银智锐版】企业网上银行智锐版是我行依托网络技术，为满足客户多样化需求而推出的网上自助服务系统版本，为客户提供信息查询、对公支付、对私支付、银企对账、投资理财等服务功能，具有操作简便、设置灵活、功能实用的特点。
【智锐版操作员类型】智锐版操作员分为主操作员、制单员和复核员。
主操作员是智锐版客户的核心操作员，可以具备制单、超级复核和管理等权限。
其中超级复核和管理权限是主操作员默认且独有的，制单权限可以选择开通。
制单员只具备制单权限，复核员具备复核权限，制单权限可以选择开通。
智锐版操作员类型必须在柜面设定，在网上银行中不能修改。
主操作员的制单权限必须在柜面设置，复核员的制单权限由主操作员在网银中设置。
【智锐版操作权限】智锐版操作权限包括制单、复核、超级复核和管理。
制单是指交易的录入。
复核是指对已录入且在限定金额范围内的交易进行审核。
超级复核是指不受金额限制的复核。
管理是指设定或更改操作员的权限及交易限额。
同一笔交易的制单和复核（或超级复核）权限不能由一人承担。
【智锐版限额管理】智锐版操作员限额包括单笔免复核限额、日累计免复核限额、单笔复核限额和日累计复核限额。
招行企业网银首次使用说明
招商银行网银初次使用指南您好！新开的企业网银使用分为：下载企业网银客户端、设置网银卡密码、登陆用户名及密码以及设置常用功能(如支付等功能菜单)。
请您查看以下每一步骤：第一步：下载UBANK客户端该业务需要9.1.4以上的UBANK客户端，如您是网上“企业银行”新用户，或者使用的版本低于该版本，请下载安装新客户端。
下载路径：招商银行一网通主页—公司业务—UBANK软件下载。
网址如下：/corporate/firmbank/FirmbankInfo .aspx?pageid=download第二步：设置网银卡密码、登陆的用户名及用户登陆密码一、设置网银卡密码（即设置UK的密码也称为“注册新证书”）1、请您插入其中一个管理员的UK，系统自动弹出注册新证书窗2、请您点击获取验证码，该验证码会发送到您当时申请开网银时的预留的管理员手机号码，提示框中会出现手机号码或邮箱后四位。
3、请您输入验证码（有效时间为10分钟，超过时间限制需要重新获取），并同时设置及确认卡密码（即UK密码），点击确定。
（新密码须为8位数字，且不得使用相同数字或顺序数，如：66666666、12345678等）4、点击确定后，系统将自动下载证书信息（请勿在证书下载过程中拔插证书，否则将导致下载失败）提示“BAS0047已更新证书”，卡密码即设置成功。
二、设置登录用户名及用户登录密码（即注册管理员）1、卡密码设置成功后，系统自动弹出注册管理员用户窗口，请您输入您设置好的卡密码，点击确定。
2、点击确定后，系统自动匹配UK对应的管理员用户，请您进行用户选择。
3、点击确认选择用户后，系统自动显示您“用户编号或登录名：N+9位数字”，请您输入身份证号码后四位，点击获取验证码。
（该验证码会发送到您当时申请开网银时的预留的管理员手机号码或邮箱）4、获取验证码后，请您录入验证码，设置您的网银用户登录名(可以使用汉字、字母和数字等组合)及用户登录密码，并确认您的登录密码（登录密码您可以设置与您的卡密码相同，皆为8位纯数字，不得使用相同或顺序数）。
最新企业网上银行实用操作指南(最新
企业网上银行实用操作指南目录安装设置1、驱动安装。
2、权限设置。
3、密码修改。
常用功能1、快捷菜单（设定常用菜单）。
2、账户查询（余额、明细、网银交易查询）。
3、转账汇款（向支票户转账汇款）。
4、跨行实时转账（向他行账户实时转账功能）。
5、代发工资（向个人账户批量发放工资）。
6、网银账户互转（本企业网银注册账户之间转账）。
7、预约转账（自助设定转账日期）。
8、批量转账（向支票户批量转账）。
9、批量代付（向个人账户批量转账）。
10、单笔代付（公务报销）。
11、外汇功能(1)汇入汇款查询。
(2)结汇。
12、投资理财(1)定活互转。
(2)通知存款。
其他1、手续费一览表。
2、风险提示函。
3、我们的服务。
安装设置1、驱动安装（建议在网点完成证书下载）第一步：登录农行网上银行主页。
第二步：将网银优K插入电脑，系统自动提示是否安装“农行网银客户端软件”，点击“是”即可。
注：如插入优K未跳出以上自动安装提示，则需手动安装。
如您所持优K为“华大”，则：点击网页上的“证书向导”―点击“客户端软件”―“选择”华大―点击“下载安装”，保存或直接打开，按默认点击“下一步”或“是”完成整个安装过程，重启电脑即可。
如您所持优K为“天地融”，则点击“我的电脑”―打开“ABC（G：）”―双击“ABChina_setup”即可完成安装。
第三步：登录。
点击“企业网上银行”―选择“标准版客户登录”，输入网银登录密码。
2、权限设置（首次使用网银前需设置，开通批量业务、外汇功能后也需做相应设置）由企业网银管理员登录网银点击“系统配置”进行“操作员功能权限管理”、“操作员账户权限管理”、“业务属性”设置。
第一步：操作员功能权限维护。
点击“操作员功能权限管理”―点击需要维护的操作员号。
分别设置所有操作员所需的功能权限，在功能权限前打钩就是设定所需的功能菜单；此处设置好以后操作员登录才可以看到功能菜单。
第二步：操作员账户管理。
在账号前打“√”设置操作员对该账户的操作权限，在所需权限下面打“√”，设置单笔转账限额、输入复核级别（如企业网银操作员设2位的，则复核级别设“1”即可）开通外汇功能开通代付功能开通发放工资功能第三步：业务属性信息维护。
新一代企业网银电子对账操作指南
新一代企业网银电子对账操作指南
企业网银电子对账是指企业通过银行的网银系统，在线实时查询和核对企业的银行账户余额、流水明细、交易记录等功能。
电子对账的使用可以帮助企业提高财务管理的效率和准确性，简化对账工作流程，减少错误和漏项的风险。
以下是新一代企业网银电子对账的操作指南：
第一步：登录网银系统
打开浏览器，输入银行提供的网址，进入企业网银登录界面。
输入企业账号和密码，点击登录按钮进入网银系统。
第二步：选择电子对账功能
登录网银系统后，根据界面提示选择和点击“电子对账”功能模块。
一般在系统的主菜单或者顶部工具栏上都会有“电子对账”选项。
第三步：选择对账账户
在电子对账功能界面上，选择对账账户。
通常情况下，企业可能有多个银行账户，选择需要对账的账户进行操作。
一般会以账户名称或者账号等方式进行标识，方便企业进行选择。
第四步：选择对账日期
在选择对账账户后，选择对账日期。
一般会提供一个日期选择器，企业可以选择需要对账的日期范围。
第五步：确认对账信息
在选择对账日期后，系统会自动加载该日期范围内的对账信息，包括账户余额、交易明细等。
企业可以查看并核对这些信息，确认是否正确。
第七步：核对对账信息
第八步：查询交易明细
如果在对账过程中发现笔交易信息有疑问，企业可以选择查询交易明细。
一般会提供一个交易查询的功能模块，用户可以输入相关的交易信息进行查询。
第九步：对账完成
当企业确认对账无误后，可以将对账单归档或者删除。
同时，在网银系统上退出登录，确保账户安全。
总结：。
新一代企业网银操作指南说明书
八、票据业务该业务需要在开户行申请开通，开通后才可以在“票据业务”下面看到二级子菜单“电子商业汇票”。
电子商业汇票流程需要主管单独设置，开通后，请使用主管登录设置流程。
（一）电子商业汇票流程设置使用主管网银盾登录网银，点击“服务管理-流程管理-自定义流程”，业务类型选择“电子商业汇票”，点击“下一步”，输入主管交易密码，点击“增加流程”，设置类型选择为“按功能设置”（也可根据您单位需要设置“按功能+账号设置”或“按功能+账号+金额设置”），在“请选择流程类型”下选择“个性化流程”，并勾选全部电票功能（也可根据您单位需要自行选择），点击一个制单员从左边框“添加“到右边框，之后点击“选定制单员”,下个页面再将复核员从左边框“添加”到右边框，点击“选定一级复核员”，如需设置二级复核员则继续将二级复核员添加到右边框，点击“选定二级复核员”，最后在下个页面点击“结束订制”。
（二）电子商业汇票常用功能1.应答制单员点击“票据业务-电子商业汇票-应答-申请”，选择“银行承兑汇票”或“商业承兑汇票”，勾选具体的电票信息签收票据。
若系统提示需要复核员操作，就使用复核员登录网银系统进行复核处理。
若系统无提示，制单一个盾操作应答即可。
2.出票（商业承兑汇票）①制单员点击“票据业务-电子商业汇票-出票”选择“商业承兑汇票”，点击“出票申请”，填写相关票据的详细信息（出票人信息、收款人信息、承兑人信息等），经确认后提交，再由复核员登录网银系统进行复核处理。
注：若客户自动处理方式勾选了“自动承兑申请和自动承兑应答”，则出票步骤的第②步和第③步省略，只需要第①步和第④步即可。
②制单员点击“票据业务-电子商业汇票-出票”选择“商业承兑汇票”，点击“承兑申请”，确认票据的各项详细信息（出票人信息、承兑人信息、出票日期、到期日等）提交，再由复核员登录网银系统进行复核处理。
③仍由开票方（承兑人）制单员点击：“票据业务-电子商业汇票-应答”选择“商业承兑汇票”，选择确认票据的各项详细信息后，点击“签收”提交。
新一代企业网上银行操作手册
附件3:
新一代企业网上银行操作手册
目录
如何登录企业网银
如何初始化新签约客户
如何查询余额及明细
如何转账及查询
如何代发代扣及查询
如何电子对账
如何更新外联平台软件
■如何登陆企业网银
一、新签约客户首次登陆
【１】安装【网银盾驱动】和【签名通控件】。
温馨提示:迁移完成后,提供客户网银盾驱动和签约通控制一体化安装软件:企业版Ｅ路护航。
第一步:请登录,点击主页左上角的【公司机构客户】，再点击页面左上角【下载中心】。
第二步：下载企业E路护航网银安全组件，保存至电脑桌面并按提示安装。
(如下图)。