管理学 第6章 领导

第六章领导

第一节领导与领导者

一、领导的内涵

1、领导和领导者

领导：作为名词，即“领导者”。是一种社会角色。

领导：作为动词，即“领导者”所从事的活动。它是一种管理职能。

2、领导与管理

（1）共性：协调活动，实现组织目标的过程。

（2）区别:管理者的本质是被任命的，其影响力来自他们所在的职位所赋予的正式权力。

领导的本质就是被领导者的追随和服从，这取决予追随者的意愿。

管理权与领导权的关系：

管理权：主要指合法权力、强制权力和奖

励权力。管理者的本质是被任命的，其影响力来自他们所在的职位所赋予的正式权力。

领导权：除了前面3种权力外，更侧重于后面2种权力(专家权力和感召权力)。领导的本质就是被领导者的追随和服从，这取决予追随者的意愿。

3、领导的作用

指挥、协调、沟通、激励

4、领导者的素质(领导者特质理论）

*20世纪50年代前的研究：某些人天生适合扮演领导者角色之人格特质或特征。

*现代特质：领导是一个动态的过程，领导者的特质和品质是在实践中形成的，可通过训练和培养加以造就。

*合格的领导者应具备的素质：七十年代以后，各国的心理学家为了选拔和培养领导成员，又根据本国情况，陆续提出一些所谓合格领导者应该具备的特质条件。•美国管理学会的意见(20项)

工作效率高；有主动进取精神；逻辑思维能力强，善于分析问题；有概括能力；有很强的判断能力；有自信心；能帮助别人提高工作能力；能以自己的行为影响别人；善于用权；善于调动别人的积极性；善于利用谈心做工作；热心关心别人；

能使别人积极而又乐观地工作；能实行集体领导；能自我克制；能自行做出决策；

能客观地听取各方面的意见；对自己有正确评价，能以他人之长补已之短；勤俭；

具有技术和管理的知识。

二、领导方式的基本类型

（一）专权型领导

（二）民主型领导

（三）放任型领导

三、领导方式理论

＊领导方式行为论

（一）密执安大学的研究

1、领导人的行为基本上有两种形式

（1）以生产导向型的领导行为

（2）以员工导向型领导行为

2、总结：利克特认为，这两种领导方式是相互对立的；以员工为中心的领导要比以

工作为中心的领导的效果更好。

（二）俄亥俄州立大学的研究

1、领导方式的关怀维度和定规维度

关怀维度是指领导者信任和尊重下属的观念程度；定规维度是指领导者为了达到组织目标，界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。

2、上述两者不是相互矛盾、相互排斥的，而应该把两者相互结合起来。

（三）管理方格理论

1、布莱克和莫顿提出的；

2、五种代表性领导方式；

3、评价

领导方式情景论*

（一）菲德勒权变理论

1、这个理论认为，人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性，而且也在于各种不

同的情境因素和领导者同群体成员之间的交互作用。

2、公式：S=f(L、F、E)

即领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。

2、领导工作所面临的环境条件由三方面因素构成，即上下级关系、任务结构、职位

权力三个因素。

3、根据这三个因素，领导者所处的环境从最有利到最不利，共分为八种类型，三种

状态。

•依其对领导工作的有利程度分为三种环境：有利、不利和中等状态。有利和不利环境的领导者，宜采用任务中心式的领导行为；反之领导者若处于中等环境中宜采用人际关系中心式的领导，这样匹配会取得较好的领导效能。

（二）路径－目标理论

1、由埃文斯于1968年首先提出，后由其同事豪斯扩充发展而成。

2、该理论的核心在于，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，指导和支持

以确保他们的目标和群体或组织的总体目标相一致。

3、该理论认为，有四种领导方式可供领导者在不同情境下选择使用。

(1)指令型方式(2)支持型方式(3)参与型方式

(4)成熟型方式

4、与菲德勒的领导方式学说不同的是，该理论认为领导者的灵活的，同一领导者

可以根据不同的情景表现出任何一种领导风格。

（三）领导生命周期理论

1、科曼1966年首先提出，后经赫西和布兰查德加以发展形成的。

2、他们提出了下属的成熟度这一概念，核心内容是领导风格必须与部属的成熟过程

相匹配。

3、领导生命周期理论的目的并不在于确定哪种领导方式最有效，但它可以帮助领导

者了解自己下属工作成熟度后再选择适宜的领导方式。

第二节激励

一、激励概述

（一）激励内涵

1.本来是心理学的概念，就其本质来说，它是指某种动机所产生的原因，即发生某

种行为的动机是如何产生的？

2.把激励这个概念引进到管理中，则赋予了新的含义。也就是说，激励是一种精神

力量或状态，起加强、激发和推动作用，并且指导和引导行为指向目标。

所以，激励是指影响人们的内心需求或动机，从而加强、引导和维持行为的活动过程。

•激励的含义可以从以下几个方面理解：

1、激励有一定的被激励对象；

2、激励是研究人的行为是由什么激发并赋予活力的；

3、是什么因素把人们已被激活的行为引导到一定方向上去的；

4、这些行为如何能保持与延续；

激励的作用：

激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。

3、需要、动机和行为

激励的作用：

激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。