第7章_组织结构设计

事业部式组织结构
❖ 缺点： ①增加了管理层次，造成机构重叠，管理人员和费用增加； ②容易发生内耗； ③各事业部之间人员互换困难，相互支援较差。
（五）矩阵制组织结构
矩阵结构又叫规划-目标结构。它由纵横两套管理 系统叠加在一起组成一个矩阵，其中纵向系统是 按照职能划分的指挥系统，横向系统一般是为完 成某项专门任务而组成的项目管理系统。 特点：由纵横两套管理系统组成，既有按职能划 分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导 系统的结构。 适用条件：需要对环境变化作出迅速而一致反应 的企业
事业部
工厂 A
工厂 B
采购部
财务部
图7-4 事业部制组织结构
人事部
事业 部式 组织 结构
事业部式组织结构
❖ 特点：大型公司按产品类型、地区、经营部门或顾 客类型设计建立若干自我包容的单位或事业部。集 中政策、分散经营、分权管理。
❖ 优点： ①提高了组织的灵活性和适应性； ②有利于高层管理者集中精力搞好大政方针的决策； ③便于组织的专业化生产。
（五）矩阵制组织结构优势 ：
（1）打破了传统的一个工作人员只受一个部门领导的管理原 则，使企业组织结构形成一种纵横结合的联系，加强了各职能 部门之间的配合。 （2）企业对专业人员的使用也富有弹性，有利于发挥专业人 员的综合优势，有利于改善整体工作效率。 （3）具有较强的机动性，组织适应环境的能力强。 缺点： （1）由于组织成员必须接受双层领导，当双重主管意见出现 分歧时，下属会感到无所适从，而工作出现差错时，又不易分 清领导责任。 （2）资源管理复杂； （3）稳定性差。
（二）职能制组织架构
总经理
人事部
总经理办公室
法律事务部
财务经理
生产经理
营销经理
采购经理
图7-2 职能制组织结构
研发经理
（三）直线职能制组织结构
总经理
人事部
技术部
采购部
财务部
销售部
营销部
车间主任
车间主任
车间主任
材料室
质量室
班组
班组
班组
图7-3 直线职能制组织结构
（三）直线职能制组织结构
❖ 特点：实行主管统一指挥与wk.baidu.com能部门参谋、指导相结合的组 织结构形式。
二、组织结构设计的原则的原则
（三）管理幅度原则 管理幅度原则是指一个上级直接领导与指挥下属的人 数应该有一定的限度，并且应该是有效的。 （四）权责对等原则 组织中每个部门和部门中的每个人员都有责任按照工 作目标的要求保质保量地完成工作任务，同时，组织 也必须委之以自主完成任务所必需的权力。职权和职 责的对等是效率的保证。 （五）柔性经济原则 组织的柔性，是指组织的各个部门、各个人员都是可 以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的 。
迈尔斯和斯诺的战略分类与组织设计
战略:组织结构必须服从于组织战略，为战略服务。战略选择 的不同，组织的工作内容就不同，组织结构就不同。
科技对组织结构的影响(伍沃德 )
科技对组织结构的影响(伍沃德 )
科技对组织结构的影响(培若)
四、典型的组织结构类型
❖ 直线制组织结构 ❖ 职能式组织结构 ❖ 直线职能式组织结构 ❖ 事业部式组织结构 ❖ 矩阵式组织结构 ❖ 区段式组织结构
（五）矩阵制组织结构
总经理
人事部 项目小组 A 项目小组B
研发部
采购部
财务部
项目小组C
项目小组D
图7-5 矩阵制组织结构
生产部
矩阵式组织结构
矩阵式组织结构图
区段式组织结构
多维立体组织结构图
❖
心 亚洲
❖ 地 中 大洋州
❖ 区 润 美洲
❖ 利 欧洲
❖
❖ 产 事业部1
❖ 品 事业部2
❖ 利 事业部3
❖ 优点：①任务明确，职责清晰；②提高了管理工作效率；③ 稳定性高。
❖ 缺点：①权利集中于高层，下级缺乏自主权；②各职能部门 之间横向联系差，容易产生脱节矛盾；③目标不统一，容易 产生矛盾；④信息传递路线长，反馈慢，适应环境变化慢。
（四）事业部制组织结构
总经理
人事部
财务部
研发部
采购部 部
事业部
事业部
第七章 组织结构设计
本章学习目标 1.了解什么是组织结构 2.理解典型的组织结构形式的优点和缺点 3.领会组织部门化的类型 4.理解集群与分权的优势与劣势 5.了解组织整合的手段 6.领会新型组织形式的类型 7.组织结构设计案例分析及应用
第一节 组织结构
一、组织结构的特性 二、组织结构设计的原则 三、影响组织结构选择的因素 四、典型的组织结构类型
（一）直线制组织结构
图7-1 直线制组织结构
（一）直线制组织结构
❖ 特点：
①组织中每一位主管人员执行全部管理职能。 ②自上而下执行单一命令原则。 ③主管人员通晓必需的各种专业知识。
优点：
①组织结构设置简单、权责分明、信息沟通快； ②便于统一指挥、集中管理； ③管理费用低。
缺点：
①缺乏横向协调、适应性差； ②没有职能机构当领导的助手，领导负担重， 容易产生忙乱现象。
三、影响组织结构选择的因素
❖组织规模 ❖科技 ❖产业环境 ❖战略
组织结构
三、影响组织结构选择的因素
❖ 组织规模 ▪ 组织规模扩充会促使组织结构走向机械式组 织
❖ 科技 ❖ 产业环境 ❖ 战略
三、影响组织结构选择的因素
❖组织规模 ❖科技 ❖产业环境 ❖战略
▪ 结构追略而调整 ▪ 低成本战略→机械式结构 ▪ 差异化战略→有机式结构
组织结构
一、组织结构的特性
（一）复杂性 复杂性指的是组织分化的程度。表现为： 劳动分工细化程度； 纵向等级层次； 组织单位的地理分布广泛性。 （二）规范性 组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。 （三）集权性 集权性指的是组织内的决策权在管理层中分布与集中程度 。
二、组织结构设计的原则
（一）专业化分工原则 ❖专业化分工是组织结构设计的基本原则。企业组织设计 就是对管理人员的管理活动进行分工：部门设计是根据相 关性或相似性的标准对不同部门的管理人员的管理劳动进 行横向分工；层级设计则是根据相对集权或相对分权的原 则把与资源配置方向或方式选择相关的权力在不同层级的 管理机构或岗位间进行纵向的安排。 （二）统一指挥原则 统一指挥原则就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个 上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。
❖ 润 事业部4
❖ 中 事业部5
❖心
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市场 生产 销售 技术 财务
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研究
研究 管理
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专业成本中心
某家跨国公司的混合组织结构形式