第10章 领导理论

领导行为连续一体理论(1)
以领导为中心的领导行为 以下属为中心的领导行为
领导权力的运用
(主管人员自由区) 下属的自主范围 (非主管人员自由区)
领导 者作 出并 向下 属推 销决 策
领导 者作 出决 策并 允许 提出 问题
领导者 提出决 策设想 交下属 讨论修 改
领导者 提出问 题征求 意见后 作出决 策
领导(Leading)的定义

传统理论对领导的定义
● 领导是运用组织授予的职权，
指挥下属完成组织目标。

现代理论对领导的定义
● 领导是指导和影响群体或组织
成员，为实现所期望的目标而作 出的努力和贡献的过程或艺术。
续:
综合定义：领导就是领导者率领和激励下属为实 现组织的目标或群体的目标而努力的过程。 如何理解:
保健因素 损失：非常之痛苦 获益：不一定很愉悦 激励因素 损失：不一定很痛苦 获益：非常之愉悦
预期的东西具有保健作用 意外的东西具有激励作用
思考讨论题



领导的概念 领导的功能 领导的权利 领导的品质理论 领导的行为理论 领导的权变理论
不成熟-成熟理论（2）
阿吉里斯不成熟-成熟理论
不成熟的特点 被 动 性 依 赖 性 办起事来方法少 兴趣淡漠 目光短浅 从属的位置 缺乏自知之明 成 熟 特 点 能 动 性 独 立 性 办起事来方法多 兴趣浓厚 目光远大 自主的位置 有自知之明能自我控制
保健因素和激励因素
保健因素和激励因素的作用是不对称的
领导 者规 定界 限由 团体 作出 决策
领导者 允许下 属在规 定界限 内行使 决策权
领导行为连续一体理论(2)


领导方式存在着从以领导者为中心到以 下属为中心的多种多样的方式,这些方式 是随着领导者授予下属自主权的程度而 变化的. 影响领导方式选择的因素有: 对领导者的个性起作用的因素 下属具有的可能影响领导者行为的因素 情境因素
-- 极少运用权力 -- 下属有高度独立性 -- 没有规章制度 通常认为民主式( Democratic )为最佳领 导方式

二、
利克特的领导理论
（1）利克特 员工导向型领导、工作导向型 领导 以员工为导向：下属由充分的自由，领导 者会关注解决员工的问题，注重调动人的积 极性。 以工作为导向：员工忙于完成生产计划和 任务标准，并且其行为受到监督，自由性、 灵活性受到限制。完成任务就是最高目标。 结论：员工导向型比工作导向型效率更高， 应采用前者。
S3
S2
低关系 高工作 指导 S1 高 低成熟 不 成 熟
工作行为 中等成熟
M4
M3
M2
M1
不成熟-成熟理论（1）



美国管理学家阿吉里斯（Chris Argyris） 提出不成熟-成熟理论 不成熟-成熟理论研究的基础是： 个人需求与组织需求的不相容。 阿吉里斯主张： 有效的领导者应该帮助下属由不成熟状 态转变为成熟状态
第四篇
领导篇
第十章
领导概论
Leadership
本章结构框图
领 导
领导内涵
领导理论
领领 导 者导
领 导 情 境 理 论
领 导 行 为 理 论
领 导 特 性 理 论
领导概述


领导: 领导的定义 领导工作边界界定 领导与管理的区别 领导功能 领导权力构成及表现形式 领导者: 领导者定义 领导者与管理者的区别
重 要 性 非常重要 个 性 特 征 监察能力 事业、成就 才智 自我实现 自信 决断能力 对工作稳定的需求 适应性 对金钱奖励的需求 成熟程度 性别
中等重要
最不重要
特性理论的缺陷
它忽视了被领导者的地位和影响作用 事实上领导者的特征是变化的 特征的重要性与结果相当不一致 自1940年开始人们开始放弃从特性特征 方面研究领导的有效性
菲德勒模型（1）

菲德勒认为任何领导方式均可能是 有效的，其有效性完全取决于其是 否与所处环境相适应。他提出了： 两种领导方式 三种环境因素 八种情境类型
菲德勒模型（2）
上下级关系 任务结构 明确 好 不明确 明确 坏 不明确
职位权力
情景类型利
领导所处有利环境
强
1 有
弱
2 利
强
3
弱
4
强
5
弱
6
强
7
领导与管理的区别





范围不同 作用不同 功能不同 侧重点不同 构成要素不同
领导的功能



激励：激发员工的工作热情， 自觉为实现组织目标工作。 鼓舞：领导者以自身的榜样作 用影响员工，使之自愿的追随、 服从和无条件的支持领导者。 营造气氛：设计和维持良好的 组织和工作环境。
领导的权力构成 及表现形式
路径目标理论（2）
下属的特性
领导者的 职能
领导者 行为
受到激励 的下属
有效的 组织
工作环境
领导生命周期理论

认为必须结合下属的成熟程度选择 适宜的领导方式。提出了： 四种领导风格 四种成熟程度 四种有效领导方式的 选择方法
四种领导方式



命令型（低关系——高任务）：领导者决策， 强调指挥和控制，不重视人际关系和激励。 说服型（高关系——高任务）：领导者决策， 但重视人际关系，采用激励手段调动下属积极 性。 参与型（高关系——低任务）：领导者与下属 共同参与决策，同时采用激励手段，鼓励群体 积极性。 授权型（低关系——低任务）：领导者授权给 下属，由其独立自主开展工作，完成任务
领导理论(2) —— 行为理论

行为方式理论是以研究领导 者的外在特征为基础的。包 括：
● ● ●
四分图理论 方格图理论
利克特四种管理方式 ● 领导作风理论
领导作风理论（1）
由勒温提出

专制式领导(Authoritarian) 将权力定位于领导者个人，靠权力 和强制命令实施领导。
----所有决策均由领导者作出 领导者制定计划进行安排 领导者靠命令、纪律和惩罚实施管理 领导者与下属保持一定距离
四分图理论（二维构面理论）

领导行为四分图
以 人 为 重
高体贴 低组织
高体贴 高组织
低体贴 低组织
低体贴 高组织
以组织为重
管理方格图理论 （管理坐标理论）
高
1.9 5.9 9.9
对 人 的 关 心 程 度
1.1:贫乏型的管理 9.1:任务型的管理
1.5 5.5 9.5
1.9:俱乐部型管理
5.5:中间型管理
领导理论

领导特性理论（品质理论） 领导行为理论 领导情境理论（权变理论）
领导理论（1）— 品质理论


特性理论（Trait theory） 西方国家的管理学者，把领导者的个人 性格和特征作为描述和预测其领导成效的 标准。 对特性理论的两种观点： 传统领导理论：认为领导者的品质和性格 是遗传决定。 现代领导理论：认为领导者的品质和性格 是在实践中逐步形成的，是可以通过教育 训练加以培养和改造的。
四种成熟程度



来自百度文库
不成熟(M1):下属缺乏接受和承担任务的 能力和愿望,既不能胜任又缺乏自信. 初步成熟(M2):下属愿意承担任务,但缺乏 足够的能力,有积极性但缺乏技能. 比较成熟(M3):下属有完成任务的能力,但 没有足够的动机和愿望. 成熟(M4):下属有能力而且愿意完成任务.
有效领导方式的选择方法


权力的来源：职位的权力、 领导者个人权力 领导权力的表现形式： 法定权（合法权） 奖励权 正式权力 强制权 非正式权力 个人影响权 专长权
领 导 者



领导者的定义：是指担任某种职务，扮 演某种领导角色，并实现领导过程的个 人或集团。 领导者与管理者的区别：产生、作用几 工作重点等。 领导者的作用：指挥、协调、激励
9.9:团队型管理
1.1 5.1 9.1
低
对工作关心的程度
高
领导理论（3）— 情境理论


情境理论认为任何领导者总是在一定的环境 条件下，通过与下属的相互作用去实现组织 目标。 领导= f （领导者 • 被领导者 • 环境） 权变理论主要包括： 1、连续统一体模型 2、菲德勒模型 3、路径目标理论




当下属成熟程度为(M1)时,选择命令型领 导方式. 当下属成熟程度为(M2)时,选择说服型领 导方式. 当下属成熟程度为(M3)时,选择参与型领 导方式. 当下属成熟程度为(M4)时,选择授权型领 导方式.
领导生命周期理论模型
高 高关系 低工作 授权 S4 低 成 熟 高成熟 低关系 低工作 参与 推销 高关系 高工作 关 系 行 为
领导作风理论(2)

民主式领导(Democratic) 将权力定位于群体，靠以理服人、以 身作则实施领导。
-- 决策在领导者鼓励和协助下，由组织 成员集体讨论决定 -- 下属有较大的工作自由、选择性和灵活 性 -- 主要以非正式权力实施领导 -- 领导者与下属关系融洽
领导作风理论(3)

放任式领导(Laissez) 将权力定位于组织中的每一个成员， 采取放任自流的领导方式。
美国管理学家吉赛利的观点： 8种个性特征与5种激励特征

个性特征
才智 ● 首创精神 ● 监察能力 ● 自信心 ● 适应性 ● 性别 ● 成熟程度
●
■
激励特征
●
●
● ● ●
对工作稳定的需求 对金钱奖励的需求 对指挥别人的权利需求 对自我实现的需求 对事业成就的需求
吉赛利：特征与激励
吉赛利的个性研究
弱
8 不利
中间状态 关系型
有效领导方式
关系导向型 (高LPC)
任务型
任务型
任务导向型
（低LPC）
路径目标理论（1）



认为领导者的主要职责就是为下属设置 目标，并为其提供实现目标的有效路径。 该理论提出了四种领导方式： ● 指示型 ● 参与型 ● 支持型 ● 成就导向型 领导者在选择领导方式时应考虑： ● 下属的特性 ● 工作的环境



1.有领导者就一定有被领导者; 2.双方关系的存在是由于权力的不对等 而产生; 3.领导的本质在于影响力; 4.领导具有目的性.为了实现组织或者群 体的目标.
领导的工作边界界定

与人打交道 与事情打交道 与时间打交道 三个边界的关系
处理人际关系 决策保证工作有序 控制工作进度求效率 交叉性