第10章 领导理论

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领导行为连续一体理论(1)
以领导为中心的领导行为 以下属为中心的领导行为
领导权力的运用
(主管人员自由区) 下属的自主范围 (非主管人员自由区)
领导 者作 出并 向下 属推 销决 策
领导 者作 出决 策并 允许 提出 问题
领导者 提出决 策设想 交下属 讨论修 改
领导者 提出问 题征求 意见后 作出决 策
领导(Leading)的定义

传统理论对领导的定义
● 领导是运用组织授予的职权,
指挥下属完成组织目标。

现代理论对领导的定义
● 领导是指导和影响群体或组织
成员,为实现所期望的目标而作 出的努力和贡献的过程或艺术。
续:
综合定义:领导就是领导者率领和激励下属为实 现组织的目标或群体的目标而努力的过程。 如何理解:
保健因素 损失:非常之痛苦 获益:不一定很愉悦 激励因素 损失:不一定很痛苦 获益:非常之愉悦
预期的东西具有保健作用 意外的东西具有激励作用
思考讨论题



领导的概念 领导的功能 领导的权利 领导的品质理论 领导的行为理论 领导的权变理论
不成熟-成熟理论(2)
阿吉里斯不成熟-成熟理论
不成熟的特点 被 动 性 依 赖 性 办起事来方法少 兴趣淡漠 目光短浅 从属的位置 缺乏自知之明 成 熟 特 点 能 动 性 独 立 性 办起事来方法多 兴趣浓厚 目光远大 自主的位置 有自知之明能自我控制
保健因素和激励因素
保健因素和激励因素的作用是不对称的
领导 者规 定界 限由 团体 作出 决策
领导者 允许下 属在规 定界限 内行使 决策权
领导行为连续一体理论(2)


领导方式存在着从以领导者为中心到以 下属为中心的多种多样的方式,这些方式 是随着领导者授予下属自主权的程度而 变化的. 影响领导方式选择的因素有: 对领导者的个性起作用的因素 下属具有的可能影响领导者行为的因素 情境因素
-- 极少运用权力 -- 下属有高度独立性 -- 没有规章制度 通常认为民主式( Democratic )为最佳领 导方式

二、
利克特的领导理论
(1)利克特 员工导向型领导、工作导向型 领导 以员工为导向:下属由充分的自由,领导 者会关注解决员工的问题,注重调动人的积 极性。 以工作为导向:员工忙于完成生产计划和 任务标准,并且其行为受到监督,自由性、 灵活性受到限制。完成任务就是最高目标。 结论:员工导向型比工作导向型效率更高, 应采用前者。
S3
S2
低关系 高工作 指导 S1 高 低成熟 不 成 熟
工作行为 中等成熟
M4
M3
M2
M1
不成熟-成熟理论(1)



美国管理学家阿吉里斯(Chris Argyris) 提出不成熟-成熟理论 不成熟-成熟理论研究的基础是: 个人需求与组织需求的不相容。 阿吉里斯主张: 有效的领导者应该帮助下属由不成熟状 态转变为成熟状态
第四篇
领导篇
第十章
领导概论
Leadership
本章结构框图
领 导
领导内涵
领导理论
领领 导 者导
领 导 情 境 理 论
领 导 行 为 理 论
领 导 特 性 理 论
领导概述


领导: 领导的定义 领导工作边界界定 领导与管理的区别 领导功能 领导权力构成及表现形式 领导者: 领导者定义 领导者与管理者的区别
重 要 性 非常重要 个 性 特 征 监察能力 事业、成就 才智 自我实现 自信 决断能力 对工作稳定的需求 适应性 对金钱奖励的需求 成熟程度 性别
中等重要
最不重要
特性理论的缺陷
它忽视了被领导者的地位和影响作用 事实上领导者的特征是变化的 特征的重要性与结果相当不一致 自1940年开始人们开始放弃从特性特征 方面研究领导的有效性
菲德勒模型(1)

菲德勒认为任何领导方式均可能是 有效的,其有效性完全取决于其是 否与所处环境相适应。他提出了: 两种领导方式 三种环境因素 八种情境类型
菲德勒模型(2)
上下级关系 任务结构 明确 好 不明确 明确 坏 不明确
职位权力
情景类型利
领导所处有利环境

1 有

2 利

3

4

5

6

7
领导与管理的区别





范围不同 作用不同 功能不同 侧重点不同 构成要素不同
领导的功能



激励:激发员工的工作热情, 自觉为实现组织目标工作。 鼓舞:领导者以自身的榜样作 用影响员工,使之自愿的追随、 服从和无条件的支持领导者。 营造气氛:设计和维持良好的 组织和工作环境。
领导的权力构成 及表现形式
路径目标理论(2)
下属的特性
领导者的 职能
领导者 行为
受到激励 的下属
有效的 组织
工作环境
领导生命周期理论

认为必须结合下属的成熟程度选择 适宜的领导方式。提出了: 四种领导风格 四种成熟程度 四种有效领导方式的 选择方法
四种领导方式



命令型(低关系——高任务):领导者决策, 强调指挥和控制,不重视人际关系和激励。 说服型(高关系——高任务):领导者决策, 但重视人际关系,采用激励手段调动下属积极 性。 参与型(高关系——低任务):领导者与下属 共同参与决策,同时采用激励手段,鼓励群体 积极性。 授权型(低关系——低任务):领导者授权给 下属,由其独立自主开展工作,完成任务
领导理论(2) —— 行为理论

行为方式理论是以研究领导 者的外在特征为基础的。包 括:
● ● ●
四分图理论 方格图理论
利克特四种管理方式 ● 领导作风理论
领导作风理论(1)
由勒温提出

专制式领导(Authoritarian) 将权力定位于领导者个人,靠权力 和强制命令实施领导。
----所有决策均由领导者作出 领导者制定计划进行安排 领导者靠命令、纪律和惩罚实施管理 领导者与下属保持一定距离
四分图理论(二维构面理论)

领导行为四分图
以 人 为 重
高体贴 低组织
高体贴 高组织
低体贴 低组织
低体贴 高组织
以组织为重
管理方格图理论 (管理坐标理论)

1.9 5.9 9.9
对 人 的 关 心 程 度
1.1:贫乏型的管理 9.1:任务型的管理
1.5 5.5 9.5
1.9:俱乐部型管理
5.5:中间型管理
领导理论

领导特性理论(品质理论) 领导行为理论 领导情境理论(权变理论)
领导理论(1)— 品质理论


特性理论(Trait theory) 西方国家的管理学者,把领导者的个人 性格和特征作为描述和预测其领导成效的 标准。 对特性理论的两种观点: 传统领导理论:认为领导者的品质和性格 是遗传决定。 现代领导理论:认为领导者的品质和性格 是在实践中逐步形成的,是可以通过教育 训练加以培养和改造的。
四种成熟程度



来自百度文库
不成熟(M1):下属缺乏接受和承担任务的 能力和愿望,既不能胜任又缺乏自信. 初步成熟(M2):下属愿意承担任务,但缺乏 足够的能力,有积极性但缺乏技能. 比较成熟(M3):下属有完成任务的能力,但 没有足够的动机和愿望. 成熟(M4):下属有能力而且愿意完成任务.
有效领导方式的选择方法


权力的来源:职位的权力、 领导者个人权力 领导权力的表现形式: 法定权(合法权) 奖励权 正式权力 强制权 非正式权力 个人影响权 专长权
领 导 者



领导者的定义:是指担任某种职务,扮 演某种领导角色,并实现领导过程的个 人或集团。 领导者与管理者的区别:产生、作用几 工作重点等。 领导者的作用:指挥、协调、激励
9.9:团队型管理
1.1 5.1 9.1

对工作关心的程度

领导理论(3)— 情境理论


情境理论认为任何领导者总是在一定的环境 条件下,通过与下属的相互作用去实现组织 目标。 领导= f (领导者 • 被领导者 • 环境) 权变理论主要包括: 1、连续统一体模型 2、菲德勒模型 3、路径目标理论




当下属成熟程度为(M1)时,选择命令型领 导方式. 当下属成熟程度为(M2)时,选择说服型领 导方式. 当下属成熟程度为(M3)时,选择参与型领 导方式. 当下属成熟程度为(M4)时,选择授权型领 导方式.
领导生命周期理论模型
高 高关系 低工作 授权 S4 低 成 熟 高成熟 低关系 低工作 参与 推销 高关系 高工作 关 系 行 为
领导作风理论(2)

民主式领导(Democratic) 将权力定位于群体,靠以理服人、以 身作则实施领导。
-- 决策在领导者鼓励和协助下,由组织 成员集体讨论决定 -- 下属有较大的工作自由、选择性和灵活 性 -- 主要以非正式权力实施领导 -- 领导者与下属关系融洽
领导作风理论(3)

放任式领导(Laissez) 将权力定位于组织中的每一个成员, 采取放任自流的领导方式。
美国管理学家吉赛利的观点: 8种个性特征与5种激励特征

个性特征
才智 ● 首创精神 ● 监察能力 ● 自信心 ● 适应性 ● 性别 ● 成熟程度


激励特征


● ● ●
对工作稳定的需求 对金钱奖励的需求 对指挥别人的权利需求 对自我实现的需求 对事业成就的需求
吉赛利:特征与激励
吉赛利的个性研究

8 不利
中间状态 关系型
有效领导方式
关系导向型 (高LPC)
任务型
任务型
任务导向型
(低LPC)
路径目标理论(1)



认为领导者的主要职责就是为下属设置 目标,并为其提供实现目标的有效路径。 该理论提出了四种领导方式: ● 指示型 ● 参与型 ● 支持型 ● 成就导向型 领导者在选择领导方式时应考虑: ● 下属的特性 ● 工作的环境



1.有领导者就一定有被领导者; 2.双方关系的存在是由于权力的不对等 而产生; 3.领导的本质在于影响力; 4.领导具有目的性.为了实现组织或者群 体的目标.
领导的工作边界界定

与人打交道 与事情打交道 与时间打交道 三个边界的关系
处理人际关系 决策保证工作有序 控制工作进度求效率 交叉性
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