专家咨询平台项目方案设计

***专家咨询平台项目方案

一、行业背景

随着互联网的加速发展，各种创新型应用和互联网新概念不断出现，例如搜索引擎、电子商务、博客、维基百科、RSS、3G、web2.0、长尾理论等。这些应用和概念与知识管理都有着或多或少的关系。如何利用互联网进行知识咨询管理早已引起互联网界和知识管理学界诸多学者的高度关注。

最早将人的知识、智慧、经验、技能通过互联网转换成实际收益的是威客模式，他们在互联网上通过解决科学，技术，工作，生活，学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。

信息免费共享是促使互联网蓬勃发展的重要因素，例如维基类网站以人的自我价值体现为动力，把人类已有地杂乱信息结构化形成可免费共享的知识，搜索引擎对互联网中的信息和数据进行索引，人们可以免费使用其搜索功能，新闻类、电子商务、博客类网站为互联网源源不断地提供免费信息。

但是从知识管理的角度看，知识的产生本身是要花费大量的时间和经济成本的，完全免费的知识共享不符合经济学的规律和理性人的假设。另外共享知识的质量由于个人保护自己核心能力的原因到了某个高点就很难再提升。

知识本身或多或少都具有经济价值，随着互联网支付手段的逐步完善，通过互联网为知识、智慧、能力、经验进行定价就成为可能。互联网已经度过了完全免费共享的时代，开始进入知识价值化的时代。在互联网知识价值化的时代，知识、智慧、经验、技能都可以成为商品通过互联网进行交易。

作为共享知识经济的代表企业，猪八戒网和威客中国给大家做了尝试，最早接触互联网的IT人士和互联网领域的技术专家、工程师已经可以通过平台实现自身知识盈余产生的价值。

但是在传统领域，有大量的行业专家和服务机构由于触网时间不长再加上没有合适的对

接平台造成了大量的知识盈余浪费，一方面企业想投资找不到项目，要解决难题找不到专家，另一方面却是大量的专家愿意利用自己的闲暇时间将自己的知识转化为企业的生产力，帮助企业解决发展中遇到的各种问题，或者将自己的科技成果转化但苦于找不到出路，信息的不对称使得在政府、企业、科研机构、专家、发明人等之间始终缺乏合适的对接平台。

二、项目概述

三百六十行，行行出状元，每个行业都有自己的牛人，大咖，专家，导师等，但是每个行业也都有自己的新人和探索者，需要不断汲取前辈的经验才能更快的成长。

企业机构也是如此，新老企业更替、成长发展、科技成果转化等，企业在此过程中也难免会遇到各种各样的问题，既有共性的，也有个性的，如何寻找合适的解决方案或者专家去解决各自经营过程中遇到的各种个性或者共性的问题呢？

现有的解决方式，要么针对性差，比如通过互联网进行信息筛选，要么成本高，比如专业培训或者授课，有的甚至不知道通过何种途径何种方式去解决，最终浪费时间浪费金钱还不一定能解决问题。

为了最大限度的匹配用户或者企业的需求，对接政府、企业、机构、专家、发明人等，实现自身知识盈余的转化和科研成果的转化，更高效率的帮助企业和专家解决在经营或者科研过程中遇到的各种问题，平台将具有知识盈余的专家和有各种疑难困惑的企业，通过互联网大数据方式匹配起来，使企业能够以较低的成本方便寻找能够对症下药的专家或者广泛吸取行业中专家的意见，使专家能够实现自己知识盈余的市场化及科研成果的转化，从而构造一种新型的个性化知识共享模式及需求对接平台。

通过该平台，专家可以接受在线预约，面对面，一对一提供线下咨询指导，按约定收取合理报酬，满足企业答疑解惑的常态化需求。

通过该平台，企业与专家能够建立方便快捷、及时高效的沟通机制，免去企业前期通过找关系、求介绍成本，促进双方供需要素的匹配，也为后续项目合作、技术研发等其他深层次合作创造更多的机会。

通过该平台，实现对科技成果的推广转化、专利权的转让、标准化系统开发、知识产权

服务、科技咨询和项目顾问服务等，既提供对接洽谈平台促进供需配对，又有助于解决科技服务业中普遍存在的价格不透明、服务不透明等黑洞问题，形成健康的服务交易环境。

三、项目规划

1.开发环境

本平台开发环境参考如下：

服务器：戴尔PowerEdge R720

操作系统：Windows Service 2008 R2

IIS：IIS 8.0/应用服务器

数据库：SQL Server 2008R2企业版

实现方式：

2.平台相关

网站名称：

域名：

3.平台价值

找专业的人做专业的事，找专业的机构解决专业的问题。让共享知识经济的成果惠及每个用户！

4.平台对象

普通用户、专家、采购人员、企业、服务机构、政府、院校、科研单位。

5.平台模块

(一)找采购（找采购专家、找材料、找设备）

想采购商品但不知道辨别优劣的方法，那就听听采购专家的意见，由专业的采购人员指

导可以避免你少走弯路，避免陷入消费陷阱；同时对于一些不常见的材料、大型设备也可以通过平台进行发布需求，通过平台累积的资源帮你找到合适的产品或者推荐最优的选择。

(二)找专家（个人专家、专家团队）

每个人或者企业所拥有的资源是有限的，每个人或者企业所面临的问题或难题有共性的也有个性的，平台可以将拥有知识盈余的专家或者专业解决难题的团队聚合起来，通过互联网大数据的方式为你进行匹配，使你或者你的企业能够以较低的成本（单次咨询费用不高、免去请客送礼托关系）方便的寻找到能够对症下药的专家或者广泛吸取行业内专家的意见。

(三)找服务咨询

你所制定的项目策划书是否符合规范，你的招投标文件、项目图纸是否需要评审优化，你想申请的商标专利、政策支持不知道流程，都可以通过平台的服务咨询给予帮助和专业的指导。

(四)找项目投资

你有好的项目或者想法需要找投资合伙人，或者项目在实际运作过程中需要项目融资，也可通过本平台进行发布，以引起投资人注意，平台也可以利用资源进行择优推荐。

(五)买专利、买著作权

(六)服务专区（政府服务、院校服务、科研服务）

针对政府、院校或者科研单位进行的项目合作

(七)活动发布

企业或者专家个人可以在线组织线下活动，通过发布活动的方式邀请同行专家参与研讨。也可以是官方或者平台自身组织的活动以促进交流。

(八)）资讯及公告

平台本身能够提供一些专业的资讯或者发布一些行业专家提交的稿件及公告信息。四、核心功能