纷享销客新15分钟-修订过

产品演示（新15分钟）

一、定位与核心价值

纷享销客是把销售团队装到手机里，通过互联网的方式，并且是员工爱用的方式，对“销售过程”进行随时随地的“即时管理”，从而提升销售业绩。它主要解决了外勤行为、销售过程、销售协同以及客户资源四个方面的管理难题。

二、手机端

（一）第一，外勤行为管理难：国泰基金的田昆田总曾撞到过他的四个业务人员在茶楼打麻将，虽然这是特例，但销售外勤管理确实是好多公司头疼的事。用纷享，员工到客户那儿可以用手机进行自我主动签到（操作签到），我们的签到地址不能做假，微博微信是可以改的。（演示拍照）还可以拍一下现场照片，从而以图文并茂的方式确定本次拜访的真实有效，后台有统计，内外考勤的闭环就形成了。员工到公司会打卡，到客户那里做一个签到也是合情合理的，这不仅能够展现自己的辛苦与风采，更能养成良好的工作习惯，而且员工与公司之间也可以形成一种默契的信任。（演示发送范围）纷享每一条信息的发送都像邮件一样，想让谁看谁才能看，每个人看到的内容是不一样的。以上是我们对外勤行为的管理。

（二）第二，销售过程管理难：要想得到好的结果，一定要对过程有一个强有力的把控，否则结果会有些不可靠，等看到结果一切都晚了，有时候结果是令人惋惜的。日志是最好的销售过程管理方式，也是员工的一种思维训练和良好的工作习惯。海尔的张瑞敏认为，每天能够总结、计划一下的习惯是非常了不起的，也是清醒工作与糊涂工作的区别，他就是靠一个“日清卡”把海尔做起来的——做到了日事日毕，日清日高。以往用日志效果不好，是因为写、看、评都不方便，更谈不上大家的协同，最后就成了形式主义。而纷享的日志：

1、写的方便：可以随时随地的写，在地铁上、在公交车上，写总结、写计划、写心得（演示发日志过程“企业文化”）需要谁来点评，选择谁来协同、共享，都是可以自主选择的。

2、看得方便：我们公司创始人罗旭去美国一个月，心里很踏实，每天看一看日志，公司的情况就基本有数了，罗总说，甚至通过心得都能看出员工的状态（点击“日志查看”）。

3、评得方便：及时点评是日志的灵魂，否则，员工既得不到经验上的支持，也得不到精神上的鼓励，写得就没有动力了。而纷享的日志可以随时随地地点评，形成日志的闭环，日志就写活了。（从提醒处演示——点评日志，说明可打分；WORD、表格、PPT即点即看）——正因为写、看、评的方便，所以纷享日志可以做到对销售过程的即时管理，而以往我们

看到的往往是滞后的、过时的信息，现在科技实现管理与过程的同步。这不仅仅是快与慢的问题，有时候也是事前与事后的问题。刚才提到的国泰基金的田昆田总说：“周一给大家开完周会就出差了，在动车上就发现有的人对周会精神理解得不对，几句话就调整过来了，而以往等三、四天回来之后，一切都晚了”。田总说：“纷享带着我来到了销售的第一现场，把销售管理压向了最前端，使我宝贵的意识与经验能够第一时间传递给大家，从而快速了解情况、及时发现问题、敏捷做出决策。他说，纷享是对员工最大的关怀，公司了解到你那儿的情况，公司的帮助就能到达你那里。”

4、（员工爱写的日志）：而再好的设想在员工那里推行不下去也是没有任何意义的。为什么说纷享的日志员工自发地爱写？因为我们采用了互联网的方式，使大家能够围绕日志进行工作的协同、经验的共享以及精神的共勉！

（1）XX为什么爱主动地写日志：（手机待办展示——交互日志）XX的日志已经不再是传统意义上的日志了，XX事需要XX来做，只需要发一篇日志，@某某……这些事自己就在运转了，他第二天出去，路上都能看到结果，都能交互。他突然发现，再也不用一一给这些人打电话了，更不用把这些人叫到一起开会了，因为许多事情不是一对一能解决的。当这种多对多的沟通方式一旦转移到企业端的时候，我们的工作方式就发生了一场变革，信息链路打通之后，会使我们的团队变得非常的敏捷。我们有个客户，郑州最大的牛肉食品商伊赛牛肉买总说：我每天的日志，等同与第二天的工作布署与安排，纷享销客全新日志，是驱动公司及每个人工作的“引擎”与“马达”。当大家发现，全员都在围绕着他的日志在帮他，日志自然就写起来了，泸州老窖、隆鑫化妆品原来日志都是没写起来的，用纷享很快就写起来了。员工爱写，我们就实现了对销售过程的即时管理，从而防止结果的失控。（2）我们再来看看下面这些人为什么爱写日志：A、朱林，入职一个月破零，他在当天把他所有的感受和喜悦都写了出来，因为他想分享，他想展示自我，这里一共有25个赞，23个回复；B、姜雪，她的总监周五的时候让大家写周总结，她在日志里说，白哥，我今天还写不了周总结，因为我的一周还没结束。为什么呢？因为她想夺销冠，所以她周六周日还想去拜访客户，大家看到后，一片点赞，同时还有人问她如何获得了206个新客户的联系方式。这也是大家爱写日志的另一个重要原因，因为大家想分享、想交流、想展现自我、想实现存在感。这就是互联网给我们带来的全新的工作方式，正如伊赛牛肉的买总说：“我们各地的销售两三个月才聚到一起开一个会，这是远远不够的，A的成功经验B还不知道，B犯的

错误C还在犯，一个新员工也无法快速融入与成长。现在用纷享，大家可以天天在一起。”用纷享，团队可以在第一时间共享经验与精神，在路灯效应下，正能量将会迅速传播，负能量再也没有容身之地；员工之间也会更有归属感和凝聚力。

以上就是我们对销售过程的即时管理。

（三）第三，销售协同管理难

1、协同之指令：（演示指令）这是一个极重要的事情才使用的功能。什么事情，需要谁来做，什么时间完成，需要谁来协同，谁来督导，发出后开始进入倒计时提醒——请给我结果！只有当所有相关人员提交了结果并且由领导点评后提醒才会消失，办不了也给我个说法——这就形成了责任的闭环管理。搜狐焦点的朱总说：我现在许多重要的事情再也不会因为双方所谓的忙而不了了之，许多战略性的事务都是这样被延误甚至推拖的。

2、协同之审批：（演示三地两级快速交互审批）审批是效率的管理。北京、上海、深圳三地两级审批10分钟搞定，公司的信息流被加速了。平台永久留痕留据。搜狐的朱总说：“我现在再也不是公司效率的最大堵点了，再也不必花钱请人等我了，合同都等丢了，再也不用把那么多宝贵的时间浪费在上传下达的无效环节了。”这不仅是是与否的问题，围绕着审批，所有相关人员已经在进行沟通和运转了，即严谨又灵活又高效。这才是现代级审批。——以上是我们的协同管理，解决的是执行力与效率的问题。

（四）第四管，客户资源管理难

客户资源是一个公司的命脉

1、我们可以做到把客户资源公司化，企业化。

（1）首先名片管理的混乱是个大问题，甚至都找不到了，但大家又不爱对复杂的信息进行录入。用纷享，我们可以通过一拍即存的方式进行录入，自动存入公司平台，甚至名片都拍下来了（查看名片）。员工爱用，我们就实现客户资料的企业化，并且满足客户报备的需要。（2）（展示一个客户的充分记录）对于一个离职员工来说，他带走的不仅仅是客户的联系方式，更为宝贵的是与客户的所有沟通过程——谁起了决定性作用，新的签约机会又在哪里？隆鑫化妆品的张总说：“我们至少有30%的老客户再次成交机会就这样被白白地带走了，而交接往往是不充分，一般都是带到竞争对手那里去了。而现在，用纷享，员工甚至可以用语音随时轻松记录、管理自己与客户的沟通过程。员工爱用，谁不爱管理自己的客户呢？同时也实现了公司最宝贵资源的可沉淀、可承接。

2、动态CRM：领导可以透视下属的客户，从而实现在线即时指导，我甚至可以关注某些重