班组培训 PPT课件

台账管理 ----------及时，准确，完整填写，认真保管（体系和管理中都有明确的相应规定）
班组管理培训教材
• 第三节，班组管理的现实意义 • 1，在生产经营和管理服务活动第一线，担负保证企业实
现经营目标的作用。 • 2，企业经济活动的细胞，在为搞活企业提高经济效益起
开发作用。 • 3，推进企业技术进步，技术现代化和产品的更新换代的
• 第三章：班组长应有的素质和权限
• 第四章：班组长管理知识
• 第五章：班组建设和基础化管理
• 第六章：班组长管理实务
• 第七章：班组的定置管理和5S管理
第一章管理与企业管理的概念
•
第一节管理的概念
• 一：企业必须有完整经营管理
•
领导：董事+科学管理
•
日本的定义：设定计划，并为下达计 划内的一切的全体、
班组管理培训教材
• 2，物的管理
• 1）企业是经济组织涉及的是各种关系对各类经营活动，
– 组织+指挥 计划+决策
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
– 控制+监督
调节+激励
• 2）内容：
• 机构职能和相应管理制度
• 计划管理----企业的中长期计划定额
• 生产管理----调度过程绩效考核日常的生产管理
• 技术管理----科研标准化
品质管理----质量计划质量分析质量检验质量控制，
班组管理培训教材
• 三管理活动分类
班组培训管理教材
• 维持：是遵照标准执行，针对结果的异常 情况，状态，使其恢复正常（稳定） 并发挥出来(活动的基本)
• 改善：突破现状，改变做法，提高实力， 将目标放在水准高的地方，
• 维持和改善的最终方法均应以PDCA循环的 管理方法加以解决，
班组管理培训教材
•
我国的定义：上级方针达成工作目标指示+激发意愿。
•
传统派—管理计划，组织，指挥，协调，
•
行为学—做人的工作研究人的心理学。生理，社会环境 影响为中心，
激 励人的行为动机，调动人积极性 ，
•
过程学---为实现预订的目标而组织和使用人，财，物，等物质资源的过
程、
•
现代管理学—重点是决策，决策贯彻管理全过程，管理就是决策
• 四，循环的管理方式。管理上---
• 计划阶段1-----明确目的目标（了解自己必须要有方针和目标） • 计划阶段2-----分析原因，制定计划（分析因果关系，以5WIH制定相
关的标准） 实施阶段1-教育培训（提高意识能力和技能） 实施阶段2----贯彻实施（授权管理按要求执行，收集有关证据） 检查阶段1----检查实施结果（计划是否被执行效果是否明显以数据和 标值加以论证用最好方法检查） 处置阶段----纠错和预防（对结果加以调整或改变方式更正结果，查 明 原因对不合格不再发生使标本兼治）对处置是否有效要给予确认。 处置阶段2------验证总结（把行之有效的管理方法纳入标准化管理， 形成文件加以巩固） 处置阶段3------再循环 把未解决的问题转入下一个PDCA循环。
• 特征--------基本要求：系统管理
•
基础管理：基本内容
•
基本形式：民主管理
班组管理培训教材
• 二：管理内涵 • 生产管理 • ------生产活动计划。组织，准备和控制（生产技术准备原材料投入加工生产）用最少人力，物力消耗，最佳经济。 • 安全管理 • ------防止消除生产各种过程中事故隐患，有害因素，安全教育培训检查，落实责任制， • 技术管理 • -------生产品开发，生产技术准备工作设备及工具技术革新， • 质量管理 • -------培训现场控制改进开展质量管理活动（QC)
班组管理培训教材
• PDCA循环工作程序：8个步骤 • 1，分析现状：找出存在问题用数据说明（问题越细越好） • 2，分析诊断：（忌主管,笼统，粗糙） • 3，找出主要原因（从人，机，物，法，环） • 4，真对主要因素制定措施提出改进计划（应具体为什
么？WHY:达到什么目标WHAT,在哪里？WHERE:谁 来执行？WHO:何时完成？WHEN:如何执行？HOW,) • 5，按计划执行措施---D • 6，根据计划要求，检查验证执行结果---C阶段， • 7， 纳入标准，完善制度 • 8，总结后转入下一个PDCA循环，
班组管理培训教材
• 第二节：班组长责权 • 一：权力： • 1，有权指挥和管理本班组的生产管理活动 • 2，有权根据生产管理活动需要进行劳动优化组合 • 3，有权根据本公司的规章制度制定本班组的事实
细则， • 4，有权拒绝违章指挥和制止违章作业 • 5，有权向上级提出对本班组的奖惩意见 • 6，有权推荐本班组人员学习深造，提拔和晋升 • 7，有权维护班组职工的合法权益，
劳动管理 ---------劳动的组织，计划，执行先进的劳动管理工作定额管理，开展劳动竞赛，提高劳动率。
设备工具和计量管理 --------（设备：人们劳动过程中用以改变或影响劳动对象如材料的物质手段）
设备管理：保养维护（修）和做好记录。 --------计量工作是设备管理的一项重要保证计量单位制和量值统一。
• 车间——贯彻执行
•
支撑
• 班组 贯彻执行
• 二，作用
• ---------指挥生产
•
企业每一项政策任务都要由其落实到班组并领导完成
• ---------管理的组织
•
班组管理的当家人企业的技术进步实施经济，生产生活等到管
理的最基执行单位
班组管理培训教材
• 三 班组长得素质 • 1 品行 • 应具备5德 • ——智 信 仁 勇 严 • 1智 • ——文化素质 专业技术，管理能力强 能善于总结 智力 • 2信 • ——执力度 公平 诚信待人 • 3仁 • ——言传身教 关心帮助下属 以仁待人 • 4勇 • ——意志坚定 对上级=承担+积极完成 对下级=决策明快+敢于承担责任 • 5严 • ——严于律己 严于要求下属
旺东表面处理有限公司
班组管理培训教材
班组管理培训教材
• 班组是企业的细胞，班组管理是企业管 理基础，加强班组建设，对提高企业整体 素质和企业经济效益，具有重大的作用，
• 因此，对研究班组管理这一课题越来越 到关注。
班组管理培训教材
•
班组管理培训
• 第一章：管理与企业管理的概念
• 第二章：班组管理
班组管理培训教材
• 控制上： • 计划阶段----目的：提高质量降低消耗通过
分析诊断，制定改进目标，具体措施和方 法。 • 实施阶段-----目的：实现质量改进按计划克 服阻力去执行做好 • 检查阶段----目的·：及时发现问题并加以检 讨和及时更进成功的经验总结不好， • 处置阶段---再总结做好下个PDCA
经济核算 --------指在生产过程中资金占用劳动消耗和劳动成果的核算（根据班组的生产情况经济效果记录进行计算，检查，分析，考核，必须进行分布。
思想工作 --------掌握思想动态，树先进，帮帮后进开展思想工作，培养集体荣誉感
民主管理 ----------是全体职工按法律规定，通过组织形式对班组权限范围内的事务，行驶民主权力，
班组管理培训教材
• 2能力： • （1）2项知识+3种技能 • 2项知识：职责的熟知知识和工作知识 • 职责知识：权限和范围，明确下属人员职责 • 工作知识：懂得如何开展工作 • 3种技能：1教导2改善3用人
（2）思想技术素质：思想政治 ，技术业务，管理素质，文 化素质，
（3）应具能力素质：组织生产，科学管理的能力， 言传教育的能力，协调融合能力，，表达写作能力，
术标准，操作规程， • -------加强现场管理及5S（整理，整顿，清扫，清洁和素养） • -------落实责任制，加强绩效考核 • -------加强质量管理，开展品管活动强化质量意识， • -------提高员工学习（学管理，学习新技术，运用新工艺） • -------安全教育和管理，树立以人为本的思想保护环境，职业健康安全
• 全，（任务特点）麻雀虽小五脏俱全，人，财物，企业，政治，思想，文化，经济，生活在班组体现。
• 实，（管理特点）企业的各项管理经过多层次的分解，最终落实班组
• 细，（工作特点）由具体人负责，细中求实，深入，真实，
班组管理培训教材
• 三，新时期班组的任务 • ------贯彻实现组织的方针和目标，树立职业道德 • -------遵章守法（质量，环境，职业健康安全，企业的各种规章等）技
重要力量。 • 4，企业安全文明的范点 • 5，企业民主管理的基地 • 6班组，职工群众生活的小家培养造就四有（有思想，有
道德，有纪律，有文化）的现代化的新职工。
班组管理培训教材
• 第三章 班组长应有的素质和权限
• 第一节， 班组长在企业的地位，作用和应有的素质
• 一，地位
• 企业一般级别
• 厂部——制定法规政策
意识 • --------实现班组民主管理 • --------关心职工生活，开展文体活动，参加社会公益活动，增加凝聚
力。
班组管理培训教材
• 第二节：班组的组织工作
• 一，含义----- 班组自身进行的计划，组织， 指挥，协调，控制和管理活动
• 职能-------人，财，物·，合理组织，有 效利用，
班组管理培训教材
• PDCA循环的运用效果 • --一环扣住一环从大的循环套小的循环（组织-----部门----落实具体人） • ----循环不断上升，每一次转动都有新的内容（爬楼梯式的逐步上升 ） • -------总结阶段是最关照的环节，在总结的基础上不断提高， • PDCA循环4个阶段8个步骤需有大量的数据分析和开展， • 管理的正确理解 • -------不能将管理抽象化和纯理论 • -------必须全员参与才能实现目标 • -------不能全用KKD（直觉，经验，胆识）应重视QC手法， • --------管理应是法治不能人治，。
劳动管理-----培训定额计划编制检查和分析
• 薪酬管理----工资制度贯彻形式调配和编制职工生活福利等，
• 采购及销售---计划编制产品的宣传销售和服务等
• 财务管理-----固定资产流动资金计划预算控制和分析，
班组管理培训教材
•
第二章班组管理
• 第一节，班组概念
•
劳动组织的一种形式，是根据企业内部的劳动分工与协作需要进行的一种基本的生产工作单位是社会生产力发展
和一定社会经济制度下的产物。
• 现代工业生产基本的组织形式，企业的细胞
• 班：生产班次
• 组：生产小组，
• 二班组类别
• 以工种划分的班组
• 以几台划分的班组
• 以工艺划分的班组
• 以产品划分的班组
• 以职能划分的班组
• 以班次划分的班组
• 以区域，地段划分的班组
• 班组特点
• 小全 实细
• 小（结构特点）规模小，管辖范围小，人员少
班组管理培训教材
•
第二节企业管理
• 一：企业管理：
•
按客观规律的要求，对企业生产经营活动所进行的计划，组织指
挥，控制和协调。
• 1，人的管理：人与人之间的关系是一门科学，
• 模范的影响-----高中层以及先进人物的模范行为影响员工的行为，
• 条件定向-----生产效率提高科学的规章制度树立良好职业道德，
• 管理----指通过决策，确定目标。形成计划，对人财物等各种物资资源和 其转化过程进行组织指导激励协调和控制等，以实现预定目标的职能活 动。
班组管理培训教材
• 二，管理的PDCA循环原理
• P计划（PLAN) • D实施(DO) • C调查（CHECK) • A处置（ACTION) • 计划P —确实目标，分析及计划 • 实施D ----按计划实施 • 检查C ----检查比较 • 处置A-----纠错及预防验证总结再循环
•
人性-----以人的情感加以沟通达到共鸣，
• 操纵影响-----熟悉相互动机，发展友谊说理，利用智慧的力量，
•
学习-----创造学习渠道用多种方式实践。
•
协助法-----识别行为，改变行为，支持及鼓舞
• 管理职能行为的催动法-----进行合理科学分工，制定规程及各种准则 协调，促进和合作，使之有着荣誉感创业感。
班组管理培训教材
• 二 责任 • 1，领导班组不断追求高质量高效率和低消耗，执行企业的方针和目标+班组的实施情况。 高质量：
运用人，机，物，法，环质量符合性。低消耗：优化组合人员，减少人力工时浪费降低不合格， 高效率：保证质量的前题下，提高单产量提高工作。 • 2组织班组学习理解并熟悉质量和环境等管理体系的知识和方法，提高素质，-----这是不断提高意识， 提高管理能力，克服盲目性，增强自觉性的必要途径，正确处理质量与产品的关系，自检与质 检的关系牢固树立质量第一顾客至上的理念，预防为主，不断改进。 • 3，促进班组加强基本功的训练，落实（三按）---按图纸---按标准---按工艺，（三分析），产品质 量出现问题要及时开质量分析会，——危害性，原因，措施， • 4不断寻找问题点，提出改进措施和新的课题从以下寻找问题点 • --表面似乎任务完成，事实上还有没完成的方面 • --定置管理和其他方面存在不合理的地方 • --生产安排是否合理。质量不稳定不合格 • --与同工种先进水平的差距 • 5，班组内开展5S活动，创·造良好的工作氛围 • ------良好的工作氛围是重要的资源，是生产好产品重要条件 • -----增强班组的凝聚力 • -----增强创造力，可达到增值的目的 • 6，落实质量控制点-----控制点确定控制项目，班组长帮助，督促认真执行作业指导配合质检员保证 关键， • 7，落实质量经济责任制开展质量评比，——班组长团结班组成员开展质量评比激励，引导奋发上 进，完成班组任务，随时掌握班组的工作动态定期进行统计分析。