网络营销期中试卷A

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福州黎明职业技术学院 2011 -2012学年度第 1 学期期中考 网络营销 试卷(A )

(完卷时间:120分钟)

一、单选题。(本题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其答案填写在答

题纸上。错选、多选或未选均无分

1.在网站内容的合理定位中,首要任务是( )

A .为顾客提供服务

B .取得更大利润

C .以产品为中心设计网页

D .提高服务质量

2.对网络营销信息源理解错误的是( )

A .通过互联网向用户传递

B .企业网站的内容是信息源的内容

C .外部网络的营销不属于信息源的内容

D .是网络营销的基础之一

3.网络营销信息载体不包括( )

A .企业网站

B .电子邮件

C .网络营销服务商资源

D .EMS

4.邮件列表是(

A .一对多的邮件营销形式

B .一对一的邮件营销形式

C .多媒体邮件营销形式

D .多对多的邮件营销形式

5.网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。互联网络起源于( )

A .1965年,英国

B .1969年,美国

C .1974年,美国

D .1974年,德国

6.企业提供网上售前服务的方式主要有两种,一种是通过自己的网站宣传和介绍产品信息;另一种是通过网上( )

A .虚拟空间提供商品信息

B .虚拟市场提供商品信息

C .数据库服务提供信息

D .查询和询问服务获取信息

7.在网络营销信息载体中,包含信息量最大的载体是 ( )

A .电子邮件

B .网络广告

C .企业网站

D .搜索引擎

8.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和( )

A .业务系统

B .管理系统

C .配送系统

D .运营系统

9.常见问题解答称为( ) A .QAF B .AFQ C .FAP D .FAQ 10.邮件列表技术的基础是( )。 A .用户的加入和退出 B .管理用户的地址 C .发行后台 D .发送邮件列表的技术 二、多选题。(本题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.互联网络包括( ) A .因特网 B .局域网 C .企业内部网 D .企业外部网

E .虚拟网

12.中国网络营销的问题主要有( )

A .网络营销理论薄弱

B .企业网络营销效果不明显

C .网络营销专业服务水平较低

D .网络环境不规范

13.下面哪些不是网络营销工具( )

A .电子书

B .EMS

C .即时信息

D .网络广告

14.电子邮件营销的优势包括( )

A .一对一优势

B .价格优势

C .简洁、方便、直观

D .友情式优势

E .程序化优势

15.网站推广常用方法包括( )

A .搜索引擎营销

B .交换链接

C .网络广告

D .Email 营销

16.网页的主要组成部分有( )

A .架构

B .结构

C .表现

D .行为

17.获取内部列表用户资源的方法有( )

A .网站的推广

B .朋友、同行的推荐

C .其他网站或邮件列表的推荐

D .提供奖励措施

18.广告设计中的哪些问题会影响网络广告的效果( )

A .设计的主题不明确

B .设计没有吸引力

C .广告太大

D .广告信息具有差异

线

19.网络广告与传统媒介相比具有显著优势,这些优势包括( )

A .极强的互动性

B .内容更加详尽充实

C .消除了时间、空间的限制

D .成本低、效率高

E .形式多样

20.网络市场细分的原则包括( )

A .可衡量性

B .实效性

C .可接近性

D .反应率高低

E .稳定性大小

三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

1、电子商务

2、网络营销

3、搜索引擎营销

4、网络广告

5、博客营销

四、简答题(本题共3小题,每小题10分,共30分。)

1、与传统营销相比,网络营销有哪些优势和特点?

2、网络营销常用的工具和手段有哪些?

3、网络营销常用的方法有哪些?

五、案例分析题(本大题20分)

赵某是网络营销专业毕业的大学生,被招聘到某汽车集团公司电子商务部工作。该公司生产家用轿车,在国内外轿车市场上有一定的影响力。但由于家用轿车市场的竞争愈演愈烈,该公司现有的市场地位面临严峻挑战。公司决定尽快推出环保、节能、中高档价位的新车型,以提高市场竞争力。为了确保新车型的鲜明特色和充分竞争力,需要调研竞争对手的同类车型开发和产销情况。为了提高调研的效率,公司准备采用网络调研的方式。电子商务部经理便把这项任务交给了赵某,并要求赵某在10天内提出调研报告。

要求:假如你是赵某,请联系本企业的实际情况,并参照“从互联网中获取竞争者信息

的调查方法”中的要点,提出通过网络对竞争对手进行调查的主要思路。

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